Claves para recuperar y reactivar tu empresa tras la contingencia

  • La digitalización ofrece alternativas a las Pymes para darle continuidad a sus negocios en la “nueva normalidad”.
  • Automatizar operaciones, control exacto de procesos y trabajo productivo desde cualquier lugar serán las bases para afrontar los retos que ha dejado la emergencia sanitaria.

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Ante el inminente regreso de la fuerza laboral a sus actividades cotidianas,esnecesario que las empresas de todos los tamaños se preparen para reactivar con éxito sus operaciones, seguir los protocolos establecidos y enfrentar los desafíos que traerá consigo la contingencia en cuanto a las nuevas exigencias del mercado y de los consumidores.

De acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en México el 95.4% del total de las empresas son Pymes y éstas son las que han quedado más vulnerables por la situación actual. Aunado a esto, la Encuesta Telefónica de Ocupación y Empleo (ETOE) elaborada por el mismo INEGI revela que el 66% de las más de 12 millones de personas que dejaron de laborar en abril, son trabajadores de micronegocios, compañías que emplean a menos de 10 personas.

Para mitigar los efectos de la crisis económica que supone una emergencia sanitaria como la que estamos viviendo, se deben plantear medidas que se enfoquen a incrementar la productividad, eficiencia y competitividad; reinventar la forma de venta y de atención al cliente; proteger a los colaboradores y dotarlos de las herramientas necesarias para facilitar su trabajo diario; resguardar las finanzas y tener estrictos controles administrativos.

Aspel –desarrolladora de software administrativo para Pymes y emprendedores– destaca cinco aspectos clave que deben reforzarse para que las empresas se recuperen y salgan adelante:

1.       Automatización de procesos. Dejar de operar de forma manual asegura la reducción de costos y recursos, incrementa la velocidad en la ejecución de las tareas diarias, simplifica actividades, permite hacer un seguimiento y análisis preciso de todas las operaciones y se obtiene información en tiempo real que ayudará a tomar mejores decisiones para el negocio.

2.       Manejo preciso de inventarios. Tenerlos en orden impacta de manera directa en el desempeño de una empresa y en las ganancias que obtenga, ya que una mala administración puede implicar altos costos y el riesgo de perder clientes y ventas al no contar con una fuente certera de abastecimiento. Por lo que contar con herramientas que ayuden a gestionar de forma efectiva este activo, uno de los más valiosos de las organizaciones, ayudará a siempre saber cómo se está comportando el movimiento de la mercancía, a conocer en todo momento las existencias o faltantes e incluso a identificar cuáles son los productos más rentables.

3.       Control exacto de ingresos y egresos. Mantener saludables las finanzas es determinante para la supervivencia de cualquier compañía; por ello, es un error registrar de forma manual las entradas y salidas de dinero, ya que esto incrementa la probabilidad de errores u omisiones. Para evitarlo, es importante que los empresarios se apoyen en sistemas o software especializado para procesar, integrar y mantener actualizada la información contable; además, podrán obtener reportes, documentos y datos para que evalúen su situación financiera.

4.       Trabajo productivo desde cualquier lugar. El regreso a la “nueva normalidad” se encuentra cada vez más cerca; sin embargo, muchos trabajadores seguirán laborando de manera remota, combinando actividades presenciales con home office. En este contexto, para garantizar el bienestar de los colaboradores y el crecimiento del negocio, es necesario integrar plataformas como la nube, la cual da grandes ventajas competitivas al permitir migrar de forma rápida al trabajo a distancia, reduce el costo de comprar hardware, genera mayor colaboración entre empleados, aumenta la seguridad de la información y la protección de datos.

5.       Estar al día con las obligaciones fiscales. Frente al panorama actual, los apoyos y estímulos que pueda otorgar el Gobierno a las micro y pequeñas empresas dependen, entre otras cosas, de estar bien calificadas por la autoridad fiscal; por ello, es indispensable que cumplan con sus obligaciones en tiempo y forma. Muchos de los trámites se están realizando de manera virtual, por lo que este es el momento ideal para ponerse al día con los deberes tributarios. Tener todo en orden hoy, brindará nuevas posibilidades de recuperación a los negocios más vulnerables.

Llevar a la realidad estos puntos es posible gracias a la digitalización empresarial, pues la adopción de soluciones tecnológicas es la mejor alternativa para todas las Pymes y emprendedores que se estén preparando para regresar a sus labores y que busquen aumentar su productividad, optimizar tiempos y recursos, hacer más eficiente el trabajo desde casa y lograr una gestión efectiva para garantizar un servicio de calidad para sus clientes.

¿Qué es y qué no es la innovación?

¿Cuántas veces por día lees o escuchas la palabra innovación? En los blogs sobre emprendimiento puedes encontrar miles de artículos sobre este concepto. En las juntas de trabajo de empresas y Pymes de todo el país, es raro que no se hable de la necesidad de innovar o ser “disruptivo”.

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Por eso innovación sigue siendo una de las palabras más utilizadas en el mundo de los negocios. ¿Pero sabemos realmente de qué se trata? ¿Se refiere solamente de algo original o distinto, o en realidad va mucho más allá? ¿No terminamos confundiéndola con otros conceptos como “novedad”? Estamos seguros de que este artículo te va a permitir tener una idea más clara, así que no te lo pierdas.

El teletrabajo y la seguridad

Qué debes tener en cuenta cuando le pides a tus empleados que trabajen desde casa.

 

Debido al brote del COVID-19, muchas empresas están solicitando a sus empleados que realicen su trabajo en casa, incluidas aquellas que nunca lo habían considerado. Es decir, no cuentan con políticas de teletrabajo y, por tanto, es poco probable que tengan en cuenta los mayores riesgos de ciberseguridad del trabajo a distancia. Vamos a intentar poner fin a esta situación y explicar cómo minimizar los riesgos de ciberseguridad.

A simple vista, el único cambio que experimentan los trabajadores de oficina es el no poder estar en contacto físico con los compañeros. Pero hay mucho más. Por ejemplo, hay que tener en cuenta los canales de comunicación, las rutinas establecidas, las herramientas de colaboración, el equipo y el acceso a este equipo, los cuales extienden la superficie de ciberataques.

Canales de comunicación

Cuando tus empleados trabajan en la oficina en la red local, tus soluciones de seguridad gestionan todos los datos que se intercambian en los procesos. Pero cuando tus empleados trabajan desde casa, surge una nueva variable en la ecuación: los proveedores de servicios de Internet (ISP, por sus siglas en inglés). No sabes nada sobre sus medidas de ciberseguridad, ni tampoco puedes controlarlas. En algunos casos, las conexiones a Internet domésticas son accesibles no solo para tu empleado, sino también para un posible cibercriminal. En resumen, es aconsejable no compartir secretos corporativos por estos canales de comunicación debido al riesgo de robo o filtración de datos.

Solución: Si tus empleados tienen que conectarse a recursos corporativos a distancia, asegúrate de que estén configurados con una VPN de confianza para establecer de este modo un canal seguro entre la estación de trabajo y tu infraestructura y proteger los datos corporativos de posibles interferencias externas. A su vez, prohíbe las conexiones a recursos corporativos desde redes externas sin una VPN implementada.

