Cada líder y socio de TI con el que trabajamos se enfrenta a los mismos desafíos: la IA está cambiando las exigencias de cómo trabajan los equipos, las amenazas de seguridad se están volviendo más sofisticadas y los agentes están cambiando las decisiones de inversión para el futuro. Todo bajo mayor escrutinio que nunca. Las decisiones que tomen ahora las organizaciones sobre su flota de PCs determinarán si lideran esta transformación o pasan años intentando ponerse al día.
Microsoft desarrolla Surface para satisfacer estas demandas. Desde silicio hasta software, el hardware de Surface aporta seguridad, capacidad de IA híbrida y diseño intencionado en una plataforma integrada, de modo que los clientes no tienen que comprometer para alcanzar sus resultados empresariales. Para clientes y socios que trazan un camino a seguir, Surface es la base que hace posible el resto de la estrategia:
«En Flagstar, nos centramos en equipar a nuestros equipos con tecnología segura, flexible y lista para la próxima oleada de IA. Surface reúne el hardware, la seguridad y el ecosistema de Microsoft de una manera que simplemente funciona, dando a nuestros equipos la confianza para ejecutar flujos de trabajo impulsados por IA en el dispositivo mientras permanecen protegidos y productivos dondequiera que estén.» — Jason Pope, Director de Tecnología de Flagstar Bank
Siempre hemos creído que el hardware que utiliza la gente permite a empresas y equipos lograr más. Surface fue creado para establecer el estándar de lo que puede ser un PC premium con Windows, y ese estándar nunca ha sido tan alto.
Hoy, nos enorgullece anunciar la próxima generación de la cartera Surface for Business, el nuevo Surface Pro para Empresas y el Surface Laptop para Empresas impulsados por procesadores Intel Core Ultra Series 3, disponibles hoy en mercados seleccionados, ofreciendo un rendimiento de clase mundial e IA en el límite para acelerar la productividad.
Impulsados por la arquitectura de nueva generación Core Ultra Serie 3 de Intel, los nuevos Surface Laptop para Empresas y Surface Pro para Empresas ofrecen un salto significativo en rendimiento gráfico, ofreciendo hasta un 35% más que el MacBook Air con M5[1], y más de un 90% más rápido que el Laptop 5[2] en configuraciones seleccionadas con Intel Core Ultra X7.
Desde analizar información compleja hasta presentarla a clientes o crear contenido en movimiento, la GPU Intel Core Ultra Series 3 permite que el trabajo se mueva en tiempo real, ofreciendo el rendimiento sostenido y fluido que los líderes esperan de un PC empresarial premium, sin comprometer la movilidad, la duración de la batería ni la seguridad.
Ya sea que tus equipos estén en la sala de juntas, en un centro de atención al cliente o trabajando desde cualquier lugar, estos PCs de IA están diseñados para rendir a la velocidad del negocio. A finales de este año, ampliaremos la cartera de Surface for Business con modelos que incorporan los procesadores Snapdragon X2, ofreciendo una inferencia local de IA hasta un 80% más rápida que antes[3] y una autonomía de batería sin concesiones[4].
El nuevo Surface Laptop for Business de 13 pulgadas es el portátil Surface más portátil, disponible desde hoy en mercados selectos en configuraciones de 16GB y 24GB a partir de 1.499 $ (MSRP), con una configuración de 8GB que llegará más adelante este año a partir de 1.299,99 $ (MSRP). Con procesamiento de IA en el dispositivo, Wi-Fi 7[5] y un SSD de Generación 4 extraíble diseñado para la disponibilidad empresarial, lleva la experiencia completa de Surface a la gama premium de entrada sin tener que TI o empleados sacrificar rendimiento y productividad por portabilidad.
El nuevo Surface Laptop for Business, disponible en 13,8 y 15 pulgadas, está diseñado para trabajadores del conocimiento que se mueven rápido y esperan que su tecnología siga el ritmo, disponible desde hoy en mercados seleccionados, a partir de 1.949,99 $ (MSRP). Con un avanzado panel táctil háptico, impresionante pantalla táctil de alta resolución y una pantalla de privacidad integrada opcional con antirreflejo en ciertas configuraciones, ofrece una experiencia de productividad premium allá donde sea que se trabaje. Con hasta 23 horas de autonomía[4], Surface Laptop ofrece el rendimiento y la movilidad que los profesionales necesitan para mantenerse productivos en oficinas, centros de clientes y en cualquier lugar intermedio.

