Mes: junio 2013

Tus empleados necesitan acceso simultáneo y seguro a accesos compartidos o aplicaciones clave mientras están en la oficina o en una ubicación remota? ¿Deseas mejorar la relación con los clientes mediante el uso de datos de ventas? ¿Te preocupan los costos de posibles tiempos de inactividad del sistema y fugas de datos? Si tu respuesta es sí, ha llegado el momento de comprar un servidor.

 

¡Olvídate de la vieja práctica de usar una computadora para este fin! Ahora existen diversas opciones en el mercado –como los servidores de Intel-, que pueden ayudarte a alcanzar tus metas de productividad, eliminando potenciales riesgos de pérdida de información y ataques informáticos, por citar algunos ejemplos.

 

A continuación te presentamos cinco razones para comprar un nuevo servidor.

 

1. Hacer más con menos.  Para cualquier pequeña empresa esta premisa es fundamental, por lo que invertir en un servidor seguro, confiable y eficiente es un buen comienzo. Esta herramienta de hardware tiene como principal misión compartir, almacenar y proteger información crítica del negocio.

 

2. Reforzar la productividad. Como la computadora central de su compañía, un servidor ejecuta aplicaciones y bases de datos comerciales, comparte archivos e impresoras, y puede ejecutar respaldos críticos y actualizaciones de antivirus a través de PCs conectadas en red. En comparación con las computadoras de escritorio, los servidores basados en el procesador Intel Xeon, por ejemplo, tienen la capacidad de ofrecer más poder de procesamiento, memoria y almacenamiento, lo cual los hace una inversión sólida a largo plazo en el futuro de su compañía. Por ello, si decides invertir en un nuevo servidor, estarás dando un gran paso para consolidar la productividad y competitividad de tu organización.

 

3. Mejorar la seguridad. ¿Sabías que 73% de los propietarios de pequeñas empresas se han enfrentado a un ataque cibernético en el pasado, mientras que más del 50% de los pequeños negocios reportó la pérdida de datos? Tú puedes evitarlo adoptando un servidor con seguridad avanzada incorporada para ayudar a esquivar las brechas de seguridad catastróficas, como los de Intel. Con ello ayudarás a la protección de datos comerciales de tu empresa y de tus clientes.

 

4. Trabajar en la nube. Un servidor para la pequeña empresa funciona perfecto con la nube, al ofrecer una base sólida para el respaldo y seguridad de datos en el sitio a la vez que también contribuye con una disponibilidad continua entre múltiples sitios y dispositivos.

 

5. Bajar costos. Un servidor basado en la familia de procesadores Intel Xeon E3 puede ofrecer un valor mucho mayor por una pequeña inversión adicional. Así, mientras en un equipo de escritorio promedio inviertes un promedio de USD$625; en un servidor típico de nivel de entrada, el monto destinado es de USD$875. La inversión adicional a tres años, te da una media menor a un cuarto de dólar por día. Además, puedes ahorrar en materia de energía, pues un servidor validado para funcionar 24×7, genera un ahorro en ese rubro hasta 6.5 veces más, en comparación con un equipo de escritorio de cuatro años de antigüedad.

Office 365 no sólo es una herramienta de productividad para potenciar las capacidades de comunicación y colaboración en la nube; también te ayuda a crear un sitio de cara al público para fortalecer tu presencia en Internet.

¿De qué te hablamos? Nada menos que de la posibilidad de desarrollar tú mismo un sitio para que tus clientes conozcan más sobre tus productos y servicios. Dicho sitio es una colección independiente de sitios de SharePoint, similar a la colección de sitios de grupo.

Un detalle que debes saber es que sólo existe un sitio web público, por lo que no podrás crear otros sitios web públicos ni ningún otro subsitio dentro de la web de Office 365; no obstante, ofrece atractivas herramientas para personalizarlo y adecuarlo a tus expectativas con imágenes, videos y más. También puedes crear un nuevo ‘template’ desde el Administrador de diseño.

Lo mejor de todo es que no necesitas ser un experto en informática para crear el sitio y que puedes utilizar un dominio personalizado para que tus clientes, socios y proveedores te ubiquen en la red.

¿Ya tienes un dominio? ¡No te preocupes! Puedes agregar el que ya utilizas a Office 365 para crear direcciones de correo electrónico basadas en dominio y un sitio público.

Algo que debes saber es que el público no podrá ver los pormenores del sitio mientras éste está en construcción.

¡No esperes más y adopta Office 365!. Acércate a un distribuidor autorizado.

A continuación te presentamos tres razones para hacer cuanto antes tu sitio en Internet.