 

Rutinas establecidas

Los teletrabajadores no pueden acercarse a un compañero para discutir un tema laboral, por lo que es de esperar que aumente la correspondencia, incluyendo a nuevos participantes (gente con quien la comunicación solía ser meramente verbal). En resumen, no poder tener a todos los compañeros a mano como en la oficina, altera la rutina de los empleados. En teoría, esto concede al ciberatacante más espacio para maniobrar y, en particular, para usar los ataques BEC. Entre toda esta oleada de correspondencia corporativa, sería complicado detectar los correos de phishing. Es decir, un mensaje falso que solicita datos no se percibiría como inusual o sospechoso como podría parecer en circunstancias normales. Además, cuanto más relajante sea el entorno doméstico, menos alerta estará el trabajador.

Solución: En primer lugar, aunque estén en casa, todos los empleados deberían utilizar exclusivamente el correo corporativo. Esto facilitaría la tarea de detectar los intentos de los cibercriminales de hacerse pasar por un trabajador si utilizan una cuenta en otro dominio. En segundo lugar, asegúrate de que tus servidores de correo electrónico estén protegidos con tecnologías de ciberseguridad capaces de detectar aquellas manipulaciones que intentan cambiar el remitente del mensaje. Nuestras soluciones tanto para servidores de correo electrónico como para Microsoft Office ofrecen estas tecnologías. Y, en tercer lugar, antes de enviar a los empleados a casa, dales un curso intensivo sobre las ciberamenazas.

Herramientas de colaboración

Después de perder el contacto cara a cara, es posible que los empleados recurran a otros métodos de colaboración, algunos no muy fiables, y estos deben configurarse correctamente. Por ejemplo, un archivo de Google Docs con unos permisos de acceso configurados de forma inapropiada puede estar indexado en un motor de búsqueda y convertirse en una fuente de filtración de datos corporativos. el mismo riesgo de ciberseguridad existe para los datos almacenados en la nube. Un entorno de colaboración como Slack también puede provocar una filtración y un intruso añadido de forma aleatoria podría conseguir acceso al historial completo de archivos y mensajes.

Solución: Evidentemente, es cosa tuya elegir un entorno de colaboración que sea adecuado en términos de seguridad online y funciones. Lo idóneo sería que el registro solicitara una dirección de correo electrónico corporativa. Además, vale la pena designar un administrador que emita y revoque derechos de acceso, según sea necesario. Pero lo más importante es que antes de permitir a los empleados el teletrabajo, se celebre una sesión de sensibilización en ciberseguridad (puede ser a distancia) en la que se insista en el uso exclusivo del sistema de colaboración implementado en tu empresa (o aprobado por ti). También puede ayudar reiterar que ellos son los responsables de mantener a salvo los secretos corporativos.

Equipo

En general, no todos los empleados tienen acceso a laptops corporativas. Y los teléfonos móviles no son útiles para todas las tareas. Por tanto, es probable que los empleados comiencen a utilizar las computadoras domésticas. Para las empresas sin política BYOD, el uso de dispositivos personales es un riesgo de ciberseguridad.

Solución: En primer lugar, si los empleados tienen que trabajar desde casa, pon a su disposición laptops y teléfonos corporativos siempre que sea posible. No hace falta decir que los dispositivos deben estar protegidos con soluciones de seguridad apropiadas. Además, esas soluciones deberán ofrecer la posibilidad de realizar las siguientes acciones a distancia: borrar la información corporativa, separar los datos personales de los corporativos y poner restricciones a la instalación de aplicaciones. Configúralos de forma que puedan buscar automáticamente las últimas actualizaciones críticas de software y sistema operativo.

Si por algún motivo los empleados tienen que utilizar sus dispositivos personales, es hora de introducir una política BYOD para gestionar los datos corporativos de estos dispositivos; por ejemplo, puedes crear divisiones separadas para los datos personales y los empresariales. Además, intenta que todos los empleados instalen un software antivirus doméstico, aunque sea una solución de seguridad gratuita. Lo idóneo es que permitas que estos dispositivos se conecten a tus redes corporativas una vez que hayan garantizado que se ha instalado una solución de seguridad y que el sistema operativo esté actualizado.

Acceso al equipo

No puedes saber dónde y con quién viven tus empleados. Por ejemplo, no puedes saber quién podrá ver su pantalla cuando vayan por una taza de té. Una cosa es que los empleados trabajen en una casa en la que están prácticamente solos durante el día y otra cosa es que decidan ir a una cafetería o a un espacio de coworking, donde los riesgos de fugas de datos o compromiso son mucho mayores.

Solución: Puedes abordar la mayoría de estos problemas mediante políticas de seguridad, que deben estipular el uso de una contraseña fuerte y el bloqueo automático de pantalla. Y, al igual que con otros problemas de ciberseguridad particulares del teletrabajo, los cursos de concientización deben ayudar a mantener un sistema de alerta general.

5 técnicas efectivas y de bajo costo para vender más en tiempos de crisis

Cuando aplicas descuentos en tu negocio hay que saberlo hacer de forma estratégica, no solo vender por vender, ¡te explicamos!

Cuando la economía se desacelera y el bolsillo de los consumidores se achica, también aumenta la competencia. Y entonces, son muchos los empresarios que creen que la única opción que tienen para sobrevivir está en bajar el precio de sus productos y servicios.

Si te sientes identificado y crees que ese es el camino, déjanos decirte que estás equivocado. Porque lo que en realidad necesitas es pensar no solo en defender tu participación de mercado, sino en hacerla crecer a través de estrategias de ventas más agresivas e innovadoras. Los momentos de crisis son, también, los de las grandes oportunidades.

La clave está en mejorar el posicionamiento de tu marca, atraer nuevos clientes y ganar su lealtad a través de técnicas efectivas de ventas, y que además no demanden una gran inversión en marketing y publicidad. Y aquí te contamos cuáles son.

Técnica #1. Ofertas de productos a precio de costo

Los descuentos agresivos en determinados productos o servicios resultan muy eficaces para atraer clientes al punto de venta o el sitio de e-commerce, mejorar la visibilidad de una marca, e impulsar la compra del resto del inventario. Es lo que hacen normalmente los supermercados y tiendas departamentales, que están promocionando de manera constante ofertas “gancho” y promociones especiales, y siempre con una vigencia limitada.

Técnica #2. Pagos a meses sin intereses

En estos momentos de incertidumbre económica, los clientes valoran más la opción de pagos en mensualidades sin intereses que los grandes descuentos. ¿Por qué? Porque contar con un ahorro es más importante que nunca, y por lo tanto no quieren descapitalizarse. Esta estrategia funciona muy bien para artículos de alto precio y que tienen que ver con la calidad de vida del consumidor, como electrodomésticos, computadoras y smartphones.

Técnica #3. Presentaciones más pequeñas

Esta estrategia es muy útil en momentos en que está subiendo el costo de las materias primas, y para que tus clientes puedan seguir comprando tus productos o servicios sin necesidad de reducir el margen de utilidad de la empresa. Por ejemplo, si haces envíos de comida a domicilio, puedes disminuir ligeramente el tamaño de las raciones. O si vendes productos de limpieza personal o cosméticos, puedes optar por envases más pequeños.

