El ritmo de la innovación en IA hoy en día es todavía extraordinario, y en Microsoft nos centramos en ayudar a las organizaciones a adoptarlo. Al proporcionar a nuestros clientes la tecnología de IA más avanzada en cada producto que creamos, combinada con nuestro incomparable ecosistema de socios y nuestro enfoque de innovación en conjunto, les ayudamos a lograr un progreso real de formas que importan. Me enorgullece compartir más de 100 historias de clientes solo en este trimestre, que muestran cómo ayudamos a los clientes a acelerar la transformación de la IA, sin importar dónde se encuentren en su recorrido.

De manera reciente, durante el Microsoft AI Tour, hablé con clientes que compartieron las formas en que han adoptado los Copilots para potenciar los logros humanos, democratizar la inteligencia y obtener un valor comercial significativo. También hablé sobre el concepto de un proceso de negocio que da prioridad a la IA y la diferenciación que se puede impulsar al combinar el poder de los Copilots y la ambición humana con las capacidades autónomas de un agente. Me inspiraron los resultados que nuestros clientes han logrado a través de la innovación pragmática y el progreso que han comenzado a lograr para evolucionar el futuro de la industria. Me complace compartir diez historias del último trimestre que ilustran cómo los Copilots han dado resultados para nuestros clientes, al tiempo que destacan las experiencias de transformación de la IA en sus propias palabras.

Accenture y Avanade tienen una larga historia de ayudar a los clientes a implementar soluciones de vanguardia, donde las pruebas internas son un factor clave en su capacidad para ofrecer soluciones personalizables de Microsoft con una profunda experiencia. Poner Microsoft 365 Copilot en manos de los empleados les ayudó a descubrir formas de aumentar la productividad, ya que el 52% de los empleados vio un impacto positivo en la calidad de su trabajo, el 31% informó menos fatiga cognitiva y el 84% consideró que las sugerencias de Copilot eran justas, respetuosas y no sesgadas. Accenture también puso a prueba GitHub Copilot para ayudar a crear mejores soluciones más rápido y que los desarrolladores dedicaran menos tiempo a la depuración, lo que dio como resultado que el 95% de los desarrolladores informaran que disfrutaban más de la codificación.

«Por medio de nuestra amplia experiencia en tecnología de Microsoft y los aprendizajes prácticos de nuestra propia experiencia en la implementación de Microsoft 365 Copilot, nuestras soluciones permiten a los clientes aprovechar al máximo las capacidades de IA de Microsoft».

Veit Siegenheim, responsable global del futuro del trabajo en Avanade

El grupo multinacional nigeriano de servicios financieros Access Holdings Plc. atiende a más de 56 millones de clientes en 18 países. A medida que la empresa crecía y pasaba de ser un pequeño banco a un importante holding, adoptó Microsoft 365 Copilot para abordar los desafíos en la administración de datos, la productividad de las reuniones y el desarrollo de software. Con la integración de Copilot en las herramientas diarias, la empresa mejoró de manera significativa la eficiencia y el compromiso en todo el negocio. Escribir código ahora toma dos horas en lugar de ocho, los chatbots se pueden lanzar en 10 días en lugar de tres meses y las presentaciones se pueden preparar en 45 minutos en lugar de seis horas. Copilot también ha impulsado un aumento del 25% en la participación del personal durante las reuniones.

«Para inspirar a todos los miembros de la organización a aprovechar las ventajas de la IA, sabíamos que teníamos que integrar la IA en las herramientas que las personas usan todos los días. Microsoft 365 Copilot tenía más sentido y era una opción natural para nosotros».

Lanre Bamisebi, director ejecutivo de TI y digitalización de Access Holdings, Plc.

Para mejorar los servicios a los residentes y reinventar la participación del cliente, la ciudad de Burlington, Ontario, adoptó la IA y las herramientas de low-code para desarrollar nuevos servicios en línea que transforman y automatizan los procesos internos. En solo ocho semanas, la ciudad utilizó Copilot Studio para desarrollar y lanzar un copiloto personalizado diseñado para ayudar a los residentes a encontrar con rapidez respuestas a las preguntas más frecuentes. La ciudad también desarrolló un portal que agiliza las revisiones de permisos de construcción y permite a los clientes rastrear el estado de sus propias solicitudes. Como resultado, el tiempo promedio que se tarda en procesar la aprobación de un permiso disminuyó de 15 semanas a 5-7 semanas, lo que permite más tiempo para que los empleados de la ciudad evalúen presentaciones complejas.

«Nuestro personal y nuestros ciudadanos ya no tienen que preocuparse tanto por las tareas mundanas. Ahora pueden tener conversaciones enriquecedoras y colaborativas sobre cómo resolver problemas de manera creativa, lo que hace que el trabajo y la experiencia del cliente sean mucho más satisfactorios y gratificantes«.

Chad MacDonald, director ejecutivo y director de información de la Ciudad de Burlington

Finastra empodera a las instituciones financieras con software líder para préstamos, pagos, tesorería, mercados de capitales y banca universal. Para transformar sus procesos de marketing, la empresa utilizó Microsoft 365 Copilot para automatizar tareas, mejorar la creación de contenido, mejorar los análisis y personalizar las interacciones con los clientes. Desde la integración de Copilot, el equipo redujo el tiempo de comercialización de las campañas de tres meses a menos de uno. Copilot también redujo de manera significativa el tiempo que los profesionales del marketing dedican a generar y recopilar información de cada campaña, y los empleados citaron un ahorro de tiempo del 20% al 50% en tareas como el análisis del embudo completo, el análisis de la gestión de suministros y la gestión del presupuesto.

«Copilot te hace más eficaz porque obtienes mejores conocimientos, y te hace más eficiente porque puedes producir resultados más rápido. También hace que el trabajo sea más significativo y divertido porque tu equipo puede centrarse en lo que importa: la estrategia, la creatividad y todo lo que te diferencia de la competencia».

Joerg Klueckmann, director de marketing corporativo y comunicaciones de Finastra

GoTo Group proporciona infraestructura y soluciones tecnológicas en toda Indonesia. Ha comenzado a doblar la curva de la innovación al mejorar de manera significativa la productividad y la calidad del código en todos sus equipos de ingeniería mediante la adopción de GitHub Copilot. Con sugerencias de códigos en tiempo real, asistencia por chat y la capacidad de desglosar conceptos de codificación complejos, la empresa ha ahorrado más de siete horas por semana y ha logrado una tasa de aceptación de códigos del 30% en el primer mes. Con 1.000 ingenieros que ya utilizan GitHub Copilot, la herramienta les permite innovar más rápido, reducir errores y dedicar más tiempo a tareas complejas para ofrecer un mayor valor a sus usuarios.

«GitHub Copilot ha reducido de manera significativa los errores de sintaxis y ha proporcionado características útiles de autocompletar, lo que elimina tareas repetitivas y hace que la codificación sea más eficiente. Esto me ha permitido centrarme en los elementos más complejos de la creación de un gran software».

Nayana Hodi, directora de ingeniería de GoTo Group

Milpark Education, de Sudáfrica, se enfrentó a desafíos operativos al cambiar al aprendizaje en línea debido a que los sistemas heredados ralentizaban las interacciones y el apoyo de los estudiantes. A través de una estrecha colaboración con Enterprisecloud, Milpark migró su infraestructura de back-office a Azure en tres meses, para reemplazar su sistema de admisión de estudiantes heredado con una plataforma digital extensible e integrada impulsada por tecnologías como Microsoft Copilot y Copilot Studio. En solo cuatro meses, la institución educativa mejoró la eficiencia y la precisión de la asistencia a los estudiantes, lo que disminuyó el tiempo promedio de resolución en un 50% y las escaladas en más del 30%.

«Con Copilot, los agentes ahora pueden usar la IA generativa para ponerse al día con rapidez sobre los detalles de los casos y responder a los estudiantes por medio de la utilización de plantillas estandarizadas que les ayudan a brindar respuestas más personalizadas y profesionales. Los resultados hablan por sí solos».

Shaun Dale, director general de Enterprisecloud

Durante más de dos décadas, Teladoc Health ha ofrecido una amplia gama de servicios a los pacientes que utilizan servicios de atención virtual, desde atención primaria hasta manejo de afecciones crónicas. Tras el rápido crecimiento de la adopción de la telemedicina tras la pandemia, la eficiencia operativa fue fundamental para gestionar los procesos internos y las interacciones con los clientes externos. Mediante la implementación de Microsoft 365 Copilot y el uso de Copilot en Power Automate, la empresa ha remodelado los procesos empresariales para ayudar a los empleados a obtener un mayor ahorro de tiempo y mejorar la experiencia del cliente. Los Copilots y los agentes ayudaron a los empleados a ahorrar cinco horas a la semana y miles de horas empresariales al año al eliminar los procesos diarios mundanos y fomentar una mejor comunicación entre departamentos, al tiempo que ayudaron a los nuevos empleados a prepararse para ejecutar sus flujos de trabajo un 20% más rápido.

«Copilot ha cambiado la forma en que trabajamos. No se trata solo de ahorrar tiempo; Se trata de mejorar la calidad de nuestro trabajo, lo que nos permite centrarnos en lo que en verdad importa: brindar una atención excepcional a nuestros miembros».

Heather Underhill, vicepresidenta sénior de experiencia del cliente y operaciones de Teladoc Health

La empresa internacional de energía, Uniper, adoptó una estrategia de nube única con Azure como base para impulsar la rápida innovación de la IA. Para ayudar a sus empleados a centrarse en el uso de las competencias básicas, la empresa implementó Microsoft 365 Copilot para reducir el tiempo dedicado a tareas manuales y repetitivas, y ayudar a los trabajadores a centrarse en el trabajo más urgente, como el desarrollo de soluciones mejoradas para acelerar la transición energética. Sus auditores internos ya han aumentado la productividad en un 80% mediante el uso de Copilot para crear planes y listas de verificación. Uniper también utiliza Copilot for Security para ayudar a identificar riesgos dos veces más rápido y tomar las medidas adecuadas con anticipación.

