En marzo, presentamos Microsoft 365 E7, la Frontier Suite, y expusimos la oportunidad de los partners para guiar a los clientes desde pilotos de IA hasta la transformación Frontier a nivel de empresa. Hoy en día, Microsoft 365 E7 y Microsoft Agent 365 están generalmente disponibles, junto con recursos listos para socios que puedes usar para pasar de la interacción con los clientes del interés a la ejecución.
Este blog se basa en el anuncio de marzo y se centra en lo que ahora es transaccionable, las novedades desde el anuncio y cómo convertir este hito en un movimiento repetible para toda tu base de clientes.
A medida que los clientes pasan de la experimentación a la escala, ya no preguntan qué puede hacer la IA. Preguntan cómo desplegarlo de forma segura, gobernarlo de forma coherente y ofrecer resultados medibles. Microsoft 365 E7 está diseñado con Inteligencia + Confianza como base para esa transformación.
Para los socios, la disponibilidad general crea una forma práctica de guiar a los clientes desde la experimentación hasta la ejecución. Tu valor está en convertir la base de la suite en escenarios ampliados y repetibles, que escalen, y en establecer la preparación operativa que los clientes necesitan.
Lee los anuncios completos de disponibilidad general (GA): Microsoft 365 E7 | Microsoft Agent 365
Microsoft 365 E7: La base para personas y agentes
Con la disponibilidad general, los clientes pueden ahora comprar y desplegar Microsoft 365 E7 en todas sus organizaciones. Microsoft 365 E7 es una única suite integrada diseñada para operacionalizar IA segura a gran escala, basada en Inteligencia + Confianza.
La suite reúne:
- Microsoft 365 E5: Productividad, seguridad, identidad y cumplimiento de nivel empresarial
- Microsoft Entra Suite: controles de identidad y acceso a la red diseñados para asegurar el uso de aplicaciones e IA por parte de los empleados
- Microsoft 365 Copilot: IA integrada directamente en el flujo de trabajo
- Microsoft Agent 365: El plano de control para gobernar, observar y asegurar agentes de IA a gran escala
Para los socios, esto simplifica el camino de la actualización y aclara la conversación. En lugar de unir soluciones puntuales, puedes anclar la planificación del cliente en una sola base para usuarios y agentes.
Microsoft Agent 365 se expande a nuevos tipos de agentes
Agent 365 también está disponible en general hoy en día. Cada licencia Agent 365 cubre a una persona que gestiona o patrocina agentes, o utiliza agentes para realizar trabajos en su nombre. Esto está diseñado para apoyar una gobernanza coherente y predecible de la actividad de los agentes a medida que la adopción crece.
También anunciamos las avances de nuevas capacidades de Agent 365 diseñadas para apoyar la adopción escalada con los controles adecuados, incluyendo:
- Observabilidad, gobernanza y seguridad de los «compañeros de equipo de IA«, incluidos los agentes que operan con sus propias credenciales y permisos.
- Descubrimiento de agentes e IA sombra, utilizando capacidades de Microsoft Defender, Entra, Intune y Purview tanto en agentes locales como en la nube.
- Un entorno seguro y gestionado para que los agentes trabajen en Windows 365 para Agentes.
- Cobertura para un amplio ecosistema de agentes SaaS, incluidos agentes desarrollados por empresas de desarrollo de software (SDCs).
- Soporte para evaluación, adopción y uso por parte de Microsoft y socios de todo el mundo.
Descubre más sobre las novedades de Agent 365 en https://aka.ms/A365GAblog.
Donde los compañeros pueden ganar primero
A medida que los clientes pasan de pilotos a producción, se está emergiendo un patrón claro. El Agente 365 se está convirtiendo en el plano de control empresarial, y el movimiento dominante es la gobernanza primero, así que la escala no supera la confianza.
Este cambio crea nuevas oportunidades de monetización para los socios. La demanda está aumentando de servicios gestionados recurrentes y modelos de entrega repetibles. La oportunidad ahora es estandarizar tu enfoque entre servicios, Proveedor de Soluciones en la Nube (CSP) y movimientos del constructor, y luego escalarlo a través de tu base de clientes.
«El Agente 365 representa un paso crítico en la evolución de la fuerza laboral digital. Al proporcionar un plano de control centralizado que aplica identidad, seguridad, observabilidad y gobernanza directamente a los agentes, Microsoft permite a las organizaciones escalar la innovación agente con rapidez y confianza, sin comprometer sus inversiones existentes en seguridad y cumplimiento. Junto con Microsoft, Protiviti está ayudando a las organizaciones a convertirse en Empresas Fronterizas—con confianza y seguridad.»
