CADE SOLUCIONES

Los seres humanos están programados para soñar, crear, innovar. Cada uno de nosotros busca hacer un trabajo que nos dé un propósito: escribir una gran novela, hacer un descubrimiento, construir comunidades fuertes, cuidar a los enfermos. El impulso de conectarnos con el núcleo de nuestro trabajo vive en todos nosotros. Pero hoy en día, pasamos demasiado tiempo consumidos por la monotonía del trabajo en tareas que agotan nuestro tiempo, creatividad y energía. Para reconectarnos con el alma de nuestro trabajo, no solo necesitamos una mejor manera de hacer las mismas cosas. Necesitamos una forma completamente nueva de trabajar.

Hoy, estamos llevando el poder de la IA de próxima generación al trabajo. Presentamos Microsoft 365 Copilot: tu copiloto para el trabajo. Combina el poder de los modelos de lenguaje grande (LLM) con sus datos en Microsoft Graph y las aplicaciones de Microsoft 365 para convertir sus palabras en la herramienta de productividad más poderosa del planeta.

«Hoy marca el siguiente paso importante en la evolución de cómo interactuamos con la informática, que cambiará fundamentalmente la forma en que trabajamos y desbloqueará una nueva ola de crecimiento de la productividad», dijo Satya Nadella, presidente y CEO de Microsoft. «Con nuestro nuevo copiloto para el trabajo, estamos dando a las personas más agencia y haciendo que la tecnología sea más accesible a través de la interfaz más universal: el lenguaje natural».

Copilot se integra en Microsoft 365 de dos maneras. Funciona junto a ti, integrado en las aplicaciones de Microsoft 365 que usas todos los días (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams y más) para dar rienda suelta a la creatividad, desbloquear la productividad y las habilidades de nivel superior. Hoy también anunciamos una experiencia completamente nueva: Business Chat. Business Chat funciona en todo el LLM, las aplicaciones de Microsoft 365 y tus datos (tu calendario, correos electrónicos, chats, documentos, reuniones y contactos) para hacer cosas que nunca antes habías podido hacer. Puede darle indicaciones en lenguaje natural como «Dile a mi equipo cómo actualizamos la estrategia del producto», y generará una actualización de estado basada en las reuniones, correos electrónicos e hilos de chat de la mañana.

Con Copilot, siempre tienes el control. Tú decides qué conservar, modificar o descartar. Ahora, puede ser más creativo en Word, más analítico en Excel, más expresivo en PowerPoint, más productivo en Outlook y más colaborativo en Teams.

Microsoft 365 Copilot transforma el trabajo de tres maneras:

Da rienda suelta a la creatividad. Con Copilot en Word, puede iniciar el proceso creativo para que nunca vuelva a comenzar con una pizarra en blanco. Copilot le ofrece un primer borrador para editar e iterar, ahorrando horas de escritura, abastecimiento y tiempo de edición. A veces Copilot tendrá razón, otras veces estará útilmente equivocado, pero siempre te pondrá más adelante. Siempre tienes el control como autor, impulsando tus ideas únicas, lo que hace que Copilot acorte, reescriba o dé comentarios. Copilot en PowerPoint te ayuda a crear hermosas presentaciones con un simple mensaje, agregando contenido relevante de un documento que hiciste la semana pasada o el año pasado. Y con Copilot en Excel, puede analizar tendencias y crear visualizaciones de datos de aspecto profesional en segundos.

Desbloquee la productividad. Todos queremos centrarnos en el 20% de nuestro trabajo que realmente importa, pero el 80% de nuestro tiempo se consume con trabajo ocupado que nos atasca. El copiloto aligera la carga. Desde resumir largos hilos de correo electrónico hasta redactar rápidamente respuestas sugeridas, Copilot en Outlook le ayuda a borrar su bandeja de entrada en minutos, no en horas. Y cada reunión es una reunión productiva con Copilot in Teams. Puede resumir los puntos clave de discusión, incluido quién dijo qué y dónde las personas están alineadas y dónde no están de acuerdo, y sugerir elementos de acción, todo en tiempo real durante una reunión. Y con Copilot en Power Platform, cualquiera puede automatizar tareas repetitivas, crear chatbots y pasar de la idea a la aplicación de trabajo en minutos.

