ComAp: Digital Transformation of Sales

La empresa checa ComAp fabrica unidades de control para generadores de diésel, gas, doble combustible y otros tipos de energía para clientes de todo el mundo. Sus dispositivos se pueden encontrar en hospitales, bancos y centros de datos. Desde su fundación en 1991, ComAp ha puesto énfasis en la preparación para brindar servicios a sus clientes. El esfuerzo de estar siempre presente para sus clientes se ha convertido en uno de los valores fundamentales de la empresa. Para ComAp, la digitalización de las ventas con Microsoft ha permitido la consolidación y consistencia global en todas sus oficinas.

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McCann & MullenLowe – Microsoft Teams: caso práctico

Cuando se unen dos compañías mediante adquisiciones, a menudo implica lidiar con culturas y tecnologías diferentes. Esto a menudo puede dificultar la colaboración eficiente. Compartir archivos y optimizar la comunicación es un problema común. Dos de las principales redes de agencias, McCann y MullenLowe, necesitaban ayuda para crear una plataforma única que permitiera a sus empleados trabajar juntos en una estrecha colaboración. Microsoft Teams les proporcionó la solución que estaban buscando.

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¿Para qué sirve Microsoft Planner?

Microsoft Planner es lo más reciente en cuando a la planificación de tareas, sean cotidianas o laborales. La idea es que puedas ser mucho más organizado al usarlo para que no pierdas ningunas de tus labores, o las olvides. Es una herramienta virtual con una interfaz simple y que puede ser comparada fácilmente con Trello.

Microsoft Planner

El uso de esta nueva herramienta en línea es mucho más sencillo de lo que parece. De hecho ha sido comparada con otras que tienen la misma función. Al punto que la conclusión es que es fácil de usar, pero que igualmente tiene una gran cantidad de opciones de las que puedes sacar provecho.

La disponibilidad de Microsoft Planner se limita a aquellas personas que tienen una subscripción paga a Office 365. Puede ser que la misma la pagues de forma individual, o que sea un servicio cancelado por la empresa a la que perteneces. En cualquier caso no está disponible de forma gratuita, lo que puede parecer una desventaja para aquellos que quieran tener la oportunidad de probarla.

Acceso y uso de Microsoft Planner

Lo primero que hay que saber sobre Microsoft Planner es que para acceder a ella debes ir a su página oficial. En este lugar debes iniciar sesión con los detalles de tu cuenta de Office 365. Al haber completado estos pasos puedes ir hasta donde está señalada precisamente esta herramienta.

La apertura de Planner comienza en el Planner Hub, en donde se muestra tus planes creados, tanto por ti como por terceros. Si tu cuenta es individual solo se verán los que tú mismo has hecho, pero al ser empresarial puede ser editado por todos los que formen parte de ese permiso. Hay que resaltar que al iniciar su uso estará todo en blanco, debido a que precisamente es tu primera vez dentro de la misma.

Funciones del Microsoft Planner

Ahora es momento de crear un “nuevo plan” y la opción estará resaltada en el menú planificador. Hay que darle un nombre y elegir si quieres que sea público (para cuando es una cuenta compartida por una empresa) o privado. Luego solo lo creas para que puedas comenzar a llenarlo de todo lo que tienes en tu agenda.

Otra parte que está dentro del nuevo plan en Microsoft Planner es el hecho de agregar tareas, las cuales llevaran un nombre y una duración estimada. Luego puedes editarlas las veces que quieras con la información que necesites. También se le puede colocar prioridad, notas, lista de verificación, archivos adjuntos y mucho más. Lo mejor es que todos los cambios se guardan automáticamente, después de haber cerrado estas opciones.

Otras opciones de Microsoft Planner

Microsoft Planner también les ofrece a sus usuarios la posibilidad de ver sus áreas completadas. De esta forma tienes un historial con todo lo que ha realizado y la información que tengas al respecto. Igualmente tienes la posibilidad de agrupar las que pertenezcan a un mismo tipo, mediante la opción de “cubos”. En este puedes agregar, quitar, combinar o mover lo que necesites para mantener una mejor organización.

Planner también tiene campanas, silbatos y otra formas de avisarte cuando haya que completar alguna planificación en específico. Realmente es una herramienta que posee muchas ventajas y que deberías aprovechar si tienes la posibilidad. Si tienes 0365 no dudes en comenzar a usarla lo antes posible.

