Planner Agent trabaja junto a equipos para ayudar a que el trabajo se haga más rápido y centrarse en lo que realmente importa. El agente puede ejecutar tareas y actuar según la retroalimentación, además de ofrecer una visión unificada de las tareas entre los planes de Planner, las conversaciones de Microsoft Teams y los correos electrónicos de Outlook, destacando trabajos urgentes y creando nuevos planes basados en recursos y plazos de apoyo.
A principios de esta semana, anunciamos que Planner Agent se desplegará a disponibilidad general en Microsoft 365 Copilot, permitiendo a los clientes de Microsoft 365 Copilot en todo el mundo crear nuevos planes y tareas y gestionar el trabajo directamente en Microsoft 365 Copilot y Copilot Chat. Ahora en Frontier, los usuarios pueden acceder directamente a estas mismas experiencias agentes desde Planner.
Con Planner Agent en Planner, la experiencia Microsoft 365 Copilot está integrada junto con los planes de Planner. Estascapacidades facilitan que los equipos pasen de entender su trabajo a actuar sin abandonar su plan. Planificador es donde los equipos organizan el trabajo, se alinean en objetivos y hacen seguimiento del progreso.
Al incorporar la misma experiencia con el Agente de Planner de Microsoft 365 Copilot a Planner, los equipos pueden identificar más rápidamente qué necesita atención, identificar riesgos potenciales y actuar dentro del flujo de trabajo. En lugar de escanear manualmente buckets, filtros o listas de tareas para armar la salud del plan, los usuarios pueden hacer preguntas al Agente Planner en lenguaje natural y centrarse inmediatamente en tareas de alta prioridad.
Una captura de pantalla de Planner para la web muestra un plan en vista de tablero con el panel de chat de Copilot abierto a la derecha, incluyendo una sugerencia de usuario y una respuesta del Agente de Planificadores.
Planner Agent introduce acciones contextuales directamente dentro de la experiencia de Planner Copilot Chat. Los equipos pueden filtrar y centrarse dinámicamente en los planes según lo que sea urgente, bloqueado, atrasado o en riesgo, ayudando a los usuarios a priorizar más rápido y reducir el tiempo dedicado a organizar el trabajo manualmente.
Haz preguntas en todo tu plan
Planner Agent está diseñado para apoyar cómo se gestiona el trabajo dentro de un plan. Los usuarios pueden hacer preguntas sobre el plan, identificar qué es urgente, entender los bloqueadores y hacer seguimiento de los cambios. La misma interacción puede apoyar el siguiente paso, como actualizar tareas, perfeccionar trabajos, generar resúmenes o ayudar a redactar contenido que impulse al equipo.
Dado que la experiencia está basada en el contexto actual del plan, Planner Agent puede ayudar a los equipos a pasar rápidamente de la visión a la acción sin romper el flujo.
Prueba las siguientes indicaciones:
Muéstrame qué trabajo de este plan está en riesgo o atrasado.
Ayúdame a entender qué tareas necesitan seguimiento ahora mismo.
Filtra este plan para mostrar el trabajo de mayor prioridad.
Muéstrame tareas que estén bloqueadas o que se deslicen.
Resume el progreso, los obstáculos y los plazos próximos de este plan.
Disponibilidad
Planner Agent en Copilot Chat en Planner ya está disponible en planes básicos a través de Frontier para inquilinos elegibles de Microsoft 365. Los usuarios necesitan una licencia activa de Microsoft 365 Copilot, y el acceso depende de la inscripción y asignación de administrador para las experiencias de Frontier.
Tras tres meses de vista previa en Frontier, más de la mitad de las empresas Fortune 500 utilizan Copilot Cowork, junto con empresas como Accenture, Avanade, Advance Local, Capital Group, Koch, LTM, Ooredoo Qatar y Zurich Insurance.
Nos ha impresionado vuestra creatividad y lo que habéis construido con ella. Un equipo de ingeniería enseñó a Cowork a editar hojas de cálculo por lotes de forma segura y a generar diagramas de flujo de dependencias tras cada cambio, automatizando trabajos que antes requerían una intervención manual cuidadosa. Un equipo comparó casi cuatro mil archivos en dos versiones de productos, un trabajo que habría llevado semanas. Un líder de ventas señaló a Cowork un pipeline estancado y recibió una lista clasificada de oportunidades en riesgo con el seguimiento exacto que se había enfriado en cada una, condensando una semana de revisión manual en una sola mañana.
Cowork es la función de más rápido crecimiento en la historia de nuestro programa Frontier, y Cowork tiene una de las experiencias de mayor satisfacción de usuario que hemos ofrecido en Copilot o agente. Aprendimos de lo que vimos, interactuamos contigo en el camino y usamos todo lo que escuchamos para mejorar la calidad y añadir nuevas funcionalidades, incluyendo la elección de modelos, la extensibilidad mediante plugins y nuevos controles de gestión de costes. Lee más abajo y mira la demo completa.
Qué hace diferente a Copilot Cowork
Copilot Cowork ejecuta tareas complejas, de larga duración y multiherramienta. Defines el trabajo y Cowork lo ejecuta de principio a fin y devuelve un resultado completado, no solo un borrador o una recomendación. El cowork está diseñado para ser más preciso, seguro y de menor coste que otras ofertas. Cinco cosas lo hacen cierto:
El alojamiento en la nube significa que los archivos no se almacenan localmente, la seguridad se hace estrictamente y tus tareas siguen funcionando incluso cuando tu portátil está apagado.
El soporte de Native Work IQ fundamenta cada tarea en los sistemas que ya utiliza tu empresa, de modo que el trabajo refleje el contexto real.
La seguridad y el cumplimiento de nivel empresarial aseguran que Cowork opere dentro de los límites de confianza de Microsoft 365, con protecciones que se ajustan a las políticas y controles existentes de tu organización.
El diseño multimodelo te permite ejecutar los modelos que necesita una tarea, por lo que la capacidad escala con el trabajo a medida que hay más modelos disponibles.
Menor coste gracias a un tiempo de ejecución que encuentra eficientemente la información y las herramientas adecuadas, elección de modelo que se adapte al modelo adecuado a cada tarea, y facturación que solo te cobre por lo que usas.
Al comparar el coste por prompt entre Copilot Cowork y Claude Cowork con su conector Microsoft 365, las pruebas mostraron que Copilot Cowork era de media entre un 30 y un 40% más barato. 1
Nuestro modelo más reciente, Cowork 1, será un modelo seguro y afinado que se lanzará en las próximas semanas, con formación posterior para gestionar tareas a un coste sustancialmente menor. No estás atado a un solo modelo con Copilot: puedes usar el modelo más eficiente o los modelos frontera.
Modelo de precios
Copilot Cowork requiere la Licencia de Suscripción de Usuario (USL) de Microsoft 365 Copilot. A los usuarios se les factura por Cowork en función del uso, con cargos determinados por las tareas que ejecutan.
El Microsoft 365 Copilot USL incluye una experiencia completa de productividad con IA: Copilot Chat; Copilot en Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams, el motor de contexto de Work IQ; un sistema multimodelo que ofrece inteligencia de frontera; agentes predefinidos como Investigador y Analista; y agentes personalizados creados con Agent Builder. Todo eso por una tarifa predecible por usuario y mensual.
Copilot Cowork añade una forma completamente nueva de trabajar: un sistema agentico diseñado para tareas complejas, de larga duración y multiherramienta. Se te factura por uso, denominado en Créditos Copiloto, y el precio de cada tarea se calcula a partir de cuatro entradas: uso del modelo, recuperación de contexto, llamadas a herramientas y tiempo de ejecución.
En mis reuniones con clientes de los últimos meses, la pregunta más frecuente que he escuchado es cómo presupuestar para Cowork dado su modelo de precios variable. Del uso durante el programa Frontier, observamos tres patrones comunes de tareas: tareas ligeras, medianas y pesadas.
