Las tácticas cambiantes alimentan el aumento de los ataques al correo electrónico de las empresas

El fraude por correo electrónico comercial continúa aumentando, con la Oficina Federal de Investigaciones (FBI) reportando más de 21,000 quejas con pérdidas ajustadas de más de $ 2.7 mil millones. Microsoft ha observado un aumento en la sofisticación y las tácticas de los actores de amenazas especializados en el compromiso del correo electrónico empresarial (BEC), incluido el aprovechamiento de las direcciones de protocolo de Internet (IP) residenciales para hacer que las campañas de ataque parezcan generadas localmente.

Esta nueva táctica está ayudando a los delincuentes a monetizar aún más el cibercrimen como servicio (CaaS) y ha llamado la atención de la policía federal porque permite a los ciberdelincuentes evadir las alertas de «viaje imposible» utilizadas para identificar y bloquear intentos de inicio de sesión anómalos y otras actividades sospechosas de la cuenta.

Todos somos defensores de la ciberseguridad.

La Unidad de Delitos Digitales de Microsoft ha observado un aumento del 38 por ciento en el cibercrimen como servicio dirigido al correo electrónico empresarial entre 2019 y 2022.

Información sobre amenazas

Dentro del auge del servicio BEC a escala industrial de BulletProftLink

La actividad cibercriminal en torno al compromiso del correo electrónico empresarial se está acelerando. Microsoft observa una tendencia significativa en el uso de plataformas por parte de los atacantes, como BulletProftLink, una plataforma popular para crear campañas de correo malicioso a escala industrial. BulletProftLink vende un servicio de extremo a extremo que incluye plantillas, alojamiento y servicios automatizados para BEC. Los adversarios que utilizan este CaaS reciben credenciales y la dirección IP de la víctima.

Los actores de amenazas BEC luego compran direcciones IP de servicios de IP residenciales que coinciden con la ubicación de la víctima, creando proxies de IP residenciales que permiten a los ciberdelincuentes enmascarar su origen. Ahora, armados con espacio de direcciones localizado para respaldar sus actividades maliciosas, además de nombres de usuario y contraseñas, los atacantes BEC pueden ocultar movimientos, eludir banderas de «viaje imposible» y abrir una puerta de entrada para realizar más ataques. Microsoft ha observado que los actores de amenazas en Asia y una nación de Europa del Este implementan con mayor frecuencia esta táctica.

Viaje imposible es una detección utilizada para indicar que una cuenta de usuario podría estar comprometida. Estas alertas marcan las restricciones físicas que indican que una tarea se está realizando en dos ubicaciones, sin la cantidad adecuada de tiempo para viajar de una ubicación a otra.

La especialización y consolidación de este sector de la economía del cibercrimen podría escalar el uso de direcciones IP residenciales para evadir la detección. Las direcciones IP residenciales asignadas a ubicaciones a escala brindan la capacidad y la oportunidad para que los ciberdelincuentes reúnan grandes volúmenes de credenciales comprometidas y accedan a cuentas. Los actores de amenazas están utilizando servicios de IP / proxy que los especialistas en marketing y otros pueden usar para la investigación para escalar estos ataques. Un proveedor de servicios IP, por ejemplo, tiene 100 millones de direcciones IP que se pueden rotar o cambiar cada segundo.

Mientras que los actores de amenazas utilizan phishing como servicio como Evil Proxy, Naked Pages y Caffeine para implementar campañas de phishing y obtener credenciales comprometidas, BulletProftLink ofrece un diseño de puerta de enlace descentralizada, que incluye nodos de cadena de bloques públicos de Internet Computer para alojar sitios de phishing y BEC, creando una oferta web descentralizada aún más sofisticada que es mucho más difícil de interrumpir. La distribución de la infraestructura de estos sitios a través de la complejidad y el crecimiento evolutivo de las cadenas de bloques públicas hace que identificarlos y alinear las acciones de eliminación sea más complejo. Si bien puede eliminar un enlace de phishing, el contenido permanece en línea y los ciberdelincuentes vuelven a crear un nuevo enlace al contenido CaaS existente.

Los ataques BEC exitosos cuestan a las organizaciones cientos de millones de dólares al año. En 2022, el Equipo de Activos de Recuperación del FBI inició la Cadena de Eliminación de Fraude Financiero en 2,838 quejas de BEC que involucran transacciones nacionales con pérdidas potenciales de más de $ 590 millones.

Aunque las implicaciones financieras son significativas, los daños a largo plazo más amplios pueden incluir el robo de identidad si la información de identificación personal (PII) se ve comprometida, o la pérdida de datos confidenciales si la correspondencia confidencial o la propiedad intelectual están expuestas en el tráfico malicioso de correo electrónico y mensajes.

El correo electrónico empresarial compromete el correo de phishing por tipo

Pie chart showing the percentage breakdown of different types of phishing emails used in Business Email Compromise attacks. Lure is the most common type at 62.35%, followed by Payroll (14.87%), Invoice (8.29%), Gift Card (4.87%), Business Information (4.4%), and Other (5.22%).
Los datos representan una instantánea de la suplantación de identidad (phishing) de BEC por tipo desde enero de 2023 hasta abril de 2023

Los principales objetivos de BEC son ejecutivos y otros líderes sénior, gerentes de finanzas, personal de recursos humanos con acceso a registros de empleados como números de Seguro Social, declaraciones de impuestos u otra PII. Los nuevos empleados, tal vez menos propensos a verificar solicitudes de correo electrónico desconocidas, también son el objetivo. Casi todas las formas de ataques BEC están en aumento. Las principales tendencias para BEC dirigido incluyen señuelo, nómina, factura, tarjeta de regalo e información comercial.

Los ataques BEC se distinguen en la industria del cibercrimen por su énfasis en la ingeniería social y el arte del engaño. En lugar de explotar vulnerabilidades en dispositivos sin parches, los operadores de BEC buscan explotar el mar diario de tráfico de correo electrónico y otros mensajes para atraer a las víctimas a proporcionar información financiera, o tomar una acción directa como enviar fondos sin saberlo a cuentas de mulas de dinero, que ayudan a los delincuentes a realizar transferencias de dinero fraudulentas.

A diferencia de un ataque de ransomware «ruidoso» con mensajes de extorsión disruptivos, los operadores de BEC juegan un juego de confianza silenciosa utilizando plazos artificiales y urgencia para estimular a los destinatarios, que pueden estar distraídos o acostumbrados a este tipo de solicitudes urgentes. En lugar de malware novedoso, los adversarios de BEC alinean sus tácticas para centrarse en herramientas que mejoren la escala, la plausibilidad y la tasa de éxito de la bandeja de entrada de los mensajes maliciosos.

Aunque ha habido varios ataques de alto perfil que aprovechan las direcciones IP residenciales, Microsoft comparte la preocupación de las fuerzas del orden y otras organizaciones de que esta tendencia se puede escalar rápidamente, lo que dificulta en más casos la detección de actividad con alarmas o notificaciones tradicionales.

Las variaciones en las ubicaciones de inicio de sesión no son inherentemente maliciosas. Por ejemplo, un usuario puede acceder a aplicaciones empresariales con una computadora portátil a través de Wi-Fi local y, simultáneamente, iniciar sesión en las mismas aplicaciones de trabajo en su teléfono inteligente a través de una red celular. Por esta razón, las organizaciones pueden adaptar umbrales de bandera de viaje imposibles en función de su tolerancia al riesgo. Sin embargo, la escala industrial de la dirección IP localizada para los ataques BEC crea nuevos riesgos para las empresas, ya que BEC adaptable y otros atacantes toman cada vez más la opción de enrutar el correo malicioso y otras actividades a través del espacio de direcciones cerca de sus objetivos.

