Alternativa para el proceso de cancelación con motivo “01”

Al momento de realizar la cancelación se deberá indicar los motivos de cancelación
conforme a las siguientes claves:
A. “01” Comprobante emitidos con errores con relación.
B. “02” Comprobantes emitidos con errores sin relación.
C. “03” No se llevo a cabo la operación.
D. “04” Operación nominativa relacionada en una factura global

Para mayor información sobre el como actualizar tu sistema al último
reinstalable, consulta el siguiente documento: V019.-Actualiza tu sistema Aspel al
último reinstalable.


Si deseas saber más acerca del proceso de cancelación en los sistemas Aspel
puedes validar el siguiente documento: E013.-Proceso de cancelación de
CFDI.


Para realizar una cancelación con motivo “01”, la autoridad indica: Aplica cuando la
factura generada contiene un error en la clave del producto, valor unitario, descuento o
cualquier otro dato, por lo que se debe reexpedir.

En caso de haber realizado la cancelación de los documentos con este motivo y al
realizar la validación del CFDI en los sistemas Aspel aun se encuentra con estatus: “En
proceso de cancelación” y al validar dicho CFDI ante el SAT el estatus de este es:
“Vigente”, te indicamos el proceso a seguir:

El 27 de enero, la autoridad publicó un artículo en el que advirtió sobre la problemática
que se presenta al intentar cancelar un CFDI con la clave “01”. En el articulo se explica
que la problemática en torno al uso de la clave “01”, se debe a que el Servicio de
Administración Tributaria (SAT) señala que “primero se sustituye la factura y cuando se
solicita la cancelación, se incorpora el folio que la factura que sustituye a la cancelada”

La autoridad continúa expresando que para cancelar “un comprobante a la vez” se
utilice la clave “02”
En dicho video la autoridad deja en claro, que momentáneamente es imposible cancelar
un comprobante con clave “01”, y que se deberá utilizar la clave “02” para estar en
condiciones de cancelar, o bien, se utilizarán las claves “03” o “04”, si es que fueran
aplicables al caso.

Al validar que la factura que se canceló con el motivo “01” en los sistemas Aspel y el
estatus de este es: “En proceso de cancelación” pero ante la autoridad se encuentra
“Vigente”.

A. Al validar esta situación en los sistemas Aspel, no se podrá solicitar nuevamente
la cancelación de dicho documento, por lo que será necesario ingresar a la página
del SAT y realizar la cancelación del documento con motivo “02” desde dicha
página.


B. Una vez que en el portal del SAT ya fue cancelada la factura, es necesario utilizar
el botón “Verificar” dentro del módulo de facturas, con esto ultimo el sistema
actualizara el estatus del documento.

En caso de que no se liberen las existencias en los productos dentro de los
sistemas, será necesario realizar la cancelación administrativa en cada uno de
ellos. Para ello valida el siguiente documento, el cual te podrá ayudar en dicho.

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