Autor: cadesoluciones

Los equipos de trabajo apáticos, desintegrados y mal organizados, son un ‘cáncer’ que termina por aniquilar la productividad de las organizaciones y, por consiguiente, su competitividad en el mercado.

Para evitar este panorama, Marisol Espino, directora de Excellence Capacitación Ejecutiva, comparte con los lectores de Potencial PyMEs, algunos consejos básicos para armar equipos de trabajo de alto rendimiento. ¡Toma nota!

1. Comunicación. Es el factor clave de éxito organizacional. Debe ser hacia todos los niveles y ser clara, precisa, sencilla y sobre todo real. Con esto evitamos la especulación, el “radio pasillo”, las malas interpretaciones y un ambiente laboral ineficiente. Se recomienda permitir a los colaboradores externar sus opiniones y comentarios.

2. Juntas de trabajo. Hay que realizar reuniones periódicas con todo el equipo (supervisores, gerentes, directores ejecutivos y jefes de área), para conocer avances laborales y conocer experiencias de cada colaborador. Recuerda enmarcar estas juntas en una “escucha activa”. Al término de la junta, haz una minuta para vigilar el cumplimiento de acuerdos, promesas, acciones, propuestas, etcétera.

3. Supervisión. El rol que juega el Supervisor en toda organización es de apoyo, colaboración, impulso, integración, motivación, enfoque en objetivos y metas, así como un filtro entre Gerencia y/o Dirección respecto al personal a su cargo. Un Supervisor que solo da órdenes y presiona con una marcada línea de “nivel de puesto” anula la apertura del personal para expresarse, hacer que las cosas sucedan de acuerdo a los planes de la empresa ya que nunca será lo mismo una “orden u obligación” que el consenso estratégico. De ser el caso, se recomienda replantear la actitud de los Supervisores hacia sus colaboradores.

4. Gerencia. Se sugiere a la Gerencia realizar en medida de lo posible sondeos o entrevistas “aleatorias” con el personal de todas las áreas y niveles jerárquicos. El objetivo es preguntar cómo se sienten y detectar posibles focos rojos o áreas de oportunidad.

5. Equidad. Como líder de equipo jamás debes mostrar favoritismo por ninguno de tus colaboradores. Esto genera confusión y sólo desintegra al equipo. En muchas ocasiones los equipos de trabajo están divididos por sus propios jefes inmediatos, esto solo resta, no suma y obstaculiza el crecimiento. Hay que ser objetivos, profesionales y mostrar equidad con cada persona es lo recomendable evitando así, que cualquier situación salga de control.

6. Jerarquía. El cargo o nivel jerárquico es indispensable para cuidar que las normas, lineamientos procesos y políticas se cumplan conforme lo establece la empresa. Recuerda que la jerarquía no da poder, da responsabilidad y compromiso para ser mejores cada día, una actitud de “poder” o “autoritarismo” es desgastante para los subordinados, frustra cualquier intención de desarrollo y crecimiento, genera conformismo, apatía y realmente graves problemas en la organización.

7. Empatía. La empatía entre compañeros de trabajo es de suma importancia. No se trata de ser amigos entrañables, sino que haya un trabajo armónico y que exista cordialidad, aceptación de la diversidad, respeto, apoyo y colaboración.

8. Trato Humano. La experiencia empresarial nos lleva a reconocer que ya no funciona tratar a los empleados como empleados, la tendencia es el trato humano, digno, comprendiendo que nuestro “empleado” tiene emociones y una vida personal. Resulta importante el trato humano en la organización, nadie es mejor que nadie como ser humano, todos contamos con virtudes y talentos, éstos son los que hay que maximizar, no los errores o tropiezos, estos se hablan, se corrigen, para finalmente minimizarlos.

9. Compromiso. Hay que generar compromisos individuales y grupales. Las personas comprometidas en un alto porcentaje cumplen lo acordado y se esfuerzan por lograrlo, no así las personas presionadas; éstas actúan con miedo al fracaso, a los resultados del mismo creando como mecanismo de defensa ante la presión la evasión que resulta en interminables excusas del por qué no cumplieron.

10. Resultados. Una vez que se involucró al personal, se le comprometió con confianza, conocimientos, herramientas y existió una aceptación por ambas partes, existe todo el derecho de revisar los “resultados” si estos son los esperados no se debe postergar la felicitación, premio, incentivo o reconocimiento.

