Como líder de la industria en sistemas de aerolíneas, el grupo digital de GE Aviation sabe que la seguridad y la eficiencia son primordiales para sus aerolíneas asociadas. Es por eso que GE desarrolló FlightPulse, una aplicación que proporciona datos y análisis a más de 3,000 pilotos de Qantas para ayudarlos a mejorar la seguridad y la eficiencia en cada vuelo. Una solución de esta complejidad normalmente tardaría años en desarrollarse, pero mediante la utilización de las herramientas para desarrolladores de Microsoft, GitHuby Microsoft Azure, GE pudo construir e implementar FlightPulse en cuestión de meses.
Con Microsoft, la seguridad puede ser simple otra vez. Microsoft 365 proporciona un centro de seguridad inteligente que funciona sin problemas en todas las plataformas, yendo más allá de Microsoft, a Linux y Mac, a AWS y más allá, para que usted pueda manejar cargas de trabajo esenciales con las herramientas adecuadas al alcance de sus manos. Vea el video para obtener más información.
En este vídeo se muestra cómo puede formar un equipo con Microsoft Teams en su PC, Mac o dispositivo móvil. Utilice el chat en vez del correo electrónico y al mismo tiempo edite archivos de forma segura, vea sus likes, @mentions y respuestas con un simple toque, y personalice todo añadiendo notas, sitios web y aplicaciones.
Buenas noticias para las compañías que están renovando DevOps: según Forbes, «los desarrolladores más felices trabajan y colaboran más y son mejores para los negocios». Al citar un estudio de Oxford, Forbes dijo que los encuestados revelaron fuertes lazos entre la satisfacción laboral y las prácticas bien establecidas y cohesivas de DevOps. Microsoft DevOps con GitHub está diseñada para brindar mayor colaboración, control, flexibilidad y seguridad, una receta para la felicidad. Lea el artículo aquí y descubra cómo invertir en DevOps es invertir en el futuro de su organización.
American Red Cross implementó un conjunto de productos de Microsoft para optimizar las operaciones, lo cual les permite centrarse en su misión principal de aliviar el sufrimiento humano. Desde el intercambio de información y la organización del trabajo en Teams, hasta la coordinación con otras agencias de asistencia médica durante un desastre con ayuda de Microsoft Power BI, vea el siguiente video para conocer la historia completa.
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En un mundo donde el trabajo a distancia es cada vez más común, las reuniones virtuales se han convertido en la norma. Pero los problemas técnicos, los retrasos en el audio y la falta de interacción personal pueden hacer que decaiga el ánimo y detener la innovación. ¿Cómo pueden los líderes conectarse mejor con sus equipos a través de una distancia digital? Dele un vistazo a estos cinco consejos de Entrepreneur.
A punto de empezar noviembre, toca hablar sobre las principales novedades de Microsoft Teams durante el mes de noviembre…algunas no son tan “nuevas”, pero si que podemos decir que ha habido mucho movimiento
Novedades en Meeting & Calling
Llegan los Live Captions asociados además a la persona que está hablando (Speaker attribution):
Destacar para todo los asistentes a una reunión o videollamadas el video de una persona concreta.
Hard mute de los participantes en una reunión, evitando así que se puedan desmutear e introducir ruido :
Modo “Read-Only” para Microsoft Whiteboard:
Posibilidad de almacenar (Es necesario realizar configuraciones con PowerShell) las grabaciones de reuniones y llamadas de Teams en OneDrive For Business y/o SharePoint Online:
Posibilidad de descargar los participantes en una reunión una vez se ha realizado.
Novedades en Chats y Colaboración
Anclar Posts en canales de Teams:
Nuevo status para aparecer Offline en Teams, permitiendo que podamos acceder a Teams sin que otros compañeros nos vean actualmente conectados.
Soporte multi-idioma a nivel de spell-check cuando escribimos en Teams
Plantillas para crear Teams con estructura predifinida de canales, pestañas en canales de Teams.
Compartir archivos en Teams adopta la misma experiencia de compartir en OneDrive For Business y SharePoint Online:
Actualización de la App para añadir páginas de SharePoint en canales de Teams:
Gestión simplificada de notificaciones en la App de Teams:
Novedades en Teams para Educación
Evaluar tareas de los alumnos de forma anónima sin saber a quien estamos evaluando:
Visualización de Assesments en cualquier dispositivo:
Novedades en Desarrollo para Teams
Branding del catálogo de Apps en Teams:
Disponibilidad general del consentimiento granular a nivel de recursos del Graph API.
Servicio de verificación de aplicaciones a partir de cuentas de partner de Microsoft.
Desafortunadamente, Surface Pro 7+ solo está disponible para clientes empresariales y educativos.
Microsoft no suele tener mucho que presumir en el CES, pero la compañía dejó caer un anuncio sorpresa esta mañana. Surface Pro 7 está recibiendo algunas actualizaciones clave,incluyendo almacenamiento SSD extraíble, una batería más grande y conectividad LTE. ¿La trampa? Al menos por ahora, la nueva Surface Pro 7+ solo estará disponible para clientes de educación y de negocios.
El almacenamiento SSD extraíble es probablemente el cambio más único que Microsoft hizo aquí; la compañía dice que está destinado como una característica de seguridad para las organizaciones comerciales que pueden tener «estándares específicos de retención de datos». También es más fácil de reparar en caso de que la unidad falle, algo que debería hacer la vida más fácil para los administradores de TI.
LTE es una adición bastante sencilla, pero está limitada a la configuración de Core i5 sin ventilador. El modelo con LTE funciona tanto con tarjetas SIM físicas como con eSMI, y Microsoft dice que debería funcionar en más de 180 países.
