Nos aseguramos de que la TecnologĂa trabaje para TI
Autor: cadesoluciones
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«Un lugar de trabajo moderno permite a las personas trabajar mejor en cualquier lugar, en cualquier momento», afirma Susan Doniz, Qantas Group CIO. Cuando Qantas Airways quiso acortar las distancias entre los empleados y permitir a los equipos ofrecer excelentes experiencias para el cliente, recurriĂł a Microsoft 365. Vea la historia aquĂ.
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1. 5G not available in all areas; compatibility and performance depends on carrier network, plan, and other factors. See carrier for details and pricing.
Los trabajadores de primera lĂnea forman la columna vertebral de muchos de los sectores más grandes del mundo. Las organizaciones que capacitan a sus trabajadores de primera lĂnea obtienen beneficios: el 83 % ven niveles más altos de satisfacciĂłn del cliente, el 82 % ven un aumento de la satisfacciĂłn laboral entre los empleados ¡y más! Vea todas las ventajas de esta infografĂa basada en estadĂsticas.
El mundo está cambiando a un ritmo cada vez más acelerado y lo mismo pasa con las oportunidades de negocios, esas que buscamos identificar todo el tiempo para atender las nuevas necesidades del mercado y aumentar nuestra propuesta de valor.
Más allá del crecimiento de lo digital, los consumidores todavĂa mantendrán puntos de contacto fĂsico con sus marcas favoritas y con sus contenidos. Demandarán de las empresas un viaje para el consumidor con touching points variados, con un excelente servicio y con posibilidades concretas de interacciĂłn. Por eso, solo con una estrategia omnicanal las marcas podrán asegurar su visibilidad y posicionamiento.
#3. Más consumo en el hogar
Incluso con la normalizaciĂłn de las actividades pasamos más tiempo en casa. No solo porque se ha extendido el teletrabajo, sino porque muchas personas han descubierto que disfrutan más de comer en casa que de ir a un restaurante. AsĂ que en 2022 seguirán fuertes tendencias como el envĂo de comida a domicilio, las suscripciones para hacer ejercicio o practicar algĂşn pasatiempo en lĂnea o incluso los servicios para redecorar el hogar o tener un huerto urbano.
#4. La economĂa circular
Pasar más tiempo en casa y la revalorizaciĂłn de la solidaridad y del cuidado del medio ambiente provocĂł que muchos consumidores replantearan sus gastos y hábitos de consumo. Por ejemplo, la gente comprĂł menos ropa de diseño y optĂł por prendas más cĂłmodas. Además, ganaron popularidad las aplicaciones de compra-venta de objetos usados y se fortaleciĂł la tendencia de la economĂa circular.
#5. El microlearning
Con la pandemia las perspectivas de crecimiento de la educaciĂłn en lĂnea para el 2025 se dispararon hasta superar los US$ 500,000 millones. ÂżPero cĂłmo competir con plataformas consolidadas? Para los emprendedores la oportunidad está en la capacitaciĂłn especializada y en el microlearning para consumo “just in time”; es decir, para que las personas puedan acceder a los contenidos de un curso corto en el momento del dĂa que quieran.
#6. La transparencia y la trazabilidad
La mayor conciencia y preocupaciĂłn de los consumidores por los asuntos sociales y medioambientales hará que demanden de las empresas mayor transparencia y la adopciĂłn de modelos de negocios sostenibles. Esto tendrá que ser sustentado no solo por la propuesta concreta de valor de los productos y servicios, sino por un diálogo permanente con los consumidores para conocer sus necesidades nuevas y mostrar verdadera empatĂa de marca.
#7. La mayor demanda de aplicaciones de colaboraciĂłn y productividad
La movilidad, la accesibilidad y la integración de diferentes plataformas ya no son optativas para aquellas empresas que quieran seguir creciendo. Por eso la nube se ha convertido en la principal aliada de los negocios en expansión y la buena noticia para las Pymes es que ahora pueden disfrutar de soluciones personalizables no solo a su tamaño, sino a la evolución creciente de sus demandas tecnológicas.
Obtenga más informaciĂłn sobre los trabajadores de primera lĂnea (aquellos que contactan primero a los clientes) y cĂłmo pueden impulsar la transformaciĂłn en su organizaciĂłn con las soluciones adecuadas de Microsoft. SuscrĂbase ahora.
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La ciudad de Corona, California, tenĂa una infraestructura de IT obsoleta que no servĂa adecuadamente a las necesidades del gobierno o del pĂşblico. Para resolver el problema, CoronaimplementĂł Microsoft 365, el cual incluye Windows 10, Office 365, y Microsoft Enterprise Mobility + Security. Gracias a sus modernas soluciones, la ciudad resuelve ahora muchos problemas de IT en 10 a 20 minutos, cuando antes se tardaba dĂas, ahorra hasta $1,000 en mantenimiento de IT por incidente y cuenta con una base para futuras mejoras. Lea más aquĂ.