«Como operador de infraestructuras críticas, tenemos que lidiar con un número creciente de informes de phishing y ataques por parte de piratas informáticos. La IA puede ayudarnos a implementar una forma sensata de gestionar el gran número de amenazas».

Damian Bunyan, CIO de Uniper

La empresa británica de telecomunicaciones Vodafone ha transformado la productividad de su lugar de trabajo con Microsoft 365 Copilot, y ya ha comenzado a ver un fuerte retorno de la inversión gracias a su adopción. En las primeras pruebas, Copilot ahorró a los empleados un promedio de tres horas por semana al usar la herramienta para redactar correos electrónicos, resumir reuniones y buscar información. Copilot también enriquece la experiencia de los empleados, ya que el 90% de los usuarios afirman desear seguir con la utilización de Copilot y el 60% afirma una mejora en la calidad del trabajo. Para el equipo legal y de cumplimiento de Vodafone, Copilot ha acelerado de manera significativa los procesos de redacción de nuevos contratos, lo que redujo en una hora el tiempo necesario para completar este trabajo. Como resultado de estas mejoras en la eficiencia, Vodafone ha comenzado a implementar Copilot a 68.000 empleados.

«Nuestro recorrido hacia la IA se centra en tres áreas: la eficiencia operativa dentro de la organización; reconfigurar el negocio para brindar una mejor experiencia al cliente; y desbloquear oportunidades de crecimiento a través de nuevos productos y servicios que podemos crear en torno a la IA generativa. Copilot ayudará a conducir los tres».

Scott Petty, director de tecnología de Vodafone

Wallenius Wilhelmsen, líder mundial en transporte marítimo y logística de vehículos, potencia una mejor toma de decisiones al tiempo que fomenta una cultura de innovación e inclusión con herramientas de IA. Después de participar en un programa de acceso temprano, la compañía adoptó de manera amplia Microsoft Copilot 365 para ayudar a optimizar los procesos, mejorar la gestión de datos y mejorar la comunicación en sus 28 países. Para ayudar a fortalecer la inmersión de Copilot y obtener valor más rápido, introdujeron una campaña de Microsoft Viva de siete semanas para enseñar, comunicar y medir la adopción de Copilot. El resultado de la campaña fue que el 80% de los empleados utilizaran Copilot, y algunos equipos lograron un ahorro de tiempo de al menos 30 minutos al día. La empresa también utiliza Copilot Dashboard para gestionar el uso y recopilar comentarios de los usuarios, lo que ayuda a demostrar el retorno de la inversión y medir los resultados más allá del ahorro de tiempo.

«Copilot cambia la forma en que pensamos y trabajamos, a la vez que nos mantiene curiosos y abiertos a aprovechar las oportunidades. Creo que ese es el tipo de beneficio que no es tan medible, pero sí importante. Por lo tanto, mi gestión del tiempo y mi enfoque estructurado de mi vida laboral diaria se han mejorado con Copilot y Viva».

Martin Hvatum, gerente senior de efectivo global en Wallenius Wilhelmsen

Creo que ninguna otra empresa tiene una mejor base para facilitar su transformación de IA que Microsoft. A medida que miramos hacia Microsoft Ignite, estoy entusiasmado con la última innovación que anunciaremos como empresa y las experiencias de clientes y socios que compartiremos. Seguimos comprometidos a impulsar la innovación que crea valor de la manera que más importa a nuestros clientes, y creemos que estamos en nuestro mejor momento cuando servimos a los demás. Nunca ha habido una mejor oportunidad para que logremos nuestra misión de empoderar a cada persona y a cada organización en el planeta para lograr más que ahora, y espero con ansias las formas en que nos asociaremos para ayudarlos a lograr más con la IA.

Un copiloto en cada escritorio, cada dispositivo y en cada función es fundamental para la misión de Microsoft de empoderar a cada persona y a cada organización del planeta para que logren más. Al reforzar los servicios que los clientes conocen y aman con nuestras capacidades de Copilot en la nube de Microsoft, estamos permitiendo la innovación cero, la capacidad de obtener valor de manera efectiva desde el primer momento, para que sus empresas aumenten la productividad, la creatividad y la colaboración inclusiva. Los ISV, los nativos digitales, las startups y el resto de nuestro ecosistema de socios están aprovechando nuestra pila de Copilot para crear soluciones de IA que están remodelando los procesos empresariales en todas las industrias. Seguimos innovando directamente con los clientes en nuestra plataforma de nube abierta para doblar la curva de la innovación mediante la identificación de patrones de diseño de IA; A continuación, integra y aplica los datos para resolver sus retos más acuciantes de forma más rápida y eficiente que nunca. La base de todo esto es la necesidad de una base sólida de ciberseguridad y el trabajo que estamos haciendo para garantizar que se cumpla este imperativo crítico. Nadie es inmune a los malos actores, y seguimos comprometidos con la transparencia y la confianza en nuestro enfoque para proteger los datos de clientes y socios. Al empoderar a las organizaciones con soluciones de IA responsables y en la nube líderes en la industria, junto con nuestro enfoque en la seguridad, las estamos ayudando a desbloquear oportunidades que brindan resultados comerciales pragmáticos. Estoy orgulloso del trabajo que hemos realizado este último trimestre, que ejemplifica nuestro enfoque para permitir la transformación de la IA y el éxito de nuestros clientes y socios en todas las industrias que lo han adoptado.

Esta semana anunciamos nuestra asociación estratégica con The Coca-Cola Company para acelerar la transformación de la IA en toda la empresa, así como en toda su red global de embotelladores independientes, y compartimos noticias de nuestra asociación con Cognizant para impulsar la adopción de la IA empresarial para millones de usuarios. Estamos ampliando nuestro trabajo con G42 para acelerar la innovación responsable en IA en los Emiratos Árabes Unidos y más allá, al tiempo que aceleramos la transformación digital de forma segura en Oriente Medio, Asia Central y África con un mayor acceso a servicios y tecnologías. También estamos aprovechando nuestra relación con Cloud Software Group para llevar soluciones conjuntas en la nube y capacidades de IA generativa a más de 100 millones de personas.

Seguimos dando forma al futuro de la industria junto con nuestros clientes para ayudarles a diferenciar sus negocios. En CES, mostramos cómo nuestros clientes y socios están innovando en la industria automotriz y de movilidad con IA generativa para resolver problemas comerciales profundos y crear nuevas oportunidades, y revelamos la clave Copilot para PC con Windows 11. En NRF, compartimos nuevas plantillas de copiloto para ayudar a los minoristas a incorporar la IA generativa en todo el recorrido del comprador, al tiempo que mejoramos la experiencia de los empleados de la tienda y hacemos que la implementación de la IA sea más accesible. Recientemente, en HIMSS, anunciamos el papel de Microsoft como socio habilitador de tecnología para Trustworthy & Responsible AI Network, un consorcio de líderes de la atención médica destinado a poner en práctica los principios de IA responsable para mejorar la calidad, la seguridad y la confiabilidad de la IA en la atención médica.

Permitir la innovación pragmática de la IA con las capacidades de Copilot para ofrecer valor inmediato

Empresas como Amadeus, AAMI, TotalEnergies y Cushman & Wakefield están aprovechando Copilot para Microsoft 365 para enriquecer las interacciones con los clientes y avanzar en proyectos de alta prioridad. Los empleados de Visa están transformando la forma en que trabajan para atender mejor las necesidades de sus clientes, y Banca Transilvania está impulsando la eficiencia y la innovación, al tiempo que ofrece la más alta calidad de servicio al cliente. Los ingenieros de NBD de Emirates están resolviendo sus problemas más complejos mientras permanecen dentro de sus entornos de desarrollo, y el 96% de los primeros usuarios de CommBank han compartido que Copilot los está haciendo más productivos. Cenit, con sede en Colombia, está experimentando una rápida adopción de Copilot para empoderar a los empleados para que sean más creativos, productivos y colaborativos. El bufete de abogados Clifford Chance, con sede en el Reino Unido, está ayudando a los empleados a automatizar tareas diarias como notas de reuniones, borradores de correos electrónicos y gestión de la bandeja de entrada con inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural, mientras que Air India creó un complemento para obtener acceso en tiempo real a los datos de vuelo y operaciones para potenciar una mejor toma de decisiones.

Con Copilot en Dynamics 365 Customer Insights, Northrop & Johnson logró un aumento del 250% en las reservas de vuelos chárter, al tiempo que ayudó a los miembros del equipo a ahorrar tiempo, aumentar la productividad y enriquecer la calidad del compromiso con sus clientes. Con Power Platform y Microsoft Copilot Studio, Cineplex está ahorrando a los empleados más de 30.000 horas anuales en tiempos de procesamiento manual y reduciendo el tiempo de gestión de reembolsos de entradas de 15 minutos a menos de un minuto. Northern Trust utiliza Microsoft Copilot for Service para modernizar su organización de relaciones con los clientes, optimizar los procesos de los empleados y mejorar la experiencia del cliente. Los equipos de EPAM Systems están aprovechando Microsoft Copilot for Sales para mejorar los procesos de ventas y respaldar mejor sus estrategias comerciales, al tiempo que liberan tiempo para dedicarlo a los clientes.

Creación de patrones de diseño de IA que dobleguen la curva de la innovación y razonen de manera inteligente sobre los datos para resolver los desafíos comerciales

Icertis está aprovechando Azure OpenAI Service y sus modelos de IA patentados junto con su extenso lago de datos para descubrir ahorros de costos, mejorar el cumplimiento y reducir el riesgo en millones de contratos legales. La compañía de seguros FWD Group está utilizando el servicio para mejorar las experiencias de los clientes y las operaciones en todas sus líneas de negocio, y CapitaLand Investment, con sede en Singapur, ha ahorrado 1 millón de dólares singapurenses y 10.000 horas de trabajo al año con modelos de IA basados en datos. Con Azure OpenAI Service como base segura para su plataforma de cadena de suministro, Blue Yonder está aprovechando la IA y el aprendizaje automático para proporcionar toma de decisiones en tiempo real a empresas de 78 países. Homes & Villas by Marriott Bonvoy y Publicis Sapient están facilitando a los viajeros la búsqueda de las casas de vacaciones adecuadas a través de la búsqueda en lenguaje natural impulsada por grandes modelos de lenguaje dentro de Azure OpenAI Service, y Miral está seleccionando algunas de las actividades de ocio, entretenimiento y turismo más buscadas con un conserje impulsado por IA las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Utilizando varios modelos de inteligencia artificial, el minorista australiano Coles desarrolló una plataforma de computación periférica que hace 1.600 millones de predicciones informadas cada día para que los clientes puedan encontrar exactamente lo que buscan en sus 850 tiendas.