Microsoft Planner es una herramienta simple que te permite visualizar con facilidad las tareas que vas planificando con el paso del tiempo. Es ideal para aquellos que necesiten organizarse de forma particular o que tengan mala memoria. También es un instrumento de comunicación para que las empresas puedas saber la etapa en la que se encuentran y como pueden aportar a cada uno de sus proyectos planificados.

Microsoft Planner: Qué es y los más recientes updates

Planner te brinda una solución completa para la gestión de tareas y trabajos. La herramienta, la cual es parte del paquete de productividad de Office 365 (integrado con todas sus aplicaciones) te permitirá:

  • Organizar equipos de trabajo. A través de un tablero visualmente atractivo, podrás organizar las tareas en grupos y categorizarlas en función de su estado.
  • Trabajar en equipo sin esfuerzo. A través de My Tasks view, tendrás acceso a una lista completa de todas tus tareas y el estado de todos tus planes. Ahí mismo podrás monitorear en qué está trabajando cada miembro de tu equipo.
  • Colaborar con tasks. Planner permite adjuntar archivos a tareas, trabajar en esos archivos dentro de la aplicación e incluso tener conversaciones sin cambiar de una aplicación a otra.
  • Recibir notificaciones a tu e-mail. Cada vez que se te asigne una nueva tarea o seas agregado a una conversación, recibirás una notificación en tu e-mail.

Además, con estas 4 nuevas funciones y características podrás obtener:

  1. Vista de programación. Te ayudará a cumplir con los plazos, planificar con anticipación y comprender el estado de un proyecto con la capacidad de ver todas las tareas en un planeador mensual y semanal. Conoce más información sobre esta función aquí.
  2. Filtros y opciones de grupo. Te brindará conocimientos más profundos sobre tus tareas. Por ejemplo, podrás filtrar tus tareas por fecha de vencimiento para comprender mejor los plazos aproximados, o usar función de Groups para ver las tareas que no se han iniciado y así priorizar tu trabajo.
  3. Notificaciones de fecha de vencimiento. Con esta función recibirás una notificación por e-mail la cual resumirá las tareas pendientes para las próximas semanas, y te mantendrá al tanto de los entregables que se aproximan.
  4. Formato de iCalendar (próximamente). Esta función te permitirá realizar mejores decisiones de programación y administración de tiempo mediante la publicación de tareas en tu calendario, así, nunca perderás la noción de las tareas actuales y futuras.

6 herramientas que tu Pyme necesita para sobrevivir en la era digital

No importa cuál sea el tamaño de un negocio, Internet ha cambiado para siempre la forma en la que se comunica e interactúa con sus clientes, proveedores y aliados de negocios. Por eso, hoy las empresas dependen tanto de las herramientas digitales, y este es un fenómeno que se profundizó durante los meses en los que millones de personas en todo el mundo se aislaron debido a la pandemia.

Para los emprendedores, el mayor acceso a la tecnología significa enormes oportunidades, como por ejemplo la posibilidad de utilizar herramientas gratuitas de marketing en línea. Pero también trae muchos retos, y uno de los más importantes es invertir en la tecnología adecuada para una Pyme.

La gran pregunta es: ¿qué herramientas básicas necesitamos cuando abrimos una empresa, o durante los primeros años de operación, para sobrevivir en la era digital? Estas son las que recomiendan los expertos.

#1. Para almacenamiento en la nube

En los últimos años, las aplicaciones que funcionan en la nube se han convertido en esenciales, ya que ofrecen la escalabilidad, elasticidad y velocidad que necesitan las empresas que todavía son pequeñas, pero que experimentan un crecimiento acelerado. Otra de las ventajas de estas apps en la nube es la movilidad, ya que permiten, por ejemplo, generar facturas o recibos de nómina en cualquier momento y desde cualquier lugar.

#2. Para recolección y análisis de datos

Uno de los grandes beneficios de las nuevas herramientas tecnológicas es que permiten recolectar información en forma automática, y luego generar cruces de información y reportes imprescindibles para la toma de decisiones. Por eso es conveniente que las Pymes incorporen desde el inicio un sistema de administración empresarial como Aspel SAE que controle todo el ciclo de compra-venta de la empresa, y permita conocer en pocos minutos el estado de los inventarios, el historial de compras y pagos de un cliente, o el reporte de operaciones de cada una de las sucursales.

