Los administradores de TI nos dijeron que necesitaban una experiencia de administración de TI simplificada para Surface. Para solucionar este problema, presentamos el Portal de administración de Surface para los clientes de Intune y el Portal de soporte técnico de hardware para los usuarios de Microsoft 365. Hoy vamos a desvelar actualizaciones para ambos.
Estas mejoras tienen como objetivo facilitar aún más las tareas de administración de hardware que los profesionales de TI realizan a diario con los dispositivos Surface.
Lo que se ha actualizado:
Garantía de los accesorios: Centralice sus reclamaciones de garantía. Presente reclamaciones no solo para dispositivos Surface, sino también para otros accesorios de Microsoft y Surface, todo dentro del mismo portal.
Reclamaciones de garantía a granel optimizadas: Eleve su eficiencia. Ahora puede adjuntar hasta 100 dispositivos en un solo reclamo de garantía masivo.
Estimaciones fuera de línea: Procese las solicitudes de servicio fuera de garantía de manera más fluida. Descargue un presupuesto en PDF, lo que facilita las aprobaciones fuera de línea 1
Tus comentarios son importantes: Ayúdanos a crecer y adaptarnos a tus necesidades. Comparta sus comentarios directamente en el portal, dando forma a nuestras futuras mejoras.
Próximamente la semana que viene:
Sostenibilidad: Estamos incorporando el Estimador de emisiones superficiales en el Portal de gestión de superficies. Ya no tendrás que alternar entre sitios. Pronto, el Estimador de Emisiones también tendrá en cuenta los dispositivos del Portal de Gestión de Superficies para ofrecer una experiencia de generación de informes más personalizada.
Expansión global: Estamos ampliando nuestros horizontes. Ambos portales pronto estarán disponibles en una gran cantidad de nuevos mercados, incluidos China, Egipto, Hong Kong, India, Corea, Malasia, México, Filipinas, Qatar, Arabia Saudita, Singapur, Sudáfrica, Taiwán, Tailandia y Vietnam.
Estén atentos para más actualizaciones a medida que nos esforzamos por proporcionar a los administradores de TI las herramientas que necesitan para administrar sus dispositivos Surface de manera efectiva. Si aún no ha empezado a usar estos portales, consulte Microsoft Learn.
La semana pasada, anunciamos innovaciones interesantes que llegarán no solo a Windows, sino también a Surface, Microsoft 365, Bing y el nuevo Microsoft Copilot. A partir de hoy, hay aún más innovaciones de productos disponibles para nuestros clientes en la actualización de Windows de septiembre.
¿Están listos para actualizar o comprar una nueva PC pero no están seguros de cómo hacer el cambio de manera rápida y fácil? Windows Backup está ahí para ayudarles en cada paso del camino. ¿Tienen prisa por elaborar un plan de alimentación saludable para la semana y encontrar tiempo para hacerlo es un desafío? Copilot en Windows puede facilitar la elaboración del plan y la lista de compras. ¿Quieren dar rienda suelta a su creatividad interior y darle nombre a ese negocio secundario en el que han pensado? Las potentes herramientas de creación hacen que sea más fácil y rápido dar vida a sus ideas. Y hay más. Ampliamos nuestras capacidades de acceso de voz y traemos voces naturales a Narrador, para garantizar que Windows sea accesible de forma predeterminada, y hacemos que sea aún más fácil mantenerse seguros con funciones como la adopción de claves de acceso y funciones de seguridad mejoradas para los profesionales de TI y las empresas que protegen.
Experiencias de IA personalizadas desde Windows
Pasamos mucho tiempo en nuestras PC y el tiempo es valioso. Es por eso que Windows tiene la misión de hacer que las cosas que hacen todos los días sean más fáciles, rápidas y sin esfuerzo con nuevas características como Copilot en Windows.
Presentamos Copilot en Windows: el asistente inteligente a su alcance
Aprovechamos el poder de la IA para ayudarlos a trabajar, crear y jugar con la vista previa de Copilot en Windows1. Diseñado para acelerar sus tareas, reducir la fricción y ahorrarles tiempo, también puede brindarles respuestas personalizadas, inspiración y asistencia en las tareas.
Ya sea que necesiten ayuda para resumir una página web, redactar un correo electrónico para la nueva maestra de su hija, cambiar la configuración al modo oscuro o generar una imagen para esa idea única que tienen en la cabeza, Copilot en Windows puede ayudarlos. ¿Necesitan habilitar Bluetooth o conectar un nuevo par de auriculares? El copiloto puede ayudar. ¿No están seguros de cuál es la mejor manera de realizar una captura de pantalla? Pídanle a Copilot que lo haga por ustedes. Copilot en Windows puede cambiar la forma en que usan su PC e inspirarlos a probar cosas nuevas en las que quizás no hayan pensado antes. Es donde se encuentran la productividad y la creatividad.
Para comenzar, busquen el ícono de Copilot en la barra de tareas o tan solo presionen WIN + C para iniciar Copilot en Windows con la misma cuenta de Microsoft (MSA) o cuenta de Microsoft Entra ID (antes Azure Active Directory) que usan para iniciar sesión en Windows.
Den rienda suelta a su creatividad con herramientas mejoradas por IA en Paint
Nos complace anunciar que hemos comenzado a actualizar nuestras aplicaciones de bandeja de entrada más populares, como Paint, Snipping Tool, Notepad y más, con capacidades de IA optimizadas para la creación digital.
Para mejorar su trabajo con una creatividad aún mayor, incorporamos capas y eliminación intuitiva de fondos a Paint. Pero eso no es todo: la vista previa de Paint Cocreator2 estará disponible para Windows Insiders a partir de hoy y estará disponible de forma general para todos los clientes en las próximas semanas. Cocreator da rienda suelta a su creatividad con solo ingresar un mensaje de texto, seleccionar un estilo y generar una imagen única. Luego pueden usar la variedad de otras herramientas en Paint para refinar aún más su creación, ya sea al agregar capas o dibujar por encima.
Para acceder a estas mejoras, solo busquen «Paint» en su cuadro de búsqueda o lista de aplicaciones y estarán listos para crear, diseñar y expresarse como nunca antes.
Ahorren tiempo y produzcan su vídeo con menos esfuerzo a través de Microsoft Clipchamp
Cuando se trata de contar historias con video, la edición es tan importante como las escenas mismas. Microsoft Clipchamp puede ayudarles a lograr que todo funcione con herramientas de inteligencia artificial mejoradas como Auto Compose. Esta nueva función integrada en Clipchamp les ayudará a empezar a editar con solo unas pocas preguntas sencillas sobre el tipo de vídeo que quieren desarrollar. A partir de ahí, Clipchamp les proporcionará escenas recomendadas, ediciones y una narrativa, todo ello basándose en sus aportaciones y recursos creativos y con unos simples clics. Cuando hayan terminado su trabajo, guárdenlo de manera sencilla en OneDrive o Google Drive, envíenlo a sus canales sociales como Tik Tok, Instagram y LinkedIn, o cárguenlo en YouTube.
Para comenzar, busquen la aplicación Clipchamp directo desde Buscar en su barra de tareas.
Snipping Tool recibe una actualización de IA
A principios de este año, anunciamos la incorporación de capacidades de grabación de pantalla en Snipping Tool. Ahora, además de grabar imágenes desde su pantalla, también pueden capturar sonido con el soporte de audio y micrófono, todo dentro de Snipping Tool. ¿Necesitan grabar un tutorial en YouTube o grabar una clase en línea? La herramienta de recorte ahora permite hacerlo más fácil que nunca.
Para utilizar la función de grabación de pantalla, solo presionen Win + Shift + R o Imprimir pantalla.
Para ayudar a optimizar aún más su flujo de trabajo con Snipping Tool, presentamos dos nuevas acciones de texto: extracción y redacción de texto.
Ya sea que necesiten extraer contenido específico de un artículo en línea, una videollamada o cualquier otra fuente, pueden escanear y copiar texto sin esfuerzo directo en otros documentos mediante la extracción de texto. Al utilizar el texto copiado, ustedes pueden realizar búsquedas en la web o incorporarlo con facilidad a sus documentos de Word y presentaciones de PowerPoint.
Además, proteger su privacidad y su información confidencial es primordial y, con la redacción de texto, los ayudamos a dar ese paso adicional para proteger su información confidencial. Pueden bloquear por completo cualquier texto que no quieran mostrar, como una dirección de correo electrónico en sus capturas de pantalla o una categoría de información. La redacción rápida hace que mantener la privacidad sea más rápido sin ningún esfuerzo manual de su parte.
Para comenzar, naveguen hasta el modo «acciones de texto» después de recortar la pantalla.
Encuentren y editen sus recuerdos fotográficos favoritos con facilidad
Hemos agregado nuevas funciones a nuestra aplicación Fotos para facilitar la búsqueda, el intercambio y la edición de fotografías.
Hoy lanzamos el desenfoque de fondo y capacidades de búsqueda mejoradas dentro de la aplicación Fotos. ¿Buscan ese conjunto de fotografías favoritas de un viaje, pero no recuerdan dónde las colocaron? Las capacidades de búsqueda mejoradas hacen que encontrar fotos específicas guardadas en OneDrive3 sea más fácil que nunca. Ahora, con nuestras capacidades de búsqueda mejoradas, es más fácil encontrar imágenes específicas en la aplicación Fotos, en especial aquellas respaldadas en OneDrive.
Tan solo escriban palabras clave y objetos que recuerden de la imagen para localizar de manera rápida las fotos y los recuerdos que buscan. Ya sea que busquen por objetos, ubicaciones o fechas, la aplicación Fotos agiliza el proceso y les presenta fotos relevantes en un instante.
¿Necesitan hacer algunas ediciones en el fondo de la foto? El desenfoque de fondo les ofrece una manera de mejorar sin esfuerzo la resolución de la imagen y lograr elegantes efectos de desenfoque. Y, cuando estén listos para compartir, la nueva función de presentación de diapositivas les ofrece una manera fácil de revivir esos recuerdos y compartirlos con sus amigos y familiares.
Windows Backup
Nunca ha sido tan fácil pasar a su próxima PC
Sabemos que cuando compran una PC nueva quieren dedicar su tiempo a usar el dispositivo, no a configurarlo. Es por eso que hacemos que transferir sus datos importantes a su nueva PC con Windows 11 sea más fácil que nunca con Windows Backup.
Con Windows Backup, pueden seleccionar sus opciones de copia de seguridad preferidas en la mayoría de los archivos, aplicaciones, configuraciones y credenciales4. Cuando se mudan a una nueva PC con Windows 11, tendrán la opción de restaurar el contenido de cualquiera de sus PC respaldadas, directo desde la nube, al iniciar sesión con su cuenta de Microsoft6. Windows Backup se asegurará de que todo esté donde lo dejaron en su antigua PC5, tal como les gusta. Y, si necesitan más de 5 GB de almacenamiento gratuito en la nube, es fácil aumentarlo con una actualización a una suscripción a Microsoft 3657.
Para una configuración aún más sencilla, inicien sesión en Microsoft Edge con su cuenta de Microsoft, donde pueden optar por sincronizar su historial de navegación, sitios web favoritos, contraseñas y otros datos del navegador para pasar de un dispositivo a otro sin problemas.
Accesible por defecto
Ampliación del acceso por voz
Herramientas como Voice Access (Acceso por Voz) han hecho posible configurar y navegar por su PC de manera sencilla a través de utilizar sus entradas preferidas, como la voz, y según sus necesidades. A partir de hoy, el acceso por voz funciona en más lugares8, incluso durante el inicio de sesión para que puedan comenzar con la voz desde el primer paso. Ahora pueden dictar palabras complejas y no estándar a través de la nueva experiencia de ortografía, y la función de correcciones corregirá las palabras que se reconocieron de manera incorrecta.
Para activarlo, busquen Voice Access en su lista de aplicaciones para comenzar a configurar.
Lenguajes naturales en Narrador
El año pasado, presentamos tres nuevas voces8 para que escuchar sea más natural y agradable al usar Narrador. Ahora, nos expandimos para admitir aún más idiomas, incluidos español, portugués, francés, alemán, chino mandarín, japonés, coreano e inglés (Reino Unido, India).
Para comenzar a usar Narrador, presionen Win + Ctrl + Enter.
Más fácil que nunca para mantenerse seguros
Windows 11 ofrece una gama sin precedentes de beneficios de seguridad para proteger su información y su PC para mantenerla segura. E invertimos en experiencias aún más nuevas, como claves de acceso, control inteligente de aplicaciones y atenuación adaptativa, todas diseñadas para que sea más fácil mantenerse protegidos.
Sólo necesitan sonreír para iniciar sesión: reemplacen las contraseñas con claves de acceso
Con la integración de Passkeys (claves de acceso), Windows 11, con Windows Hello, hará que sea aún más difícil para los piratas informáticos robar sus contraseñas. Las claves de acceso son el futuro multiplataforma de la gestión de inicio de sesión segura y eliminan la necesidad de contraseñas. Una clave de acceso crea una credencial única e indescifrable y les permite iniciar sesión a través de su rostro, huella digital o PIN del dispositivo. Las claves de acceso en Windows 11 funcionarán en varios navegadores, incluidos Edge, Chrome, Firefox y otros.
Mejoras en la detección de presencia para aumentar la seguridad y reducir el uso de energía
Reducir el uso de energía es cada vez más importante y hoy anunciamos otra forma de conservar energía con la atenuación adaptativa. Si el sensor de presencia de su PC detecta que ya no están prestando atención, atenuará de manera gradual la pantalla y ahorrará energía. Esto también puede servir como una alerta para reenfocarse y mantenerse en el flujo.
Wake on Approach (Despertar al acercarse), Lock on Leave (Bloquear al alejarse) y Adaptive Dimming (Atenuación adaptativa) funcionan con sensores de presencia y, a partir de hoy, si su PC tiene este sensor, ustedes pueden habilitar estas funciones importantes dentro de su experiencia de inicio o en Configuración. Esto significa que ustedes tienen control sobre estas funciones, tanto para activarlas como para desactivarlas, así como sobre la información recopilada. Esta funcionalidad también se extenderá a los monitores externos si lo ofrece el fabricante.
Las actualizaciones de las funciones de seguridad no terminan ahí. Sabemos que nuestros clientes empresariales esperan un entorno de PC seguro para sus empleados y hoy implementamos funciones adicionales para agregar esa capa adicional de protección.
Windows Hello for Business puede eliminar la necesidad de contraseñas
Windows Hello for Business puede proteger las identidades de los usuarios al eliminar la necesidad de utilizar contraseñas desde el primer día. Su administrador de TI ahora puede establecer una política para las PC unidas a Microsoft Entra ID para eliminar el requisito de contraseña al acceder a recursos seguros de la empresa. Una vez establecida la política, se eliminarán las contraseñas tanto para el desbloqueo del dispositivo como para los escenarios de autenticación durante la sesión. Se espera que los usuarios naveguen a través de sus escenarios de autenticación principales con credenciales sólidas y resistentes al phishing, como Windows Hello for Business y claves de seguridad FIDO2.
Impulsar a los profesionales de TI con Config Refresh
Sabemos que los errores ocurren y que los equipos pueden cambiar configuraciones importantes o alterar la configuración del registro que TI desea restablecer. Config Refresh está diseñado para permitir que la configuración en PolicyCSP en un dispositivo con Windows 11 se restablezca cada 90 minutos de forma predeterminada, o cada 30 minutos si así se desea. Y, en situaciones en las que el servicio de asistencia técnica pueda necesitar reconfigurar una PC mientras se solucionan problemas, Config Refresh también se puede «pausar» por un período de tiempo, después del cual se volverá a habilitar. A partir de hoy, Config Refresh está disponible para nuestros Windows Insiders y más adelante para todos los clientes.
