Ten en cuenta estos 5 errores mentales

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iSi a veces estás frustrado acerca de lo poco que lograste durante tu día de trabajo, no estás solo.    Las investigaciones indican que sólo el 26% de las personas a menudo abandonan la oficina después de haber realizado las tareas que se propusieron hacer.   Por supuesto, la vida no se trata de ser un robot de productividad en el que cada segundo está optimizado. Pero la mayoría de nosotros queremos sentirnos bien organizados y eficientes en la búsqueda de objetivos clave y la resolución de problemas críticos. Un buen primer paso es entender los errores mentales que normalmente nos impiden enfocarnos y terminar el trabajo.  Aquí hay cinco comunes:

  1. Sobrestimas cuánto tiempo concentrado tienes en un día típico.

Los proyectos creativos a largo plazo, el pensamiento estratégico y la creación de habilidades y relaciones requieren grandes bloques de atención concentrada. Es fácil pensar con optimismo que tienes todo el día, o incluso varias horas, para ese tipo de trabajo y posteriormente planificar tus prioridades en base a esa suposición. Sin embargo, para muchos de nosotros, las reuniones, el correo electrónico, Slack, las llamadas telefónicas y las “preguntas rápidas” toman una parte considerable de nuestro tiempo en la oficina. Los datos agregados de  la aplicación de seguimiento de tiempo RescueTime  sugieren  que las personas tienen tan solo una hora y 12 minutos de tiempo ininterrumpido en su día.

Si reconoces el tiempo limitado que tendrás para un trabajo enfocado, puedes seleccionar más despiadadamente tu prioridad absoluta y protegerte de las distracciones durante ciertos períodos. Cuando tengas de 60 a 90 minutos disponibles, trata de concentrarte en tus metas de gran imagen (tan tentadores como podría ser centrarte en un trabajo rutinario más sensible al tiempo). Recuerde, también, que incluso aquellos proyectos complejos e importantes por lo general tienen algunas tareas administrativas asociadas con ellos (por ejemplo, la caza de una referencia al escribir un libro) que no requieren tanto enfoque o creatividad. Como solución alternativa para tener tiempo limitado para el trabajo más duro, identifique aquellas tareas pendientes y colóquelas en esos 15 minutos que tenga entre reuniones o aquellos períodos libres más largos durante los cuales sospechará que habrá interrupciones.

  1. Pasas por alto métodos probados y sostenibles que parecen demasiado aburridos o demasiado simples.

Si consumes mucho material de autoayuda de productividad, probablemente estés familiarizado con muchos conceptos básicos de la psicología cognitivo-conductual. Por ejemplo, si forma “intenciones de implementación”, es más probable que siga adelante. Esto implica planificar cuándo y dónde                    hará una  tarea                    cómo superarás los obstáculos que encontrarás.           Del  mismo modo, es posible que hayas leído previamente acerca de cómo reducir el número de decisiones que tomes en un día reducirá tu fatiga mental y mejorará tu fuerza de voluntad.       Y, es posible que sepa que cuando hace cualquier tarea más fácil, por ejemplo, asegurándose de que tiene los materiales necesarios a mano, es más probable que comience. Sin embargo, once hemos escuchado estos principios, a menudo los escribimos como “noticias antiguas” incluso cuando no los hemos implementado completamente o probado en absoluto.

Para cada uno de sus proyectos importantes, tenga su próxima acción definida y todo lo que necesita para completarlo a mano y listo para ir. Por ejemplo, si quieres grabarte en sayando un gran discurso, configura el espacio que planeas usar, realiza una grabación de prueba durante un minuto y asegúrate de tener suficiente espacio libre en tu dispositivo de grabación. Si eliminas este tipo de barreras prácticas para empezar, no comerá en tu tiempo concentrado.

Si te gusta verte a ti mismo como un individuo especial o único, es posible que encuentres que las soluciones simples no se sentan bien con eso, ya que no te gusta verte ser como todos los demás. Esto es una trampa. Asegúrate de emplear estrategias aburridas, pero fáciles y probadas en todas las formas en las que podrías ser. Mejore la aplicación creativa de ideas simples en lugar de buscar ideas complejas.

  1. Piensas en el cambio de una manera de todo o nada.

A menudo sospechamos que un cierto hábito cambiaría sería ayudar a nuestra productividad, pero nos sentimos psicológicamente resistentes a hacerlo. Por ejemplo, podrías creer que dormir más ayudaría a tu productividad, pero eres un búho nocturno y cerdas que te aconsejan sobre ir a la cama temprano. En lugar de perseverar en lo que te sientes resistente, busca cambios que estés dispuesto a hacer que no se sientan como un gran problema. Automatizar las luces de la casa para atenuar (o girar la red), usar         filtros de luz azul en sus dispositivos, o pasar los últimos 30 minutos de                                                       tu día planeando al día siguiente (creando una transición), podría ayudarte a cambiar sin problemas el tiempo que quieres que te duermas 10-15 minutos antes.                Sin embargo, si crees que tienes que hacer un cambio de dos horas a tu hora de acostarte o nada, o solo estás concentrado en el hecho de que no quieres dejar de dormir con tu teléfono, no harás ningún cambio en absoluto. Recoge las victorias fáciles que no desencadenan tu resistencia psicológica. Cuando usted hace con éxito un cambio discreto, su disposición a hacer otros cambios probablemente se expandirá naturalmente.

  1. Se olvida de cómo hacer tareas recurrentes pero poco frecuentes.

Si realiza una tarea diaria, es probable que tenga un proceso eficiente para realizarla. Si lo haces once o unas cuantas veces al año, es posible que no.       En  T he Healthy Mind Toolkit, escribí sobre cómo cada vez que necesitaba limpiar mi tambor de impresora, pasaba al menos 10 minutos buscando las instrucciones en línea sobre cómo  hacerlo.