¿Alguna vez te imaginaste que podrías realizar tus trámites fiscales desde la comodidad de tu hogar? Con la FIEL es posible.

¿Creíste que siempre tendrías que hacer colas para realizar tus trámites fiscales? Ahora puedes hacerlos desde la comodidad de tu hogar, oficina, etc. Para llegar a esta realidad hubo que superar muchos obstáculos, pero ahora existe la Firma Electrónica Avanzada (FIEL).

En términos técnicos y de acuerdo con el portal del Servicio de Administración Tributaria (SAT), la FIEL es un conjunto de datos que se adjuntan a un mensaje electrónico, cuyo propósito es identificar al emisor del mensaje como su autor legítimo, como si se tratara de una firma autógrafa.

La FIEL es un medio electrónico con el que el contribuyente puede llevar a cabo transacciones fiscales electrónicas y dar su autorización para ejecutarlas a través de esta herramienta; es decir, es un medio de autorización electrónica.

¿Quiénes deben contar con ella?

De acuerdo con las reformas al Código Fiscal de la Federación, publicadas en el Diario Oficial el 28 de junio y 27 de diciembre de 2006, todos los contribuyentes (personas físicas y morales) están obligados a tramitarla; sin embargo, al día de hoy el SAT aún está en proceso de autorizar los trámites y servicios en que el uso de la FIEL será obligatorio.

Por el momento, la FIEL tiene funciones acotadas y especificas que son de mucha utilidad para el contribuyente, dentro de las cuales se encuentran las siguientes:
•Declaraciones patrimoniales
•Emisión de documentos oficiales
•Emisión de dictámenes
•Solicitudes de acceso a la información pública
•Control y gestión de documentos

¿Cómo se puede obtener?

En México, el SAT es el administrador de esta herramienta; para obtenerla se requiere lo siguiente:

Acudir al SAT con lo siguiente:

a) Si eres persona física (en cualquier tipo de régimen):
•Dispositivo magnético (USB o disco compacto)
•Original o copia certificada de:
1.Acta de nacimiento o carta de naturalización (se deberá presentar sólo en los casos en que no se cuente con una CURP certificada en el Módulo de Consulta de RENAPO. Para verificar si cuenta con la CURP certificada consulte la siguiente liga: Módulo RENAPO).
2.Documento migratorio vigente (FM2 o FM3), para personas de origen extranjero.
3.Identificación oficial vigente.

b) Si eres persona moral:

El representante legal deberá contar con el certificado de Firma Electrónica Avanzada vigente como persona física.

Llevar el día de su cita lo siguiente:
•Dispositivo magnético (USB o disco compacto).
•Copia certificada de los siguientes documentos:
1.Poder general del representante legal para actos de dominio o de administración (no podrá ser mancomunado ni de carácter especial).
2.Acta constitutiva de la persona moral solicitante.
3.Original o copia certificada de la identificación oficial del representante legal de la persona moral solicitante (credencial para votar, pasaporte, cédula profesional, cartilla del servicio militar o credencial emitida por los gobiernos federal, estatal o municipal que cuente con la fotografía y firma del titular).

¿Por qué debes tramitarla?

Como decíamos al principio, la FIEL sirve como conjunto de datos que se adjuntan a un mensaje electrónico, cuyo propósito es identificar al emisor del mensaje como autor legítimo, como si fuera una firma autógrafa. Por ello, la FIEL da seguridad a las transacciones electrónicas de los contribuyentes, y al usarla se puede identificar al autor del mensaje y verificar que no lo haya modificado o alterado ningún tercero.

Su propio diseño se basa en el uso de 2 claves o llaves para el envío de mensajes: la llave privada, que sólo conoce el titular de la FIEL, y sirve para cifrar datos; y la llave pública, para consulta de servicios electrónicos.

Así que si deseas llevar a cabo trámites como dictámenes fiscales, expedientes del contribuyente, comprobantes fiscales digitales, donatarias autorizadas o solicitud de devoluciones, entre otros, desde la comodidad de un portal electrónico, ésta es tu llave a la tecnología fiscal, ¿tú ya la tienes?