Recomendaciones:

  • Maximice la configuración de seguridad protegiendo su bandeja de entrada: Las empresas pueden configurar sus sistemas de correo para marcar los mensajes enviados por terceros. Habilite las notificaciones para cuando no se verifiquen los remitentes de correo. Bloquee a los remitentes con identidades que no puede confirmar de forma independiente y denuncie sus correos como phishing o spam en aplicaciones de correo electrónico.
  • Configurar la autenticación segura: Haga que el correo electrónico sea más difícil de comprometer activando la autenticación multifactor, que requiere un código, PIN o huella digital para iniciar sesión, así como su contraseña. Las cuentas habilitadas para MFA son más resistentes al riesgo de credenciales comprometidas e intentos de inicio de sesión de fuerza bruta, independientemente del espacio de direcciones que utilicen los atacantes.
  • Capacite a los empleados para detectar señales de advertencia: eduque a los empleados para detectar correos electrónicos fraudulentos y otros correos electrónicos maliciosos, como una falta de coincidencia en el dominio y las direcciones de correo electrónico, y el riesgo y el costo asociados con los ataques BEC exitosos.

Defensa contra ataques

Luchar contra el compromiso del correo electrónico empresarial requiere vigilancia y conciencia

Aunque los actores de amenazas han creado herramientas especializadas para facilitar el BEC, incluidos kits de phishing y listas de direcciones de correo electrónico verificadas dirigidas a líderes de C-Suite, clientes potenciales de cuentas por pagar y otros roles específicos, las empresas pueden emplear métodos para prevenir ataques y mitigar el riesgo.

Por ejemplo, una directiva de «rechazo» de autenticación, generación de informes y conformidad de mensajes basada en dominio (DMARC) proporciona la protección más sólida contra el correo electrónico falsificado, lo que garantiza que los mensajes no autenticados se rechacen en el servidor de correo, incluso antes de la entrega. Además, los informes DMARC proporcionan un mecanismo para que una organización conozca la fuente de una aparente falsificación, información que normalmente no recibirían.

Aunque las organizaciones llevan algunos años administrando fuerzas de trabajo totalmente remotas o híbridas, aún es necesario repensar la conciencia de seguridad en la era del trabajo híbrido. Debido a que los empleados están trabajando con más proveedores y contratistas, recibiendo así más correos electrónicos «vistos por primera vez», es imperativo ser consciente de lo que estos cambios en los ritmos de trabajo y la correspondencia significan para su superficie de ataque.

Los intentos BEC de los actores de amenazas pueden tomar muchas formas, incluidas llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos o mensajes de redes sociales. La suplantación de mensajes de solicitud de autenticación y la suplantación de identidad de individuos y empresas también son tácticas comunes.

Un buen primer paso defensivo es fortalecer las políticas para los departamentos de contabilidad, controles internos, nómina o recursos humanos sobre cómo responder cuando se reciben solicitudes o notificaciones de cambios relacionados con instrumentos de pago, transferencias bancarias o bancarias. Dar un paso atrás para dejar de lado las solicitudes que sospechosamente no siguen las políticas, o ponerse en contacto con una entidad solicitante a través de su sitio legítimo y representantes, puede salvar a las organizaciones de pérdidas asombrosas.

Los ataques BEC ofrecen un gran ejemplo de por qué el riesgo cibernético debe abordarse de manera multifuncional con ejecutivos y líderes, empleados de finanzas, gerentes de recursos humanos y otros con acceso a registros de empleados como números de Seguro Social, declaraciones de impuestos, información de contacto y horarios, en la mesa junto con los oficiales de TI, cumplimiento y riesgo cibernético.

Recomendaciones:

  • Utilice una solución de correo electrónico segura: Las plataformas actuales de nube de correo electrónico utilizan capacidades de inteligencia artificial como el aprendizaje automático para mejorar las defensas, agregando protección avanzada contra phishing y detección de reenvío sospechoso. Las aplicaciones en la nube para el correo electrónico y la productividad también ofrecen las ventajas de las actualizaciones de software continuas y automáticas y la gestión centralizada de las políticas de seguridad.
  • Identidades seguras para prohibir el movimiento lateral: La protección de las identidades es un pilar clave para combatir el BEC. Controle el acceso a aplicaciones y datos con Zero Trust y gobierno de identidad automatizado.
  • Adopte una plataforma de pago segura: Considere cambiar de facturas enviadas por correo electrónico a un sistema diseñado específicamente para autenticar pagos.
  • Haga clic en pausa y use una llamada telefónica para verificar las transacciones financieras: Una conversación telefónica rápida para confirmar que algo es legítimo bien vale la pena, en lugar de asumir con una respuesta rápida o un clic, lo que podría conducir al robo. Establezca políticas y expectativas recordando a los empleados que es importante ponerse en contacto directamente con organizaciones o individuos, y no usar la información suministrada en mensajes sospechosos, para verificar las solicitudes financieras y de otro tipo.

Obtenga más información sobre BEC y los actores de amenazas iraníes con información de Simeon Kakpovi, analista sénior de inteligencia de amenazas.

Instantánea de seguridad

Los datos de instantáneas representan el promedio anual y diario de intentos BEC detectados e investigados por Microsoft Threat Intelligence entre abril de 2022 y abril de 2023. Las eliminaciones únicas de URL de phishing dirigidas por la Unidad de Delitos Digitales de Microsoft son entre mayo de 2022 y abril de 2023.1

35 millones anuales

156.000 diarios

417.678 eliminaciones de URL de phishing

1Metodología: Para los datos de instantáneas, las plataformas de Microsoft, incluidas Microsoft Defender for Office, Microsoft Threat Intelligence y Microsoft Digital Crimes Unit (DCU), proporcionaron datos anónimos sobre vulnerabilidades de dispositivos y datos sobre la actividad y las tendencias de los actores de amenazas. Además, los investigadores utilizaron datos de fuentes públicas, como el Informe de Delitos en Internet 2022 de la Oficina Federal de Investigaciones (FBI) y la Agencia de Seguridad de Ciberseguridad e Infraestructura (CISA). La estadística de portada se basa en los compromisos de cibercrimen como servicio de correo electrónico empresarial de Microsoft DCU de 2019 a 2022. Los datos de instantáneas representan los intentos anuales y promedio diarios ajustados de BEC detectados e investigados.

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Novedades de la aplicación Microsoft 365 en la web y Windows

Plantillas de Designer y Clipchamp

En la web, en Microsoft365.com y en la aplicación Microsoft 365 para Windows, hemos realizado mejoras mediante la integración de aplicaciones de creación de contenido más emocionantes como Designer para crear diseños gráficos impresionantes en un instante y Clipchamp para crear videos de aspecto profesional a partir de una amplia gama de plantillas.

Cómo funciona

  1. Inicie sesión en su cuenta Microsoft365.com.
  2. En Crear nuevo, seleccione Diseñador para empezar con un nuevo diseño o Clipchamp para empezar con un nuevo vídeo.
Microsoft 354 app on the web

Extensión del explorador de Microsoft 365

Le hemos dado un nuevo aspecto a la extensión del explorador Microsoft 365 y te conectamos directamente a todo tu contenido de Microsoft 365 a través del vínculo Más documentos.

Cómo funciona

  1. Instala la extensión para Edge o Chrome para cualquiera de tus cuentas Microsoft.
  2. Una vez que haya instalado la extensión, seleccione el icono de la aplicación Microsoft 365 en la barra de tareas para abrir la vista Extensión.

Extension view

Novedades de la aplicación móvil de Microsoft 365

La aplicación móvil de Microsoft 365 es otra forma de mantenerse productivo sobre la marcha con acceso a Word, Excel, PowerPoint y más en una aplicación optimizada para su teléfono. Este mes, estamos lanzando dos nuevas funciones móviles para ver en dispositivos iOS y Android.

Widgets de Microsoft 365 para iOS

Con nuestros nuevos widgets, ahora puede realizar tareas directamente, como crear documentos, firmar archivos PDF o tomar notas, desde la pantalla de inicio de su iPhone o iPad.

Pequeño widget

El pequeño widget ocupa la menor cantidad de espacio en la pantalla de inicio de su dispositivo iOS y le permite crear contenido con un solo toque.

Small widget
Widget mediano

El widget medio le permite crear tres tipos de contenido desde su pantalla de inicio.

