Categoría: productividad

¿Funcionará la IA arreglada?

Publicado el por cadesoluciones

El ritmo de trabajo está superando nuestra capacidad para mantenernos al día. La IA está preparada para crear una forma completamente nueva de trabajar.

ia en los procesos

TEl cambio de plataforma a la IA está en marchaEl cambio de plataforma a la IA está en marcha y transformará por completo la forma en que trabajan las personas. Y para muchos, la solución no puede llegar lo suficientemente pronto. El ritmo de trabajo ha aumentado exponencialmente, junto con la avalancha de datos, información y comunicaciones siempre activas. La gente está luchando para soportar el peso de todo, mientras que los líderes empresariales sienten la presión de aumentar la productividad en medio de la incertidumbre económica. Pasamos más y más de nuestros días separando la señal del ruido, a expensas de la creatividad. Y el impuesto sobre la productividad individual se está agravando, socavando la productividad organizacional y el PIB mundial.

La IA puede ayudar a aliviar la carga. Hasta la fecha, la IA ha estado principalmente en piloto automático. Ahora, los copilotes de próxima generación trabajarán junto a las personas, liberándonos de la deuda digital y alimentando la innovación. Las organizaciones que adopten la IA darán rienda suelta a la creatividad y desbloquearán la productividad para todos, marcando el comienzo de una nueva ola de crecimiento de la productividad y creación de valor.

«Esta nueva generación de IA eliminará la monotonía del trabajo y dará rienda suelta a la creatividad», dijo Satya Nadella, presidente y CEO de Microsoft. «Hay una enorme oportunidad para que las herramientas impulsadas por IA ayuden a aliviar la deuda digital, desarrollar la aptitud de IA y capacitar a los empleados».

Para preparar a los líderes y las empresas para la era de la IA, encuestamos a 31.000 personas en 31 países y analizamos billones de señales de productividad de Microsoft 365, junto con las tendencias laborales del gráfico económico de LinkedIn. Los datos apuntan a tres ideas urgentes que los líderes empresariales deben conocer a medida que buscan adoptar la IA de manera rápida y responsable.

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Tres hallazgos

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1. La deuda digital nos está costando innovación

Todos tenemos deudas digitales: la entrada de datos, correos electrónicos, reuniones y notificaciones ha superado la capacidad de los humanos para procesarlo todo. Y el ritmo de trabajo no hace más que intensificarse. Todo se siente importante, así que pasamos nuestros días de trabajo tratando de salir de los números rojos. Casi 2 de cada 3 personas (64%) dicen que luchan por tener el tiempo y la energía para hacer su trabajo, y esas personas tienen 3.5 veces más probabilidades de luchar también con la innovación y el pensamiento estratégico. Y casi 2 de cada 3 líderes (60%) ya están sintiendo los efectos, diciendo que la falta de innovación o ideas innovadoras en sus equipos es una preocupación. Solo hay tantos minutos en el día, y cada minuto que pasamos administrando esta deuda digital es un minuto que no se gasta en el trabajo creativo que conduce a la innovación. En un mundo donde la creatividad es la nueva productividad, la deuda digital es más que un inconveniente: está afectando a los negocios.

El peso de la jornada laboral

Con el equilibrio de las horas de trabajo dedicadas a comunicarse, el 68% de las personas dicen que no tienen suficiente tiempo de concentración ininterrumpido durante la jornada laboral.Chart based on the image of a scale, showing 23% of time spent in Teams meetings, 19% in Teams chat, and 15% in email, forming 57% of the time spent communicating. The other side shows 7% of time spent in OneNote, 8% in Powerpoint, 10% in Word, and 18% in Excel, forming 43% of the time spent in creation.


Ilustración por Manuel Bortoletti

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El 68% de las personas dicen que no tienen suficiente tiempo de concentración ininterrumpido durante la jornada laboral.

Las horas trabajadas, la jornada laboral y el tiempo dedicado a las reuniones han aumentado constantemente en los últimos años: es más fácil que nunca comunicarse y más difícil que nunca mantenerse al día. Echando un vistazo más de cerca a cómo las personas pasan su tiempo, está claro que la falta de tiempo de enfoque, la búsqueda de información y el volumen de comunicaciones constantes tienen un costo de oportunidad. El sesenta y ocho por ciento de las personas dicen que no tienen suficiente tiempo de concentración ininterrumpido durante la jornada laboral. Y el 62% de los encuestados dicen que luchan con demasiado tiempo dedicado a buscar información en su jornada laboral. En todas las aplicaciones de Microsoft 365, el empleado promedio pasa el 57% de su tiempo comunicándose (en reuniones, correo electrónico y chat) y el 43% creando (en documentos, hojas de cálculo y presentaciones). 1 Los usuarios de correo electrónico más pesados (25% superior) pasan 8,8 horas a la semana en el correo electrónico, y los usuarios de reuniones más pesados (25% superior) pasan 7,5 horas a la semana en reuniones. 2 Y este promedio global incluye a los trabajadores de primera línea: para los trabajadores del conocimiento, que dependen aún más de la comunicación digital, la proporción de la semana ocupada por los correos electrónicos y las reuniones es aún mayor. La IA puede inclinar la balanza a favor de las personas para recuperar tiempo y energía para el importante trabajo que alimenta la innovación.

Los 5 principales obstáculos para la productividad

Los datos revelan una necesidad urgente de hacer que las reuniones sean más efectivas: las personas informan que las «reuniones ineficientes» son su principal disruptor de productividad.Chart showing people carrying boulders up a hill. Each boulder represents an obstacle to productivity. The top 5 obstacles to productivity: 1. Having inefficient meetings. 2. Lacking clear goals. 3. Having too many meetings. 4. Feeling uninspired. 5. Not easily finding the information I need.

Pregunta de la encuesta: En su rol diario actual, clasifique lo siguiente en función de cuán disruptivos son para su productividad.
Ilustración por Manuel Bortoletti

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Tomemos las reuniones, por ejemplo. La gente informa que el disruptor de productividad número uno son las reuniones ineficientes, seguidas de cerca por tener demasiadas reuniones en el número tres. La mayoría de las personas dicen que es difícil hacer una lluvia de ideas en una reunión virtual (58%) o ponerse al día si se unieron tarde a una reunión (57%), que los próximos pasos al final de una reunión no están claros (55%) y que es difícil resumir lo que sucede (56%). Y desde febrero de 2020, las personas participan en 3 veces más reuniones y llamadas de Teams por semana (192%).

Los datos muestran una clara necesidad de mejorar las reuniones. Hoy en día, solo 1 de cada 3 personas (35%) piensa que se perdería en la mayoría de sus reuniones. Pero conocer FOMO es real. Cuando se les preguntó qué hace que las reuniones valgan la pena, la principal motivación de las personas fue: «Recibiré información que me ayudará a hacer mejor mi trabajo», antes de dar retroalimentación, tomar decisiones o avanzar en su carrera. Con la IA, cada reunión se convierte en un artefacto digital. Cuando las reuniones son más que un punto en el tiempo, puede participar e interactuar con ellas cuando y como funcione mejor para usted, ya sea de forma sincrónica o asincrónica.

Actúe:

  • Identifique y aborde los disruptores de productividad de su organización con información de la escucha de los empleados.
  • Repensar radicalmente la jornada laboral. A medida que la IA libera tiempo y energía, proteja el tiempo de concentración para el trabajo creativo que conduce a la innovación.
  • Piense en las reuniones como un artefacto digital y no solo como un punto en el tiempo. Anime a las personas a aprovechar los resúmenes, transcripciones y grabaciones de reuniones inteligentes impulsados por IA para participar en las reuniones cómo y cuándo funciona mejor para ellos.

2. Hay una nueva alianza IA-empleados

En medio de las preocupaciones de que la IA reemplace los trabajos, los datos revelaron una idea inesperada: los empleados están más ansiosos por que la IA levante el peso del trabajo que temen perder el trabajo ante la IA. Mientras que el 49% de las personas dicen que les preocupa que la IA reemplace sus trabajos, aún más, el 70%, delegaría tanto trabajo como sea posible a la IA para disminuir sus cargas de trabajo.

«Es fascinante que las personas estén más entusiasmadas con que la IA los rescate del agotamiento que les preocupe que elimine sus trabajos», dijo el autor y profesor de psicología organizacional Adam Grant. Y resulta que la gente está buscando IA para ayudar en casi todos los aspectos de su trabajo. No solo 3 de cada 4 personas nos dijeron que se sentirían cómodas usando IA para tareas administrativas (76%), sino que la mayoría de las personas también dijeron que se sentirían cómodas usándola para trabajos analíticos (79%) e incluso creativos (73%). Las personas también buscan IA para ayudar a encontrar la información y las respuestas correctas que necesitan (86%), resumir sus reuniones y elementos de acción (80%) y planificar su día (77%).

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» Es fascinante que las personas estén más entusiasmadas con que la IA los rescate del agotamiento que les preocupe que elimine sus trabajos. «

—Adam Grant, autor y profesor de psicología organizacional

Y el optimismo de la IA no se detiene ahí. Las personas también creen que puede mejorar la creatividad, desde la formulación de ideas para su trabajo (76%) hasta la edición de su trabajo (75%). Cuanta más gente entienda la IA, más verán su promesa de ayudar con las partes más significativas de sus trabajos. Por ejemplo, el 87% de los trabajadores en roles creativos3 que están extremadamente familiarizados con la IA dijeron que se sentirían cómodos usando la IA para los aspectos creativos de su trabajo.

