St. Luke’s University Health Network (SLUHN) busca en la nube una nueva manera de proporcionar servicios de atención médica a sus diez hospitales y 300 sitios en diez condados en Pensilvania y Nueva Jersey. Este video describe la manera en que la red de atención médica inició un recorrido de transformación digital en atención médica usando la nube de productividad de Microsoft 365 para impulsar a más de 15,000 empleados. Las herramientas intuitivas protegen la información confidencial en las aplicaciones en la nube, simplificando la seguridad con soluciones interoperables para ahorrar tiempo mientras mejora la postura de seguridad de la red del hospital. A su vez, esto optimiza la colaboración del equipo de atención médica y mejora la experiencia de los pacientes.
Esta infografía detalla la filosofía de Microsoft para lograr una AI responsable y ética mediante un conjunto de principios básicos. Estos principios incluyen la maximización de la eficiencia sin destruir la dignidad de las personas y protegiéndolas contra la discriminación. Además, defiende la responsabilidad contra el daño intencional, la transparencia, la privacidad y el diseño que brinda ayuda a la humanidad.
Ciudad de México, México – Microsoft está de fiesta por la llegada a México de su dispositivo Surface Laptop 4, nuevo integrante de la familia Surface, la cual se caracteriza por su diseño fino, elegante y ligero, con excelentes acabados y su construcción artesanal. Con 70% más rapidez, mucha más vida de batería, gran velocidad al prender y facilidad al utilizar varias aplicaciones a la vez. La Surface Laptop 4 llega a territorio nacional con sus elegantes colores platino con alcántara y negro metálico y con todo lo que una persona puede pedir en cuanto a funcionalidad, al conjugar productividad máxima, entretenimiento de alta calidad. Además, los consumidores del nuevo dispositivo tienen el poder de elegir entre el procesador Intel® Core™ de 11.ª generación o los procesadores móviles de AMD Ryzen™, mismos que brindan una experiencia fluida que impulsa las demandas multitarea modernas, se tenga el flujo de trabajo que se tenga. Con la Surface Laptop 4 para empresas se podrá elegir también entre los formatos de 13.5” o 15”, dependiendo de sus necesidades y para consumidores estará disponible en 13.5”.
Desde su lanzamiento al público, la línea Surface hace gala de los detalles de su exterior, más la facilidad para escribir con el desplazamiento de teclas optimizado, la calidad del video, y el rendimiento de los dispositivos, que ha logrado que esta línea se convierta en una de las favoritas de los clientes.
La Surface Laptop 4 es perfecta para quienes se encuentran en un sistema de trabajo híbrido, al brindar un audio envolvente y una pantalla táctil que es ideal tanto para la persona que ha regresado a la oficina recientemente, o para aquellos que necesitan un dispositivo que les permita trabajar o estudiar productivamente desde su hogar.
Hablando de sistema operativo, la Surface Laptop 4 para consumidores incluye Windows 10 Home, que contiene las características más populares y usadas, a un valor excepcional, mientas que la Surface Laptop 4 para empresas cuenta con Windows 10 Pro, que otorgará herramientas adicionales de administración y seguridad empresariales para el área de trabajo.
Este equipo fue diseñado tomando en cuenta los detalles que más gustan a los consumidores, pero también incluyendo más elementos innovadores como una batería que ofrece hasta 19 horas de autonomía en el dispositivo de 13.5″ (con el procesador AMD Ryzen™ 5).*
La Surface Laptop 4, ofrece una cámara frontal HD integrada con una increíble capacidad en condiciones de luz escasa y un conjunto de micrófonos de estudio para que las videollamadas sean un éxito en cualquier lugar donde se tomen.
El nuevo dispositivo de la familia Surface es ideal para todos, ya que también permite realizar actividades profesionales, gracias a su pantalla táctil de 201 PPI y alto contraste, y altavoces Dolby® Atmos™ Omnisonic, para tener una experiencia cinematográfica que te sumergirá en tus películas y programas favoritos, desde donde sea que te encuentres. Además, cuenta con 1 puerto USB-C®, 1 puerto USB-A, conector de auriculares de 3.5 mm y un puerto Surface Connect para cargar la batería.