Proteger aplicaciones con Intune
Otra característica diseñada para ayudar con aplicaciones maliciosas es Intune con App Control for Business (antes Windows Defender Application Control). Muchas organizaciones citan el control de aplicaciones como uno de los medios más eficaces para defenderse contra el malware basado en archivos ejecutables y, con esta característica, las aplicaciones deben ganarse la confianza antes de ejecutarse para permitir un entorno de PC más seguro para los empleados.
Los clientes que utilizan Microsoft Intune (se vende por separado) para administrar sus PC ahora pueden configurar App Control for Business en la consola de administración, incluida la configuración de Intune como un instalador administrado.
Productividad comercial
Windows 365 Boot agiliza el acceso a su PC con Windows 365 Cloud
Como solución líder en la industria, Windows 365 permite una fuerza laboral más flexible con una solución administrada por completo, que transmite de forma segura su experiencia Windows (incluidas sus aplicaciones, contenido y configuraciones personalizadas) desde Microsoft Cloud a cualquier dispositivo en una PC con Windows 365 Cloud.
En mayo anunciamos la vista previa de Windows 365 Boot y hoy está disponible de forma generalizada. Windows 365 Boot permite a los empleados iniciar sesión directo en su PC con Windows 365 Cloud y designarla como la experiencia principal de Windows en su dispositivo. Esto significa que cuando encienden su dispositivo, Windows 365 Boot los lleva a su experiencia de inicio de sesión de Windows 11 y directo a su PC en la nube sin pasos adicionales intermedios, lo que les ahorra tiempo y los mantiene seguros.
Cambien sin problemas entre su PC y su PC en la nube
Ya sea que sus empleados sean de tiempo completo, contratistas, trabajadores por turnos o personal estacional, Windows 365 Switch brinda la flexibilidad de realizar la transición entre su PC en la nube y su escritorio local.
Con un gesto familiar de deslizamiento, teclas de acceso directo o un simple clic del mouse en la barra de tareas, es más fácil que nunca para los empleados acceder de forma segura a sus aplicaciones, contenido, datos y configuraciones personalizados en cualquier dispositivo que elijan para trabajar.
Windows 365 mantiene controles de política de datos y acceso seguro entre entornos personales y corporativos, lo cual es excelente para las organizaciones que buscan habilitar escenarios de Traiga su propia PC, incorporar empleados en cuestión de minutos, reducir los dolores de cabeza de administración y seguridad, y garantizar que su fuerza laboral esté siempre activa.
Mobile Application Management (MAM) para Windows
Además de que los empleados cambien entre sus PC locales y en la nube, sabemos que también hay ocasiones en las que las organizaciones quieren brindarles a los empleados acceso a la información de la empresa en una PC personal, al mismo tiempo que equilibran sus necesidades de seguridad.
Ya sea que un empleado necesite pedir prestada la computadora de un miembro de la familia para realizar de manera rápida algunas modificaciones en un documento de Word o escribir un correo electrónico que consumiría mucho tiempo en su teléfono, Mobile Application Management para Windows lo hace posible. Los empleados ahora pueden acceder a los recursos de la organización a través de Microsoft Edge desde un dispositivo no administrado, al mismo tiempo que le brindan a TI la capacidad de controlar las condiciones bajo las cuales se puede acceder a los recursos.
Recomendación impulsada por IA en el Explorador de archivos e Inicio
Brindamos recomendaciones basadas en IA al Explorador de archivos y al menú Inicio para nuestros clientes comerciales que ejecutan PC con Windows en su organización. Estas recomendaciones están diseñadas para ayudarles a encontrar de manera rápida y fácil los archivos más relevantes según su uso.
Presentamos Instant Games en la Tienda Microsoft en Windows
Con los clientes y desarrolladores en el centro de todo lo que hacemos, nos complace presentar experiencias, características y herramientas que facilitan la exploración y el acceso al contenido aún más rápido en Microsoft Store (Tienda Microsoft) en Windows. A partir de hoy en la vista previa, los usuarios pueden aprovechar Instant Games, una nueva experiencia que les permite participar y jugar al instante su juego casual favorito directo desde Microsoft Store en Windows sin la necesidad de descargarlo e instalarlo en su dispositivo Windows. Nos hemos asociado con editores de juegos para poder llevar esta experiencia a nuestra colección de juegos casuales. Descubran cómo pueden participar los desarrolladores.
A partir de este mes, a través de Microsoft Store en Windows, los usuarios también tendrán la opción de seleccionar unidades y ubicaciones específicas para las instalaciones de juegos, para mantener su biblioteca organizada de la manera que prefieran. También hemos hecho que sea aún más fácil para los usuarios explorar las suscripciones a Game Pass y descubrir los últimos juegos y ofertas con una nueva página en Microsoft Store en Windows. Para ampliar las experiencias que los usuarios adoran, hemos comenzado a rediseñar las colecciones, para permitir mejoras de rendimiento y brindar resultados de motor de búsqueda más completos en la página web de Aplicaciones en Microsoft Store, lo que ofrece a los usuarios nuevas formas de descubrir más contenido en su dispositivo Windows.
Más experiencias para amar
Windows se compromete a aportar nuevas innovaciones a las experiencias que ya conocen y aman, y aún hay más por venir.
Una nueva pestaña de inicio de Configuración, donde pueden administrar todos los servicios, el almacenamiento y las configuraciones recomendadas de su cuenta de Microsoft, todo en un solo lugar.
Gestión automática del color (Auto Color Management) para una mejor la precisión del color y mejores gradientes
Mejoras en el mezclador de volumen en Configuración rápida que permiten la personalización del audio por aplicación
Iluminación dinámica: ahora disponible de forma generalizada
Dev home: un compañero de productividad para desarrolladores en Windows y Dev Drive, un nuevo volumen de almacenamiento que ofrece rendimiento y seguridad para las cargas de trabajo de los desarrolladores.
Configuración de WinGet: entrega de una configuración de máquina rápida y confiable
Nuevas funciones experimentales en el subsistema de Windows para Linux, como recuperación automática de memoria, recuperación de espacio en disco y nuevos modos de red.
¿Listos para pasar a Windows 11 o comprar una nueva PC?
Obtengan más información sobre los últimos dispositivos de Surface y nuestros increíbles socios OEM.
Acer:
Swift Edge 16 de Acer presenta un diseño delgado y liviano equipado con hardware para permitir las experiencias actuales de IA. Las capacidades impulsadas por IA de determinados procesadores AMD Ryzen serie 70040U ayudan a liberar su procesador para realizar otras cargas de trabajo y mantener su sistema en funcionamiento de manera rápida. La reducción de ruido habilitada por IA y los efectos de Windows Studio también pueden ayudarles a lucir y sonar lo mejor posible.
ASUS:
Con el ROG Zephyrus G14, anunciado a principios de este año, pueden crear animaciones personalizables en la tapa, gracias a la pantalla AniMe Matrix. Con las GPU para portátiles GeForce RTX serie 40 de NVIDIA en su interior, las aceleraciones son amplias. Verán un aumento en la velocidad de fotogramas en los juegos y una renderización más rápida en aplicaciones creativas. Las funciones de IA completan tareas más rápido, mientras que los videos se codifican y exportan más rápido. La IA también permite la cancelación de ruido bidireccional, lo que hace que las transmisiones, los chats y las grabaciones sean más claros que nunca.
Dell:
Dell Latitude 9440 es un poderoso compañero de trabajo. El 2 en 1 cuenta con procesadores Intel Core de 13.ª generación integrados en la plataforma Intel vPro, opciones de memoria de hasta 32 GB y nueva tecnología de teclado con retroiluminación mini-LED. Fabricada con aluminio reciclado y mecanizado, esta computadora portátil tiene un aspecto elegante, ya sea que la usen en modo tienda, soporte o tableta.
HP:
Con los últimos procesadores de AMD o Intel, la HP Pavilion Plus 14 es una computadora portátil fabricada de manera sustentable que los impulsará durante todo el día. La cámara de 5MP, con tecnología de reducción de ruido, les permite iniciar sesión de manera rápida a través de Windows Hello. En versiones selectas de AMD, AMD Ryzen AI, un motor de IA dedicado integrado en el procesador de AMD, desbloquea las funciones de videoconferencia de Windows Studio Effects.
Lenovo:
La Legion Pro 7i de Lenovo es una potente computadora portátil para juegos con muchas funciones habilitadas para IA, gracias a las GPU para portátiles GeForce RTX serie 40 de NVIDIA y la tecnología de IA de Lenovo. Experimenten FPS más altos y funciones de enfriamiento optimizadas por IA, que los ayudarán a seguir compitiendo al máximo. Esta computadora portátil viene con tres meses de Xbox Game Pass Ultimate, para que puedan acceder a más de 100 juegos de alta calidad, y se agregan nuevos juegos todo el tiempo.
Samsung:
El Galaxy Book3 Pro 360 de Samsung es un portátil potente con el último procesador Intel Core i7 de 13.ª generación con 1 TB de almacenamiento integrado y hasta 2 TB de almacenamiento ampliable mediante una tarjeta microSD, lo que permite un rendimiento fluido y mucho espacio. Esta computadora portátil y otras computadoras portátiles que ejecutan Windows 11 permiten una conectividad perfecta de teléfono a PC. Con Phone Link, envíen y reciban mensajes de texto, reciban notificaciones y realicen llamadas telefónicas desde su PC.
Cómo aprovechar la innovación
Estamos comprometidos a brindar innovación continua a Windows 11 con el objetivo de brindarles las mejores experiencias durante todo el año.
Hoy, Copilot en Windows y muchas de las nuevas funciones, como Windows Backup1, acceso por voz para iniciar sesión y correcciones de texto sin esfuerzo, e inicio de sesión seguro con Passkey para reemplazar contraseñas para aplicaciones y sitios web, comenzarán a estar disponibles. Los dispositivos con Windows 11 obtendrán nuevas funciones en diferentes momentos, a medida que implementemos de manera gradual algunas de estas nuevas funciones durante las próximas semanas al utilizar nuestra distribución controlada de funciones (CFR, por sus siglas en inglés). Los dispositivos elegibles que ejecutan Windows 11, versión 22H2, tienen la opción de habilitar el acceso ahora al abrir Configuración (Configuración > Actualización de Windows) y activar «Obtener las últimas actualizaciones tan pronto como estén disponibles«. Anticipamos una amplia disponibilidad de la mayoría de las funciones nuevas para la versión de actualización de seguridad de noviembre de 2023 para todos los dispositivos9.
Si aún no se han mudado a Windows 11, ahora es el momento. Tan solo usen Windows Backup y luego seleccionen el dispositivo que mejor se adapte a sus necesidades. El hogar de las nuevas experiencias Copilot de Microsoft es una PC con Windows 11.
OneDrive ha recorrido un largo camino desde que se lanzó por primera vez como proveedor de almacenamiento en la nube. OneDrive es ahora el centro de tu experiencia de archivos en Microsoft 365. Va más allá de almacenar y proteger archivos. También impulsa el uso compartido, la colaboración y la seguridad de archivos, y es utilizado por personas y organizaciones grandes y pequeñas de todo el mundo. OneDrive aloja billones de archivos, con casi 2 mil millones de archivos más agregados cada día.
Ahora, OneDrive se está adaptando para satisfacer sus necesidades a medida que evoluciona el panorama laboral. Hoy en día, los archivos en los que trabaja abarcan OneDrive, se extienden a las bibliotecas de documentos de SharePoint, viajan como datos adjuntos en invitaciones a reuniones y se intercambian a través de chats de Teams. Necesita un lugar donde pueda encontrar fácilmente todos los archivos, bucles, paneles y tableros de diseño en los que necesita trabajar, sin importar dónde vivan. Hoy, presentamos oficialmente la próxima generación de OneDrive donde todos sus archivos están al alcance de su mano. La próxima generación de OneDrive incluye nuevas vistas de archivos, controles de gobernanza, herramientas de creación y Copilot para ayudarte a buscar, organizar y extraer información rápidamente de tus archivos. Y, estas nuevas experiencias no solo están «en» OneDrive, sino que llegan a Teams y Outlook para una experiencia de archivo coherente y enriquecida en Microsoft 365. Echemos un vistazo a la próxima generación de OneDrive.
El evento del 3 de octubre de 2023 «Microsoft OneDrive: El futuro de la administración de archivos está aquí».
Gestión de archivos sin esfuerzo
El nuevo OneDrive hace que sea fácil volver a todos los archivos que ha creado, así como a los compartidos con usted. Encontrar los archivos que necesitas ahora es más fácil que nunca gracias a cada una de las siguientes características que están disponibles para que las uses hoy en OneDrive para el trabajo y la escuela.
La próxima generación de OneDrive ofrece un acceso sencillo y rápido a tus archivos y archivos compartidos.
Página principal de OneDrive: Hemos rediseñado la experiencia doméstica en OneDrive para Web para ayudarte a recuperar rápidamente tus archivos sin importar dónde se encuentren en tu organización. Aprende más.
Para tí: Esta sección, en la parte superior de la página principal de OneDrive, muestra recomendaciones de archivos con tecnología de IA en el momento adecuado, para que tenga lo que necesita al alcance de la mano.
Vista de reuniones: La vista Reuniones muestra las reuniones próximas y pasadas junto con las grabaciones de reuniones y los archivos compartidos. Ya sea que estos archivos se hayan compartido en el chat o en la invitación a la reunión, los encontrará todos aquí. Aprende más.
Vista de personas: A veces no recuerdas el nombre de un archivo, pero sí recuerdas a la persona que compartió contigo. El contexto es vital cuando se busca el archivo correcto. La vista Personas organiza los archivos por las personas con las que trabaja. Aprende más.
Vista compartida: Cualquier archivo que se haya compartido con usted, independientemente de cómo se haya compartido o quién lo haya compartido, ahora aparece en la vista Compartido. Es su lugar de visita para volver a todos los archivos en los que está colaborando. Aprende más.
Carpetas coloridas: Exprésate eligiendo el color de tus carpetas y mantente organizado a tu manera. Aprende más.
Favoritos: Realizar un seguimiento de los archivos importantes ahora es más fácil con Favoritos. Puede marcar cualquier archivo como favorito y acceder a él desde su lista de favoritos en OneDrive, Teams, Explorador de archivos, aplicaciones de Microsoft 365 y más. Aprende más.
Métodos abreviados: Para acceder rápidamente a los archivos compartidos contigo o que residen en ubicaciones de equipo compartidas, simplemente crea un acceso directo a ellos en tu OneDrive. Esto simplifica la recopilación de archivos para proyectos, independientemente de su ubicación original. Aprende más.
Uso compartido simplificado: Compartir archivos y copiar enlaces es ahora lo más fácil de usar que ha existido, y hay menos clics involucrados. Aprende más.
En conjunto, estas características intuitivas agilizan el acceso a los archivos, mejoran la colaboración y, en última instancia, lo ayudan a hacer más en menos tiempo.
Hoy anunciamos nuevas características para ayudarle en la organización, el acceso y la creación de archivos.
Abrir en la aplicación: De la misma manera que puede abrir un archivo de Word, PowerPoint o Excel en sus respectivas aplicaciones de escritorio, pronto podrá abrir cualquier archivo en su aplicación de escritorio, editarlo y los cambios se sincronizarán con OneDrive. ¿Desea realizar una edición rápida en ese archivo PDF o CAD? Ahora puedes hacerlo directamente desde OneDrive, como una experiencia perfecta. Esperamos que esta función esté disponible en todo el mundo en diciembre. Aprende más.
OneDrive en Teams: Parte de la reinvención de OneDrive es un nuevo enfoque para trabajar con archivos en Teams. A partir de diciembre, actualizaremos la aplicación Archivos en Teams con nuestra nueva aplicación OneDrive Teams, que proporciona acceso limpio a todos tus archivos en SharePoint y OneDrive desde Teams. Aprovecha todas las actualizaciones recientes realizadas en OneDrive y las experiencias de biblioteca de SharePoint, lo que le brinda las ventajas de las mejoras de rendimiento, las nuevas vistas y las características de OneDrive.