Técnica #4. Ofertas 2×1

Esta es una buena opción para aumentar el valor del ticket promedio y, como en el caso anterior, no castigar el valor de la marca con descuentos agresivos. El problema de ofrecer productos al 70% o menos de su costo normal es que puede generar desconfianza sobre su estado o calidad, y además después puede resultar difícil re-instalar la lista de precios habitual. Esta estrategia funciona mejor con artículos de consumo masivo y de uso habitual en los hogares o en las empresas, y que no tengan un valor tan elevado.

Técnica #5. Promoción de stocks limitados

Nada como el argumento de la escasez o la exclusividad para incentivar una compra. Esta es una estrategia muy utilizada en los sitios de comercio en línea como Amazon o Mercado Libre, donde siempre se destaca cuál es el número de productos disponibles para su entrega inmediata. Y claramente, si por ejemplo estamos buscando desde hace tiempo un libro y vemos que solo queda uno en existencia, si realmente lo queremos o necesitamos lo más seguro es que realicemos la compra en ese mismo momento.

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4 consejos para estirar el presupuesto y aumentar tu rentabilidad

 

Mientras trabajan en nuevas estrategias para fortalecer a sus empresas tras el impacto de la cuarentena, los emprendedores se enfocan en dos objetivos: estirar el presupuesto y aumentar la rentabilidad. Se trata de dos tareas básicas para mantener la operación, y asegurar la supervivencia de negocios de todo tamaño.

¿Pero cómo lograrlo, en medio de un mercado deprimido, una competencia feroz y cuando muchas empresas tienen problemas de flujo de efectivo? Aquí te compartimos los cuatro consejos más importantes de los expertos.

1. Corta los gastos no estratégicos

Más allá de cuál sea la situación de tu empresa, es el momento de ajustar el cinturón y eliminar las salidas de dinero que no aportan nada a la generación de ingresos y utilidades. Así que toma el presupuesto anual y revisa cada rubro. Y sí, prepárate para tomar decisiones difíciles. Lo más fácil es suprimir gastos que pueden resultar superfluos, como suscripciones a medios de comunicación, comidas fuera de la oficina o la membresía a una cámara empresarial. Lo más complicado es cuando hay que aplicar recortes en el personal, pero si por ejemplo hay vendedores que no están alcanzando sus metas, no hay alternativa.

2. Siéntate a negociar con tus proveedores y bancos

Todas las empresas están atravesando momentos complicados y lo último que quieren tus proveedores es perder clientes. Así que contáctalos y pregúntales si están ofreciendo descuentos o nuevos planes de pago para la compra de insumos o servicios, o algún tipo de crédito. Por supuesto, cuanto mayor sea tu volumen de compra y, sobre todo, tu reputación como comprador, mayores serán los beneficios que estarán a tu alcance. Antes de firmar un nuevo acuerdo, haz bien los números y asegúrate de que no estás comprometiendo los ingresos futuros de la compañía (por ejemplo, con un préstamo bancario con altas tasas de interés).

3. Acelera el proceso de facturación y cobro

Uno de los errores más comunes entre las pequeñas y medianas empresas es demorar la emisión de facturas y descuidar el seguimiento para el cobro, lo que provoca que al final tengan muchos problemas con el flujo de efectivo. La primera pregunta que tienes que hacerte es si cuentas con una plataforma de facturación adecuada, que sea eficiente, segura y se mantenga actualizada según las últimas disposiciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT). Luego, tienes que revisar el proceso de cobro, invertir en una buena plataforma de administración empresarial y hacer que los vendedores se involucren también en la comunicación con los clientes. Como dicen los especialistas, “una venta no está cerrada hasta que está pagada”.

4. Aumenta los precios

Sí, leíste bien: aumenta los precios. Si tienes un buen producto o servicio, si realmente estás ayudando a tus clientes a cumplir sus objetivos personales o de negocios, y si tienes una audiencia fiel, podrás hacerlo y así asegurar una mayor utilidad. Por supuesto, hace falta ejecutar un plan inteligente, para que un incremento del 10 o del 20% suene razonable. En general, es recomendable mantener los precios entre ese 20% de clientes que significan el 80% de los ingresos de la empresa. Y subirlos para aquellos consumidores que aportan ingresos marginales, y que incluso provocan muchos problemas y hasta pérdidas

 

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Cómo lograr que el negocio crezca en una economía débil

Es verdad que en tiempos difíciles debemos ver las oportunidades, pero también ser realistas y hacer lo necesario para fortalecer el negocio y ser estratégicos

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Aunque las cifras cambian cada semana, los economistas aseguran que este año la economía mundial entrará en una recesión. Según el Fondo Monetario Internacional (FMI), la caída podría ser del 3 por ciento. ¿Significa esto que los negocios deben pisar el freno y abandonar todos sus esfuerzos por crecer? ¡Para nada!

No se trata de un simple ejercicio de voluntad y optimismo. Porque son muchos los ejemplos de empresas que aprovecharon un entorno económico débil para aumentar su participación de mercado. En 1991, por ejemplo, McDonald’s recortó fuertemente su presupuesto de marketing, al mismo tiempo que Pizza Hut y Taco Bell lo duplicaron. ¿Cuál fue el resultado? McDonald’s tuvo un 28% de caída en sus ventas, mientras que sus dos competidores las aumentaron en más de un 40 por ciento.

Y este principio de apostar por crecer cuando la competencia baja la guardia aplica a todos los negocios, no importa cuál sea su tamaño o presupuesto. Así que si tienes planeado seguir adelante con tu emprendimiento, es el momento de aplicar estrategias más agresivas de expansión. Y estas son algunas de las más efectivas.

#1 Enfocar toda acción o estrategia en el mercado

Es entendible que, como dueños de un negocio, tengamos mucha presión por vender. Pero si seguimos ofreciendo lo mismo a nuestros clientes, o enviándoles mensajes publicitarios que tienen como único objetivo que nos compren ahora, quedaremos muy pronto fuera de su radar.

Así que el primer paso es enfocarse en las nuevas necesidades y deseos de nuestros consumidores, que seguramente están pasando por momentos complicados y por lo tanto se han vuelto más inseguros, impacientes y demandantes. Investiga qué quieren en estos momentos, y haz los ajustes necesarios no solo en tu propuesta de valor, sino también en tus campañas de marketing.

#2 Planificar e invertir a largo plazo

Más allá de los ajustes inmediatos en la estrategia, es importante trabajar con un horizonte de dos a cinco años. ¿Por qué? Porque es tal la magnitud de la crisis por la que estamos atravesando, que nada será igual. Y nuestro mercado y nuestros clientes no serán la excepción.

Así que dedica tiempo a analizar cuáles son las nuevas tendencias, cuáles serán los ejes de la transformación de tu mercado (en aspectos como hábitos de consumo, logística y pagos), y define en qué estrategias debes empezar a trabajar hoy para crecer mañana. En el caso del marketing, algunos buenos ejemplos son la generación de contenidos para aumentar la visibilidad de marca y las visitas al sitio Web, la inversión en campañas de anuncios y de Search Engine Optimization (SEO), y la incorporación de plataformas tecnológicas como los sistemas de administración empresarial  o de Customer Relationship Management (CRM), para mejorar la relación con los clientes y el ciclo de compra-venta.