El Servicio de Administración Tributaria (SAT) recordó a los contribuyentes que a partir de 2014 habrá nuevas disposiciones sobre la factura electrónica y deben tomarlas en cuenta para evitar sanciones por incumplimiento.

La representante local de esa dependencia, Leticia Martínez Medina, señaló que en Yucatán hay unas 10,000 personas dadas de alta en Hacienda que todavía no cuentan con la firma fiscal electrónica, que es un requisito para emitir esas facturas.

La funcionaria federal consideró que ese segmento de causantes no ha hecho el trámite porque todavía no inician operaciones o por alguna otra razón.

Esa cifra es reducida en comparación con el universo de 636,630 tributantes en el Estado, aclaró.

Otro efecto de los cambios es que todas las asociaciones civiles y otras agrupaciones más sin fines de lucro, que emitan facturas, también tendrán que adoptar la nueva modalidad electrónica.

“Aquellos que se den de alta en Hacienda a partir de 2004 tendrán que usar la factura digital, sin excepción”.

Otro cambio más es sobre aquellas personas físicas y morales a las que todavía se les permite optar por la factura en papel. Hoy día el requisito para ello es que sus ingresos anuales no rebasen los $4 millones, pero a partir de 2014 ese monto se reducirá a $250,000, y entonces serán pocos los que podrán seguir optando por el papel.

Respecto a los que desde hace varios años tienen un software propio para dar factura electrónica, tienen cuatro meses para cambiar sus sistemas y usar el servicio de alguno de los 66 Proveedores Autorizados de Certificación (PAC), quienes dan un servicio con costo y otro gratuito, según el caso.

Los requisitos que deben reunir las Facturas Electrónicas (CFDI) son: 
I. Clave del Registro Federal de Contribuyentes de quien los expida.
II. Régimen Fiscal en que tributen conforme a la Ley del ISR. (Consulte el procedimiento para obtener el régimen fiscal).
III. Sí se tiene más de un local o establecimiento, se deberá señalar el domicilio del local o establecimiento en el que se expidan las Facturas Electrónicas.
IV. Contener el número de folio asignado por el SAT y el sello digital del SAT.
V. Sello digital del contribuyente que lo expide.
VI. Lugar y fecha de expedición.
VII. Clave del Registro Federal de Contribuyentes de la persona a favor de quien se expida.
VIII. Cantidad, unidad de medida y clase de los bienes, mercancías o descripción del servicio o del uso o goce que amparen.
IX. Valor unitario consignado en número.
X. Importe total señalado en número o en letra,
XI. Señalamiento expreso cuando la prestación se pague en una sola exhibición o en parcialidades.
XII. Cuando proceda, se indicará el monto de los impuestos trasladados, desglosados por tasa de impuesto y, en su caso, el monto de los impuestos retenidos.
XIII. Forma en que se realizó el pago (efectivo, transferencia electrónica, cheque nominativo o tarjeta de débito, de crédito, de servicio o la denominada monedero electrónico, indicando al menos los últimos cuatro dígitos del número de cuenta o de la tarjeta correspondiente).  
XIV. Número y fecha del documento aduanero,tratándose de ventas de primera mano de mercancías de importación.
Además debe contener los siguientes datos:
a) Fecha y hora de certificación.
b) Número de serie del certificado digital del SAT con el que se realizó el sellado.
Las facturas electrónicas (CFDI) cuentan con un elemento opcional llamado «Addenda», que permite integrar información de tipo no fiscal o mercantil, en caso de requerirse. Esta “addenda” debe incorporarse una vez que la factura haya sido validada por el SAT o el Proveedor de Certificación Autorizado (PAC) y se le hubiera asignado el folio.
Asimismo, se deben cumplir las especificaciones técnicas establecidas en la Resolución Miscelánea Fiscal y su Anexo 20, a saber:

• Utilizar el estándar del comprobante fiscal digital a través de Internet extensible [XML] (esquema-comprobante.xsd).
• Contemplar las reglas para la generación del sello digital de las Facturas Electrónicas (CFDI).

¿Tu empresa no posee un sistema de gestión?, ¿quiere agilizar los procesos productivos?, ¿deseas aumentar la competitividad y reducir los costos?, ¿necesitas eficientar los flujos de información?

Si es así, probablemente ha llegado el momento de invertir o reinvertir en Tecnologías de la Información, renglón que puede ser un soporte importante para mejorar la competitividad.