En cuanto a seguridad, el equipo cuenta con la función de Windows Hello para iniciar sesión, esta característica utiliza el rostro del usuario como contraseña, lo cual hace imposible que otra tenga acceso a sus documentos. Además, la laptop cuenta con un disco extraíble para la retención de datos, lo cual es muy útil para mantener el control de la información confidencial.
En este video, obtendrá información sobre Azure Migrate, el centro de Microsoft Azure para la migración a la nube de centro de datos Azure Migrate le ayuda a descubrir, evaluar y migrar cargas de trabajo a Azure con herramientas integradas directas y de terceros.
Microsoft invierte en cumplimiento normativo y administración de riesgos para ayudar a sus clientes a proteger y controlar más fácilmente sus datos, aplicar reglamentos y normas y mitigar los riesgos a la información privilegiada. El artículo de guía de procedimientos anuncia nuevas funcionalidades en Microsoft 365 que usan aprendizaje automático e inteligencia para ayudar a sus clientes a afrontar el cumplimiento normativo y la administración de riesgos en sus organizaciones.
Enfocarse en vender a los clientes actuales es una de las estrategias más efectivas para aumentar los ingresos y expandir el negocio. La explicación es sencilla: esos clientes ya conocen los productos y servicios, los costos en marketing son menores, y la rentabilidad puede ser mayor. Pero obtener resultados no es tan fácil como parece, y hoy queremos contarte qué es lo que tienes que tener en cuenta.
Por empezar, se necesita una estrategia documentada, que determine los pasos a seguir y logre avances concretos. Y por supuesto, perseverancia, porque el impacto en los ingresos no va a llegar de un día para otro.
Clave #1. Saber más acerca del cliente
Aunque creas que ya conoces todo sobre tus consumidores actuales, no pases por alto esta etapa, o intentes resolverla rápidamente. Porque solo con información ultra detallada vas a poder descubrir nuevas oportunidades para aumentar el ticket promedio de compra. Define, de acuerdo al giro de tu negocio, cuál es el mejor método para dialogar con tus clientes y preguntarles qué mas puedes hacer por ellos. Por ejemplo, si vendes a empresas, reúnete en persona con el director general y el gerente de Compras para saber de primera mano cuál ha sido su experiencia con tu marca. Si tu mercado es masivo, entonces puedes armar focus groups, o campañas de encuestas que incluyan algún tipo de incentivo (de lo contrario, vas a obtener muy pocas respuestas).
Algunas preguntas que no puedes dejar de hacer son:
¿Cómo han cambiado sus necesidades en los últimos meses?
¿Han comprado otras marcas con las que competimos? ¿Por qué?
¿Cuál es el nivel de satisfacción con nuestros productos y servicios?
¿Qué le agregarían a nuestra propuesta de valor? (por ejemplo, nuevos puntos de venta o formas de pago)
Clave #2. Reforzar la posición de la marca como una aliada
Con toda esa nueva información que ahora tienes sobre tus clientes, el segundo paso es aprovecharla para que tus clientes actuales vean a tu marca como su principal socia estratégica, tanto en sus proyectos personales como de negocios. Aplica una estrategia de marketing de autoridad, que incluya la generación de contenidos útiles para tu audiencia objetivo, capacitaciones gratuitas para aprovechar al máximo tus productos o servicios, o participación de los voceros de la empresa en conferencias y entrevistas.
Clave #3. Fortalecer la propuesta de valor
Si tienes clientes leales, y si se sienten seguros con lo que tienes para ofrecerles, no van a dudar en aumentar el ticket promedio de sus compras. ¿Qué puedes ofrecerles? Aquí van algunas ideas:
• Ofrecer paquetes con productos o servicios complementarios. Por ejemplo, si eres contador y ofreces servicios contables para empresas a cambio de una iguala mensual, puedes incluir la declaración anual como persona física para el dueño de la empresa, sin costo.