Las tareas ligeras utilizan un pequeño número de fuentes de conocimiento, aplican razonamientos limitados y producen uno o menos resultados. Las tareas medianas se basan en múltiples fuentes, aplican razonamientos estructurados y generan dos o más salidas. Las tareas pesadas se agregan de forma general, aplican razonamientos profundos y producen muchos resultados. También identificamos cuatro perfiles de usuario con patrones de uso distintos en estos tipos de tareas.
Cuando combinas a los usuarios por persona con su combinación de tareas ligeras, medianas y pesadas —y aplicas un precio por prompt— obtienes un modelo de costes flexible que puede ayudarte a crear una estimación de costes que puedas refinar con el tiempo. En esencia, el modelo multiplica el número de usuarios en cada segmento por el volumen esperado de prompts en tareas ligeras, medianas y pesadas, aplica el coste por tipo de prompt y suma el total.
En disponibilidad general, Copilot Cowork funciona con modelos Anthropic, incluyendo Opus 4.8 y Sonnet 4.6. En Frontier, los clientes pueden usar GPT 5.5, y Cowork 1 llegará pronto.
Cowork 1 ofrecerá coste, calidad y uso de nivel empresarial óptimos, incluyendo eliminar el sesgo del modelo. Está diseñado para gestionar tareas cotidianas de Copilot a un coste sustancialmente menor, lo que lo convierte en una opción sólida para cargas de trabajo sensibles a los costes.
La facturación basada en el uso hace que sea fundamental hacer un seguimiento del valor y el retorno del retorno que obtienes de la IA. El trabajo de larga duración y agente puede crear mucho valor para tu negocio, pero también requiere recursos computacionales significativos. Tres factores seguirán reduciendo costes con el tiempo: los modelos serán más baratos, Cowork mejorará en la adaptación de modelos a tareas, y tanto la recuperación de contexto como el uso de herramientas serán más eficientes.
Mientras tanto, la gestión de costes es una de las áreas de capacidades más importantes en la disponibilidad general de Cowork, y estamos ofreciendo funcionalidades en tres temas: control, visibilidad y eficiencia.
Control: Los clientes deciden cuándo se activa Cowork, quién tiene acceso y cuánto se puede gastar.
El trabajo está desactivado por defecto. Los administradores deciden cuándo activar Cowork en su tenant y quién tiene acceso.
Límites de gasto a nivel de inquilino, grupo y usuario. Los administradores crean políticas de facturación con alcance definido y presupuestos, incluyendo límites a nivel de usuario establecidos dentro de las políticas del grupo.
Alertas de uso personalizables. Los administradores establecen los umbrales que importan para su organización y grupos, y eligen quién recibe notificaciones cuando el gasto los supera.
Solicitudes de crédito iniciadas por usuarios. Cuando un usuario necesita créditos adicionales para completar una tarea, puede solicitarlos desde dentro de Cowork.
Visibilidad: Los clientes ven qué se está utilizando y cuánto cuesta cada tarea.
Informes de uso a nivel de tenant, grupo y usuario. Los administradores ven desglosados el uso por usuario, grupo y funcionalidad, con una clara responsabilidad en toda la organización.
Precios a nivel de usuario para cada tarea, en créditos (pronto después de GA). Los usuarios ven cuánto cuesta cada tarea mientras la ejecutan.
Eficiencia: Los clientes tienen opciones para gestionar los costes.
Dos opciones de pago: PayGo y P3. Los clientes eligen el pago por uso para mayor flexibilidad, o P3 para comprometerse a un volumen de consumo por adelantado a cambio de un descuento. PayGo tiene un precio de 0,01 $ por crédito Copilot.
Elección de modelo en Frontier. Cuando hay varios modelos disponibles, los clientes pueden usar el selector de modelos para gestionar el coste por tarea.
La facturación de Copilot Cowork comienza hoy. Antes de que los sistemas de uso se incrementen, los administradores pueden establecer límites de gasto y asignar presupuestos utilizando los controles de gestión de costes descritos anteriormente. Los inquilinos que tuvieron al menos un usuario en el programa Frontier (del 30 de marzo al 16 de junio) que usó Cowork durante ese periodo reciben un periodo de gracia para el uso de Cowork y no serán facturados hasta el 1 de julio de 2026 para apoyar la transición.
La app Microsoft 365 Copilot ahora incluye un interruptor que te lleva a la experiencia completa de Cowork para que puedas pasar del chat a la acción más rápido que nunca.
Plugins.Nueve nuevos plugins asociados disponibles ahora, ocho plugins próximamente y la suite Dynamics 365. Ya disponibles: Enosix, Harvey, LSEG, Miro, monday.com, Moodys, Morningstar, S&P Global Energy y TeamsMaestro. Próximamente: Adobe, Atlassian, Box, Canva, CB Insights, Databricks, MoneyForward y Templafy. Las aplicaciones de ventas, atención al cliente y ERP de Fabric y Dynamics 365 también son ahora GA.
Uso del navegador a través de Edge. En Frontier, Cowork puede navegar por la web a través de un navegador local de Edge siguiendo las políticas empresariales vigentes para tus usuarios actualmente.
Nuevas capacidades de seguridad y cumplimiento. Las preguntas, respuestas y artefactos generados de cowork fluyen a través de tus controles existentes de Microsoft 365 y están gobernados, detectables y conservados de forma segura. Las etiquetas de sensibilidad se heredan y se muestran de extremo a extremo. La superficie protegida está aquí en GA: registro de auditoría, Gestión de Postura de Seguridad de Datos (DSPM), eDiscovery, Gestión de Riesgos Internos, Gestión del Ciclo de Vida de Datos (GA 22 de junio) y políticas de cumplimiento de comunicaciones. Próximamente: Prevención de Pérdida de Datos (DLP).
En marzo, presentamos Microsoft 365 E7, la Frontier Suite, y expusimos la oportunidad de los partners para guiar a los clientes desde pilotos de IA hasta la transformación Frontier a nivel de empresa. Hoy en día, Microsoft 365 E7 y Microsoft Agent 365 están generalmente disponibles, junto con recursos listos para socios que puedes usar para pasar de la interacción con los clientes del interés a la ejecución.
Este blog se basa en el anuncio de marzo y se centra en lo que ahora es transaccionable, las novedades desde el anuncio y cómo convertir este hito en un movimiento repetible para toda tu base de clientes.
A medida que los clientes pasan de la experimentación a la escala, ya no preguntan qué puede hacer la IA. Preguntan cómo desplegarlo de forma segura, gobernarlo de forma coherente y ofrecer resultados medibles. Microsoft 365 E7 está diseñado con Inteligencia + Confianza como base para esa transformación.
Para los socios, la disponibilidad general crea una forma práctica de guiar a los clientes desde la experimentación hasta la ejecución. Tu valor está en convertir la base de la suite en escenarios ampliados y repetibles, que escalen, y en establecer la preparación operativa que los clientes necesitan.
Con la disponibilidad general, los clientes pueden ahora comprar y desplegar Microsoft 365 E7 en todas sus organizaciones. Microsoft 365 E7 es una única suite integrada diseñada para operacionalizar IA segura a gran escala, basada en Inteligencia + Confianza.
La suite reúne:
Microsoft 365 E5: Productividad, seguridad, identidad y cumplimiento de nivel empresarial
Microsoft Entra Suite: controles de identidad y acceso a la red diseñados para asegurar el uso de aplicaciones e IA por parte de los empleados
Microsoft 365 Copilot: IA integrada directamente en el flujo de trabajo
Microsoft Agent 365: El plano de control para gobernar, observar y asegurar agentes de IA a gran escala
Para los socios, esto simplifica el camino de la actualización y aclara la conversación. En lugar de unir soluciones puntuales, puedes anclar la planificación del cliente en una sola base para usuarios y agentes.