#3 Ajustar el mensaje de marca

En medio de esta crisis inédita, no podemos intentar dialogar con nuestra audiencia en los mismos términos que antes. Por eso, la estrategia de marketing y los mensajes de marca necesitan ser revisados y ajustados a la “nueva normalidad”.

Tomemos el caso de un restaurante. Si el único mensaje que tiene para sus clientes es que ahora hace envíos a domicilio y que la carta sigue siendo la misma, le va a ser difícil ganarle a todos esos competidores que están bombardeando a su audiencia con el mismo discurso. En cambio, si además de ofrecer packs de alimentos para preparar platillos en el hogar (una nueva propuesta de valor) comunica cuáles son las medidas extra de higiene y desinfección que se aplican en la cocina, o las historias de algunos de sus colaboradores más comprometidos, será capaz de mantenerse en el corazón y la preferencia de su target.

#4 Buscar a tus clientes en su casa

Que haya más gente pasando tiempo en su hogar por la cuarentena significa que hay menos personas viendo anuncios en las calles o desde el transporte público, escuchando la radio en su automóvil o tomando un flyer en un centro comercial. Por eso, se prevé que este año habrá un boom en el marketing digital, y hay que aprovecharlo.

Analiza cuál es el mix de los canales digitales que estás utilizando, a dónde se movió tu audiencia, y qué cambios necesitas aplicar. Por ejemplo, si tus clientes son empresarios, además de seguir utilizando LinkedIn podrías empezar a subir videos a YouTube, cuyo uso se ha disparado en las últimas semanas. Recuerda que, si tu competencia está paralizada, es el momento de actuar.

#5 Re-definir tus objetivos de aquí a fin de año

Aunque no podemos abandonar la idea de que las crisis nos brindan grandes oportunidades de negocios, también tenemos que ser realistas en cuanto al golpe a la economía y el bolsillo de nuestros clientes. Así que resulta imprescindible revisar los objetivos planteados al inicio de año, y enfocarse en métricas de más largo plazo.

¿Cuáles podrían ser esos nuevos objetivos? Por ejemplo, mejorar el reconocimiento de marca a través de una estrategia de marketing de autoridad, aumentar el tamaño de la base de datos para las campañas de email marketing, o mejorar las métricas en nuevos canales de ventas, como una tienda en línea. Como mensaje final, recuerda que las decisiones que tomes hoy tendrán un impacto directo en tu negocio no solo el 2021, sino en los siguientes años.

Experiencias conectadas entre equipos y Outlook

La fuerza laboral global se está adaptando al nuevo mundo del trabajo desde casa, trabajando desde cualquier lugar y experimentando la nueva normalidad de mantenerse conectado casi exclusivamente a través de experiencias digitales.  En Microsoft, estamos comprometidos a crear experiencias para ayudarle a mantenerse productivo, conectando nuestras soluciones de una manera que sea útil, ahorrándole tiempo y esfuerzo.  Entre Microsoft Teams como centro de trabajo en equipo y Outlook como su organizador personal para las comunicaciones directas y la administración del tiempo, es esencial que sigamos creando experiencias conectadas para simplificar cómo se mantiene organizado y hacer las cosas.

La fuerza laboral global se está adaptando al nuevo mundo del trabajo desde casa, trabajando desde cualquier lugar y experimentando la nueva normalidad de mantenerse conectado casi exclusivamente a través de experiencias digitales.  En Microsoft, estamos comprometidos a crear experiencias para ayudarle a mantenerse productivo, conectando nuestras soluciones de una manera que sea útil, ahorrándole tiempo y esfuerzo.  Entre Microsoft Teams como centro de trabajo en equipo y Outlook como su organizador personal para las comunicaciones directas y la administración del tiempo, es esencial que sigamos creando experiencias conectadas para simplificar cómo se mantiene organizado y hacer las cosas.

Respondiendo a la necesidad de ayuda de nuestros clientes para trabajar y hacer negocios de forma remota, nos gustaría compartir consejos e ideas sobre cómo los equipos y Outlook trabajan juntos. En primer lugar, resaltar las capacidades actuales que le ayudan a planificar, programar y presentarse a tiempo a las reuniones en línea y, a continuación, compartir formas de conectar sus conversaciones entre los mensajes de correo electrónico enhebrados y Teams Chat.

Así que vamos a saltar a los detalles.

Participe en las reuniones en línea a tiempo y muéstrese preparado

Outlook ya hace que sea bastante sencillo crear una nueva reunión y agregar los detalles de la unión a la reunión con un solo clic o alternar para activar las reuniones de los equipos. Y recientemente escribimos sobre maneras útiles de administrar su tiempo, especialmente cuando trabaja de forma remota, con consejos en Outlook,  incluida la opción de acortar la duración estándar de sus reuniones. Ahora planeamos dar un paso más al permitirle realizar todas las reuniones en línea pordefecto. De esta manera, ya que la mayoría de las reuniones de hoy, si no todas, tienen lugar a través de videoconferencias, puede seguir creando reuniones y no tener que recordar activar las reuniones de los equipos. En las próximas semanas presentaremos esto como una opción en Configuración en Outlook y luego habilitaremos a su inquilino para hacer lo mismo.

Las notificaciones sirven como recordatorios de cuándo es el momento de unirse a sus reuniones, lo que puede ser útil si está distraído por asuntos familiares o personales cuando trabaja desde casa. Hemos añadido el botón de unión rápida  donde y cuando lo necesite para proporcionar una manera rápida y fácil de conectarse a las reuniones de los equipos para que pueda aparecer a tiempo:

Unirse desde Up Next en su bandeja de entrada enfocada en Outlook

Unirse desde sus notificaciones de calendario de Outlook

Unirse desde su agenda de calendario de Outlook

Si necesita salir y asistir a una reunión en línea desde su teléfono móvil, pero aún no ha instalado la aplicación De los equipos, Outlook le guiará a través de la experiencia antes de que sea crítica en el tiempo.  Por ejemplo, al crear un nuevo evento o abrir una reunión de equipos en el calendario de Outlook desde el teléfono, si no tiene la aplicación móvil de los equipos,se le pedirá que agregue la aplicación al dispositivo.

Evite las descargas de última hora al crear una reunión de equipos

De esta manera, puede aprovechar el toque rápido Unirse desde Outlook  y estar preparado para tomar una reunión de los equipos desde su teléfono y evitar una instalación de última hora que de lo contrario podría resultar en perder unos minutos de su reunión. Pronto, también agregaremos un enlace rápido para descargar la aplicación móvil de los equipos en su teléfono desde una respuesta RSVP de correo electrónico de Outlook también.

Obtener la aplicación móvil de los equipos cuando RSVP a una reunión de equipos

Además de las actualizaciones que compartimos sobre La búsqueda en Outlook móvil,recientementeimplementamos una nueva fuente en Outlook para iOS que trae adelante los archivos a los que puede necesitar acceso rápido para sus próximos eventos y reuniones de los equipos con esta semana para usted.