• Lanzar promociones 2×1, para liberar stock que ya está afectando la rentabilidad del negocio.
• Genera alianzas con marcas complementarias, para aumentar los beneficios de tus productos o servicios. Por ejemplo, si vendes suplementos alimenticios y vitaminas, podrías busca socios en gimnasios o consultorios de nutrición.
• Crear un programa de puntos para clientes frecuentes, que les permitan obtener productos o servicios gratuitos, o acceso exclusivo a nuevos lanzamientos y otros eventos.
Clave #4. Medir, ajustar y seguir
Como cierre, recuerda que una estrategia de crecimiento enfocada en los clientes actuales no es algo que puedas hacer solo durante algunos meses del año. Todos estos pasos de los que hablamos hasta ahora necesitan ser sistematizados a través de procesos en el área de marketing, ventas y administración, para que el intercambio de información fluya, se midan resultados y se hagan las correcciones necesarias. Lo mejor es nombrar a un responsable de este proyecto, que tendrá como impacto adicional una mayor lealtad por parte de los clientes, y aumentará las probabilidades de que recomienden la marca entre sus familiares, amigos y conocidos.
A medida que nuestros clientes de todo el mundo buscan nuevas formas de empoderar a las personas para el trabajo híbrido, estamos comprometidos a ofrecerles experiencias que permitan a todos conectarse y colaborar desde casa, en la oficina y en todas partes en el medio.
Desde la visualización de transcripciones en directo durante las reuniones de Microsoft Teams y el seguimiento de los cambios en los documentos de Microsoft Excel hasta la detección y protección de dispositivos no administrados, este mes anunciamos nuevas características en Microsoft 365 diseñadas para permitir la flexibilidad que requiere el trabajo híbrido. Otros aspectos destacados incluyen la capacidad de transformar documentos de Microsoft Word en hermosas presentaciones de PowerPoint mediante IA, capacidades de sondeo ampliadas en equipos y una aplicación actualizada de Escritorio remoto para Mac.
Vamos a sumergirnos.
Hacer que las reuniones sean más atractivas, inclusivas y productivas
Este mes, anunciamos transcripciones en vivo para reuniones de equipos, nuevas capacidades para encuestas y la disponibilidad general de resumen de reuniones.
Ampliar el acceso y agilizar la gestión de las encuestas en las Juntas de Equipos
El mes pasado, anunciamos varias características nuevas para ayudarle a ofrecer una experiencia de reunión perfecta y atractiva utilizando encuestas. Hemos ampliado el acceso a la votación para que los asistentes a la reunión que son invitados externos o se unan desde la aplicación móvil Teams tengan la misma experiencia de calidad. Y los presentadores y organizadores de reuniones pronto pueden lanzar dos nuevos tipos de encuestas, texto abierto y cuestionario de opción múltiple, proporcionando más opciones para ayudar a garantizar que sus asistentes sean escuchados y comprometidos. También hemos publicado sugerencias de encuestas inteligentes, que ayudan a minimizar el esfuerzo que se necesita para crear encuestas y perspectivas de encuestas posteriores a la reunión para ayudar a descubrir las métricas de participación de las reuniones y permitirle tomar medidas sobre la información recopilada. Estas funciones estarán disponibles en las próximas semanas.
Hacer que las reuniones sean más inclusivas y productivas con transcripción en vivo
La transcripción en vivo permite a los participantes de la reunión seguir y revisar conversaciones (en inglés-EE.UU.) junto con el video o audio de la reunión en tiempo real. Esto promueve la inclusividad para los participantes que tienen discapacidades auditivas o diferentes niveles de dominio del lenguaje. Los asistentes que se unieron tarde, o se perdieron la reunión, también pueden ponerse al día fácilmente leyendo lo que se discutió y buscando la transcripción por orador. Los participantes también pueden optar por no ser identificados en las transcripciones de la reunión. Para habilitar las transcripciones en vivo, los administradores de inquilinos tendrán que activar la directiva Permitir transcripción.