Medium widget
Widget grande

El widget grande ofrece el mayor valor al permitirle crear tres tipos de contenido y abrir archivos recientes con un solo toque.

Large widget

Cómo funciona

  1. Inicia sesión en la aplicación Microsoft 365 en tu dispositivo iOS.
  2. Para agregar un widget a la pantalla de inicio, mantén pulsado un widget o un área vacía hasta que las aplicaciones se muevan y pulsa el botón Agregar en la esquina superior izquierda.
  3. Selecciona un widget, elige un tamaño de widget y, a continuación, pulsa Añadir widget.
  4. Toca Listo.
  5. Para editar un widget, manténgalo presionado y puntee en Editar widget en el menú Acciones rápidas y, a continuación, seleccione de una lista de tipos de contenido disponibles.
  6. Toque fuera del widget para salir.

Consejos y trucos

  • Los widgets de Microsoft 365 se pueden agregar a la pantalla Inicio y a la Vista Hoy. El widget de pantalla de bloqueo se implementará en futuras versiones de este año. Para obtener información sobre cómo agregar widgets a la pantalla de bloqueo o a la vista Hoy, consulte este artículo.
  • La lista de tipos de contenido disponibles actualmente incluye Word, Excel, PowerPoint, Notas, PDF y Escanear.

Clipper para Android

¿Necesita extraer texto e imágenes de su pantalla con un solo toque? ¡Tenemos la herramienta para ti! Clipper le brinda el poder de acceder a contenido que normalmente es inaccesible dentro de fotos, videos y aplicaciones. Mediante acciones contextuales, puede editar y reutilizar aún más el texto y las imágenes extraídos.

Clipper on Android phone

Para usar Clipper, primero debe tener la aplicación móvil de Microsoft 365 instalada en su dispositivo Android desde Google Play Store aquí. Hemos proporcionado dos formas sencillas para que comience a usar Clipper:

  • A través de la notificación Clipper, una notificación adhesiva de la aplicación Microsoft 365 que permanece en el panel de notificaciones y le permite extraer imágenes y texto de la pantalla actual con un solo toque.
  • A través del icono flotante de Clipper, colocándolo donde quieras a lo largo del borde de la pantalla, y con un solo toque, extrayendo texto e imágenes de tu pantalla sin tener que navegar fuera de tu contenido actual.
Clipper on Android

Ambas opciones también incluyen la capacidad de guardar una captura de pantalla de su pantalla actual en su dispositivo.

Cómo funciona

  1. Para habilitar la notificación de Clipper, active las notificaciones en la configuración de Android para la aplicación Microsoft 365.
  2. Haga clic en Tocar para recortar en la notificación adhesiva.
  3. Cuando se le solicite, conceda el permiso Iniciar grabación para permitir que la aplicación Microsoft 365 tome una captura de pantalla.
  4. Para habilitar el icono flotante de Clipper, toque el botón de icono flotante en la notificación de Clipper.
  5. Cuando se le solicite, conceda permiso a la aplicación Microsoft 365 en la página Aparecer en la parte superior, pulse el botón Atrás y, a continuación, observe que el icono flotante de Clipper está disponible.

Dé rienda suelta a su productividad con IA y Microsoft 365 Copilot

La inteligencia artificial (IA) se está convirtiendo cada vez más en parte de nuestras vidas y transformando las formas en que vivimos y trabajamos.  En la actualidad ocupa un lugar destacado en Microsoft 365 gracias a Copilot, que trabaja junto a usted para dar rienda suelta a la creatividad y transformar el trabajo.

Una foto de un profesor y un alumno mirando un equipo.

Definido de forma sencilla, la IA es la simulación de la inteligencia humana en máquinas, especialmente ordenadores. La IA puede realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como percepción visual, reconocimiento de voz, toma de decisiones y traducción lingüística.  

Estos son algunos términos que puede escuchar en las conversaciones sobre IA:

  • La IA basada en reglas funciona en función de un conjunto de reglas y lógica predefinidas. Este tipo de IA es útil para resolver ecuaciones matemáticas o producir instrucciones lógicas. También se puede usar para analizar grandes conjuntos de datos de movimiento rápido para detectar patrones e identificar cosas como posibles fraudes.
  • El aprendizaje automático implica el aprendizaje de un sistema informático para reconocer patrones en los datos. La imagen y el reconocimiento de voz son ejemplos de aprendizaje automático.
  • El aprendizaje profundo es una técnica de aprendizaje automático en la que se usan capas de redes neuronales para procesar datos y tomar decisiones. Un sistema de aprendizaje profundo analiza enormes cantidades de datos y aprende detectando patrones. La IA de aprendizaje profundo se usa para tareas como el reconocimiento de imagen y voz, el procesamiento del lenguaje natural y para realizar predicciones sobre el futuro en función de los datos. Es una parte clave de la tecnología que se usa en los coches autónomos.
  • El procesamiento de lenguaje natural (NLP) permite a los equipos comprender e interpretar el lenguaje humano. Este tipo de IA es una de los más comunes, ya que se usa en bots de chat, asistentes virtuales y software de traducción lingüística. NLP es lo que usa al interactuar con Copilot mediante instrucciones sencillas en inglés.
  • Generative es otra forma de IA que se está volviendo más popular, y cuenta en gran medida en cómo Copilot hace lo que hace. Crea un nuevo contenido escrito, visual y auditivo a partir de datos o entradas existentes que añaden los seres humanos. ChatGPT de OpenAI es una IA generativa, de hecho eso es lo que significa la «G» en su nombre.

IA en Microsoft 365

Durante los próximos meses, observará que se integran nuevas características de IA en Microsoft 365 para ayudarle en el trabajo y en el hogar. Nuestras nuevas características con tecnología de IA pueden ayudarle a hacer las cosas que haces normalmente de forma más rápida y creativa.  

Logotipo de IA de Microsoft

Ya puedes encontrar IA en nuestros productos y servicios. ¿Quiere crear un arte único? Prueba el Diseñador de Microsoft. Con el Diseñador, puede crear imágenes generadas por IA simplemente usando un mensaje simple en inglés. Obtenga más información sobre el Diseñador y DALL-E. 

Para obtener una experiencia de búsqueda mejorada, use el nuevo explorador Bing y Edge con tecnología de IA. No solo verá resultados de búsqueda mejorados, sino que también podrá crear contenido con la nueva experiencia de chat de Bing, con tecnología de IA

Tanto si está redactando un informe, un correo electrónico o una publicación en LinkedIn, escriba con confianza al usar el Editor Microsoft en Word. Este asistente de escritura con tecnología de IA le ayuda con la ortografía y la gramática, la claridad y la legibilidad.  

Copilot en Word, PowerPoint, Excel,OneNote y Outlook le ayudarán a ser más productivo, a empezar sus documentos y presentaciones más rápidamente y a obtener rápidamente información de sus datos o correos electrónicos.

Nota:  Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365 solo está disponible actualmente para los clientes en una versión preliminar privada muy limitada.

Esperamos ver más integración de IA próximamente en sus aplicaciones de Microsoft 365, para ayudarle a crear mejor contenido, más rápido.  

Sugerencia: Descubra las novedades de las aplicaciones de Microsoft 365 y la IA en nuestro blog

Tenga en cuenta las limitaciones 

Al igual que todas las tecnologías transformadoras, hay tareas para las que la IA no es adecuada, por lo que es importante ser consciente de los posibles inconvenientes.   

El contenido y los resultados producidos por IA pueden contener imprecisiones, sesgos o materiales confidenciales porque fueron entrenados con información de Internet, así como en otras fuentes. Es posible que la IA aún no conozca los acontecimientos recientes y tenga dificultades para entender e interpretar el sarcasmo, la ironía o el humor.  Recuerde que no es una persona.

Es importante que revise cualquier contenido que la IA genere para asegurarse de que haya producido con precisión lo que quería.

Aunque el chat de Bing de Microsoft es multilingüe y está ampliamente disponible,Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365 solo está disponible actualmente para un público preliminar en Estados Unidos y actualmente solo comprende las instrucciones en inglés. 