La promesa de productividad de la IA

En medio de los temores de pérdida de empleos de IA, los líderes empresariales tienen 2 veces más probabilidades de elegir «aumentar la productividad de los empleados» que «reducir el personal» cuando se les pregunta qué es lo que más valorarían de la IA en el lugar de trabajo.Chart showing how business leaders would use AI. From most to least, those uses are: increasing employee productivity at 31%; helping employees with necessary, but repetitive/mundane tasks at 29%; increasing employee wellbeing at 26%; eliminating employee time-spend on low-value activities at 25%;, augmenting/enhancing human capabilities at 24%; accelerating employees’ pace of work at 24%; enabling employees to access and recall institutional knowledge at 21%; helping understand if employees’ work is aligned to company goals at 21%; removing the coordinating challenges of hybrid work (e.g. scheduling virtual meetings) at 20%; increasing inclusivity at 18%; and reducing headcount at 16%.

Pregunta de la encuesta: Si el crecimiento de la inteligencia artificial (IA) en el lugar de trabajo pudiera generar los siguientes beneficios, ¿cuál agregaría el mayor valor a su lugar de trabajo?
Ilustración por Manuel Bortoletti

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Los datos muestran que los líderes empresariales buscan empoderar a las personas con IA en lugar de reemplazarlas: están 2 veces más interesados en usar la IA para aumentar la productividad que para reducir el personal. De hecho, reducir el número de empleados fue el último en la lista de lo que los líderes valorarían de la IA. Después de «aumentar la productividad», las principales esperanzas de los líderes para la IA son: ayudar a los empleados con tareas necesarias pero repetitivas, aumentar el bienestar de los empleados, eliminar el tiempo de los empleados dedicado a actividades de bajo valor, mejorar las capacidades de los empleados y acelerar el ritmo de trabajo de los empleados.

Trabajar en 2030: lo que la gente quiere: que la IA pueda ofrecer

Cuando se les pidió que imaginaran el trabajo en 2030, las personas encuestadas dicen que valorarían más los cambios que les ahorraron tiempo, como producir trabajo de alta calidad y aprender nuevas habilidades más rápido.

A bar chart showing how people would change their work experience, ranking from most valuable to least: save time, work smarter, end information overload, banish busywork, solve search, and unleash creativity.
Ahorre tiempoResultado de la encuesta (porcentaje)Producir trabajo de alta calidad en la mitad del tiempo33%Ser capaz de aprender una nueva habilidad dos veces más rápido30%Reducir mis reuniones a la mitad21%Trabaje de forma más inteligenteResultado de la encuesta (porcentaje)Ser capaz de entender las formas más valiosas en que debo pasar mi tiempo26%Ser capaz de entender las formas más valiosas de usar mi energía25%Fin de la sobrecarga de informaciónResultado de la encuesta (porcentaje)Nunca más tener que absorber mentalmente información innecesaria / irrelevante23%Reducir el tiempo que paso respondiendo correos electrónicos / chat a la mitad23%Ser capaz de recuperar cualquier dato o contenido de cualquier reunión / correo electrónico / chat / archivo anterior21%Desterrar el trabajo ocupadoResultado de la encuesta (porcentaje)Externalizar todo mi trabajo ocupado17%Tener todas mis reuniones y puntos de acción resumidos para mí17%Resolver búsquedaResultado de la encuesta (porcentaje)No tener que volver a buscar información nunca más15%Nunca tener que buscar quién tiene la respuesta a ninguna pregunta15%Da rienda suelta a la creatividadResultado de la encuesta (porcentaje)Nunca más tener que escribir un primer borrador de un documento (por ejemplo, Word, PowerPoint, correo electrónico)15%Nunca experimentar un bloqueo creativo o de escritor15%Externalizar la ejecución para dar vida a mis ideas14%

Pregunta de la encuesta: Imagine cómo podría cambiar el trabajo para 2030. Si pudieras hacer alguno de los siguientes cambios en tu experiencia laboral, sin ningún esfuerzo adicional de tu parte, ¿cuál valorarías más?
Ilustración por Manuel Bortoletti

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También les pedimos a los empleados y gerentes que imaginaran cómo podría cambiar el trabajo para 2030. Sus respuestas pintan un futuro brillante, impulsado por la IA. Cuando se les preguntó qué cambios valoran más, las personas imaginaron producir trabajo de alta calidad en la mitad del tiempo (33%), ser capaces de comprender las formas más valiosas de gastar su tiempo (26%) y energía (25%), y nunca tener que absorber mentalmente información innecesaria o irrelevante nuevamente (23%). Y con la IA preparada para rehacer el trabajo, el futuro llegará en meses, no en años.

Actúe:

  • Reúna a los líderes de toda la organización para crear barreras de seguridad que ayuden a las personas a experimentar de manera segura y responsable con la IA.
  • Sea intencional y programático. Como cualquier cambio de plataforma, la adopción de IA a escala requiere gestión de cambios. Elija disciplinas, procesos y flujos de trabajo específicos para probar y aprender, e identifique a los evangelistas para liderar la carga.
  • A medida que comience a adoptar la IA, impleméntela donde las personas necesitan más alivio en función de los puntos débiles y desafíos de su organización.

3. Todo empleado necesita aptitud para la IA

El cambio de paradigma a la IA como copiloto requiere una forma completamente nueva de trabajar y una nueva aptitud para la IA. Trabajar junto con la IA, utilizando el lenguaje natural, será tan inherente a la forma en que trabajamos como Internet y la PC. Habilidades como el pensamiento crítico y el juicio analítico, la resolución de problemas complejos y la creatividad y originalidad son nuevas competencias básicas, y no solo para roles técnicos o expertos en inteligencia artificial. Los líderes que encuestamos dijeron que es esencial que los empleados aprendan cuándo aprovechar la IA, cómo escribir grandes indicaciones, cómo evaluar el trabajo creativo y cómo verificar si hay sesgos. A medida que la IA remodela el trabajo, la colaboración entre humanos e IA será el próximo patrón de trabajo transformacional, y la capacidad de trabajar iterativamente con IA será una habilidad clave para cada empleado.

Nuevas habilidades para una nueva forma de trabajar

El «juicio analítico», la «flexibilidad» y la «inteligencia emocional» encabezan la lista de habilidades que los líderes creen que serán esenciales para los empleados en un futuro impulsado por la IA.

Seleccione la habilidad para obtener más información

Pregunta de la encuesta: Algunos creen que es probable que la inteligencia artificial (IA) marque el comienzo de una nueva era de avances tecnológicos. ¿Cuál de las siguientes habilidades crees que será más esencial para que tus empleados aprendan a evolucionar con estos cambios potenciales?
Ilustración por Manuel Bortoletti

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Aprender no es seguir el ritmo de trabajo. Ya, el 60% de las personas dicen que actualmente no tienen las capacidades adecuadas para hacer su trabajo. La IA abrirá nuevos caminos para el aprendizaje, y el éxito depende de que los líderes equipen a los empleados para un futuro impulsado por la IA.

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El 82% de los líderes dicen que sus empleados necesitarán nuevas habilidades para estar preparados para el crecimiento de la IA.

Y tendrán que comenzar a desarrollar esas nuevas habilidades hoy: hay 33 veces más publicaciones de LinkedIn que mencionan temas como la IA generativa y GPT que hace un año. «Estamos en la siguiente fase de cambio con la introducción de la IA generativa, y ya está comenzando a remodelar el mercado laboral», dijo Karin Kimbrough, economista jefe de LinkedIn. «Si bien todavía es temprano, este cambio ampliará las oportunidades, creará nuevos roles y aumentará la productividad». De hecho, a partir de marzo de 2023, la proporción de ofertas de trabajo en LinkedIn que mencionan GPT ya ha aumentado un 79% año tras año. Y el 82% de los líderes en nuestra encuesta dicen que sus empleados necesitarán nuevas habilidades para estar preparados para el crecimiento de la IA.

Actúe:

  • Ayude a las personas a adoptar una nueva forma de trabajar, comenzando con la creación de aptitudes para la IA, desde la práctica de la ingeniería rápida hasta la verificación de hechos y la verificación del contenido generado por la IA.
  • Aproveche los recursos de aprendizaje y las mejores prácticas de crowdsourcing de los empleados a medida que se adaptan a la IA como copiloto.
  • Considere cómo los roles y las funciones pueden evolucionar junto con la IA, creando oportunidades para la reinvención.

El camino a seguir

La IA está preparada para aliviar el peso del trabajo y tiene un gran potencial para liberar a las personas de la deuda digital y alimentar la innovación. Y tanto para los empleados abrumados como para los líderes que buscan reforzar la productividad, esa promesa está atrasada. Pero la IA no se limitará a «arreglar» el trabajo, sino que creará una forma completamente nueva de trabajar. Los líderes deberán ayudar a los empleados a aprender a trabajar de manera responsable junto con la IA para cosechar las recompensas de la alianza IA-empleado: más creación de valor para las empresas y un futuro laboral más brillante y satisfactorio para todos.