En los nuevos Teams tendrás acceso directo a la aplicación OneDrive desde el panel de navegación izquierdo.
OneDrive en Outlook: Pronto agregaremos la aplicación OneDrive en el panel de navegación izquierdo del nuevo Outlook para Windows y Outlook en la web. Esta adición hace que sea rápido y fácil copiar un enlace para compartir e incluirlo en un correo electrónico o encontrar un archivo compartido… sin salir de Outlook. Esperamos que OneDrive esté disponible en Outlook en diciembre.
La aplicación OneDrive pronto será fácilmente accesible desde Outlook.
Archivos bajo demanda para Web: Acceso a archivos sin conexión y sincronización en fundamental para OneDrive. Ahora, estamos extendiendo la sincronización a la experiencia del navegador. Cuando desee que los archivos y carpetas estén disponibles para el acceso sin conexión en su dispositivo, selecciónelos para que estén siempre disponibles localmente directamente desde OneDrive para la Web. No más navegar al Explorador de archivos de Windows o Mac Finder para realizar esta acción. Una vez seleccionado, tendrá acceso sin conexión a estos archivos. Esperamos que esta función esté disponible en todo el mundo a principios de 2024.
Modo sin conexión: Cuando sus archivos están disponibles para el acceso sin conexión, puede abrirlos y trabajar en ellos en su navegador, incluso si está sin conexión. Todos los cambios que realice sin conexión en el explorador se sincronizarán automáticamente con OneDrive cuando se restaure la conexión a Internet. Además, puede iniciar OneDrive en su navegador para ver, ordenar, cambiar el nombre, mover, copiar y eliminar archivos sin acceso a Internet. Esperamos que el modo fuera de línea esté disponible en todo el mundo a principios de 2024.
Añadir nuevo: Cuando esté listo para crear un nuevo archivo sin salir de OneDrive, simplemente toque el botón «Agregar nuevo». Desde aquí puede iniciar un documento en blanco o elegir entre plantillas enriquecidas para poner en marcha su trabajo. Esperamos lanzar esta experiencia en el verano de 2024.
Crea nuevos archivos con plantillas enriquecidas directamente desde OneDrive.
Vista de medios: Esta nueva vista organizará todas sus imágenes, videos y medios en un solo lugar, y le permite navegar visualmente por su contenido. Esperamos publicar la vista de medios en el verano de 2024.
La nueva vista Multimedia de OneDrive organizará tus vídeos e imágenes en un solo lugar.
Copiloto en OneDrive
La IA está a punto de transformar la forma en que accedes, aprovechas y extraes valor de tus archivos en Microsoft 365.
Copiloto en OneDrive: Como se anunció en Build en mayo y nuevamente en septiembre, llevaremos Copilot a sus archivos en SharePoint y OneDrive para que pueda hacer preguntas abiertas relacionadas con un archivo individual u obtener un resumen del contenido. Y puede hacerlo sin abrir el archivo y sin importar dónde se encuentre, en OneDrive, SharePoint o Teams. Esperamos que Copilot en OneDrive esté disponible en diciembre para todos los clientes que tengan una licencia de Microsoft 365 Copilot.
Busque archivos con lenguaje natural, haga preguntas abiertas o un resumen de archivo con Copilot en OneDrive.
Chat de Microsoft 365: Con Microsoft 365 Chat puedes revisar todo tu universo de datos de Microsoft 365, incluidos tus archivos en OneDrive y SharePoint. Haga una pregunta y conectará los puntos en todo su contenido para recopilar y entregar la información que necesita.
El futuro de Copilot en OneDrive: Ahora veamos nuestra visión para Copilot en OneDrive. Estamos trabajando en nuevas habilidades de Copilot que te ayudarán a encontrar lo que necesitas y mantenerte organizado. Imagina que acabas de empezar a trabajar en un nuevo proyecto llamado Munson, y necesitas ponerte al día rápidamente. Le preguntas a Copilot: «Muestra todos los archivos compartidos conmigo en el Proyecto Munson en la última semana». Una vez que Copilot le ha ayudado a encontrar los archivos relevantes, entiende que podría beneficiarse de agregarlos a una nueva carpeta. A continuación, Copilot agrega estos archivos a la nueva carpeta y recomienda otros archivos relacionados con Project Munson que no formaban parte de la búsqueda original, para que pueda agregarlos a la carpeta recién creada. Lo que comenzó como una simple búsqueda en lenguaje natural ahora ha resultado en su biblioteca de conocimiento personal en el Proyecto Munson.
Cuando desee compartir estos archivos con otras personas, Copilot puede generar resúmenes para incluir con los enlaces compartidos para que sus compañeros de trabajo tengan más contexto. Por último, Copilot puede hacer que sea más fácil que nunca ponerse al día con las actualizaciones importantes de su contenido. Imagine ver un resumen diario en OneDrive que muestra los nuevos archivos compartidos con usted, los cambios en los archivos que ha compartido, los nuevos comentarios, los documentos relevantes para las próximas reuniones y las sugerencias para las acciones de seguimiento.
El futuro de Copilot en OneDrive te ayudará a recopilar, gestionar y transferir conocimientos en menos tiempo que nunca. Estamos entusiasmados con las posibilidades de Copilot y esperamos compartir más noticias en los próximos meses. Manténgase atento al blog de OneDrive para obtener más información.
Seguridad y gobernanza avanzadas
Con el cambio hacia el trabajo distribuido y el crecimiento del intercambio de archivos, la importancia de la seguridad se ha disparado. Las nuevas herramientas disponibles en el complemento Administración avanzada de SharePoint (SAM) permiten a los administradores proteger el contenido de la sobreexposición, restringir el acceso cuando sea necesario, controlar el uso compartido e incluso ayudar a migrar contenido de forma segura durante fusiones y adquisiciones. Cada una de las siguientes capacidades está actualmente disponible para clientes de todo el mundo, a menos que se indique lo contrario.
Directivas granulares de acceso condicional: Es posible que desee ajustar los requisitos de acceso para las personas que usan archivos confidenciales, de modo que no accedan accidentalmente y filtren información confidencial. Por ejemplo, si una persona trabaja a menudo con archivos confidenciales, ahora puede agregar autenticación multifactor al sitio para afectar solo a los requisitos de acceso de esa persona. 2 Más información.
Control de acceso restringido: A medida que los usuarios comparten archivos, dan a otros usuarios dentro y fuera de su organización acceso a esos archivos. La directiva de control de acceso restringido para OneDrive le permite bloquear el acceso de personas a archivos compartidos en cuentas específicas de OneDrive al limitar el acceso de OneDrive a los miembros de un grupo de seguridad específico. Por ejemplo, si descubre que las personas tienen acceso a determinados archivos confidenciales, puede ajustar el acceso para que solo tengan acceso los usuarios de un grupo de seguridad especificado. 2 Más información.
Mover cuentas de OneDrive entre inquilinos: las fusiones, adquisiciones y desinversiones son un hecho de la vida, y muchas organizaciones pasan por ellas. En estos escenarios, es posible que necesite mover cuentas de OneDrive de un inquilino a otro. Ahora, con la migración de OneDrive entre inquilinos, puede mover fácilmente cuentas de OneDrive entre inquilinos y todos los vínculos de uso compartido existentes seguirán funcionando con la característica de redireccionamiento. 2 Más información.
Política de bloqueo de descargas: Como administrador de SharePoint o administrador global en Microsoft 365, puede bloquear la descarga de archivos y grabaciones de reuniones de Teams desde sitios de SharePoint o OneDrive. Esta característica se puede establecer para sitios individuales, pero no en el nivel de organización. Cuando esté habilitado, los usuarios tendrán acceso solo al navegador sin posibilidad de descargar, imprimir o sincronizar archivos 2 Más información.
Información sobre la colaboración: La colaboración externa es la principal fuente de fuga de datos debido al intercambio accidental. Ahora puede identificar patrones de colaboración y uso compartido centrados en el usuario en toda su organización. Esta capacidad se encuentra actualmente en versión preliminar privada, regístrese para obtener más información.
Exportación de datos para informes de administrador de cliente de sincronización de OneDrive: Para los administradores controlados por datos, nos complace anunciar que los informes de administrador de sincronización sobre volumen, estado, errores y más estarán disponibles como parte de Microsoft Graph Data Connect para SharePoint. Una vez que los datos están disponibles en Azure, los administradores pueden analizar, visualizar e informar sobre estos datos de forma flexible mediante herramientas de datos de Azure como Azure Synapse y Power BI. Esperamos que esta función esté disponible en versión preliminar pública para enero de 2024.
Estas herramientas permiten a los administradores proteger el contenido de la exposición intencional o no intencional.
Búsqueda mejorada de fotos de consumidores
Si usas OneDrive en tu vida personal, tenemos noticias interesantes sobre las características fotográficas que llegarán a la versión para consumidores de OneDrive. Estamos dando un gran salto adelante en la forma en que encuentras tus fotos importantes.
Buscar personas: Las fotos más importantes que tenemos son de las personas que nos importan, por lo que estamos introduciendo una nueva función que le permitirá buscar o navegar por fotos basadas en personas en ellas. Con tu permiso, OneDrive puede buscar fotos basadas en los nombres que le das a las personas en tus fotos.
Pronto podrás buscar o navegar por personas en tus fotos de OneDrive.
Busca tus fotos usando lenguaje natural: También estamos introduciendo la búsqueda en lenguaje natural en tu experiencia fotográfica. Simplemente escriba lo que está buscando y OneDrive lo encontrará. Esta búsqueda va mucho más allá del reconocimiento de objetos, puede pedirle que encuentre lugares, configuraciones, objetos y personas específicos, todo en una sola búsqueda. Por ejemplo, si está buscando una foto en particular, puede buscar «acampar en el otoño, en las montañas con Caroline» y verá solo las imágenes que está buscando.
Con la búsqueda en lenguaje natural en OneDrive puedes encontrar rápidamente las fotos que quieras.
Estamos implementando estas características de búsqueda de IA para los consumidores, en versión preliminar limitada, a partir de este mes en OneDrive para Web y en la aplicación OneDrive Mobile. Esperamos que esta función entre en versión preliminar pública a principios de 2024.
La próxima generación de OneDrive ya está aquí, y ahora es más fácil que nunca acceder, administrar y usar nuestro contenido en Microsoft 365. Gracias por todos sus comentarios y comentarios invaluables a lo largo del camino.
Los avances en IA y aprendizaje automático (ML) continúan aumentando las capacidades de la plataforma tradicional de inteligencia empresarial (BI), agregando características impulsadas por IA que van más allá de informes, consultas, visualizaciones de datos y análisis descriptivos y de diagnóstico básicos. La BI aumentada agrega capacidades vitales a la BI empresarial central, lo que permite a los usuarios convertirse en científicos de datos ciudadanos aprovechando el poder del ML y ampliando el alcance de los datos y el análisis a todos los responsables de la toma de decisiones a través de interfaces de usuario conversacionales. Los líderes de la industria ya se dan cuenta de la naturaleza de misión crítica de estas plataformas: los sistemas de BI aumentados están ayudando a democratizar el acceso a los datos y mejorar la madurez impulsada por los conocimientos. Además, la implementación de plataformas de BI infundidas con el poder de la IA puede ser un diferenciador competitivo clave. Según la encuesta de datos y análisis de Forrester, 2022, el 91% de los responsables de la toma de decisiones de datos y análisis en empresas con un nivel avanzado de madurez empresarial impulsada por conocimientos informaron haber adoptado BI aumentado, frente al 84% de los intermedios y solo el 59% de los principiantes.
Las empresas que buscan una plataforma de BI aumentada deben buscar un proveedor que priorice las inversiones en:
Aprendizaje automático para obtener información más profunda. Los científicos de datos profesionales son escasos y caros. En los datos de Forrester para 2022, el 75% de los responsables de la toma de decisiones de datos y análisis informaron que su organización está adoptando planes para aumentar el número de roles de datos y análisis. Las plataformas de BI aumentadas abordan este desafío al capacitar a los profesionales de la información empresarial para que se conviertan en científicos de datos ciudadanos y, con un solo clic, identifiquen los impulsores o influenciadores clave en una métrica, encuentren anomalías o proyecten un pronóstico o una tendencia. Las plataformas también apoyan a los profesionales de datos al permitirles crear, entrenar e implementar nuevos modelos de ML en la misma plataforma, mejorando la transparencia y el gobierno del modelo y reduciendo la probabilidad de errores.
Interfaz de usuario conversacional para un acceso más amplio. Las plataformas de BI aumentadas democratizan aún más los conocimientos al permitir que los profesionales de negocios que no se sienten cómodos (o no estén dispuestos a usar) la compleja instrumentación de plataforma de apuntar y hacer clic y arrastrar y soltar conversen con datos en lenguaje natural a través de consultas de lenguaje natural (NLQ) o generación de lenguaje natural (NLG). Las interfaces de usuario conversacionales permiten a los usuarios autoservicio, especialmente para preguntas básicas y frecuentes en las que los profesionales de datos históricamente han pasado mucho tiempo preparando informes y gráficos con sabores ligeramente diferentes para diferentes partes interesadas (por ejemplo, cada empresa tiene docenas de vistas de ingresos que se recrean en una cadencia regular).
BI empresarial central para continuar fortaleciendo la base impulsada por los conocimientos. Si bien la BI infundida con IA es una capacidad emergente y es el enfoque y el alcance de esta evaluación, la tecnología es relativamente nueva y las empresas aún están descubriendo la mejor manera de aprovechar las capacidades de BI aumentadas. Alrededor de un tercio de los clientes de referencia para proveedores informaron que no usaban la funcionalidad de BI aumentada de las plataformas, y aquellos que usaron las características de ML, NLQ y NLG informaron niveles de satisfacción relativamente más bajos que con cualquier otra capacidad de la plataforma. Por ahora, aunque muy maduro hasta un punto de comoditización, el BI empresarial central probado y verdadero (es decir, informes y paneles con capacidades interactivas de corte / corte para realizar análisis descriptivos y de diagnóstico) sigue siendo un componente básico en las carteras tecnológicas de la mayoría de las empresas, incluso si la diferenciación de la plataforma basada en estas características centrales de BI se está erosionando.
Capacidades de primer nivel para la implementación y habilitación. Si bien el valor real de una plataforma de BI proviene de su capacidad para ofrecer información, la forma en que los proveedores abordan la facilidad de uso y la flexibilidad puede variar drásticamente. Las áreas sobre las que los clientes preguntan con mayor frecuencia son: 1) disponibilidad de opciones de implementación, como implementaciones administradas por el cliente y de software como servicio (SaaS) en plataformas de nube pública populares, así como en las instalaciones para entornos híbridos; 2) el número y los tipos de conectores ofrecidos para aplicaciones empresariales populares, incluido si tienen consultas en vivo y / o ingesta de datos, modelos de datos listos para usar (OOTB) optimizados para las aplicaciones y la opción de incrustar componentes de BI en las aplicaciones comerciales; y 3) soporte para plataformas populares de ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC) como Git para capacitar a los profesionales de desarrollo de aplicaciones para usar enfoques estándar de DevOps para aplicaciones de BI integradas y personalizadas.
Resumen de la evaluación
La evaluación de Forrester Wave™ destaca a los líderes, los jugadores fuertes, los contendientes y los retadores. Es una evaluación de los principales proveedores del mercado; No representa todo el panorama de proveedores. Encontrará más información sobre este mercado en The Augmented Business Intelligence Platforms Landscape, Q1 2023.
Pretendemos que esta evaluación sea solo un punto de partida y alentamos a los clientes a ver las evaluaciones de productos y adaptar las ponderaciones de los criterios utilizando la herramienta de comparación de proveedores basada en Excel (consulte las Figuras 1 y 2). Haga clic en el enlace al principio de este informe en Forrester.com para descargar la herramienta.