Las estadísticas de la reunión incluyen archivos relevantes para la reunión de equipos

Cuando trabajas de forma remota, es posible que no seas tan móvil o fuera y  como solías ser, sin embargo, es posible que necesites hacer actividades de programación más complejas desde tu dispositivo móvil a medida que avanzas en tu día. Ahora puede editar una serie de reuniones de equipos desde Outlook, así como aceptar, ver y proponer nuevos tiempos para reunirse. Outlook está diseñado para ser capaz de ayudarle a hacer estas cosas rápidamente para que pueda volver a centrarse en otras cosas. Puede convertir rápidamente una conversación de correo electrónico en una reunión de equipos seleccionando  Convertir en evento como una opción cuando responda a un correo electrónico en su teléfono o arrastre el subproceso de su lista de mensajes de Outlook a Mi día o módulo Calendario en una pantalla más grande.

Arrastre y suelte una conversación de correo electrónico y elija la opción Reunión de equipos

Comparta conversaciones fácilmente

Reconocemos que muchas de las conversaciones comerciales de hoy en día son digitales y son fluidas, con diferentes personas entrando y dejando conversaciones según sea necesario o los miembros del equipo cambian. Y, a veces es apropiado compartir los detalles de una conversación digital con sus socios comerciales externos. Como tal, puede haber ocasiones en las que desee compartir los detalles de un chat de equipos con una o varias personas. Puede compartir mensajes de chat de los equipos con sus contactos de correo electrónico de Outlook con la opción Compartir en Outlook que se encuentra detrás de los puntos suspensivos del mensaje de los equipos.

Compartir con Outlook desde Teams Chat

Otra forma de compartir una conversación digital o un hilo de correo electrónico con los miembros de un canal de equipos es simplemente incluir el canal como destinatario de su correo electrónico en Outlook: puede obtener la dirección de correo electrónico del canal desde detrás de los puntos suspensivos junto al nombre del canal en los equipos.  De esta manera, puede continuar la conversación de correo electrónico mientras mantiene el miembro del canal de los equipos en el bucle.  Teams es donde se llevan a cabo conversaciones sobre el trabajo en equipo y Outlook es donde mantiene sus comunicaciones personales y compromisos organizados, compartir una conversación entre Outlook y un equipo cuando tiene sentido hacerlo es fácil.

También puede llamar la atención de alguien sobre un chat de los equipos o una conversación por correo electrónico en Outlook mediante @mention. Esta experiencia conectada de Microsoft 365 le ayuda a centrarse en lo que requiere atención y hacer cosas que se le asignan. Para mayor seguridad de que no se pierda nada, puede establecer notificaciones en los equipos para recibir un correo electrónico si no tiene la oportunidad de responder en los equipos de una manera oportuna.

Mantener y aumentar nuestras conexiones entre las personas con las que trabajamos cada día son cada vez más importantes con las condiciones actuales del mundo debido a COVID-19.  Continuaremos desarrollando experiencias adicionales que conecten Outlook y Teams de maneras que le ayuden a mantenerse organizado y conectado y a simplificar su vida diaria.  Por ejemplo, estamos planeando ampliar la capacidad de agregar detalles de unión a la reunión de equipos a los eventos de calendario a los asistentes, no solo a los organizadores de reuniones. En el caso de que el vínculo para unirse o los detalles de acceso telefónico no están disponibles en la invitación del calendario, como asistente, usted será capaz de simplemente hacer clic para agregar los detalles de la reunión de los equipos para todos. También planeamos ofrecer Chat  y  Conocer ahora o opciones de videollamadas más prominentes en la tarjeta Contacto o Personas en Outlook. Esto ayudará a mantener a las personas en el centro de su experiencia de Outlook y le permitirá mantenerse conectado fácilmente, sin importar dónde viva y trabaje. 

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Respondiendo a la necesidad de ayuda de nuestros clientes para trabajar y hacer negocios de forma remota, nos gustaría compartir consejos e ideas sobre cómo los equipos y Outlook trabajan juntos. En primer lugar, resaltar las capacidades actuales que le ayudan a planificar, programar y presentarse a tiempo a las reuniones en línea y, a continuación, compartir formas de conectar sus conversaciones entre los mensajes de correo electrónico enhebrados y Teams Chat.

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Así que vamos a saltar a los detalles.

Participe en las reuniones en línea a tiempo y muéstrese preparado

Outlook ya hace que sea bastante sencillo crear una nueva reunión y agregar los detalles de la unión a la reunión con un solo clic o alternar para activar las reuniones de los equipos. Y recientemente escribimos sobre maneras útiles de administrar su tiempo, especialmente cuando trabaja de forma remota, con consejos en Outlook,  incluida la opción de acortar la duración estándar de sus reuniones. Ahora planeamos dar un paso más al permitirle realizar todas las reuniones en línea por defecto. De esta manera, ya que la mayoría de las reuniones de hoy, si no todas, tienen lugar a través de videoconferencias, puede seguir creando reuniones y no tener que recordar activar las reuniones de los equipos. En las próximas semanas presentaremos esto como una opción en Configuración en Outlook y luego habilitaremos a su inquilino para hacer lo mismo.

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Las notificaciones sirven como recordatorios de cuándo es el momento de unirse a sus reuniones, lo que puede ser útil si está distraído por asuntos familiares o personales cuando trabaja desde casa. Hemos añadido el botón de unión rápida  donde y cuando lo necesite para proporcionar una manera rápida y fácil de conectarse a las reuniones de los equipos para que pueda aparecer a tiempo:

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Unirse desde Up Next en su bandeja de entrada enfocada en Outlook

Unirse desde sus notificaciones de calendario de Outlook

Unirse desde su agenda de calendario de Outlook

Si necesita salir y asistir a una reunión en línea desde su teléfono móvil, pero aún no ha instalado la aplicación De los equipos, Outlook le guiará a través de la experiencia antes de que sea crítica en el tiempo.  Por ejemplo, al crear un nuevo evento o abrir una reunión de equipos en el calendario de Outlook desde el teléfono, si no tiene la aplicación móvil de los equipos,se le pedirá que agregue la aplicación al dispositivo.

Evite las descargas de última hora al crear una reunión de equipos

De esta manera, puede aprovechar el toque rápido Unirse desde Outlook  y estar preparado para tomar una reunión de los equipos desde su teléfono y evitar una instalación de última hora que de lo contrario podría resultar en perder unos minutos de su reunión. Pronto, también agregaremos un enlace rápido para descargar la aplicación móvil de los equipos en su teléfono desde una respuesta RSVP de correo electrónico de Outlook también.

Obtener la aplicación móvil de los equipos cuando RSVP a una reunión de equipos

Además de las actualizaciones que compartimos sobre La búsqueda en Outlook móvil,recientementeimplementamos una nueva fuente en Outlook para iOS que trae adelante los archivos a los que puede necesitar acceso rápido para sus próximos eventos y reuniones de los equipos con esta semana para usted.