Manténgase en el buen camino y siga trabajando para avanzar después de que las reuniones terminen con el resumen de la reunión
Microsoft Teams ahora proporcionará una recapitulación con la grabación de la reunión, transcripción, chat y archivos adjuntos que se comparten con los participantes en la pestaña Chat de la reunión y se pueden ver en la pestaña Detalles. Aquellos que se perdieron la reunión, se unieron tarde o quieren volver a visitar lo que se discutió pueden reproducir la grabación o revisar las transcripciones respectivamente. El resumen de la reunión se está implementando.
Colabore más fácilmente en libros de Excel, permanezca organizado y ahorre tiempo creando presentaciones
Este mes anunciamos varias características solicitadas desde hace mucho tiempo a las aplicaciones de Microsoft 365.
Colaborar con confianza con Mostrar cambios en los libros de Excel
Una de nuestras características más solicitadas para Excel finalmente está aquí: la capacidad de realizar un seguimiento de los cambios. Ahora, verá los detalles de quién cambió qué, dónde y cuándo, junto con el valor anterior de la celda para una reversión rápida. Puede restringir la lista de cambios seleccionando cualquier hoja, rango o celda individual para ver todos los cambios realizados, incluidas las ediciones masivas. Mostrar cambios ya está disponible.
Transforme documentos de Word en presentaciones de PowerPoint con solo unos pocos clics
El mes pasado, anunciamos una nueva funcionalidad en Word para la Web que le permite exportar un documento de Word como una presentación de PowerPoint de aspecto profesional. Esta nueva funcionalidad utiliza IA para sugerir imágenes, iconos, vídeos, temas y fuentes para organizar su contenido. Esta función ya está disponible para todos los usuarios.
Conecte, organice y haga las cosas sin problemas con actualizaciones de Outlook para la web
Este mes, Outlook para la web está implementando una actualización para que sea aún más fácil navegar por Outlook y acceder a sus aplicaciones favoritas. Estamos actualizando la experiencia con una nueva ubicación para sus capacidades principales de Outlook, como correo electrónico, calendario y contactos, además de proporcionar un fácil acceso para lanzar otras aplicaciones de Microsoft 365 como To Do, Word, Excel, PowerPoint, Yammer y Bookings, todas desde el lado izquierdo de Outlook. Inicie una presentación después de comprobar su correo simplemente haciendo clic en PowerPoint: un clic y está en camino. En los próximos meses, también ofreceremos esta actualización a Outlook para Windows a aquellos que deseen probarlo.
Categorizar tareas similares con etiquetas más editables
Las etiquetas son una forma rápida y visual de categorizar tareas similares en Planificador y Tareas en equipos. Actualmente, puede usar etiquetas para etiquetar tareas con los mismos requisitos de finalización, dependencias o problemas y, a continuación, filtrar el plan en esas etiquetas para que se basen en tareas relacionadas. Pero hemos oído de usted que necesita más opciones de etiquetas, y estamos encantados de anunciar que estamos aumentando el número de etiquetas disponibles de seis a veinticinco. Esta actualización ya está disponible en todas las plataformas.
Hacer que los entornos de trabajo híbridos sean más seguros
Este mes, hemos agregado la capacidad de descubrir y proteger puntos de conexión no administrados y dispositivos de red a Microsoft Defender para Endpoint y hemos lanzado una aplicación actualizada de Escritorio remoto para Mac.
Permanezca productivo y protegido en M1 y Macs basados en Intel con Escritorio remoto
Dados los escenarios de trabajo remoto actuales y el cambio al trabajo híbrido, cada vez más empresas confían en los escritorios virtuales para ayudar a garantizar que sus empleados puedan permanecer productivos y seguros dondequiera que trabajen. Hemos actualizado Microsoft Remote Desktop para Mac para agregar compatibilidad universal nativa para macOS, lo que facilita que aquellos que usan Macs con tecnología M1 tengan una experiencia de escritorio remoto optimizada. Esta actualización también proporciona integración y compatibilidad con Kerberos para la entrada de teclado de Asia oriental.