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Presentamos una gran actualización de Windows 11 que facilita el día a día, incluida la incorporación del nuevo Bing impulsado por IA a la barra de tareas

Publicado el por cadesoluciones

Es un momento emocionante en tecnología, no solo para nuestra industria sino para el mundo. La PC con Windows nunca ha sido más relevante en nuestra vida cotidiana, y este es cada vez más el caso a medida que nos acercamos a la próxima ola de computación liderada por la adopción masiva de IA. La importante actualización de hoy de Windows 11, que estoy entusiasmado con la introducción, cumple con esta nueva era de IA y reinventa y mejora la forma en que las personas hacen las cosas en sus PC.

Lanzado hace poco más de un año, Windows 11 le dio a la PC una actualización moderna y todas las nuevas experiencias que nos permiten conectarnos, participar y ser vistos y escuchados. Desde el lanzamiento, los usuarios de Windows 11 continúan más comprometidos que los usuarios de Windows 10 y la satisfacción de nuestros clientes consumidores estadounidenses es más alta que cualquier versión de Windows.

En las últimas tres semanas, también lanzamos el nuevo Bing impulsado por IA en versión preliminar para más de 1 millón de personas en 169 países, y expandimos el nuevo Bing a las aplicaciones móviles Bing y Edge, así como lo introdujimos en Skype. Es una nueva era en Búsqueda, Chat y Creación y con el nuevo Bing and Edge ahora tienes tu propio copiloto para la web.

Hoy, damos el siguiente gran paso adelante que se suma a la increíble amplitud y facilidad de uso de la PC con Windows mediante la implementación de un cuadro de búsqueda de Windows que se puede escribir y la increíble capacidad del nuevo Bing impulsado por IA directamente en la barra de tareas. Poner todas sus necesidades de búsqueda para Windows en una ubicación fácil de encontrar.

Windows 11 Start screen with new Bing module displayed

El cuadro de búsqueda es una de las características más utilizadas en Windows, con más de quinientos millones de usuarios cada mes, y ahora con el cuadro de búsqueda de Windows que se puede escribir y el nuevo Bing impulsado por IA al frente y al centro de esta experiencia, podrá encontrar las respuestas que está buscando, más rápido que nunca.

Nos hemos inspirado en las historias de las personas sobre cómo están usando el nuevo Bing. Por ejemplo, un estudiante graduado de primera generación de un país en desarrollo compartió cómo el nuevo Bing le da acceso a información y recursos que antes eran inaccesibles y difíciles de encontrar. Historias como estas nos energizan e inspiran. Con el nuevo Bing en la barra de tareas de Windows, tendrá más poder para aprovechar la información del mundo.

Para mí, personalmente, esta tecnología está teniendo un impacto increíble en cómo mis hijos y yo nos comunicamos con mi padre, su abuelo, en griego. Es importante para nosotros mantenernos conectados con el lugar de donde venimos, incluido hablar el idioma, y con la nueva experiencia de chat de Bing podemos aprender y practicar escribir y hablar en griego con mi padre. Está inspirando y cambiando la forma en que nos comunicamos y conectamos de maneras que nunca imaginamos.

Pronto, cientos de millones de usuarios de Windows 11 podrán acceder a esta increíble nueva tecnología para buscar, chatear, responder preguntas y generar contenido directamente en su barra de tareas de Windows.

Si está en la vista previa de Bing, todo lo que tendrá que hacer es instalar la actualización de Windows 11 de hoy para acceder al nuevo cuadro de búsqueda. Para unirse a la nueva versión preliminar de Bing, regístrese en la lista de espera.

No podemos esperar a ver cómo te inspira el nuevo Bing en Windows.

Nuevas características adicionales de Windows 11 en la actualización, diseñadas para hacer que su día a día sea más fácil

También nos complace presentar una serie de nuevas características de todo el equipo que harán que su día a día sea más fácil en Windows 11. Por ejemplo, podrá vincular su dispositivo móvil iPhone® directamente a su PC con Windows 11 utilizando una nueva vista previa de Phone Link para iOS. Además, notarás experiencias táctiles mejoradas, widgets de pantalla completa y acceso rápido a la aplicación Windows 365. Windows 11 también incluye nuevas características de IA en Inicio, así como actualizaciones continuas para hacer que el sistema operativo sea más accesible y sostenible y cumplir con nuestro compromiso continuo con la calidad y la facilidad de uso en todo el sistema y las aplicaciones. Esperamos escuchar sus comentarios sobre estas nuevas actualizaciones.

Presentamos Phone Link para iOS en versión preliminar

Windows 11 Phone Link for iOS user interface

Hoy, compartimos el siguiente paso en nuestro viaje para eliminar las barreras para aquellos de ustedes que tienen iPhones con la introducción de Phone Link para iOS. Con Phone Link para iOS, nunca tendrá que preocuparse por perder esa llamada o mensaje de texto importante mientras se concentra en su PC con Windows 11.

Esto se basa en nuestros esfuerzos continuos para acercarte a lo que es más importante, como un acceso más fácil a las fotos en tu iPhone con la integración de iCloud en la aplicación Fotos. Iniciando primero como una versión preliminar para Windows Insiders, puedes obtener más información sobre cómo comenzar con la versión preliminar de Phone Link para iOS visitando el blog de Windows Insider.

Los usuarios de teléfonos Android® obtienen una experiencia aún más rica

Las capacidades de Phone Link han estado disponibles para los usuarios de Android durante bastante tiempo y nos complace compartir que estamos haciendo que la conexión sea aún más fuerte entre un dispositivo Android y una PC con Windows. Con cientos de miles de reseñas en Microsoft Store, estamos llenos de energía al escuchar que las personas disfrutan de tener acceso instantáneo a todo lo que aman en su teléfono en su PC con Windows.

Para aquellos de ustedes con un teléfono Samsung, hemos hecho que sea más fácil activar el punto de acceso personal de su teléfono con un solo clic desde la lista de redes Wi-Fi en su PC. Y con la función Sitios web recientes, los usuarios de Samsung ahora también pueden transferir fácilmente sus sesiones de navegador desde su teléfono inteligente a su PC con Windows, lo que les permite continuar navegando sin esfuerzo, una excelente manera de mantenerse en su flujo.

Transmite tu mejor yo, justo cuando lo necesites con IA avanzada

Studio effects user interface in Windows 11

Ya sea que esté tomando una conferencia telefónica en un vestíbulo ocupado, dando el discurso de su vida a un inversionista al otro lado del mundo o conociendo a su nuevo miembro de la familia, todos podemos relacionarnos con querer vernos y sonar lo mejor posible para que podamos conectarnos de la manera más significativa posible.

El año pasado lanzamos Windows Studio Effects1. Habilitada por IA avanzada, esta colección de efectos de audio y video le permite personalizar su audio y video para cualquier situación en la que se encuentre.

Los efectos como el contacto visual, el desenfoque de fondo, el encuadre automático y el enfoque de voz, disponibles para usar con su cámara y micrófono incorporados, mejoran su experiencia de videollamada. Con esta actualización, estamos haciendo que sea aún más fácil encontrar y ajustar la configuración de efectos de Windows Studio directamente desde la barra de tareas en configuración rápida. Ahora puede ajustar instantáneamente el desenfoque de fondo, el contacto visual y el encuadre automático, y aplicarlos a sus aplicaciones de comunicaciones favoritas, con una integración perfecta en Microsoft Teams. Nuestros socios continúan ofreciendo nuevos y emocionantes dispositivos que iluminan estas características, como el Samsung Galaxy Book Pro 2 360 y el Lenovo ThinkPad X13s anunciados anteriormente. Echa un vistazo a otros anuncios de nuevos dispositivos que nuestros socios, incluidos Acer, ASUS, Dell, HP, Lenovo y nuestros socios de juegos, hicieron en CES.

Conéctate de más maneras con un simple clic

Chat feature available from your desktop on the taskbar in Windows 11

Cuando lanzamos Windows 11, incluimos la integración con Microsoft Teams a través de la función Chat disponible desde su escritorio en la barra de tareas, lo que le facilita la realización de las conexiones que busca. Con esta actualización, la experiencia de firma de Chat se ha renovado por completo para que sea más fácil obtener una vista previa de su video y saltar directamente a una llamada o compartir un enlace de llamada a través de cualquier aplicación con quienes más le importan. También puede obtener un acceso más rápido y fácil a todas sus conversaciones, con la capacidad de navegar entre conversaciones en Chat, todo en una sola ventana.

Proporcionar ayuda es más fácil que nunca con la aplicación Quick Assist rediseñada

Redesigned Quick Assist app in Windows 11

¿Está en el extremo receptor de la llamada de asistencia técnica, de su hermano cuya computadora «acaba de dejar de funcionar», su vecino que no puede iniciar sesión en una aplicación importante o su padre que simplemente no puede encontrar esa cosa que guardó ayer? Para aquellos de ustedes que brindan asistencia técnica a familiares y amigos, sabemos lo difícil que puede ser ayudar.