Figura 1
Figura 2
Ofertas de proveedores
Forrester evaluó las ofertas que se enumeran a continuación (consulte la Figura 3).
Figura 3
Proveedores evaluados e información de productos
Perfiles de proveedores
Nuestro análisis descubrió las siguientes fortalezas y debilidades de proveedores individuales.
Dirigentes
Microsoft Power BI es una fuerza imparable que probablemente terminará en su lista corta. Si tiene licencias empresariales de Office365 (E5), ya posee Power BI. El producto es difícil de resistir no solo porque «está ahí», sino también porque es casi imposible hacer agujeros en la estrategia general de BI de Microsoft, que incluye visión, innovación, hoja de ruta, ecosistema de socios, adopción y flexibilidad y transparencia de precios. No es que Microsoft esté trayendo capacidades tremendamente diferenciadas al mercado; Es que tiene la visión y los bolsillos profundos para invertir en todas las capacidades y hacerlas todas bastante bien. Microsoft continúa invirtiendo fuertemente en Power BI, y Forrester espera que se expongan más capacidades de administración, gobierno e inteligencia artificial de Azure a través de Power BI.
Las principales fortalezas de Power BI incluyen capacidades básicas de BI empresarial, NLQ, estructura y gobierno de BI, colaboración a través de una integración casi perfecta con Microsoft Teams, globalización, seguridad, cumplimiento y XOps (DevOps, DataOps, MLOps). Aunque Power BI puede consultar o ingerir datos desde cualquier lugar, las opciones de implementación se limitan a Azure o local (una opción que se recomienda principalmente para grupos de trabajo, no para toda una empresa). Los clientes de referencia señalaron la amplia adopción, NLQ y capacidades de colaboración de Power BI como fortalezas, pero deseaban un mejor soporte técnico. Las referencias también mencionaron la débil integración de Power BI con las aplicaciones empresariales de Oracle y SAP. Microsoft Power BI es una opción clara para los clientes de Azure u O365, pero existen advertencias para la implementación en entornos híbridos donde el movimiento de datos, la sincronización de la seguridad y el aprovisionamiento de datos / usuarios locales y en varias nubes pueden ser un desafío.
Tableau de Salesforce sigue obteniendo beneficios del ecosistema de Salesforce. Han pasado casi cuatro años desde que Salesforce adquirió Tableau, y Salesforce continúa enriqueciendo Tableau, agregando Salesforce Einstein (la plataforma de IA de Salesforce) e integrando Tableau más estrechamente con el producto Salesforce Data Cloud. Tableau continúa beneficiándose de su gran visión, el ecosistema existente, la venta cruzada a los clientes de Salesforce y la formidable fortaleza combinada del ecosistema de clientes y socios de Salesforce/Tableau. Otros elementos de la hoja de ruta para Tableau incluyen inversiones continuas en la administración de datos de Tableau (Tableau Data Catalog, Tableau Data Prep) y en el marco de acción. Sin embargo, existe incertidumbre sobre cuánto continuará invirtiendo Salesforce en Tableau como plataforma de BI empresarial independiente.
Las principales fortalezas de Tableau incluyen capacidades básicas de BI empresarial, NLG (especialmente notable desde la adquisición de Narrative Science por parte de Salesforce en 2021), estructura y gobierno de BI, colaboración, implementación en Amazon Web Services (AWS) y, por último, pero no menos importante, integración con aplicaciones empresariales de Salesforce. Las áreas notables de mejora incluyen el desarrollo translítico de aplicaciones de código bajo (actualmente limitado principalmente a casos de uso de Salesforce) y, como era de esperar, la integración con aplicaciones empresariales de Oracle y SAP. Los clientes de referencia elogian el soporte de Tableau para usuarios empresariales y profesionales de datos, las funciones principales de BI empresarial, la colaboración, la estabilidad de la plataforma, la globalización, la seguridad y las capacidades de cumplimiento. Sin embargo, los clientes de referencia desean mejoras en NLQ y extensibilidad. Por ahora, Tableau de Salesforce sigue siendo una excelente opción como plataforma de BI empresarial de uso general, especialmente para los clientes de aplicaciones empresariales de Salesforce.
TIBCO Spotfire enfatiza el análisis avanzado y la integración de datos / procesos empresariales. Spotfire continúa beneficiándose de mejoras orgánicas, así como de una infusión de ciencia de datos y capacidades de otros productos de TIBCO Software, una unidad de negocios de Cloud Software Group, como las plataformas de virtualización de datos y transmisión de TIBCO. Spotfire también aprovecha la capacidad central de integración de datos/procesos empresariales de TIBCO (TIBCO Cloud Integration). Las fortalezas estratégicas de TIBCO son la innovación y una sólida hoja de ruta de productos, que están bien diseñadas para fomentar una amplia adopción de la plataforma Spotfire. Los elementos notables de la hoja de ruta del producto incluyen actualizaciones continuas del ya rico conjunto de conectores de datos, incluida la lectura y escritura diferida, así como la orquestación del flujo de trabajo de procesos.
Las principales fortalezas de Spotfire son el análisis avanzado, la arquitectura de datos y el middleware, la implementación en AWS, la extensibilidad, el desarrollo de aplicaciones translíticas de código bajo y la integración sin código con aplicaciones empresariales. Pero el proveedor debe impulsar su estructura de BI, gobierno y características de colaboración. A los clientes de referencia les gustó el valor comercial general del producto, la amplitud de adopción, el soporte para profesionales de datos y el modelo de licencias, pero deseaban mejoras en la funcionalidad NLQ y NLG del producto. Otra advertencia mencionada por los clientes de referencia es que algunos análisis avanzados requieren la compra de módulos de ciencia de datos separados. TIBCO Spotfire es la mejor opción como plataforma de BI empresarial de propósito general y es especialmente atractiva para los clientes que tienen otros productos TIBCO.
Oracle impresiona constantemente con la analítica como diferenciador para sus aplicaciones empresariales. Lenta pero seguramente, Oracle está empezando a darse cuenta de que su estrategia principal, «One Oracle: ofrecer la mejor solución de análisis para el ecosistema de Oracle», está tocando techo. Para atraer a un público más amplio, la capa semántica de Oracle Analytics Cloud (OAC) ahora está abierta a la integración con plataformas de BI de terceros, incluido un conector con nombre a Power BI. Otras fortalezas estratégicas de Oracle son un impresionante ecosistema de socios y flexibilidad y transparencia de precios. En la hoja de ruta hay adiciones a un conjunto ya abundante de aplicaciones de Fusion Analytics verticales y de dominio comercial y de dominio comercial.
Las fortalezas de OAC y Oracle Analytics Server (el equivalente local de OAC) incluyen BI empresarial central, análisis avanzado, NLQ, arquitectura de datos y middleware, XOps (DevOps, DataOps, ModelOps), desarrollo de aplicaciones translíticos de código bajo e integración perfecta con aplicaciones empresariales de Oracle. No es sorprendente que falte integración con las aplicaciones empresariales de SAP. Los clientes de referencia elogian la arquitectura y la escalabilidad de la plataforma, pero desean ver mejoras en la funcionalidad central de BI empresarial de la plataforma, NLG y extensibilidad. Los clientes de referencia también dicen que la plataforma carece de atractivo para un conjunto más amplio de usuarios comerciales. Si bien el producto se puede adoptar como una plataforma de BI empresarial de propósito general, esa no es la salida al mercado de Oracle. Por ahora, OAC y Oracle Analytics Server siguen siendo una excelente opción para los clientes de aplicaciones empresariales de Oracle, incluidos aquellos que buscan una plataforma integrada de BI/planificación/presupuesto.
Fuertes Intérpretes
Amazon QuickSight es la mejor opción para la BI de AWS nativa, pero no para las implementaciones híbridas. Mientras que muchos otros proveedores de plataformas de BI empresarial luchan por renovar sus plataformas en una arquitectura moderna basada en la nube, Amazon QuickSight disfruta de las ventajas de una arquitectura nativa de la nube desde el inicio. El proveedor muestra fortalezas en innovación, hoja de ruta del producto, ecosistema de socios y flexibilidad y transparencia de precios (AWS es el único proveedor en esta evaluación que admite el pago por uso). Los elementos notables de la hoja de ruta del producto incluyen agregar más capacidades de BI aumentadas, específicamente análisis más avanzados integrados en la plataforma y una funcionalidad NLG aún más rica.
Los puntos fuertes de Amazon QuickSight se encuentran en NLQ, NLG, globalización, seguridad, conformidad y extensibilidad. El proveedor necesita continuar mejorando su estructura y gobierno de BI, arquitectura de datos y middleware, colaboración, implementaciones híbridas (AWS es la única opción de implementación, pero QuickSight puede ingerir o consultar datos desde cualquier lugar), desarrollo de aplicaciones translíticas de código bajo e integración con aplicaciones empresariales como Oracle, Salesforce, SAP y otras. Los clientes de referencia se mostraron positivos sobre el valor comercial general de la plataforma, su funcionalidad de soporte para usuarios comerciales, la relación con AWS y el modelo de licencia. Sin embargo, están buscando un mejor soporte para los profesionales de la ciencia de datos, la colaboración y más opciones de administración. AWS QuickSight es una opción clara para los clientes de AWS con la importante advertencia de sus límites e implicaciones en entornos híbridos, como el movimiento de datos, la sincronización de la seguridad y el aprovisionamiento de datos/usuarios en las instalaciones y en varias nubes.
Qlik sobresale como proveedor de análisis y estructura de datos de pila completa, pero tiene dificultades para diferenciarse. «Los proveedores de BI no pueden resistir el brillo de la estructura de datos», escribimos en enero de 2023 cuando Qlik anunció otra adquisición de la plataforma de estructura de datos: la de Talend. De hecho, Forrester ve más desafíos para las empresas (y, por lo tanto, oportunidades para los proveedores) cuando implementan Data Fabric frente a plataformas de BI, por lo que la estrategia de Qlik de pasar a Data Fabric tiene sentido. El resto de la estrategia de Qlik es adecuada, pero no nos lleva a concluir que Qlik está por delante de la competencia. Además de integrar Talend en la ya completa familia de productos de Qlik, otros elementos notables de la hoja de ruta incluyen BI procesable (infundir acciones en aplicaciones de BI) y mejoras de AutoML.
Los puntos fuertes de Qlik incluyen NLQ, implementación en AWS, globalización, seguridad, capacidades de conformidad y extensibilidad, pero la funcionalidad NLG de Qlik podría necesitar un impulso. Los clientes de referencia elogian el producto por su valor empresarial general (Qlik tuvo los clientes de referencia más fuertes en esta evaluación), el tiempo de valor, el soporte de los profesionales de datos, la funcionalidad central de BI empresarial, la colaboración, la arquitectura, la escalabilidad, la extensibilidad, la administración y el soporte técnico. Pero los clientes de referencia citan la necesidad de mejoras en las capacidades de NLQ, NLG, BI y gobierno del producto. Qlik es ideal para empresas que requieren una implementación híbrida de una solución full stack.
SAP Analytics Cloud es ideal para el análisis de SAP; menos fuera del ecosistema de SAP. «Para BW o no para BW, esa es la cuestión» para los clientes de SAP. SAP Business Warehouse (BW) es una opción probada en el tiempo para analizar datos de aplicaciones empresariales de SAP, aunque SAP ahora recomienda adoptar SAP Datasphere como un moderno almacén de datos en la nube. Como resultado, SAP Analytics Cloud (SAC) es una de las pocas opciones para informes y análisis perfectamente integrados desde aplicaciones analíticas de SAP (BW y Datasphere) y operativas, en parte porque SAC y las últimas versiones de las aplicaciones empresariales de BW, Datasphere y SAP se basan en la misma plataforma HANA en la nube. El proveedor se beneficia de un rico ecosistema de partners de SAP y ofrece flexibilidad y transparencia en los precios. Sin embargo, hay poco que sugiera que SAP pueda extender su fuerza fuera de sus últimas aplicaciones heredadas y en la nube.
Las fortalezas de SAC están en BI empresarial central, arquitectura de datos y middleware, colaboración, desarrollo de aplicaciones translíticos de código bajo, globalización, seguridad, cumplimiento e integración de aplicaciones empresariales SAP. El proveedor necesita reforzar sus XOps (DevOps, DataOps, ModelOps). Y como SAC solo está disponible como SaaS, no hay ninguna opción de implementación local (aunque SAC puede consultar o ingerir datos desde cualquier lugar). Los clientes de referencia que utilizan aplicaciones empresariales de Oracle o Salesforce se quejan de que no hay una facilidad fácil de integración. Las referencias también mencionan las capacidades de colaboración de SAC como una fortaleza, pero desean un mejor soporte para los profesionales de la ciencia de datos y una mayor extensibilidad del producto. Si bien SAC se puede utilizar como una plataforma de BI empresarial de propósito general, SAP solo la posiciona como tal dentro del ecosistema de clientes SAP existente. Por ahora, SAC sigue siendo una de las mejores (a menudo la única) opción para los clientes de aplicaciones empresariales de SAP, incluidos aquellos que necesitan una plataforma integrada de BI y planificación/presupuesto.
Looker de Google atrae a los profesionales de la tecnología, pero necesita aumentar sus funciones de BI aumentadas. Las plataformas de BI heredadas están cargadas con características SDLC patentadas para la administración de código, versiones y versiones. Los profesionales de datos y desarrollo de aplicaciones luchan con estos procesos no estándar que no se integran bien con lo que están acostumbrados: procedimientos SDLC modernos basados principalmente en Git. Aquí es donde Looker brilla: está diseñado de forma nativa para ser administrado como cualquier otro proyecto de desarrollo de software empresarial. La estrategia del proveedor también se beneficia del importante ecosistema de socios de Google. En la hoja de ruta se encuentran continuas integraciones más profundas con activos de Google Cloud Platform (GCP) como BigQuery, Dataprep, Dataplex y otros.
Las fortalezas de Looker incluyen colaboración, extensibilidad, implementaciones híbridas y, por supuesto, implementación en GCP. La capa semántica de Looker, LookML, también es atractiva como base para el tejido de BI o BI sin cabeza. Sin embargo, el proveedor debe continuar invirtiendo en NLG y en la integración con aplicaciones empresariales populares como Oracle, Salesforce, SAP y otras. Los clientes de referencia le dieron crédito al producto por admitir profesionales de datos y capacidades de colaboración, pero sintieron que el proveedor necesita aumentar su atractivo para los usuarios comerciales, que es en lo que el proveedor ya está invirtiendo, agregando recientemente Looker Studio a su cartera de BI. Las empresas que buscan mejores capacidades modernas de desarrollo de software para aplicaciones analíticas integradas y otras aplicaciones de análisis personalizadas deben considerar Looker. Sin embargo, los clientes que no son de GCP deben tener cuidado con la dependencia de Looker de los componentes de GCP, específicamente BigQuery para ciertas capacidades de ML y análisis geoespacial.
Domo ofrece una interacción innovadora con la base de datos, pero a veces carece de otra diferenciación. Históricamente, ha habido una forma dominante (SQL) para que una aplicación de BI interactúe con una base de datos relacional, incluso para preguntas sobre operaciones de base de datos. Si bien SQL seguirá siendo la opción principal para las consultas de datos comerciales, Domo ha introducido una nueva forma de hacer ping a las bases de datos para obtener información operativa (es decir, «ha habido una actualización») a través de API. Es un gran enfoque: ahorra tiempo y recursos informáticos. Por esta y muchas otras innovaciones, Domo recibe crédito por su visión. Sin embargo, un ecosistema de socios relativamente pequeño todavía obstaculiza su crecimiento. En la hoja de ruta hay elementos como agregar más bases de datos a la lista de bases de datos «ping por API» y aumentar las capacidades de interfaz de usuario conversacional de la plataforma.