Microsoft Agent 365 se expande a nuevos tipos de agentes
Agent 365 también está disponible en general hoy en día. Cada licencia Agent 365 cubre a una persona que gestiona o patrocina agentes, o utiliza agentes para realizar trabajos en su nombre. Esto está diseñado para apoyar una gobernanza coherente y predecible de la actividad de los agentes a medida que la adopción crece.
También anunciamos las avances de nuevas capacidades de Agent 365 diseñadas para apoyar la adopción escalada con los controles adecuados, incluyendo:
Observabilidad, gobernanza y seguridad de los «compañeros de equipo de IA«, incluidos los agentes que operan con sus propias credenciales y permisos.
Descubrimiento de agentes e IA sombra, utilizando capacidades de Microsoft Defender, Entra, Intune y Purview tanto en agentes locales como en la nube.
Un entorno seguro y gestionado para que los agentes trabajen en Windows 365 para Agentes.
Cobertura para un amplio ecosistema de agentes SaaS, incluidos agentes desarrollados por empresas de desarrollo de software (SDCs).
Soporte para evaluación, adopción y uso por parte de Microsoft y socios de todo el mundo.
A medida que los clientes pasan de pilotos a producción, se está emergiendo un patrón claro. El Agente 365 se está convirtiendo en el plano de control empresarial, y el movimiento dominante es la gobernanza primero, así que la escala no supera la confianza.
Este cambio crea nuevas oportunidades de monetización para los socios. La demanda está aumentando de servicios gestionados recurrentes y modelos de entrega repetibles. La oportunidad ahora es estandarizar tu enfoque entre servicios, Proveedor de Soluciones en la Nube (CSP) y movimientos del constructor, y luego escalarlo a través de tu base de clientes.
«El Agente 365 representa un paso crítico en la evolución de la fuerza laboral digital. Al proporcionar un plano de control centralizado que aplica identidad, seguridad, observabilidad y gobernanza directamente a los agentes, Microsoft permite a las organizaciones escalar la innovación agente con rapidez y confianza, sin comprometer sus inversiones existentes en seguridad y cumplimiento. Junto con Microsoft, Protiviti está ayudando a las organizaciones a convertirse en Empresas Fronterizas—con confianza y seguridad.»
– Tom Andreesen, Director General de Protiviti y Líder Global de Soluciones de Microsoft
Socios de servicios: Oportunidades de servicios para Emerging Agent 365
Agent 365 ofrece a los socios la capacidad de ofrecer servicios que permiten a los clientes adoptar agentes de forma responsable y a gran escala. La oportunidad va más allá de construir agentes por sí sola e incluye gobernanza, seguridad, despliegue y operaciones continuas.
Destacan tres áreas de oportunidad:
Acelerador de gobernanza (2 a 6 semanas): Un compromiso de inicio rápido para establecer una base y un modelo operativo de línea base para el Agente 365. Lo que normalmente se incluye: inventario y descubrimiento de agentes, configuración inicial de políticas (identidad, seguridad, ciclo de vida), un marco de gobernanza y una hoja de ruta.
Transformación de extremo a extremo: Un recorrido completo desde la estrategia y la arquitectura hasta el diseño de despliegue y modelos operativos. Lo que normalmente se incluye: evaluación de preparación, arquitectura de identidad y seguridad, modelo de gobernanza del ciclo de vida y adopción y gestión del cambio.
Gobernanza gestionada: Servicios continuos para monitorizar el cumplimiento, gestionar decisiones del ciclo de vida y mantener la visibilidad sobre el rendimiento y el riesgo. Lo que normalmente se incluye: monitorización continua y cumplimiento, gestión del ciclo de vida (desde el despliegue hasta la jubilación), paneles ejecutivos y reportes.
En conjunto, estas ofertas conforman una estrategia completa de servicios Agent 365.
«Agent 365 ayuda a las organizaciones a poner a trabajar a los agentes de IA en el flujo de tareas cotidianas, permitiendo decisiones más rápidas y mejores experiencias para empleados y clientes. Estamos orgullosos de asociarnos con Microsoft en este lanzamiento, combinando el poder de su plataforma con el enfoque centrado en el ser humano de Slalom para ayudar a los clientes a ir más allá de los pilotos y ofrecer un impacto medible a gran escala.»
– Betsy Pridmore, Directora General, Equipo Microsoft Cloud de Slalom, Slalom
Socios de canal: Haz que la ruta de actualización sea repetible y luego adjunta servicios
Para los socios de canal, la oportunidad es estandarizar la ruta de actualización y añadir servicios que aceleren el tiempo de valor. Empieza con clientes que ya usan Microsoft 365 E5 plus Copilot, Microsoft 365 E3 plus Copilot, o Microsoft 365 E3, o clientes de E5 centrados en escalar la IA de forma segura.
Talleres de preparación de paquetes, evaluaciones de seguridad y gobernanza, ofertas de despliegue y adopción. Con el tiempo, establece un ritmo operativo que evolucione hacia servicios gestionados a medida que crece el uso de agentes.
«El Agente 365 ofrece a los CISOs exactamente lo que nos faltaba: visibilidad en tiempo real de cada agente a medida que se instancia, una visión continua de su comportamiento y la capacidad de gobernar a todos los agentes desde un solo cristal, independientemente de dónde vivan. Así es como se escala la innovación en IA sin sacrificar la confianza, el control ni la seguridad.»
– Jeremy Nelson, Insight North America CISO
Microsoft 365 E7 también crea un camino claro de monetización a través de incentivos CSP vinculados a resultados significativos para los clientes, incluyendo la expansión y el uso sostenido.
Las ofertas promocionales* incluyen:
10% o 15% de descuento en los mandatos de Microsoft 365 E7 de 1 año (se aplican mínimos de asientos).
15% de descuento en los mandatos de 3 años de Microsoft 365 E7 (mínimo de 300 escaños).
Ten en cuenta que las ofertas promocionales de Microsoft 365 E7 a 3 años solo estarán disponibles con la opción de facturación inicial. Actualmente, las ofertas de 3 años de 3 años no están soportadas en las ofertas de 3 años de Microsoft 365 E7.
Empresas de desarrollo de software: Escalar agentes con confianza empresarial
Las empresas ahora esperan agentes gobernados, seguros y observables. Las empresas de desarrollo de software ya están creando agentes diseñados para operar bajo la gobernanza Agent 365, creando impulso temprano y patrones repetibles en todo el ecosistema.
«Todos los CIO con los que hablo me preguntan lo mismo: ‘¿Cómo gestiono cientos, o miles, de agentes de IA sin perder el control y asegurarme de que realmente funcionan?’ Microsoft Agent 365 es la respuesta a esa gobernanza y escala empresarial, y Celonis Process Intelligence proporciona el contexto operativo profundo que necesitan para ser efectivos. Juntos, estamos dando a las empresas una forma clara de medir exactamente cómo están rindiendo sus agentes y, de forma crucial, cómo eso se traduce en ayudar al negocio.»
– Dan Brown, CPO, Celonis.
Para estos socios, integrarse con Agent 365 puede acelerar la adopción al alinear las soluciones a los requisitos de IA empresarial y a las expectativas de los clientes. Consulta nuestra muestra de soluciones construidas junto con nuestros clientes y socios.
Las oportunidades de alto valor incluyen:
Integraciones en línea de negocio: Conecta agentes con planificación de recursos empresariales (ERP), gestión de relaciones con clientes (CRM), ticketing, plataformas de datos y flujos de trabajo propietarios con la identidad y patrones de acceso adecuados para tus clientes.
Soluciones de agentes verticales o específicas para función: Ofrecer soluciones empaquetadas para flujos de trabajo comunes de la industria (incorporación de servicios financieros, programación sanitaria, comercialización minorista) o flujos de trabajo funcionales (operaciones de TI, RRHH, finanzas).