Para vender. En México hay 45.1 millones de usuarios de Internet, según el estudio Hábitos de los Usuarios de Internet 2013 de la Asociación Mexicana de Internet. Dicha investigación revela que 37% compra en línea, por lo que tener una página web, con un catálogo de productos, puede ser el paso que te impulse hacia un nuevo modelo de comercio electrónico.

Para construir una imagen. Internet es un medio que crece en penetración todos los días. Se calcula que el internauta promedio pasa conectado a la red 5.1 horas, así que ¿por qué no construir tu marca y fortalecer tu imagen a partir de un medio tan noble como Internet? Tener tu página es el comienzo. Para el resto, busca asesoría en mercadotecnia digital.

Para conocer a tus consumidores. Una página web no sólo puede convertirse en un escaparate virtual para tus productos o servicios; también, te acerca a tus consumidores, para saber sus necesidades o expectativas. Comunícate con ellos a través de chats y encuestas.

1. CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL

Para configurar su cuenta, necesita su “Certificado de Sello Digital”. Un certificado de sello digital, es un documento electrónico mediante el cual una autoridad de certificación (SAT) garantiza la vinculación entre la identidad de un sujeto o entidad y su clave pública*.

Obtenga el Certificado de Sello Digital, sólo necesita su FIEL.
“

La FIEL es su firma electrónica, que ante el SAT, es la llave de todas sus operaciones fiscales.

Puede apoyarse en el siguiente manual: Requisitos del SAT

2. ¿AÚN NO CUENTA CON SU FIEL?

La Firma Electrónica Avanzada “FIEL” es un conjunto de datos que se adjuntan a un mensaje electrónico, cuyo propósito es identificar al emisor del mensaje como autor legítimo de éste, tal y como si se tratara de una firma autógrafa. Por sus características, la Fiel brinda seguridad a las transacciones electrónicas de los contribuyentes, con su uso se puede identificar al autor del mensaje y verificar no haya sido modificado.

Si aún no cuenta con su FIEL, puede verificar los requerimientos en la pagina del SAT (SAT) http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/e_sat/tu_firma/60_11505.html

*Clave publica criptográfica, que sirve para dar autentificación fiscal del CFDI del contribuyente.

Usted podrá identificarlas mediante los siguientes íconos, su sello digital

¿Sabías que recabar datos personales de tus clientes de forma engañosa puede generarte multas de hasta por 19 millones 142 mil 400 pesos?

De acuerdo con el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, un dato personal es cualquier información relacionada personal, como nombre, teléfono, domicilio, fotografía o huellas dactilares, así como cualquier otro dato que pueda servir como medio de identificación.

Los artículos 63 y 64 de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), establecen las infracciones y sanciones para quienes violen las disposiciones. También detalla que en el supuesto de que de manera reiterada persistan las infracciones, se podrá imponer una multa adicional que irá de cien a 320 mil días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal.

Si se trata de infracciones cometidas en el tratamiento de datos sensibles, los montos establecidos de las sanciones aplicables por contravenir la LFPDPPP se podrían incrementar hasta por dos veces. Para proceder a la sanción, el IFAI sigue este procedimiento.

1. Emite una notificación al presunto infractor, detallando los hechos que motivan el inicio del procedimiento y otorgando un término de 15 días para rendir pruebas y manifestar por escrito lo que a su derecho convenga. Si el supuesto infractor no ofrece dichas pruebas, el IFAI resuelve con los elementos que cuenta.

2. Admite y desahoga pruebas, pudiendo solicitar al presunto infractor más elementos.

3. Concluido el desahogo, el IFAI notifica al presunto infractor el derecho a presentar alegatos dentro de los cinco días siguientes a su notificación.

4. Tras analizar pruebas y demás elementos, el IFAI resuelve dentro de los 50 días siguientes a la fecha en que inició el procedimiento; la resolución se notifica a las partes. Este plazo puede prorrogarse por el Pleno del IFAI con causa justificada por una sola ocasión y por un período igual.

El Reglamento de la Ley detalla el procedimiento de imposición de sanciones, sobre todo en lo tocante a los términos aplicables al desarrollo del mismo. Asimismo la resolución emitida por el IFAI puede impugnarse ante el Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa.

Para evitar problemas derivados del incumplimiento de lo establecido en la LFPDPPP, te recomendamos acercarte al IFAI, donde encontrarás información al respecto

Si eres de los que todavía utilizan en su PyME una computadora a manera de servidor, podrías estar en un grave riesgo de perder tu información a causa de virus, errores en la memoria, fallas del hardware o software, borrado accidental o hasta robo.