Los datos de GitHub muestran que Copilot promete desbloquear la productividad para todos. Entre los desarrolladores que usan GitHub Copilot, el 88% dice que son más productivos, el 74% dice que pueden concentrarse en un trabajo más satisfactorio y el 77% dice que les ayuda a pasar menos tiempo buscando información o ejemplos.

Pero Copilot no solo potencia la productividad individual. Crea un nuevo modelo de conocimiento para cada organización, aprovechando la reserva masiva de datos y conocimientos que hoy en día se encuentra en gran medida inaccesible y sin explotar. Business Chat funciona en todos los datos y aplicaciones de su empresa para mostrar la información y los conocimientos que necesita de un mar de datos, por lo que el conocimiento fluye libremente por toda la organización, lo que le ahorra un tiempo valioso en la búsqueda de respuestas. Podrás acceder a Business Chat desde Microsoft 365.com, desde Bing cuando hayas iniciado sesión con tu cuenta profesional o desde Teams.

Habilidades de nivel superior. Copilot te hace mejor en lo que eres bueno y te permite dominar rápidamente lo que aún tienes que aprender. La persona promedio usa solo un puñado de comandos, como «animar una diapositiva» o «insertar una tabla», de los miles disponibles en Microsoft 365. Ahora, toda esa rica funcionalidad se desbloquea usando solo lenguaje natural. Y esto es solo el comienzo.

Copilot cambiará fundamentalmente la forma en que las personas trabajan con IA y cómo funciona la IA con las personas. Al igual que con cualquier nuevo patrón de trabajo, hay una curva de aprendizaje, pero aquellos que adopten esta nueva forma de trabajar obtendrán rápidamente una ventaja.

El sistema Copilot: IA lista para la empresa

Microsoft está en una posición única para ofrecer IA lista para la empresa con el sistema Copilot. Copilot es más que ChatGPT de OpenAI integrado en Microsoft 365. Es un sofisticado motor de procesamiento y orquestación que trabaja en segundo plano para combinar la potencia de los LLM, incluido GPT-4, con las aplicaciones de Microsoft 365 y sus datos empresariales en Microsoft Graph, ahora accesibles para todos a través del lenguaje natural.

Basado en los datos de su negocio. Los LLM impulsados por IA se entrenan en un corpus de datos grande pero limitado. La clave para desbloquear la productividad en los negocios radica en conectar los LLM a los datos de su negocio, de una manera segura, compatible y que preserve la privacidad. Microsoft 365 Copilot tiene acceso en tiempo real tanto al contenido como al contexto en Microsoft Graph. Esto significa que genera respuestas ancladas en el contenido de su negocio (sus documentos, correos electrónicos, calendario, chats, reuniones, contactos y otros datos comerciales) y las combina con su contexto de trabajo (la reunión en la que se encuentra ahora, los intercambios de correo electrónico que ha tenido sobre un tema, las conversaciones de chat que tuvo la semana pasada) para ofrecer respuestas precisas, relevantes y contextuales.

Basado en el enfoque integral de Microsoft para la seguridad, el cumplimiento y la privacidad. Copilot está integrado en Microsoft 365 y hereda automáticamente todas las valiosas políticas y procesos de seguridad, cumplimiento y privacidad de su empresa. La autenticación de dos factores, los límites de cumplimiento, las protecciones de privacidad y más hacen de Copilot la solución de IA en la que puede confiar.

Diseñado para proteger los datos de inquilinos, grupos e individuos. Sabemos que la fuga de datos es una preocupación para los clientes. Los LLM de copiloto no están capacitados en los datos de su inquilino o sus solicitudes. Dentro de su inquilino, nuestro modelo de permisos probado en el tiempo garantiza que los datos no se filtren entre grupos de usuarios. Y a nivel individual, Copilot presenta solo datos a los que puede acceder utilizando la misma tecnología que hemos estado utilizando durante años para proteger los datos de los clientes.