Modernizar la automatización heredada en flujos de trabajo agentes: Actualizar scripts frágiles y automatización basada en reglas en flujos de trabajo impulsados por agentes que puedan razonar a través de pasos y sistemas, alineándose con las expectativas de gobernanza y auditoría.
Ampliando la experiencia de Copilot con agentes de aduana: Crea agentes que amplían Copilot a flujos de trabajo y herramientas especializadas, conectando a los usuarios con los sistemas y procesos donde se realiza el trabajo.
Nos complace destacar a un grupo selecto de socios que han colaborado con nuestros equipos de ingeniería para apoyar la evaluación, despliegue y adopción de clientes, y que cuentan con agentes totalmente habilitados para la gestión a través del Agente 365.
Qué hacer a continuación: Lista de acciones en pareja
Aprovecha este hito centrándote en las siguientes acciones para acelerar la adopción por parte de los clientes, añadir servicios y crear movimientos escalables y recurrentes alrededor de Microsoft 365 E7 y Agent 365:
Mira el vídeo general sobre cómo Microsoft 365 E7 reúne Microsoft 365 E5, Microsoft 365 Copilot, Entra Suite, Agent 365 y Work IQ, apoyando una empresa dirigida por humanos y gestionada por agentes.
Dirige una campaña con activos de campaña en caja de Agent 365. Los socios con acceso a Partner Marketing Center Pro (a través de un paquete de beneficios del Microsoft AI Cloud Partner Program, designación de Solutions Partner o inscripción ISV Success) pueden explorar y ejecutar la campaña completa de principio a fin, mientras que quienes usan Partner Marketing Center pueden descargar un conjunto limitado de recursos para apoyar la ejecución.
Microsoft 365 Copilot es su IA para trabajar. Se basa en una ventaja multimodelo: traer la mejor innovación en IA de toda la industria a su inquilino, basada en el conocimiento de Work IQ y protegida con la Protección de Datos Empresariales. Copilot es un sistema de trabajo que incorpora esa inteligencia directo a las aplicaciones y flujos de trabajo donde ya se realiza el trabajo, permitiéndoles poner en práctica la IA —desde tareas simples hasta flujos de trabajo completos y de varios pasos. Este es un patrón que solo se hará más potente a medida que surjan nuevos modelos y nuevas formas de trabajar. Hoy, nos complace anunciar una nueva innovación que nos impulsa en esta Transformación Frontier.
De manera reciente compartimos que vamos a incorporar la plataforma tecnológica que impulsa Claude Cowork a Microsoft 365 Copilot. Hoy en día, Copilot Cowork —diseñado para trabajos de larga duración y varios pasos en Microsoft 365— está disponible a través del programa Frontier. Únanse a Frontier para acceder con anticipación a las más recientes innovaciones en IA de Microsoft y conocer más sobre Copilot Cowork aquí.
Copilot Cowork facilita delegar y completar el trabajo. Describan el resultado que desean, y Copilot Cowork crea un plan, razona a través de sus herramientas y archivos, y lleva el trabajo adelante con progreso visible y oportunidades para orientar. Con habilidades de Claude y Microsoft integradas, como la gestión de calendarios y la sesión informativa diaria, Copilot Cowork puede gestionar desde tareas puntuales hasta flujos de trabajo repetibles, como una revisión mensual del presupuesto. Organizaciones como Capital Group tuvieron acceso anticipado a Copilot Cowork y ya reportan ver su valor—desde la planificación, programación y creación de entregables hasta la preparación para revisiones ejecutivas.
Hemos usado Copilot desde su lanzamiento en 2024, y las nuevas capacidades de Cowork nos ayudarán a automatizar y escalar el ecosistema de Copilot. Esto no va de generar contenido ni respuestas. Se trata de actuar de verdad: conectar pasos, coordinar tareas y seguir los flujos de trabajo cotidianos. Como Cowork opera sobre los datos de nuestra empresa y dentro de nuestros límites de seguridad y riesgo, podemos experimentar, aprender y escalar con confianza. Eso nos permite avanzar más rápido y enfocar la IA en lugares donde en verdad aporta valor.
Barton Warner, vicepresidente senior de Tecnología Empresarial en Capital Group.
También estamos entusiasmados de anunciar nuevas funcionalidades en Researcher basadas en inteligencia multimodelo. Hoy, Researcher les ayuda a abordar sus preguntas más complejas a través de sintetizar información entre fuentes, para generar análisis exhaustivos y ofrecer respuestas citadas y bien razonadas que pueden aplicar con confianza.
La nueva función Critique de Researcher lleva esto aún más allá, al utilizar una combinación de modelos de laboratorios Frontier, incluidos Anthropic y OpenAI, para separar la generación de la evaluación. Un modelo planifica la tarea y crea un borrador inicial, mientras que otro se centra en el refinamiento, para actuar como revisor experto antes de que se produzca el informe final.
Los resultados son medibles: Researcher obtiene ahora una puntuación un 13,8% superior en el Deep Research Accuracy, Completeness, and Objectivity, o benchmark DRACO, el estándar de la industria para la calidad de la investigación profunda.
Y con el nuevo Consejo de Modelos de Researcher, pueden comparar las respuestas de diferentes modelos una al lado de la otra, viendo al instante dónde coinciden, dónde difieren y qué aporta cada uno de forma única. Es como tener varios investigadores al alcance de la mano. Más información aquí.
Empiecen hoy mismo
Toda esta innovación forma parte de la Tercera Ola de Microsoft 365 Copilot, que marca un punto de inflexión en cómo la IA se presenta en el trabajo: inteligencia que entiende el contexto del trabajo y confianza que permite a la IA escalar de manera segura en la fuerza laboral. Cuando la inteligencia y la confianza se mueven juntas, la IA deja de ser un experimento y empieza a convertirse en la forma de hacer el trabajo. Visiten Microsoft365.com/copilot o descarguen la aplicación de Microsoft 365 en su dispositivo móvil para empezar.
Microsoft anunció una nueva etapa en su estrategia de Inteligencia Artificial empresarial, con el lanzamiento de importantes innovaciones en Microsoft 365 Copilot y la nueva suite integral Microsoft 365 E7: The Frontier Suite. El objetivo es claro: llevar la IA a gran escala al entorno corporativo y convertirla en un motor real de productividad.
Copilot Wave 3: agentes de IA dentro de Microsoft 365
Con Copilot Wave 3, Microsoft incorpora experiencias avanzadas basadas en agentes de inteligencia artificial directamente en aplicaciones clave como Word, Excel, PowerPoint y Outlook.
Una de las principales novedades es Work IQ, una herramienta que ofrece análisis inteligentes y asistencia contextual en tiempo real. Esta solución amplía la autonomía de los agentes digitales, permitiéndoles comprender mejor las tareas, el contexto de trabajo y las prioridades del usuario, lo que se traduce en una ejecución más precisa y eficiente.
Agent 365: gobierno y seguridad para agentes de IA
Como parte de este anuncio, Microsoft presentó Agent 365, una plataforma diseñada para gobernar, gestionar y proteger agentes de IA dentro de entornos corporativos. Su enfoque está en garantizar que las organizaciones puedan escalar el uso de inteligencia artificial de forma segura, controlada y alineada a sus políticas internas.
El servicio estará disponible de forma general a partir del 1 de mayo, con un costo de u$s5 por usuario.
Microsoft 365 E7: The Frontier Suite
Otra de las grandes novedades es Microsoft 365 E7: The Frontier Suite, un paquete que integra Microsoft 365 E5, Copilot y Agent 365 en una sola solución. Esta suite está pensada para empresas que buscan escalar el uso de IA de manera estratégica, sin comprometer seguridad ni cumplimiento.