Con Microsoft Fabric, el aeropuerto de Melbourne sincroniza las reservas de vuelos y los datos de transporte terrestre para proyectar la demanda, al tiempo que mantiene la eficiencia, la fiabilidad y la seguridad de sus operaciones. El operador ferroviario de mercancías Aurizon está obteniendo mejores datos de 400 locomotoras equipadas con sensores para mejorar la rentabilidad, la escalabilidad y el mantenimiento predictivo. Seair Exim Solutions está aumentando la velocidad de ingesta de datos comerciales de exportación e importación en un 90% para empoderar a sus clientes de la industria naviera global con información mejorada más rápidamente con la ayuda de Mandelbulb Technologies, mientras que Dener Motorsport está utilizando Fabric y análisis en tiempo real para ayudar a los ingenieros automotrices a detectar y resolver problemas de automóviles en minutos, en comparación con casi media hora. Al alojar sus datos en Azure Kubernetes, Windstream está mejorando su plataforma GPT personalizada para ayudar a los empleados a encontrar la información que necesitan más rápidamente en 100.000 documentos indexados. Para promover la inclusión financiera, Trusting Social se centró en una sólida base de datos combinada con servicios de IA para permitir el desarrollo y la implementación de soluciones que ayuden a más de 130 instituciones financieras en toda Asia. Sasfin Bank trabajó con Legal Interact para implementar un sistema unificado de gestión de documentos con el fin de analizar las cláusulas contractuales y optimizar las operaciones legales y los flujos de trabajo mediante Azure Cognitive Services y Azure SQL. TomTom ha implementado GitHub Copilot para sus desarrolladores, lo que ha dado como resultado que el 85% de los ingenieros de la empresa se sientan más productivos y el 70% diga que les permite centrarse en un trabajo más satisfactorio. Meesho, un mercado en línea líder en la India, está utilizando un agente de chat de IA generativa para aumentar la resolución de consultas en un 40% y la satisfacción del cliente en un 25%, al tiempo que aprovecha GitHub Copilot para optimizar la entrega de código y las pruebas para sus 200+ desarrolladores.

Fortalecer las bases de la ciberseguridad con soluciones de IA responsables y en la nube líderes en la industria

La Iniciativa de Futuro Seguro (SFI) de Microsoft refleja nuestro compromiso de avanzar continuamente en la seguridad integrada de nuestros productos y servicios. Recientemente anunciamos la disponibilidad general de Microsoft Copilot for Security, la primera solución de IA generativa de la industria diseñada para ayudar a los profesionales de seguridad y TI a realizar su trabajo con mayor velocidad y precisión. En nuestro último estudio económico de Copilot for Security, los analistas de seguridad que utilizaron Copilot fueron un 22 % más rápidos y un 7 % más precisos en todas las tareas, y el 97 % dijo que quería volver a utilizarlo. Nuestra capacidad para ofrecer esta solución a los clientes se ve reforzada por más de 100 socios como Capgemini, Cisco y Darktrace, que se comprometen a trabajar con nosotros para ofrecer soluciones de IA fiables y responsables. En colaboración con TC1 Labs, Pacífico Seguros se ha convertido en la primera compañía en América Latina en implementar Copilot for Security con un enfoque Zero Trust, fortaleciendo sus defensas de seguridad y preparando con confianza a la compañía para los futuros desafíos de seguridad. Los profesionales de seguridad de Enverus están ahorrando horas al día en tareas de bajo valor con Copilot, lo que les permite concentrarse en el trabajo estratégico y ayudar a elevar el impacto de su equipo de seguridad. Wipro está utilizando la solución para ayudar a los empleados a ahorrar tiempo y actuar rápidamente para mejorar los resultados en todo su negocio.

Con la pila de seguridad de Microsoft Defender, Del Monte Foods aumentó la visibilidad y la cobertura de seguridad en todo su entorno de TI, reduciendo los riesgos de seguridad en un 50 % y mejorando sus capacidades de respuesta y corrección de seguridad. Para optimizar sus operaciones de seguridad, Jones Lang LaSalle implementó Microsoft Defender for Endpoint con la ayuda de Tanium, lo que redujo el gasto en ciberseguridad en un 20 % y mejoró la protección de casi 90 000 puntos finales. Demirören, con sede en Turquía, ha adoptado un modelo de seguridad Zero Trust al unificar sus soluciones de seguridad para proteger los datos empresariales esenciales y mejorar las capacidades de detección y respuesta a amenazas. Paytronix, un proveedor de experiencias digitales personalizadas para clientes de restaurantes y tiendas de conveniencia, mejoró su perfil de seguridad al migrar sin problemas los datos de 250 millones de cuentas de usuario a Azure sin interrupción. El departamento de TI del Grupo Audi está simplificando la gestión de endpoints y protegiendo su fuerza laboral híbrida en 12 países con seguridad mejorada utilizando Microsoft Intune. Para garantizar una sólida protección de datos y un acceso sin interrupciones para el personal autorizado, SLT-MOBITEL está utilizando los productos de seguridad impulsados por IA de Microsoft para fortalecer los dispositivos y servicios de los usuarios finales, al tiempo que simplifica la seguridad de la información y el cumplimiento. La Universidad Estatal de Oregón y Grupo Bimbo están utilizando las soluciones de seguridad de datos de Microsoft para proteger sus entornos y prepararse con confianza para su continua adopción e implementación de IA.

Adoptar la transformación de la IA se ha convertido en una prioridad para las organizaciones de todo el mundo que buscan desbloquear las oportunidades de la IA. Ya sea ayudando a nuestros clientes a adoptar y escalar la IA con nuestras capacidades de Copilot o creando estrategias de IA únicas aprovechando nuestra plataforma abierta y nuestro ecosistema de socios, nos sentimos honrados de trabajar con usted para impulsar resultados comerciales pragmáticos y un liderazgo diferenciado en la industria. Nuestro compromiso con su éxito es inquebrantable. Continuaremos construyendo sobre la base de nuestras relaciones de confianza y nuestro enfoque en la responsabilidad y la seguridad para que pueda avanzar con confianza en su viaje hacia la IA. Sigo inspirado por lo que hemos hecho, y lo que haremos, para ayudar a nuestros clientes y socios a lograr más.

Estamos lanzando la próxima ola de Microsoft 365 Copilot, que reúne web + trabajo + páginas como un nuevo sistema de diseño para el trabajo del conocimiento.

En primer lugar, anunciamos Copilot Pages, un lienzo dinámico y persistente diseñado para la colaboración multijugador con IA. Es el primer artefacto digital nuevo para la era de la IA.

En segundo lugar, estamos mejorando rápidamente Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365. Nuestros clientes nos dicen que Copilot en Microsoft Teams ha cambiado las reuniones para siempre, de hecho, es el lugar número uno en el que ven valor. Estamos emocionados de hacer lo mismo para el análisis avanzado de datos en Microsoft Excel, la narración dinámica en PowerPoint, la administración de su bandeja de entrada en Outlook y más.

En tercer lugar, presentamos los agentes Copilot, que hacen que sea más fácil y rápido que nunca automatizar y ejecutar procesos comerciales en su nombre, lo que le permite escalar su equipo como nunca antes.

Copiloto de Microsoft 365

Haz más cosas más rápido con un asistente de IA en tus aplicaciones, documentos y reuniones de Microsoft 365.

Más información 

Estamos encantados de compartir estas actualizaciones con nuestros clientes de todo el mundo. Desde empresas hasta pequeñas empresas, ayudan a Copilot a mejorar cada día. Cerca de 1.000 clientes nos han dado su opinión sobre cómo están utilizando Copilot, dónde está teniendo el mayor impacto y dónde debe mejorarse. Basándonos en esos comentarios, hemos realizado más de 700 actualizaciones de productos y hemos enviado más de 150 funciones nuevas este año. Ahora, con GPT-4o y la orquestación mejorada, hemos mejorado drásticamente el rendimiento. Las respuestas de los copilotos son más de dos veces más rápidas en promedio, y la satisfacción de la respuesta ha mejorado casi tres veces. ¹ Si sumas todo, hemos creado el mejor bucle de retroalimentación de IA del mundo con Copilot. Y continuaremos incorporando rápidamente todos los modelos más recientes a Copilot y mejoraremos rápidamente el producto en función de sus aportaciones, agregando nuevas capacidades y nuevos modelos, incluido OpenAI o1 con razonamiento avanzado.

Presentamos Copilot Pages, el primer artefacto digital nuevo para la era de la IA

Copilot es la nueva interfaz de usuario para la IA. Y todo comienza con Business Chat (BizChat), un concentrador central que reúne todos sus datos (datos web, datos de trabajo y datos de línea de negocio) directamente en el flujo de su trabajo. BizChat convierte todo el contenido de la organización en una amplia base de datos de información y conocimientos, lo que le permite colaborar con Copilot como un socio y convertir cada artefacto en un activo empresarial reutilizable. Y nos complace anunciar Copilot Pages, un lienzo dinámico y persistente diseñado para la colaboración de IA multijugador. Es el primer paso de nuestro nuevo sistema de diseño para el trabajo del conocimiento.

Comience a usar BizChat hoy mismo en Microsoft365.com/Copilot

Pages toma contenido efímero generado por IA y lo hace duradero, para que puedas editarlo, agregarlo y compartirlo con otras personas. Usted y su equipo pueden trabajar de forma colaborativa en una página con Copilot, ver el trabajo de todos en tiempo real e iterar con Copilot como un socio, agregando más contenido de sus datos, archivos y la Web a su página. Se trata de un patrón de trabajo completamente nuevo: multijugador, colaboración entre humanos y humanos entre IA. Para los clientes de Microsoft 365 Copilot, Pages comienza a implementarse hoy y estará disponible con carácter general más adelante en septiembre de 2024.