Ahora tengo esas instrucciones guardadas en un correo electrónico a mí mismo bajo la línea de asunto “cómo limpiar el tambor de la impresora” por lo que ya no tengo que ir a través de todos los pasos de encontrar mi impresora           número de modelo y Googling.

Una vez que haya terminado cualquier proceso que tendrá que repetir en el futuro, escríbase instrucciones para la forma más eficiente de hacerlo y guárdelos en un lugar que se pueda buscar en aneasil.

  1. Subestimas los costos de pequeñas fugas de tiempo/energía.

Pasar un poco        de tiempo la mayoría de los días en sus proyectos importantes pero no urgentes                      y / o mejorar sus habilidades es suficiente a menudo para mejorar dramáticamente sus resultados generales en comparación con el paso de tiempo. Por otro lado, el tiempo pequeño y las fugas de energía pueden tener un impacto negativo mayor de lo que las personas perciben. Esos diez minutos que pasas buscando claves o respondiendo a un correo electrónico que no necesitaba una respuesta inmediata, es intrascendente en sí mismo. Sin embargo, muchos de estos casos pueden interrumpir su flujo, reforzar un sentido negativo de identidad y, en general, saciar su energía. Al crear sistemas (por ejemplo, reducir decisiones innecesarias, agilizar y simplificar tareas, procesar lotes, automatizar, externalizar o usar listas de verificación) que aborden pequeñas fugas de tiempo/energía, la claridad de la experiencia mental se beneficiará de hacerlo, lo que supera con diferencia sacada sacada sin mayores de tiempo.

Si bien los consejos de este artículo no resolverán todos tus problemas de productividad, pueden darte una mejor oportunidad de hacer las cosas más importantes.

 

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CAMBIOS EN CATÁLOGOS DE CFDI: ELIMINACIÓN DEL PERIODO DE TRES MESES PARA INICIO DE VIGENCIA

Conoce las actualizaciones más importantes sobre los catálogos de CFDI, ya que ellos contribuyen al correcto envío de información en los plazos indicados por la autoridad fiscal.

 

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El pasado 30 de octubre de 2019 el Servicio de Administración Tributaria (SAT) efectúo una modificación en su portal de Internet, específicamente en el renglón que indica la fecha de publicación de los cambios a los catálogos del Comprobante Fiscal Digital por Internet.

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Es importante señalar que antes de la modificación mencionada en el renglón de los catálogos del CFDI se mostraba la siguiente leyenda:

“Nota: La fecha límite para la adopción de las nuevas claves incluidas en las actualizaciones de los catálogos, se dará en un periodo de 3 meses posteriores a la fecha de entrada en vigor de éstas, indicada en la columna fecha de inicio de vigencia de cada catálogo.”

No obstante lo anterior, a raíz de esta modificación la nota establece ahora lo siguiente:

“Nota: La fecha de inicio y fin de vigencia para las claves incluidas en las actualizaciones de los catálogos, se indican en las columnas correspondientes en cada catálogo, por lo que para aquellas claves cuya vigencia expiró, no se podrán utilizar a partir de la fecha indicada en la columna fecha fin de vigencia.”

Derivado de lo anterior, el plazo de tres meses se estará eliminando y por lo tanto, los cambios a los catálogos de claves a utilizar en los CFDI entrarán en vigor en la fecha en que se indiquen en las columnas de referencia.

Es importante tomar en cuanta que bajo esta modificación, los cambios entrarán en vigor el día en que se dan a conocer en la página de Internet del SAT, lo cual resulta en que los contribuyentes no tengan tiempo para hacer las adecuaciones correspondientes a los sistemas de facturación respectivos, además que ello implica que los contribuyentes tengan que estar mas atentos a las modificaciones que la autoridad de a conocer el día en que las mismas se difundan.

Hay que recordar que el Código Fiscal de la Federación en su artículo 31, así como algunas reglas de la Resolución Miscelánea Fiscal vigente, establecen cierta flexibilidad para la entrada en vigor de formatos electrónicos y complementos del CFDI, mediante las cuales se señala que se tiene que los nuevos formatos o complementos para proporcionar información se tendrán que dar a conocer con anticipación a los contribuyentes, lo cual resulta muy lógico, para que los mismos tengan el tiempo razonable para adecuar sus sistemas administrativos y contables.

Finalmente, habrá que estar al tanto sobre alguna precisión sobre el particular para dejar en claro las fechas razonables de inicio de vigencia de los cambios que se hagan en las columnas que indiquen las fechas de inicio de vigencia de los catálogos de claves del CFDI.

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Conoce las principales diferencias entre finiquito y liquidación

Cuando la relación laboral concluye, surgen dudas sobre la  diferencia entre finiquito y liquidación, ¿Cuándo corresponde una o la otra?, ¿Cómo se calculan? El  capítulo IV de la Ley Federal del Trabajo, contiene todo lo relacionado a la rescisión de las relaciones de trabajo, en el Artículo 46 “el trabajador o el patrón podrá rescindir en cualquier tiempo la relación de trabajo, por causa justificada, sin incurrir en responsabilidad”.

PATADA

El finiquito es el pago que hace la empresa a un colaborador cuando la relación laboral entre ellos se da por terminada. Este pago debe hacerse en cualquier situación, ya sea que el trabajador presente la renuncia o el patrón decida despedirlo. Ésta es la más importante diferencia entre finiquito y liquidación.

El finiquito debe incluir el pago de los días que el empleado haya trabajado del periodo (de acuerdo a la frecuencia de su pago, por semana, quincena o mes); una parte proporcional del aguinaldo, de la prima vacacional y otras prestaciones definidas en el contrato como bonos o comisiones.

En el caso de tener más de 15 años como parte de la empresa, también se debe incluir una prima de antigüedad, que consiste en 12 días de salario por año trabajado. Esta prima se debe pagar, sin importar los años trabajados, en caso de despido, rescisión por falta grave cometida por el patrón (artículo 51 de la LFT) o muerte del trabajador.