Puede ayudarnos a mejorar nuestras funciones con tecnología de IA experimentando con ellas y enviándonos sus comentarios. Estamos dedicados a usar la IA de forma responsable y a ayudarle a hacer lo mismo. Nuestro compromiso con la IA responsable está guiado por un conjunto fundamental de principios, como la confiabilidad y seguridad, la privacidad y la seguridad, la inclusión, la transparencia y la responsabilidad.  

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Proporciona al personal por turnos y a tiempo parcial la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar

Una persona trabaja en un almacén con un dispositivo Surface

Productividad en cualquier dispositivo

Impulsa la productividad al proporcionar una experiencia de Windows moderna desde la nube a dispositivos compartidos. Ahora, el personal de primera línea puede acceder a potentes PC en la nube durante su turno.

Haz streaming de una experiencia de Windows completa y personalizada

Incrementa la eficiencia del personal de primera línea al proporcionar PC en la nube Windows 365 que mantengan sus aplicaciones, datos y configuración cuando inicien sesión en cualquier dispositivo, desde cualquier sitio.

Eliminar las restricciones de los dispositivos compartidos físicos

Las PC en la nube capacitan tanto un trabajo en PC propio como remoto, de modo que el personal de primera línea no está limitado por las restricciones de compartir PC físicos en el entorno local.

Proporciona un acceso fluido a las PC en la nube de turno a turno

Para empezar su turno, los empleados inician sesión en Windows 365 desde la Web o el cliente de Windows 365. Al cerrar sesión, se dispondrá automáticamente una PC en la nube personalizado para el siguiente empleado.

Diseñado para la seguridad

Proporciona al personal de primera línea la flexibilidad de un trabajo remoto sin poner en riesgo la seguridad de las aplicaciones y datos corporativos, ni los requisitos reglamentarios o de cumplimiento normativo.

Reduce los riesgos de seguridad con el almacenaje de aplicaciones y datos en la nube

Cumple los requisitos específicos del sector con aplicaciones y almacenamiento de datos basados en la nube que funcionan sin problemas con las principales soluciones de seguridad, identidad y cumplimiento normativo de Microsoft.

Aumenta la productividad y seguridad con el cierre de sesión automático

Cierra automáticamente la sesión del personal en las PC en la nube si los empleados olvidan hacerlo, para así garantizar que las PC en la nube se mantienen seguros y están disponibles para el siguiente empleado.

Mantén las PC en la nube seguros frente a accesos no autorizados

Especifica periodos de tiempo de espera para las PC en la nube para permitir que el personal abandone su dispositivo para realizar descansos sin arriesgarse a un uso no autorizado y reanudar su trabajo rápidamente en cuanto vuelvan.

Una persona trabajando en un escritorio con unos audífonos.

Administra más con menos

Extiende el uso de PC en la nube a más personal con el equipo y herramientas de los que ya dispones para maximizar la inversión en tecnología.

Equipa a más empleados con PC en la nube por menos

Proporciona acceso a PC en la nube para tres empleados cualesquiera por licencia con Windows 365 Frontline. Solo necesitas comprar las licencias suficientes para el número de usuarios que vayan a estar activos a la vez.

Administra las PC en la nube de primera línea con tu inversión en TI actual

Administra las PC en la nube de Windows 365 Frontline con Microsoft Intune en conjunto con tus otros puntos de conexión y PC en la nube Windows 365. Además, no se necesitan componentes de infraestructura ni procedimientos especiales adicionales.

Facilita las fluctuaciones de personal que ocurren con frecuencia en el trabajo por turnos

Aprovisiona nuevas PC en la nube en tan solo unos pasos, si necesidad de gastos generales adicionales, para que la organización se adapte a la posible necesidad de un aumento del personal.

Elanco

Windows 365 nos ayuda a responder rápidamente cuando necesitamos aumentar nuestro personal de contratistas de terceros y equiparlos con la experiencia de Windows completa. Además, lo administramos todo con Intune, por lo cual solo se necesita un equipo sin infraestructura adicional. De este modo, nuestro equipo ahorra tiempo y dinero”.

–Mike Henry, director ejecutivo de TI del equipo de operaciones tecnológicas, Elanco Animal Health

Windows 365 Frontline: PC en la nube para personal de trabajo por turnos y a tiempo parcial

Compara las ediciones para encontrar la que más se ajusta a los empleados.

Windows 365 Enterprise

Windows 365 Frontline

  • Acceso a PC en la nube solo cuando sea necesario (por ejemplo, durante el turno)
  • Experiencia de Windows completa y personalizada
  • Precios mensuales previsibles
  • Explora Windows 365 Frontline

Microsoft Surface Pro 9 5G: Prepárate para el Regreso a Clases con Inteligencia Artificial

la IA está revolucionando todo tipo de labores en muchos sectores y en la educación no puede ser la excepción. Saca el mejor rendimiento de las plataformas y servicios que utilizan la IA gracias a Microsoft. Navegando hacia el éxito, Microsoft Surface te prepara para el Regreso a Clases con Inteligencia Artificial. Conoce todos los detalles y súmate a la innovación en tecnología.

Microsoft surface regreso clases

El regreso a clases es una buena oportunidad para actualizar los dispositivos que tienes en casa. La demanda actual da como resultado que más estudiantes, sin importar el grado académico, requieran de la mejor tecnología existente y de gadgets que puedan ir a su ritmo, útiles y sobre todo portátiles para su día a día. 

Pensando en todo estudiante que quiera superar las expectativas y ser el primero en la clase, Microsoft Surface les ofrece el equipo ideal para hacerlo. Se trata de Surface Pro 9 5G, la nueva generación de Surface que incorpora Inteligencia Artificial gracias a la unidad de procesamiento neural del procesador Microsoft SQ® 3, permitiendo ser 80% más rápida que su antecesor Microsoft SQ®2, en Surface Pro X.

Lo especial de la Surface Pro 9 5G

Lo que hace a Surface Pro 9 5G tan especial está en los detalles y en la manera en que Microsoft combinó la más alta tecnología con productividad y rendimiento. El dispositivo cuenta con el NPU más poderoso jamás creado para Windows que otorga mayor capacidad gracias a las más de 15 trillones operaciones por segundo que puede realizar sin consumir tanta energía. Esta 2 en 1 garantiza a cada estudiante un día productivo sin tener que pensar en si su equipo se mantendrá a la altura de manera adecuada o no. 

A la hora de conectarse a clase, planear algún proyecto o hacer uso de la gran oferta de aplicaciones, este equipo cuenta con un motor de Inteligencia Artificial que ofrece 15 TOPS de potente aceleración, tres veces más que la generación anterior, experiencias de cámara y audio mejoradas con IA para videollamadas y aplicaciones. 

Gracias a este poderoso algoritmo, nadie tendrá que preocuparse por cómo se ve en cámara o si durante la video llamada todo funciona a la perfección. Dicho algoritmo trabajado por el procesador Microsoft SQ® 3 hace que Surface Pro 9 5G sea el único equipo capaz de combinar una de las más poderosas tecnologías de audio y video, por medio de Surface Studio Effects. 

Surface Studio Effects

Surface Studio Effects permite mantenerse conectado desde cualquier lugar con calidad de audio y video excepcional, sin comprometer la duración de la batería ni el rendimiento. Esta poderoso NPU integrado a Surface Pro 9 5G emula una cámara profesional DSLR con modo retrato y desenfoque de fondo traduciéndose en un encuadre automático incorporado que seguirá cada movimiento sin importar la distancia. 

De igual manera, incorpora la última generación de la función de contacto visual, permitiendo un contacto visual natural en los videos y videollamadas grabados con su cámara. Siendo así, el único dispositivo que lleva a este nivel la calidad de videos grabados desde una PC, y un filtro automático de sonido con el enfoque de voz, el cual elimina los sonidos sin importar que tan fuertes o cerca estén del micrófono, dando prioridad a la calidad de la voz. 