– Tom Andreesen, Director General de Protiviti y Líder Global de Soluciones de Microsoft
Socios de servicios: Oportunidades de servicios para Emerging Agent 365
Agent 365 ofrece a los socios la capacidad de ofrecer servicios que permiten a los clientes adoptar agentes de forma responsable y a gran escala. La oportunidad va más allá de construir agentes por sí sola e incluye gobernanza, seguridad, despliegue y operaciones continuas.
Destacan tres áreas de oportunidad:
- Acelerador de gobernanza (2 a 6 semanas): Un compromiso de inicio rápido para establecer una base y un modelo operativo de línea base para el Agente 365. Lo que normalmente se incluye: inventario y descubrimiento de agentes, configuración inicial de políticas (identidad, seguridad, ciclo de vida), un marco de gobernanza y una hoja de ruta.
- Transformación de extremo a extremo: Un recorrido completo desde la estrategia y la arquitectura hasta el diseño de despliegue y modelos operativos. Lo que normalmente se incluye: evaluación de preparación, arquitectura de identidad y seguridad, modelo de gobernanza del ciclo de vida y adopción y gestión del cambio.
- Gobernanza gestionada: Servicios continuos para monitorizar el cumplimiento, gestionar decisiones del ciclo de vida y mantener la visibilidad sobre el rendimiento y el riesgo. Lo que normalmente se incluye: monitorización continua y cumplimiento, gestión del ciclo de vida (desde el despliegue hasta la jubilación), paneles ejecutivos y reportes.
En conjunto, estas ofertas conforman una estrategia completa de servicios Agent 365.
«Agent 365 ayuda a las organizaciones a poner a trabajar a los agentes de IA en el flujo de tareas cotidianas, permitiendo decisiones más rápidas y mejores experiencias para empleados y clientes. Estamos orgullosos de asociarnos con Microsoft en este lanzamiento, combinando el poder de su plataforma con el enfoque centrado en el ser humano de Slalom para ayudar a los clientes a ir más allá de los pilotos y ofrecer un impacto medible a gran escala.»
– Betsy Pridmore, Directora General, Equipo Microsoft Cloud de Slalom, Slalom
Socios de canal: Haz que la ruta de actualización sea repetible y luego adjunta servicios
Para los socios de canal, la oportunidad es estandarizar la ruta de actualización y añadir servicios que aceleren el tiempo de valor. Empieza con clientes que ya usan Microsoft 365 E5 plus Copilot, Microsoft 365 E3 plus Copilot, o Microsoft 365 E3, o clientes de E5 centrados en escalar la IA de forma segura.
Talleres de preparación de paquetes, evaluaciones de seguridad y gobernanza, ofertas de despliegue y adopción. Con el tiempo, establece un ritmo operativo que evolucione hacia servicios gestionados a medida que crece el uso de agentes.
«El Agente 365 ofrece a los CISOs exactamente lo que nos faltaba: visibilidad en tiempo real de cada agente a medida que se instancia, una visión continua de su comportamiento y la capacidad de gobernar a todos los agentes desde un solo cristal, independientemente de dónde vivan. Así es como se escala la innovación en IA sin sacrificar la confianza, el control ni la seguridad.»
– Jeremy Nelson, Insight North America CISO
Microsoft 365 E7 también crea un camino claro de monetización a través de incentivos CSP vinculados a resultados significativos para los clientes, incluyendo la expansión y el uso sostenido.
Las ofertas promocionales* incluyen:
- 10% o 15% de descuento en los mandatos de Microsoft 365 E7 de 1 año (se aplican mínimos de asientos).
- 15% de descuento en los mandatos de 3 años de Microsoft 365 E7 (mínimo de 300 escaños).
Ten en cuenta que las ofertas promocionales de Microsoft 365 E7 a 3 años solo estarán disponibles con la opción de facturación inicial. Actualmente, las ofertas de 3 años de 3 años no están soportadas en las ofertas de 3 años de Microsoft 365 E7.
Descubre más en la Guía Global de Preparación para la Promoción.
Empresas de desarrollo de software: Escalar agentes con confianza empresarial
Las empresas ahora esperan agentes gobernados, seguros y observables. Las empresas de desarrollo de software ya están creando agentes diseñados para operar bajo la gobernanza Agent 365, creando impulso temprano y patrones repetibles en todo el ecosistema.