El nuevo Surface Pro para Negocios de 13 pulgadas es delgado, potente y diseñado para pensar con la misma flexibilidad que tu equipo, disponible desde hoy en mercados seleccionados, a partir de 1.949,99 $ (MSRP). El formato 2 en 1 combina la entrada táctil, de voz, lápiz o teclado junto con el procesamiento de IA en el dispositivo y el rendimiento a nivel de portátil para satisfacer las necesidades de los usuarios que trabajan en movimiento o en sus escritorios con opciones 5G que los mantienen conectados. [6]
Nuestro equipo, incansable en la construcción de Surface PCs que satisfagan las necesidades de las empresas hoy y en el futuro, se impulsa por estos tres principios de fabricación de productos.
- La seguridad y la confianza son fundamentales y deben estar integradas en todos los aspectos de un dispositivo.
- Los dispositivos innovadores son la plataforma que permite a las organizaciones avanzar más rápido con IA híbrida para acelerar flujos de trabajo, productividad y gestión de extremo a extremo.
- El diseño intencionado, funcional y centrado en las personas es imprescindible para hardware que apoye el funcionamiento de las empresas, con PCs diseñados con un enfoque en la fiabilidad, sostenibilidad y reparabilidad para mantener a los empleados productivos y en su flujo.
En Surface, la seguridad es un principio de diseño incorporado desde la primera línea de código de firmware. Cada nuevo dispositivo Surface for Business viene como un PC de núcleo seguro: permitiendo una protección chip-to-cloud actual, aplicada[7] y alineada con tu pila de seguridad de Microsoft. Las actualizaciones de firmware se entregan a través de Windows Update sin la complejidad de terceros.
Por primera vez en un dispositivo Surface, estamos introduciendo una pantalla de privacidad integrada opcional con antirreflejos. Integrado directamente en configuraciones seleccionadas de la pantalla de 13,8 pulgadas de nuestro Surface Laptop for Business, este filtro visual de privacidad impulsado por software ayuda a proteger información sensible de espectadores no deseados y puede ser gestionado de forma centralizada por TI o activado instantáneamente por los empleados con una sola pulsación de tecla. Una vez activada, la pantalla de privacidad ofrece protección inmediata frente a miradas indiscretas sin necesidad de un protector físico de terceros. Diseñada desde cero como parte de nuestro enfoque de seguridad por diseño, esta innovación solo es posible gracias a la estrecha integración del hardware y software de Surface.
Surface es el primer PC construido sobre un firmware seguro en memoria a través de nuestra Interfaz Unificada de Firmware Extensible (UEFI) de código abierto Project Mu y Open Device Partnership (ODP), controladores basados en Rust y un controlador embebido seguro basado en protección por hardware, una respuesta directa a una de las clases de vulnerabilidades más persistentes de la industria. Cuando decimos que la seguridad está integrada, nos referimos a todas las capas de la pila.
Los dispositivos de Surface for Business están diseñados para el futuro de la IA. Tanto si ejecutas modelos en la nube como en el dispositivo, los dispositivos Surface están diseñados para aprovechar ambos. Eso significa funciones como transcripción de reuniones en tiempo real, asistencia inteligente para la escritura, generación de imágenes seleccionadas en el dispositivo y traducción en vivo que funcionan tanto si tu empleado está en una sala de servidores, en avión o en una sala hospitalaria. [8] Para los clientes que ponen la IA en funcionamiento en entornos reales, esa flexibilidad ya está resultando esencial:
Surface nos permite ejecutar IA donde ocurre el aprendizaje, en el propio dispositivo. El futuro de la IA no es que todo vaya a la nube; es la IA en el límite.» — Eric Sedore, AVP y Director de Tecnología, Universidad de Syracuse
Para organizaciones que desarrollan y despliegan aplicaciones de IA empresarial, Surface es también la plataforma de referencia para las APIs de IA de Windows y la plataforma Foundry. Surface está diseñado específicamente para desarrolladores que necesitan una base de hardware fiable y consistente, ayudando a permitir el procesamiento de IA en el dispositivo que puede descargar cargas de trabajo cotidianas desde la nube y optimizar los costes generales de infraestructura de IA a gran escala.
Surface for Business no solo transforma la experiencia de los empleados, también transforma la experiencia de TI. Desde UEFI hasta navegador, puede gestionarse a través de Microsoft Intune. Cada dispositivo de esta cartera está diseñado para soportar la pila de Microsoft de extremo a extremo: Microsoft Intune, Windows Autopilot y el Surface Management Portal ofrecen a los administradores de TI un plano único y unificado para aprovisionar dispositivos a gran escala, hacer cumplir políticas y gestionar todo el ciclo de vida del dispositivo, incluyendo el despliegue sin contacto que hace que las personas sean productivas desde el primer día. [7]
Cuando el hardware, el sistema operativo, la plataforma de gestión y la suite de productividad son todos construidos y optimizados por Microsoft, el resultado no es solo eficiencia operativa, sino un nivel de seguridad y confianza que beneficia a los clientes finales y a las empresas.