Surface Pro 9 5G es el primer dispositivo en su clase en lograr que todas las características de Surface Studio Effects funcionen al mismo tiempo, sin afectar la batería, el rendimiento o el trabajo que se esté realizando en otras aplicaciones en ese momento. Este dispositivo, toma la Inteligencia Artificial y la convierte en un aliado, cambiando las experiencias de los usuarios, haciendo que sus dispositivos sean más inteligentes. Entre sus mejoras encuentras: 

  • Un mejor reconocimiento de voz y gestos.
  • Optimización de la experiencia con el lápiz para mejorar el dibujo y el reconocimiento de la escritura a mano. 
  • En temas de seguridad desde autenticación biométrica mejorada hasta mejoras masivas en fotografía computacional. 
Microsoft surface regreso clases

Herramientas para destacar

En este regreso a clases, donde el tiempo y la eficiencia son elementos importantes para considerar en las herramientas del nuevo año o semestre escolar; el poder de la inteligencia artificial nos da una ventaja adicional. Es por esto que Surface Pro 9 5G es el equipo ideal para estudiantes de licenciatura y posgrado. Gracias a su rendimiento excepcional por su procesador Microsoft SQ® 3, lo cual le permite realizar tareas académicas complejas y ejecutar aplicaciones exigentes.  Al utilizar la Inteligencia Artificial para analizar y procesar grandes cantidades de datos, los estudiantes pueden obtener información más rápida y precisa. Mejorando su capacidad de investigación y toma de decisiones.

Este es solo el principio de un largo camino en el que los procesadores estarán obligados a trabajar con miles de millones de funciones por minuto. Logros como Surface Pro 9 5G de Microsoft Surface le abren la puerta a más y mejores experiencias de conectividad y aplicaciones. Que te ayudarán a crear y a imaginar, como si estos dispositivos fueran una extensión de ti. Listos para revolucionar al mundo una clase a la vez. 

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Dé rienda suelta a su productividad con IA y Microsoft 365 Copilot

La inteligencia artificial (IA) se está convirtiendo cada vez más en parte de nuestras vidas y transformando las formas en que vivimos y trabajamos.  En la actualidad ocupa un lugar destacado en Microsoft 365 gracias a Copilot, que trabaja junto a usted para dar rienda suelta a la creatividad y transformar el trabajo.

Una foto de un profesor y un alumno mirando un equipo.

Definido de forma sencilla, la IA es la simulación de la inteligencia humana en máquinas, especialmente ordenadores. La IA puede realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como percepción visual, reconocimiento de voz, toma de decisiones y traducción lingüística.  

Estos son algunos términos que puede escuchar en las conversaciones sobre IA:

  • La IA basada en reglas funciona en función de un conjunto de reglas y lógica predefinidas. Este tipo de IA es útil para resolver ecuaciones matemáticas o producir instrucciones lógicas. También se puede usar para analizar grandes conjuntos de datos de movimiento rápido para detectar patrones e identificar cosas como posibles fraudes.
  • El aprendizaje automático implica el aprendizaje de un sistema informático para reconocer patrones en los datos. La imagen y el reconocimiento de voz son ejemplos de aprendizaje automático.
  • El aprendizaje profundo es una técnica de aprendizaje automático en la que se usan capas de redes neuronales para procesar datos y tomar decisiones. Un sistema de aprendizaje profundo analiza enormes cantidades de datos y aprende detectando patrones. La IA de aprendizaje profundo se usa para tareas como el reconocimiento de imagen y voz, el procesamiento del lenguaje natural y para realizar predicciones sobre el futuro en función de los datos. Es una parte clave de la tecnología que se usa en los coches autónomos.
  • El procesamiento de lenguaje natural (NLP) permite a los equipos comprender e interpretar el lenguaje humano. Este tipo de IA es una de los más comunes, ya que se usa en bots de chat, asistentes virtuales y software de traducción lingüística. NLP es lo que usa al interactuar con Copilot mediante instrucciones sencillas en inglés.
  • Generative es otra forma de IA que se está volviendo más popular, y cuenta en gran medida en cómo Copilot hace lo que hace. Crea un nuevo contenido escrito, visual y auditivo a partir de datos o entradas existentes que añaden los seres humanos. ChatGPT de OpenAI es una IA generativa, de hecho eso es lo que significa la «G» en su nombre.

IA en Microsoft 365

Durante los próximos meses, observará que se integran nuevas características de IA en Microsoft 365 para ayudarle en el trabajo y en el hogar. Nuestras nuevas características con tecnología de IA pueden ayudarle a hacer las cosas que haces normalmente de forma más rápida y creativa.  

Logotipo de IA de Microsoft

Ya puedes encontrar IA en nuestros productos y servicios. ¿Quiere crear un arte único? Prueba el Diseñador de Microsoft. Con el Diseñador, puede crear imágenes generadas por IA simplemente usando un mensaje simple en inglés. Obtenga más información sobre el Diseñador y DALL-E. 

Para obtener una experiencia de búsqueda mejorada, use el nuevo explorador Bing y Edge con tecnología de IA. No solo verá resultados de búsqueda mejorados, sino que también podrá crear contenido con la nueva experiencia de chat de Bing, con tecnología de IA

Tanto si está redactando un informe, un correo electrónico o una publicación en LinkedIn, escriba con confianza al usar el Editor Microsoft en Word. Este asistente de escritura con tecnología de IA le ayuda con la ortografía y la gramática, la claridad y la legibilidad.  

Copilot en Word, PowerPoint, Excel,OneNote y Outlook le ayudarán a ser más productivo, a empezar sus documentos y presentaciones más rápidamente y a obtener rápidamente información de sus datos o correos electrónicos.

Nota:  Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365 solo está disponible actualmente para los clientes en una versión preliminar privada muy limitada.

Esperamos ver más integración de IA próximamente en sus aplicaciones de Microsoft 365, para ayudarle a crear mejor contenido, más rápido.  

Sugerencia: Descubra las novedades de las aplicaciones de Microsoft 365 y la IA en nuestro blog

Tenga en cuenta las limitaciones 

Al igual que todas las tecnologías transformadoras, hay tareas para las que la IA no es adecuada, por lo que es importante ser consciente de los posibles inconvenientes.   

El contenido y los resultados producidos por IA pueden contener imprecisiones, sesgos o materiales confidenciales porque fueron entrenados con información de Internet, así como en otras fuentes. Es posible que la IA aún no conozca los acontecimientos recientes y tenga dificultades para entender e interpretar el sarcasmo, la ironía o el humor.  Recuerde que no es una persona.

Es importante que revise cualquier contenido que la IA genere para asegurarse de que haya producido con precisión lo que quería.

Aunque el chat de Bing de Microsoft es multilingüe y está ampliamente disponible,Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365 solo está disponible actualmente para un público preliminar en Estados Unidos y actualmente solo comprende las instrucciones en inglés. 

Puede ayudarnos a mejorar nuestras funciones con tecnología de IA experimentando con ellas y enviándonos sus comentarios. Estamos dedicados a usar la IA de forma responsable y a ayudarle a hacer lo mismo. Nuestro compromiso con la IA responsable está guiado por un conjunto fundamental de principios, como la confiabilidad y seguridad, la privacidad y la seguridad, la inclusión, la transparencia y la responsabilidad. 

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Copiloto en Teams: actualizaciones de agosto de 2023

Con la IA profundamente integrada, Teams es el lugar inteligente para trabajar. Pero, ¿qué significa realmente ser inteligente? Para nosotros, significa que cuando la IA está presente, está ahí para ayudarlo a subir de nivel su trabajo de una manera que no lo reemplace ni lo aleje de su agencia. Creemos que la IA debe aumentar y amplificar su potencial, habilidades y productividad. Con Copilot in Teams, experimentará una forma completamente nueva de trabajar y podrá hacer cosas que nunca antes había podido hacer.  