En cambio la liquidación se trata de una indemnización que recibirá el trabajador en caso de que el fin de la relación laboral sea Responsabilidad del patrón. Para determinar esto, el artículo 51 de la LFT enumera las “causas de rescisión de la relación de trabajo, sin responsabilidad para el trabajador”:

  • Que el patrón haya engañado al colaborador sobre las condiciones de su trabajo, aunque esta causa dejará de tener efecto después de 30 días que el trabajador haya prestado sus servicios.
  • Que el patrón, familiares, o personal directivo y administrativo haya cometido faltas de probidad u honradez, actos de violencia, amenazas, injurias, malos tratamientos u otros análogos, en contra del trabajador o familiares.
  • Reducción del salario del trabajador, o que no sea pagado en la fecha o lugar convenidos o acostumbrados.
  • Cuando el trabajador sufra perjuicios causados maliciosamente por el patrón.
  • La existencia de un peligro grave para la seguridad o salud del trabajador o de su familia. Ya sea por carecer de condiciones higiénicas o porque no se cumplan las medidas de seguridad.
  • También procede si la empresa rescinde el contrato por causa de reestructuras de áreas, el cierre de la empresa o desaparición de la posición.

Por otro lado, el Artículo 47 de la LFT establece todas las causas justificadas de despido del trabajador. En estos casos no corresponde el pago de liquidación, pero no exoneran el pago del finiquito:

  • Que el trabajador, o el sindicato, haya presentado certificados falsos o referencias en las que se atribuyen capacidades que no posea.C
  • Cuando el colaborador incurra en faltas de probidad u honradez, actos de violencia, injurias o malos tratos en contra del patrón, familiares, personal directivo y administrativo, compañeros o el establecimiento, salvo que medie provocación o lo haga en defensa propia.
  • Que se ocasionen intencionalmente o por negligencia perjuicios materiales durante el desempeño de las labores o con motivo de ellas, en los edificios, obras, maquinaria, instrumentos, materias primas y demás objetos relacionados con el trabajo.
  • Que el trabajador comprometa la seguridad del lugar de trabajo o de las personas que se encuentren allí.
  • Cometer actos considerados inmorales en el lugar de trabajo, además de dar a conocer asuntos de carácter reservado que afecte a la empresa y concurrir al trabajo en estado de embriaguez o bajo influencia de sustancias.
  • Acumular tres faltas de asistencias por un periodo de 30 días, sin permiso del patrón o causa justificada.
  • Desobediencia al patrón o sus representantes, incluida la negación a cumplir con medidas de seguridad y procedimientos establecidos para evitar  accidentes de trabajo o enfermedades.

Si ya tienes claras las diferencias entre finiquito y liquidación, debes calcular el pago correspondiente al trabajador que ya no prestará funciones en la empresa. Para ello debes tener a la mano la fecha de ingreso y de salida, el salario diario, además de la cantidad de días trabajados en el último periodo de pago.

Para el finiquito, debes contar los días laborados no pagados y multiplicarlos por el sueldo diario. En el caso de aguinaldos, vacaciones u otros beneficios tendrás que multiplicar el salario diario por los días correspondientes para dividirlo entre 365. Luego multiplicar el resultado por el total de días trabajados y multiplicarlo nuevamente por el salario diario. La liquidación incluye:

  • Indemnización de tres meses de salario
  • 20 días de sueldo por cada año de servicios prestados (aunque esto no en todos los supuestos,  solo es en los casos que establecen los artículos 49, 50, 51 de la LFT)
  • Prima de antigüedad de 12 días de salario por año trabajado
  • Partes proporcionales de aguinaldo, vacaciones y otros bonos acordados en el contrato laboral

Aunque muchos confundan estos términos, conocer la diferencia entre finiquito y liquidación es importante para terminar la relación laboral con tus colaboradores en las mejores condiciones y sobre todo en los mejores términos, además de asegurarte que cumples con las obligaciones fiscales de tu empresa.

La LFT es clara en este tema, al establecer las causas de rescisión de la relación laboral, así como de las responsabilidades de cada una de las partes involucradas. De esta manera, se determina si el trabajador recibe solo finiquito (obligatorio para todos los casos), o aplica el pago de liquidación.

Cómo una cuenta comprometida de correo electrónico corporativo puede costar millones

En general, las cuentas secuestradas se utilizan para distribuir spam y esquivar los filtros. No obstante, una bandeja de entrada secuestrada se puede utilizar para cosas más desagradables, como un ataque BEC (“compromiso de correos electrónicos corporativos”, por sus siglas en inglés). El mes pasado, una filial de Toyota Boshoku Corporation se enfrentó a esta estafa que le provocó pérdidas por valor de 4 mil millones de yenes (más de 37 millones de dólares).

 

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¿Qué ha sucedido?

Según el comunicado oficial de la compañía que salió a la luz el 6 de septiembre, y las publicaciones de los medios de comunicación, unos cibercriminales cuya identidad se desconoce lanzaron un ataque BEC. La investigación del incidente sigue en curso y todavía no se ha divulgado la información, por lo que no podemos afirmar si los atacantes utilizaron la bandeja de entrada o si simplemente se hicieron pasar por otra persona. Lo que sí sabemos es que las pérdidas se deben a una serie de instrucciones fraudulentas de transferencia bancaria que alguien de la compañía interpretó como legítimas.

Inmediatamente después de la transferencia, los expertos de seguridad de Toyota se percataron de que el dinero había acabado en cuentas externas a la compañía, pero ya era demasiado tarde para cancelar la transferencia. Actualmente, la empresa sigue trabajando para recuperar los fondos.

¿Qué es un ataque BEC?