Las fortalezas de Domo incluyen opciones de implementación en AWS y Azure, extensibilidad, desarrollo de aplicaciones translíticas de código bajo e integración sin código con aplicaciones empresariales. (Domo tiene más conectores a aplicaciones empresariales que cualquier otro proveedor en esta evaluación). El proveedor necesita reforzar sus capacidades NLQ (actualmente disponibles solo a través de una integración de socios), colaboración, integración con aplicaciones empresariales de Oracle e implementaciones híbridas (no hay una opción de implementación local; sin embargo, Domo puede consultar o ingerir datos desde cualquier lugar). Los clientes de referencia aprecian su relación con Domo y también destacaron el valor comercial general de Domo (dando a Domo una de las calificaciones más altas en esta evaluación), soporte para profesionales de ciencia de datos, arquitectura / escalabilidad, estabilidad de plataforma, extensibilidad y modelo de licencia. Para las empresas que buscan una solución de implementación de pila completa en la nube, Domo sigue siendo una opción atractiva.
SAS Visual Analytics cumple la promesa de Viya, pero lucha más allá del ecosistema SAS. SAS Visual Analytics (VA) cosecha todos los beneficios de estar basado en SAS Viya, componentes preintegrados que soportan todo el ciclo de datos a información. La gestión de datos, la gobernanza, la ciencia de datos y el análisis comparten la misma plataforma y UX. Sin embargo, más allá del ecosistema SAS, no existe una estrategia para crear productos diferenciados y fomentar una adopción más amplia del VA empresarial. SAS tiene una hoja de ruta limitada, que incluye mejoras en los metadatos de la plataforma VA (técnicos, comerciales, operativos).
Las fortalezas de VA incluyen BI empresarial central, análisis avanzado, implementación en Azure (algo natural, dada la sólida asociación de SAS con Microsoft) y desarrollo de aplicaciones translíticas de código bajo. Sin embargo, VA tiene oportunidades significativas para el desarrollo, incluidas sus capacidades en NLQ, estructura y gobierno de BI, XOps (DevOps, DataOps, ModelOps) e integración con aplicaciones empresariales populares de Oracle, Salesforce, SAP y otros. Los clientes de referencia señalan el soporte de VA para los profesionales de la ciencia de datos, la arquitectura / escalabilidad, la globalización, el riesgo, las características de cumplimiento y la relación con el proveedor como fortalezas, pero deseaban que el proveedor agregara características para mejorar la adopción empresarial de la plataforma, las capacidades NLQ y NLG, la extensibilidad y las opciones de licencia. SAS VA es una buena opción para las empresas que buscan implementar una solución híbrida de pila completa, especialmente para los clientes que ya utilizan otros productos SAS Viya.
Sisense persigue el mercado de BI integrado, renunciando a las oportunidades centrales de BI. Forrester cree que las aplicaciones analíticas independientes solo pueden abordar un pequeño porcentaje de las condiciones de adopción de BI. Para ampliar la adopción de BI por parte de las masas (verdadera democratización de datos), se deben aplicar otros enfoques, y BI integrado es uno de ellos. Mientras que todos los demás proveedores de BI van tras esta oportunidad, Sisense tomó la decisión estratégica de centrarse solo en ese segmento de mercado. La arquitectura API de Sisense respalda la estrategia, pero el proveedor necesita invertir en impulsar su ecosistema de socios para penetrar en una base de clientes más amplia. En la hoja de ruta están las mejoras del producto para ser aún más atractivas para los mercados integrados de BI y OEM.
Las fortalezas de los productos de Sisense incluyen análisis avanzados, capacidades de colaboración, implementación en AWS y extensibilidad. Pero para continuar atrayendo a una audiencia de BI más amplia, no solo integrada, el proveedor necesita impulsar las capacidades NLQ del producto, la estructura y el gobierno de BI, la arquitectura de datos y el middleware, y la integración con aplicaciones empresariales populares como Oracle, SAP y otras. Los clientes de referencia elogiaron el valor comercial general del producto, el soporte para profesionales de la ciencia de datos, la estabilidad de la plataforma y la relación con el proveedor. Pero sintieron que el producto necesitaba agregar más características para aumentar la adopción del usuario, como capacidades mejoradas de NLQ y NLG. Las empresas que ya han evaluado las capacidades de incorporación de sus plataformas de BI actuales y han encontrado que no cumplen con las expectativas deben considerar Sisense.
IBM Cognos Analytics traza un curso constante, pero no se destaca en un mercado abarrotado. IBM continúa infundiendo capacidades de BI aumentadas de otros productos basados en Watson en Cognos Analytics. Por ejemplo, Cognos Analytics on IBM Cloud Pak for Data incluye Watson Studio, añadiendo características de ML y AutoML, así como Watson Knowledge Catalog para capacidades adicionales de gobierno de datos y linaje. Aún así, la innovación del proveedor y los elementos de la hoja de ruta no son suficientes para diferenciarse en un mercado abarrotado y maduro. Los elementos notables de la hoja de ruta incluyen mejoras en UX conversacional para BI impulsado por Watson NLP y modelos de ML explicables.
Los puntos fuertes de Cognos Analytics incluyen capacidades NLG e implementaciones híbridas. El proveedor debe continuar mejorando la analítica avanzada, ya que todavía depende de otros productos Watson. También debe mejorar el desarrollo de aplicaciones translíticas de código bajo y la integración con aplicaciones empresariales populares como Oracle, SAP y otras. Los clientes de referencia expresaron que desean ver mejoras en el valor comercial general, un mejor soporte para los usuarios comerciales y mejores capacidades en torno a BI empresarial central, NLQ, NLG, arquitectura / escalabilidad, relación con el proveedor y soporte técnico. Las empresas que buscan una plataforma de BI empresarial de uso general implementada en un entorno híbrido encontrarán en Cognos Analytics una opción sólida. La plataforma es más atractiva para los clientes existentes de IBM, especialmente los productos basados en IBM Cloud Paks, y los clientes que buscan una solución integrada de BI y planificación/presupuesto.
Contendientes
El enfoque continuo de ThoughtSpot en la UX conversacional ya no es diferenciador. ThoughtSpot fue pionero y sobresale en UX conversacional para BI — BI basado en NLQ y NLG. Otros proveedores también han desarrollado sus capacidades conversacionales, por lo que el posicionamiento de ThoughtSpot como complemento, en lugar de reemplazar, otra plataforma de BI empresarial ya no funciona. El reciente anuncio de ThoughtSpot sobre una estrecha relación con Google, incluyendo ThoughtSpot For Google Sheets – y la integración con Looker Modeler y LookML, da una indicación de dónde ThoughtSpot está buscando sus próximas oportunidades de crecimiento.
Como era de esperar, las principales fortalezas de ThoughtSpot incluyen capacidades NLQ y NLG más implementación en GCP. Para ampliar su atractivo a audiencias de BI más amplias, el proveedor necesita desarrollar su BI empresarial central, estructura y gobierno de BI, arquitectura de datos y middleware, colaboración, globalización, seguridad, cumplimiento, XOps (DevOps, DataOps, MLOps), opciones de implementación en otras plataformas populares en la nube, desarrollo de aplicaciones translíticas de código bajo e integración con aplicaciones empresariales populares como Oracle, Salesforce, SAP, y otros. Las empresas que implementan plataformas de BI con capacidades NLQ y NLG mediocres, especialmente aquellas que ya utilizan servicios de GCP, deben considerar ThoughtSpot. ThoughtSpot se negó a participar en el proceso completo de evaluación de Forrester Wave.
MicroStrategy continúa persiguiendo el BI empresarial central; trabaja para innovar, diferenciarse. Todas las empresas buscan construir su middleware de BI, una combinación de almacén de métricas empresariales, capa semántica, catálogo de datos y virtualización de datos, para resolver un punto de dolor importante para los profesionales de datos en torno a la integración. Aquí es donde la principal fortaleza de MicroStrategy ha estado desde el primer día; Ofrece una gran capa semántica de nivel empresarial que aborda la mayoría de los requisitos de middleware en un solo producto. Pero una capa semántica empresarial es solo un componente de una plataforma de BI. La visión, las innovaciones y la hoja de ruta de MicroStrategy no han sido suficientes para mantenerse al día en una carrera contra otros evaluados. La hoja de ruta tiene actualizaciones incrementales planificadas para MicroStrategy Dossier (producto principal de BI empresarial) e HyperIntelligence (un complemento de navegador para BI integrado).
Las fortalezas de MicroStrategy incluyen estructura y gobierno de BI, arquitectura de datos y middleware, globalización, seguridad, cumplimiento y opciones de implementación híbrida. El proveedor necesita mejorar en BI aumentada, específicamente NLQ y NLG, colaboración, XOps (DevOps, DataOps, ModelOps), extensibilidad e integración con aplicaciones empresariales populares como Oracle, SAP y otras. MicroStrategy no proporcionó clientes de referencia para esta evaluación. MicroStrategy es adecuado para empresas que buscan una plataforma de BI de propósito general con múltiples opciones de implementación y una gran capa semántica de nivel empresarial. MicroStrategy también es una opción como complemento para otras plataformas de BI para empresas que han invertido en la construcción de una capa semántica en MicroStrategy.
Descripción general de la evaluación
Agrupamos nuestros criterios de evaluación en tres categorías de alto nivel:
Oferta actual. La posición de cada proveedor en el eje vertical del gráfico Forrester Wave indica la fortaleza de su oferta actual. Los criterios clave para estas soluciones incluyen BI empresarial central, BI aumentado/análisis avanzado, interfaz de usuario conversacional, funcionalidad empresarial, opciones de implementación, desarrollo de aplicaciones e integración con aplicaciones empresariales.
Estrategia. La colocación en el eje horizontal indica la fortaleza de las estrategias de los proveedores. Evaluamos la visión, la innovación, la hoja de ruta, el ecosistema de socios, la adopción y la flexibilidad y transparencia de precios.
Presencia en el mercado. Representados por el tamaño de los marcadores en el gráfico, nuestros puntajes de presencia en el mercado reflejan los ingresos de cada proveedor y el número de clientes.
Microsoft ha presentado su nueva gama de dispositivos Surface, que incluyen Surface Laptop Studio 2, que destaca por su potencia y diseño, y Surface Laptop Go 3, además del portátil híbrido Surface Go 4 y el dispositivo de colaboración táctil para empresas Surface Hub 3. La compañía estadounidense ha presentado cuatro nuevos dispositivos Surface, ideados para respaldar las exigencias de los profesionales aportando innovación, rendimiento, seguridad mejorada, capacidad de administración, como ha subrayado Microsoft en un comunicado. En este sentido, destaca Surface Laptop Studio 2, que la compañía ha presentado como el ordenador portátil «más potente y versátil» que ha creado hasta la fecha. Esto es, en parte gracias a su procesador Intel Core i7 de 13º generación basado en la plataforma Intel Evo, además de distintas opciones de GPU Nvidia para acelerar los flujos de trabajo. En concreto, para labores como el renderizado o el diseño, el portátil incluye las GPU para portátiles Nvidia GeForce RTX 4050 y 4060. Asimismo, dispone de una configuración de hasta 64 GB de memoria RAM y hasta 2TB de almacenamiento. Por todo ello, la tecnológica asegura que el Studio 2 ofrece un rendimiento capaz de soportar cargas de trabajo complejas, ofreciendo más del doble de potencia que el Surface Laptop Studio original. Otro de los aspectos que destacado Microsoft es el diseño del Surface Laptop Studio 2, que permite cambiar de modo fácilmente para utilizarlo como un portátil estándar con pantalla táctil, posicionar la pantalla en un ángulo concreto para convertirlo en un «lienzo portátil» o tumbar completamente la pantalla dejándola como una tableta. Todo ello acompañado del nuevo Surface Slim Pen 2. Integra una pantalla táctil HDR PixelSense de 14,4 pulgadas y resolución 2400 x 1600 píxeles. Alcanza una frecuencia de actualización de hasta 120 Hz y dispone de certificación VESA DisplayHDR 400, además de compatibilidad con Dolby Vision IQ. Otra novedad que incluye este modelo es la introducción de más puertos. Para ello, Microsoft ha rediseñado el chasis del portátil para agregar un puerto USB-A y una ranura para tarjetas microSD. También incluye conector de auriculares de 3,5mm y puerto Surface Connect. Dado que se trata de un dispositivo enfocado a lugares de trabajo híbridos y a su uso por parte de clientes empresariales, la compañía ha destacado la calidad de sonido y de imagen que puede ofrecer a la hora de llevar a cabo reuniones o videollamadas. Esto se debe a su cámara de estudio Full HD con campo de visión mejorado por la Inteligencia Artificial (IA), que incluye funciones como la corrección del contacto visual o el encuadre automático en las videollamadas. También integra dos micrófonos de estudio y cuatro altavoces Omnisonic con Dolby Atmos. En cuanto a su batería, ofrece una autonomía de hasta 19 horas de uso típico. El Surface Laptop Studio 2 se lanzará con un precio inicial de 1.999 dólares. SURFACE LAPTOP GO 3 Otro de los dispositivos presentados es el ordenador portátil Surface Laptop Go 3, del que ha destacado su diseño ultradelgado, además de su alto rendimiento y la autonomía de hasta 15 horas. Tal y como ha informado Microsoft, este modelo ofrece un aumento de rendimiento del 88 por ciento en comparación con el Surface Laptop Go original. Para ello, integra un procesador Intel Core i5 de 12º generación y dispone de una configuración de hasta 16 GB de memoria RAM y 512 GB de almacenamiento. Otro aspecto a valorar es su autonomía, con una batería capaz de soportar hasta 15 horas de uso. Igualmente, incluye una opción de carga rápida. La compañía también ha destacado que el dispositivo ofrece un rendimiento capaz de llevar a cabo todas las tareas diarias con calidad gracias a sus «características premium», como el diseño de teclado de tamaño completo, los altavoces Omnisonic con certificación Dolby Audio, los micrófonos de estudio duales y su pantalla táctil PixelSense de 12,4 pulgadas. Asimismo, su diseño presenta un acabado metálico fabricado con un material duradero para «soportar el uso diario» y «con más componentes reemplazables». El Surface Laptop Go 3 ya se puede reservar, aunque se lanzará el próximo 3 de octubre y tendrá un precio de 899 euros. SURFACE GO 4 PARA EMPRESAS Microsoft ha presentado también el modelo Surface Go 4 para empresas, un dispositivo híbrido que combina las características de un portátil y una tableta, y que ha sido ideado para la experiencia de trabajadores de primera línea. En concreto, el modelo Go 4 ofrece hasta 4,5 veces más rendimiento que el Surface Go original con el procesador Intel N200. Además, dispone de una configuración de 8GB de memoria RAM y hasta 25 GB de almacenamiento. Su diseño ‘dos en uno’ ofrece flexibilidad a la hora de utilizarlo junto con un lápiz táctil o un teclado. Además, la pantalla táctil PixelSense tiene un tamaño de 10,5 pulgadas, una resolución de 1920 x 1280 píxeles y un brillo máximo de 350 nits. En cuanto a su batería, ofrece una autonomía de 12,5 horas con un uso típico del dispositivo. Igualmente, también integra una cámara frontal Full HD y una cámara trasera de 8MP, además de dos micrófonos de estudio y altavoces estéreo con certificación Dolby Audio Premium. En conectividad, este modelo tiene un puerto USB-C, un lector de tarjetas MicroSDXC, conector de auriculares de 3,5 mm y un puerto Surface Connect. SURFACE HUB 3 Continuando con los entornos laborales, Microsoft ha presentado el dispositivo Surface Hub 3, diseñado para conseguir una experiencia «premium» de reuniones colaborativas para equipos híbridos, que unifica ‘hardware’ y ‘software’ equipado con IA. Se trata de una pantalla que actúa a modo de pizarra inteligente, con un bisel delgado. Mediante un soporte se puede situar en cualquier lugar e, incluso, colocar de forma horizontal y vertical. Por su parte, la pantalla es táctil y está disponible en 50 pulgadas o 85 pulgadas, según las necesidades. En cuanto a conectividad, dispone de puerto USB-A, salida de vídeo Mini-DisplayPort, entrada de vídeo HDMI y puerto USB-c con entrada DisplayPort. También incluye altavoces estéreo, además de un conjunto de micrófonos MEMS de banda completa. Todo ello se complementa con una cámara Microsoft Surface Hub 2 4K. Con estas características, Microosft ha destacado que se convierte en un dispositivo versátil que facilita las reuniones de trabajo, así como las videollamadas, con compatibilidad para llevar a cabo todo tipo de tareas con Windows.