Cuando Microsoft 365 Copilot se anunció por primera vez en marzo, fue el comienzo de Teams agregando inteligencia de manera que desbloquee nuevas posibilidades en la comunicación y la colaboración. Este blog destaca lo que se ha anunciado para Copilot en Teams y algunos ejemplos de formas en que puede interactuar con Copilot para obtener el máximo valor, independientemente de si está participando en el Programa de acceso anticipado (EAP) o no. Echemos un vistazo a dónde comenzaron las cosas y dónde estamos hoy. 

Nuestro primer hito fue anunciar las reuniones de Microsoft 365 Copilot y Copilot in Teams. La experiencia de chat de Microsoft 365 Copilot, disponible en Teams y en el exploradores una experiencia completamente nueva que funciona junto a ti. Utiliza el poder de Microsoft Graph para reunir datos de Internet, sus documentos, presentaciones, correo electrónico, archivos, reuniones, chats, documentos y aplicaciones de 3rd party. Tiene el potencial de ahorrarle mucho tiempo y esfuerzo a lo largo de su día de trabajo. Usando sus propias palabras para hacerle una pregunta a Copilot o seleccionando un mensaje sugerido, directamente en Teams, podrá encontrar rápidamente lo que necesita para avanzar en su trabajo. Por ejemplo, en lugar de tener que tomarse el tiempo buscando en sus correos electrónicos, chats, notas de reuniones, presentaciones y otros documentos recientes para prepararse para una reunión, puede preguntarle a Copilot. Copilot encontrará y resumirá todo lo relacionado con el proyecto de su reunión para que usted no tenga que hacerlo. Además, puede obtener actualizaciones sobre las últimas noticias relacionadas con un tema específico, resumir los entregables sobresalientes del proyecto con riesgos potenciales y mucho más. 

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							Copilot in Teams: August 2023 Updates

Copilot en las reuniones de Teams hace que sus reuniones sean aún más eficaces al convertirse en una herramienta eficaz que le ayuda a completar tareas comunes de reuniones. Puede ponerse al día rápidamente sobre cualquier cosa que se haya perdido cuando se une tarde, capturar problemas no resueltos antes de que finalice la reunión, enumerar todas las preguntas que quedaron sin resolver, identificar a las personas adecuadas para seguimientos específicos o incluso crear una tabla de los pros y los contras para una decisión que se estaba discutiendo. Uno de mis favoritos personales para usar después de una discusión activa es crear una tabla de todas las preguntas formuladas y sus respuestas. Hace que sea fácil compartir con el equipo en caso de que alguien más tuviera preguntas similares o como punto de partida para un documento de Preguntas frecuentes. Simplemente usando sus propias palabras o usando un mensaje sugerido, puede obtener la información que necesita sin interrumpir la discusión durante una reunión en vivo o después con Intelligent Recap.  

Más recientemente, en Inspire, anunciamos la próxima ola de Copilot en Teams con Copilot en Teams Phone y Copilot en Teams Chat, que ofrece la misma gran funcionalidad de reuniones a chats y llamadas improvisadas. Con Copilot en Teams Phone, puede realizar y recibir llamadas desde su aplicación de Teams en cualquier dispositivo, y obtener resúmenes e información en tiempo real. Puede pedirle a Copilot que redacte notas para usted y resalte puntos clave, como nombres, fechas, números y tareas durante su llamada, tanto para llamadas VoIP como PSTN. Imagine que necesita iniciar un nuevo proyecto con un socio fuera de su organización. Usted llama al socio para proporcionar un resumen del proyecto y discutir las tareas en las que necesitará colaborar con usted. A medida que se desarrolla su conversación, Copilot resume la llamada y captura las preguntas de los socios sobre el tiempo, sus comentarios y los próximos pasos. Después de la llamada, puede usar esta información para enviar rápidamente una nota de seguimiento para confirmar el plan del proyecto basado en su conversación. 

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							Copilot in Teams: August 2023 Updates

Copilot en el chat de Teams te ayudará a mantenerte al tanto de tus conversaciones poniéndote al día rápidamente, resumiendo o recapitulando tus chats y sintetizando información clave en tus hilos de chat de Teams. ¿La mejor parte? Podrás hacer todo esto sin interrumpir el flujo de tu conversación o desplazarte interminablemente por los chats. Para comprender completamente el potencial del chat de Copilot in Teams, piense en todas las veces que ha estado fuera del trabajo, ya sea en reuniones consecutivas por un día o de vacaciones durante 3 días. Mientras estabas fuera, las conversaciones no se detienen. Imagina que tu equipo está trabajando en una nueva campaña de marketing. Mientras estabas fuera, tu equipo estaba usando el chat para discutir posibles ideas. En lugar de desplazarse interminablemente por la conversación de chat, puede hacer preguntas a Copilot para obtener un resumen rápido de lo que se perdió en los últimos 3 días, las ideas principales que se discutieron y una lista de elementos de acción para hacer un seguimiento. Incluso puede pedirle a Copilot que cree una tabla de las ideas finales a lo largo de los pros y los contras discutidos. De esta manera, vuelves al bucle rápidamente sin tener que interrumpir al equipo para que todos puedan continuar enfocándose en los próximos pasos para la nueva campaña. Ponerme al día después de estar lejos de los chats activos y pedir documentos que necesito revisar son algunas cosas que me encuentro regularmente pidiéndole a Copilot que haga en el chat de Teams.  

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Copiloto en Teams: actualizaciones de agosto de 2023

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¿Cómo hacer una factura correctamente? Pasos y recomendaciones

Los contribuyentes en México están obligados a emitir facturas o comprobantes fiscales en cada una de sus operaciones comerciales. Sin embargo, para hacerlas de forma correcta, con los datos necesarios y evitar cualquier problema, es importante conocer una serie de elementos clave.

Es por eso que en este artículo te compartimos información valiosa y necesaria sobre los tipos de factura, los datos que debe contener, cómo llenarla correctamente, qué herramientas se necesitan para facturar electrónicamente y cómo hacer que tengan validez ante las autoridades fiscales mexicanas.


¿Cómo hacer facturas?

Si eres emprendedor o persona física con actividades profesionales o empresariales, es importante que sepas cómo hacer una factura con los requisitos establecidos en el Código Fiscal vigente.

También es recomendable que cuentes con una herramienta de facturación electrónica, que es un programa informático diseñado especialmente para generar tus comprobantes fiscales con la información que las autoridades establecen, a través de campos que ya cuentan con las opciones y claves válidas en el sistema de facturación actual.

Una de estas soluciones es Aspel FACTURE, un software especializado con el que es posible expedir documentos fiscales digitales como facturas, notas de crédito, recibos de honorarios y de arrendamiento, comprobantes que amparan viáticos, préstamos y retenciones de impuestos.

Este programa puede ser usado por profesionistas, emprendedores y contadores autónomos que prestan sus servicios de forma interna o externa, debido a que ayuda a administrar mejor los CFDI emitidos, minimizar errores y optimizar el tiempo dedicado a la generación de comprobantes. Además, puedes crear y visualizar reportes estadísticos con tu información.


Te recomendamos leer: ¿Qué se necesita para facturar como persona física?


Guía para facturar en el SAT 4.0

Como te mencionamos, otra opción que tienes para generar una factura es usar el servicio de facturación del SAT, para generar los CFDI versión 4.0, que está vigente desde el 1 de enero de 2022 y que es la única válida desde abril de 2023. Dicho servicio es gratuito y de acceso público para personas físicas y morales.


Pasos para facturar


En los siguientes pasos te explicamos cómo hacer una factura en el SAT:

  • Ingresar al portal del SAT: www.sat.gob.mx
  • En la parte superior izquierda debes ubicar el botón «Factura Electrónica» y seleccionar la segunda opción: «Servicio de facturación CFDI versión 4.0»
  • Te solicitará ingresar con tu clave de RFC, contraseña y escribir el CAPTCHA.
  • Una vez dentro, te mostrará un documento de Términos y Condiciones que deberás aceptar.
  • También te mostrará tus datos fiscales, mismos que deberás «Confirmar».
  • Posteriormente, te mostrará un Aviso de Privacidad.
  • Te desplegará un formulario para ingresar los datos de la factura. Algunos de estos, ya están prellenados, pero también se pueden cambiar.
  • Deberás llenar cada uno de los datos: del cliente o receptor, las cantidades, el método de pago, uso de la factura, régimen, descripción del producto o servicio, entre otros.
  • Una vez que hayas revisado los datos, el sistema generará los archivos XML y PDF.
  • Deberás descargarlos o enviarlos a tu cliente.