Las estadísticas de la reunión incluyen archivos relevantes para la reunión de equipos

Cuando trabajas de forma remota, es posible que no seas tan móvil o fuera y  como solías ser, sin embargo, es posible que necesites hacer actividades de programación más complejas desde tu dispositivo móvil a medida que avanzas en tu día. Ahora puede editar una serie de reuniones de equipos desde Outlook, así como aceptar, ver y proponer nuevos tiempos para reunirse. Outlook está diseñado para ser capaz de ayudarle a hacer estas cosas rápidamente para que pueda volver a centrarse en otras cosas. Puede convertir rápidamente una conversación de correo electrónico en una reunión de equipos seleccionando  Convertir en evento como una opción cuando responda a un correo electrónico en su teléfono o arrastre el subproceso de su lista de mensajes de Outlook a Mi día o módulo Calendario en una pantalla más grande.

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Arrastre y suelte una conversación de correo electrónico y elija la opción Reunión de equipos

Comparta conversaciones fácilmente

Reconocemos que muchas de las conversaciones comerciales de hoy en día son digitales y son fluidas, con diferentes personas entrando y dejando conversaciones según sea necesario o los miembros del equipo cambian. Y, a veces es apropiado compartir los detalles de una conversación digital con sus socios comerciales externos. Como tal, puede haber ocasiones en las que desee compartir los detalles de un chat de equipos con una o varias personas. Puede compartir mensajes de chat de los equipos con sus contactos de correo electrónico de Outlook con la opción Compartir en Outlook que se encuentra detrás de los puntos suspensivos del mensaje de los equipos.

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Compartir con Outlook desde Teams Chat

Otra forma de compartir una conversación digital o un hilo de correo electrónico con los miembros de un canal de equipos es simplemente incluir el canal como destinatario de su correo electrónico en Outlook: puede obtener la dirección de correo electrónico del canal desde detrás de los puntos suspensivos junto al nombre del canal en los equipos.  De esta manera, puede continuar la conversación de correo electrónico mientras mantiene el miembro del canal de los equipos en el bucle.  Teams es donde se llevan a cabo conversaciones sobre el trabajo en equipo y Outlook es donde mantiene sus comunicaciones personales y compromisos organizados, compartir una conversación entre Outlook y un equipo cuando tiene sentido hacerlo es fácil.

También puede llamar la atención de alguien sobre un chat de los equipos o una conversación por correo electrónico en Outlook mediante @mention. Esta experiencia conectada de Microsoft 365 le ayuda a centrarse en lo que requiere atención y hacer cosas que se le asignan. Para mayor seguridad de que no se pierda nada, puede establecer notificaciones en los equipos para recibir un correo electrónico si no tiene la oportunidad de responder en los equipos de una manera oportuna.

Mantener y aumentar nuestras conexiones entre las personas con las que trabajamos cada día son cada vez más importantes con las condiciones actuales del mundo debido a COVID-19.  Continuaremos desarrollando experiencias adicionales que conecten Outlook y Teams de maneras que le ayuden a mantenerse organizado y conectado y a simplificar su vida diaria.  Por ejemplo, estamos planeando ampliar la capacidad de agregar detalles de unión a la reunión de equipos a los eventos de calendario a los asistentes, no solo a los organizadores de reuniones. En el caso de que el vínculo para unirse o los detalles de acceso telefónico no están disponibles en la invitación del calendario, como asistente, usted será capaz de simplemente hacer clic para agregar los detalles de la reunión de los equipos para todos. También planeamos ofrecer Chat  y  Conocer ahora o opciones de videollamadas más prominentes en la tarjeta Contacto o Personas en Outlook. Esto ayudará a mantener a las personas en el centro de su experiencia de Outlook y le permitirá mantenerse conectado fácilmente, sin importar dónde viva y trabaje. 

Por favor, háganos saber lo que piensa acerca de estas experiencias conectadas a través de comentarios en Outlook, Outlook.UserVoice.com  o  MicrosoftTeams.UserVoice.com.

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Kronos ofrece apoyo para la reapertura de negocios

Con la finalidad de ayudar a las organizaciones y a sus empleados durante la emergencia sanitaria por COVID19, Kronos habilitó nuevas funcionalidades para que las empresas puedan planear e implementar medidas de protección de cara a la reapertura de sus negocios.

 

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De esta manera, Kronos Incorporated introdujo una capacidad de crear reportes automatizados para el seguimiento de contactos de empleados que estará disponible para los clientes de Workforce Dimensions, Kronos Workforce CentralKronos Workforce Ready y Kronos iSeries Central a nivel mundial sin cargo adicional, es decir, la capacidad de rastreo de contactos de los empleados está disponible de forma gratuita con instrucciones.

La empresa Utimate Software, que unió fuerzas con Kronos el 1 de abril en una gran fusión, también ha brindado mejoras y recursos de productos UltiPro para ayudar a los clientes, empleados y comunidades correspondientes a superar los desafíos derivados de la pandemia COVID19. De esta manera, tanto Kronos como Ultimate, han entregado mejoras de funciones a sus respectivas soluciones para ayudar a las organizaciones a manejar los impuestos, los pagos y la gestión de licencias relacionadas con la nueva legislación.

“Nunca hemos estado tan dedicados al éxito de nuestros clientes, que están haciendo todo lo posible para garantizar la seguridad de sus empleados y al mismo tiempo proporcionar servicios esenciales que benefician a muchos de nosotros. Reconociendo que el rastreo de contactos es clave para reducir la propagación de COVID19 y garantizar la atención adecuada para cualquier persona expuesta, hemos simplificado este complejo proceso en el lugar de trabajo para nuestros clientes. Esto les permitirá tomar medidas rápidas para comunicarse con los trabajadores esenciales si se les notifica algún caso de presunto positivo en sus instalaciones. Hacerlo puede respaldar los esfuerzos críticos para minimizar los picos futuros del virus al tiempo que ayuda a las organizaciones a desarrollar planes y protocolos para su reapertura”, dijo Gregg Gordon, vicepresidente para Industria en Kronos.

Para obtener orientación práctica que respalde el bienestar de los empleados y la productividad de la fuerza laboral, visite el centro de recursos Gestión a través de tiempos de incertidumbre.

 

Lo nuevo dentro de Microsoft 365

Crear equipos rápidamente con plantillas  Personalizables: al crear un nuevo equipo, pronto podrás elegir entre una variedad de plantillas personalizables. Elija entre escenarios empresariales comunes, como la gestión de eventos y la respuesta a crisis, así como plantillas específicas de la industria, como una sala de hospital o una sucursal bancaria. Cada plantilla viene con canales predefinidos, aplicaciones y orientación. Los administradores también podrán crear nuevas plantillas personalizadas y templatizar los equipos existentes en su organización, lo que les permitirá estandarizar las estructuras del equipo, exponer aplicaciones relevantes y escalar las prácticas recomendadas. Las plantillas de los equipos se implementarán en los próximos meses y aparecerán automáticamente.

Automatización

Nos complace anunciar mejoras en la plataforma de energía que facilitan la integración y el escalado con los equipos.

Crear y administrar fácilmente chatbots en los equipos—Integrar con los equipos también es más fácil que nunca: solo tienes que seleccionar el bot que quieres usar y, a continuación, haz clic en  Agregar a los equipos. Para mayor comodidad, Power Virtual Agents ahora admite el inicio de sesión único (SSO), por lo que los usuarios ya no tendrán que volver a autenticarse al usar los equipos por primera vez.