Y es que las Tecnologías de Información pueden ayudar a mejorar la productividad de todas las funciones de la empresa, y además de mejorar el flujo de información dentro y entre las Unidades del Negocio, por lo que toda organización que pretenda ser efectiva deberá de explotar y administrar todas éstas tecnologías para dar un valor agregado a toda la organización.

Para saber si ha llegado el momento de invertir hay que evaluar si hay pérdida de rentabilidad, escaso crecimiento, menor productividad o costos excesivos derivados del mantenimiento de la actual plataforma tecnológica.

A continuación te damos una guía de lo que quizá haga falta en tu organización:

Enterprise Resource Planning (ERP). Esta solución integra los procesos del negocio como recursos humanos, finanzas y operaciones. Al integrar y ‘cruzar’ información, favorece la toma de decisiones en tiempo real y la elaboración de pronósticos. Sus diferentes módulos permiten realizar una planeación integral estratégica, monitorear el desempeño diario, mantener una comunicación efectiva con los accionistas, medir la liquidez, manejar portafolios de inversión y optimizar el desempeño de los recursos humanos.

PyMEtip: Echa un vistazo a Microsoft Dynamics ERP

Customer Relationship Management (CRM). Es una solución para identificar, calificar, adquirir, desarrollar y retener  de forma creciente y constante la lealtad del cliente; ayuda a tener en el radar la entrega del producto o servicio solicitado, a la persona correcta, por el canal adecuado, en el tiempo prometido y al precio justo. Generalmente es utilizado por personal de mercadotecnia, ventas, servicio al cliente y demás áreas involucradas con las labores de estos departamentos, como almacén y compras.

PyMEtip: Echa un vistazo a Microsoft Dynamics CRM

Seguridad. Dado el incremento de delitos informáticos, es importante que los sistemas de tu empresa cuenten con todos los candados para evitar un ataque o intrusión. Los consultores en TI recomiendan que el gasto en este rubro sea proporcional al valor de los activos que se quiera proteger.

PyMEtip: No olvides mantener al día tus licencias.

Servicios en la nube. Si quieres aumentar tu productividad y reducir costos en materia de TI, te recomendamos echar un vistazo a los servicios basados en la nube. Con ellos, puedes disfrutar del servicio bajo un esquema de demanda que contempla pago por usuario.

PyMEtip: Microsoft cuenta con diversas soluciones en la nube, como Microsoft Office 365, que ofrece suites para pequeñas y medianas empresas.

Cambio de hardware. La inversión en este rubro debe orientarse a optimizar tiempos y agilizar los procesos. Esta misma lógica debe emplearse a la hora de comprar servidores, impresoras, escáners y todo tipo de consumibles. Asegúrate de que todas sus licencias están en orden.

PyMEtip: Se recomienda cambiar equipos (o al menos evaluarlo) cada tres años.

Ciudad de México.- El nuevo esquema de facturación de Comprobante Fiscal Digital (CFDI) al que tienen que migrar alrededor de 4 millones de contribuyentes en México bajaría los índices de evasión fiscal e incrementaría el nivel de recaudación en el país que actualmente es del 10 %, aseguró la empresa mexicana wFactura.

De acuerdo a un estudio de wFactura, la certificación de una factura CFDI por un PAC no debe tardar más de 1 segundo en realizarse. Una vez que se ¨timbra” o certifica la factura, es enviada de vuelta al contribuyente y el PAC se conecta de forma simultánea con el SAT para declarar la certificación de dicho comprobante.

De esta forma, el contribuyente no tiene que generar un reporte mensual y el SAT está notificado del movimiento pudiendo llevar un control estricto de cada uno de los contribuyentes, informó Omar Gutiérrez, director general de wFactura.

El CFDI es la nueva apuesta del gobierno para digitalizar las finanzas del país y la forma más práctica y segura para llevar un mejor control. Para este proceso el SAT ha certificado a 68 Proveedores Autorizados de Certificación (PAC) que están atendiendo a los contribuyentes que por tener ingresos que ascienden a 250 mil pesos anuales están obligados a adoptar este nuevo esquema antes del 2014.