Un ataque BEC no necesariamente involucra el secuestro de la bandeja de entrada de otro usuario. A veces, los cibercriminales intentan hacerse pasar por altos mandos o socios de la compañía con direcciones de terceros. No obstante, utilizar la cuenta de correo de un empleado facilita mucho el ataque ya que, después de todo, recibir un mensaje de alguien habitual resulta mucho menos sospechoso.

Para que el ataque funcione, el cibercriminales debe contar con amplios conocimientos en ingeniería social, ya que hacerse pasar por otra persona y convencer a un usuario de que haga algo no es una tarea fácil. Y, de nuevo, secuestrar una bandeja de entrada facilita el trabajo del atacante, pues, tras estudiar los contenidos enviados y recibidos, les permite imitar el estilo y carácter de la persona con el objetivo de que resulte más convincente.

El objetivo de un ataque BEC no siempre es una transferencia de fondos (convencer a alguien para que envíe millones de dólares no es nada fácil). Es mucho más común que los atacantes intenten extraer datos confidenciales de la víctima.

Otros ejemplos de ataques BEC

El ataque a Toyota no es en absoluto el primer caso de este tipo. Este año hemos escrito varias veces sobre una estrategia que tiene como objetivo hacerse con las cuentas de empleados. En mayo contamos cómo un grupo de cibercriminales había engañado a un club de fútbol para que utilizara información de pago incorrecta en el traspaso de un jugador. El mes pasado, unos estafadores intentaron robar 2,9 millones de dólares a Escuelas Públicas de Portland (Oregón) y, en julio, el organismo Escuelas del Condado de Cabarrus (Carolina del Norte) perdió 1,7 millones de dólares tras recibir instrucciones falsas por correo electrónico. En primer lugar, el personal transfirió 2,5 millones de dólares, supuestamente para la construcción de una nueva escuela, pero después recuperó parte de los fondos.

Cómo evitar caer en la trampa

Los medios técnicos no son suficientes para protegerte de la ingeniería social, sobre todo si los atacantes son profesionales con acceso al buzón real de la persona por la que se intenta hacer pasar. Por tanto, te recomendamos esta serie de consejos para evitar la estafa:

  • Modifica el procedimiento de las transferencias de fondos de la empresa para que ningún empleado pueda realizar una transferencia a una cuenta de terceros sin supervisión y asegúrate de que los movimientos de grandes montos de dinero los autoricen varios directivos.
  • Muestra a tus empleados los principios básicos de ciberseguridad y aconséjales que se muestren escépticos con los mensajes entrantes. Al respecto, nuestros programas de concientización de seguridad te serán de gran ayuda.
  • Evita el secuestro de las cuentas de tu correo corporativo con una protección antiphishing a nivel del servidor del correo. Por ejemplo, instala Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced.

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Personal debe denunciar acontecimientos traumáticos severos

Si bien la NOM-035-STPS-2018, Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención (NOM) le fija a todo patrón la responsabilidad de ubicar a los colaboradores víctimas de los llamados acontecimientos traumáticos severos; también lo es que los colaboradores tienen la obligación de informar que presenciaron o sufrieron un acontecimiento traumático severo (punto 6.5, NOM).

 


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Dicha responsabilidad deben actualizarla a través de la realización de una comunicación, la cual debe cumplir con las formalidades siguientes:

  • debe formularse por escrito y contener:
    • fechas de elaboración
    • nombre del colaborador que elabora el documento y el del o los subordinados involucrados
    • día y mes de ocurrencia de los hechos, y
    • descripción de los eventos, y
  • estar dirigida a:
    • el patrón
    • los servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo, o
    • la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene de su centro de trabajo

En apego a los numerales 134, fracciones II y X de la LFT, los colaboradores deben observar las disposiciones en materia de seguridad y salud en el trabajo, en ellas incluidas las Normas Oficiales Mexicanas; por ende, se puede hablar de que las consecuencias de no dar a conocer a su patrón los hechos traumáticos, puede dar lugar a que a este les rescinda la relación de trabajo, por falta de probidad y honradez (art. 42, fracc. II, LFT).

Esto daría lugar a que se le entregue el aviso rescisorio respectivo o requerir a la Junta de Conciliación y Arbitraje (JCA) competente, que se lo notifique –para ello se debe manifestar el último domicilio del rescindido– ; además de la obligación de cubrirle al infractor el finiquito correspondiente (partes proporcionales de vacaciones, prima vacacional y aguinaldo, así como 12 días de salario por cada año de servicio prestado por concepto de prima de antigüedad) –arts. 47 fracc. II y antepenúltimo párrafo; 76; 80; 87 y 162, fracc. III, LFT–.

No debe perderse de vista que la importancia de esta comunicación es que la empresa aplique las medidas necesarias para prevenir los factores de riesgo psicosocial (como lo son los acontecimientos traumáticos severos) y promover un entorno organizacional favorable, entonces es viable valorar que antes de pensar en una separación o alguna medida inhibitoria, se canalice a los empleados a los servicios médicos correspondientes para su atención oportuna y de ello se dé un seguimiento adecuado (puntos 1 y 5.1, NOM).

Entra en vigor la norma que obliga a las empresas a cuidar tu estrés… y esta es la guía para comprenderla

La NOM-035-STPS-2018 tiene entre sus objetivos prevenir los factores de riesgo psicosociales y promover un ambiente laboral saludable. Acá te contamos más al respecto.

 

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Esta NOM involucra a empresas de todos tamaños, desde las micro hasta las grandes, y a los empleados, con el fin de combatir las causas del estrés laboral desde la raíz y promover un ambiente de trabajo saludable.

¿De qué va la NOM-035? ¿A quiénes aplica? ¿Qué tipo de sanciones implica? Acá te dejamos una guía al respecto.

De acuerdo con el Diario Oficial de la Federación (DOF), es una norma que busca “establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo”.

Para entender lo anterior, es necesario definir el concepto de ‘factores de riesgo psicosociales’.