Blog Chat Window

Agregue rápidamente aplicaciones personalizadas y flujos de trabajo automatizados a los equipos: los desarrolladores y administradores pronto podrán agregar sus aplicaciones personalizadas desde Power Apps a los equipos con un solo clic del botón Agregar a los equipos.  Para empezar, abra  make.powerapps.com, haga clic en” ” junto a la aplicación de lienzo que desea publicar y seleccione Agregar a los equipos.

Quickly add custom apps and automated workflows to Teams

 

Mientras tanto, las nuevas plantillas de procesos empresariales de Power Automate para los equipos permitirán a los creadores optimizar los flujos de trabajo mediante plantillas precompiladas o como base paracustomize their own. Finally, new Teams-specific los desencadenadores y las acciones le permitirán crear extensiones de mensajes personalizadas, automatizar la publicación de @mentioning y mensajes en los canales y personalizar los nombres de los bots. Estas características están próximamente.

Compartir informes de Power BI en losequipos: los usuarios de Power BI ahora pueden compartir informes o gráficos específicos en informes a los equipos con el nuevo botón Compartir con los equipos.  Los remitentes también pueden dirigir la atención del destinatario a un gráfico específico de un informe o compartirlo con todo un equipo. Para empezar, seleccione  Enviar a los equipos desde el portal de Power BI y escriba el nombre del equipo con el que desea compartir.

Share Power BI reports in Teams

Reuniones y eventos

En todas las zonas horarias y escenarios de distanciamiento social, las organizaciones necesitan conectarse y colaborar en reuniones grandes y pequeñas. Las nuevas capacidades de los equipos le ayudan a diseñar la mejor experiencia para cada ocasión.

Programar citas virtuales a través de Reservas enequipos— Las organizaciones ahora podrán programar, administrar y llevar a cabo citas virtuales de negocio a consumidor a través de la nueva integración de aplicaciones de Bookings en Microsoft Teams. Con una sola experiencia de programación, puede administrar varios departamentos o ubicaciones y hospedar de forma segura todo, desde entrevistas a candidatos y horas de oficina de estudiantes hasta consultas financieras y visitas médicas. Los equipos admiten el cumplimiento de HIPAA y cuentan con la certificación HITRUST. Sólo en el ámbito de la atención sanitaria, en el último mes hubo más de 34 millones de reuniones de equipos, incluidas visitas virtuales. Hoy en día, puede aprender cómo  Microsoft Cloud for Healthcare facilitará a las organizaciones de atención médicato ser ágiles y centrarse en lo que hacen mejor, ofreciendo mejores experiencias, conocimientos y atención.

 

Transmitir eventos y crear producciones de estudio desde una etapa virtual en los equipos— Con tantas organizaciones trabajando de forma remota, y viajar a un mínimo histórico, ¿cómo se recrea la magia de una presentación en persona o entrevista para una audiencia totalmente remota? Presentamos la nueva compatibilidad con la interfaz de dispositivo de red (NDI) y la interoperabilidad de Skype TX para los equipos. Ofrece un conjunto más avanzado de opciones de producción para emisiones públicas y privadas, personalizadas y a gran escala.

Próximamente, NDI para Microsoft Teams transformará una reunión de los equipos en una etapa virtual mediante la conversión del vídeo de cada participante en una fuente de vídeo discreta que se puede utilizar en la herramienta de producción de su elección: OBS, Wirecast, Xsplit, StreamLabs y muchos más. Esta funcionalidad le permite usar las reuniones de los equipos de otras maneras, incluido el hospedaje de una difusión profesional.

Programación segura y remota

Los turnos permiten a Firstline Workers y sus gerentes utilizar dispositivos móviles para administrar horarios y mantenerse en contacto

Extender la aplicación Cambios en los equipos: las nuevas capacidades de la aplicación Shifts amplían la funcionalidad y permiten la integración con los sistemas existentes. En primer lugar, las API de Graph para turnos están ahora disponibles de forma general, por lo que puede integrarlas con cualquier otra herramienta externa de gestión de personal, incluidos los sistemas de gestión de personal personalizados. Además, las nuevas acciones de Power Automate permiten a los desarrolladores tomar información de Shifts y crear flujos de trabajo personalizados con otras aplicaciones o realizar operaciones a escala. Por último, los nuevos desencadenadores y plantillas ayudarán a admitir una variedad de escenarios de ahorro de tiempo y optimización de procesos, como habilitar las aprobaciones automáticas para solicitudes de turnos en escenarios donde no se necesita la aprobación de un administrador.

 

Marco fluido

En Ignite 2019, anunciamos la vista previa pública de Microsoft Fluid Framework, nuestra nueva tecnología y conjunto de experiencias diseñadas para hacer que la colaboración sea perfecta al romper las barreras entre aplicaciones.

Colaborar con componentes y espacios de trabajo de Fluid en Outlook y Office.com — El marco de trabajo de fluidos está en un viaje para hacer que eltrabajo sea más adaptable y centrado. Las  primeras integraciones de Fluid Framework en Microsoft 365, que llegan a Outlook y Office.com, le permitirán colaborar en contenido dinámico y crear componentes conectados que se pueden compartir simultáneamente y sin problemas entre aplicaciones. Las tablas, gráficos y listas de tareas se pueden insertar fácilmente en Outlook para la web, por lo que sus números de ventas, tareas de proyecto e informes de investigación siempre están actualizados. En Office.com, se pueden crear y administrar espacios de trabajo de Fluid, incluso dentro de la fuente de actividades de documentos, la lista recomendada y la @mentions, o buscarlos en Office.com. Y, debido a que los componentes de Fluid Framework sonlightweight, edits are instantaneous, empowering trabajo para ser rápido y flexible. Estas experiencias estarán disponibles para aquellos con una licencia empresarial de Microsoft 365 en los próximos meses.

Utilice la infraestructura clave de Fluid Framework (ahora de código abierto) en susaplicaciones, el marco basado en web de Fluid se puede usar para hacer que sus aplicaciones sean colaborativas al instante. Incluye estructuras de datos que realizan sincronización de baja latencia y un servicio de retransmisión para conectar puntos de conexión. Si reemplaza las estructuras de datos estáticos por estructuras de datos Fluid, la aplicación admite al instante la colaboración en tiempo real.

Descubrir todo el potencial de Fluid Framework solo se puede lograr mediante la creación de una comunidad de desarrolladores diversa, abierta y vibrante. Por esta razón, Microsoft hará el código abierto Fluid Framework, lo que permite a los desarrolladores y creadores usar la infraestructura clave de Fluid Framework en sus propias aplicaciones. Junto con el lanzamiento de documentación y herramientas adicionales para desarrolladores, se trata de una invitación para que los desarrolladores trabajen junto con Microsoft a medida que se compila y libera Fluid Framework.

Proyecto Cortex

Presentamos el Proyecto Cortex en Ignite 2019 y estamos encantados de anunciar que estará disponible en general a principios del verano de 2020. Este nuevo y potente servicio aplica inteligencia artificial (IA) y Microsoft Graph para crear una red de conocimiento que conecta su contenido en Microsoft 365, junto con fuentes externas, para organizar el contenido y la experiencia en sistemas y equipos. A continuación, puede administrar su información y optimizar los procesos con controles avanzados de seguridad y cumplimiento, junto con flujos de trabajo automatizados.