Proteja los dispositivos no administrados con Microsoft Defender para endpoint
A medida que hemos entrado en nuevos entornos de trabajo híbridos, las empresas deben pensar en cómo protegerán proactivamente a sus organizaciones de la afluencia de dispositivos conectados nuevos o «traigan los suyos propios». Microsoft Defender para Endpoint ahora proporciona un nuevo conjunto de funcionalidades que permiten a las organizaciones descubrir y proteger estaciones de trabajo no administradas, dispositivos móviles, servidores y dispositivos de red en sus redes empresariales. No es necesario implementar nuevo hardware o software ni realizar cambios en la configuración de red para obtener protección. Esta nueva funcionalidad ya está en versión preliminar: activa las funciones de vista previa para probarla hoy mismo.
Hoy en día, Satya compartió el enfoque amplio de Microsoft a medida que pasamos al trabajo híbrido, y hemos adoptado ese enfoque mientras hablamos con nuestros clientes en el campo.
Casi todos los días, mi equipo se sienta con líderes de organizaciones y socios de todo el mundo que están haciendo el trabajo duro para preparar a su gente para el futuro próximo del trabajo. Naturalmente, en estas reuniones, a menudo se nos pregunta: ¿Qué está haciendo Microsoft? Y lo primero que les digo es: Al igual que tú, estamos aprendiendo a medida que avanzamos: estudiando datos, escuchando a nuestros empleados y respondiendo con agilidad a lo que funciona y lo que no. Porque una mentalidad de crecimiento es la clave para trazar un camino hacia adelante en cualquier momento de incertidumbre.
No hay duda de que este cambio hacia un enfoque más flexible del trabajo será una enorme empresa para todos los líderes y todas las organizaciones. Eso es ciertamente cierto para nosotros, ya que creamos un plan para implementar un modelo de trabajo híbrido para nuestros más de 160.000 empleados en todo el mundo. Sabemos que ninguna persona u organización tendrá todas las respuestas, pero creemos que, como parte de una mentalidad de crecimiento, cada uno de nosotros estará mejor si compartimos lo que estamos aprendiendo entre nosotros.
Dos nuevos recursos para navegar por el cambio al trabajo híbrido
Es por eso que recientemente lanzamos dos recursos que detallan lo que estamos aprendiendo a medida que adoptamos un modelo de trabajo híbrido en Microsoft, con la esperanza de que podamos ayudarle a crear el plan de trabajo híbrido que mejor se adapte a su organización. En esencia, estos recursos reflejan nuestra creencia de que los líderes tendrán que unirse para crear un nuevo modelo operativo flexible ,que abarque a personas, lugares y procesos, para reconfigurar fundamentalmente su organización para el trabajo híbrido.
El primer recurso al que quiero señalarle es nuestra Guía híbrida de flexibilidad en el lugar de trabajo,que creamos originalmente para los empleados de Microsoft. En él, encontrará acuerdos de equipo de ejemplo, plantillas y herramientas para el trabajo híbrido. También hay planes detallados que abarcan desde estrategias para mantener a su gente saludable, hasta hojas de ruta exactas sobre cómo ayudar a dividir el tiempo de su gente entre un lugar de trabajo físico o remoto. Y hay mucho más por venir pronto.