Para evitarlo, lo más recomendable es emplear un verdadero servidor, construido para guardar y respaldar información de forma constante, reducir el riesgo de virus y errores de memoria, así como para recuperar la información rápidamente en caso de fallas en el hardware.

De acuerdo con los expertos de Intel, un servidor está hecho para los negocios y ha sido diseñado para ofrecer beneficios comerciales reales, al ejecutar aplicaciones y bases de datos comerciales, compartir archivos e impresoras, y realizar respaldos críticos y actualizaciones de antivirus a través de PCs conectadas en red, lo cual no es de la competencia de una computadora convencional.

Entre sus ventajas destaca:

1.Productividad. Las empresas, tanto grandes como pequeñas, se pueden beneficiar con un servidor que centralice datos, mejore la seguridad y mejore la productividad.
2.Seguridad. Los servidores ayudan a evitar la pérdida de datos, que puede ser una causa principal del fracaso comercial. Un 50% de las pequeñas empresas han perdido datos críticos durante el último año.
3.Facilidad. Tener un servidor en tu PyME no es tan complicado como piensas. No necesitas personal de TI a tiempo completo para implementar o administrar un servidor.

No lo pienses más y lleva a tu PyME hacia el camino de la productividad. Habla con un proveedor de tecnología Intel para conocer las ventajas de los servidores basados en procesadores Intel Xeon E3, especialmente diseñados para pequeña empresa.

Estos servidores están disponibles por el costo de una máquina de escritorio, con rendimiento y confiabilidad superior, así como seguridad de datos incorporada.

El nombre de tu empresa es un aspecto que no puedes tomar a la ligera, pues representa un sello mediante el cual lo identificarán consumidores, competencia, proveedores e industria.

 

Para seleccionarlo hay que seguir ciertas reglas básicas; por ejemplo, debe ser un nombre sencillo y fácil de recordar; también se recomienda sea fácil de pronunciar, evitando vocablos ajenos a nuestro idioma o difíciles de pronunciar.

 

Se sugiere que sea un nombre corto y que aluda a la actividad de la empresa, de modo que al pronunciarlo, escribirlo o recordarlo el consumidor tenga claro de qué se trata.

 

Se recomienda explorar varias opciones, pedir consejo a expertos en mercadotecnia y/o publicidad y hacer una investigación exhaustiva a fin de revisar que no sea propiedad de otra empresa.

 

Esto puedes hacerlo vía Internet o a través del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), el cual advierte que el nombre de una empresa puede registrarse ante el organismo como marca de servicios. Revisa los costos y procedimientos aquí.

 

A continuación te damos algunos consejos de ContactoPyME para seleccionar el nombre adecuado.

 

1. Descriptivo. Debe reflejar el giro o actividad de la empresa.

2. Original. No debe parecerse a otro en el mercado. Puede estar integrado por signos o símbolos, palabra o palabras, figura, forma geométrica o tridimensional, o bien el nombre propio de una persona.

3. Atractivo. El nombre debe ser llamativo y fácil de recordar.

4. Claro y simple. Que se escriba como se pronuncia y viceversa.

5. Significativo. Que se pueda asociar con diseños o frases representativas.

6. Agradable. Que no implique dobles sentidos o términos vulgares, ya que esto provoca rechazo inmediato en el consumidor, aun cuando en un principio pudiera parecer gracioso.

 

Finalmente, no olvides el tema del eslogan. Recuerda que su papel es reforzar o contextualizar el nombre de tu empresa. Dicha frase es un complemento que brinda un referente de tu empresa y de cómo lo hace.

 

Comprobado. Tener una computadora vieja y obsoleta representa una seria amenaza para la productividad y competitividad de las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs). Si no lo crees, checa este dato de los expertos de Intel: Si tu computadora tarda 10 minutos en encender, a la semana eso implicaría 50 minutos perdidos; al mes, 3.20 horas… Es decir ¡Un día y 19 horas perdidas al año!

Si a lo anterior agregas los minutos que el equipo tarda en abrir un programa, en guardar un archivo, en compartir una foto, en adjuntar un video o en trabajar con varios programas simultáneamente, con seguridad perderías ¡más de un fin de semana completo en ese mismo periodo!

Al margen de lo anterior, perderás dinero, pues los equipos viejos presentan problemas seguridad, tienen necesidades constantes de actualización, incompatibilidad con diversos programas y no tienen garantía.

¿Puedes asumir estas pérdidas? Con seguridad no, por lo que te proponemos apalancar la productividad de tu PyME con un nuevo equipo que integre la tercera generación de procesadores Intel Core. ¡Checa estas diez razones para hacerlo!

1. Rapidez. Una computadora nueva puede ayudarte a crear contenidos hasta 42% más rápido en comparación con tu computadora actual.