La solución también estará disponible desde el 1 de mayo, con un precio de u$s99 por usuario.
Frontier Transformation: de la experimentación al valor real
Todos estos anuncios forman parte de la estrategia denominada Frontier Transformation, cuyo propósito es ayudar a las organizaciones a pasar de la experimentación con IA a la generación de valor empresarial tangible.
Según Microsoft, el objetivo es que las empresas integren la inteligencia artificial en sus procesos de forma segura, confiable y escalable, convirtiéndola en un habilitador clave de productividad, innovación y toma de decisiones.
Además, la compañía anunció acceso a sistemas desarrollados por OpenAI y Anthropic, incluyendo Claude, con el fin de ampliar las capacidades de los agentes digitales y ofrecer mayores opciones de personalización según las necesidades de cada organización.
Microsoft refuerza así su compromiso de ayudar a las empresas a escalar la inteligencia artificial de manera segura. De acuerdo con datos de la propia compañía, más del 90% de las empresas del Fortune 500 ya utilizan Copilot, y el número de implementaciones a gran escala continúa creciendo de forma acelerada.
Durante los últimos dos años, la conversación sobre inteligencia artificial dejó de ser futurista para convertirse en una realidad operativa. Hoy, la IA no solo automatiza tareas: empieza a redefinir la estructura misma del empleo, especialmente en los roles de entrada o nivel junior.
En distintos sectores —tecnología, marketing, atención al cliente, análisis de datos, finanzas y desarrollo de software— ya se habla de recortes que pueden alcanzar hasta un 30% de ciertos puestos operativos, no como consecuencia directa de una crisis económica, sino como resultado de una sustitución funcional: tareas que antes requerían personas ahora son ejecutadas por agentes de inteligencia artificial.
Este no es un fenómeno aislado. Es parte de una transformación más profunda que ocurre en tres grandes olas.
Primera ola: humanos interactuando con agentes de inteligencia artificial
La primera ola ya está en marcha. En ella, las personas trabajan junto a agentes de IA que actúan como asistentes, copilotos o automatizadores de tareas específicas.
Ejemplos claros:
Un analista junior que antes preparaba reportes ahora usa IA para generar borradores.
Un desarrollador inicial delega pruebas, documentación o fragmentos de código.
Un ejecutivo de ventas utiliza agentes para calificar leads, redactar correos o preparar propuestas.
En esta fase, la IA no reemplaza completamente al humano, pero sí reduce de forma drástica el tiempo, el esfuerzo y la cantidad de personas necesarias para hacer el mismo trabajo. Aquí comienza el riesgo para los roles junior: si una sola persona, apoyada por IA, puede hacer el trabajo de tres, el mercado se ajusta.
Segunda ola: agentes de inteligencia artificial reemplazando roles junior completos
La segunda ola —la más disruptiva en el corto plazo— es donde nos encontramos entrando ahora.
En esta etapa:
Los agentes de IA ya no solo asisten, sino que ejecutan procesos completos.
Los puestos junior dejan de ser una etapa de aprendizaje y se convierten en un “costo evitable”.
Muchas empresas optan por un senior + varios agentes de IA, en lugar de un equipo completo de juniors.
Esto es especialmente visible en:
Soporte de primer nivel
Generación de contenido básico
Análisis inicial de datos
QA y testing
Marketing operativo
Administración y back-office
El problema estructural es claro: los empleos junior siempre fueron la puerta de entrada al mercado laboral, y al cerrarse esa puerta, se rompe el modelo tradicional de formación profesional.
Tercera ola: organizaciones híbridas humano–IA
La tercera ola no es necesariamente más destructiva, pero sí profundamente transformadora.
Aquí veremos:
Empresas donde los agentes de IA son considerados “recursos productivos”, no herramientas.
Equipos pequeños de humanos altamente especializados coordinando múltiples agentes.
Nuevos roles: diseñadores de agentes, supervisores de IA, estrategas de automatización.
En este escenario, el valor humano se mueve hacia la estrategia, el criterio, la creatividad, la ética y la toma de decisiones complejas. La ejecución repetitiva queda casi por completo en manos de sistemas inteligentes.
¿Qué significa esto para México?
Para México, el impacto es doble:
Riesgo alto para empleos de entrada, especialmente en sectores de servicios, outsourcing y tecnología.
Oportunidad enorme para quienes se adapten rápido: profesionales capaces de dirigir, entrenar y escalar inteligencia artificial.
El reto no es competir contra la IA, sino aprender a trabajar por encima de ella.
Conclusión: no es el fin del trabajo, es el fin del trabajo junior tradicional
No estamos frente al fin del empleo, pero sí frente al fin del modelo laboral que conocimos durante décadas. El trabajo junior, tal como existe hoy, es el más vulnerable porque su valor estaba en la ejecución, no en la decisión.
La pregunta ya no es si la inteligencia artificial eliminará empleos, sino:
¿Qué tan rápido seremos capaces de evolucionar nuestros roles antes de que los agentes lo hagan por nosotros?
El futuro del trabajo estará marcado por las Firmas Frontier, organizaciones lideradas por personas y gestionadas por agentes. Estas empresas están transformando la forma en que se realiza el trabajo, empoderando a cada empleado con un asistente de IA, amplificando el impacto con el trabajo en equipo humano-agente y reinventando los procesos empresariales con los agentes. Hoy en Microsoft Ignite, hemos presentado nuevas capacidades en Microsoft 365 Copilot para ayudar a cada cliente a convertirse en Frontier.
Work IQ — la capa de inteligencia que permite a Microsoft 365 Copilot conocerte, a ti, a tu trabajo y a tu empresa a la perfección.
Los agentes de Word, Excel y PowerPoint en el chat —junto con el Modo Agente en las aplicaciones de Office— te permiten trabajar iterativamente con Copilot para entregar documentos de Office, hojas de cálculo y presentaciones de alta calidad.
El Agente 365—el plano de control para agentes—te permite gestionar y asegurar a los agentes con confianza.
También nos complace anunciar la Iniciativa de IA de la Firma Frontier con el Instituto de Diseño de Datos Digitales de Harvard (D^3). La iniciativa tiene como objetivo investigar la colaboración entre humanos e IA y dotar a líderes globales de alto nivel con las habilidades necesarias para transformar sus organizaciones en Empresas Frontier. Barclays, BNY, Cigna Healthcare, Clifford Chance, DuPont, Eaton, Eli Lilly and Company, EY, GHD, Mastercard, Levi Strauss, Lumen, Mastercard y Nestlé están entre los primeros equipos.
Microsoft 365 Copilot con Work IQ: IA diseñada para el trabajo
Estamos haciendo de Copilot un producto que te encantará y que no querrás vivir sin él. Ya, más del 90% de las empresas Fortune 500 utilizan Microsoft 365 Copilot. Estamos innovando a un ritmo acelerado, lanzando más de 400 nuevas funciones en el último año y llevando los últimos modelos a Copilot, ajustados para el trabajo y adaptados a las necesidades de tu negocio—desde GPT-5 hasta el uso en ordenador (CUA) y Sora 2. Y estamos ampliando la elección de modelos con la incorporación de modelos antrópicos para asegurar el modelo adecuado para cada trabajo.
Work IQ es la capa de inteligencia detrás de Microsoft 365 Copilot y sus agentes que ayuda a Copilot a entenderte a ti, a tu trabajo y a tu empresa. Primero, son tus datos de trabajo—todo el conocimiento valioso en tus correos, archivos, reuniones y chats—que codifican cómo se realiza el trabajo. Segundo, la memoria—tu estilo, preferencias, hábitos y flujos de trabajo—los patrones de trabajo y las relaciones únicas que te resultan especiales. No solo entiende tu organigrama, sino también tu cuadro de trabajo. En tercer lugar, la inferencia combina datos y memoria para establecer conexiones valiosas, desbloquear conocimientos y predecir la siguiente mejor acción, yendo mucho más allá de lo que pueden hacer los conectores. Por ejemplo, Copilot sugiere el agente adecuado para la tarea según tu indicación e intención. Es un ciclo de retroalimentación impulsado por IA: el Work IQ está integrado en las aplicaciones que usas cada día, como Word, Outlook y Teams, así que Copilot está siempre aprendiendo—y usando esa señal para ofrecer experiencias cada vez más personalizadas y personalizadas.