El segundo se llama Trabajo Híbrido: Una Guía para Líderes Empresariales,y envuelve gran parte de lo que hemos aprendido sobre cómo reimaginar personas, lugares y procesos para un mundo híbrido. Aquí hay un resumen rápido de los aspectos más destacados:
gente
Para ayudar a las personas a prosperar en un mundo laboral más flexible, necesitamos repensar toda la experiencia de los empleados, desde la creación de cultura hasta la atracción y retención de talento y la construcción de sistemas de escucha. Cada organización necesita un plan y políticas que nos pongan en el camino hacia una flexibilidad extrema y nos ayuden a construir empatía digital en todos los aspectos de nuestra cultura. En Microsoft, estamos dando a los empleados una directiva de trabajo flexible clara:cualquier empleado puede trabajar de forma remota hasta el 50 por ciento del tiempo. También estamos construyendo sistemas de escucha respaldados por privacidad para capturar señales digitales con herramientas como Workplace Analytics, parte de Viva Insights,que permite a los gerentes y líderes verificar el bienestar de sus equipos y organizaciones que capacitan a gerentes y líderes para «contratar talento de todas partes» y crear sus propias normas de equipo.
Lugares
Nuestro enfoque hacia los lugares depende de cerrar la brecha entre lo físico y lo digital, y evolucionar con las necesidades de los empleados. Esto comienza con poner la seguridad de los empleados en primer lugar. Por ejemplo, estamos analizando datos de varias entradas en orígenes públicos y privados en un panel de Microsoft Power BI para determinar cuándo se debe permitir que las personas se puedan en el lugar de trabajo y cuántas. Y estamos usando una sencilla aplicación creada con Power Apps para ayudar a los empleados a dar fe de su salud y bienestar cuando entran en la oficina.
Y cuando se trata de espacios de reunión, estamos girando nuestra filosofía de diseño pre-pandémico en su cabeza y diseñando para la gente que no está en la habitación. Al combinar nuevos patrones de diseño con innovaciones de Microsoft Teams Rooms,estamos dando a todos un asiento en la mesa para que puedan participar plenamente, sin importar dónde estén. https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWEB5U
Procesos
El cambio al trabajo híbrido ofrece a los líderes empresariales una rara oportunidad de transformar los procesos empresariales clave de nuevas maneras audaces. Si estás pensando en los próximos meses simplemente como «un regreso a la oficina», te estás perdiendo el panorama general. En su lugar, tómese un tiempo para identificar y priorizar los procesos de transformación digital que aprovechan y escalan lo que ha aprendido en el último año. Si no lo hace, sus competidores lo harán. Los ganadores del futuro se decidirán hoy.
En Microsoft, aprovechamos la oportunidad para reinventar nuestros procesos empresariales clave, desde operaciones hasta ventas. Por ejemplo, estamos transformando nuestro equipo de ventas internas; usar Microsoft Power Platform (Power Automate, Power BI y Power Apps) para automatizar el pedido a efectivo; e invertir en un Centro de Demanda Global centralizado para aumentar la participación de los líderes a través del marketing digital automatizado.
Hay mucho más en lo que estamos aprendiendo, y lo que estamos cambiando, en la guía, y te animaría a descargarlo para obtener todos los detalles.
Lo que más me gusta de la mentalidad de crecimiento es que te anima a estar abierto a las mejores ideas, sin importar de dónde vengan. Estoy emocionado de compartir estos dos recursos contigo y espero que sean útiles para ti. Pero estoy aún más emocionado de saber sobre lo que estás aprendiendo en tu viaje. Juntos, tenemos la oportunidad de crear un nuevo mundo de trabajo que pueda ser mejor para todos.
Ya hemos hablado muchas veces en este blog de la importancia de que las empresas desarrollen una estrategia de omnicanalidad, en la que integren vías de contacto físicas y digitales con el cliente, para ofrecerle así una experiencia integrada. Y hoy queremos enfocarnos en todo lo que puedes hacer en Internet para aumentar las ventas de tu tienda o red de sucursales.
Los expertos se refieren a esta táctica como ROPO, por Research Online, Purchase Offline (investiga en línea, compra fuera de Internet, en español). Y resulta muy efectiva, porque hay estudios que indican que hoy más del 65% de los compradores busca información y recomendaciones en línea para tomar una decisión de compra. Por eso, la mayor parte de las marcas que abren un ecommerce ven crecer sus ventas en canales físicos.
Así que, si tienes una o más tiendas a la calle, piérdele el miedo a Internet y aplica estas nueve estrategias digitales que te presentamos a través de este checklist.