2. Impacto visual. Si corres presentaciones para tus clientes y necesitas causar un mayor impacto, no esperes más para tener un nuevo equipo que te permita visualizar imágenes en alta definición (HD) y en 3-D envolventes. Recuerda que una computadora con tarjeta de gráficos integrada, además de permitirte disfrutar contenidos visuales, ahorra energía.

3. Mejor desempeño. Si estás cansado de que tu máquina se trabe cuando utilizas varios programas a la vez, mejor cambia a una computadora con Tecnología Intel® Turbo Boost, cuyos procesadores Intel Core de tercera generación te ofrecen el doble desempeño en multitarea y hasta 60% más velocidad al ejecutar aplicaciones de productividad.

4. Máxima movilidad. La Tecnología Intel Wi-Di es ideal para compartir las imágenes, videos y documentos desde tu laptop a un televisor. Todo, en alta definición y ¡sin usar cables!

5. Velocidad. ¿Cuánto tiempo has perdido tratando de compartir un video con tus compañeros de trabajo, o de convertirlo a un formato móvil para llevarlo contigo a tu próxima junta de negocios? Si quieres velocidad al extremo tenemos buenas noticias para ti. Con la tecnología Intel Quick Sync puedes realizar estas tareas en tan sólo 16 segundos (para videos de hasta cuatro minutos).

6. Libertad de movimiento. Las computadoras con tecnología Intel My Wi-Fi te dan mayor movilidad gracias a su eficiencia energética y a la duración de su batería, lo que te permitirá trasladarte de una oficina a otra sin riesgo de perder conectividad.

7. Cuidado del planeta. Los nuevos equipos gastan menos energía y podrás comprobarlo al ver tu recibo de luz. Por ejemplo, una secadora de ropa que trabaja 60 minutos equivale a utilizar la laptop por 147 horas, o 6 días y 2.4 horas.

8. Compartir contenidos. Con los nuevos equipos con tecnología Intel, es mucho más fácil compartir gran cantidad de datos, imágenes, gráficas y videos, sin riesgo de que la transmisión de interrumpa.

9. Un equipo para cada gusto. Existen diversos modelos para diferentes necesidades empresariales y expectativas de diseño. Busca el que mejor se adapte a tu estilo de trabajo.

10. Haz tu vida más fácil y divertida. Los equipos que integran la tercera generación de procesadores Intel Core facilitan tus actividades profesionales, sin sacrificar diseño, funcionalidad ni prestaciones visuales.

Ahora ya lo sabes, una nueva computadora con tecnología Intel puede convertirse en tu mejor aliado de negocios. Analiza la conveniencia, busca modelos, compara precios y da un paso adelante para fortalecer la productividad de tu PyME.

A partir del 1 de enero de 2014, los contribuyentes con ingresos superiores a 250 mil pesos anuales, estarán obligados a utilizar el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI), por lo que si este es tu caso, es importante que conozcas los pormenores de la nueva disposición del Servicio de Administración Tributaria (SAT).

De acuerdo con la Segunda Resolución de Modificaciones a la Miscelánea Fiscal para 2013, los contribuyentes que ganen menos de dicha cantidad podrán seguir usando comprobantes fiscales impresos con Código de Barras Bidimensional (siempre y cuanto estén vigentes). Los contribuyentes que inicien actividades en 2014 no podrán utilizar la opción del comprobantes fiscal impreso.

Si entras dentro del primero grupo (ingresos por encima de 250 mil pesos), quizá debas echar un vistazo a tu área de sistemas para tenerlo al día y poder facturar online. También deberás contratar un servicio de timbrado con un Proveedor Autorizado.

Según el SAT, hasta el 30 de abril pasado, 226 mil 609 contribuyentes hacían uso del CFDI y 2 millones 529 mil 108 contribuyentes hacían uso del comprobante fiscal impreso CBB.

Cabe señalar que cuando los ingresos acumulables excedan de 250 mil pesos, las personas físicas y morales no podrán volver a ejercer la opción del uso del comprobante fiscal impreso con CBB, durante los ejercicios posteriores.

Para facturar electrónicamente solo se requiere la Firma Electrónica Avanzada, tramitar un certificado de sello digital y utilizar el servicio gratuito de facturación que ofrece el SAT o bien, escoger entre cualquiera de los 66 proveedores autorizados de Certificación que puedes localizar en el Portal de Internet del SAT.