La NOM-035 los describe como las circunstancias que, por el trabajo desarrollado, la jornada laboral o por presenciar acontecimientos traumáticos (como la muerte de una persona), pueden provocar trastornos de ansiedad, problemas para conciliar el sueño, estrés grave y dificultades para adaptarse.

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) menciona en un documento que algunos ejemplos de factores de riesgo psicosociales son la inestabilidad laboral, la falta de motivación en el trabajo, presión desmedida contra el trabajador, el mal diseño de las jornadas de empleo, entre otros.

Otro de los conceptos clave de la NOM-035 es el de ‘entorno organizacional favorable’.

La norma explica que esto significa que las empresas deben promover un ambiente laboral ‘saludable’. ¿Cómo? Al fomentar equipos de trabajo bien armonizados; llevar a cabo capacitaciones en las empresas; distribuir de manera proporcionada la carga laboral; impulsar la comunicación entre empleados, y evaluar y reconocer el desempeño de los trabajadores.

El foco principal son los centros de trabajo y los empleados que ahí laboran.

Las compañías, sin importar que estén constituidas apenas por un trabajador, se rigen por esta nueva norma.

La NOM-035, no obstante, establece obligaciones diferentes según el tamaño de la compañía. Se dividen de la siguiente forma:

-Centros de trabajo de hasta 15 trabajadores.

-Entre 16 y 50 trabajadores.

-Más de 50 trabajadores.

PARA EMPRESAS

A) De acuerdo con la firma Galicia Abogados, las siguientes son obligaciones para todas las empresas, sin importar el número de empleados que tenga:

-Implementar una política de prevención de riesgos psicosociales.

-Identificar a los trabajadores que hayan presenciado acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo, y canalizarlos para su atención médica.

-Realizar actividades de difusión y prevención en la empresa.

B) Las siguientes son las obligaciones para las compañías con más de 15 y hasta 50 trabajadores, y entran en vigor el 23 de octubre de 2020:

-Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial de la empresa. Esto deberá realizarse cada dos años.

-Adoptar medidas para prevenir y controlar factores de riesgo psicosocial.

-Promover el entorno organizacional favorable, y llevar a cabo medidas que sean contrarias al mismo o que fomenten actos de violencia laboral.

-Practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a los trabajadores expuestos a violencia laboral o a los factores de riesgo psicosocial. Esto se debe realizar únicamente si existen signos o síntomas que denoten alteración a la salud, existan quejas de violencia laboral, o sean el resultado de la identificación y análisis de factores de riesgos psicosocial.

-Llevar el registro de los resultados de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial.

c) Obligaciones para centros de trabajo con más de 50 trabajadores:

-Registrar por escrito la evaluación del entorno favorable de la organización. Esta valoración deberá contener los siguientes puntos:

1. El sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa.

2. La formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas.

3. La definición precisa de responsabilidades para los trabajadores.

4. La participación proactiva y comunicación entre el patrón, sus representantes y los trabajadores.

5. La distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas laborales regulares.

6. La evaluación y el reconocimiento del desempeño de los trabajadores.

Los anteriores puntos son detallados con mayor detenimiento en el punto 5 de la NOM-035, que lleva por nombre ‘Obligaciones del patrón’.

PARA TRABAJADORES

a) El punto 6 de la NOM-035 detalla que los empleados deben observar las medidas de prevención de la norma y las que detalle la empresa, las cuales estarán enfocadas en el control de los factores de riesgo psicosocial; en la colaboración para contar con un entorno organizacional favorable; y en la precaución actos de violencia laboral.

b) Los trabajadores deben abstenerse de realizar prácticas contrarias al entorno favorable de la empresa y se prohíben los actos de violencia laboral.

c) Además, los empleados participarán en la identificación de los factores de riesgo psicosocial y, en su caso, en la evaluación del entorno organizacional.

d) Parte importante de las obligaciones de los trabajadores es que deben denunciar actos de violencia laboral ante el patrón o la comisión de seguridad e higiene (de la cual se dan detalles en la NOM- 019-STPS-2011).

e) La NOM-035 detalla que el trabajador debe “informar por escrito al patrón directamente, a través de los servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo o de la comisión de seguridad e higiene; haber presenciado o sufrido un acontecimiento traumático severo”.

¿Qué debe llevar este escrito? Fecha de elaboración del texto; el nombre del trabajador que elabora el documento; de ser necesario, el nombre de los trabajadores involucrados en el hecho; la fecha de ocurrencia; y la descripción de los acontecimientos.

f) Participar en eventos de información que organice la empresa.

g) Someterse a evaluaciones médicas y exámenes psicológicos.

Si consideras que una empresa no está cumpliendo con las obligaciones establecidas por la NOM, puedes acudir a instancias legales para denunciar estas faltas a la norma.

El trabajador tiene tres opciones para presentar una queja.

“Presentar una queja ante la Procuraduría de la Defensa del Trabajo; presentar una denuncia ante la Dirección General de Inspección del Trabajo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS); y, en última instancia, presentar una demanda ante la Junta de Conciliación y Arbitraje”.

La vigilancia de esta norma, según lo publicado el 23 de octubre de 2018 en el DOF, corresponde completamente a la STPS.

La socia fundadora de la firma Sánchez, Arellano Abogados señaló que las empresas que incumplan las obligaciones de la NOM-035 recibirán sanciones administrativas.

“Las empresas que incumplan (la norma) se podrán hacer acreedoras a una sanción por el equivalente de 50 a 5 mil veces la Unidad de Medida y Actualización (UMA) por cada obligación incumplida“, comentó Arellano Bernal.

El Inegi establece que una UMA tiene valor de 84.49 pesos. Por tanto, las multas oscilan entre los 4 mil 224.50 pesos y los 422 mil 450 pesos.

Sin embargo, las sanciones podrían subir, ya que pueden ser acumulables por cada uno de los trabajadores afectados.