☐ 1. Incluye la información de tu tienda física en tu ecommerce
Ya sea que vendas tus productos a través de un marketplace como Mercado Libre o Claro Shop, o que ya tengas tu propia tienda online, incluye en el perfil de la marca, la homepage y en otras páginas importantes la dirección, el teléfono y el horario de atención de tu local.
☐ 2. Registra el negocio en Google Maps
Algo que muchas marcas no hacen, y que hoy resulta imprescindible, es crear una cuenta en Google Places e ingresar la dirección de los locales comerciales. Eso no solo resulta útil para orientar a alguien que quiere llegar a una tienda, también ayuda a aparecer en las búsquedas de Google.
☐ 3. Publica los datos del local en las redes sociales
Si alguien ingresa en el perfil de tu marca en Facebook o Instagram, y le interesa algún producto, invítalo a visitar tu tienda física. ¿Cómo? Con la dirección y el teléfono de contacto en un lugar visible, ya sea en el perfil o el botón de contacto.
☐ 4. Ofrece la opción de comprar en línea y retirar en el local
Otra manera de que tus clientes actuales y potenciales visiten tu tienda física es ofrecer envíos gratuitos por Internet si pasan a retirar sus compras por el local. Esta es además una buena estrategia para no asumir el costo de la mensajería.
☐ 5. Incluye cupones de descuento o regalos para tus clientes
Ofrece a aquellas personas que compren productos en el marketplace o el ecommerce de tu marca algún incentivo para que visiten tu tienda y la conozcan. Por ejemplo, un descuento del 10% a partir de determinado monto de compra, o productos de regalo.
☐ 6. Imprime los datos de las tiendas en el packaging de los productos
Incluye en las cajas, bolsas y otros materiales que se utilicen para proteger los productos la dirección, el teléfono, e idealmente un mapa con la ubicación de los locales.
☐ 7. Genera experiencias novedosas para los clientes en el local
Por ejemplo, si vendes alimentos y bebidas, o cualquier tipo de producto artesanal, puedes mostrar cómo se preparan o fabrican a la vista de los clientes. Y subir esos videos a las redes sociales, o a la página Web de la marca.
☐ 8. Realiza eventos especiales en la tienda y promociónalos en línea
Si bien Internet ha facilitado muchísimo el proceso de compra, los consumidores todavía quieren sentirse parte de una comunidad y recibir una atención especial de sus marcas favoritas. Las noches de lanzamientos de nuevos productos, o de descuentos especiales, son ideales para generar lealtad de marca, y es importante promocionar estos eventos a través de la tienda en línea y las redes sociales.
☐ 9. Crea extensiones de ubicación en tus campañas de Google
Si estás invirtiendo en anuncios en Google para atraer visitantes a tu tienda en línea, puedes incluir estas extensiones para que en los anuncios aparezca un mapa de tu tienda física.
¿Qué es Microsoft Whiteboard en las reuniones de Teams?
La integración de whiteboard en Microsoft Teams reuniones está impulsada por Whiteboard para la web, que permite a los participantes de Teams reuniones colaborar en un lienzo digital compartido.
¿Cómo inicio una pizarra en una reunión de Teams?
Puede compartir una pizarra para que esté disponible para todos los participantes de una reunión de Teams. Esa misma pizarra está disponible simultáneamente en las aplicaciones de Whiteboard en Windows 10, iOS y en la Web.
Después de unirse a una reunión de Teams, haga clic en el icono Compartir en la bandeja de uso compartido de la reunión.
En la sección Pizarra, seleccione Microsoft Whiteboard.
Nota: Actualmente, la capacidad de iniciar una nueva pizarra está limitada a los clientes Microsoft Teams en Windows 10, macOS y para la Web. Las Teams para iOS y Android no pueden iniciar el uso compartido de una pizarra, pero pueden colaborar una vez que se comparte una pizarra.
¿Cómo se usa la pizarra en una Teams reunión?