Con Work IQ para agentes personalizados, ahora puedes acceder a esta capa de inteligencia para crear agentes adaptados a tus flujos de trabajo únicos y necesidades empresariales. Esto permite un aterrizamiento seguro de agentes que respeta los permisos existentes, etiquetas de sensibilidad, controles de cumplimiento, auditoría, registro, monitorización y aplicación de políticas, y está disponible en Copilot Studio o mediante API para su uso en el desarrollo de agentes pro-code. Puedes usar Work IQ para agentes personalizados con una licencia Microsoft 365 Copilot o en facturación por consumo. El copiloto y los agentes —impulsados por Work IQ— ponen todo el conocimiento de tu empresa al servicio de ti y tu negocio.
Las actualizaciones de Microsoft 365 Copilot incluyen:
El mes pasado llevamos vibe working a Microsoft 365 Copilot con Modo Agente en las aplicaciones de Office. Ahora puedes crear artefactos de Office de primer nivel, tanto si empiezas en el chat de Copilot como en las aplicaciones. Con el Modo Agente en Excel, los usuarios pueden ahora elegir entre modelos de razonamiento Anthropic y OpenAI. El Modo Agente en Word ya está disponible de forma general, y el Modo Agente en PowerPoint ya está disponible a través del programa Frontier. Y los nuevos Agentes de Word, Excel y PowerPoint te permiten crear documentos, hojas de cálculo y presentaciones de alta calidad en el chat de Copilot. Disponible a través del programa Frontier.
Ahora puedes hablar con Copilot como un compañero con voz en la app Microsoft 365 Copilot. Desde tu móvil, pregunta a Copilot: «¿cuáles son mis prioridades principales para el día?» o «ponme al día con la reunión que me perdí» (generalmente disponible en diciembre). Copilot en Outlook facilita la triagem de tu bandeja de entrada y el calendario mientras te llevas usando solo tu voz (en vista previa pública). También puedes leer y responder rápidamente a correos electrónicos con nuevas preguntas de un solo toque como «resume y responde», y programar reuniones, todo desde tu teléfono (generalmente disponible).
Copilot Chat es tu chat seguro de IA para el trabajo, disponible para cualquier suscriptor de Microsoft 365 sin coste adicional. Y pronto, incluirá acceso al Modo Agente en el chat y las aplicaciones de Office y Copilot en Outlook entenderán tu bandeja de entrada y tu calendario. Llegará en la Vista Previa a principios de 2026.
Sora 2 pone en marcha la creación de vídeo con IA de nueva generación. Usando Crear, ahora puedes crear, editar y compartir vídeos cortos para marketing o contenido en redes sociales. Disponible a través del Programa Frontier.
Edge for Business ya es de confianza entre los principales clientes durante la mayor parte de sus minutos de navegación, y con el Modo Copilot activado, se convierte en el primer navegador de IA empresarial seguro del mundo. Los flujos de trabajo de varios pasos están habilitados con una licencia Microsoft 365 Copilot, y el razonamiento multi-pestañas llegará pronto a través del programa Frontier.
Estamos haciendo realidad el trabajo en equipo entre humanos y agentes. El Modo Teams para Microsoft 365 Copilot convierte tus chats 1:1 en Copilot en chats grupales en Teams (en vista previa pública). También introdujimos agentes centrados en la colaboración para Copilot—asignando a cada equipo, proyecto y encuentro con un compañero de IA. El agente facilitador en Teams dirige la agenda, toma notas, mantiene las reuniones en orden e incluso ayuda a gestionar las acciones de la reunión (generalmente disponibles). Ahora, los agentes en los canales de Teams pueden trabajar con aplicaciones y agentes de terceros a través de servidores Model Context Protocol (MCP), como GitHub, Asana y Atlassian (Jira). Por ejemplo, un usuario puede preguntar al agente en un canal de Teams sobre bloqueadores y planes de mitigación para el próximo lanzamiento de un producto, y el agente extraerá riesgos directamente de Jira para luego programar una reunión con el equipo (en vista previa pública).
Copilot y agentes transforman cada proceso empresarial
Queremos ayudar a cada cliente a transformar procesos de negocio con agentes, y Copilot es tu ventana a los agentes en el flujo de trabajo—desde Investigador, a agentes personalizados y agentes externos.
Sales Development Agent ayuda a escalar la capacidad de tu equipo de ventas, trabajando de forma autónoma en tu nombre para ayudar a construir cartas de cartas de clientes, fomentar leads y personalizar el contacto, para que los vendedores puedan centrarse en cerrar operaciones. Se conecta con datos de ventas en herramientas CRM como Salesforce y Dynamics 365 y puede actuar directamente en el flujo de trabajo en las aplicaciones de Microsoft 365. Disponible a través del Programa Frontier en diciembre de 2025.
El mes pasado, presentamos nuevas formas de crear fácilmente aplicaciones, flujos de trabajo y agentes usando lenguaje natural. App Builder facilita la creación y despliegue de aplicaciones en minutos, y el agente Workflows ayuda a automatizar tareas según un calendario o en respuesta a eventos (disponible a través del programa Frontier).
Seguimos poniendo a disposición en Microsoft Copilot Studio una amplia gama de modelos OpenAI y Anthropic para crear agentes usando el modelo adecuado para la tarea. Y la semana pasada añadimos el último modelo de OpenAI, GPT-5.1 (la disponibilidad de modelos varía según el modelo).
Microsoft Agent Factory ayuda a las organizaciones a crear agentes usando Microsoft Foundry y Copilot Studio y a desplegarlos en cualquier lugar, incluido Microsoft 365 Copilot, con un único plan medido, sin necesidad de licencias ni provisiones iniciales. Las organizaciones elegibles también pueden acceder al apoyo práctico de los mejores Ingenieros Desplegados Avanzados de IA (FDEs) y acceder a formación adaptada basada en roles para mejorar la fluidez en IA entre equipos. Generalmente disponible.
El agente de Workforce Insights ofrece a líderes y gestores información completa y en tiempo real sobre su equipo y organización a través de roles, antigüedad y ubicación, para ayudar a los líderes a tomar decisiones basadas en datos sobre la fuerza laboral. Esto forma parte de un nuevo conjunto de agentes diseñados para mejorar la experiencia de los empleados fomentando conexiones y acelerando el desarrollo de habilidades. Disponible a través del Programa Frontier.
Los agentes ya están cambiando la forma en que las personas trabajan, y IDC predice que habrá 1.300 millones de agentes para 2028. 1 Agente 365 es el plano de control para los agentes, extendiendo la infraestructura en la que confías para gestionar a tu personal a agentes.
Ya sea que tus agentes se creen usando Copilot Studio, Microsoft Foundry, frameworks de código abierto o a partir de un ecosistema creciente de socios, incluyendo Adobe, Manus, SAP, ServiceNow, Workday y más, Agent 365 te ayuda a desplegarlos, organizarlos y gobernarlos de forma segura. El Agente 365 incluye cinco capacidades clave:
Unregistro que te proporcione una única fuente de verdad para todos los agentes de tu organización.
Control de accesopara gestionar agentes y limitar su acceso solo a los recursos necesarios para realizar tareas específicas.
Visualización: un panel unificado y análisis avanzados para ver las conexiones entre agentes, personas y datos, y monitorizar el comportamiento y el rendimiento de los agentes en tiempo real.