Recuerda que estos pasos para facturar en el SAT son de uso público. Sin embargo, este sistema suele presentar saturaciones que puedes evitarte con un servicio de facturación electrónico de un proveedor autorizado.


Nuevos requisitos a incluir en las facturas


Es importante recordar que con la Reforma Fiscal de 2022 se incorporaron nuevos requisitos de información que ahora es necesario agregar en las facturas electrónicas y que deben coincidir con la información registrada en el SAT.

Aquí el listado de la información que debes tener a la mano, para llenar de forma correcta tus facturas:

  • Nombre y código postal del domicilio fiscal del emisor y del receptor
  • Es necesario identificar las operaciones donde exista una exportación de mercancías
  • Se debe aclarar si las operaciones que ampara el comprobante son objeto de impuestos indirectos
  • Existen nuevos apartados para reportar información respecto de las operaciones con el público en general; así como, aquellas que se realicen a cuenta de terceras personas

Estos datos deben coincidir con los registrados en el sistema del SAT, de lo contrario podría haber errores durante el proceso de llenado de facturas. Te sugerimos solicitar la Constancia de Situación Fiscal actualizada a tus clientes, para tener la información válida en tu propia base de datos.


Te sugerimos leer: Cambios en facturación 4.0


¿Quién debe emitir una factura?

Ahora bien, si tienes dudas sobre qué tipo de contribuyentes están obligados a emitir una factura, debes saber que todas las personas físicas y morales que reciben ingresos, realizan alguna actividad económica o retienen impuestos están obligados a emitir comprobantes fiscales o facturas.

En el caso de las personas físicas en el régimen de Sueldos y Salarios o Asimilados a Salarios, que se desempeñan como trabajadores en una empresa, no son ellos quienes generan los comprobantes, sino la empresa que los haya contratado, quien a su vez está obligada a retener los impuestos correspondientes por sus ingresos.

De ahí en fuera, de acuerdo con el artículo 29 del Código Fiscal de la Federación, todos los contribuyentes están obligados a emitir Factura Electrónica. El tipo de comprobante dependerá de la actividad económica que realizan o giro de su negocio.

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Promover nuestras ambiciones de IA: anuncio de los precios de Bing Chat Enterprise y Microsoft 365 Copilot

En Microsoft, estamos trabajando para proporcionar un copiloto para cada persona en sus vidas y en el trabajoA principios de este año, presentamos el nuevo Bing impulsado por IA, su copiloto para la web, reinventando fundamentalmente la búsqueda como una categoría con respuestas completas, una experiencia de chat completa y funciones para desbloquear la creatividad. También presentamos Microsoft 365 Copilot, que combina la potencia de los modelos de lenguaje grande (LLM) con sus datos en las aplicaciones Microsoft Graph y Microsoft 365 para marcar el comienzo de una forma completamente nueva de trabajar, usando solo sus propias palabras. Desde entonces, hemos visto a millones de personas incorporar Bing en sus vidas por primera vez de nuevas maneras para desbloquear su creatividad y obtener una mejor comprensión del mundo.

Y los comentarios de los clientes en nuestro Programa de acceso anticipado de Microsoft 365 Copilot es que Copilot promete ser un cambio de juego para la productividad.

Hoy en Microsoft Inspire, nos complace revelar los próximos pasos en nuestro viaje: primero, estamos expandiendo significativamente Bing para llegar a nuevas audiencias con Bing Chat Enterprise, entregando chat con inteligencia artificial para el trabajo y lanzando hoy en versión preliminar, lo que significa que más de 160 millones de personas ya tienen acceso. En segundo lugar, para ayudar a los clientes comerciales a planificar, compartimos que Microsoft 365 Copilot tendrá un precio de $30 por usuario, por mes para los clientes de Microsoft 365 E3, E5, Empresa Estándar y Empresa Premium, cuando esté ampliamente disponible; Compartiremos más sobre el tiempo en los próximos meses. En tercer lugar, además de expandirnos a más audiencias, continuamos creando un nuevo valor en Bing Chat y estamos anunciando Visual Search in Chat, una nueva y poderosa forma de buscar, que ahora se implementa ampliamente en Bing Chat.

Bing Chat Enterprise: chat para el trabajo con tecnología de IA

Los empleados buscan usar herramientas de IA para ayudarlos a desbloquear la creatividad y la productividad en el trabajo: el 70% dice que delegaría tanto trabajo como sea posible a la IA de acuerdo con nuestro Índice de tendencias laborales. Pero el uso de herramientas de IA que no están diseñadas para la empresa pone en riesgo inadvertidamente los datos comerciales confidenciales. A medida que las organizaciones adoptan la IA, quieren estar seguras de que sus datos están protegidos.

Bing Chat Enterprise ofrece a tu organización chat con tecnología de IA para trabajar con protección de datos comerciales. Con Bing Chat Enterprise, los datos de usuario y profesionales están protegidos y no se filtrarán fuera de la organización. Lo que entra y sale, permanece protegido. Los datos de chat no se guardan y Microsoft no tiene acceso a los ojos, lo que significa que nadie puede ver sus datos. Y, sus datos no se utilizan para entrenar los modelos. Ya sea investigando información de la industria, analizando datos o buscando inspiración, Bing Chat Enterprise brinda a las personas acceso a mejores respuestas, mayor eficiencia y nuevas formas de ser creativos.

Al igual que Bing Chat, Bing Chat Enterprise se basa en datos web y proporciona respuestas completas y verificables con citas, junto con respuestas visuales que incluyen gráficos, tablas e imágenes, y está diseñado de acuerdo con nuestros principios de IA.

Bing Chat Enterprise se implementa en versión preliminar hoy y se incluye sin costo adicional en Microsoft 365 E3, E5, Empresa Estándar y Empresa Premium. Y en el futuro, estará disponible como una oferta independiente por $ 5 por usuario, por mes. Puedes acceder a Bing Chat Enterprise con tu cuenta profesional siempre que se admita Bing Chat, Bing.com/chat y la barra lateral de Microsoft Edge. Y, en el futuro, Bing Chat Enterprise también será accesible desde Windows Copilot.

Bing Chat Enterprise Sidebar

Anuncio de los precios de Microsoft 365 Copilot para clientes comerciales

Bing Chat Enterprise desbloquea la IA generativa para el trabajo. Y Microsoft 365 Copilot ofrece una forma completamente nueva de trabajar: razonar sobre todos los datos de su empresa en el contexto de su empresa, incluida la capacidad de hacer preguntas y obtener respuestas de la web. Microsoft 365 Copilot estará disponible para clientes comerciales por $ 30 por usuario por mes para los clientes de Microsoft 365 E3, E5, Empresa Estándar y Empresa Premium cuando esté ampliamente disponible.

Microsoft 365 Copilot se basa en el enfoque integral y de confianza de Microsoft para la seguridad, la privacidad, la identidad, el cumplimiento y la inteligencia artificial responsable de nivel empresarial, para que sepa que está listo para la empresa. Esto significa:

  • Copilot hereda sus directivas de seguridad, privacidad, identidad y cumplimiento de Microsoft 365 existentes.
  • Sus datos están aislados y protegidos lógicamente dentro de su inquilino de Microsoft 365, y siempre bajo su control.
  • A nivel de inquilino, Copilot respeta las políticas de permisos individuales y grupales.