Recuerda que para expedir facturas digitales, tienes estas alternativas:

•Emisión por medios propios. Se basa en el uso de un software instalado en tu red, a través del cual podrás emitir facturas sin autorización del SAT. Sólo debe cumplir con las normas publicadas por el SAT.
•Emisión por medio de un proveedor de servicios autorizado. Este esquema contempla el servicio de facturación prestado por un tercero. Dicho proveedor debe cumplir con un proceso para su certificación y contar con un permiso otorgado por el SAT.
•Emisión por medio de servicios del SAT. Se basa en el uso del portal Microe, dirigido a las personas físicas y morales con actividad empresarial, que prestan servicios profesionales o arriendan de inmuebles.

Para conocer más sobre este tema y el paso a paso para facturar de manera electrónica, visita la página del SAT

Estos consejos básicos te ayudarán a crear una estrategia para vender más y diferenciarte de la competencia.

1. ¿Cómo es mi mercado?

Antes de planear una estrategia y sobre todo antes de lanzarte a vender, tómate un tiempo para analizar e investigar tu mercado. Hazte las siguientes preguntas para tener una clara visión de dónde estás parado:

• ¿De qué tamaño es mi mercado? ¿Cuánto se vende anualmente?
• ¿Quiénes son los consumidores?
• ¿Cuántos y quiénes son mi competencia directa?
• ¿Tengo competencia indirecta?

2. ¿Cuál es mi negocio?

Definir el objetivo del negocio podría parecer tarea fácil, pero no lo es, incluso no saberlo puede ser una causa importante de fracaso. Algunas empresas caen en dificultades financieras no porque su mercado se desvanezca, sino porque no identificaron cuál era su mercado y eligieron estrategias equivocadas. Tomemos como ejemplo Bimbo, su negocio no es el pan dulce, sino la “distribución”; Bimbo llega a todos los hogares de México, no importa si no es el pan más fresco.

La clave para definir cuál es nuestro negocio es analizar:

• ¿Qué es lo que hacemos por nuestros clientes?
• ¿Qué necesidad o deseo satisfacemos del cliente?
• Piensa en el cliente, no en lo que tú haces.

3. ¿A quién le voy a vender?

Haz una breve descripción de tu cliente ideal, apóyate en el “Índice de Niveles Socioeconómicos” (velo aquí), define si es hombre o mujer, qué edad tiene, en dónde lo vas a encontrar, a qué se dedica y en qué momento usaría tu producto.

4. ¿Cómo se lo voy a vender?

En este punto estaremos construyendo nuestra estrategia para atacar el mercado, y lo haremos de una forma muy simple.

• Producto: ¿Qué es? y ¿para qué sirve?
• Precio: Fija un precio para tu producto o servicio.
• Plaza: Elige los territorios o lugares en los que vas a desplazar tu producto o servicio.
• Promoción: No nos referimos a que hagas una costosa campaña de publicidad, puedes hacer volanteo, promoción de boca en boca, usar las redes sociales, cambaceo, etc. Utiliza tu creatividad y a tu red de contactos, y describe en breves enunciados qué acciones de comunicación llevarás a cabo.

5. ¿Qué debo hacer para venderlo?

Muy bien, ya tienes listo tu documento con las acciones de comunicación que debes realizar para desplazar tu producto en el mercado. Ahora, por cada una de las actividades, haz una lista puntual de todas las tareas que se deben de llevar a cabo. Por ejemplo:

Volanteo:

• Diseñar el material
• Producir el material
• Contratar personal de apoyo
• Definir días y horarios de volanteo
• Definir cuánto tiempo voy a llevar a cabo esta acción

Define por cada actividad la fecha de inicio y término, y responsable de cada una de ellas, para asegurarte de que se realicen.

6. ¿Cuánto debo vender?

Es muy recomendable que al momento de establecer nuestros objetivos, nos aseguremos de que cumplan los siguientes requisitos:

• ¿Son reales? No te pongas objetivos inalcanzables, toma como referencia el tamaño de tu mercado y tu capacidad de producción o de respuesta para brindar el servicio que prestes.
• ¿Son medibles? Es muy importante que en la redacción de los objetivos establezcas un número, un porcentaje del mercado o una meta económica a alcanzar; de lo contrario, no estarás fijando objetivos y será muy fácil perder el enfoque del negocio.
• Y por último, ponle una fecha de cumplimiento.

7. Evaluación

Es necesario que estés muy pendiente del cumplimiento de los objetivos que has definido en tu plan. Para ello, siéntate a revisarlo mensualmente y al menos cada 6 meses analiza si la situación del mercado no ha cambiado.

Dedicarle tiempo a la planeación te llevará al éxito, no permitas que todo tu tiempo se consuma en la operación de tu negocio. No olvides compartir con tu equipo la información de tu plan de Marketing