En las próximas semanas, también llevaremos Copilot Pages a los más de 400 millones de personas que tienen acceso a la versión gratuita de Microsoft Copilot cuando inician sesión con una cuenta de Microsoft Entra, que ofrece la combinación de conexión a tierra web, protección de datos empresariales (EDP) y Pages. Hoy en día, puede probar Microsoft Copilot en Microsoft.com/copilot y anclar Copilot directamente en el flujo de trabajo en la aplicación Microsoft 365 y, pronto, en Outlook y Teams.

Potenciando la productividad con Microsoft 365 Copilot

Aplicaciones Microsoft 365Aprende más 

Para millones de personas en todo el mundo, el trabajo se realiza en las aplicaciones de Microsoft 365. Es donde Copilot ya se está convirtiendo en un hábito diario, lo que genera ganancias de productividad personal y ahorro de tiempo. Y con Wave 2, estamos tomando todo lo que estamos aprendiendo de nuestros clientes y lo estamos usando para hacer que Copilot sea aún mejor.

Reinvente la productividad con Microsoft 365 Copilot

Copiloto en Excel

Cuando las personas quieren trabajar con esos datos y obtener un valor real de ellos, recurren a Microsoft Excel, que es el front-end de todos los datos de su empresa. Nos complace anunciar que Copilot en Excel ya está disponible con carácter general. Ahora puede trabajar con datos que no se han formateado como una tabla. Hemos agregado nuevas habilidades para aprovechar todo el poder de Excel con soporte para más fórmulas como XLOOKUP y SUMIF; formato condicional; y la capacidad de iterar con Copilot en visualizaciones como gráficos y tablas dinámicas para que se ajusten a sus necesidades. Y Copilot en Excel ahora puede trabajar con texto, además de datos numéricos.

Pero hemos ido más allá. Anunciamos Copilot en Excel con Python, que combina el poder de Python, uno de los lenguajes de programación más populares del mundo para trabajar con datos, con Copilot en Excel. Ahora, cualquiera puede trabajar con Copilot para realizar análisis avanzados como previsión, análisis de riesgos, aprendizaje automático y visualización de datos complejos, todo ello utilizando lenguaje natural, sin necesidad de codificación. Es como añadir un analista de datos cualificado al equipo. Copilot en Excel con Python está en versión preliminar pública.

Copiloto en PowerPoint

Nadie pasa de una idea a una presentación pulida en un solo mensaje. El creador de narrativas de Microsoft PowerPoint, que ya está disponible para el público en general, te ayuda a trabajar con Copilot como un socio, iterando juntos para crear un gran primer borrador en cuestión de minutos mientras mantienes el control del proceso creativo. Copilot utiliza la solicitud para crear un esquema con temas que puede editar y perfeccionar para crear un primer borrador de la presentación. Pronto, podrás agregar archivos al esquema para fundamentar tus temas. Y con Brand Manager, Copilot puede aprovechar la plantilla de marca de su empresa, para que sus presentaciones estén listas para la empresa y sean acordes con la marca. Pronto, Copilot extraerá imágenes aprobadas por la empresa de la biblioteca de activos de la organización de SharePoint.

Copiloto en Teams

En las reuniones de hoy en día, hay dos conversaciones importantes: la que se habla y la que ocurre en el chat. El copiloto en Teams ahora puede razonar sobre la transcripción de la reunión y el chat de la reunión para brindarle una imagen completa de lo que se discutió. Por ejemplo, puede preguntar a Copilot si hubo alguna pregunta que se haya perdido en una reunión, y escaneará rápidamente lo que se dijo y lo que se escribió en el chat, para ver si algo quedó sin respuesta. Ahora, con Copilot en Teams, ninguna pregunta, idea o contribución se queda atrás. Esta función estará disponible con carácter general en septiembre de 2024.

Copiloto en Outlook

Todos luchamos con la sobrecarga de correo electrónico. Ahora, con Priorizar mi bandeja de entrada, Copilot en Outlook te ayuda a acceder rápidamente a los mensajes importantes, analizando tu bandeja de entrada en función del contenido de tu correo electrónico y el contexto de tu rol, como a quién reportas y los hilos de correo electrónico a los que has respondido. Ya no tendrás que pasar por mensajes largos: Copilot genera automáticamente un resumen conciso de cada correo electrónico e incluye las razones por las que priorizó el mensaje junto con las principales estadísticas. Y pronto, podrá enseñar a Copilot los temas, palabras clave o personas específicas que son importantes para usted, asegurándose de que esos correos electrónicos se marquen como de alta prioridad. Estas características estarán en versión preliminar pública a partir de finales de 2024.

Copiloto en Word

Cuando se trabaja en Microsoft Word, a menudo es necesario incorporar contenido de otros documentos y aplicaciones. Pero buscar e incorporar la información que necesitas puede llevar mucho tiempo e interrumpir tu escritura. A finales de septiembre de 2024, Copilot en Word le permitirá consultar rápidamente no solo datos web y datos de trabajo como Word, PowerPoint, PDF y documentos cifrados, sino también correos electrónicos y reuniones. E integra esta información directamente en el flujo de su trabajo, para que pueda obtener un buen primer borrador rápidamente. Hemos mejorado Copilot en Word para que sea un socio de escritura aún mejor. Las actualizaciones recientes incluyen una nueva experiencia de inicio en el lienzo con sugerencias para poner en marcha el proceso creativo y la capacidad de colaborar con Copilot en línea mientras trabaja en secciones específicas del documento, ambas disponibles con carácter general.

Copiloto en OneDrive

Microsoft OneDrive es un repositorio enriquecido donde los profesionales almacenan su contenido de trabajo personal, pero todos pasamos demasiado tiempo tratando de encontrar los documentos correctos o recordar qué documento tiene el contenido que necesitamos. Copilot en OneDrive puede razonar rápidamente sobre todos sus archivos para encontrar la información que necesita, lo que facilita la obtención de información, el resumen y la comparación de hasta cinco archivos con un resumen claro y fácil de leer de los detalles y las diferencias dentro de sus archivos, sin abrir un archivo. Copilot en OneDrive ya se está implementando y estará disponible con carácter general a finales de septiembre de 2024.

Amplía tu equipo como nunca antes con los agentes de Copilot

Acelerar todos los procesos empresariales con Copilot, para aumentar los ingresos y reducir los costes, es la mejor manera de obtener una ventaja competitiva en la era de la IA. Presentamos los agentes de Copilot, ya disponibles con carácter general. Los agentes son asistentes de IA diseñados para automatizar y ejecutar procesos empresariales, trabajando con o para humanos. Su capacidad varía desde agentes simples de aviso y respuesta hasta agentes que reemplazan tareas repetitivas y agentes más avanzados y totalmente autónomos. Y con los agentes de Copilot, puede hacer todo esto y más llevando el poder de los agentes directamente al flujo de su trabajo. Los agentes de Copilot trabajan para usted en segundo plano, totalmente gestionados y orquestados por Copilot. Sencillos y seguros de administrar, todos los agentes de Copilot tienen las mismas promesas de IA responsable y EDP: sus datos nunca salen del límite de confianza de Microsoft 365 y todo sucede dentro de su inquilino. También puedes aprovechar los agentes prediseñados, como el nuevo agente de creación visual, que te ayuda a crear imágenes, diseños y, próximamente, vídeos generados por IA.

Para facilitar aún más la creación de agentes de Copilot, hoy anunciamos el Creador de agentes, una nueva experiencia simplificada impulsada por Copilot Studio.

Ahora cualquiera puede crear rápidamente un agente de Copilot directamente en BizChat o SharePoint, desbloqueando el valor del vasto repositorio de conocimientos almacenado en sus archivos de SharePoint. Imagínese, por ejemplo, encender el generador de agentes para crear un agente justo en el flujo de su trabajo en BizChat, conectarlo rápidamente a SharePoint para potenciarlo con datos de procesos de negocio relevantes, y en momentos tendrá un poderoso recurso de conocimiento que puede compartir con sus colegas en Teams o Outlook. Puedes @mencionar al agente como lo harías con cualquier otro compañero de equipo, compartiendo nueva información y haciendo preguntas que tu agente responda en tiempo real. Si desea crear un agente más avanzado a partir de ahí, puede personalizarlo aún más en Copilot Studio, implementándolo para hacer cosas como conectarse a una fuente de datos o realizar acciones en su nombre.

Los agentes de Copilot y el creador de agentes en BizChat se implementarán con disponibilidad general para todos los clientes en las próximas semanas. Los agentes de Copilot y el generador de agentes en SharePoint entrarán en versión preliminar a principios de octubre.

Clientes que experimentan el valor de Copilot

En los últimos 18 meses, trabajar con Copilot se ha convertido en un hábito diario para las personas de todo el mundo, ya que les ayuda a completar tareas más rápido, celebrar reuniones más decididas, colaborar de forma más eficaz y optimizar los procesos empresariales. Los clientes de Copilot crecieron más del 60 por ciento trimestre tras trimestre, mientras que el número de personas que usaban Copilot a diario en el trabajo se duplicó. Hoy mismo hemos anunciado que Vodafone ha invertido en Copilot para 68.000 empleados. Amgen utiliza Copilot para acelerar la investigación sobre enfermedades raras. Los agentes de servicio al cliente de Teladoc ahorran hasta cinco horas cada semana al usar Copilot para redactar respuestas a preguntas comunes de los clientes. Los profesionales del marketing de Finastra lo utilizan para pasar de la ideación de contenidos a la producción un 75 por ciento más rápido. En promedio, los usuarios de Copilot en Honeywell ahorraron 92 minutos por semana usando Microsoft 365 Copilot, el equivalente a 74 horas durante un año completo de uso.²

«En el pasado, si estábamos creando una campaña importante como la campaña Finance is Open, nos habría llevado tres meses generar el contenido. Ahora podemos hacerlo con Copilot en menos de uno».