Puede abrir Quick Assist directamente desde el menú Inicio y conectarse más rápidamente que antes, e incluso aprovechar la nueva capacidad de cambiar entre compartir pantalla y control total durante una sesión para brindar u obtener ayuda de la manera que desee. Y te encantará esto, hay un nuevo puntero láser que puedes usar para resaltar un icono, menú o cualquier otra cosa en la pantalla para que puedas ayudar a guiar a las personas a través del proceso de aprendizaje.

Más noticias e información que te interesa está a solo un golpe de distancia

New Widgets experience in Windows 11

A veces solo quieres ver rápidamente los últimos titulares, obtener el puntaje del gran juego, verificar tus acciones, el clima o incluso tu horario, pero no quieres tener que hacer malabares con múltiples dispositivos. Con Widgets, no tienes que hacerlo; Las noticias y la información que desea están al alcance y sin interrupciones.

Nos complace presentar la expansión de Widgets para incluir Phone Link, Xbox Game Pass y socios como Meta y Spotify, por lo que nunca ha sido tan fácil mantenerse al día sobre las cosas que importan. Simplemente haciendo clic en el icono del clima en la barra de tareas o deslizando desde la izquierda, Widgets ofrece información importante de un vistazo. Con el lanzamiento de nuevos widgets, estamos creando una mejor experiencia para usted y nuevas formas para que los desarrolladores lleguen a los clientes de Windows. Obtén más información sobre las herramientas de desarrollo para empezar.

Mejora de tu experiencia táctil

New touch taskbar in Windows 11

A veces necesitamos un descanso de nuestros escritorios y queremos usar nuestras PC en un entorno más informal como sentarse y relajarnos en el sofá para ver una película. En momentos como esos, cuando el teclado y el mouse se quedan atrás, desea maximizar su experiencia de pantalla y hacer que responda mejor a su tacto.

A los clientes de Windows les encanta la forma fácil en que pueden navegar rápida e intuitivamente por sus dispositivos con pantalla táctil de Windows sin mouse ni teclado. Las mejoras recientes, como los controles táctiles para Snap para que sus ventanas estén perfectamente organizadas con solo un toque, y los nuevos gestos táctiles que le permiten abrir y cerrar fácilmente Inicio, Widgets y configuraciones rápidas, han hecho que hacer las cosas en dispositivos táctiles sea fácil. Ahora, puede maximizar el espacio y la flexibilidad de la pantalla al usar su dispositivo sin un teclado con la barra de tareas contraída. Cuando desconecta la pantalla, la barra de tareas se desliza instantáneamente. ¿Necesita abrir otra aplicación o revisar su panel Widgets? Simplemente deslice hacia arriba para expandirlo y facilitar la navegación.

Grabación de pantalla en Snipping Tool

Updated Snipping Tool in Windows 11

Una imagen puede pintar más que mil palabras, pero un video puede contar una historia. Para todos los profesores, creadores, estudiantes, comercializadores… Obtienes el video de la imagen. Capture fácilmente lo que está haciendo con una nueva grabadora de pantalla incorporada en Snipping Tool.

Continuamos ampliando las capacidades de esta aplicación favorita de los fanáticos, por lo que ahora puede capturar, guardar y compartir fácilmente sus creaciones de Snipping Tool, todo directamente en la aplicación. Para usar la funcionalidad de grabadora de pantalla, puede buscar e iniciar Snipping Tool a través de Buscar en la barra de tareas y seleccionar grabar. Sus capturas de pantalla ahora se guardan automáticamente en una carpeta predeterminada, por lo que no tendrá que preocuparse por perderlas. ¿Quieres abrir Snipping Tool fácilmente? Aquí hay un método abreviado de teclado: tecla de Windows + tecla Mayús + S.

Las pestañas hacen que navegar por el Bloc de notas sea más fácil que nunca

Enhanced Notepad app in Windows 11

Para los desarrolladores que aman una forma rápida de capturar líneas de código para su fácil reutilización, la aplicación Bloc de notas de Windows 11 está aquí para usted.

Estamos mejorando el Bloc de notas, trayendo pestañas a la experiencia de la aplicación. Las pestañas del Bloc de notas proporcionarán una manera rápida y fácil de mantener sus datos organizados y le permitirán cambiar entre notas para que pueda crear código listo para compilar sin problemas de formato. Simplemente abra la aplicación Bloc de notas y haga clic en el icono + para crear una nueva pestaña.

Las nuevas características de accesibilidad incluyen soporte de pantalla Braille y acceso de voz mejorado en aplicaciones clave

Creemos que el mundo es un lugar mejor cuando todos pueden participar, por lo que continuamos haciendo de Windows 11 la versión más accesible de Windows hasta el momento. Nos complace ofrecer mejoras al Narrador que amplían la compatibilidad con más pantallas Braille, que incluyen tres nuevas pantallas diseñadas para Surface de HumanWare. Ahora, cambiar entre el Narrador y otros lectores de pantalla mientras usa la pantalla Braille es una experiencia perfecta. Esta funcionalidad crucial significa que el Narrador puede interactuar sin esfuerzo con accesorios accesibles, lo que garantiza que las personas ciegas puedan usar Windows con facilidad.

Experience for setting up voice access in Windows 11

También estamos sacando la funcionalidad de acceso de voz de la versión preliminar y ofreciendo una solución más flexible y mejorada al usar voz en Windows 11. Puedes usar el acceso de voz con tus aplicaciones favoritas de Microsoft en Windows 11, desde trabajar en un documento de Word hasta administrar archivos en el Explorador de archivos. Ya sea que esté conectando, colaborando o creando, puede usar fácilmente su dispositivo Windows para hacer más, con o sin teclado y mouse. Aquí hay una lista completa de comandos de voz.

Las nuevas recomendaciones energéticas facilitan el control de su impacto ambiental

New energy recommendations experience in Windows 11

Windows quiere capacitar a las personas para que tomen medidas más fácilmente para reducir su huella de carbono en nuestro viaje para invertir en tecnología sostenible. Con los nuevos conmutadores y recomendaciones directamente en la configuración del sistema, puede comprender más fácilmente sus opciones y tomar medidas para ajustar su configuración para que pueda tomar la mejor decisión para el uso de su PC personal y para el entorno.

Aproveche el poder de la IA para encontrar los archivos que necesita recomendados en su menú Inicio

Updated Start menu in Windows 11

Para aquellos de ustedes que usan Windows en un entorno empresarial, les ayudamos a obtener lo que necesitan de forma más rápida y sencilla, ya sea un archivo que necesitan en un instante o su PC en la nube para que puedan trabajar de la manera que quieran.

Disponible en dispositivos Windows 11 Pro y posteriores que estén unidos a Azure Active Directory (AAD), personalizamos su experiencia mediante la entrega de contenido recomendado con tecnología de IA dentro del menú Inicio. Simplemente haga clic para abrir el menú Inicio y encontrar contenido relacionado que lo ayude a prepararse para las próximas reuniones, acceder rápidamente a los archivos en los que está colaborando y más.

También encontrará aún más para amar en el Explorador de archivos, desde nuestra búsqueda de archivos más rápida hasta los archivos locales y en la nube recomendados, justo donde los necesita.

Accede a tu Cloud PC con la nueva aplicación de Windows 365

Quick access to Windows 365 in Windows 11

Para acceder rápidamente a tu PC en la nube, hemos hecho que la aplicación Windows 365 esté disponible con carácter general en Microsoft Store. Con la aplicación de Windows 365, puede ir de su escritorio directamente a su PC en la nube, lo que le proporciona una experiencia personalizada adaptada a su configuración, perfil y estilo de trabajo. También reduce la fricción para los administradores de TI que pueden habilitar a los empleados con una experiencia de inicio de sesión único. Puedes descargarlo ahora en https://aka.ms/Windows365app.

Cómo aprovechar todas estas novedades

Windows se complace en cumplir nuestra promesa de brindar nuevas y emocionantes experiencias a Windows 11 con mayor frecuencia en nuestro compromiso continuo de innovar de la manera que más le importe. Con esta actualización, traemos el poder del nuevo Bing impulsado por IA y nuevas características adicionales para que mantenerse conectado, ya sea con las personas o la información que le interesa, sea más fácil para todos. Estas nuevas experiencias comenzarán a estar disponibles hoy, a través de Windows Update y nuevas aplicaciones disponibles a través de las actualizaciones de Microsoft Store.2. Los usuarios con dispositivos elegibles que ejecutan Windows 11, versión 22H2 que estén interesados en experimentar estas nuevas características ahora, pueden optar por hacerlo abriendo la configuración de Windows Update (Configuración > Windows Update) y seleccionando Buscar actualizaciones.3. Anticipamos la disponibilidad total de las nuevas características entregadas a través de Windows Update en la versión mensual de actualización de seguridad de marzo de 2023 (encuentre más información para clientes comerciales).

Estamos entusiasmados con esta actualización y creemos que nunca ha habido un mejor momento para experimentar la magia de la PC con Windows que ahora; Obtenga más información aquí.