«Todos los CIO con los que hablo me preguntan lo mismo: ‘¿Cómo gestiono cientos, o miles, de agentes de IA sin perder el control y asegurarme de que realmente funcionan?’ Microsoft Agent 365 es la respuesta a esa gobernanza y escala empresarial, y Celonis Process Intelligence proporciona el contexto operativo profundo que necesitan para ser efectivos. Juntos, estamos dando a las empresas una forma clara de medir exactamente cómo están rindiendo sus agentes y, de forma crucial, cómo eso se traduce en ayudar al negocio.»
– Dan Brown, CPO, Celonis.
Para estos socios, integrarse con Agent 365 puede acelerar la adopción al alinear las soluciones a los requisitos de IA empresarial y a las expectativas de los clientes. Consulta nuestra muestra de soluciones construidas junto con nuestros clientes y socios.
Las oportunidades de alto valor incluyen:
- Integraciones en línea de negocio: Conecta agentes con planificación de recursos empresariales (ERP), gestión de relaciones con clientes (CRM), ticketing, plataformas de datos y flujos de trabajo propietarios con la identidad y patrones de acceso adecuados para tus clientes.
- Soluciones de agentes verticales o específicas para función: Ofrecer soluciones empaquetadas para flujos de trabajo comunes de la industria (incorporación de servicios financieros, programación sanitaria, comercialización minorista) o flujos de trabajo funcionales (operaciones de TI, RRHH, finanzas).
- Modernizar la automatización heredada en flujos de trabajo agentes: Actualizar scripts frágiles y automatización basada en reglas en flujos de trabajo impulsados por agentes que puedan razonar a través de pasos y sistemas, alineándose con las expectativas de gobernanza y auditoría.
- Ampliando la experiencia de Copilot con agentes de aduana: Crea agentes que amplían Copilot a flujos de trabajo y herramientas especializadas, conectando a los usuarios con los sistemas y procesos donde se realiza el trabajo.
Nos complace destacar a un grupo selecto de socios que han colaborado con nuestros equipos de ingeniería para apoyar la evaluación, despliegue y adopción de clientes, y que cuentan con agentes totalmente habilitados para la gestión a través del Agente 365.
Qué hacer a continuación: Lista de acciones en pareja
Aprovecha este hito centrándote en las siguientes acciones para acelerar la adopción por parte de los clientes, añadir servicios y crear movimientos escalables y recurrentes alrededor de Microsoft 365 E7 y Agent 365:
- Mira el vídeo general sobre cómo Microsoft 365 E7 reúne Microsoft 365 E5, Microsoft 365 Copilot, Entra Suite, Agent 365 y Work IQ, apoyando una empresa dirigida por humanos y gestionada por agentes.
- Desarrolla la preparación mediante la habilitación asistiendo a las próximas formaciones de ventas y técnicas de Microsoft 365 E7 y Agent 365, incluyendo sesiones basadas en roles y bootcamps técnicos en laboratorio:
- Transforma tu negocio con la serie de formación en ventas de Agentes de IA en Microsoft 365
- Implementar Agent 365 para asegurar aplicaciones de IA, bootcamp técnico de 3 días para Copilot + Agents
- Level Up CSP Technical Bootcamp: Construcción de soluciones seguras y con costes controlados evento de un día (5 de mayo de 2026)
- Transformación de la empresa líder Frontier Grabaciones de transporte aéreo digital | Mazo SI | Cubierta CSP
- Utiliza señales de segmentación de AI Business Solutions & Security Insights (ASPX) y Microsoft CloudAscent para priorizar a los clientes con alta propensión en la dirección.
- Utiliza recursos y herramientas de GTM, como presentaciones, demos y colaboraciones financiadas con Copilot + Power Accelerate para posicionar Microsoft 365 E7 y Agent 365.
- Dirige una campaña con activos de campaña en caja de Agent 365. Los socios con acceso a Partner Marketing Center Pro (a través de un paquete de beneficios del Microsoft AI Cloud Partner Program, designación de Solutions Partner o inscripción ISV Success) pueden explorar y ejecutar la campaña completa de principio a fin, mientras que quienes usan Partner Marketing Center pueden descargar un conjunto limitado de recursos para apoyar la ejecución.
- Revisa la Guía Global de Preparación para Promos para ver ofertas promocionales existentes y nuevas del CSP.
- Para los desarrolladores, utiliza la guía Get Started para ampliar los agentes con capacidades de Agent 365.
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