Project Cortex 

Trabajar con nuevas herramientas de desarrollo ahora en versión preliminarprivada: hoy, presentamos nuevas API para desarrolladores para Project Cortex y Managed Metadata Services (MMS)  en Microsoft Graph, junto con una nueva integración con los servicios de Language Understanding en Azure. Actualmente, nuestro programa de vista previa privada se ha ampliado para incluir a más de 75 organizaciones que ofrecen conocimiento de millones de documentos y videos, incluidos Unilever, Arla Foods y Siemens Healthineers. Los mantendremos informados a medida que se logren nuevos hitos.

Outlook

En todo el mundo, nuestros clientes confían en Outlook para ayudar a organizar sus días y mantenerse en contacto. Las nuevas capacidades les permiten hacer más dentro de la aplicación para ser más productivos.

Guardar pulsaciones de teclas en Outlook—Ahora, Outlook en la web puede ayudar a redactar mensajes de correo electrónico con predicciones de texto. Usando tecnología inteligente para inferir significado e intención, Outlook puede ayudarlo a componer más rápido, evitar puntos tipo gráficos y crear mensajes de correo electrónico pulidos.

Manténgase al día con Yammer en Outlook—Los usuarios de Outlook para Windows, Outlook para Mac y Outlook pueden ahora ver y responder a conversaciones, encuestas, preguntas y elogios de Yammer sin salir de su bandeja de entrada. Esta función estará disponible automáticamente para los usuarios que tengan activadas las notificaciones por correo electrónico de Yammer..

Microsoft Edge

Este año en Build, anunciamos varias nuevas funcionalidades en Microsoft Edge que agregan opciones de personalización y herramientas mejoradas para desarrolladores web.

Explora rápidamente las colecciones relevantes dePinterest: Pinterest ahora puede ofrecer sugerencias en la parte inferior de tu colección, lo que facilita la búsqueda de contenido similar adicional. Al hacer clic en una sugerencia se abrirá un tablero de Pines similares, tendencias para que pueda encontrar rápidamente y agregar ideas relevantes para usted. Las colecciones también admitirán pronto “Enviar a OneNote”, lo que facilita la exportación de colecciones a páginas de OneNote.

Ahorra tiempo mientras buscas—También estamos introduciendo la búsqueda en la barra lateral para que puedas buscar cosas sin abrir una nueva ventana o pestaña. Y para aquellos que usan Microsoft Edge para uso personal y laboral, nos complace presentar  el cambioautomático deperfil, que detectará que el vínculo que está intentando abrir necesita credenciales de trabajo y, a continuación, le cambiará a su perfil de trabajo autenticado.

Echa un vistazo a las opciones de desarrollador ampliadas durante la versiónpreliminar: dado que nos encantan los desarrolladores, estamos ampliando la vista previa con nuevas opciones para el desarrollo de .NET y UWP (WinUI 3.0),lo que le permite incrustar un Edge WebView basado en cromo en aplicaciones WinForms, WPF y UWP/Win UI 3.0. También hemos  añadido una vista 3D  en DevTools. Consulte nuestra documentación y la guía de introducción,o simplemente abra Visual Studio y descargue el paquete WebView2 para empezar.

Listas de Microsoft

Microsoft Lists es su aplicación de seguimiento de información inteligente en Microsoft 365. Con Listas, puede realizar fácilmente un seguimiento de los datos y la información para mantenerse actualizado sobre el estado más reciente.

Realizar un seguimiento de la información con microsoft Lists (ahora, puede crear, compartir y realizar un seguimiento de datos e información, como el seguimiento de problemas y los informes deestado), directamente en Microsoft Teams, SharePoint y la aplicación móvil Listas que se publicará próximamente. Obtenga más información sobre  las listas  de Microsoft.

Track content across apps with Microsoft Lists

En un momento de cambio sin precedentes, todos nos estamos adaptando rápidamente a una nueva era de trabajo. Desde desarrolladores de software hasta trabajadores sanitarios, socorristas del gobierno y suites c multinacionales, todo el mundo está encontrando nuevas formas de mantenerse productivo y conectado, ya sea que estén trabajando juntos o separados. Las características y mejoras que anunciamos hoy están diseñadas para apoyar los increíbles logros de nuestros clientes en todo el mundo. Estamos comprometidos a seguir construyendo las herramientas que mantengan el trabajo del mundo en movimiento, a través de esta crisis y más allá.

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¡No te distraigas! Así debes usar la tecnología para transformar tu negocio

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A medida que la tecnología se masifica y se vuelve más accesible, crece la urgencia por adoptarla, innovar y transformar los negocios. ¿Pero para qué deberíamos usarla en realidad? ¿Tenemos realmente en claro cuál es el impacto que puede tener en la operación y los resultados de nuestras empresas?

Porque, como explican los expertos, no se trata de incorporar plataformas o herramientas simplemente porque están disponibles, sino por todas las cosas nuevas que nos van a permitir hacer. Y que por supuesto, van a significar un antes y un después en el crecimiento de la compañía.

Eso significa que, antes de decidir una compra de determinado software o aplicación, tenemos que tomar decisiones estratégicas, basadas en las necesidades actuales y futuras de la empresa, las demandas de los clientes y la necesaria transformación de nuestro modelo de negocios. Y estos son los usos fundamentales que, al final, debes darle a la tecnología como emprendedor.

Uso #1. Para enfocar la operación y los resultados en el cliente

Con el mayor acceso a Internet y más opciones de compra a su alcance, los consumidores se han vuelto más exigentes y selectivos. Por eso, y hoy más que nunca, todo en la empresa debe tener como destino final ganar su lealtad. Esto incluye al departamento de ventas y la capacidad de comprobar al instante la existencia de determinados productos en bodega. O al de contabilidad, que debe generar comprobantes digitales en minutos. En un clima de competencia feroz, la tecnología puede marcar toda la diferencia.

Uso #2. Para ampliar los límites del mercado

Gracias a Internet, podemos llegar a consumidores de todo el mundo, no importa cuál sea el tamaño de la empresa. Por supuesto, subirse al comercio online es una estrategia difícil y que tiene sus riesgos, pero no podemos ignorar que hoy tenemos decenas de opciones para pensar en startups globales desde el inicio. Ni siquiera hace falta desarrollar un sitio propio de e-commerce, gracias a la existencia de marketplaces como Amazon, Mercado Libre o Kichink! Otra de las grandes ventajas de la tecnología es que es escalable.

Uso #3. Para ganar visibilidad digital

En el mundo offline, el tamaño de nuestras audiencias puede ampliarse hasta determinado punto (pensemos, por ejemplo, en el caso de una tienda de ropa o una panadería en determinada colonia de una gran ciudad). Pero también es cierto que, en Internet, la competencia por la atención de las personas es brutal, y que es cada vez más difícil aparecer en las búsquedas de Google, o conseguir que quienes visitan una página regresen. Por eso, el uso de la tecnología para ganar presencia online debe estar entre tus prioridades. De lo contrario, cualquier esfuerzo comercial que realices (ya sea a través de un ecommerce propio o de una plataforma de terceros) tendrá resultados muy pobres.

 

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