Microsoft trae el envío programado al chat de Teams

Publicado el por cadesoluciones

Envío programado de equipos para chats diseñados para entregar mensajes cuando los destinatarios están listos para recibir

Todos tenemos demasiadas formas de comunicarnos y vivir en un mundo de pings constantes, bongs y otras indicaciones de mensajes que llegan. En algunos aspectos, los chats de Teams son más exigentes que los correos electrónicos. Los chats son del momento, exigen la atención del destinatario, y pueden llegar en una avalancha de mensajes individuales repletos de emojis, GIF y otros gráficos que llaman la atención. Todo lo cual significa que la introducción de Microsoft del envío programado para los chats de Teams es bienvenida (notificación del centro de mensajes de Microsoft 365 MC427758, publicada el 8 de septiembre).

Según Microsoft, permitir a los usuarios programar chats para su entrega en el futuro ayudará a «construir un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal» al entregar mensajes «durante las horas de trabajo de nuestros compañeros«. Supongo que siempre podemos esperar que las personas verifiquen la hora local de los destinatarios a través de su tarjeta de personas antes de decidir enviar un mensaje.

Microsoft planea implementar la característica a los inquilinos comerciales a fines de septiembre (elemento 88281 de la hoja de ruta de Microsoft 365). GCC y otros inquilinos de alta seguridad recibirán la función más tarde a partir de finales de octubre y finalizará a finales de febrero de 2023.

Envío retrasado con Outlook

El envío programado o retrasado de mensajes no es una idea nueva. Outlook y OWA tienen formas de enviar mensajes en un momento futuro predeterminado. En OWA, seleccione la opción Enviar más tarde en el menú Enviar y seleccione la hora para enviar el mensaje. OWA mantiene el mensaje en la carpeta Borradores del buzón hasta que llega el momento y luego envía el correo electrónico. Los usuarios tienen la opción de modificar el mensaje hasta que OWA lo envíe (Figura 1) para cambiar la hora, agregar nuevo contenido, etc.

OWA Delays sending an email
Figura 1: Retrasos de OWA en el envío de un correo electrónico

Outlook para Windows adopta un enfoque diferente. Los usuarios deben actualizar las opciones de entrega de un mensaje para establecer una hora programada. Outlook luego mantiene el mensaje en la Bandeja de salida hasta que llegue el momento y luego envía el correo electrónico.

Envío programado de equipos

La función de envío programado para chat de Teams está disponible para los clientes de escritorio y móviles y puede ser utilizada por cuentas de inquilinos e invitados. El envío retrasado funciona tanto para chats 1:1 como grupales. El chat retrasado no funciona para los clientes del navegador y no está disponible para las conversaciones del canal.

La implementación del envío programado es fácil de usar. Redacte un mensaje de chat como de costumbre y, a continuación, haga clic con el botón secundario en el botón Enviar para exponer las opciones de programación (Figura 2). A los equipos les gusta sugerir las 8 a.m. de mañana como un buen momento para enviar un mensaje, pero puede elegir cualquier momento con hasta siete días de anticipación.

Teams scheduled send - setting a time to send
Figura 2: Envío programado de equipos: establecer una hora para enviar

Los chats programados esperan a que llegue su momento. Los reconocerá por el banner y el icono estampados en los mensajes (Figura 3). Cuando Teams envía un mensaje programado, vuelve a parecerse a cualquier otro chat.

Teams delayed send message waits for the appointed time
Figura 3: Un mensaje programado de Teams espera la hora designada

Una cosa que noté es que el menú desplegable para el tiempo solo permite a los usuarios seleccionar intervalos de media hora. En otras palabras, puede elegir enviar a las 8 a.m., 8:30 a.m. o 9 a.m., pero no a las 8:35 a.m.

Esto probablemente no importa demasiado, pero sería bueno tener un control más preciso sobre cuándo van los mensajes. No sé por qué Microsoft optó por esta implementación, pero la razón podría no ser más compleja de lo que es más fácil tener un trabajo de temporizador ejecutado en el cliente cada 30 minutos en lugar de verificar los mensajes programados cada minuto.

Sin mensajes urgentes o importantes

Los chats programados no se pueden marcar como urgentes o importantes. Esto es lógico porque cuando marca un mensaje como urgente, Teams notifica al destinatario cada dos minutos durante 20 minutos hasta que lee el mensaje, que es algo opuesto a programar la entrega para un momento futuro. De todos modos, si un mensaje realmente es urgente o importante, ¿por qué lo programarías en una aplicación de chat?

Si marca un mensaje como importante o urgente y, a continuación, intenta programarlo, Teams quita las marcas importantes o urgentes y trata el mensaje como un chat normal.

Reprogramación de chats

Siempre existe la posibilidad de que la gente arruine la programación de un mensaje. Para mí, es seleccionar el momento correcto pero la fecha incorrecta. Afortunadamente, puede editar un mensaje y reprogramarlo para la hora correcta (Figura 4).

Rescheduling a Teams delayed send message
Figura 4: Reprogramación de un mensaje de envío programado de Teams

Programación federada

El chat federado es cuando los usuarios de Teams se comunican con usuarios de otros servicios como skype consumer en chats 1:1. El acceso externo es cuando uno o más participantes de otros inquilinos se unen a un chat. Los mensajes programados funcionan para chats de acceso externo (con usuarios de Teams en otros inquilinos de Microsoft 365). No funcionan para chats federados con usuarios de Skype. Puede programar un mensaje en estos chats, pero no puede editar el mensaje para actualizar su hora de envío, y cuando llega el momento de enviar el chat, Teams tiene problemas (Figura 5).

Problems sending a Teams delayed message to a federated external user
Figura 5: Problemas al enviar un mensaje programado de Teams a un usuario externo federado

El chat programado funciona para los mensajes enviados a los usuarios consumidores de Teams.

Meterse en un lío

Mientras jugaba con chats programados, descubrí lo fácil que es enviar un mensaje que tenía la intención de programar y programar otros mensajes en el momento equivocado. Pasar del modelo actual donde todos los chats van inmediatamente tomará un poco de tiempo para dominar. Al menos, lo hará para mí.

Aprender a usar el chat programado de manera efectiva tiene su lado humorístico. Si no prestas atención, o te distraes con otros acontecimientos durante un chat, podrías terminar como lo hice yo con una mezcla de chats enviados y programados (Figura 6). También observe que puede programar un chat para enviar antes de un mensaje programado previamente.

Teams delayed send messages get in a mess
Figura 6: Los mensajes de envío programados de equipos se meten en un lío

A partir de la captura de pantalla, parece que logré hacer que Teams programara el chat para las 12:23 en lugar de un marcador de media hora; No tengo idea de cómo hice esto, así que vamos a marcarlo como una falla de software (o error del usuario). Los mensajes llegaron debidamente según lo programado y confundieron al destinatario, para mi vergüenza.

Envío programado móvil

La interfaz de usuario de los clientes móviles de Teams es muy diferente a la del cliente de escritorio, por lo que se necesita otro mecanismo para programar un mensaje. En lugar de hacer clic con el botón derecho, presione prolongadamente el botón de envío y, a continuación, seleccione la hora y la fecha para programar el envío (Figura 7).

Scheduling a Teams delayed message on mobile (iOS)
Figura 7: Programación de un mensaje retrasado de Teams en dispositivos móviles (iOS)

Sin control de políticas

Microsoft considera el envío programado como una nueva extensión de las capacidades de chat principales. No hay ninguna configuración disponible en la directiva de mensajería de Teams para habilitar o deshabilitar la capacidad de usar el envío programado, y la característica está disponible para todos los usuarios de forma inmediata. Si no quieres que la gente use el envío programado, ¡no se lo cuentes!

La programación es útil

Agregar la capacidad de enviar chats a una hora programada es una buena mejora. La implementación es sólida y fácil de usar, incluso si a veces me confundí. Una crítica que creo que es justa es que es difícil para los usuarios encontrar que la opción de envío retrasado está disponible porque no existe ninguna indicación de que hacer clic derecho en el botón de envío exponga una funcionalidad adicional.

La aspiración de Microsoft de que esta característica ayude a los usuarios a lograr un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal es loable; la única pregunta es si la gente responderá. El tiempo lo dirá.

Cómo analizar a tu competencia a través de las redes sociales

Publicado el por cadesoluciones

Saca lo mejor de nosotros cuando a nuestros competidores les va bien, y eso sucede tanto en los deportes como en la academia y los negocios. Como emprendedores, no debemos temer a la competencia y mucho menos subestimarla: debemos prestarle mucha atención, analizarla y aprovechar todas las lecciones que nos puede ofrecer.

Pero, ¿cómo obtener información sobre el partido? Una de las herramientas más útiles que tenemos a mano son las redes sociales. Hoy, le diremos cómo usarlos para este propósito.

Antes de continuar, detallaremos qué datos brindan sus competidores que son valiosos para revisar y ajustar su estrategia comercial, lo mismo, tal vez no había considerado hasta ahora:

  • Cuáles son sus productos o servicios “estrella”
  • Cuáles son sus líneas adicionales de ingresos
  • Cuál es el perfil de sus clientes
  • Cómo comunican su propuesta de valor
  • Cómo interactúan con su audiencia objetivo
  • Qué tipo de ofertas y promociones ofrecen
  • Qué tipo de alianzas generan

Por supuesto, el objetivo de esta estrategia no es “espiar” a tus competidores, ni mucho menos copiarlos. La idea es tener claro “qué pasa allá afuera”, tomar las mejores ideas y adaptarlas a tu modelo de negocios. Esto es lo que tienes que hacer para identificarlas.