Integrado en las aplicaciones que millones usan todos los días. Microsoft 365 Copilot está integrado en las aplicaciones de productividad que millones de personas usan y en las que confían todos los días para el trabajo y la vida: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams y más. Una experiencia de usuario intuitiva y coherente garantiza que se vea, se sienta y se comporte de la misma manera en Teams que en Outlook, con un lenguaje de diseño compartido para indicaciones, refinamientos y comandos.

Diseñado para aprender nuevas habilidades. Las habilidades fundamentales de Microsoft 365 Copilot son un cambio de juego para la productividad: ya puede crear, resumir, analizar, colaborar y automatizar con su contenido y contexto empresarial específico. Pero no se detiene ahí. Copilot sabe cómo ordenar aplicaciones (por ejemplo, «animar esta diapositiva») y trabajar en todas las aplicaciones, traduciendo un documento de Word en una presentación de PowerPoint. Y Copilot está diseñado para aprender nuevas habilidades. Por ejemplo, con Viva Sales, Copilot puede aprender a conectarse a sistemas de registro CRM para extraer datos de clientes, como la interacción y los historiales de pedidos, en las comunicaciones. A medida que Copilot aprenda sobre nuevos dominios y procesos, podrá realizar tareas y consultas aún más sofisticadas.

Comprometidos con la construcción responsable

En Microsoft, nos guiamos por nuestros principios de IA y el Estándar de IA responsable y décadas de investigación sobre IA, conexión a tierra y aprendizaje automático que preserva la privacidad. Un equipo multidisciplinario de investigadores, ingenieros y expertos en políticas revisa nuestros sistemas de IA en busca de posibles daños y mitigaciones: refinar los datos de entrenamiento, filtrar para limitar el contenido dañino, bloquear temas sensibles de consultas y resultados, y aplicar tecnologías de Microsoft como InterpretML y Fairlearn para ayudar a detectar y corregir el sesgo de los datos. Dejamos claro cómo el sistema toma decisiones al señalar las limitaciones, vincular a las fuentes e incitar a los usuarios a revisar, verificar y ajustar el contenido en función de la experiencia en la materia.

En marzo, presentamos Microsoft 365 Copilot, tu copiloto para el trabajo. Hoy, estamos llevando Microsoft 365 Copilot a más clientes con nuestro Programa de acceso anticipado de Microsoft 365 Copilot, y presentamos nuevas capacidades de Copilot para dar rienda suelta a la creatividad, desbloquear la productividad y mejorar las habilidades.

Una nueva investigación del Índice de Tendencias de Trabajo 2023 de hoy muestra que muchos empleados están listos para que la IA remodele el trabajo a medida que pasamos de la IA en «piloto automático» a la IA como copiloto. El ritmo y el volumen de trabajo solo se están intensificando, y vemos la presión sobre los empleados en los datos, así como su optimismo de que la IA puede ayudar.

Vamos a sumergirnos.

Programa de acceso anticipado de Microsoft 365 Copilot

Hoy, nos complace anunciar el Programa de acceso anticipado de Microsoft 365 Copilot, una versión preliminar de pago solo por invitación que se extenderá a una ola inicial de 600 clientes en todo el mundo.

Desde marzo, hemos estado probando Copilot con 20 clientes empresariales, aprendiendo junto a empresas como Goodyear, General Motors, The Walsh Group y Avanade. Su abrumadora retroalimentación es que Copilot tiene el potencial de revolucionar el trabajo. Señalan cómo es un cambio de juego para las reuniones y puede impulsar la creatividad. Y también han identificado áreas en las que podemos hacer más para ayudar a las personas a trabajar de esta nueva manera, como la necesidad de más interacciones conversacionales y de varios turnos. A medida que llevemos Copilot a más clientes, continuaremos confiando en este tipo de comentarios para refinar Copilot y ayudar a guiar a los usuarios a medida que se adaptan a esta nueva forma de trabajar.