Surface diseña PCs para cómo funcionan las empresas. Los materiales que elegimos en cada dispositivo Surface for Business no son solo por apariencia; construimos PCs pensando en la durabilidad. Cada uno se valida mediante años de pruebas de fiabilidad[9] diseñadas para simular las condiciones reales del uso profesional cotidiano: las caídas, la presión, los cambios de temperatura, los ciclos de apertura y cierre. El resultado es un dispositivo que se mantiene fuerte, funcional y con un aspecto estupendo.
La relación de pantalla 3:2 de la Surface no es una elección estética, es una cuestión de productividad. La superficie vertical de la pantalla proporcionada a la relación de visualización significa que puedes tener dos documentos uno al lado del otro sin concesiones, con múltiples ventanas que dan espacio a cada aplicación para garantizar la productividad. Combinado con tecnología de pantalla antirreflejo en determinadas configuraciones. Las pantallas de superficie están diseñadas para reducir la fatiga visual durante largas jornadas laborales[10], porque la mejor pantalla es aquella que se desvanece en el fondo, permitiéndote concentrarte en tu trabajo.

Con hápticos avanzados, Surface Laptop for Business añade una retroalimentación táctil sutil e inteligente a la experiencia del touchpad. Desde el ajuste de ventanas y el redimensionamiento hasta arrastrar, soltar y navegar por el contenido, las hápticas refuerzan la intención en todo el sistema operativo y a través de ciertas aplicaciones de terceros que ofrecen una experiencia más precisa, responsiva e inspiradora de confianza.
Los dispositivos Surface for Business están diseñados pensando en la sostenibilidad. Surface Laptop, de 13,8 y 15 pulgadas, y Surface Pro de 13 pulgadas, están fabricados con una carcasa duradera de aluminio 100% reciclado, reduciendo la dependencia de materiales vírgenes[11].
Estos dispositivos están diseñados para un alto rendimiento y eficiencia energética. Cada dispositivo está certificado por ENERGY STAR, superando al menos un 45% la línea base de eficiencia[12]. La iluminación automática de teclado, una nueva configuración activada en los teclados de 13, 13,8 y 15 pulgadas del Surface Laptop, y en los teclados Surface Pro de 13 pulgadas, puede ayudar a reducir el consumo de energía[13].
Los PCs Surface for Business también están diseñados para ser reparables, lo que significa menos pegamento y mayor acceso. Casi todos los componentes principales de dispositivos en la cartera de Surface for Business son reemplazables, respaldados por una sólida cadena de suministro de piezas para que los equipos de TI puedan conseguir lo que necesitan rápidamente y mantener los dispositivos en servicio por más tiempo. Las reparaciones están diseñadas para simplificar, la orientación visual clara guía a los técnicos en cada paso, y el proceso está diseñado para completarse con herramientas comúnmente disponibles. Cuando se utiliza reparación en lugar de reemplazo, un dispositivo puede permanecer más tiempo en el campo, lo que ayuda a maximizar la inversión y reduce el desperdicio. [14]
El ciclo del PC con IA ya ha llegado. Las organizaciones que se trasladen ahora construirán la ventaja de productividad que se acumulará con el tiempo. Quienes esperen se verán cerrando una brecha que solo crece. Nuestro equipo sigue innovando con dispositivos diseñados para que las empresas inviertan en un futuro en evolución de la informática. Para profundizar en los nuevos PCs Surface for Business, lee nuestro blog de Surface IT Pro.
Surface for Business te da la claridad para actuar: un portafolio seguro, listo para IA y bellamente diseñado, disponible hoy en mercados seleccionados con Intel Core Ultra Series 3 y que se expandirá más adelante este año con Snapdragon X2. Es toda la pila de Microsoft, realizada en hardware, lista para lo que venga después.
Nuevos Surface Pro para Empresas y Surface Portátil para Empresas están disponibles hoy en Surface para Empresas y a través de distribuidores comerciales autorizados por Microsoft.
[1] Probado por Microsoft en abril de 2026 usando el benchmark multinúcleo CineBench 2024 comparando Surface Laptop for Business, 13,8 y 15 pulgadas con Intel Core Ultra X7 y MacBook Air, 13,5 pulgadas, chip M5 y CPU de 10 núcleos.