En cuanto a la batería, la Surface Pro 7+ tiene la más grande de una superficie hasta la fecha, algo que se gestiona mediante el uso de la pantalla más delgada que aparece por primera vez en la Surface Pro X. Microsoft también hizo algunas otras mejoras, incluido un sistema térmico interno rediseñado con respiraderos más grandes.
El Surface Pro 7+ también tiene una actualización del procesador: ahora se ejecuta en los procesadores Tiger Lake de 11 generaciones de Intel en configuraciones Core i3, i5 e i7. El modelo i7 es el único que necesita un ventilador, por lo que los otros modelos deben ser agradables y silenciosos.
El año pasado, durante los largos meses de aislamiento social por el Covid-19, los consumidores se lanzaron a comprar por Internet. Muchos lo hicieron por primera vez, y además rubros como el de los alimentos y las comidas preparadas tuvieron un salto significativo. En el caso de México, datos de la consultora International Data Corp. (IDC) pronostican un crecimiento del 60% de las ventas en línea.
El coronavirus significó un gran impulso para el ecommerce, y ese crecimiento llegó para quedarse. Por eso es un canal que, como dueño de una Pyme, ya no puedes ignorar, porque tus clientes seguramente ya están comprando por ahí. Por supuesto, si quieres tener una tienda en línea ganadora, tienes que tener en cuenta cuáles son las tendencias que van a ganar fuerza en 2021, y que están conectadas con las nuevas exigencias y necesidades de los consumidores.
Tendencia #1. La confianza como primer factor para la decisión de compra
Hasta el año pasado, los usuarios de tiendas en línea compraban por el precio y, en segundo lugar, por la rapidez en la entrega (y también por los envíos gratuitos). Ahora, en cambio, prestan más atención a la seguridad en las transacciones, ya que hay muchos consumidores que están comprando online por primera vez y todavía se sienten incómodos por la falta de la presencia física de un vendedor.
Tendencia #2. El diseño de nuevas experiencias de compra y consumo
Muchas de las empresas que trabajaban exclusivamente en el canal offline tendrán que desarrollar propuestas para recrear la experiencia de los clientes en sus hogares, o de manera remota. Un buen ejemplo son los restaurantes que ahora venden kits para preparar sus platillos más populares en casa, o los capacitadores que trabajan a través de Zoom y otras plataformas de video-conferencia.
Tendencia #3. Las facilidades de pago
Frente a un mercado con menor poder adquisitivo y más opciones de productos y servicios, la posibilidad de pagar en plazos sin intereses será un factor clave para la decisión de compra y la fidelización de los clientes. Ten en cuenta que, según los expertos, este beneficio puede aumentar la tasa de conversión en un 40 por ciento.
Tendencia #4. Los chats y los chatbots
Esta es otra tendencia que ganará fuerza este año, ya que permite recrear la atención personalizada que recibimos cuando visitamos una tienda física. Los chatbots automatizados permiten resolver preguntas básicas al momento, resolviendo dudas sin dejar pasar más tiempo. Cuando se trata de cuestiones más específicas, entonces es recomendable que el cliente pueda hablar con un vendedor o asesor.
Tendencia #5. Más click and collect
La opción de comprar en línea y recoger los productos en un espacio físico ha crecido mucho en los últimos meses, sobre todo en sectores como el de alimentación. Y es una tendencia que se va a mantener, ya que muchos consumidores se sienten más seguros con esa modalidad y, además, disminuye o elimina los costos de los envíos.
Tendencia #6. Las experiencias híbridas de compra
El hábito de buscar productos por Internet y comprar en el punto de venta será más habitual, y crecerá si avanzan las campañas de vacunación y las actividades se normalizan. El Research Online and Purchase Offline (ROPO) va a permitir que la gente llegue con una decisión de compra tomada y que permanezca menos tiempo en el local. Y va a aumentar la importancia de los reviews y recomendaciones en línea.
Tendencia #7. Los marketplaces ganarán más protagonismo
Mercado Libre, Claro Shop y Amazon han ganado fuerza porque brindan a los consumidores una gran variedad de productos, seguridad en las transacciones y plazos de pago. Y del lado de los vendedores, una opción eficiente para abrir una tienda en línea en pocos minutos, y sin tener que invertir tiempo y dinero en el desarrollo de un ecommerce propio. Otra ventaja es que estas plataformas han realizado en los últimos tiempos alianzas con empresas proveedoras de software empresarial para incorporar valiosas herramientas de administración, que permiten por ejemplo conectar la tienda en línea con los módulos de inventarios, por ejemplo Aspel SAE y Mercado Libre/Claro Shop/Amazon.
Tendencia #8. Las compras por redes sociales
Hoy, Facebook, Instagram, Pinterest y ahora YouTube y WhatsApp, ofrecen herramientas para vender sin necesidad de que el cliente salga de la plataforma. Por eso hay cada vez más usuarios que se están moviendo del ecommerce al social commerce, y es el momento de pensar cómo vas a aprovechar y potenciar ese canal.
Tendencia #9. Los productos y servicios sustentables
Con la pandemia y el debate sobre el impacto de la actividad del hombre sobre el planeta, los consumidores empezaron a prestar todavía más atención a los productos ecológicos, a los que adoptan prácticas de comercio justo, y a los que utilizan recipientes biodegradables o que pueden ser reutilizados. La compra será cada vez más considerada con un acto ético, sobre todo entre las generaciones más jóvenes.
Tendencia #10. El marketing automation
Las herramientas que permiten automatizar funciones esenciales del marketing -como el envío de campañas a través de correos electrónicos, o el diagnóstico del comportamiento de los visitantes de una página Web- se volverán más populares porque resultan sumamente útiles para entender las necesidades y frustraciones de un mercado objetivo, y entonces poder personalizar los mensajes, la propuesta de valor y el servicio de atención al cliente y de post-venta.
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