«Ha sido emocionante pilotar con Microsoft durante este momento decisivo e innovador de la IA, y puedo ver cómo avances como este podrían alterar el futuro del trabajo. A medida que nuestro equipo ha probado la tecnología, hemos recibido excelentes comentarios sobre Copilot in Teams. La capacidad de hacer preguntas durante una reunión es fantástica y la lista de elementos de acción y los resúmenes de la reunión son características muy útiles. Si bien Copilot todavía está al principio de su ciclo de desarrollo, ¡estamos emocionados de ver qué sigue!»—Sherry Neubert, vicepresidenta y directora de información, The Goodyear Tire & Rubber Company

Índice semántico para Copilot

Y, para ayudar a todos los clientes a prepararse para la IA, también comenzaremos a implementar Semantic Index for Copilot, una nueva funcionalidad en Microsoft 365 E3 y E5. El índice semántico para Copilot es un mapa sofisticado de los datos de su usuario y empresa. Por ejemplo, cuando le pregunta sobre el «Informe de ventas de marzo», no simplemente busca documentos con esas palabras en el nombre o cuerpo del archivo. En cambio, entiende que «los informes de ventas son producidos por Kelly en el equipo de finanzas y creados en Excel». Y utiliza esa comprensión conceptual para determinar su intención y ayudarlo a encontrar lo que necesita. El índice semántico de Copilot es fundamental para obtener respuestas relevantes y procesables a los mensajes de Microsoft 365 Copilot. Y mejora los resultados de búsqueda empresarial para los clientes de E3 y E5, ya sea que estén usando Copilot o no.

También seguimos agregando nuevas funcionalidades en Microsoft 365 Copilot.

Copiloto en pizarra

Copilot en Whiteboard hará que las reuniones y lluvias de ideas de Microsoft Teams sean más creativas y efectivas. Usando el lenguaje natural, puede pedirle a Copilot que genere ideas, organice ideas en temas, cree diseños que den vida a las ideas y resuma el contenido de la pizarra. Organice reuniones más creativas y eficientes pidiéndole a Copilot in Whiteboard ideas sobre temas específicos. Y con el poder de Microsoft Designer, Copilot en Whiteboard puede convertir sus ideas en imágenes originales que complementan y mejoran su texto. También es fácil solicitar comentarios de colegas, resumir su trabajo y usar componentes de Microsoft Loop para compartir lo que ha creado, llevando su colaboración al siguiente nivel. Estos son algunos ejemplos de tareas que puede realizar con Copilot en Whiteboard:

• Haga una lluvia de ideas sobre nuevos eslóganes de marketing a partir de solo una o dos palabras o ideas originales.
• Visualice y dé vida rápidamente a sus ideas con Designer in Whiteboard.

• Organice automáticamente las ideas en temas clave.

• Resuma fácilmente el contenido de su pizarra en un componente de Microsoft Loop que se puede compartir.

Copiloto en PowerPoint

Estamos integrando el generador de imágenes de OpenAI, DALL-E, en PowerPoint. Usando solo tus palabras, pídele a Copilot que cree increíbles imágenes personalizadas para dar vida a tus presentaciones e historias. Por ejemplo, puede pedirle a Copilot que «cree una imagen en blanco y negro de un tablón de anuncios con notas adhesivas y postales en un estilo de fotografía artística» y ver que esa imagen aparece rápidamente en PowerPoint.  

Reescribir con Copilot mejora el texto de su presentación de PowerPoint, convirtiendo viñetas en párrafos (o viceversa), haciendo que su texto sea más conciso y creando títulos originales para sus diapositivas. Estos son algunos ejemplos de indicaciones que puede probar:

• Convierta una diapositiva con mucho texto en viñetas concisas para mayor claridad.
• Reformule su texto original para asegurarse de que fluya bien.
• Haga que su presentación sea más concisa y puntual.

Copiloto en Outlook

Las nuevas capacidades de Copilot en Outlook hacen que sea más fácil que nunca crear comunicaciones impactantes. Redacte un correo electrónico y Copilot en Outlook ofrecerá consejos y sugerencias de entrenamiento sobre claridad y tono para ayudarlo a redactar correos electrónicos más efectivos y tocar la nota correcta. Estos son algunos ejemplos de cómo Copilot en Outlook puede ayudar:

• Cuando necesite enviar un correo electrónico sobre un tema delicado, Copilot puede entrenarlo para entregar la información de la manera más efectiva posible.
• Al enviar un correo electrónico mientras trabaja en un plazo ajustado, Copilot puede entrenarlo para que entregue un mensaje claro en un tono apropiado.

