Hace cinco años, nos embarcamos en un emocionante viaje con Microsoft Teams para construir un centro para la colaboración y el trabajo en equipo. Las reuniones de video no eran la norma en el lugar de trabajo, pero estaba claro desde el principio que la combinación de colaboración asincrónica y síncrona en un solo producto presentaba una oportunidad única para reimaginar cómo trabajamos, aprendemos y nos conectamos con los demás.
Mientras reflexionamos sobre este hito, queremos hacer una pausa y dar las gracias a nuestros clientes y socios que nos han inspirado a hacer nuestro mejor trabajo. Desde hospitales hasta escuelas, organizaciones sin fines de lucro y empresas comerciales, nos sentimos honrados de que muchos de ustedes utilicen Teams para lograr sus objetivos.
Hoy en día, más de 270 millones de personas confían en Teams para el trabajo híbrido. Más del 50 por ciento de las organizaciones se han estandarizado en Teams, según una encuesta reciente del director de información (CIO) de Morgan Stanley.1 Con el cambio del trabajo remoto al híbrido, los dispositivos activos de Teams Rooms se duplicaron con creces año tras año, y Teams Phone ahora tiene casi 80 millones de usuarios activos. Desde la oficina hasta el trabajador de primera línea, Teams apoya a todos los empleados. De hecho, el uso de Teams por parte de los trabajadores de primera línea se ha duplicado año tras año.
Nuestro trabajo está lejos de terminar. Continuamos escuchando, aprendiendo e innovando para permitir que cada organización prospere en el nuevo mundo del trabajo. Con las ideas de la publicación de hoy de nuestro Índice de Tendencias de Trabajo 2022, nunca ha sido más evidente que las formas en que trabajamos y las expectativas que tenemos del trabajo son dramáticamente diferentes que hace solo dos años, y nuestras soluciones también deben evolucionar.
Hoy, anunciamos nuevas innovaciones de productos diseñadas para ayudar a que el trabajo híbrido funcione. Ya sea que se trate de crear experiencias de reunión más atractivas, permitir la colaboración con socios o clientes externos, o brindarle la flexibilidad de trabajar en sus términos, estas nuevas características y soluciones abordan las nuevas expectativas que las personas tienen para el lugar de trabajo.
Vamos a sumergirnos.
1. Reimagina la experiencia de la oficina
Después de dos años de trabajo híbrido y remoto, nuestros datos muestran que la oficina sigue siendo importante para los trabajadores y gerentes. Sin embargo, los líderes empresariales tendrán que repensar tanto los espacios físicos como las normas culturales para que el tiempo de oficina valga la pena el viaje. Esto significa ser intencional sobre quién, por qué y dónde de las reuniones en persona y garantizar que los espacios físicos estén diseñados para ayudar a los equipos híbridos a sentirse conectados y comprometidos.
En nuestra encuesta, el 38 por ciento de los empleados híbridos dicen que su mayor desafío es saber cuándo y por qué entrar en la oficina, mientras que solo el 28 por ciento de las empresas han establecido acuerdos de equipo sobre quién trabajará desde dónde.
Para ayudar a coordinar su tiempo de oficina con su equipo, estamos actualizando Outlook para permitirle confirmar su asistencia a las reuniones y anotar si planea unirse en persona o virtualmente. Estas nuevas opciones de CONFIRMACIÓN de asistencia estarán disponibles en versión preliminar pública en Outlook en la web en el segundo trimestre de 2022.
Para aquellos que se unen a reuniones híbridas desde una sala de conferencias, estamos haciendo que sea más fácil y menos distractor establecer una presencia personal con nuevas mejoras en la experiencia del dispositivo complementario para las salas de Teams. Hoy en día, cuando te unes a una reunión en Salas de Teams con tu dispositivo personal, el audio se desactiva automáticamente para evitar comentarios. Pronto, se le pedirá que encienda el video de su computadora portátil para que los participantes remotos puedan verlo claramente sin importar dónde se encuentre en la habitación. Para evitar distracciones, su video se ocultará de la pantalla frontal de la sala, así como de la galería de personas que se unen desde dispositivos complementarios en la sala. Estas mejoras estarán disponibles de forma general en el segundo trimestre de 2022. Obtén más información en nuestro blog de la comunidad tecnológica Elevación de experiencias híbridas con salas y dispositivos de Microsoft Teams.
Para cerrar la brecha entre los espacios de trabajo digitales y físicos, presentamos un nuevo diseño de reunión para las salas de teams llamado primera fila. Diseñado específicamente para reuniones híbridas, lleva la galería de videos a la altura de los ojos en la parte inferior de la pantalla para que las personas en la sala de reuniones puedan ver a los colegas remotos en una interacción cara a cara más natural, similar a como si estuvieran en el mismo espacio físico. El contenido se centra en la pantalla y está rodeado de información adicional de la reunión y el sentimiento de los asistentes, incluido el chat, las manos levantadas y las reacciones en vivo. La primera fila ahora está disponible en versión preliminar, con características mejoradas a seguir a finales de este año. Obtén más información sobre la primera fila de Teams.