Hoy, en un evento en Nueva York, anunciamos nuestra visión para Microsoft Copilot, un compañero digital para toda su vida, que creará una experiencia de usuario única de Copilot en Bing, Edge, Microsoft 365 y Windows. Como primer paso hacia la realización de esta visión, estamos presentando una nueva identidad visual, el icono de Copilot, y creando una experiencia de usuario coherente que comenzará a implementarse en todos nuestros Copilots, primero en Windows el 26 de septiembre y luego en Microsoft 365 Copilot cuando esté disponible para clientes empresariales el 1 de noviembre.
Para resumir los anuncios de hoy, aquí está la línea de productos para clientes comerciales:
Microsoft Copilot en Windows estará disponible el 26 de septiembre. Le permitirá crear tareas más rápidas y completas con facilidad y disminuir su carga cognitiva, simplificando las tareas que antes eran complicadas. Hemos hecho que el acceso a la potencia de Copilot sea perfecto, ya que siempre está ahí para usted en la barra de tareas o con el atajo de teclado Win + C, brindando asistencia junto con todas sus aplicaciones. Copilot en Windows contará con el nuevo icono de Copilot, la nueva experiencia de usuario de Copilot, Bing Chat, y estará disponible para los clientes comerciales de forma gratuita.
Bing Chat Enterprise se basa en Microsoft Copilot y agrega protección de datos comerciales, por lo que puede estar seguro de que sus datos profesionales están protegidos y no se filtrarán fuera de la organización. Con Bing Chat Enterprise, los datos de chat no se guardan, Microsoft no tiene acceso a los ojos y los datos no se usan para entrenar los modelos de lenguaje grande (LLM). Bing Chat Enterprise está disponible de forma independiente por $ 5 por usuario por mes y se incluye en Microsoft 365 E3 y Microsoft 365 E5.
Microsoft 365 Copilot es tu asistente de IA en el trabajo. Se basa en Bing Chat Enterprise, pero está en una clase propia. Incluye seguridad de nivel empresarial, privacidad, cumplimiento e inteligencia artificial responsable para garantizar que todo el procesamiento de datos se realice dentro de su inquilino de Microsoft 365, utilizando tecnología en la que los clientes de Microsoft 365 han confiado durante años. Microsoft 365 Chat es la nueva experiencia principal de Microsoft 365 Copilot y va mucho más allá de las simples preguntas y respuestas. Revisa todo su universo de datos (todos sus correos electrónicos, reuniones, chats, documentos y más, además de la web) para resolver sus problemas más complejos en el trabajo. Y está integrado en las aplicaciones de Microsoft 365 que millones de personas usan todos los días: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams y más. Microsoft 365 Copilot, que ya lo usan decenas de miles de usuarios empresariales en nuestro Programa de acceso anticipado (EAP), incluidos clientes de empresas como Visa, General Motors, KPMG y Lumen Technologies, estará disponible con carácter general para clientes empresariales por 30 USD por usuario al mes el 1 de noviembre.
Línea de SKU comerciales de Microsoft Copilot
Siga leyendo para obtener más detalles sobre los anuncios de hoy en Microsoft 365 Copilot, Bing Chat Enterprise y Copilot en Windows.
Microsoft 365 Copilot: tu asistente de IA en el trabajo
En marzo, le mostramos cómo Copilot puede desbloquear la productividad y dar rienda suelta a la creatividad en las aplicaciones que millones de personas usan todos los días: Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams. Hoy, presentamos una nueva experiencia de héroe en Microsoft 365 Copilot: Microsoft 365 Chat. Vislumbró Microsoft 365 Chat en marzo, entonces llamado Business Chat, pero los rápidos avances en los últimos meses lo han llevado a un nivel completamente nuevo. Es una nueva y poderosa funcionalidad en Microsoft 365 Copilot que va mucho más allá de simples preguntas y respuestas para controlar la complejidad, eliminar la monotonía y recuperar tiempo en el trabajo. Al igual que un asistente, tiene un profundo conocimiento de usted, su trabajo, sus prioridades y su organización. Puede encontrar lo que necesite en sus archivos (incluso los archivos que olvidó que existían), conectar los puntos en todo su contenido y contexto a la velocidad de la luz, e incluso integrarse con las aplicaciones que utiliza para administrar su negocio. Los clientes de la versión preliminar pueden acceder a ella hoy mismo en Microsoft365.com o en Teams cuando inician sesión con su cuenta profesional. En el futuro, podrá acceder a él dondequiera que vea el icono de Copilot cuando inicie sesión con su cuenta de trabajo.
Copiloto de Microsoft 365
Desbloquee la productividad y dé rienda suelta a la creatividad en las aplicaciones que millones de personas usan todos los días en el trabajo y la vida.
Los clientes empresariales deben llamar a su representante de cuenta de Microsoft para comprar Microsoft 365 Copilot a partir del 1 de noviembre. Los clientes de EAP tendrán la primera oportunidad de implementar Copilot en sus organizaciones cuando esté disponible de forma general. Además, hemos ampliado nuestro EAP a un grupo selecto de consumidores y clientes de pequeñas empresas, y estamos entusiasmados de aprender más a medida que escalamos.
En los últimos años, el ritmo y el volumen de trabajo no han hecho más que aumentar. En un día laboral determinado, nuestros usuarios más pesados buscan lo que necesitan 18 veces, reciben más de 250 correos electrónicos de Outlook y envían o leen casi 150 chats de Teams. 1 Los usuarios de Teams a nivel mundial participan en tres veces más reuniones cada semana que en 2020. 2 Y en Windows, algunas personas usan 11 aplicaciones en un solo día para hacer su trabajo. Microsoft 365 Chat ayudará a todos a levantar el peso del trabajo. 3
Aprenda a trabajar de una manera completamente nueva con Copilot Lab
También anunciamos Copilot Lab para ayudar a todos a aprender a trabajar de forma iterativa con IA y aprovechar al máximo Microsoft 365 Copilot. Así como los clientes recurrieron a Microsoft en el cambio al trabajo remoto y flexible, confían en nosotros para ayudar a las personas a desarrollar nuevos hábitos de trabajo para una nueva era de productividad impulsada por la IA. Y queremos ayudar. Con Copilot Lab, puede aprender a convertir un buen mensaje en uno excelente, compartir sus mensajes favoritos con sus compañeros de trabajo e inspirarse a medida que todos aprendemos a trabajar juntos de una manera completamente nueva. Una vez que esté disponible con carácter general, Copilot Lab se integrará en Microsoft 365 Copilot y se podrá acceder a través de un sitio web para todos los usuarios de Microsoft 365 Copilot.
Desbloquea la productividad y da rienda suelta a la creatividad con Microsoft 365 Copilot
Seguimos agregando nuevas experiencias de Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365. Todas las actualizaciones estarán disponibles para clientes comerciales en noviembre, a menos que se indique que «próximamente».
Copilot en Outlook le ayuda a mantenerseal tanto de su bandeja de entrada y crear una comunicación impactante en una fracción del tiempo. Ahora puedes:
Pídale a Copilot que resuma un hilo de correo electrónico para obtener información clave con anotaciones que lo ayuden a saltar rápidamente a la fuente del contenido resumido y elementos de acción sugeridos, respuestas y reuniones de seguimiento.
Elija «Suena como yo» para que coincida con su estilo de escritura y voz únicos cuando use Copilot pararedactar un correo electrónico.
Siga una reunión de Teams a la que no pudo asistir en vivo, directamente desde Outlook en su propio tiempo. Cuando comienza la reunión, Teams notifica a los participantes que la graben. Cuando la grabación esté lista, Copilot le notificará en Outlook.
Copilot in Word transforma cada parte del proceso de escritura para hacerte más creativo y eficiente. Ahora puedes:
Pídale a Copilot un resumen de cualquier documento para compartir como resumen o ponerse al día rápidamente, y Copilot ahora entregará un resumen con viñetas más detallado con toda la información que necesita.
Pídale a Copilot que «reescriba» un párrafo, luego desplácese por una serie de opciones para ver qué se ajusta mejor. A continuación, puede ajustar el tono de reescritura para hacerlo más neutral, casual o profesional.
Refine un mensaje pidiéndole a Copilot que haga cosas como «hacer que la respuesta sea más concisa» o «agregar una columna en la tabla para el propietario del proyecto».
Ahorre tiempo en el formato pidiéndole a Copilot que genere una tabla a partir de su copia.
Copilot en Excel permite a cualquier persona analizar y visualizar datos como un analista de datos. Ahora puedes:
Trabaje con Copilot en Excel para ayudar a analizar, dar formato y editar sus datos para obtener una comprensión y una visión más profundas.
Agregue rápidamente una columna de fórmula, resalte los datos clave con un mensaje como «hacer que todas las celdas sean rojas donde el valor es inferior a 1000», filtre y ordene sus datos, y haga preguntas para descubrir instantáneamente información clave.
Utilice Copilot para acceder a análisis avanzados; cree visualizaciones potentes y profesionales, genere pronósticos y ahorre tiempo clasificando datos con Python en Excel.
Copilot in Loop desbloquea el poder del pensamiento compartido, ayudando a los equipos a cocrear,mantenerse actualizados y continuar donde otros lo dejaron. Ahora puedes:
Iterar con Copilot en colaboración como equipo, cocreando mensajes y revisando interacciones anteriores para editar y mejorar el trabajo conjunto.
Pida a Copilot que genere una tabla rápida en la página para ayudar a organizar los proyectos de equipo. Puede convertir fácilmente la tabla en un componente de bucle para compartir con compañeros de equipo dondequiera que estén trabajando: en Teams, Outlook, Microsoft Whiteboard y Word en la web.
Ponte al día rápidamente donde lo dejaron tus compañeros de equipo pidiéndole a Copilot un resumen de una página o haciendo preguntas abiertas como «¿Qué tareas clave se hicieron desde la última vez que estuve en esta página?»
Genera un resumen de un compañero de equipo al que le estás entregando trabajo, para que puedan ponerse al día con cualquier actualización o cambio.
Ahorre tiempo escribiendo código con bloques de código sugeridos por Copilot que aparecen automáticamente utilizando el contexto de su trabajo.
Copilot en OneNote le ayuda a mantenerse organizado, preparado y listo para actuar. Ahora puedes:
Obtenga información más profunda sobre sus notas haciendo preguntas completas como: «¿Cuáles son los pros y los contras de este proceso?»
Genere rápidamente resúmenes del contenido de OneNote.
Escriba solo unas pocas oraciones y obtenga un párrafo generado por Copilot, una lista con viñetas o una sección organizada.
Haz que tu escritura sea más clara y efectiva con una edición rápida de Copilot.
Copilot in Stream te ayuda a encontrar la información y la información que necesitas de un vídeo, en la aplicación web de Microsoft Stream o en cualquier lugar donde los vídeos de Stream funcionen en las aplicaciones de Microsoft 365, en cuestión de segundos. Ahora puedes:
Obtenga un resumen rápido del video con una transcripción de los lugares relevantes que necesita revisar.
Haga preguntas abiertas a Copilot: «¿Cuál fue el resultado de la discusión?» «¿Cómo fue el recorrido por el sitio?» —para comprender rápidamente los resultados y los puntos clave.
Pídale a Copilot que identifique cuándo se discuten personas, equipos o temas, luego salte directamente a ese punto en el video.
Pídele a Copilot seguimientos o acciones sugeridas de un video que te perdiste.
Copilot en OneDrive te ayuda a encontrar toda la información que necesitas, sin tener que abrir un archivo. Ahora puedes:
Haga preguntas abiertas a Copilot relacionadas con un archivo individual u obtenga un resumen del contenido.
Bing Chat Enterprise: confíe en el uso de la IA generativa en el trabajo
En julio, presentamos Bing Chat Enterprise. A medida que las organizaciones adoptan la IA, quieren estar seguras de que sus datos están protegidos. Bing Chat Enterprise agrega protección de datos comerciales, lo que garantiza que nadie vea los datos empresariales confidenciales, que las consultas nunca se almacenen y que los datos proporcionados por el usuario nunca se usen para entrenar los modelos básicos.
Hoy, también anunciamos que Bing Chat Enterprise ya está disponible en la aplicación móvil Microsoft Edge y estamos trayendo soporte para búsqueda visual multimodal y Image Creator a Bing Chat Enterprise. Impulse su creatividad en el trabajo con la capacidad de encontrar información utilizando imágenes y creándolas mientras protege los datos confidenciales de la empresa.
Bing Chat Enterprise ya forma parte de Microsoft 365 E3 y E5, Empresa Estándar y Empresa Premium, lo que significa que más de 160 millones de personas ya tienen acceso.
Copiloto en Windows
En mayo, anunciamos que Copilot llegaría a Windows 11. Copilot en Windows, en versión preliminar a partir del 26 de septiembre, le permite crear tareas más rápidas y completas con facilidad y disminuye su carga cognitiva, lo que simplifica las tareas que antes eran complicadas. Hemos hecho que el acceso a la potencia de Copilot sea perfecto, ya que siempre está ahí para usted en la barra de tareas o con el atajo de teclado Win + C que brinda asistencia junto con todas sus aplicaciones, en todos los tamaños de pantalla en el trabajo, la escuela o en casa.
Y estamos capacitando a los administradores de TI con controles para decidir cuándo implementan Copilot en Windows en su empresa y quién tiene acceso. Para ayudar a llevar Copilot a más personas en más organizaciones, nos complace anunciar que Windows 365 Boot y Windows 365 Switch también estarán disponibles en esta actualización, lo que hace que sea más fácil que nunca obtener una PC en la nube de Windows 365 completa, segura y personalizada con Copilot, en cualquier dispositivo. Microsoft fue reconocido recientemente como líder en el Cuadrante™ Mágico de Gartner® para escritorio como servicio (DaaS).
Construir responsablemente
A medida que llevamos Copilot a los clientes, nos guiamos por nuestros principios de IA, el Estándar de IA responsable y décadas de investigación sobre IA. Y nuestro compromiso de derechos de autor de Copilot significa que los clientes pueden estar seguros de usar nuestros servicios de Copilot y los resultados que generan sin preocuparse por las reclamaciones de derechos de autor.
En los últimos años, ha habido un rápido aumento en las soluciones digitales para la salud y el bienestar, y más organizaciones ahora están invirtiendo en tecnología para ayudar a mejorar el bienestar de su fuerza laboral.¹ Microsoft Teams proporciona una plataforma ideal para implementar aplicaciones de bienestar para conectarse con los usuarios porque las soluciones existen junto con el resto de sus herramientas de colaboración. justo en el flujo de trabajo.
Analicemos cómo las aplicaciones de Teams de Thrive Global, Gauge.it, FlourishDx, Limeade y Breakthru están permitiendo el bienestar de los empleados y las organizaciones por igual.
Thrive Global ayuda a desarrollar hábitos saludables con Microsteps
El agotamiento se ha vuelto cada vez más común, y Thrive Global ofrece una plataforma para diagnosticarlo y contrarrestarlo reforzando los cambios de comportamiento positivos en el flujo de trabajo. Thrive llega a los usuarios donde están, justo en Teams, con Microsteps, que son acciones diarias que las personas pueden realizar para mejorar sus hábitos. La aplicación también incluye herramientas como Reset, que ayuda a las personas a reducir el estrés en 60 segundos, y Daily Check-In, que provoca un momento de reflexión y recomienda contenido personalizado.