—Joerg Klueckmann, Jefe de Marketing Corporativo y Comunicaciones, Finastra

En el vertiginoso mundo digital actual, la creación de contenido de demostración convincente es esencial para mostrar las capacidades de diversas herramientas y tecnologías. Microsoft Copilot puede simplificar significativamente este proceso. En este artículo, exploraremos cómo crear contenido de demostración de muestra con Microsoft Copilot, proporcionándole una guía paso a paso para que sus demostraciones sean más efectivas y atractivas. Exploraremos tres escenarios que son excelentes demostraciones de Copilot: resúmenes de reuniones, Excel y Outlook.

Demostración de resumen de la reunión

A estas alturas, probablemente sepa que Microsoft Teams Premium crea automáticamente notas de resumen útiles de sus reuniones grabadas (también conocidas como Resumen inteligente). He aquí un ejemplo:

Al demostrar esta característica, a menudo es mejor usar información ficticia en un inquilino de demostración. Sin embargo, los ejemplos más efectivos a menudo provienen de reuniones de la vida real, ya que involucran a varios participantes discutiendo temas reales, lo que hace que los resúmenes sean mucho más relevantes.

Afortunadamente, no siempre tenemos que depender de reuniones del mundo real para demostrar esta función si dejamos que Copilot genere una conversación por nosotros. Para empezar, pide a Copilot que cree un guión falso de dos personas charlando sobre un proyecto. Por ejemplo, podríamos decir:

El resultado podría ser el siguiente:

Una vez que Copilot genere el contenido inicial, revíselo detenidamente. Si bien Copilot es muy avanzado, es esencial personalizar y mejorar el contenido para garantizar que se alinee con sus objetivos y resuene con su audiencia. Agregue detalles, ejemplos o anécdotas específicas que hagan que la demostración sea más identificable y atractiva. Recuerda, el objetivo es crear contenido que no solo informe sino que también cautive a tu audiencia.

Una vez que tengamos nuestro script, podemos usar los siguientes pasos para aprovecharlo para nuestro resumen de la reunión:

• Pega el guión en algo que tenga funciones de lectura en voz alta. Si bien Copilot ciertamente puede leer en voz alta sus respuestas, puede considerar pegar el script en Microsoft Word, donde hay controles para ajustar la velocidad de lectura, así como el tipo de voz utilizada.
• Configure una nueva reunión de Teams en el inquilino de demostración e invite a un segundo perfil que también pueda suplantar.
• Use un dispositivo para unirse como usuario de demostración y otro para unirse como segundo usuario. Podría ser una computadora portátil y un teléfono con Teams Mobile.
• Asegúrese de que ambos dispositivos puedan escuchar a un tercer dispositivo que esté leyendo el script. Si no tienes un tercer dispositivo, puedes leer el guión en voz alta tú mismo.
• Grabe la reunión con el micrófono de cada dispositivo recogiendo el guión. En este punto, la parte complicada es silenciar y reactivar el sonido en los momentos adecuados para cada «hablante» para asegurarse de que la atribución del hablante se produzca correctamente.

Cuando termines, tendrás un resumen ordenado como el que se muestra al principio de esta sección.

Si está utilizando Copilot para Microsoft 365 (integrado con Teams y otras aplicaciones de M365), incluso puede hacer preguntas adicionales sobre la reunión. Por ejemplo, quería comprobar el tono o el sentimiento:

(podemos estar seguros de que Copilot notará este sentimiento modificando deliberadamente el script generado por Copilot para incluir algunas frases ansiosas)

Con estos pasos, ahora tenemos una reunión completamente simulada con un resumen, e incluso tareas de seguimiento generadas por IA, listas para la demostración sin preocupaciones sobre compartir contenido del mundo real.

Demostración de Copilot en Excel

Podemos mostrar Copilot en Excel mediante el uso de datos simulados. Por ejemplo, podríamos solicitar a Copilot que genere datos ficticios adecuados para el uso de una empresa de contabilidad. Por ejemplo:

En cualquier caso, ahora podemos demostrar la eficacia de Copilot para Microsoft 365 en Excel pidiéndole que analice los nuevos datos de ejemplo. Por ejemplo, es posible que queramos que Copilot nos comunique el importe medio de las facturas impagadas…

… o tal vez pida a Copilot en Excel que resalte las filas que representan facturas impagadas:

Demostración de Copilot en Outlook

Por último, podemos mostrar las impresionantes características de Copilot en Outlook, como su capacidad para resumir sucintamente correos electrónicos largos, extraer puntos clave e incluso borradores de respuestas, todo ello adaptado al contexto y al tono de la comunicación original, mejorando así la productividad y agilizando los flujos de trabajo de comunicación.

Los correos electrónicos con los que nos encontramos a diario contienen una variedad de matices, e incorporar tantos de ellos como sea posible en nuestro contenido de muestra mejorará la calidad de nuestros materiales de demostración. Por ejemplo, considere este mensaje:

Esto debería producir un correo electrónico de muestra con algún sentimiento, como frustración o ansiedad, similar al siguiente:

Después de crear un puñado de correos electrónicos como este, que abarcan diferentes temas y tal vez se adaptan a la industria o la comunidad de las personas a las que está presentando su material de demostración, tenemos suficiente material para demostrar escenarios de Copilot efectivos como:

• Encontrar cualquier correo electrónico reciente que parezca urgente o que tenga un tono de frustración
• Encontrar correos electrónicos que deben abordarse de inmediato en función de su contenido
• Listado de correos electrónicos en forma de tabla, con columnas como «Necesidad», «Prioridad» o «Tono» que se pueden completar en función del contenido de la muestra

Estas consultas se pueden ejecutar en Copilot para Microsoft 365 desde la interfaz de Teams, Windows o del navegador, además de ejecutarlas mediante Copilot en Outlook en dispositivos móviles o de escritorio.

La creación de contenido de demostración de muestra con Microsoft Copilot puede mejorar significativamente su capacidad para mostrar herramientas y tecnologías de forma eficaz. Siguiendo estos pasos, puedes aprovechar el poder de la IA para generar contenido de alta calidad, personalizarlo para que se adapte a tus objetivos y ofrecer demostraciones atractivas que cautiven a tu audiencia. ¡Adopte las capacidades de Microsoft Copilot y lleve su contenido de demostración al siguiente nivel!

La implementación de la tecnología Copiloto en las pequeñas y medianas empresas (PYMES) mexicanas representa un cambio significativo en la forma en que estas organizaciones operan. Este libro, titulado «Beneficios de implementar Copiloto en las PYMES», explora cómo esta herramienta puede transformar la productividad y la eficiencia operativa de las empresas. A través de un análisis detallado, los lectores descubrirán los beneficios tangibles que Copiloto ofrece, así como las estrategias para su implementación efectiva.

El autor de este libro es un experto en tecnología y gestión empresarial, con una trayectoria destacada en la implementación de soluciones innovadoras en el sector de las PYMES. Su experiencia en el campo y su compromiso con el desarrollo empresarial le otorgan una perspectiva única sobre el impacto de la tecnología en las operaciones diarias de las empresas. A lo largo de su carrera, ha trabajado con numerosas PYMES, ayudándolas a adoptar tecnologías que mejoran su competitividad y sostenibilidad.

La relevancia de este libro no puede subestimarse. En un entorno empresarial en constante cambio, las PYMES enfrentan desafíos significativos que requieren soluciones efectivas. La adopción de Copiloto no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también optimiza la toma de decisiones y los recursos disponibles. Este libro ofrece una guía práctica para que las PYMES comprendan cómo implementar esta tecnología y superar los obstáculos que puedan surgir en el camino.

Personalmente, he sido testigo del impacto positivo que la tecnología puede tener en las PYMES. He visto cómo la implementación de herramientas adecuadas puede transformar la cultura organizacional y mejorar la satisfacción del cliente. La historia de las empresas que han adoptado Copiloto, como las que se mencionan en este libro, demuestra que el cambio es posible y que los resultados pueden ser sorprendentes.

Invito a los lectores a sumergirse en este libro y explorar las oportunidades que la tecnología Copiloto ofrece. Estoy convencido de que los conocimientos compartidos aquí no solo serán valiosos, sino que también inspirarán a las PYMES a dar el siguiente paso hacia la innovación y la mejora continua.

Tabla de Contenidos

1. Introducción
   1. Beneficios de implementar Copiloto en las PYMES
2. Aumento de la Eficiencia Operativa
3. Mejora en la Toma de Decisiones
4. Optimización de Recursos Humanos y Materiales
5. Casos de Éxito en PYMES Mexicanas
   1. Caso 1: Empresa de tecnología en la Ciudad de México
   2. Caso 2: Pyme en el sector de la salud
6. Desafíos en la Adopción de Copiloto
   1. Barreras Tecnológicas y de Infraestructura
   2. Resistencia al Cambio en la Cultura Organizacional
   3. Capacitación y Formación del Personal
7. Estrategias para una Implementación Efectiva de Copiloto
   1. Evaluación de Necesidades Específicas de la Empresa
   2. Planificación de la Integración Tecnológica
   3. Monitoreo y Evaluación de Resultados
8. El Futuro de las PYMES con la Tecnología Copiloto
   1. Tendencias en Innovación y Productividad
   2. Proyecciones de Crecimiento para las PYMES Mexicanas
   3. El Rol de la Tecnología en la Sostenibilidad Empresarial

No content provided.

Beneficios de implementar Copiloto en las PYMES

La implementación de Copiloto en las PYMES mexicanas puede traer una serie de beneficios que mejorarán significativamente su productividad y eficiencia operativa. A continuación, se presentan algunos de los principales beneficios que pueden obtener las PYMES al adoptar esta tecnología.

Aumento de la Eficiencia Operativa

Copiloto puede ayudar a las PYMES a optimizar sus procesos operativos, aumentando la eficiencia en áreas como la atención al cliente, la gestión de proyectos y la automatización de tareas repetitivas. Esto se traduce en una reducción de costos, una mejora en los tiempos de respuesta y una mayor satisfacción del cliente.