Mientras que algunas aplicaciones generativas de IA se centran en una sola capacidad, como la transcripción en tiempo real o la redacción publicitaria, Microsoft 365 Copilot pertenece a una clase propia. Tiene todas las capacidades de Bing Chat Enterprise, y mucho más. Copilot pone miles de habilidades a su disposición y puede razonar sobre todo su contenido y contexto para asumir cualquier tarea. Se basa en los datos de su empresa en Microsoft Graph: es decir, todos sus correos electrónicos, calendario, chats, documentos y más. Por lo tanto, Copilot puede generar una actualización de las reuniones, correos electrónicos y chats de la mañana para enviar al equipo; ponerlo al día sobre los desarrollos de proyectos de la última semana; o crear un análisis FODA a partir de archivos internos y datos de la web.

Microsoft 365 Copilot es increíble por sí solo, y también está integrado en las aplicaciones que millones de personas usan todos los días. Copilot impulsa su creatividad en Word, analiza datos en Excel, diseña presentaciones en PowerPoint, clasifica su bandeja de entrada de Outlook, resume reuniones en Teams, ya sea que haya asistido o no, y mucho más.

En mayo, anunciamos la expansión de nuestro programa de acceso anticipado de pago Microsoft 365 Copilot a 600 clientes empresariales en todo el mundo, incluidas empresas como KPMG, Lumen y Emirates NBD. Estamos aprendiendo que cuantos más clientes usan Copilot, más crece su entusiasmo por Copilot. Pronto, nadie querrá trabajar sin él.

Microsoft 365 Copilot: Miles de habilidades. Todos tus datos. Infinitas posibilidades. Obtenga más información aquí.

Buscar con imágenes, no solo palabras, con Visual Search en Chat

Además de desbloquear el poder de la IA generativa para las personas en el trabajo, continuamos ofreciendo nuevas características y experiencias en Bing Chat para ayudar a las personas a aprovechar al máximo esta tecnología. Parte de este trabajo se centra en la creación de características visuales en Bing Chat. Y hoy nos complace anunciar que estamos implementando capacidades multimodales a través de Visual Search in Chat.

Aprovechando el modelo GPT-4 de OpenAI, Visual Search in Chat permite a cualquier persona cargar imágenes y buscar contenido relacionado en la web. Tome una foto, o use una que encuentre en otro lugar, y pídale a Bing que le cuente al respecto: Bing puede entender el contexto de una imagen, interpretarla y responder preguntas al respecto. Ya sea que viaje a una nueva ciudad de vacaciones y pregunte sobre la arquitectura de un edificio en particular o en casa tratando de encontrar ideas para el almuerzo basadas en el contenido de su refrigerador, cargue la imagen en Bing Chat y úsela para aprovechar el conocimiento de la web para obtener respuestas. La búsqueda visual en Chat está comenzando a implementarse ahora a través del escritorio y la aplicación móvil de Bing y estamos trabajando para llevar esto a Bing Chat Enterprise con el tiempo.

Existe una oportunidad increíble para que nuestros clientes y socios hagan realidad la promesa de la IA en la vida y en el trabajo, y lo hagan de una manera que cumpla con los más altos estándares de empresa, seguridad, privacidad, cumplimiento e IA responsable. Estamos entusiasmados con lo que depara el futuro, y apenas estamos comenzando.

CFDI 4.0 ¿Cómo es el nuevo proceso de cancelación y complemento de pago?

La nueva Reforma Fiscal ha traído muchos cambios respecto al tema de la facturación con la llegada del Comprobante Fiscal Digital por Internet 4.0 (CFDI). Algunos de ellos son el proceso de cancelación y el complemento de pago. Aquí te explicamos cómo debes realizarlos de acuerdo a los nuevos lineamientos.

¿Cómo se cancela un CFDI 4.0?

De acuerdo a las nuevas regulaciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT), estas son las instrucciones para cancelar una factura electrónica:

1. Se debe enviar una solicitud de cancelación. Esta puede hacerse directamente desde el portal del SAT o por medio de algún sistema de facturación electrónica autorizado.

2. Es indispensable señalar las razones de la cancelación. El SAT solamente autoriza cuatro motivos con sus respectivas claves y son los siguientes:

  • Comprobantes emitidos con errores con relación – Clave “01”
  • Comprobantes emitidos con errores sin relación – Clave “02”
  • No se llevó a cabo la operación – Clave “03”
  • Operación nominativa relacionada en una factura global – Clave “04”

3. Al hacer la sustitución del comprobante tienes que anotar la clave “01” (Comprobantes emitidos con errores con relación) y agregar el folio fiscal del nuevo comprobante que lo sustituye.

4. El receptor de la factura (ya sea persona física o moral) será notificado que existe una solicitud de cancelación por medio de un mensaje en su Buzón Tributario.

5. El receptor tiene que responder aceptando o rechazando la cancelación de la factura. Debe hacerlo por medio del portal del SAT o desde el programa de facturación que utilice normalmente. Su respuesta debe ser recibida antes de tres días hábiles a partir de la solicitud. En caso de que no responda, se da por aceptada la cancelación.

6. En los casos en que no es necesaria que el receptor emita una respuesta, la factura se cancela de forma inmediata.

Toda la información relacionada con el tema de la facturación, como peticiones de cancelación, consultas de estado de facturas, documentos relacionados, etc., puede ser revisada desde el portal del SAT o por medio de algún programa especializado en facturación.

¿Cómo hacer un complemento de pago CFDI 4.0?

Un complemento de pago es un CFDI que contiene la información de los pagos recibidos relacionados con una factura. A partir del 01 de enero del 2022, se actualizó a la versión 2.0 y a partir del 1 de abril del 2023 será totalmente obligatorio.

Algunos datos sobre los complementos de pago que debes conocer:

  • Deben realizarlo las personas físicas y morales que reciban pagos en parcialidades o diferidos.
  • Las sanciones por no generar este complemento son las mismas que cuando no se expide una factura.
  • El complemento de pago es un requisito para poder deducir un gasto o acreditar un impuesto.
  • En caso de errores, el complemento de pago puede cancelarse, pero siempre debe ser sustituido por otro con los datos correctos.

Los nuevos cambios de un complemento de pago en la versión 2.0 son:

  • Existe un nuevo apartado o sección con el resumen de pagos, se incluyen los importes totales y los impuestos trasladados.
  • Hay nuevos campos que se deberán usar para identificar que los pagos de dicho comprobante son objeto de impuestos o no.

¿Cómo se hace el comprobante de pago?

  1. Ingresa al portal del SAT
  2. Accede al menú Factura electrónica, posteriormente da clic en Genera tu factura.
  3. Captura los datos del comprobante (deben ser los mismos que en el CFDI original).
  4. En Tipo de comprobante elige la opción P Pago.
  5. En la sección de Comprobante, selecciona Facturas relacionadas y da clic en el botón Nuevo.
  6. Ingresa el folio del CFDI original. Selecciona Agregar y después en Siguiente.
  7. En la parte de Complementos verás la opción que dice Recepción de pagos, da clic en Nuevo. Llena la información que te solicita la pestaña de Pago. De acuerdo a la forma de pago que selecciones, serán los campos que debas llenar.
  8. En el bloque que dice Documentos relacionados busca la opción Búsqueda por folio fiscal y da clic.
  9. Escribe nuevamente el folio fiscal de la factura original y selecciona Buscar.
  10. En el panel de registros busca el apartado Acciones y da clic y posteriormente elige Agregar seleccionados.
  11. Aparecerá una tabla con la información del complemento. En la columna de Acciones, elige el icono que dice Editar
  12. Llena los campos referentes a las parcialidades que recibiste y los campos con tu información, regresa a la pestaña de Pago y da clic en Agregar.
  13. Para finalizar, sella el comprobante de la misma forma que lo haces al facturar (subiendo los archivos de tu e.firma).

Recuerda que existen sistemas de facturación actualizados con todas las normativas que implementa el SAT para poder realizar tus comprobantes digitales de forma más rápida y eficiente.

Ahora ya conoces las nuevas actualizaciones respecto a cómo debes cancelar un CFDI 4.0 y efectuar un complemento de pago versión 2.0. Recuerda que es importante mantenerse siempre informado sobre los cambios que implementa el SAT para poder cumplir correctamente con tus obligaciones fiscales.