Cuando Pfizer, líder mundial en la industria biofarmacéutica, identificó el bienestar de los empleados como una prioridad, la compañía eligió Thrive Global for Teams para apoyar a su fuerza laboral. Con la ayuda de estas herramientas, Pfizer vio mejoras en el bienestar de los colegas en el primer año de implementación, incluido un aumento del 18 por ciento en la productividad, un aumento del 15 por ciento en la resiliencia y una tasa de satisfacción de los colegas un 16 por ciento más alta.²
Gauge.it captura información esencial sobre la moral del equipo
Cloud Clover IT es una empresa de consultoría con sede en Glasgow, Escocia, que ofrece servicios gestionados, transformación digital, desarrollo de software y consultoría de TI. La fuerza laboral se basaba principalmente en la oficina, pero Cloud Cover IT hizo una transición rápida al trabajo híbrido y remoto por necesidad a principios de 2020. Durante este período, la compañía descubrió que cada vez era más difícil apoyar eficazmente el bienestar de los empleados y buscó una solución.
Para abordar este desafío, Cloud Cover IT desarrolló una aplicación, Gauge.it, que se creó exclusivamente para Microsoft Teams. Es una solución fácil de usar que permite a los miembros del equipo enviar comentarios de forma anónima a los gerentes y líderes de equipo, creando una plataforma segura para compartir y ser escuchados.
Los miembros del equipo reciben indicaciones diarias de retroalimentación a las que simplemente seleccionan el emoji que mejor se adapta a su moral para el día, agregando un mensaje escrito más detallado si lo desean. Los usuarios también pueden enviar comentarios instantáneos a lo largo del día para proporcionar actualizaciones notables. Todos los comentarios se comparten con el propietario del equipo, que puede explorar e interpretar los datos utilizando su panel de control de Gauge.it.
El uso de Gauge.it con Teams permite a las organizaciones reconocer fácilmente las tendencias con moral, identificar cuándo los equipos están trabajando bajo demasiada presión y crear oportunidades para ayudar a los empleados a prosperar.
FlourishDx promueve la salud psicológica en el lugar de trabajo
Esta plataforma líder de salud y seguridad psicológica hace que la consulta de los trabajadores sobre riesgos psicosociales sea aún más fluida gracias al lanzamiento de la nueva aplicación Microsoft Teams.
FlourishDx for Teams proporciona una experiencia perfecta para que los empleados accedan a evaluaciones de riesgos, aprendizaje electrónico de salud mental, información sobre las fortalezas de carácter, compañeros de apoyo para promover y proteger el bienestar mental y recursos de autocuidado. Y todo está disponible en la misma plataforma de Teams donde colaboran en otras tareas de trabajo.
La combinación del equipo de consultoría de psicólogos expertos de FlourishDx con la aplicación en Teams continúa la misión de la compañía de permitir que las organizaciones construyan lugares de trabajo donde las personas prosperen y se evite el daño psicológico.
El bienestar de Limeade impulsa la participación y los resultados del programa
Los empleados no deberían tener que elegir entre el trabajo y el bienestar. Con Limeade Well-Being for Microsoft Teams, pueden interactuar con sus programas de bienestar de Limeade en el flujo de trabajo. La aplicación ofrece contenido, actividades y recomendaciones de bienestar personalizadas sin problemas en Teams, y proporciona información personal en tiempo real con un panel que muestra el progreso y los logros de incentivos.
La aplicación Limeade también facilita la conexión con colegas a través de desafíos divertidos y sólidos que inspiran la colaboración a través de invitaciones, chats de equipo y reconocimiento entre pares. Al integrarse con Teams, los líderes de bienestar pueden llegar a los empleados donde pasan la mayor parte de su jornada laboral, impulsando el descubrimiento de programas, aumentando el registro y la participación, e impulsando resultados positivos de bienestar.
Breakthru proporciona descansos para una mejor productividad
La investigación demuestra que su cerebro necesita descansos, y cuando esos «microdescansos» encajan fácilmente dentro del flujo de la jornada laboral, pueden proporcionar un poderoso impacto en toda la empresa. Para ayudar a las organizaciones a cosechar los beneficios, la aplicación Breakthru para Teams combina descansos de movimiento guiados respaldados por investigación de solo dos minutos con imágenes y sonidos inspirados en la naturaleza. Impulsado por IA y computación espacial, cada sesión de Breakthru se siente única, con nuevo contenido publicado mensualmente.
La aplicación envía recordatorios para alentar a los empleados a comenzar una práctica de descanso que puede aumentar el compromiso en el lugar de trabajo y contrarrestar el agotamiento. Los descansos pueden ayudar a proteger contra los efectos negativos para la salud de los trabajadores de la información y fomentar la conciencia corporal de los empleados de primera línea. Breakthru también ofrece la posibilidad de compartir descansos y luego participar con colegas en reuniones de Teams, lo que puede ser una herramienta eficaz para trabajos de alto estrés y ritmo rápido.
Las empresas no solo pueden promover el bienestar físico y mental con Breakthru, sino que la aplicación también ayuda a mejorar el enfoque y la productividad, y todo tiene lugar en el flujo de trabajo en los chats, canales y reuniones de Teams.
Hoy anunciamos increíbles experiencias de IA de Microsoft y cuatro nuevos dispositivos Surface. Estos productos han sido rediseñados para reflejar nuestro compromiso de larga data de integrar la voz de los clientes comerciales. Nuestros nuevos dispositivos Surface se han creado para satisfacer las necesidades y deseos de los usuarios finales de ser más productivos, creativos y colaborativos, al tiempo que respaldan las necesidades de los profesionales de TI para implementar, administrar y admitir estos dispositivos a escala a lo largo del ciclo de vida. Con estos nuevos productos, no solo aportamos nueva innovación y tecnología, sino que también ofrecemos algunas de las características comerciales más solicitadas con más rendimiento, seguridad mejorada, capacidad de administración y capacidad de reparación.
Cada producto aporta un valor y características únicas para satisfacer las muchas necesidades de las empresas, en todas las industrias y funciones. Ya sea que esté optimizando para trabajadores de primera línea que necesitan movilidad y versatilidad, o desarrolladores y creadores con necesidades gráficas intensivas, hemos desarrollado estos productos para garantizar que brindamos el valor que necesita en toda su fuerza laboral.
Conoce Surface Laptop Studio 2 para empresas: versatilidad para crear, potencia para rendir
Surface Laptop Studio 2 es el Surface Laptop más potente y versátil. Combina el rendimiento de nivel empresarial para cargas de trabajo complejas con un diseño revolucionario que desbloquea la capacidad de cambiar sin problemas de una computadora portátil con pantalla táctil a una pantalla perfectamente angulada a un lienzo portátil. Surface Laptop Studio 2 es la herramienta perfecta para ingenieros que trabajan en diseños mecánicos, diseñadores que editan su última imagen con el Lápiz delgado para Surface 2[1] o desarrolladores que crean una aplicación; Surface Laptop Studio 2 permite a tus equipos afrontar cualquier desafío.
Surface Laptop Studio 2 ofrece más del doble de potencia que el Surface Laptop Studio original con los últimos procesadores Intel Core de 13.ª generación basados en la plataforma Intel Evo y las opciones de GPU NVIDIA para acelerar los flujos de trabajo profesionales y creativos. Tus equipos podrán diseñar, diseñar o renderizar tu próximo producto con la GPU NVIDIA RTX 2000 Ada Generation o crear y editar contenido más rápido con las GPU NVIDIA GeForce RTX 4050 y 4060 para portátiles[2]. También escuchamos de nuestros clientes no solo sobre la necesidad de más rendimiento sino también más puertos, por lo que rediseñamos el chasis de este dispositivo para agregar un puerto USB-A y una ranura para tarjeta microSD para ayudar a mantener a sus empleados productivos con todos sus accesorios sin necesidad de dongles adicionales.
Con el cambio a lugares de trabajo más híbridos, sabemos que nuestros clientes empresariales pasan mucho tiempo en videollamadas en aplicaciones como Microsoft Teams. Con Surface Laptop Studio 2, tus equipos siempre se verán y sonarán mejor en reuniones o llamadas con clientes. Con la cámara de estudio Full HD de campo de visión mejorada por IA, las videollamadas cara a cara se sienten más naturales con la corrección de contacto visual y el encuadre automático para mantener siempre a los usuarios en el centro del marco.
Conoce Surface Laptop Go 3 para empresas: diseño ultradelgado, rendimiento impactante
El ligero Surface Laptop Go 3 permite a tu equipo hacerlo todo y mantenerlo todo seguro. Los usuarios pueden realizar múltiples tareas sobre la marcha o colaborar desde cualquier escritorio, realizar tareas esenciales en cualquier lugar y colaborar para ofrecer resultados impactantes. Surface Laptop Go 3 es un PC de núcleo seguro que ofrece un rendimiento crítico para el negocio para las tareas diarias con características premium de valor agregado que encantarán a su equipo: excelente escritura en un teclado de tamaño completo, altavoces Omnisonic con Dolby Audio, micrófonos de estudio duales, una pantalla táctil, todo incluido en nuestro portátil Surface más portátil.
El procesador Intel Core ejecuta aplicaciones diarias de Microsoft 365 con un rendimiento más rápido con opciones de hasta 16 GB de RAM y 512 GB de almacenamiento. Surface Laptop Go 3 ofrece un aumento de rendimiento del 88% en comparación con el Surface Laptop Go original. Potencia durante todo el día dondequiera que trabajes con hasta 15 horas de duración de la batería[3] y carga rápida.
Cuando se combina con Windows 365 Cloud PC[4], sus equipos se beneficiarán de una experiencia de hardware premium, todo mientras transmiten de forma segura su propia experiencia de Windows, incluidas sus propias aplicaciones, contenido y configuraciones personalizadas desde Microsoft Cloud. Con Windows 365 Switch, pueden moverse rápidamente entre su PC local y su experiencia de PC en la nube con un simple deslizamiento en su pantalla táctil o panel táctil. [5]
Surface Laptop Go 3 está diseñado para que los equipos tengan un impacto y entreguen resultados mientras están en movimiento o en la oficina. Probado en durabilidad y confiabilidad, Surface Laptop Go 3 viene en un diseño elegante y premium con un acabado metálico duradero y fresco diseñado para soportar el uso diario y con más componentes que son reemplazables.
Conoce Surface Go 4 para empresas: seguridad, flexibilidad y durabilidad para tu primera línea
Con Surface Go 4, hemos rediseñado este dispositivo para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Los clientes, como los trabajadores sanitarios y los profesionales minoristas, necesitan la versatilidad de Surface Go para resolver los desafíos de misión crítica para su primera línea. Eligen Surface Go porque necesitan productividad de Windows y confían en la seguridad de Microsoft.
Como PC de núcleo seguro, Surface Go 4 ofrece el nivel más alto de protección de Windows 11 en un diseño flexible. Ofrece hasta 4,5 veces más rendimiento que la Surface Go original, con una mayor duración de la batería de 12,5 horas[3], todo en un diseño ultraportátil 2 en 1 que se puede usar fácilmente con tacto, lápiz[1] o teclado[1].
Surface Go es el dispositivo perfecto para las experiencias de los trabajadores de primera línea de Microsoft y se puede usar para crear una solución integrada eficaz para ayudar a sus equipos a ser más productivos en el back office o ayudar a sus clientes. Surface Go 4 es una de las pocas PC con Windows 11 que califica para Microsoft 365 para primera línea, puede ser una puerta de enlace eficaz a una PC en la nube con Windows 365[5] y, con NFC integrado, se puede acceder de forma segura y sencilla con una clave de seguridad NFC compatible, como YubiKey[1]. Complete su solución con estuches personalizados y otros accesorios de nuestros socios diseñados para superficies, para satisfacer las necesidades específicas de diferentes industrias y entornos.
Conoce Surface Hub 3: la experiencia de reunión premium para equipos híbridos
A medida que nuestros clientes se adaptan al trabajo moderno, necesitan hardware que sea tan versátil como los entornos de trabajo en los que operan, y software equipado con IA adaptado a la colaboración en equipo. Surface Hub 3 está diseñado de extremo a extremo por Microsoft, con hardware icónico: un borde delgado y bisel, entrada manuscrita activa de doble lápiz, multitáctil de 20 puntos con rechazo de palma incorporado, y la experiencia familiar e intuitiva de Microsoft Teams Rooms en Windows. Las herramientas de colaboración mejoradas por IA, como Cloud IntelliFrame y Copilot in Whiteboard, brillan en Surface Hub 3. El dispositivo de 50″ ofrece formas completamente nuevas de co-crear con Portrait, Smart Rotation y Smart AV, haciendo que las reuniones 1:1 sean agradables y las sesiones de pizarra más naturales. El 85″ muestra increíblemente compañeros de equipo remotos y contenido, incluso en salas grandes.
Microsoft Teams Rooms en Windows muestra el contenido y las personas críticas para su reunión. Con Front Row en Surface Hub 3, una galería de vídeos, chat, manos levantadas y contenido unificados por IA se unen en una única vista optimizada y personalizable. Ahora compatible con periféricos certificados de Microsoft Teams Rooms, Surface Hub 3 optimiza cualquier espacio.
La capacidad de administración es fundamental para nuestros clientes de Surface Hub. Al ejecutar la experiencia de Microsoft Teams Rooms, Surface Hub 3 se puede administrar en la misma plataforma que las salas de Teams tradicionales. El sistema operativo Windows subyacente mantiene seguros los datos de su organización. Surface Hub 3 ofrece seguridad moderna de nivel empresarial, lo que permite a los administradores de TI aplicar la protección de datos con BitLocker y Trusted Platform Module 2.0 (TPM), además de seguridad basada en la nube con Microsoft Defender. Administre de forma centralizada la configuración y las directivas en Microsoft Endpoint Manager y realice un seguimiento del estado de la sala con supervisión activa a través del Centro de administración de Microsoft Teams y el Portal de administración de Pro.
Para actualizar los dispositivos Surface Hub 2S del mercado, reemplaza el cartucho existente con Surface Hub 3 Pack: el diseño modular de Surface Hub permite obtener el hardware más reciente sin comprar un dispositivo completamente nuevo. La migración de software a la experiencia de Microsoft Teams Rooms en Windows también estará disponible para dispositivos Surface Hub 2S en 2024. Obtén más información sobre el nuevo Surface Hub 3.
Mejoras a nivel de plataforma
Cada producto aporta un valor y una experiencia únicos a los clientes, pero en todos los entornos empresariales, la seguridad, la capacidad de administración, la capacidad de reparación y el soporte son fundamentales para brindar tranquilidad a los profesionales de TI. Surface with Microsoft se compromete a ofrecer las mejores soluciones de su clase en cada una de estas áreas.
Seguridad de chip a nube
Protegidos por Microsoft, los dispositivos Surface combinados con Microsoft 365 tienen varias capas de seguridad integradas. Con funciones de seguridad líderes en la industria y administración remota de dispositivos que se extiende desde el firmware hasta la nube, encuentre tranquilidad y haga más con menos. Creamos productos seguros desde cero, y Microsoft administra y controla todo el ecosistema, asegurando que todo funcione en conjunto para mantener los datos seguros y protegidos, al tiempo que brinda a los clientes total autonomía sobre sus datos y dispositivos.
Cuando eliges Surface, inviertes en un producto en el que cada componente, hasta cada bit de código, se somete a una minuciosa verificación. Bloquee de forma proactiva las amenazas con una seguridad siempre actualizada, hasta el nivel de arranque y firmware. Responde rápidamente a las amenazas globales y obtén actualizaciones automáticas a escala con Microsoft 365 Defender.