Mejora en la Toma de Decisiones

La tecnología de Copiloto proporciona a las PYMES acceso a datos y análisis en tiempo real, lo que permite una mejor toma de decisiones informadas. Al tener información oportuna y precisa, las empresas pueden identificar tendencias, predecir demandas y ajustar sus estrategias de manera efectiva para mantenerse competitivas en el mercado.

Optimización de Recursos Humanos y Materiales

Copiloto puede ayudar a las PYMES a optimizar su fuerza laboral, mejorando la asignación de tareas y la gestión del talento. Además, la automatización de tareas repetitivas libera tiempo y recursos que pueden ser reasignados a áreas más estratégicas del negocio. En cuanto a los recursos materiales, Copiloto puede ayudar a optimizar su uso, reduciendo costos y mejorando la eficiencia en la gestión de inventarios y suministros.

Casos de Éxito en PYMES Mexicanas

Varias PYMES mexicanas ya han implementado con éxito la tecnología de Copiloto, logrando mejorar significativamente su productividad y eficiencia operativa. A continuación, se presentan algunos casos destacados:

• Caso 1: Una pequeña empresa de tecnología en la Ciudad de México implementó Copiloto para mejorar la gestión de proyectos y la colaboración en equipo. Como resultado, lograron reducir sus tiempos de entrega en un 20% y aumentar su cartera de clientes en un 30% en un período de seis meses.
• Caso 2: Una pyme en el sector de la salud utilizó Copiloto para optimizar su proceso de atención al cliente. A través del análisis de datos y la automatización, lograron reducir sus tiempos de respuesta en un 40% y aumentar la satisfacción del cliente en un 25%.

Estos casos demuestran el potencial de la tecnología de Copiloto para transformar y mejorar significativamente las operaciones de las PYMES mexicanas.

Desafíos en la Adopción de Copiloto

Si bien Copiloto ofrece numerosos beneficios para las PYMES mexicanas, también existen algunos desafíos que pueden surgir durante su implementación. Abordar estos desafíos de manera efectiva es crucial para garantizar una transición suave y maximizar los resultados positivos.

Barreras Tecnológicas y de Infraestructura

Una de las principales barreras que pueden enfrentar las PYMES es la actualización tecnológica y de infraestructura. La tecnología de Copiloto requiere una inversión inicial en hardware y software adecuados, lo que puede ser un desafío para empresas con recursos limitados. Además, la integración de Copiloto con los sistemas existentes puede requerir tiempo y conocimientos técnicos especializados.

Resistencia al Cambio en la Cultura Organizacional

La resistencia al cambio es un aspecto común en cualquier transformación organizacional. Los empleados pueden sentirse incómodos o temerosos ante la implementación de una nueva tecnología, especialmente si no están familiarizados con ella o si perciben una amenaza a sus roles actuales. Es importante involucrar a los empleados en el proceso, comunicar los beneficios de Copiloto y proporcionar capacitación adecuada para aliviar estas preocupaciones.

Capacitación y Formación del Personal

La capacitación efectiva del personal es fundamental para aprovechar al máximo la tecnología de Copiloto. Las PYMES deben invertir en capacitación para garantizar que los empleados comprendan cómo utilizar Copiloto y cómo puede beneficiar sus roles específicos. Esto puede requerir tiempo y recursos adicionales, pero es crucial para el éxito a largo plazo.

En resumen, si bien la implementación de Copiloto puede traer beneficios significativos para las PYMES mexicanas, también es importante reconocer y abordar los desafíos potenciales. Al superar las barreras tecnológicas y de infraestructura, gestionar la resistencia al cambio y proporcionar capacitación efectiva, las PYMES pueden maximizar los resultados positivos y mejorar su productividad y eficiencia operativa.

Estrategias para una Implementación Efectiva de Copiloto

Para aprovechar al máximo los beneficios de Copiloto, las PYMES deben considerar una serie de estrategias durante su implementación. A continuación, se presentan algunas estrategias clave para una integración exitosa:

Evaluación de Necesidades Específicas de la Empresa

Antes de implementar Copiloto, es crucial que las PYMES realicen una evaluación exhaustiva de sus necesidades específicas. Esto implica identificar los procesos operativos que se pueden optimizar, las áreas donde se requiere una mejor toma de decisiones, y los recursos humanos y materiales que se pueden optimizar. Al entender claramente sus necesidades, las PYMES pueden personalizar la tecnología de Copiloto para obtener los máximos beneficios.

Planificación de la Integración Tecnológica

La planificación cuidadosa de la integración tecnológica es fundamental para una implementación exitosa de Copiloto. Esto incluye la actualización de la infraestructura y la adquisición de hardware y software adecuados. Además, es importante considerar el tiempo y los recursos necesarios para integrar Copiloto con los sistemas existentes de la empresa. Una planificación efectiva asegurará una transición suave y reducirá las interrupciones en las operaciones diarias.

Durante esta fase, también es importante considerar la capacitación del personal. Proporcionar formación personalizada que se adapte a los roles específicos de cada empleado ayudará a garantizar que comprendan cómo utilizar Copiloto y cómo puede beneficiar su trabajo diario. Esta capacitación puede ser progresiva y adaptada a las necesidades de cada área de la empresa.

Monitoreo y Evaluación de Resultados

Una vez implementado Copiloto, es importante establecer métricas clave de desempeño (KPIs) y monitorear regularmente los resultados. Esto permitirá a las PYMES evaluar la efectividad de la tecnología y realizar ajustes según sea necesario. El monitoreo y la evaluación continua aseguran que Copiloto se mantenga alineado con los objetivos de la empresa y contribuyan a su éxito a largo plazo.

Además, compartir los resultados positivos dentro de la organización puede ayudar a aliviar la resistencia al cambio y demostrar el valor de Copiloto. Mostrar cómo la tecnología ha mejorado la productividad y la eficiencia puede motivar a los empleados a adoptar y aprovechar plenamente las capacidades de Copiloto.

El Futuro de las PYMES con la Tecnología Copiloto

La tecnología Copiloto tiene el potencial de impulsar significativamente el futuro de las PYMES mexicanas. Al mejorar la productividad y la eficiencia operativa, Copiloto puede ayudar a las empresas a mantenerse competitivas y a adaptarse a las cambiantes demandas del mercado. A continuación, exploramos algunas tendencias clave, proyecciones de crecimiento y el papel de la tecnología en la sostenibilidad empresarial.

Tendencias en Innovación y Productividad

La tecnología Copiloto está a la vanguardia de las tendencias de innovación para las PYMES. Al aprovechar la inteligencia artificial y la automatización, Copiloto permite a las empresas optimizar sus procesos operativos, mejorar la toma de decisiones y aumentar la productividad. Esta tecnología está evolucionando rápidamente y se espera que tenga un impacto significativo en la forma en que las PYMES operan en el futuro.

Proyecciones de Crecimiento para las PYMES Mexicanas

Con la adopción de la tecnología Copiloto, las PYMES mexicanas pueden esperar un crecimiento significativo en los próximos años. La optimización de los procesos operativos y la mejora de la toma de decisiones pueden llevar a un aumento en la eficiencia y la productividad, lo que a su vez puede traducirse en un mayor éxito financiero y una expansión del negocio. Las PYMES que aprovechen eficazmente Copiloto estarán mejor posicionadas para competir en el mercado y lograr un crecimiento sostenible.

El Rol de la Tecnología en la Sostenibilidad Empresarial

La tecnología Copiloto también juega un papel crucial en la sostenibilidad empresarial. Al optimizar los procesos y reducir los desperdicios, las empresas pueden minimizar su impacto ambiental y operar de manera más sostenible. Además, Copiloto puede ayudar a las PYMES a gestionar sus recursos de manera más eficiente, lo que conduce a una reducción de costos y a una mayor rentabilidad. La sostenibilidad impulsada por la tecnología es un aspecto clave para el éxito a largo plazo de las PYMES.

En resumen, la tecnología Copiloto tiene el potencial de transformar el futuro de las PYMES mexicanas. Al aprovechar las tendencias de innovación, mejorar la productividad y apoyar la sostenibilidad empresarial, las PYMES pueden lograr un crecimiento significativo y mantenerse competitivas en el mercado. La adopción efectiva de Copiloto puede ser un catalizador para el éxito a largo plazo de las empresas mexicanas.

Glosario:

1. CopilotoUna tecnología que ayuda a las PYMES a optimizar procesos operativos, mejorar la toma de decisiones y automatizar tareas repetitivas.Ejemplo: «La implementación de Copiloto en las PYMES mexicanas puede traer una serie de beneficios que mejorarán significativamente su productividad.»
2. Eficiencia OperativaLa capacidad de una empresa para maximizar su producción y minimizar costos en sus procesos operativos.Ejemplo: «Copiloto puede ayudar a las PYMES a optimizar sus procesos operativos, aumentando la eficiencia en áreas como la atención al cliente.»
3. Toma de DecisionesEl proceso de seleccionar la mejor opción entre varias alternativas, basado en datos y análisis.Ejemplo: «La tecnología de Copiloto proporciona a las PYMES acceso a datos y análisis en tiempo real, lo que permite una mejor toma de decisiones informadas.»
4. Recursos HumanosEl personal de una empresa y la gestión de su talento y habilidades.Ejemplo: «Copiloto puede ayudar a las PYMES a optimizar su fuerza laboral, mejorando la asignación de tareas y la gestión del talento.»
5. Recursos MaterialesLos insumos y materiales utilizados en las operaciones de una empresa.Ejemplo: «Copiloto puede ayudar a optimizar el uso de recursos materiales, reduciendo costos y mejorando la eficiencia en la gestión de inventarios.»
6. Barreras TecnológicasObstáculos relacionados con la tecnología que pueden dificultar la implementación de nuevas soluciones.Ejemplo: «Una de las principales barreras que pueden enfrentar las PYMES es la actualización tecnológica y de infraestructura.»
7. Resistencia al CambioLa oposición que pueden mostrar los empleados ante la implementación de nuevas tecnologías o procesos.Ejemplo: «La resistencia al cambio es un aspecto común en cualquier transformación organizacional.»
8. Capacitación del PersonalEl proceso de enseñar a los empleados cómo utilizar nuevas herramientas y tecnologías de manera efectiva.Ejemplo: «La capacitación efectiva del personal es fundamental para aprovechar al máximo la tecnología de Copiloto.»
9. Métricas Clave de Desempeño (KPIs)Indicadores que permiten medir el rendimiento y éxito de una empresa en relación con sus objetivos.Ejemplo: «Es importante establecer métricas clave de desempeño (KPIs) y monitorear regularmente los resultados.»
10. ProductividadLa medida de la eficiencia de una persona, máquina, sistema o empresa en la producción de bienes y servicios.Ejemplo: «La tecnología Copiloto tiene el potencial de impulsar significativamente la productividad de las PYMES.»
11. Sostenibilidad EmpresarialLa capacidad de una empresa para operar de manera que minimice su impacto ambiental y maximice su rentabilidad a largo plazo.Ejemplo: «La tecnología Copiloto juega un papel crucial en la sostenibilidad empresarial al optimizar los procesos y reducir los desperdicios.»