Paso #1. Identifica a tu verdadera competencia

Tus verdaderos competidores a veces no son tan obvios. Por un lado, están tus competidores directos: aquellos que venden lo mismo y tienen características similares a las tuyas. Luego están los competidores indirectos: aquellos que compiten en un mismo espacio físico o digital por la atención de clientes potenciales (por ejemplo, en una librería o en el anaquel de un supermercado).

Primero, enumere a sus tres competidores directos y tres competidores indirectos para seguir en las redes sociales. Identifique a sus verdaderos competidores buscando hashtags o creando un perfil para seguir a sus competidores y poder ver qué anuncios o sugerencias de contenido aparecen en el mismo producto o servicio.

Paso #2. Define qué datos analizarás

Para que esta estrategia resulte efectiva es fundamental concentrarte en los datos que realmente te servirán para potenciar tu ventaja competitiva. El mejor filtro es identificar primero cuáles son los puntos más débiles de tu negocio; por ejemplo, las ventas por Internet, el servicio al cliente o el número de interacciones con los seguidores de la marca en redes sociales.

Una vez que sepas qué quieres investigar, crea una planilla para dar seguimiento al tipo de publicaciones de tus competidores sobre esos temas como la “cantidad de tutoriales publicados por mes”, la “rapidez en las respuestas a preguntas, quejas u otros comentarios” o la “periodicidad de ofertas y promociones”. Ve más allá del tipo de contenido que publican tus competidores, no te quedes solamente con información relacionada con el marketing digital.

Paso #3. Utiliza una plataforma de administración y monitoreo de redes

Mirar los perfiles de tus competidores no será suficiente para conseguir toda la información necesaria. Pero también es cierto que en tu negocio son muchas las tareas que debes realizar; por lo tanto, no puedes pasar horas y horas navegando por Internet. La solución está en el uso de plataformas de administración de redes sociales que incluyan funciones de análisis de otros perfiles. Entre las más recomendadas están:

  • Sprout Social

Esta herramienta es ideal para comparar el desempeño de tu marca con el de sus principales competidores en Facebook y en Instagram, a través de la interpretación de datos como el crecimiento de seguidores por día, el engagement en general y por publicación, así como de los hashtags más populares.

  • Kompyte

Esta app permite mantenerse al tanto de cada actualización o cambio realizados en otras cuentas en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y YouTube, así como medir el impacto de cada perfil a través de indicadores de desempeño (KPIs), como el número de comentarios, de compartidos o de menciones.

  • Rival IQ

Considerada como una de las mejores herramientas para realizar auditorías en redes sociales al ofrecer datos muy específicos, como la actividad orgánica y pagada de una cuenta o el posicionamiento de una marca en buscadores a través de las palabras clave (keywords) más buscadas.

Una vez que hayas recopilado toda la información útil sobre tu competencia, analízala y define qué ajustes tienes que implementar en tu estrategia actual de comunicación, de ventas y de atención al cliente; o bien, qué nuevas ideas quieres materializar. Por supuesto, no dejes de valorar aquello que en tu empresa se está haciendo mejor ni de compartir esas buenas noticias a tu equipo de colaboradores.

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Acciones preventivas para un ambiente laboral saludable en “nueva normalidad”

Publicado el por cadesoluciones

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 La pandemia provocada por el COVID-19 afectó negativamente el ambiente laboral, dando lugar a que los empresarios aplicaran medidas preventivas en su centro de trabajo, por los sentimientos de desconfianza e inseguridad en los colaboradores ante el temor de contagiarse por dicho virus.

A medida que regresamos a esta «nueva normalidad» es menester aplicar ciertas acciones para cuidar la salud de los subordinados tanto física, social y emocionalmente; por ello, en el curso CLIMSS “Bienestar psicosocial en el ambiente laboral y nueva normalidad” se sugiere implementar las siguientes gestiones de prevención para avalar la seguridad en el centro de trabajo:

  • respetar los derechos de los trabajadores de efectuar sus servicios en condiciones que aseguren su vida y salud
  • brindar información y capacitación oportuna sobre signos y síntomas del COVID-19 y medidas de prevención, se sugiere la lectura: Cómo prevenir y vigilar brotes de COVID-19 en el centro laboral
  • identificar al personal de mayor vulnerabilidad
  • mostrar flexibilidad para las personas con familiares con alto riesgo de contagio
  • promoción de la salud mediante difusión de medidas como: lavarse las manos, no escupir, no tocarse la cara, limpiar superficies de uso común y ventilar los espacios
  • establecer filtros al ingreso de los colaboradores al trabajo como la toma de temperatura y entrega de equipo de protección personal
  • disminuir la frecuencia y encuentros entre el personal
  • adecuar espacios de trabajo
  • resguardar en casa del personal con síntomas respiratorios, solicitando generen su incapacidad respectiva, y
  • aislar al asegurado que confirme el contagio de COVID-19 o que hubiese mantenido contacto con alguna persona con síntomas o ya enferma, se sugiere la lectura: ¿Qué es un contacto de trabajo COVID-19?

Cabe recordar que un lugar de trabajo seguro fomenta la confianza en el colaborador, favoreciendo su bienestar y compromiso, con lo cual se generará una mayor productividad dentro de la empresa.

7 diferencias entre almacenar archivos y trabajar en la nube

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Todos oímos hablar de la nube y las ventajas que ofrece para mejorar la administración y la operación del negocio. Por ejemplo, el acceso a la información en todo momento y desde cualquier lugar, o el ahorro en los costos de infraestructura y mantenimiento de la tecnología. ¿Pero qué tanto sabemos de esta herramienta? ¿Entendemos, por ejemplo, la diferencia entre almacenar y gestionar archivos en la nube?

Que tengas esta información es fundamental para que puedas tomar mejores decisiones al momento de adquirir el software que tu empresa necesita para escalar. Y de alinear sus necesidades actuales con las herramientas más adecuadas que están disponibles en el mercado.

Por eso hoy vamos a contarte cuáles son las siete diferencias más importantes entre almacenar archivos y trabajar en la nube. Vamos a empezar por clarificar qué significa almacenar a través del cloud computing y qué le aporta esta función al negocio

Almacenar archivos en la nube

Almacenar en la nube significa cargar documentos y todo tipo de archivos digitales a través de una plataforma que funciona en un servidor externo. Esto significa que la información ya no está alojada solamente en los discos duros de la computadora de la empresa, y en un servidor propio.

Es el caso por ejemplo de servicios como Dropbox, WeTransfer y Google Drive, que cuentan con versiones gratuitas y premium. Entre sus principales ventajas, debemos mencionar:

  • Que si tenemos que acceder a un archivo, ya no tenemos que estar necesariamente en la oficina, o debemos guardar una copia en un USB o disco duro.
  • Que la compañía puede generar ahorros significativos en hardware y software.
  • Que también se pueden lograr ahorros importantes en el mantenimiento técnico.
  • Que la información está protegida ante problemas de conexión de las computadoras y laptops utilizadas por los empleados, o de virus y ataques cibernéticos.
  • Que el espacio de almacenamiento puede crecer de manera escalonada, según las necesidades de la empresa y su ritmo de crecimiento.

Gestionar archivos en la nube

Trabajar en la nube es otra cosa. Significa, por ejemplo, editar documentos a través de una aplicación, compartirlos con otros miembros del equipo y llevar un registro de los avances de un proyecto. Para eso, se necesitan aplicaciones que no solo permitan subir archivos a la nube, sino gestionarlos de manera fácil y sobre todo segura.

Vamos a ver un ejemplo concreto y sencillo: un sistema de administración empresarial que permita, por ejemplo, facturar y manejar el stock desde la nube. Este tipo de herramientas no solo genera más orden en la operación, sino también más control y seguridad. Sobre todo cuando se trata de documentos sensibles, como el estado de resultados del negocio o un acta constitutiva.

Para que esto te quede un poco más claro, vamos a describir entonces cuáles son las siete cosas que una plataforma de gestión documental en la nube sí puede hacer, a diferencia de aquellas que solo sirven para almacenar.

  1. Permite establecer quiénes son los usuarios que pueden acceder a la plataforma.
  2. Permite definir los límites que tienen esos usuarios para acceder a los archivos, modificarlos y compartirlos.
  3. Permite realizar búsquedas más específicas de documentación, por ejemplo por tipos de contenidos o autor.
  4. Permite bloquear acciones que pueden causar conflictos en los procesos de trabajo, como hacer cambios en el archivo de otro director de área sin su autorización, o eliminar un documento.
  5. Permite dar seguimiento y realizar informes sobre los avances de un proyecto, o quiénes compartieron un documento y con quién. Esto es sumamente importante cuando se trata de información confidencial.
  6. Permite generar de manera automática copias de seguridad.
  7. Permite alcanzar una mayor productividad en los procesos de trabajo colaborativo y a distancia, sobre todo cuando se trata de plataformas que incluyen funciones de mensajería, como Slack.