Un ejemplo de esto ha resultado en una nueva innovación de seguridad en Surface Laptop Studio 2 para ayudar a los clientes que operan en entornos de trabajo altamente seguros para evitar el robo USB de datos confidenciales y proporcionar más control a las organizaciones. Cuando se combina con Surface Thunderbolt 4 Dock[1], los administradores de TI pueden usar la seguridad basada en certificados para bloquear los puertos USB-C o USB-A siempre que Surface Laptop Studio 2 esté desacoplado o conectado a un dock no autorizado. Esto significa que cuando sus usuarios estén conectados a un dock autorizado en la oficina, tendrán acceso a la funcionalidad completa de sus dispositivos. Sin embargo, cuando salen del sitio, aún pueden conectarse a una base para usar accesorios o un monitor, pero no pueden usar los puertos USB para transferir datos. Para obtener más información, consulte Documentación de Surface. Espere ver esta experiencia implementada en más dispositivos en el futuro.
Administración e implementación
El valor total de comprar una Surface se reconoce cuando aprovechas al máximo Microsoft 365[6]. Esto significa implementar con Autopilot, administrar con Intune y proteger con el conjunto de aplicaciones de Microsoft Defender. El piloto automático permite una implementación optimizada y segura sin tener que pasar por múltiples puntos de interceptación de dispositivos.
Ya sea que esté implementando dispositivos en su sede central, sucursales remotas o trabajadores remotos dedicados, las ventajas de adoptar Autopilot y Modern Management se hacen evidentes frente a los desafíos del software o del sistema operativo. Imagine la capacidad de solucionar problemas, reaprovisionar, reparar o incluso volver a crear una imagen de un dispositivo de forma remota sin la necesidad de la intervención práctica de un técnico o los desafíos logísticos de devolver el dispositivo. Estas capacidades ayudan a garantizar que los usuarios finales sigan siendo productivos y que se preserve la continuidad del negocio.
Nos complace aportar más valor a Intune con el Portal de administración de Surface (SMP), que proporciona una ubicación central para evaluar y administrar su flota de dispositivos Surface. Cuando surge un problema de hardware, puede crear un ticket desde el portal, describir cómo desea reparar la máquina y devolver a su administrador de TI y usuario final a la productividad más rápido.
Durante el año pasado, nuestros clientes han señalado constantemente que el SMP contribuyó a su decisión de invertir en Surface. Al ofrecer un único panel de vidrio para sus necesidades de administración de dispositivos, el SMP continúa ayudando a los clientes a reducir su costo total de propiedad, y continuaremos implementando más funciones solicitadas por los clientes en los próximos meses, para brindar aún más valor a los profesionales de TI.
Entrega de valor a lo largo del tiempo
Nuestro trabajo no se detiene una vez que lanzamos un dispositivo. Trabajamos continuamente para ofrecer actualizaciones que faciliten a las organizaciones la protección, administración e implementación de dispositivos.
Surface Pro 9 con dispositivos 5G y Windows en Arm
Si bien la actualización de hoy se centró en cuatro nuevos productos, continuamos invirtiendo en todos nuestros productos, incluidos los creados en la plataforma Arm, como Surface Pro 9 con 5G. Recientemente, anunciamos actualizaciones que ayudan a los clientes empresariales a implementar perfiles celulares eSIM a escala a través de Intune, y también hemos compartido que los clientes que usan dispositivos Arm pueden tener aún más control sobre sus datos confidenciales a través de Endpoint Data Loss Prevention (Endpoint DLP).
En la primavera de 2024, también crearemos la capacidad para que los clientes creen y vuelvan a crear imágenes de sus dispositivos Arm mediante la implementación del sistema operativo de Configuration Manager y, por primera vez, lanzaremos los paquetes de controladores MSI que tanto se solicitan. Aunque recomendamos Windows Autopilot como la forma ideal de administrar dispositivos Arm, nos comprometemos a satisfacer las necesidades de los clientes y sabemos que puede no ser adecuado para entornos con una combinación de tipos de dispositivos, arquitecturas, sistemas operativos o desafíos de conectividad.
Compromiso de seis años con el soporte de software y firmware
Nos esforzamos por proporcionar un valor duradero a nuestros clientes de Surface a través de capacidades de hardware y software. Hoy, nos complace llevar esto incluso un paso más allá y anunciar que ampliaremos el soporte de controladores y firmware a seis años después de la disponibilidad general[7], brindando consistencia a los administradores de TI en toda la administración del ciclo de vida del dispositivo.
En toda la cartera de Surface, desde Surface Go hasta Surface Hub, Surface es más que un dispositivo: es un habilitador estratégico para las empresas, una herramienta para ayudar a las personas a trabajar, colaborar y aprender. Creemos que estamos en una posición única para crear soluciones holísticas que reúnan hardware, software y experiencias habilitadas para IA para abordar los desafíos que enfrentan nuestros clientes hoy y en el futuro.
Hoy marca un hito emocionante en el desarrollo de la IA de Microsoft. El 21 de septiembre, en un evento en la ciudad de Nueva York, hicimos varios anuncios importantes para empoderar a las personas en el trabajo y en la vida personal—puedes leer más sobre Microsoft Bing y Edge con Copilot, las novedades de Microsoft 365 Copilot y Bing Chat Enterprise para el trabajo, Microsoft Designer y Copilot en Microsoft 365, Windows 11 y los nuevos dispositivos Surface en el blog de Yusuf Medhi.
Estas innovaciones redefinirán cómo vivimos y trabajamos con la IA, y es realmente emocionante ver el progreso que estamos logrando al poner la IA y otras capacidades en manos de nuestros clientes en todos los aspectos de sus vidas.
A medida que avanzamos rápidamente y mejoramos la tecnología, es crucial que lo hagamos con una mentalidad centrada en la seguridad. Esto implica no solo construir productos que sean seguros desde el principio, sino también asegurarnos de adoptar y desplegar nuevas tecnologías, como la IA, de forma segura y responsable.
Diseñando la seguridad de Windows para la nueva era
Durante el evento, compartimos la próxima actualización de Windows 11 que estará disponible a partir del 26 de septiembre de 2023. Esta actualización incluye varias características y mejoras de seguridad importantes que contribuyen a hacer de esta la experiencia de Windows más personal e inteligente hasta el momento. Quiero tomarme un momento para resaltar algunas de las características clave de seguridad sobre las que conocerás más la próxima semana:
Construyendo el futuro sin contraseñas
Hemos hablado durante años sobre el futuro sin contraseñas que visualizamos aquí en Microsoft. Sabemos que las contraseñas son uno de los puntos de entrada más comunes para los ataques—de hecho, hay más de 4,000 ataques a contraseñas cada segundo—un aumento de casi tres veces desde el año pasado.1 Es por eso que es más importante que nunca que las organizaciones y las personas utilicen opciones sin contraseñas siempre que sea posible. Con la actualización de Windows 11, estamos emocionados de presentar:
Ahora con aún menos contraseñas: Los equipos de TI ahora podrán eliminar la opción de introducir una contraseña desde el primer día en todos los dispositivos con Windows 11 mediante Windows Hello for Business, alentando a los empleados a utilizar opciones de inicio de sesión más seguras.
Más con claves de acceso: Durante los últimos años, nos hemos comprometido a colaborar con nuestros socios de la industria y la Alianza FIDO para promover un futuro sin contraseñas mediante claves de acceso. Las claves de acceso son el futuro multiplataforma y multiecosistema para acceder a sitios web y aplicaciones. Hoy nos complace anunciar que los usuarios de Windows 11 podrán aprovechar mejor las claves de acceso. Después de crear una clave de acceso con Windows Hello, puedes acceder a un sitio web o aplicación utilizando tu rostro, huella dactilar o PIN del dispositivo. Puedes gestionar las claves de acceso almacenadas en tu PC con Windows e iniciar sesión usando las claves de acceso guardadas en tu teléfono móvil para mayor comodidad. Puedes utilizar las claves de paso en una variedad de servicios como GitHub.com, DocuSign.com y más.
Potenciando a TI con nuevas herramientas de seguridad
La última versión de Windows 11 también incluirá potentes herramientas que impulsan a los equipos de TI para mantener a sus organizaciones y empleados más seguros, incluyendo:
Políticas personalizadas de App Control for Business con Microsoft Intune: Las aplicaciones son la esencia de nuestras experiencias digitales, pero también pueden convertirse en puntos de entrada para amenazas. Con el control de aplicaciones, estas deben ganar confianza para ejecutarse, asegurando que solo las aplicaciones aprobadas, seguras y confiables sean permitidas en los dispositivos. Al prevenir que el código no deseado o malicioso se ejecute, el control de aplicaciones se convierte en una parte crítica de una estrategia de seguridad integral. A menudo, se menciona como uno de los medios más efectivos para defenderse contra el malware. Los clientes ahora pueden utilizar App Control for Business (anteriormente conocido como Windows Defender Application Control) y sus capacidades de próxima generación para proteger su entorno digital contra el código malicioso. Con App Control for Business, los equipos de TI pueden configurar qué se ejecuta en un entorno empresarial a través de Microsoft Intune u otros MDM en la consola de administración, incluida la configuración de Intune como instalador gestionado.
Config Refresh: A menudo descubrimos ataques de actores de amenazas diseñados para evadir las medidas de seguridad al cambiar ajustes y configuraciones del sistema. Config Refresh permite restablecer los ajustes en el Proveedor de Servicios de Configuración de Políticas (CSP, por sus siglas en inglés) en un dispositivo con Windows 11 cada 90 minutos de manera predeterminada, o cada 30 minutos si así se desea. Esto protege contra cambios inesperados en las configuraciones a través de software malicioso o ediciones en el registro y asegura que sus ajustes se mantengan tal como el departamento de TI los configuró.
Compartiremos más detalles sobre estas y otras nuevas características de Windows 11 la próxima semana.
Nueva seguridad avanzada para suscriptores de Microsoft 365 Personal, Familia y Básico
Como empresa, también estamos considerando cómo proporcionar a las personas herramientas e información para protegerse mejor en sus hogares. Hoy, nos complace anunciar nuevos beneficios de seguridad avanzada para suscriptores de Microsoft 365 Personal, Familia y Básico.
Microsoft Defender para individuos introduce el monitoreo de crédito y la protección de privacidad en los Estados Unidos
Hoy compartimos dos nuevas incorporaciones a Microsoft Defender para individuos que ayudarán a personas y familias a proteger sus datos personales en línea:
• Monitoreo de crédito: Las capacidades de monitoreo de robo de identidad de Defender se expandirán con una nueva funcionalidad de monitoreo de crédito. Los usuarios recibirán una alerta cada vez que haya actividad relacionada con su crédito que pueda ser maliciosa, lo que les permitirá actuar rápidamente y detener la actividad mientras ocurre.
• Protección de privacidad: La protección de privacidad resguarda los datos sensibles de amenazas cuando los usuarios están conectados a redes Wi-Fi abiertas y públicas. Reduce el rastreo en línea y protege contra actores maliciosos en redes no seguras, permitiendo a los usuarios ocultar su dirección IP y ubicación de sitios web, aplicaciones y anunciantes que intenten rastrear la actividad en línea para recopilar datos personales. La protección de privacidad también cifra el tráfico y los datos a través de una VPN.
Seguridad avanzada de OneDrive en Microsoft 365 Basic
A principios de este año, lanzamos nuestro plan de suscripción más económico, Microsoft 365 Basic. Como prometimos, ahora estamos incluyendo las funciones de seguridad avanzada de OneDrive de nuestros planes Microsoft 365 Personal y Familia en el plan Microsoft 365 Basic sin costo adicional. A partir del 12 de octubre de 2023, los suscriptores de Microsoft 365 Basic tendrán acceso a funciones de seguridad avanzada de OneDrive, como archivos ilimitados en tu Personal Vault, enlaces de uso temporal, enlaces de uso protegido por contraseña, restauración de archivos y detección y recuperación de ransomware. Microsoft 365 Basic sigue ofreciendo 100 GB de almacenamiento en la nube y beneficios de tranquilidad increíbles a un precio inigualable.
Utilizando la IA de manera segura y responsable
Mientras celebramos nuestros avances en IA, es importante reiterar nuestro compromiso de implementar estas tecnologías de manera segura y responsable. He tenido la suerte de estar en primera fila mientras construíamos, probábamos e iterábamos en estas increíbles tecnologías de IA. Pero a medida que hemos visto su evolución, reconocemos que, como diría Spider-Man, «Con un gran poder, viene una gran responsabilidad». Es por eso que estamos comprometidos a construir e implementar la IA de manera responsable y ética. Puedes obtener más información sobre nuestros compromisos en el centro de prácticas Impulsar la IA Responsable (Empowering Responsible AI).
Hemos escuchado de nuestros clientes y hemos visto de primera mano que los empleados están deseosos por utilizar la IA en el lugar de trabajo. Sin embargo, muchos líderes tienen preocupaciones sobre el uso de la IA en sus organizaciones. Temen que pueda introducir riesgos innecesarios. Es por eso que, estamos adoptando un enfoque seguro y confiable para nuestros clientes, impulsándolos para sentirse seguros al usar la IA en el trabajo. Por ejemplo, Bing Chat Enterprise ayuda a los empleados a aprovechar el poder de la IA asegurando que las indicaciones y respuestas no se registren ni se utilicen para entrenar el modelo subyacente. Nuestros compromisos con la seguridad de nivel empresarial, privacidad, identidad, cumplimiento e IA responsable en Microsoft 365 Copilot permanecen inalterados. Y finalmente, continuaremos utilizando la IA para impulsar un cambio de paradigma en seguridad con Microsoft Security Copilot. Nos solidarizamos con los líderes de seguridad y TI que intentan navegar por un panorama desafiante y seguiremos incorporando seguridad en nuestros productos para ayudarlos a aprovechar el poder de la IA con confianza.
Como parte de nuestra jornada en Nueva York hoy, me complace participar en una mesa redonda sobre este tema. Gracias por ser parte de nuestro camino y por hacer de la seguridad un tema prioritario en sus vidas.
Mantente atento para más detalles emocionantes de Windows la próxima semana, durante nuestra celebración por la disponibilidad del nuevo Windows 11 el 26 de septiembre de 2023.
Con la versión 4.0 del CFDI, vigente desde el 1 de enero del 2022, llegaron nuevas reglas y requerimientos para emitir y para cancelar los comprobantes fiscales.
A continuación, te hablaremos sobre el nuevo esquema de cancelación aplicable para CFDI 3.3 y 4.0, así como para la versión 2.0 del complemento que ampara retenciones e información de pagos.
Catálogo de motivos de cancelación del CFDI 4.0
Reglas de cancelación CFDI 4.0
A partir del 1 de enero del 2022 todas las solicitudes de cancelación deberán manifestar los “Motivos de cancelación”.
Se podrán cancelar sin necesidad de aprobación en los siguientes casos:Facturas con un monto total de hasta $1,000.00 MXNCuando la cancelación se realice dentro de las 24 horas desde la emisión comprobanteCFDI de nómina, egreso, trasladoCFDI de ingreso expedido a contribuyentes del RIFCFDI emitidos en Mis CuentasCFDI de retenciones e información de pagosOperaciones con el público en generalCFDI emitidos a residentes en el extrajeroCFDI a través del adquirente y sector primarioCFDI emitidos por miembros del sistema financieroComprobantes emitidos por la Federación por concepto DPA
La aceptación o negación de la cancelación de una factura deberá manifestarse a través del portal del SAT dentro de los tres días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud. Si en ese plazo el receptor no hace manifestación alguna, la cancelación se toma por aceptada.
La cancelación de los CFDI de un año podrá hacerse a más tardar en la fecha en que deba presentarse la declaración anual del ejercicio que corresponda a los CFDI emitidos.
Recuerda visitar el portal del SAT para consultar todos los escenarios y la información técnica sobre la cancelación de CFDI. La multa por cancelar una factura fuera del periodo establecido puede ir del 5% al 10% del monto total. Cumple en tiempo y forma y te evitarás complicaciones.
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