“Inclusive, procederá la imposición de las multas por cada uno de los trabajadores afectados, cuando como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones patronales se cause al trabajador un daño personal, real, cierto y evaluable en dinero”.

PRINCIPALES ACTUALIZACIONES AL PROGRAMA IMMEX

Conoce cómo funcionan las regulaciones para la Industria Maquiladora, cuáles son los acuerdos que actualmente rigen en México y qué se puede esperar de ellos.

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¿Por qué Industria Maquiladora?
Maquila es una derivación de la palabra árabe ‘maquila’ que se refiere a operaciones de
producción compartida, en aquel entonces correspondía a la parte proporcionar que recibía como beneficio el molinero por prestar sus servicios de molienda a favor de un tercero. Al día de hoy por maquila se entiende a la actividad que buscan los grandes corporativos o empresas transnacionales en aquellos países con mano de obra barata, donde pueden instalar plantas productivas o de ensamblaje que reducen los costos de producción y aceleran la competitividad global de la empresa.
Antecedentes del Programa.

Durante los años setenta se establecen en la frontera norte de nuestro país las primeras
industrias dedicadas a la manufactura de exportación, debemos resaltar que la mano de obra en primera instancia barata y después calificada de nuestro país siempre ha sido muy  atractiva para las industrias norteamericanas.
Las maquiladoras derivadas del Programa de Industrialización Fronteriza fueron un alivio para las elevadas tasas de desempleo en la frontera que persistían en aquella época, como resultado de la eliminación del Programa Bracero que había dado empleo a millares de  mexicanos en el sector ferroviario y agrícola en los Estados Unidos desde 1942.
Con pequeños avances se fue dando forma al programa que conocemos hoy día, para 1971 se publica en el Diario Oficial un Acuerdo que identificaba la labor de éste tipo de
industrias, a las que se les invita a integrar cadenas productivas nacionales en sus
procesos de producción, inclusive se fincan las bases para las operaciones de importación y exportación temporal. Posteriormente el programa fue avanzando al interior del país, en aquellas zonas donde prosperaba la industrialización e integración de cadenas productivas.
Una reforma importante llegó en 1977, cuando se permitió que las maquiladoras operaran con el 100% de capital extranjero, con excepción de los sectores sensibles que
prosperan hasta el día de hoy (textil, confección, siderúrgicas y empresas relacionadas

con procesos contaminantes o bélicos). Durante los años ochenta y noventa el Decreto para la Operación y Fomento de la Industria Maquiladora de Exportación sufre diversas reformas relativas a sus requisitos para creación y operación.
El 3 de mayo de 1990 se publica en el Diario Oficial de la Federación el Decreto que establece programas de importación temporal para producir artículos de exportación (PITEX) y 13 de noviembre de 1998 se moderniza el Decreto de la industria maquiladora, ambos fueron de suma importancia en el desarrollo comercial del país, ya que operaron durante el inicio de las operaciones del TLCAN y representaron el motor del crecimiento económico del país.
Durante el mandato del presidente Vicente Fox, se publicó el 1º de noviembre de 2006 el
nuevo Decreto para el fomento de la industria Manufacturera, Maquiladora y de Servicios de Exportación (IMMEX), que fusiona a los existentes Decretos PITEX y Maquiladora de aquel entonces.
¿Cómo operan las IMMEX hoy día?
El programa requiere que la empresa cuente con la autorización de la Secretaría de
Economía para operar bajo el amparo del Decreto, la actividad empresarial de las industrias puede incluir procesos de manufactura, transformación, reparación e inclusive prestar servicios para mercancías de exportación. La gran virtud del programa consiste en permitir la importación temporal (por tiempo limitado) de materias primas, partes y componentes, que se someten a distintos procesos industriales, con el objetivo final de ser destinados a mercados extranjeros.
Reformas de impacto al Decreto
La modificación más reciente e importante para la operación del programa IMMEX se  dio con la reforma fiscal del 2014, momento en que se grava con el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y con el Impuesto Especial Sobre Producción y Servicios (IEPS) a las mercancías que se importan bajo el régimen de importación temporal. No obstante, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) instrumentó mediante Reglas Generales de Comercio Exterior un esquema integral de certificación que busca apoyar a las empresas IMMEX que cumplen con sus obligaciones.
¿En que consta la Certificación?
De conformidad con el artículo 28-A de la Ley del IVA, 15-A primer párrafo, de la Ley del
IEPS y 100-A de la Ley Aduanera, las IMMEX que importan temporalmente mercancías
pueden obtener la certificación que funciona como un crédito o fiscal consistente en una
cantidad equivalente al 100% del impuesto al valor agregado que deba pagarse por la
importación, el cual será acreditable contra el impuesto al valor agregado que deba pagarsepor su actividad como Maquiladora.
La certificación tiene una vigencia máxima de un año y puede ser renovada dentro de los treinta días anteriores a que venza el plazo original, pero deberán demostrar que cumplen cabalmente con los requisitos que señale la Secretaría. Debemos señalar que el impuesto cubierto con el crédito no es acreditable, ni se considera como ingreso acumulable para efectos del Impuesto Sobre la Renta (ISR).
El esquema de certificación está contenido en el Título 7 de las Reglas generales de
Comercio Exterior, identifica tres modalidades para el mismo: A, AA y AAA. Los requisitos para acceder a la certificación comienzan con estar al corriente en las obligaciones fiscales de la empresa, mantener una operación activa y garantizando la inversión en la empresa, comprobando volúmenes de venta y transparentando su operación de importación temporal, retornos e inventarios mediante los controles establecidos en el denominado Anexo 31.
¿Se vislumbran otras reformas al programa IMMEX?
Desde fines del sexenio anterior, existen algunos borradores para ajustar y potencializar
la operación de la industria maquiladora de exportación, lamentablemente no se han
concretado. Al inicio del nuevo sexenio otras reformas alcanzaron indirectamente a la
industria, por un lado y de forma positiva, los estímulos fiscales que se otorgaron a las
empresas pertenecientes a la frontera norte, pero no todo fue positivo, también existieron impactos derivados del ajuste a los niveles del salario mínimo que se establecieron para en esa región del país.
Con la renegociación del TLCAN en lo que hoy día ha ratificado el Senado de la República
como T-MEC, se establecen distintos compromisos relativos a la integración de cadenas
de valor a nivel regional, tabuladores de salario más competitivos para el sector de la
transformación y una mayor integración de materiales originarios de la región para la
industria automotriz, principalmente del acero. Es muy probable que a finales de éste año se estén instrumentando nuevas regulaciones para la operación de la industria, por lo que le invito a estar al pendiente sobre los futuros cambios y actualizaciones.
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Cómo sé qué forma de pago debo usar al facturar?