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Copiloto en OneNote

Copilot en OneNote funciona en todas sus notas, imágenes y datos para redactar planes, generar ideas, crear listas y organizar su información en formatos atractivos, todo dentro de nuestros compromisos existentes con la seguridad y privacidad de los datos en la empresa. Usando solo sus propias palabras, Copilot puede ayudarlo a mejorar el aspecto de su cuaderno digital, reorganizar su contenido, ajustar el formato y resaltar sus puntos más importantes. Estos son algunos ejemplos de tareas que puede realizar con OneNote:

• Resumir las notas en viñetas en una página nueva.
• Identifique las preguntas sin respuesta de todas sus notas existentes y agrúpelas en una ubicación centralizada.
• Crea un plan que te ayude a organizar tu trabajo.

Copiloto en Microsoft Loop

BUCLE DE MICROSOFTComenzar 

Copilot en Microsoft Loop ayuda a su equipo a mantenerse sincronizado al resumir rápidamente todo el contenido de su página de Microsoft Loop para ayudar a mantener a todos alineados y capaces de colaborar de manera efectiva. A medida que las páginas de Microsoft Loop se llenan de ideas y contenido, puede pedirle a Copilot que resuma el trabajo de su equipo, ayudándole a ponerse al día rápidamente. Puede editar resúmenes de Copilot, agregar detalles o contexto adicionales y enviar resúmenes a otros usuarios como componentes de Microsoft Loop. Estos son algunos ejemplos de cómo puede usar el resumen de páginas en Microsoft Loop:

• Inserte un resumen en la parte superior de la página para generar fácilmente una lista de aspectos destacados.
• Genere un resumen como un componente de Microsoft Loop y envíelo a un nuevo miembro del equipo en Microsoft Teams o Outlook para ponerlos al día en un proyecto.
• Edite un resumen mencionando a los miembros del equipo para llamar su atención sobre los elementos más importantes.

Copiloto en Microsoft Viva

Recientemente anunciamos que extenderemos Copilot a Microsoft Viva a finales de este año. Copilot en Microsoft Viva Learning ayuda a los usuarios a crear un viaje de aprendizaje personalizado que incluye el diseño de rutas de mejora de habilidades, el descubrimiento de recursos de aprendizaje relevantes y la programación de tiempo para los entrenamientos asignados. Estos son algunos ejemplos de indicaciones que puede probar:

• Ayúdame a mejorar mi comprensión de cómo funcionan las redes neuronales.
• Crear una colección de aprendizaje en torno al liderazgo inclusivo.
• Reserve tiempo en mi calendario para completar mi próxima tarea de aprendizaje.

https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RW13vlU

Además, las academias en Viva Learning ahora están disponibles para el público, lo que permite a las organizaciones seleccionar experiencias específicas de roles y líneas de negocio y brindar a las personas oportunidades de aprendizaje altamente atractivas y relevantes. Lea más sobre las capacidades de la academia Viva Learning en nuestro blog de anuncios de Viva Summit.

https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RW13l2w

A medida que acercamos Microsoft 365 Copilot a los clientes, nos guiamos por nuestros principios de IA y el estándar de IA responsable, y décadas de investigación sobre inteligencia artificial, conexión a tierra y aprendizaje automático que preserva la privacidad. Un equipo multidisciplinario de investigadores, ingenieros y expertos en políticas revisa nuestros sistemas de IA en busca de posibles daños y mitigaciones: refinar los datos de entrenamiento, filtrar para limitar el contenido dañino, bloquear temas confidenciales de consultas y resultados, y aplicar tecnologías de Microsoft como InterpretML y Fairlearn para ayudar a detectar y corregir el sesgo de los datos. Dejamos en claro cómo el sistema toma decisiones al señalar las limitaciones, vincular a las fuentes e incitar a los usuarios a revisar, verificar y ajustar el contenido en función de la experiencia en la materia.