Según datos del SAT son 1 439 millones 427 mil 546 Comprobantes Fiscales Digitales por Internet que han sido expedidos hasta el momento por los 681,356 contribuyentes que ya cuentan con el esquema de facturación CFDI. Sin embargo aún falta la adopción por parte de un 80 % de los contribuyentes y se espera que para el 2014 esta cifra se incremente de forma exponencial.

El director de wFactura un PAC autorizado con más de 8 años de experiencia, aseguró que para la facturación electrónica CFDI el contribuyente tiene que generar un archivo XML que integre el Certificado de Sello Digital expedido por el SAT y para validarla está obligado a enviarla a un PAC que certifica su autenticidad a través de un “timbre” que le incorpora a la factura electrónica, añadió el ejecutivo.

Para asignarle un timbre a la factura, el PAC revisa que la fecha de envío del documento y la de recepción para su certificación no exceda las 72 horas. También, que el Certificado de Sello Digital (CSD) del contribuyente esté vigente en la fecha de generación del comprobante y que corresponda al emisor del CFDI y comprueba que la estructura del documento cumpla con los requisitos del SAT.

Si la factura cumple con los requisitos el PAC le asigna un “timbre” que es un conjunto de datos que van encriptados en una cadena de información que incluye el número de folio asignado por el SAT, la fecha y hora de certificación, el número de serie del certificado digital, el certificado digital del CFDI y el sello del SAT, explicó Daniel Cañizares, director comercial de wFactura.

La tecnología empleada para la elaboración del “timbre” no permite la clonación, copia ni alteración de esta certificación. De tal modo que si la factura electrónica no cumpliera con los requisitos, el PAC automáticamente lo detecta y lo reenvía de regreso sin certificación al contribuyente, aseguró Cañizares.

La apuesta del SAT a través de los PAC dará mayor garantía y seguridad a los contribuyentes que expedimos facturas, a la vez que se eliminarán por completo la facturación en papel, evitando así, la circulación de documentos apócrifos, aseguró el ejecutivo.

No hay vuelta atrás, a partir del primer minuto del 2014, todos los contribuyentes que no se han cambiado al esquema de facturación electrónica y que tengan ingresos mayores a 250,000 pesos anuales tendrán que hacerlo bajo el concepto de Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI).

¿Por qué? Es una disposición del Servicio de Administración Tributaria (SAT) con la que se busca tener un mejor control de los contribuyentes, en otras palabras, normalizarlos.

La Asociación Mexicana de Proveedores Autorizados de Certificación (Amexicap) estima que serán 4.6 millones de contribuyentes los que se sumarán a la facturación electrónica.

Si estás obligado a realizar la migración, te preguntarás cuáles son los beneficios. Imagina todos los pasos previos que tienes que realizar antes de que una factura llegue a su destino de manera convencional: impresión, resguardo, costos de envío. Según la Asociación Mexicana de Estándares para el Comercio Electrónico, con la factura electrónica ahorrarías alrededor de 80% de todo ese proceso.

Incluso el SAT ha recomendado a los contribuyentes que no están obligados a facturar electrónicamente a hacerlo, debido a que, asegura, la e-factura ha transformado la forma de hacer negocios en México. “Los contribuyentes han visto beneficios en materia de seguridad, disminución de costos, optimización de controles internos, impulso de mejores procesos tecnológicos y cambio de prácticas, por lo que han incrementado paulatinamente su uso”, explica.

Y es que según Enrique Gómez, director general de Carvajal Tecnología y Servicios, proveedor autorizado de certificación y José Martínez, gerente de Efactura de Praxis, el SAT ha hecho continuos ajustes a la factura electrónica y no se descarta que se vuelvan a modificar las reglas o límite de ingreso y, por tanto, que más contribuyentes tengan que mudar a la e-factura.

Es una realidad que la tecnología ha permeado en todas la áreas de la vida diaria. ¿Por qué no hacerse la vida más fácil? ¿Por qué decirle sí a la factura electrónica? No importa si eres persona física o moral, si tienes una empresa grande o pequeña, “ya no es necesario ser una súper empresa para poder venderle a los grandes y con la factura electrónica los contribuyentes dan el primer y más importante paso para ello”, afirma Enrique Gómez.