Interoperabilidad para equipar a los agentes con aplicaciones y datos que simplifiquen los flujos de trabajo entre humanos y agentes.
Seguridadpara ayudar a proteger a los agentes de amenazas y vulnerabilidades y detectar, investigar y remediar ataques que tienen como objetivo a los agentes.
Agent 365 une inteligencia, seguridad y gobernanza para liberar potentes capacidades agentes con la seguridad en la que confías en Microsoft. Disponible a través del programa Frontier.
Pregunta a Copilot en la barra de tareas es tu punto de entrada a Microsoft 365 Copilot, agentes y búsqueda—accesible al instante por voz o texto. Ahora puedes usar la barra de tareas de Windows para encontrar aplicaciones, archivos y configuraciones, y lanzar, invocar, monitorizar y gestionar agentes como Researcher, con aún más agentes propios y de terceros próximamente. En vista previa pública.
Windows 365 para Agentes permite a los creadores crear y desplegar agentes de nivel empresarial en ordenadores en la nube seguros y controlados por políticas, transmitidos desde Microsoft Cloud. Impulsa iniciativas avanzadas de IA de primera mano como Copilot Studio en un entorno Windows completo y Microsoft Researcher en un entorno Linux. Estamos entusiasmados por ver cómo los principales desarrolladores de agentes—incluidos Manus, Fellou, GenSpark, Simular y Tinyfish—ya están deseando aprovechar Windows 365 para Agentes y ofrecer soluciones de IA de próxima generación. Manus, por ejemplo, utiliza Windows 365 para ofrecer computación segura, escalable y siempre disponible para su agente general de IA, permitiendo a los usuarios acceder a asistencia inteligente donde trabajen. Con Windows 365 para Agentes, las organizaciones pueden acelerar la adopción de la IA y escalar cargas de trabajo con las protecciones de cumplimiento que esperarías de Microsoft. En vista previa pública.
Otras noticias
Estamos capacitando a todos los profesionales de la seguridad con 12 nuevos agentes integrados en el flujo de trabajo en Microsoft Defender, Entra, Intune y Purview. Para facilitar más que nunca el aprovechamiento del poder de estos agentes,Microsoft Security Copilot se incluirá para todos los clientes de Microsoft 365 E5. Estos cambios comienzan a implementarse hoy para los clientes de Security Copilot con Microsoft 365 E5 y seguirán implementándose en todos los clientes con licencia Microsoft 365 E5 en los próximos meses. Más información aquí.
Estamos comprometidos a ayudar a cada organización a aprovechar el poder de la IA para crecer y escalar su negocio. Microsoft 365 Copilot Business es una nueva oferta para llevar a todas las IA de pequeñas y medianas empresas diseñadas para el trabajo. Microsoft 365 Copilot Business está disponible para empresas con menos de 300 usuarios por 21 dólares por usuario al mes, a partir de diciembre.*
Empieza hoy mismo
Estamos innovando con Copilot y agentes para ayudar a cada cliente a convertirse en una empresa Frontier. Visita Microsoft365.com/copilot o descarga la app de Microsoft 365 en tu dispositivo móvil. Para las últimas investigaciones y conocimientos sobre la IA en el trabajo, visita WorkLab.
Los agentes de IA ya están cambiando la forma en que se realiza el trabajo en distintos sectores. Automatizan tareas, colaboran con las personas y aceleran la productividad. De hecho, IDC predice que habrá 1.300 millones de agentes para 2028. 1
A medida que los agentes se multiplican en número y sofisticación, las empresas se enfrentan a un nuevo tipo de desafío: cómo gestionar y gobernar a los agentes de forma responsable y a gran escala, sin reconstruir los sistemas de confianza en los que dependen.
El camino más claro a seguir es gestionar a los agentes como gestionas a las personas, utilizando la misma infraestructura, aplicaciones y protecciones que impulsan tu negocio hoy en día.
El Agente 365 es el plano de control para los agentes de IA. Ya sea que tus agentes se creen con plataformas de Microsoft, frameworks de código abierto o plataformas de terceros, Agent 365 te ayuda a desplegarlos, organizarlos y gobernarlos de forma segura.
Esta es la siguiente evolución de los sistemas existentes que ya gestionan tu empresa.
Agent 365 te ayuda a gestionar y asegurar agentes con confianza
Agent 365 ofrece observabilidad unificada en toda tu flota de agentes mediante telemetría, paneles de control y alertas. Los líderes de TI pueden rastrear a cada agente que se utiliza, construye o incorpora a la organización, eliminando puntos ciegos y reduciendo el riesgo.
Agent 365 desbloquea cinco capacidades que hacen posible la IA a escala empresarial: Registro, Control de acceso, Visualización, Interoperabilidad y Seguridad.
1. Registro
La mejor manera de evitar la proliferación de agentes es empezar con un registro que actúe como una fuente única de verdad. Con el registro Microsoft Entra, los líderes de TI obtienen un inventario completo de todos los agentes de su organización, incluyendo aquellos con ID de agente Entra, agentes que deciden registrar en la Microsoft Teams Store y, pronto, también agentes sombra. También permite a los administradores de TI poner en cuarentena a los agentes no autorizados para asegurar que no puedan ser descubiertos por los usuarios ni conectarse con otros agentes o recursos organizativos.
Este único registro rastrea a los agentes de cada rol relevante dentro de tu organización: TI, desarrolladores, seguridad y líderes empresariales. Y con la Agent Store, los usuarios pueden descubrir fácilmente a los agentes adecuados para su rol y flujos de trabajo directamente dentro de Microsoft 365 Copilot y Teams.
2. Control de acceso
A medida que las organizaciones despliegan más agentes, el control de acceso se vuelve fundamental. Al exigir que todos los agentes de tu organización tengan un ID único, puedes gestionarlos y limitar su acceso solo a los recursos que necesitan. TI puede establecer límites para decidir quién crea, incorpora y gestiona a los agentes.
Con las Plantillas de Políticas de Agentes, los líderes de TI pueden aplicar políticas de seguridad estándar desde el primer día. A medida que los agentes se integran en los flujos de trabajo organizativos, Microsoft Entra aplica políticas de acceso adaptativas basadas en riesgos que responden al contexto y riesgo en tiempo real, y bloquea el acceso a los recursos de la organización a agentes que puedan haber sido comprometidos. Los agentes operan bajo el principio de menor privilegio, accediendo solo a los recursos que necesitan para completar sus tareas, reduciendo el riesgo de uso indebido por parte de actores maliciosos o pérdida accidental de datos.
3. Visualización
La supervisión es más efectiva cuando conduce a información accionable. Agent 365 empodera a las organizaciones para ir más allá de la monitorización proporcionando la inteligencia que necesitan para impulsar la acción. Su panel unificado y análisis avanzados proporcionan un mapa completo de las conexiones entre agentes, usuarios y recursos en toda tu organización. Además, los informes basados en roles ofrecen métricas personalizadas, asegurando que los líderes de TI, seguridad y negocio vean lo que realmente importa, justo en su flujo de trabajo.
Con la medición integrada del rendimiento de los agentes, los líderes pueden hacer un seguimiento del rendimiento, la velocidad y la calidad del agente para evaluar el retorno de la inversión (ROI) y tomar decisiones informadas sobre el despliegue. Los usuarios finales también obtienen visión sobre la adhesión a las tareas y el impacto empresarial de los agentes que supervisan.
Además, Agent 365 refuerza el cumplimiento con registros detallados, informes y e-discovery, junto con políticas para detectar, retener e investigar interacciones poco éticas con agentes, ayudando a las organizaciones a mantenerse preparadas para auditorías.
4. Interoperabilidad
Los agentes necesitan acceso a los mismos datos y aplicaciones que las personas de tu organización usan a diario, desde aplicaciones de productividad como Word o Excel hasta datos empresariales en SharePoint o Dynamics 365. Esta interoperabilidad permite que los agentes tengan el mismo contexto que los usuarios e integren con los flujos de trabajo únicos de tu organización.