Hemos estado trabajando para llevar las últimas experiencias de Microsoft creadas para el trabajo híbrido, a través de Teams, Microsoft 365, Windows y Whiteboard, a Surface Hub 2S, un dispositivo colaborativo de lienzo y reuniones certificado para Microsoft Teams. Los miembros remotos del equipo ahora tienen una vista dinámica de las interacciones en la habitación, gracias a la nueva cámara inteligente Microsoft Surface Hub 2 impulsada por IA. La tecnología de encuadre automático dentro del dispositivo ajusta dinámicamente la vista de la habitación, reformulando cuando alguien se va, entran más personas o una persona interactúa con el contenido de la pantalla. La cámara inteligente Surface Hub 2 ya está disponible. Obtén más información en nuestro blog dispositivos.
Ser visto y escuchado es esencial para un entorno de reunión inclusivo, al igual que poder colaborar sin problemas. Las nuevas soluciones de visualización táctil para Teams Rooms de Neat y Yealink están en proceso de certificación para Teams Rooms en Android y estarán disponibles en el segundo trimestre de 2022. Estos dispositivos combinan audio, vídeo, pantalla táctil y computación en una sola unidad, lo que permite una implementación sencilla y experiencias de colaboración mejoradas. Obtenga más información en nuestro nuevo blog tech Community.
2. Haz que cada reunión sea importante
Recopilamos billones de puntos de datos para comprender cómo está cambiando el trabajo. El tiempo semanal dedicado a las reuniones aumentó más del 250 por ciento desde marzo de 2020. Al mismo tiempo, están surgiendo patrones de colaboración más flexibles a medida que los empleados están remodelando sus días. Las reuniones son cada vez más cortas y más ad hoc. Los usuarios están recurriendo a canales asincrónicos como el chat para hacer el trabajo.
Estamos comprometidos a habilitar nuevas formas de trabajar. Ya sea que se trate de capacitar a los presentadores para que sean lo mejor posible o de permitir la colaboración asincrónica en diferentes zonas horarias, nuestro objetivo es crear experiencias inclusivas y atractivas, hacer que sus reuniones sean eficientes y garantizar que todos vean el impacto de su trabajo.
En septiembre de 2021, anunciamos cameo, la experiencia de PowerPoint que integra a la perfección la alimentación de la cámara de Teams en su presentación, lo que le permite personalizar cómo y dónde desea aparecer en sus diapositivas. También ofrece recomendaciones de diseño a través de Designer en PowerPoint para una visualización óptima. Cameo estará disponible de forma general en el segundo trimestre de 2022.
Recientemente lanzamos el estudio de grabación, que le permite grabar su presentación en PowerPoint y entregar video a pedido, lo que permite a su equipo consumir contenido en sus términos. El estudio de grabación de PowerPoint ya está disponible con carácter general.
Hoy, anunciamos que estamos reuniendo cameo y estudio de grabación. Ahora podrá crear y producir sus presentaciones sin problemas, decidir cómo y dónde desea que su video aparezca en sus diapositivas con cameo, y luego grabarse hablando con cualquier diapositiva con estudio de grabación. Cuando llegue el momento de entregar su mensaje, comparta su presentación con PowerPoint Live in Teams, ya sea que asista o no a la reunión. El cameo combinado y la experiencia de estudio de grabación estarán disponibles en el segundo trimestre de 2022.
No es fácil estar en el centro de atención. Es especialmente difícil ofrecer presentaciones impactantes sin una audiencia en persona. El entrenador de oradores en Microsoft Teams, que llegará en el segundo trimestre de 2022, utiliza la IA para proporcionar orientación privada sobre su ritmo, notificarle si está interrumpiendo a alguien y recordarle que se comunique con su audiencia.
Para asegurarnos de que el impacto de sus palabras no se pierda, estamos anunciando la interpretación de idiomas, que permite a los intérpretes en vivo convertir lo que dice el orador en otro idioma casi en tiempo real. El organizador de la reunión podrá asignar intérpretes de su lista de participantes y seleccionar hasta 16 combinaciones de idiomas de origen y destino, mientras que los asistentes escucharán la interpretación con el audio original reproduciéndose a un volumen más bajo en el fondo. La interpretación lingüística estará disponible con carácter general en el segundo trimestre de 2022.
Las reuniones a menudo sirven como espacios de colaboración para idear y resolver problemas en equipo. Microsoft Whiteboard in Teams ha evolucionado para convertirse en un valioso espacio de trabajo de colaboración visual donde los grupos se reúnen para una lluvia de ideas y un aprendizaje híbridos efectivos. Ofrece un amplio conjunto de capacidades que dan vida a la colaboración visual en Teams, incluidos cursores de colaboración, más de 50 nuevas plantillas, reacciones contextuales y la capacidad de abrir tableros existentes y colaborar con colegas externos en reuniones de Teams. Estas características estarán disponibles de forma general en el segundo trimestre de 2022.