#3. De facturación y contabilidad

En los últimos años, y gracias al avance de tecnologías como el Big Data, el Sistema de Administración Tributaria (SAT) ha aumentado considerablemente su capacidad para monitorear las actividades de los contribuyentes, y eso incluye a los pequeños negocios. La buena noticia es que hoy es más accesible contar con sistemas de facturación electrónica o para generar recibos de nómina que cumplan con todos los requisitos de la autoridad fiscal. O que permitan llevar la contabilidad electrónica al día, detectar facturas falsas link a Aspel COI 9.0 y así tomar las previsiones necesarias para el pago de impuestos en tiempo y forma.

#4. De marketing

Esta es una de las áreas donde han aparecido más herramientas para sobrevivir en la era digital, y muchas de ellas con acceso gratuito. Aquí estamos hablando de redes sociales como Facebook o LinkedIn, plataformas de blogging como WordPress, de email marketing como Mailchimp, y de aplicaciones de video como YouTube, que permiten a las marcas aumentar su visibilidad digital e iniciar conversaciones relevantes con sus clientes.

#5. Para automatizar funciones

A medida que el negocio crece, la operación se vuelve más compleja y el emprendedor tiene que enfocarse, más que nunca, en la estrategia de crecimiento. Pero para una Pyme, no siempre es posible delegar tácticas como la de marketing en una agencia especializada, y es en estos casos donde la automatización de funciones resulta clave. Por ejemplo, plataformas como HootSuite o Meet Edgar permiten programar los posteos en redes sociales con semanas de anticipación, con apps como Doppler se pueden hacer envíos inteligentes de correos electrónicos en las horas en las que los usuarios más revisan sus bandejas de entrada, y hay sistemas contables como Aspel COI que pueden mantener la contabilidad de una empresa al día mediante la automatización de su registro contable.

#6. Para manejar la relación con los clientes

El software para el llamado Customer Relationship Management, o CRM, es vital para aumentar el tamaño de la audiencia de una marca, iniciar relaciones duraderas, generar leads y, finalmente, ventas. Estas plataformas, como Salesforce o Zendesk, permiten, por ejemplo, acceder y recolectar información específica sobre los temas que despiertan un mayor interés entre los clientes, llevar un registro de los puntos de encuentro entre un cliente potencial y la marca, y medir cuál es el nivel de satisfacción de los consumidores actuales con los productos o servicios de la empresa.

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Microsoft transforma sus prácticas de ventas

A medida que los clientes de software se informan mejor a través de su propia investigación en línea, los vendedores deben adaptar sus prácticas de ventas para interactuar con ellos en el momento adecuado y con las conclusiones adecuadas para ofrecer valor. Al adoptar un enfoque de ventas relacionales que abarca la escucha social, la investigación de clientes y la tecnología innovadora, el equipo de ventas internas de Microsoft ha experimentado una transformación digital que impulsa mejores interacciones y establece un modelo del que se benefician tanto los asociados como los clientes.

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Infografía sobre la actualización

Las bases de datos de Azure SQL siempre están actualizadas. Cuando migra bases de datos SQL Server a la nube de Azure, puede adoptar la instancia administrada de Azure SQL Database para obtener un SQL perdurable que nunca necesite revisiones ni actualizaciones. Al mismo tiempo, obtiene compatibilidad de extremo a extremo con SQL Server Engine para la migración sin cambios de código.

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5 maneras de llevar a cabo reuniones virtuales eficaces con sus Teams remotos

Con ayuda de las reuniones virtuales, su equipo podrá conectarse desde cualquier parte del mundo. Lea en este artículo cinco consejos que le ayudarán a garantizar una alta productividad y eficiencia durante sus reuniones virtuales. También aprenderá técnicas para estar seguro que todo el mundo tiene su cámara encendida, para conectarse con su gente de manera enpática, preguntarles si necesitan algo, asegurarse de que hay espacio para que los asistentes compartan sus pensamientos y establecer una agenda de manera esquemática.

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Activo social C: Aumente las ventas con actividades y cadencias con priorización de AI

Aumente las ventas y adáptese a las fluctuaciones de la demanda al ampliar los recursos de ventas y armar a los vendedores digitales con entrenamiento/capacitación y herramientas de habilitación para la siguiente mejor acción. Descubra cómo Microsoft lo hace posible. Suscríbase ahora.

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Activo social B: Reduzca hasta un 80 % los costos de administración quitándoles carga a las infraestructuras de servidor/almacenamiento

Cuando descarga infraestructuras de servidor/almacenamiento en Azure, puede reducir los costos de administración hasta un 80 %.

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