Desde julio de 2016 es obligatorio el llenado del campo de forma de pago en el CFDI. Este campo refiere a la forma en que se llevó a cabo la transferencia de dinero con base en las opciones disponibles en el catálogo C_FormaPago; es decir, en este campo debes especificar si pagaste en efectivo o tarjeta de crédito o débito, entre otras opciones. No confundir con el campo método de pago, donde se declara si el pago fue en parcialidades o en una sola exhibición.

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Algunos de los elementos del catálogo de formas de pago son evidentes, como es el caso de efectivo o tarjeta de crédito, pero algunos otros causan confusión. A continuación un glosario, con la clave entre paréntesis, para que entiendas qué significa cada término.

  • Efectivo (01): No tiene mayor ciencia, se trata de los pagos hechos con billetes y monedas, sin necesidad de recurrir a servicio financiero alguno.
  • Cheque nominativo (02): Se trata de los cheques que sólo pueden ser cobrados por la persona cuyo nombre está escrito en él.
  • Transferencia electrónica de fondos (03): Transferencia electrónica de dinero de una cuenta bancaria a otra.
  • Tarjeta de crédito (04): Tarjeta emitida por instituciones financieras para realizar transacciones a crédito.
  • Monedero electrónico (05): Prestación de despensa otorgada a través de una tarjeta electrónica.
  • Dinero electrónico (06): Retiro de efectivo en cajeros automáticos mediante el envío de una clave a un teléfono celular. En este rubro también entran los pagos hechos a través de PayPal, por ejemplo.
  • Vales de despensa (08): Prestación de despensa, pero en vales impresos.
  • Dación de pago (12): El deudor salda la deuda con una cosa distinta (un inmueble, por ejemplo).
  • Pago por subrogación (13): Si hay más de un acreedor del mismo deudor, uno de ellos puede pagar una deuda que a su vez tenga con el otro acreedor al transferirle sus derechos de cobro.
  • Pago por consignación (14): Cuando por intervención judicial el deudor hace valer su derecho a pagar, aún en contra de la voluntad del acreedor.
  • Condonación (15): El acreedor libera del pago al deudor.
  • Compensación (17): Cuando dos personas son mutuamente y a la vez acreedores y deudores, y deciden saldar sus deudas descontando de lo que el otro les debe.
  • Novación (23): Cuando la obligación de pago anterior se extingue, pero es sustituida por otra.
  • Confusión (24): Cuando se extingue una obligación por concurrir en la misma persona obligaciones contradictorias, en este caso como acreedor y deudor.
  • Remisión de deuda (25): El acreedor concede una reducción parcial o total de la deuda.
  • Prescripción de caducidad (26): Expiración del tiempo durante el cual el deudor puede presentar una demanda para que se realice el pago.
  • A satisfacción del acreedor (27): Convenio firmado por ambas partes en el que se acuerda la extinción de las obligaciones.
  • Tarjeta de débito (28): Tarjeta para realizar pagos con el dinero disponible en una cuenta bancaria.
  • Tarjeta de servicios (29): Tarjetas bancarias de pagos a crédito con plazos más cortos que las de crédito.
  • Aplicación de anticipos (30): Si la transacción no es por el valor total, sino por concepto de anticipo.
  • Por definir (99): Cuando aún no se ha recibido el pago.

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Validez del CFDI de nómina sin firma del trabajador

Los tribunales le atribuye fuerza probatoria a dicho elemento, pero se genera incertidumbre sobre los alcances del deseo obrero y las formalidades para desahogar esta prueba

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Sorpresivamente el Tercer Tribunal Colegiado en Materias Civil y de Trabajo del Décimo Séptimo Circuito (TCC) resolvió que las impresiones de los recibos de nómina (CFDI) que contengan el sello digital del fisco, tienen valor probatorio en un juicio laboral aun cuando carezcan de la firma del trabajador, ello en virtud de que la cadena de caracteres del sello digital permite autentificar la operación realizada.

De acuerdo con el TCC esto es así, porque de conformidad con el numeral 99, fracción III de la LISR, los contribuyentes que efectúen pagos por salarios o por la prestación de un servicio personal subordinado, deben expedir y entregar comprobantes fiscales en la fecha en la que se realicen las erogaciones correspondientes; por ende, estos pueden servir de pruebas para efectos de los dispositivos 132, fracciones VII y VIII y 804, primer párrafo y fracciones II y IV de la LFT.

Su argumento es que los CFDI son medios aportados por los descubrimientos de la ciencia, tal y como lo prevé la fracción VIII del precepto 776 de la LFT, por lo que debe atenderse a la fiabilidad del método en que fueron generados,  es decir a la cadena de caracteres del sello digital emitido por el SAT.