3. Colabora y comunícate a tu manera
Más del 50 por ciento de los trabajadores híbridos están considerando ir completamente a distancia en el próximo año, según nuestros datos. Con esa demanda de más flexibilidad y movilidad, los días de un teléfono de escritorio fijo en una oficina fija han terminado.
Teams Phone pronto ofrecerá una experiencia verdaderamente móvil con Operator Connect Mobile en asociación con algunos de los operadores de telecomunicaciones más innovadores del mundo, incluidos BT, Rogers, Swisscom, Telia y Verizon. Esto le da un número de teléfono para su número de escritorio y su número de teléfono móvil, sin importar en qué red o dispositivo se encuentre. También puede mover llamadas a través de redes y dispositivos sin interrupciones, ya que está haciendo la transición de su servicio celular mientras se dirige a la red Wi-Fi de su oficina, por ejemplo. Operator Connect Mobile for Teams Phone entrará en vista previa el próximo trimestre con socios operadores seleccionados. Para obtener más información, consulte el blog de anuncios de Operator Connect Mobile.
Teams Connect está diseñado para una colaboración fluida, segura y fácil de usar a través de los límites de la organización, lo que permite a todos trabajar como un equipo extendido mientras permanecen en su propio entorno de Teams. A finales de 2021, anunciamos los canales compartidos de Teams Connect, que ayudan a permitir la colaboración con personas dentro y fuera de su organización desde un espacio de trabajo compartido. Por ejemplo, un equipo que trabaja en un nuevo producto podrá compartir un canal de Teams con un equipo de diseño externo para crear un espacio de trabajo conjunto entre las organizaciones. Todos pueden comunicarse, programar una reunión, compartir archivos y colaborar en aplicaciones sin cambiar de cuenta. Los canales compartidos para Teams Connect entrarán en versión preliminar a partir de finales de marzo de 2022. Para obtener más información y probar los canales compartidos, lea el blog de canales compartidos de Microsoft Teams Connect.
Para crear y colaborar de manera efectiva, necesitamos una forma de reunir información distribuida, documentos y equipos. En enero de 2022, lanzamos los componentes de Loop en el chat de Teams, que ofrecen una nueva forma de idear, crear y tomar decisiones juntos. Hoy, presentamos los componentes de bucle en el correo de Outlook. Ahora puede hacer una lluvia de ideas, completar elementos de acción y obtener el estado más reciente de su equipo sin tener que cambiar de contexto o aplicaciones. Un solo componente se puede actualizar al mismo tiempo, ya sea que esté en Teams o Outlook. Para obtener acceso a los componentes de Loop más recientes de Outlook, regístrese para convertirse en office insider.
Nuestros datos también muestran que la cultura positiva se clasifica como la cosa número uno que los empleados quieren que las empresas proporcionen, seguida de los beneficios de salud mental y bienestar. Un nuevo mundo laboral requiere tecnología para dar vida a la cultura de la empresa, digitalmente.
Hoy anunciamos la biblioteca Inspiration, una nueva función disponible en versión preliminar a través de la aplicación Viva Insights en Teams. La biblioteca Inspiration convierte los conocimientos en acción con acceso a contenido curado y mejores prácticas de las principales fuentes como Harvard Business Review y Thrive. Los conocimientos sobre productividad y bienestar que ofrece Viva Insights se ven mejorados por contenido premium centrado en impulsar mejores experiencias de los empleados y aumentar el compromiso. La vista previa de la biblioteca Inspiration comenzará a implementarse para los usuarios de Microsoft 365 con la aplicación Microsoft Viva Insights en Teams a finales de marzo de 2022 y estará disponible en todo el mundo en 11 idiomas compatibles a finales de abril de 2022. Anclar la aplicación Viva Insights en Teams y obtener más información sobre la biblioteca inspiration.
Finalmente, un desafío común del trabajo remoto e híbrido es mantener el capital social: la red de relaciones que permite a las personas y organizaciones prosperar. Si bien crear amistades y relaciones puede ser un desafío en el entorno de trabajo híbrido, estamos invirtiendo en herramientas que lo ayudan a expresarse y divertirse mientras lo hace.
Ahora puedes aportar aún más de tu personalidad a la conversación con los nuevos emojis de Fluent en Teams. Con un estilo vibrante y divertido, más de 1800 emojis tridimensionales pueden infundir expresión y alegría en los mensajes. Selecciona una categoría y usa el selector de tono de piel para elegir un emoji que te represente mejor. Los emojis fluidos ahora están disponibles en vista previa.
Mirando hacia el futuro
Si bien mucho ha cambiado sobre el trabajo, una cosa permanece constante: las personas están en el centro. Con tecnologías como Microsoft Teams que apoyan a las personas, podemos hacer que el trabajo híbrido realmente funcione al reunir a todos, y a todo.
Queremos agradecer una vez más a nuestros clientes y socios que han estado con nosotros en cada paso del camino durante los últimos cinco años. Para celebrar con nosotros, busca los nuevos fondos personalizados en Teams y echa un vistazo a nuestro blog de la comunidad de aniversario para conocer el detrás de escena de cómo Teams cobró vida.
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