Paso a paso

¿Los engorrosos trámites te detienen 
para adoptar la 
e-factura? Sólo es cuestión de organizarte y seguir estos pasos:

1. Tener la Firma Electrónica, mejor conocida como Fiel. En caso de no contar con ella, sólo tienes que concretar una cita en el SAT, para que te la otorguen.
2. Después, tiene que tramitar un sello digital vía electrónica, también con el SAT.
3. Finalmente, debes decidir si utilizas el servicio gratuito de facturación que te ofrece el organismo fiscalizador o elegir entre los 69 proveedores autorizados que puedes localizar en el portal de Internet.
Consejos

Si decidiste facturar 
a través de un proveedor:

Antes que nada, debes 
saber que existen 69 proveedores autorizados de certificación (PAC), que son las personas morales que validan los CDFI generados por los contribuyentes.

Hay diferentes especializaciones, desde el retail, sector financiero, automotriz, hasta servicios de tecnología. Entre más cerca esté el proveedor de tu giro, las cosas fluirán adecuadamente.

Todos los días escuchamos hablar de liderazgo en las diferentes esferas de la vida, pero ¿sabes lo que significa ser un verdadero líder para tu organización? ¿Conoces cómo ejercer un liderazgo legítimo?

A continuación te presentamos cuatro competencias básicas que debe poseer todo líder de empresa. ¡Toma nota!

Inteligencia emocional. Una investigación realizada por The Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations, arrojó un resultado sorprendente: El éxito profesional se debe un 23 por ciento a nuestras capacidades intelectuales y un 77 por ciento a nuestras aptitudes emocionales. Esas competencias emocionales se definen como la capacidad de sentir, entender, aplicar y agudizar las emociones como fuente de energía humana para fortalecer competencias en los cuatro ámbitos de la persona: espiritual, emocional-social, intelectual y físico.

 Carácter. No es algo que se hereda: Es algo que se desarrolla con el tiempo y con las experiencias y que puede corregirse con voluntad y disciplina.

Adquirimos un carácter por medio de las personas que nos rodean, así como de nuestros héroes y de los modelos que nos imponemos. El carácter es un resultado directo de la actitud mental.

Ética y valores. Se refiere al código de conducta  código de conducta que permite actuar con congruencia y respeto hacia sí mismo, los demás y la compañía.

En el ámbito corporativo se requiere definir cuáles son los valores clave requeridos en los diversos puestos ya sean gerenciales o directivos, a fin de apoyar el trabajo en equipo, fomentar la innovación, entre otros aspectos.

Liderazgo versátil. Los líderes más efectivos son aquellos que manejan diversos estilos de liderazgo de acuerdo con la situación, el entorno y la persona.

Dichos estilos comprenden el modelo coercitivo, que se utiliza para alcanzar resultados inmediatos; directivo, que construye la misión y dirección a la que se quiere llegar; afiliativo, que genera armonía entre los miembros del equipo; democrático, que crea compromiso a través de las ideas que se comparten; marcapasos, que busca la excelencia a través de fijar metas muy retadoras, y tutorial, que se enfoca en hacer que otros aprendan.

Comprobado. Las organizaciones se enfrentan al desafío de optimizar sus costos en materia de TI. Frente a ese panorama Gartner, líder mundial en investigación de tecnologías de la información, puso en marcha un estudio mundial aplicado a 2 mil 53 CIOs. ¿El objetivo? Conocer las estrategias de ahorro en TI.

Al respecto, Sanil Solanki, director de investigación de Gartner, dijo que las organizaciones frecuentemente no logran los resultados deseados a través de sus iniciativas de optimización, por lo que los costos terminan retornando al negocio.

«Los CIOs deberían considerar la incorporación de cinco principios clave en sus prácticas de optimización de costos a fin de sentar la base para la mejora continua. Estos principios están preparados para evitar el peligro de iniciativas tácticas de costos, que tal vez generan ahorros al comienzo pero pueden significar un retorno de costos a la empresa en el largo plazo», indicó.

A continuación te presentamos los principales hallazgos del estudio. Analiza la información y determina qué puedes hacer en tu empresa para reducir los gastos en ese renglón.

Transparencia: Prácticas maduras de transparencia TI son un prerrequisito para mejores decisiones de oferta y demanda y permiten que muchas empresas optimicen costos y los recorten en la forma correcta. Con transparencia, los beneficios adicionales incluyen mejor gestión de demanda, identificación de valor comercial, la capacidad de manejar TI como un negocio, mejor capacidad de cálculo TI y  mejor comercialización de la competencia TI en general.