Agent 365 desbloquea el acceso a Work IQ. Los agentes ayudan a acelerar el tiempo hasta el valor accediendo a Work IQ, los datos, relaciones y contexto únicos de tu organización, e integrándose directamente con las aplicaciones de Microsoft 365.
La interoperabilidad también significa libertad de elección. Agent 365 funciona en plataformas Microsoft, frameworks de código abierto y nubes asociadas. Las rutas de compilación flexibles permiten a los equipos usar Copilot Studio, Microsoft Foundry, Microsoft Agent Framework o el SDK Agent 365.
5. Seguridad
La seguridad es innegociable, por eso el Agente 365 ofrece una protección integral frente a amenazas externas e internas para agentes y datos.
Como cualquier otro sistema crítico para la misión, los agentes requieren un enfoque de defensa en profundidad. Los líderes de seguridad pueden remediar proactivamente vulnerabilidades y configuraciones erróneas basándose en una postura de seguridad integral para los agentes, utilizar inteligencia impulsada por IA para bloquear ataques y prevenir la exfiltración de datos en el momento en que ocurren. Microsoft Defender permite a las organizaciones detectar tanto amenazas conocidas como emergentes que atacan agentes, investigar incidentes y responder rápidamente gracias a una visión completa de la cadena de ciberataques. Trabajando junto con Microsoft Entra, bloquea ataques en tiempo real.
Microsoft Purview ofrece visibilidad sobre los riesgos de exposición a datos relacionados con la IA y evita que los agentes procesen o filtren datos sensibles. Identifica el comportamiento riesgoso de los agentes en tiempo real y aplica políticas adaptativas si algo no parece estar del todo bien. También otorga a las organizaciones la capacidad de auditar las interacciones con los agentes, evaluar la preparación para el cumplimiento y las violaciones de políticas, y recomendar controles para los requisitos regulatorios en evolución.
Desde el concepto hasta la escala
Agent 365 marca un nuevo capítulo en cómo las organizaciones construyen, aseguran y escalan a sus agentes. Esto supone un cambio de experimentos aislados a la preparación empresarial, donde los agentes operan como parte de un sistema unificado, gobernado y productivo.
Y la emoción es real. Nuestros socios ya se están sumando, aportando su innovación y impulso al ecosistema de rápido crecimiento de Agent 365.
Agentes de Microsoft como Sales Development Agent, agentes integrados en Copilot Studio y Microsoft Foundry, equipados con identificadores de agente, herramientas de productividad y Work IQ para operar mientras entienden el contexto del trabajo.
Ecosistema más amplio de agentescomo Adobe, Databricks, Cognition, Genspark, Glean, Kasisto, Manus, NVIDIA, n8n, SAP, ServiceNow, Workday y más.
Agentes de código abierto publicados en GitHub para Anthropic, Crew.ai, Cursor, LangChain, OpenAI, Perplexity y Vercel.
Este ecosistema en crecimiento de Agent 365 permite a equipos humanos y de agentes de alto rendimiento trabajar de forma más inteligente, rápida y creativa.
Empieza con el Agente 365 en el centro de administración de Microsoft 365
El mejor lugar para empezar con el Agente 365 es justo dentro del centro de administración de Microsoft 365. A través de Frontier, el programa de acceso anticipado de Microsoft para innovaciones en IA, los equipos de TI pueden explorar nuevas capacidades, probar escenarios y aumentar la confianza en la adopción por parte de los agentes.
Los profesionales de seguridad encontrarán a Agent 365 en las herramientas que ya utilizan:
Esto proporciona al departamento de TI un único plano de control para gestionar usuarios, aplicaciones y agentes, al tiempo que permite que los equipos de seguridad, identidad y cumplimiento operen con confianza dentro de sus entornos existentes.
Para saber más, únete a nosotros en persona o online en Microsoft Ignite, del 18 al 20 de noviembre de 2025.
Consulta estas sesiones destacadas y descubre cómo Agent 365 está moldeando el futuro de las organizaciones, permitiendo a los agentes trabajar de forma segura, conforme y a gran escala.
Microsoft ha presentado el «Modo Agente» en Microsoft 365, una nueva forma de trabajar gracias a la inteligencia artificial. Esta función permite crear documentos de Word y tablas de Excel haciendo uso de la voz o mediante una instrucción sencilla. El Modo Agente llega como una evolución del asistente Copilot, que ya estaba integrado en las aplicaciones de Office. Su objetivo, tal y como explican en el blog oficial, es hacer que las tareas complejas sean más simples, además de que cualquier persona pueda utilizar Word o Excel como si fuera un experto.
Cómo funciona el Modo Agente de Microsoft 365
Si hablamos de lo que puede hacer en Word, este modo es capaz de convertir la escritura en un proceso más dinámico e interactivo, ya que no solo redacta el texto, sino que también ayuda a estructurarlo, sugiere mejoras e incluso generar gráficos. Por ejemplo, se le puede pedir que actualice un informe mensual con nuevos datos y tener un resumen con las diferencias del mes anterior, a la par que afine detalles como los títulos, estilos de letra, entre otros. Todo casi al instante.
Por su parte, en Excel es capaz de preparar informes financieros, generar resúmenes de datos, crear calculadoras de préstamos o elaborar gráficos a partir de la información que se le dé. Todo está explicado paso a paso en un proceso en directo, además de incluir validaciones para verificar que los resultados sean correctos.
Pero el nuevo Agente de Office da un paso más y funciona dentro del chat de Copilot. Esto hace que sea posible crear presentaciones de PowerPoint o documentos de Word con solo escribir lo que se necesita en un lenguaje natural. Añadido a esto, también tiene la capacidad de buscar información actualizada en internet para añadir nuevos datos y mostrar una vista previa del trabajo.
Lo que persigue el gigante de Redmond es que el usuario sienta que tiene a un experto trabajando a su lado, pero que le haga la vida más fácil, a la par que buscan diferenciarse de otras herramientas de inteligencia artificial. Por el momento, su lanzamiento se limita en EE. UU. y, tanto el Modo Agente como el Agente de Office, están disponibles para quienes participen en el programa Frontier de Microsoft 365 Copilot o para quienes sean suscriptores de Microsoft 365 personal o Familiar.
🚀 Grandes noticias para los equipos que usan hashtag#Microsoft365 Copilot: los compañeros de equipo de IA están aquí.
Hoy lanzamos hashtag#Copilot agentes centrados en la colaboración. Estos no son solo asistentes personales de IA, son compañeros de equipo de IA siempre activos y conscientes del contexto que ayudan a los grupos a planificar, tomar decisiones y realizar el trabajo.
¿Qué pueden hacer los agentes de colaboración?
Para reuniones: el agente facilitador en hashtag#Teams puede preparar agendas, tomar notas, mantener la discusión en el camino y capturar acciones y decisiones. Puede coordinarse con el agente del gestor de proyectos para crear y asignar tareas e incluso completar tareas.
Para proyectos y comunidades: agentes especialmente diseñados, basados en el contexto y equipados con habilidades adaptadas a las formas en que los grupos colaboran en canales y comunidades en Teams, resumen discusiones, capturan decisiones y redactan contenido.
Para la administración de contenido: un agente de SharePoint organiza y enriquece los archivos, aplica las etiquetas correctas, realiza un seguimiento de las actualizaciones y une el contenido relacionado, para que los equipos encuentren lo que necesitan más rápido.
Estos agentes colaborativos se están implementando hoy para todos los usuarios de Microsoft 365 Copilot en versión preliminar pública, con Facilitator disponible con carácter general.
Este breve video muestra a Facilitator en acción. Enlace al blog en los comentarios. 👇Mostrar original
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