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‎Los 7 hábitos de los empleados altamente resilientes‎

Publicado el por cadesoluciones

‎Este post es enviado por Alanna Fincke y Linda Natansohn de Kronos socio meQuilibrium.‎‎ ‎‎Ayudan a las organizaciones a tener más éxito mediante el desarrollo de empleados resilientes. Además de este artículo, puedes aprender más sobre su enfoque en este‎‎ podcast que hice con su CEO‎‎ Jan Bruce hace unos meses.‎

‎Sus empleados ‎‎son‎‎ su negocio. Saludan y sirven a sus clientes, abren y cierran la tienda, manejan el dinero, construyen sus productos, trabajan junto a usted para hacer crecer el negocio. Cada noche se van, y cada mañana esperas que vuelvan.‎

‎Tienes que asegurarte de que tus empleados estén contentos. De lo contrario, buscarán en otro lugar, llamarán a enfermos con más frecuencia. Entonces, ¿cuáles son los motivadores impulsores para que los empleados llamen o cambien de trabajo, y qué puede hacer para reducir la ausencia y la rotación? ‎

‎El agotamiento,‎‎la depresión y la ansiedad, la desconexión, el ausentismo y la rotación están en máximos históricos. ¿por qué? Porque vivimos en una era de rápida transformación e incertidumbre. En el mundo, en el trabajo, en nuestras vidas domésticas. Y es difícil para nosotros. También es difícil para las organizaciones, golpear directamente los KPI y el resultado final. Para una empresa de 10.000 empleados, los costos se acercan a los 70 millones de dólares al año.‎

‎Entonces, ¿qué hacemos como humanos y como organizaciones?‎

‎Si bien no podemos cambiar el mundo que nos rodea, ‎‎podemos‎‎ cambiar la forma en que respondemos, nos adaptamos y nos armamos para abordar desafíos y contratiempos y aparecer en la vida.‎

‎Esta capacidad se denomina ‎‎resiliencia.‎‎ Y es una capacidad clave necesaria no solo para sobrevivir, sino para prosperar en el mundo en el que vivimos hoy en día. La resiliencia se define como la capacidad de recuperarse del desafío, recuperarse del estrés y avanzar y prosperar. No solo llega a la causa raíz detrás de los problemas de las personas grandes, como la ausencia y la rotación, sino que también puede evitar que sucedan en primer lugar. Una encuesta de Harvard Business Review de 2016 identificó la capacidad de adaptación como ‎‎la habilidad más importante‎‎ para las empresas que se someten a una transformación digital, más importante que el conocimiento técnico, las habilidades de comunicación o incluso la resolución de problemas centrada en el cliente.‎

‎La ciencia es clara: las personas resilientes no tienen más suerte: construyen habilidades cognitivas y conductuales que las mantienen a flote mientras que otras pueden hundirse. Lo mejor de todo es que la resiliencia se puede aprender y la solución basada en la nube de meQuilibrium ofrece esto a escala. A continuación se presentan los siete factores probados de resiliencia:‎

‎1. Regulación de emociones:‎‎ La capacidad de controlar las emociones y mantener la calma bajo la adversidad. Es fácil entender cómo las habilidades de la regulación de emociones pueden ser esenciales para las personas que se enfrentan a los clientes todo el día y cómo eso afecta a Net Promoter Score y otras medidas de satisfacción del cliente. ‎

‎2. Control de impulsos:‎‎ La capacidad de moderar tu comportamiento cuando estás experimentando desafíos para que no quemes puentes. ¿Alguna vez presionó «enviar» en un momento de ira en un correo electrónico del que se arrepintió de inmediato?‎

‎3. Análisis causal:‎‎ Ser capaz de ver todas las causas de un problema en particular y averiguar lo que puedes controlar y lo que no, para que puedas canalizar energía hacia lo que puedes cambiar y perdonar lo que no puedes. ‎

‎4. Autoeficacia:‎‎ Una creencia en ti mismo de que eres competente y confiable. O la creencia de que se pueden resolver problemas y tener éxito. Esto es crítico y tan esencial, ya que afecta la forma en que las personas abordan el cambio y los contratiempos, o no, y piden ayuda cuando es necesario.‎

‎5. Optimismo realista:‎‎ La capacidad de ser optimista en la medida en que su realidad lo permita sin quedar ciego. Los empleados con esta habilidad equilibran la capacidad de ver la oportunidad mientras evalúan de manera realista lo que podría salir mal o disuadir el éxito.‎

‎6. Empatía:‎‎ Entender lo que motiva a otras personas, lo que piensan y sienten, y ser capaz de ponerse en sus zapatos. Es fundamental especialmente para los líderes y gerentes que necesitan construir una cultura de confianza.‎

‎7. Llegar:‎‎ Una voluntad y capacidad para asumir nuevas oportunidades incluso frente al cambio o la adversidad. Eso es agilidad y adaptabilidad en su núcleo. ‎

¿Trabajo híbrido o remoto? Estas 2 actividades basadas en datos le ayudarán a decidir

Publicado el por cadesoluciones

‎Muchas empresas están basando su estrategia de trabajo ‎‎híbrido‎‎ o ‎‎remoto‎‎ en el instinto. Sin embargo, es peligroso dejar que tus intuiciones o, peor aún, tus prejuicios impulsen tu estrategia. Las empresas que prosperarán a medida que hagan la transición a nuevos modelos híbridos y de trabajo remoto adoptarán un enfoque basado en datos. Como líder, aquí le indicamos cómo usar los datos, no su instinto, para tomar decisiones importantes sobre su estrategia de trabajo remoto o híbrido en el futuro.‎

‎1. Realizar un análisis de la red organizacional ‎

‎Una de las preguntas más comunes que me hacen los ejecutivos es: «¿Cómo debo medir la efectividad de mi estrategia de trabajo híbrido o remoto?» La mayoría de los ejecutivos se dan cuenta de que necesitan establecer métricas en torno a los resultados del trabajo, especialmente las métricas basadas en la productividad. Pero la mayoría no está pensando en, o priorizando, métricas basadas en equipos como la colaboración y la cohesión del equipo, métricas que sabemos por décadas de investigación son críticas para el éxito. ‎

‎Es un poco sorprendente que muchos ejecutivos no estén invirtiendo en medir métricas basadas en equipos como la colaboración y la cohesión del equipo. ‎‎La investigación‎‎ de Microsoft ha demostrado que, con el cambio al trabajo remoto, las empresas se han vuelto más silo. Cuando los líderes no son intencionales a la hora de medir la colaboración y la cohesión del equipo, rápidamente surgen silos dañinos.‎

‎La realización de un análisis de red organizacional (ONA) es clave para medir qué tan bien sus equipos están trabajando juntos. Los ONA pueden permitirle responder preguntas críticas sobre cómo su estrategia de trabajo remoto, híbrido o en la oficina está afectando a sus equipos: ‎

  • ‎¿Qué nivel de hybrididad es ideal para mantener altos niveles de cultura de equipo? ‎
  • ‎¿Quiénes son los súper conectores que más importan para la cohesión del equipo? ‎PUBLICIDAD
  • ‎¿Quiénes son los cuellos de botella que están inhibiendo la colaboración en equipo saludable, y están trabajando en el sitio o desde otra ubicación? ‎

‎2. Entienda el gráfico de trabajo de su empresa‎

‎La realización de una ONA puede mover las aguas para ayudarle a adoptar un enfoque basado en datos para desarrollar su estrategia híbrida. Pero no es suficiente. En esta nueva era de trabajo, los líderes están reconociendo el valor de construir y monitorear el «gráfico de trabajo» de su empresa. En Asana, donde trabajo, hemos pasado mucho tiempo desarrollando un modelo de gráfico de trabajo que conecta la siguiente información a menudo en silos:‎

  • ‎Las unidades de trabajo,‎‎ como las tareas individuales y las ideas en las que trabajan los empleados. ‎
  • ‎Información sobre ese trabajo,‎‎ como conversaciones y archivos relevantes, así como cómo se conecta esa información a cada unidad de trabajo. ‎
  • ‎Las personas involucradas con el trabajo,‎‎ incluyendo quién es responsable de qué y qué personas necesitan mantenerse al tanto. ‎

‎A diferencia de una red social que comienza con las personas como los nodos críticos en la red, un gráfico de trabajo comienza con unidades de trabajo –tareas, ideas, proyectos, objetivos, OKRs– como los nodos críticos.‎

‎Comprender el gráfico de trabajo de su empresa es fundamental para poder desarrollar una estrategia de trabajo híbrido o remoto. La mayoría de las empresas con las que hablo y aconsejo, sin importar cuán bien intencionadas sean, sufren de trabajo crítico y expansión de herramientas: la información vive en varias plataformas y estas plataformas no están conectadas. ‎

‎El resultado es una falta de claridad. Además, los empleados sufren de duplicación del trabajo y pasan demasiado tiempo en el «trabajo sobre el trabajo», buscando información y rastreando el estado del trabajo. Como regla general, cuanto más expansión de herramientas tenga, más cauteloso debe ser sobre la adopción de un modelo de trabajo híbrido o remoto porque el aumento de la distancia física entre sus empleados puede perpetuar la expansión. ‎

‎Comprender el gráfico de trabajo de su empresa ayuda a resolver estos problemas comunes en el lugar de trabajo, lo que le permite responder a preguntas como: ‎

  • ‎¿Cuál es el estado del Proyecto X y cuáles son las dependencias críticas en juego?‎
  • ‎¿Qué se cubrió en la reunión sobre el presupuesto, cuáles fueron los temas de acción de seguimiento y dónde se está haciendo un seguimiento de ellos?‎
  • ‎¿Quién es responsable de establecer las metas de esta iniciativa y cómo se conectan estas metas con el trabajo en curso actual? ‎

‎Adoptar una perspectiva basada en datos ‎

‎Vivimos en un mundo laboral basado en datos. Como líder, debe aprovechar los datos a su disposición. Su intuición no debe impulsar sus decisiones de estrategia de trabajo híbrido o remoto. Adopte un enfoque basado en datos. Al comprender la red y el gráfico de trabajo de su organización, puede tomar decisiones informadas sobre su estrategia y corregir el curso de manera efectiva y rápida a lo largo del tiempo. ‎

5 HERRAMIENTAS DIGITALES QUE ESTÁN TRANSFORMANDO A LOS DESPACHOS CONTABLES

Publicado el por cadesoluciones

5 herramientas digitales que están transformando a los despachos contables

Conoce las herramientas que necesita tu despacho contable para cumplir en tiempo y forma con tus clientes y con las obligaciones fiscales vigentes. 