Agilidad: El desafío de optimizar costos TI no sólo se trata de reducir el precio unitario de TI, sino también de mantener un balance entre costos unitarios más bajos y abastecimiento de TI de una forma flexible para que la organización pueda suprimir o agregar recursos/costos en respuesta a cualquier cambio proveniente de factores internos y externos.

Rendición de Cuentas: A fin de que TI sea optimizada continuamente, los líderes deben apropiarse del futuro de sus departamentos. Los líderes deben comprometerse con la empresa para manejar la capacidad, características y funciones que TI provee. Si éstos últimos pueden predecir mejor, con cierto grado de certeza, las demandas de TI, ellos estarán en una fuerte posición para abastecer TI de la forma más óptima.

Simplificación: Consiste en  reducir la complejidad para recortar costos. Los sistemas TI son inherentemente complejos, pero una falta de plataformas estándar, procesos comerciales inconsistentes y servicios TI pobremente definidos y niveles de servicios son más propensos a aumentar los costos de TI.

Disciplina: Asegura que la optimización de costo tenga un dueño responsable y esté conducido desde la cima (normalmente por el CIO). Las organizaciones que hacen esto bien crean un equipo que incluye profesionales de TI externos para asegurar que las soluciones de optimización consideren los resultados comerciales y restricciones en lugar de proporcionar especificaciones puramente técnicas.

No hay vuelta atrás, a partir del primer minuto del 2014, todos los contribuyentes que no se han cambiado al esquema de facturación electrónica y que tengan ingresos mayores a 250,000 pesos anuales tendrán que hacerlo bajo el concepto de Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI).

¿Por qué? Es una disposición del Servicio de Administración Tributaria (SAT) con la que se busca tener un mejor control de los contribuyentes, en otras palabras, normalizarlos.

La Asociación Mexicana de Proveedores Autorizados de Certificación estima que serán 4.6 millones de contribuyentes los que se sumarán a la facturación electrónica.

Si usted está obligado a realizar la migración, se preguntará cuáles son los beneficios. Imagine todos los pasos previos que tiene que realizar antes de que una factura llegue a su destino de manera convencional: impresión, resguardo, costos de envío. Según la Asociación Mexicana de Estándares para el Comercio Electrónico, con la factura electrónica usted ahorraría alrededor de 80% de todo ese proceso.

Incluso el Servicio de Administración Tributaria ha recomendado a los contribuyentes que no están obligados a facturar electrónicamente a hacerlo, debido a que, asegura, la e-factura ha transformado la forma de hacer negocios en México.

“Los contribuyentes han visto beneficios en materia de seguridad, disminución de costos, optimización de controles internos, impulso de mejores procesos tecnológicos y cambio de prácticas, por lo que han incrementado paulatinamente su uso”, explica.

Y es que según Enrique Gómez, director general de Carvajal Tecnología y Servicios, proveedor autorizado de certificación, el SAT ha hecho continuos ajustes a la factura electrónica porque busca tener un mayor control, por lo que no descarta que se vuelvan a modificar las reglas o límite de ingreso y, por tanto, que más contribuyentes tengan que mudar a la e-factura.

Es una realidad que la tecnología ha permeado en todas la áreas de la vida diaria. ¿Por qué no hacerse la vida más fácil?

¿Por qué decirle sí a la factura electrónica? No importa si usted es persona física o moral, si tiene una empresa grande o pequeña, “ya no es necesario ser una superempresa para poder venderle a los grandes y con la factura electrónica los contribuyentes dan el primer y más importante paso para ello”, afirma Enrique Gómez.

PASO 
A PASO

¿Los engorrosos trámites lo detienen 
para adoptar la 
e-factura? Sólo es cuestión de organizarse y seguir estos pasos:

1. Tener la Firma Electrónica, mejor conocida como Fiel. En caso de no contar con ella, sólo tiene que concretar una cita en el SAT, para que se la otorguen.
2. Después, tiene que tramitar un sello digital vía electrónica, también con el SAT.
3. Finalmente, debe decidir si utiliza el servicio gratuito de facturación que le ofrece el organismo fiscalizador o elegir entre los 69 proveedores autorizados que se pueden localizar en el portal de Internet.