En la conferencia Build de Microsoft, Starbucks mostró cómo la inteligencia artificial les ayuda a predecir mejor lo que los clientes están dispuestos a hace, considerando factores como el clima, la ubicación y las preferencias de los usuarios.
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Aproveche la tecnología para mejorar la experiencia del cliente: 11 técnicas inteligentes
La importancia de la experiencia del cliente ha aumentado en los últimos años. A medida que la competencia se convierte en la norma en muchos espacios digitales y de aplicaciones, la interacción que el consumidor tiene con una empresa se vuelve cada vez más importante. CX es esencial para ayudar a una empresa a retener y aumentar su base de clientes mediante referencias orgánicas.
Afortunadamente, la tecnología ofrece varias maneras para que las empresas mejoren la experiencia de sus clientes. En este artículo, 11 miembros del Consejo de Tecnología de Forbes explican algunas técnicas que las empresas pueden utilizar para mejorar la experiencia de sus clientes.
Leveraging Your Microsoft Assets in this Remote Access World
Más personal está trabajando de forma remota más que nunca. Las organizaciones están adaptando e implementando nuevas soluciones de acceso remoto. Ahora es momento de evaluar las herramientas de Microsoft que ya tiene al alcance de sus manos y aprovechar las funcionalidades y capacidades integradas de seguridad de trabajo remoto. Lea más en este artículo de National Law Review.
Chipotle crea un nuevo sitio web con .NET Core, Visual Studio Code y Azure
Chipotle Mexican Grill es un líder y un innovador en la industria alimentaria. En este video, conozca cómo se crea el servicio de pedidos de Chipotle en .NET para proporcionar a los clientes un servicio más eficiente y coordinado.
Libro electrónico sobre el personal del futuro
Los nuevos niveles de conectividad y las tecnologías avanzadas como la AI permiten a las empresas procesar más datos a mayor escala. La AI juega uno de los roles más importantes, en términos de interrupciones y oportunidades resultantes, para nuestro sector y nuestro personal. Al ver hacia un futuro impulsado por una asociación entre las computadoras y los seres humanos, debemos enfrentar estos desafíos de frente: ¿Qué impacto tendrá la AI en el empleo y los puestos de trabajo? ¿Cómo nos aseguramos de que la AI se diseñe, se utilice y se gobierne de forma responsable? Explore las respuestas a estas preguntas y más en este valioso libro electrónico.
Reduzca los costos con una oferta inmejorable
Aunque la innovación ha sustituido el ahorro de costos como el principal impulsor de la migración a la nube para muchas empresas, la migración a la nube debe ser ventajosa para sus ganancias. Microsoft Azure ofrece opciones de ahorro de costos únicas.
Potencia de la seguridad
Al proteger sus sistemas con un enfoque de seguridad controlado por datos y guiado por personas le permite detectar y responder a los ataques con mayor rapidez y precisión. Esta infografía describe cómo la red global de inteligencia sobre amenazas en tiempo real de Microsoft sigue evolucionando y anticipándose a los riesgos.
El rol de la AI y el análisis de las personas en el desarrollo de los líderes del mañana
Mientras la inversión en soluciones de negocios digitales sigue aumentando, los empleados son el elemento esencial de cualquier empresa. Este artículo de Forbes cubre las formas clave en que la AI y Analytics ayudan a las organizaciones a contratar a las personas adecuadas y a formarlas para el éxito.
BP implementa Microsoft 365 para mejorar la experiencia y seguridad del usuario
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Todos los días, BP lleva a cabo el difícil negocio de encontrar, producir, comercializar y llevar energía a todo el mundo. La clave del éxito es la modernización y la digitalización de la empresa, mientras es capaz de defender un amplio perímetro digital contra los ciberataques. Este video muestra cómo BP está migrando su entorno de trabajo a Microsoft 365 Enterprise E5 para aprovechar un enfoque de plataforma.
ROI con Azure Synapse
En esta infografía se muestra cómo @Microsoft Azure Synapse reúne a Big Data y Data Warehousing en un solo servicio para proporcionar análisis ilimitados.
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