[2] Probado por Microsoft en abril de 2026 usando el benchmark multinúcleo CineBench 2024. Hasta un 95% más rápido comparando el Surface Laptop, de 15 pulgadas con Intel Core Ultra X7, y el Surface Laptop 5 de 15 pulgadas con Intel Core i7. Hasta un 93% más rápido comparando el Surface Laptop for Business de 13,8 pulgadas con procesadores Intel Core Ultra X7 y el Surface Laptop 5 de 13,5 pulgadas con Intel Core i7.
[3] Probado por Microsoft en abril de 2026 usando el benchmark de Procyon AI comparando Surface Laptop, 13,8 y 15 pulgadas (8ª Edición) con Snapdragon con Surface Laptop, 13,8 y 15 pulgadas (7ª Edición) con Snapdragon. El rendimiento varía según la configuración.
[4] Basado en una prueba local de reproducción de vídeo. La duración de la batería varía significativamente según el uso, la red y la configuración de funciones, la intensidad de la señal, los ajustes y otros factores. Consulta aka.ms/SurfaceBatteryPerformance para más detalles.
[5] La banda de 6GHz no está disponible en todas las regiones.
[6] El 5G no está disponible en todas las zonas. La compatibilidad y el rendimiento dependen de la red del operador, el plan y otros factores. Consulta el operador para más detalles y precios.
[7] Se requiere licencia de software para algunas funciones. Vendido por separado
[8] La disponibilidad y el rendimiento de las funciones pueden variar según el dispositivo, la configuración y la región. Algunas experiencias de IA requieren conexión a internet, hardware compatible o suscripción a Microsoft 365.
[9] Pruebas de fiabilidad realizadas bajo condiciones de laboratorio controladas. Las pruebas no prometen ni garantizan un rendimiento futuro bajo las mismas condiciones en el mundo real. Daños inducidos por el cliente o el uso más allá de las condiciones normales de uso no están cubiertos por la Garantía Limitada de Hardware de Microsoft.
[10] El Surface Laptop para Empresas con pantallas Intel ha sido diseñado para minimizar reflejos no deseados y ha sido certificado por TÜV SÜD para cumplir con los requisitos de la norma ISO 9241-307.
[11] Surface Pro for Business, carcasa de 13 pulgadas que incluye cubo y soporte de protección. 86% de contenido reciclado en el recinto, compuesto por aleación de aluminio 100% reciclada en cubo y metales de tierras raras 100% reciclados en los imanes. Surface Laptop for Business, carcasa de 13,8 y 15 pulgadas, incluye una cubierta A y un cubo C. 64% de contenido reciclado en el recinto, compuesto por aleación de aluminio 100% reciclada en A Cover y C Bucket, y 100% tierras raras recicladas en los imanes. Basado en la validación realizada por Underwriter Laboratories, Inc. utilizando el Procedimiento de Validación de Reclamaciones Ambientales (ECVP) para Contenido Reciclado, UL ECVP 2809-2, Segunda Edición, fechada en junio de 2024.
[12] Comparación basada en el consumo energético del producto frente a los límites de certificación ENERGY STAR para ordenadores personales. El rendimiento real varía según la configuración y el uso.
[13] Comparado con el uso típico sin la función activada. El ahorro real de energía varía según el uso, los ajustes, la iluminación ambiental y otros factores. No es compatible con desacoplamiento inalámbrico en el teclado Flex Surface Pro de 13 pulgadas.
[14] Componentes de repuesto disponibles a través de distribuidores autorizados de dispositivos de Surface Commercial. Los componentes pueden ser reemplazados in situ por un técnico cualificado siguiendo la Guía de Servicio de Microsoft. También pueden ser necesarias herramientas de Microsoft (vendidas por separado). La disponibilidad de componentes de repuesto y opciones de servicio puede variar según el producto, el mercado y a lo largo del tiempo. Ver Opciones de servicio Surface – Surface | Microsoft Learn. Abrir y/o reparar tu dispositivo puede presentar riesgos de descargas eléctricas, incendio, lesiones personales, y otros peligros. Ten precaución al realizar reparaciones caseras tú mismo. Salvo que la ley lo exija, los daños al dispositivo causados durante la reparación no estarán cubiertos por la Garantía de Hardware ni los planes de protección de Microsoft.


















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y en la pestaña Percepciones y deducciones, verifica que el apartado PTU esté configurado correctamente.