El criterio referido es el intitulado: RECIBOS DE NÓMINA CON SELLO DIGITAL. AUN CUANDO CAREZCAN DE LA FIRMA DEL TRABAJADOR, TIENEN VALOR PROBATORIO EN EL JUICIO LABORAL, EN TÉRMINOS DEL ARTÍCULO 99, FRACCIÓN III, DE LA LEY DEL IMPUESTO SOBRE LA RENTA, publicado en el Semanario Judicial de la Federación, Décima Época, Materia Laboral, Tesis: XVII.3o.C.T.3 L (10a.), Tesis Aislada, Registro 2016199, 9 de febrero de 2018.

Si bien esta postura reconoce que la cadena de caracteres del sello digital es un elemento derivado de la evolución científica y por ende tiene valor probatorio, lo cierto es que solo prueba que el contribuyente de que se trate emitió cierto CFDI y que dicho comprobante reúne los requisitos fiscales, más no avala que efectivamente se materializó el acto que le dio origen ni implica que el trabajador hubiese dado su consentimiento o conformidad sobre el pago allí plasmado.

Lo anterior genera incertidumbre a los patrones, pues al no estar signados dichos comprobantes por los trabajadores, aquellos corren el riesgo de ser demandados respecto de los montos de las remuneraciones y prestaciones en el plazo de un año, contado a partir del día siguiente a la fecha en que la obligación de pago es exigible (art. 516, LFT).

Asimismo, los expone a que en un juicio laboral si son oferentes de esta clase de pruebas, deban presentar el documento digital acompañado de la impresión o copia de este último y de los datos mínimos para la localización del mismo en el medio electrónico en el que se encuentre; lo cual resulta muy complicado en la práctica por todo lo que implica; consecuentemente este criterio parece ser solo una decisión progresista (art. 836-C, LFT).

PAGOS DERIVADOS DE SERVICIOS OUTSOURCING O SUBCONTRATACIÓN

La figura de las outsourcing o también conocidas como empresas de subcontratación, ha sido tema de diversas discusiones en materia de implementación, de uso, y de su
manera en la que aparentemente está en contra de los trabajadores o bien es usada en materia de fraudes fiscales.

 

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Es por ello que, en esta ocasión daremos un vistazo general a sus requisitos de operación, a las características que deben reunir, y del cómo es que fueron consideradas medios para caer en malas prácticas, que la autoridad ha llegado a descubrir gracias y con la ayuda de la comisión de delitos de defraudación fiscal.
El artículo 15-A de la Ley Federal del Trabajo define al trabajo en régimen de
subcontratación, como:

“Aquel por medio del cual un patrón denominado contratista
ejecuta obras o presta servicios con sus trabajadores bajo se
dependencia, a favor de un contratante, persona física o moral,
la cual fija las tareas del contratista y lo supervisa en el
desarrollo de los servicios o la ejecución de las obras
contratadas”.

Las condiciones que deben cumplirse bajo la figura de subcontratación:
a) No podrá abarcar la totalidad de las actividades, iguales o similares en su totalidad,
que se desarrollen en el centro de trabajo.

 
b) Deberá justificarse por su carácter especializado.
c) No podrá comprender tareas iguales o similares a las que realizan el resto de los
trabajadores al servicio del contratante.

 
De no cumplirse con todo esto el contratante se considera patrón para todos los efectos
laborables, incluyendo las obligaciones en materia de seguridad social.

 
El artículo 15-B de la Ley Federal del Trabajo establece el requisito de que deba existir un
contrato por escrito que se celebre entre las personas físicas y morales que soliciten los
servicios y los contratistas.

 
El contratante deberá cerciorarse de que el contratista cuenta con la documentación y los elementos propios y suficientes para cumplir con las obligaciones que deriven de las
relaciones con sus trabajadores.
El incumplimiento de esta obligación según lo establece el artículo 1004-B de esta ley es
causa de que se pueda imponer una multa equivalente de 250 a 2500 veces el salario

El artículo 15-C dispone que la empresa contratante de los servicios deba cerciorarse
permanentemente que la empresa contratista, cumple con las disposiciones aplicables en
materia de seguridad, salud y medio ambiente en el trabajo, respecto de los trabajadores
de esta última.
A principios de 2019 el Servicio de Administración Tributaria SAT, público que cerca de 3 mil millones de pesos se habían determinado a causa de malas prácticas de las outsourcing, cuyos delitos fueron principalmente la transferencia de trabajadores de las empresas a  Sociedades Cooperativas, Sociedades en Nombre Colectivo, Empresas Integradoras e  Integradas o Sociedades de Solidaridad Social, cuyo propósito era el de evitar el pago de reparto de utilidades, impuestos federales y locales, aportaciones de seguridad social y demás obligaciones laborables en perjuicio de los trabajadores.
El articulo 15 D, de la misma Ley del Trabajo señala que: “no se permite el régimen de
subcontratación cuando se transfieran de manera deliberada trabajadores de la
contratante a la subcontratista con el fin de disminuir derechos laborables”.
Y por otro lado la ley del Instituto Mexicano del Seguro Social IMSS, dice en su artículo 15- A que cuando un patrón o sujeto obligado, cualquiera que sea su personalidad jurídica o su naturaleza económica, en virtud de un contrato, cualquiera que sea su forma o denominación, como parte de las obligaciones contraídas, ponga a disposición trabajadores u otros sujetos de aseguramiento para ejecutar los servicios o trabajos acordados bajo la dirección del beneficiario de los mismos, en las instalaciones que este determine, el beneficiario de los trabajos o servicios asumirán las obligaciones establecidas en esta Ley en relación con dichos trabajos en el supuesto de que el patrón omita su cumplimiento siempre y cuando haya sido notificado previamente.

 
Asimismo el beneficiario de los servicios o trabajos también será notificado. Los
contratantes deberán comunicarse de manera trimestral ante la Subdelegación
correspondiente al domicilio del patrón o sujeto obligado y del beneficiario
respectivamente, dentro de los primeros quince días de los meses de enero, abril, julio, y
octubre en relación con los contratos celebrados.

 
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