E-Book: Beneficios de Implementar Copiloto en las PYMES

Apéndices:

1. Apéndice A: Glosario de Términos Clave

• Copiloto: Tecnología que ayuda a optimizar procesos operativos en las PYMES.
• PYMES: Pequeñas y medianas empresas que juegan un papel crucial en la economía.
• KPIs (Indicadores Clave de Desempeño): Métricas utilizadas para evaluar el éxito de una organización.

2. Apéndice B: Casos de Éxito

Caso 1: Empresa de Tecnología en Ciudad de México

• Descripción: Implementación de Copiloto para mejorar la gestión de proyectos.
• Resultados: Reducción de tiempos de entrega en un 20% y aumento de la cartera de clientes en un 30% en seis meses.

Caso 2: Pyme en el Sector Salud

• Descripción: Uso de Copiloto para optimizar la atención al cliente.
• Resultados: Reducción de tiempos de respuesta en un 40% y aumento de la satisfacción del cliente en un 25%.

3. Apéndice C: Datos y Gráficos

• Tabla 1: Comparación de Eficiencia Operativa antes y después de implementar Copiloto
  • Indicadores como tiempos de respuesta, satisfacción del cliente y costos operativos.
• Gráfico 1: Crecimiento de Productividad en PYMES que adoptaron Copiloto

 Copilot en Planner (versión preliminar) ya está disponible para el 100 % de los usuarios con una licencia de Project Plan 3 o Project Plan 5* en Microsoft Planner en Teams. Con el poder de la IA generativa, Copilot in Planner agiliza la planificación, la gestión y la ejecución de su trabajo, manteniéndole inf…

En las últimas semanas, a medida que comenzamos a implementar Copilot en Planner, hemos recibido una gran cantidad de comentarios de los primeros usuarios. ¡Gracias! Valoramos sus comentarios y los hemos incorporado en las mejoras del producto. Las actualizaciones recientes incluyen:

• La capacidad de volver a los chats anteriores y la confiabilidad mejorada para responder preguntas sobre el progreso, las fechas de vencimiento y las tareas. • Mejoras en la adición de subtareas y la vinculación de tareas a grupos y objetivos
. • Nuevas sugerencias para resaltar las capacidades de preguntas y respuestas

En las próximas semanas, los usuarios pueden esperar la capacidad de crear un plan, incluidos objetivos, cubos y un desglose del trabajo, con un solo mensaje.

Explore Copilot en Planner (versión preliminar) para planificar, administrar y realizar un seguimiento de proyectos:

• Planificación: Copilot ayuda a los equipos a establecer objetivos, desglosar el trabajo y generar tareas, objetivos y grupos basados en las indicaciones del usuario, lo que facilita la creación de un plan de proyecto integral.
• Ejecución efectiva: Copilot ayuda a optimizar los procesos, identificar los próximos pasos y desglosar las tareas grandes. Gestiona la colaboración, realiza un seguimiento de los nuevos objetivos e identifica los problemas de carga de trabajo entre los miembros del equipo.
• Seguimiento del progreso: Copilot ayuda a realizar un seguimiento de planes complejos al mostrar rápidamente la información necesaria sobre el progreso, las prioridades y la carga de trabajo, lo que garantiza que los equipos se mantengan informados y encaminados

Comenzar

Si ya tiene una licencia de Project Plan 3 o Project Plan 5, puede obtener una vista previa de Copilot en las capacidades de Planner*.

Si no tiene una licencia de Project, puede solicitar una prueba gratuita de 30 días. Simplemente haga clic en el icono de diamante dentro de la aplicación Planner en Teams, donde puede comenzar su prueba gratuita de 30 días de las capacidades avanzadas de Planner, incluido Copilot en Planner, o continuar con la solicitud de una licencia premium.

Comparte tus comentarios

Puede compartir comentarios a través de la nueva aplicación Planner en Teams directamente. También puede enviarnos sus comentarios a través del Portal de comentarios del planificador.

A continuación, te explicamos cómo puedes compartir tus comentarios directamente desde la nueva aplicación Planner.

En el vertiginoso mundo profesional actual, tomar decisiones eficientes es crucial para el éxito. Afortunadamente, la inteligencia artificial (IA) avanzada puede desempeñar un papel fundamental en la mejora de los procesos de toma de decisiones.

Profundicemos en cómo la IA puede ayudar a los profesionales a agilizar su toma de decisiones y mejorar la eficiencia general. En primer lugar, la IA ofrece capacidades de procesamiento de datos sin precedentes. Al analizar grandes cantidades de datos en una fracción del tiempo que le tomaría a un humano, la IA puede proporcionar a los profesionales información completa para informar su toma de decisiones. Este nivel de procesamiento de datos puede revelar patrones, tendencias y correlaciones que podrían no ser inmediatamente evidentes para los analistas humanos.

Como resultado, los profesionales pueden tomar decisiones más informadas respaldadas por un sólido análisis de datos. Además, los sistemas de apoyo a la toma de decisiones habilitados por IA pueden ayudar a los profesionales a identificar y evaluar diversas alternativas. Al tener en cuenta múltiples factores y posibles resultados, la IA puede ayudar a los profesionales a explorar diferentes escenarios y sus riesgos y recompensas asociados. Esta capacidad permite a los profesionales tomar decisiones basadas en una comprensión integral de las posibles implicaciones, lo que conduce a decisiones más eficientes y efectivas. Además, la IA puede automatizar las tareas rutinarias y repetitivas de toma de decisiones, liberando a los profesionales para que se centren en decisiones más complejas y estratégicas. Al delegar las decisiones mundanas a los algoritmos de IA, los profesionales pueden optimizar su tiempo y sus recursos cognitivos, lo que les permite abordar tareas de alto valor que requieren experiencia y creatividad humanas.

Esto no solo mejora la eficiencia, sino que también eleva el calibre de las decisiones que se toman. Además, la IA tiene el potencial de mejorar la toma de decisiones a través del análisis predictivo. Al aprovechar los datos históricos y los algoritmos sofisticados, la IA puede pronosticar tendencias y resultados futuros, lo que permite a los profesionales anticiparse a los desafíos y oportunidades. Este enfoque proactivo de la toma de decisiones puede abordar de forma preventiva los posibles problemas y capitalizar las tendencias emergentes, impulsando en última instancia la eficiencia y la competitividad.

Es importante tener en cuenta que, si bien la IA ofrece un enorme potencial para reforzar la eficiencia de la toma de decisiones, debe verse como un complemento del juicio humano en lugar de un reemplazo. Al integrar la IA en los procesos de toma de decisiones, los profesionales pueden aprovechar lo mejor de la experiencia humana y los conocimientos impulsados por la IA, lo que da como resultado decisiones más completas y efectivas. En conclusión, la IA tiene la capacidad de revolucionar la toma de decisiones en el ámbito profesional. Desde el análisis avanzado de datos y el apoyo a la toma de decisiones hasta la automatización y las capacidades predictivas, la IA puede empoderar a los profesionales para que tomen decisiones más rápidas, informadas y eficientes.

Adoptar la IA como un aliado estratégico en la toma de decisiones puede desbloquear nuevos niveles de competencia y efectividad, lo que contribuye al éxito profesional general. En la era de la IA, el potencial para tomar decisiones más eficientes nunca ha sido mayor, y los profesionales harían bien en aprovechar las capacidades de la IA para mejorar sus procesos de toma de decisiones.

Microsoft Copilot está cambiando la forma en que se realiza el trabajo, de hecho, este blog fue escrito parcialmente por Copilot. A medida que navegamos por este nuevo mundo de trabajo asistido por IA, Microsoft Viva está aquí para ayudarte con una caja de herramientas de administración de cambios en comunicaciones, habilidades y medición.

Hoy, nos complace anunciar la disponibilidad general del panel de Microsoft Copilot con tecnología de Viva Insights, una forma nueva y mejorada de comprender el impacto de su inversión en Copilot para Microsoft 365. Anunciado originalmente en Microsoft Ignite 2023, el panel de control de Copilot proporciona información protegida por la privacidad en cada etapa del proceso de transformación y ofrece a las organizaciones la capacidad de comprender el impacto de Copilot en las actividades comunes del lugar de trabajo, como reuniones, correo electrónico, chat, documentos y búsquedas.

Para los clientes de Viva Insights, el panel ofrece pivotes adicionales que combinan las métricas de uso de Copilot con el contexto de la organización y los datos de colaboración, lo que permite vistas más profundas de la adopción y el impacto de Copilot. También presentamos una experiencia más fluida para integrar los datos de las encuestas a los empleados, importados de cualquier herramienta o con plantillas prediseñadas de Viva Glint y Viva Pulse, para comprender fácilmente la opinión de los usuarios.