En cuanto se haya iniciado el lienzo de Whiteboard, Teams asistentes a la reunión pueden escribir y escribir de forma colaborativa. Para agregar entrada de lápiz, haga clic en el icono Pluma, seleccione un color y, a continuación, empiece a dibujar, esbozar o escribir en el pizarra. Para agregar texto, haga clic en los iconosNota o Texto y empiece a escribir. Estos objetos se pueden mover por el lienzo.
Para obtener una funcionalidad más completa, Teams asistentes a la reunión pueden abrir la pizarra que están editando en las aplicaciones de Microsoft Whiteboard con todas las características para Windows 10 o iOS para agregar otros tipos de contenido y usar características adicionales. Estos cambios se mostrarán en la pizarra que se edita en la reunión de Teams.
Si se Teams reunión, ¿incluirá Whiteboard como parte de la grabación?
Si comparte una pizarra durante una reunión Teams que se está grabando, no formará parte de la grabación. Proporcionaremos información a los clientes cuando esto esté disponible.
¿Puedo tener acceso y seguir trabajando en una pizarra después de que termine una reunión de Teams?
Después de una reunión de Teams, la pizarra estará disponible para todos los participantes en el chat de la reunión de Teams, en una pestaña denominada Pizarra. La pizarra también estará disponible en la Galería del panel en las aplicaciones de Microsoft Whiteboard para Windows 10 e iOS, de modo que los asistentes a la reunión puedan seguir colaborando en una pizarra incluso después de que haya finalizado una reunión.
Nota: Esta función no está disponible en las aplicaciones iOS y Android de Microsoft Teams. Puede trabajar en pizarras después de que sus reuniones Teams han finalizado con los clientes Microsoft Teams en Windows 10, Mac o en la Web.
¿Cualquier usuario puede iniciar una pizarra o dibujar en ella durante una reunión de Teams?
Teams asistentes a la reunión dentro del mismo Microsoft 365 espacio empresarial pueden colaborar en una pizarra. Los usuarios anónimos, federados o externos aún no son compatibles. Proporcionaremos información a los clientes cuando esto esté disponible.
¿Puedo obtener Whiteboard en las reuniones de Teams en mi Surface Hub?
Al unirse a Teams reunión, inicie sesión en Whiteboard o Surface Hub y, a continuación, haga clic en el icono Pizarra en los controles de reunión para compartir la pizarra.
Nota: Si agrega contenido a Whiteboard sin haber iniciado sesión y, a continuación, usa el icono Pizarra en Teams para intentar compartirlo, se creará un nuevo tablero vacío y se compartirá con la reunión. (La pizarra anterior seguirá sincronizó con su lista de pizarras).
¿La pizarra en Teams integración estará disponible para Salas de Microsoft Teams?
La pizarra en Teams reuniones está disponible para Salas de Microsoft Teams. La entrada de entrada está disponible si el sistema de la sala está equipado con una pantalla táctil. En Salas de Teams con una pantalla estándar, Whiteboard estará en View-Only pantalla.
Nota: Whiteboard en Salas de Microsoft Teams muestra actualmente un botón «Abrir en la aplicación» que no abrirá la aplicación. Se quitará en el futuro.
¿Cuándo estará disponible Whiteboard para llamadas de Teams uno?
Proporcionaremos información adicional a los clientes cuando esté disponible. Actualmente, Whiteboard en Teams solo está disponible para llamadas con tres o más participantes.
¿Cómo puedo habilitar Microsoft Whiteboard en las reuniones de Teams para mi organización?
Whiteboard se habilita automáticamente para los inquilinos de Microsoft 365 aplicables y los clientes pueden usar Whiteboard en reuniones de Teams con los clientes de Microsoft Teams en Windows 10, Mac, iOS, Android y en la Web.
Si Whiteboard no está disponible para usted en Teams, póngase en contacto con el administrador de Microsoft 365 organización. Vea Habilitar Microsoft Whiteboard para su organización para obtener instrucciones detalladas para los administradores.
