Varias soluciones de Microsoft están llegando a su etapa de fin de soporte (EOS), lo que significa una oportunidad para mantener actualizados a tus clientes con la versión cloud de la suite Microsoft 365 Apps for Enterprise en Microsoft 365 (revise como M365 ayuda a los clientes a Hacer más con menos) y una migración de sistema operativo a las versiones más recientes de Windows 11.
Concretamente, Microsoft Office 2013 tendrá su fin de soporte el 11 de abril de 2023, mientras que Windows 7 llegará a su final de soporte extendido el 10 de enero de 2023 al mismo tiempo que el Windows 8.1 llegará al final de soporte en la misma fecha.
El EOS significa que estas soluciones ya no recibirán actualizaciones de seguridad críticas, por lo que a partir de esa fecha estas suites y sistemas operativos no serán seguros. Por otra parte, desde el 10 de enero próximo los servicios en la nube de Microsoft 365 ya no recibirán actualizaciones ni recibirán soporte en Win8.1 y Win7.
Fin de soporte para Office 2013, Windows 7 y Windows 8.1
Varias soluciones de Microsoft están llegando a su etapa de fin de soporte (EOS), lo que significa una oportunidad para mantener actualizados a tus clientes con la versión cloud de la suite Microsoft 365 Apps for Enterprise en Microsoft 365 (revise como M365 ayuda a los clientes a Hacer más con menos) y una migración de sistema operativo a las versiones más recientes de Windows 11.
Concretamente, Microsoft Office 2013 tendrá su fin de soporte el 11 de abril de 2023, mientras que Windows 7 llegará a su final de soporte extendido el 10 de enero de 2023 al mismo tiempo que el Windows 8.1 llegará al final de soporte en la misma fecha.
El EOS significa que estas soluciones ya no recibirán actualizaciones de seguridad críticas, por lo que a partir de esa fecha estas suites y sistemas operativos no serán seguros. Por otra parte, desde el 10 de enero próximo los servicios en la nube de Microsoft 365 ya no recibirán actualizaciones ni recibirán soporte en Win8.1 y Win7.
Por otro lado, también se ha anunciado la fecha de fin de soporte para la conectividad con los servicios en la nube de Office 365 (Microsoft 365) para las siguientes soluciones:
- Office 2016: 13 de octubre de 2023
- Office 2019: 13 de octubre de 2023
Desde estas fechas, los servicios en la nube de Microsoft 365 (O365) no serán soportados por estas versiones de Office, lo que podría derivar en funcionamientos inestables y fallas de seguridad.
Se recomienda tomar alguna de las alternativas ofrecidas a continuación para garantizar la seguridad en clientes:
| | Microsoft Office 2013 | Microsoft Office 2016 | Microsoft Office 2019 | Windows 7 | Windows 8.1 |
|---|---|---|---|---|---|
| Fecha fin de soporte extendido | 11 de abril de 2023 | 14 de octubre de 2025 | 14 de octubre de 2025 | 10 de enero de 2023 | 10 de enero de 2023 |
| Fecha de fin de soporte a la conexión con servicios de nube de M365/O365 | N/A | 13 de octubre de 2023 | 13 de octubre de 2023 | N/A | N/A |
| Acción recomendada | Actualiza a Microsoft 365 Apps for Enterprise(Disponible en M365 E3/E5 y O365 E3/E5 | Actualiza a Microsoft 365 Apps for Enterprise(Disponible en M365 E3/E5 y O365 E3/E5) | Actualiza a Microsoft 365 Apps for Enterprise(Disponible en M365 E3/E5 y O365 E3/E5) | Migra aWindows 11 | Migra a Windows 11 |
| Nota | Sin opción de soporte extendido más allá de abril de 2023 | Para clientes con requisitos offline, el Office LTSC está disponible | Para clientes con requisitos offline, el Office LTSC está disponible | ESU (soporte extendido) no disponible más allá del año 3 (10 de enero de 2023) | No hay ESU pago planeado más allá de la fecha de fin de soporte |
La recomendación es migrar a los clientes a Microsoft 365 y Windows 11 para mantener los beneficios de trabajar en la nube y seguridad. La transición a Microsoft 365 tiene numerosos beneficios empresariales (por ejemplo: colaboración y comunicación mejoradas, tiempo de inactividad reducido del usuario, seguridad y cumplimiento mejorados, entre otros), y permite que las organizaciones sigan siendo compatibles.
Las conversaciones sobre ahorro de costos deben ocurrir con frecuencia y al principio durante las interacciones con los clientes para ayudar a los clientes a darse cuenta de los beneficios tecnológicos y de costos asociados con los productos de Microsoft. Los mensajes y los recursos proporcionados a través de nuestra campaña Do More With Less pueden ayudarte a discutir con confianza las oportunidades de ahorro de costos de las soluciones de Microsoft 365 con tus clientes. Explore los recursos que puede usar para interactuar con organizaciones de clientes de cualquier tamaño sobre cómo Microsoft 365 puede ayudarlos a hacer más con menos.
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Migrar a la suite siempre actualizada de Microsoft 365 es fácil. Aquí hay algunos recursos para ayudar a planificar la mudanza:
Aproveche el programa FastTrack y trabaje con los ingenieros de Microsoft para migrar sus servicios a la nube e impulsar la adopción por parte de los usuarios.
Nota: FastTrack es un beneficio (incluido en las suscripciones elegibles) diseñado para facilitarle la implementación de Microsoft 365 sin costo adicional. Para conocer elegibilidadpor favor consulte: Ventajas del Centro de FastTrack para Microsoft 365 – FastTrack – Microsoft 365 | Microsoft Docs
- Para obtener una guía de actualización detallada para un producto específico, consulte los siguientes recursos: Plan for Office 2013 suite | Plan for Windows 11
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