Puede acceder al panel de Copilot directamente desde aka.ms/CopilotDashboard o abriendo la aplicación Viva Insights para Microsoft Teams y navegando hasta la opción Panel de control de Copilot en el menú de navegación. Póngase en contacto con su representante de ventas de Microsoft si tiene preguntas, para ver una demostración detallada o para comenzar con una versión de prueba. Y ahora, por tiempo limitado, los clientes con más de 1000 licencias de Copilot para Microsoft 365 pueden acceder a una oferta promocional de Viva Insights.

También nos complace anunciar que, a partir del tercer trimestre de 2024, el panel de control de Copilot estará disponible para todos los clientes de Copilot para Microsoft 365 sin costo adicional y no requerirá una licencia Viva.

Acceso y licencias

Para los clientes que usan Microsoft Entra ID para administrar datos de perfil de usuario, como datos de la organización o del administrador, el panel de Copilot está disponible automáticamente para un número limitado de líderes de la organización, dentro de los inquilinos de Microsoft 365 o Office 365 con 2500 o más puestos. Los administradores de Microsoft 365 pueden conceder acceso adicional desde el Centro de administración de Microsoft 365.

Para obtener más información, explore nuestro libro electrónico sobre análisis avanzados de Copilot para clientes de Viva, junto con un conciso documento de 1 página que describe las funciones de análisis adicionales. Para obtener más información sobre Viva Insights, visite aka.ms/VivaInsights o explore nuestra solución Workplace Analytics & Employee Feedback en aka.ms/WAEF.

Ahora echemos un vistazo al panel de control del copiloto con más profundidad, centrándonos brevemente en cada sección.

Preparación

La pestaña Preparación proporciona visibilidad sobre la elegibilidad técnica, las licencias y el estado de activación de Copilot. También verá cuántas personas de su organización usan aplicaciones clave de Microsoft 365 en las que Copilot está disponible. Esto, junto con la investigación de apoyo de experimentos controlados, le ayudará a evaluar el impacto potencial de escalar Copilot en toda su organización.

Pestaña Preparación del panel de Microsoft Copilot

Adopción

La pestaña Adopción le ayudará a comprender cuántas personas utilizan Copilot, en qué aplicaciones y de qué maneras. Esta vista le permite comparar las tendencias de adopción entre grupos y funciones de trabajo dentro de su organización, y también comparar cómo los usuarios activos de Copilot usan las características clave de Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365. Los resultados se pueden definir para incluir a toda la organización o limitarse a un subconjunto de usuarios.

Las métricas de adopción le ayudan a comprender dónde y cómo se utiliza Copilot, y dónde una mayor habilitación podría generar aún más beneficios.

Pestaña Adopción del panel de Microsoft Copilot

Impacto

En la pestaña Impacto es donde verá cómo Copilot añade valor. En la parte superior de la página, verás las horas asistidas por Copilot. Se trata de una estimación del tiempo durante el cual se utilizó Copilot para ayudar a sus empleados a crear resultados de mayor calidad, completar sus tareas de forma más eficiente y permitir nuevos enfoques para que impulsen resultados empresariales positivos.

Verá un resumen de las acciones de Copilot y los cambios de comportamiento en las actividades comunes del lugar de trabajo, incluidas las reuniones, el correo electrónico y el chat, los documentos y la búsqueda.

Pestaña Impacto del panel de Microsoft Copilot, acciones de Copilot y comportamientos en el lugar de trabajo

Puede profundizar en las acciones asistidas de Copilot, las métricas de colaboración entre cohortes de usuarios y los comportamientos en el lugar de trabajo entre usuarios y no usuarios de Copilot. Próximamente también podrás comparar las tendencias antes y después de Copilot.

Impacto de las reuniones del panel de Microsoft Copilot

La pestaña Impacto también es donde puede explorar la opinión de los usuarios de Copilot. Los comentarios de las encuestas de cualquier herramienta se pueden integrar, pero los clientes de Viva Glint y Pulse pueden usar plantillas de encuestas prediseñadas para recopilar y comprender rápidamente la percepción del usuario. Los resultados de toda la organización se comparan con los resultados de una encuesta mundial de usuarios de Copilot, pero los resultados también se pueden comparar entre grupos o funciones laborales.

Pestaña Impacto del panel de Microsoft Copilot, opinión del usuario

Informes personalizados

Además de la información sobre la adopción y el impacto que se proporciona de forma predeterminada, los analistas de Viva Insights pueden crear informes personalizados para ayudar a responder a sus preguntas únicas sobre la implementación de Copilot y el retorno de la inversión. También pueden crear nuevos informes desde cero para obtener vistas totalmente personalizadas que también pueden incluir contexto empresarial adicional, como el logro de ventas, el compromiso, el rendimiento superior u otras medidas importantes para su negocio.

Aprendizaje

Por último, pero no menos importante, la pestaña Aprendizaje proporciona una biblioteca de investigaciones y mejores prácticas para brindar apoyo a lo largo de su viaje hacia la IA.

Copilot es tu compañero de IA para el día a día, destinado a llevar el poder de la IA generativa a todos en el trabajo y en la vida. Estamos ampliando la disponibilidad y las opciones de compra para particulares y organizaciones, y aportando un nuevo valor a los suscriptores de Copilot Pro.

Desde el lanzamiento de Copilot, ha sido emocionante ver a nuestros clientes incorporar la IA a sus vidas, tanto personales como profesionales, creando imágenes impresionantes, abordando sus bandejas de entrada desbordadas, iniciando el proceso de escritura, poniéndose al día con las reuniones perdidas y mucho más. Con Copilot, nos comprometemos a dar a todo el mundo la oportunidad de potenciar su creatividad y productividad. Disponible en todos los dispositivos, a través de la web o a través de nuestra aplicación móvil Copilot en iOS o Android, nunca ha sido tan fácil empezar a utilizar Microsoft Copilot.

La expansión de las ofertas de Copilot Pro para particulares

Vamos a hacer que Copilot en las aplicaciones web gratuitas de Microsoft 365 forme parte de su suscripción a Copilot Pro, sin necesidad de una suscripción adicional a Microsoft 365. Aunque todavía se requiere una suscripción a Microsoft 365 Personal o Familia para desbloquear Copilot en las aplicaciones de escritorio para PC y Mac, nos complace llevar Copilot a Word, Outlook y más aplicaciones web gratuitas a suscriptores Pro adicionales. ¹ En los próximos meses, también ampliaremos este beneficio a nuestras aplicaciones móviles gratuitas, incluida la aplicación Microsoft 365 y Outlook para iOS y Android.

GENERADOR DE GPT DE MICROSOFT COPILOTAprende más 

En enero, lanzamos un conjunto seleccionado de Copilot GPT que pueden ser su entrenador personal, agente de viajes y sous chef. Y ahora, la capacidad de crear y compartir GPT de Copilot personalizados con Microsoft Copilot GPT Builder está disponible para todos los suscriptores de Copilot Pro. Copilot GPT Builder te permite crear un Copilot personalizado destinado a ayudarte con tareas específicas, en función de tus intereses. Puedes crear un Copilot GPT que actúe como tu consejero profesional, o un compañero de estudio que te ayude a aprender una nueva habilidad: las posibilidades son ilimitadas, y puedes hacer todo esto desde Copilot.

Como parte de nuestra misión de empoderar a todas las personas del planeta para que logren más, estamos haciendo que Copilot Pro esté disponible de manera más amplia. Copilot Pro ya está disponible en los 222 países o regiones en los que Copilot está disponible. Queremos que todos los usuarios avanzados, creadores y cualquier otra persona lleven su experiencia con Copilot al siguiente nivel.

Copiloto Pro

Para particulares, creadores y usuarios avanzados que buscan llevar su experiencia de Copilot al siguiente nivel.

Más información 

Y para que sea más fácil para cualquier persona comenzar y experimentar todas las funciones y beneficios de Copilot Pro, ofrecemos una prueba gratuita de un mes para aquellos que instalen nuestra aplicación móvil Copilot en iOS o Android.

Con una suscripción a Copilot Pro, las personas obtienen las características y capacidades más avanzadas de Microsoft Copilot para potenciar su experiencia con Copilot. Esto incluye acceso prioritario a modelos de primera línea, capacidades de IA en aplicaciones de Microsoft 365 (se requiere una suscripción a Microsoft 365 Personal o Familia para acceder a Copilot en aplicaciones de escritorio), mejores capacidades de generación y edición de imágenes y acceso a Microsoft Copilot GPT Builder.

Copilot para Microsoft 365: disponible para organizaciones de todos los tamaños

Mientras que Copilot Pro es nuestra mejor experiencia para individuos, Copilot para Microsoft 365 es nuestra mejor experiencia para organizaciones. Para capacitar a todas las organizaciones para que se conviertan en impulsadas por IA, estamos haciendo que Copilot para Microsoft 365 esté disponible para empresas de todos los tipos y tamaños, incluidos los planes de trabajadores de primera línea. Los clientes que tengan Microsoft 365 F3 y F1, Office 365 E1, Empresa Básica y más podrán comprar Copilot para Microsoft 365 en las próximas semanas. ² Esto se suma a la disponibilidad anunciada anteriormente en los planes Microsoft 365 E3 y E5, Office 365 E3 y E5, Empresa Estándar y Empresa Premium.

Regístrese en Copilot para Microsoft 365

Copilot para Microsoft 365 funciona en todo el universo de datos en el trabajo y está integrado en las aplicaciones de Microsoft 365 que millones de personas usan todos los días (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Microsoft Teams y más) y en la web. Y con Copilot Studio, puede personalizar Copilot para Microsoft 365 con sus datos empresariales o crear sus propias experiencias de copiloto. Se basa en el enfoque integral de Microsoft para la seguridad, la privacidad, la identidad y el cumplimiento de nivel empresarial, y está respaldado por el compromiso de derechos de autor del cliente de Microsoft. El 40 % de las empresas de la lista Fortune 100 han utilizado Copilot para Microsoft 365 a través de nuestro programa de acceso anticipado. ³ Eso significa que decenas de miles de personas en empresas como Visa, BP, Honda y Pfizer ya están utilizando Copilot para trabajar de una nueva manera impulsada por IA. Como dijimos en enero, hemos visto una adopción más rápida de Copilot para Microsoft 365 que nuestras suites E3 o E5.