El mayor acceso a Internet, así como la digitalización y automatización de procesos, están transformando de manera acelerada la forma de registrar las transacciones de las empresas, uno de los principales aliados para el éxito de un emprendedor. Lo que antes se calculaba a mano y se registraba en papel, hoy puede realizarse con solo pulsar algunas teclas, y en cuestión de minutos se tiene lista, por ejemplo, la facturación, el pago de la nómina o el pago de impuestos.

Las herramientas digitales no solo permiten ahorrar tiempo, o llevar un registro exacto de la información en tiempo real. También permiten generar reportes financieros valiosos y útiles, y eso convierte al contador en un aliado importante para la mejor toma de decisiones estratégicas. Su rol ya no se limita a controlar los ingresos y los gastos, o a encargarse del pago de los impuestos, por lo tanto se ha vuelto un asesor de negocios.

Así que en esta ocasión queremos contarte cuáles son las herramientas digitales que están transformando el día a día de la operación de un despacho contable y que deberías tener en cuenta al momento de contratar este tipo de servicios, o si eres Contador que quiere convertirse en su propio jefe.

#1 Las plataformas de facturación electrónica

Si bien el Servicio de Administración Tributaria (SAT) ofrece una herramienta gratuita para poder generar facturas desde su portal, es mejor no depender de una plataforma de gobierno. A cambio del pago de un número determinado de folios, o de una iguala mensual, hoy los despachos contables pueden generar los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDIs) de sus clientes personalizados, enviar recordatorios de cobros vencidos y llevar un mejor control de pagos y saldos pendientes. Es importante que estas herramientas se mantengan actualizadas de acuerdo con las disposiciones fiscales vigentes, y que permitan generar complementos fiscales como los de pagos, retención o carta porte entre otros.

#2 Los Sistemas de Contabilidad Electrónica

El llamado “brazo derecho del contador” procesa, integra y mantiene actualizada toda la información contable y fiscal de una empresa. Con una buena herramienta tecnológica, tu contador podrá cumplir fácilmente con las disposiciones fiscales relativas al envío de la Contabilidad Electrónica y garantizar la seguridad de toda la información de tu negocio. Otro punto importante a tener en cuenta es que hoy los mejores sistemas de contabilidad permiten identificar en automático a las Empresas que Facturan Operaciones Simuladas (EFOS) y validar su situación fiscal y así evitar que tu empresa pueda meterse en problemas por presentar facturas falsas entregadas por un proveedor. En el siguiente video puedes ver el caso de éxito de JAR Consultores Fiscal y Contable, un estudio contable que gracias a esta novedosa función pudo consolidar la credibilidad y confianza de su marca entre sus clientes.data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==

#3 Los sistemas de nómina

Estas plataformas digitales permiten realizar en minutos el cálculo exacto de las percepciones y deducciones de los trabajadores, de acuerdo con las disposiciones fiscales y laborales vigentes. Es decir, sueldos, horas extra, vacaciones y aguinaldos, fondo de ahorro, retenciones de impuestos, aportaciones al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y otras contribuciones relacionadas con la nómina.

Además, y esta es una ventaja que no siempre tomamos en cuenta, las mejores herramientas de este tipo son útiles para una mejor administración del capital humano, ya que permiten realizar un control móvil de la asistencia y manejar un expediente por cada trabajador, con datos como los cambios de puesto o departamento, o capacitaciones.

#4. La banca electrónica

Los trámites bancarios que antes podían tomar toda una mañana, hoy pueden realizarse en pocos minutos desde una computadora o una aplicación en el celular. Y esto ha vuelto mucho más eficiente el trabajo de los despachos contables, que muchas veces se encargan de realizar los pagos referenciados del SAT, las aportaciones al IMSS, e incluso de la nómina de los empleados. En México, hay una gran oferta en cuanto al nivel de servicios, funciones y costo por mes de la banca electrónica, por lo que los contadores cuentan con una gran ventaja a la hora de elegir un proveedor.

#5. La nube

La disponibilidad e inmediatez de la información que dan los sistemas en la nube permite a los contadores acceder a la información de sus clientes desde cualquier lugar y durante las 24 horas del día, actualizar datos en tiempo real y conectar a todas las sucursales y colaboradores de un negocio a distancia. Una de las novedades más importantes del mercado en cloud computing son los sistemas de administración empresarial en la nube, que integran las plataformas de facturación, nómina y contabilidad para llevar un control más eficiente y seguro en la administración de la empresa.

5 ajustes ante una sobrecarga de información en nube

Publicado el por cadesoluciones

Durante el último año, los negocios que todavía no habían migrado a la nube tuvieron que hacerlo de manera forzosa, debido a la necesidad de que su personal, o al menos una parte de él, trabajara desde casa.

Bombilla De Luz Transparente Colocada En La Pizarra

Ese proceso, que al principio fue complicado, terminó siendo beneficioso, ya que demostró a los emprendedores y empresarios las ventajas del cloud computing. Por ejemplo para poder acceder a información en cualquier momento y desde cualquier lugar, o para mantener conectados a los integrantes de un proyecto.

Pero si hablamos de complicaciones, una de ellas fue la falta de orden y estrategia en la transición, lo que provocó en muchas empresas una sobrecarga de datos en la nube. Por ejemplo, porque en algunos negocios hay más aplicaciones en uso de las que realmente se necesitan, porque hay información duplicada, o incluso porque los empleados descargaron herramientas o contenidos sin autorización del departamento de Sistemas.

El problema con la sobrecarga de la nube es que no solo puede significar más costos (por ejemplo, en la suscripción a un servicio de almacenamiento), sino que también reduce la eficiencia en el intercambio de información y en la productividad de la operación. Si ya estás enfrentando algunas de estas dificultades, es el momento de hacer los ajustes necesarios. Y aquí te contamos cuáles son.

Paso #1. Haz una radiografía de todas las apps que están en uso en la empresa

Pide al departamento de IT que revise qué plataformas fueron descargadas en la nube de la empresa, qué espacio ocupan, si fueron autorizadas por la empresa o no, y cuál es el uso que se les da. Si esta situación se descontrola, no solo puede afectar el presupuesto, sino la productividad del equipo y la seguridad de la información.

Paso #2. Elimina todas las plataformas que no fueron autorizadas

Luego, hay que proceder a liberar espacio de almacenamiento en la nube, y descartar aquellas aplicaciones a las que los empleados acceden para su uso personal. Aunque no es obligatorio, es mejor informar al equipo estas medidas con anticipación, para mantener el buen clima laboral pero principalmente para que entiendan la importancia de no volver a caer en estas prácticas.

Paso #3. Define qué herramientas se van a usar

En conjunto con el responsable del área de Sistemas y de los directores de cada departamento, luego hay que definir cuáles van a ser las plataformas que se van a utilizar para la administración y operación de la empresa. La idea es mantener las que funcionan bien, y buscar nuevas opciones para aquellas que no están dando los mejores resultados. Por ejemplo, se podría optar por Zoom para video-conferencias, Skype para llamadas, Trello para la administración de proyectos y WeTransfer para el intercambio de archivos.

Paso #4. Busca opciones de plataformas integradas

Ten en cuenta que, para determinadas áreas de la empresa que utilizan información sensible, puede ser problemático usar apps con diferentes interfases, mecanismos de acceso, y passwords de seguridad. Una de ellas es Administración y Contabilidad, o Finanzas, y la novedad es que hoy pueden contar con sistemas integrados en la nube, que permiten realizar operaciones, acceder a información en tiempo real y tener todas las ventajas de la movilidad con la seguridad necesaria, y a un precio accesible.

Paso #5. Reorganiza la información

Por último, cuando ya cuentes con la estructura tecnológica que necesita la empresa, hay que ordenar la información, migrarla a las nuevas aplicaciones que se van a utilizar, y borrar los contenidos (por ejemplo, las bases de datos) que están duplicados y ocupando espacio valioso en la nube. Este debe ser un proceso ordenado y con un responsable a cargo, para evitar la pérdida de datos valiosos o incluso el robo de información.

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