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Autor: cadesoluciones
Te ayudamos con la adopción de soluciones de negocio basados en tecnología, como SiigoAspel, Microsoft 365, UKG, Intelisis, Kaspersky, Azurey Surface. Expertos en soluciones en la nube
En los últimos años, ha habido un rápido aumento en las soluciones digitales para la salud y el bienestar, y más organizaciones ahora están invirtiendo en tecnología para ayudar a mejorar el bienestar de su fuerza laboral.¹ Microsoft Teams proporciona una plataforma ideal para implementar aplicaciones de bienestar para conectarse con los usuarios porque las soluciones existen junto con el resto de sus herramientas de colaboración. justo en el flujo de trabajo.
Analicemos cómo las aplicaciones de Teams de Thrive Global, Gauge.it, FlourishDx, Limeade y Breakthru están permitiendo el bienestar de los empleados y las organizaciones por igual.
Thrive Global ayuda a desarrollar hábitos saludables con Microsteps
El agotamiento se ha vuelto cada vez más común, y Thrive Global ofrece una plataforma para diagnosticarlo y contrarrestarlo reforzando los cambios de comportamiento positivos en el flujo de trabajo. Thrive llega a los usuarios donde están, justo en Teams, con Microsteps, que son acciones diarias que las personas pueden realizar para mejorar sus hábitos. La aplicación también incluye herramientas como Reset, que ayuda a las personas a reducir el estrés en 60 segundos, y Daily Check-In, que provoca un momento de reflexión y recomienda contenido personalizado.
Cuando Pfizer, líder mundial en la industria biofarmacéutica, identificó el bienestar de los empleados como una prioridad, la compañía eligió Thrive Global for Teams para apoyar a su fuerza laboral. Con la ayuda de estas herramientas, Pfizer vio mejoras en el bienestar de los colegas en el primer año de implementación, incluido un aumento del 18 por ciento en la productividad, un aumento del 15 por ciento en la resiliencia y una tasa de satisfacción de los colegas un 16 por ciento más alta.²
Gauge.it captura información esencial sobre la moral del equipo
Cloud Clover IT es una empresa de consultoría con sede en Glasgow, Escocia, que ofrece servicios gestionados, transformación digital, desarrollo de software y consultoría de TI. La fuerza laboral se basaba principalmente en la oficina, pero Cloud Cover IT hizo una transición rápida al trabajo híbrido y remoto por necesidad a principios de 2020. Durante este período, la compañía descubrió que cada vez era más difícil apoyar eficazmente el bienestar de los empleados y buscó una solución.
Para abordar este desafío, Cloud Cover IT desarrolló una aplicación, Gauge.it, que se creó exclusivamente para Microsoft Teams. Es una solución fácil de usar que permite a los miembros del equipo enviar comentarios de forma anónima a los gerentes y líderes de equipo, creando una plataforma segura para compartir y ser escuchados.
Los miembros del equipo reciben indicaciones diarias de retroalimentación a las que simplemente seleccionan el emoji que mejor se adapta a su moral para el día, agregando un mensaje escrito más detallado si lo desean. Los usuarios también pueden enviar comentarios instantáneos a lo largo del día para proporcionar actualizaciones notables. Todos los comentarios se comparten con el propietario del equipo, que puede explorar e interpretar los datos utilizando su panel de control de Gauge.it.
El uso de Gauge.it con Teams permite a las organizaciones reconocer fácilmente las tendencias con moral, identificar cuándo los equipos están trabajando bajo demasiada presión y crear oportunidades para ayudar a los empleados a prosperar.
FlourishDx promueve la salud psicológica en el lugar de trabajo
Esta plataforma líder de salud y seguridad psicológica hace que la consulta de los trabajadores sobre riesgos psicosociales sea aún más fluida gracias al lanzamiento de la nueva aplicación Microsoft Teams.
FlourishDx for Teams proporciona una experiencia perfecta para que los empleados accedan a evaluaciones de riesgos, aprendizaje electrónico de salud mental, información sobre las fortalezas de carácter, compañeros de apoyo para promover y proteger el bienestar mental y recursos de autocuidado. Y todo está disponible en la misma plataforma de Teams donde colaboran en otras tareas de trabajo.
La combinación del equipo de consultoría de psicólogos expertos de FlourishDx con la aplicación en Teams continúa la misión de la compañía de permitir que las organizaciones construyan lugares de trabajo donde las personas prosperen y se evite el daño psicológico.
El bienestar de Limeade impulsa la participación y los resultados del programa
Los empleados no deberían tener que elegir entre el trabajo y el bienestar. Con Limeade Well-Being for Microsoft Teams, pueden interactuar con sus programas de bienestar de Limeade en el flujo de trabajo. La aplicación ofrece contenido, actividades y recomendaciones de bienestar personalizadas sin problemas en Teams, y proporciona información personal en tiempo real con un panel que muestra el progreso y los logros de incentivos.
La aplicación Limeade también facilita la conexión con colegas a través de desafíos divertidos y sólidos que inspiran la colaboración a través de invitaciones, chats de equipo y reconocimiento entre pares. Al integrarse con Teams, los líderes de bienestar pueden llegar a los empleados donde pasan la mayor parte de su jornada laboral, impulsando el descubrimiento de programas, aumentando el registro y la participación, e impulsando resultados positivos de bienestar.
Breakthru proporciona descansos para una mejor productividad
La investigación demuestra que su cerebro necesita descansos, y cuando esos «microdescansos» encajan fácilmente dentro del flujo de la jornada laboral, pueden proporcionar un poderoso impacto en toda la empresa. Para ayudar a las organizaciones a cosechar los beneficios, la aplicación Breakthru para Teams combina descansos de movimiento guiados respaldados por investigación de solo dos minutos con imágenes y sonidos inspirados en la naturaleza. Impulsado por IA y computación espacial, cada sesión de Breakthru se siente única, con nuevo contenido publicado mensualmente.
La aplicación envía recordatorios para alentar a los empleados a comenzar una práctica de descanso que puede aumentar el compromiso en el lugar de trabajo y contrarrestar el agotamiento. Los descansos pueden ayudar a proteger contra los efectos negativos para la salud de los trabajadores de la información y fomentar la conciencia corporal de los empleados de primera línea. Breakthru también ofrece la posibilidad de compartir descansos y luego participar con colegas en reuniones de Teams, lo que puede ser una herramienta eficaz para trabajos de alto estrés y ritmo rápido.
Las empresas no solo pueden promover el bienestar físico y mental con Breakthru, sino que la aplicación también ayuda a mejorar el enfoque y la productividad, y todo tiene lugar en el flujo de trabajo en los chats, canales y reuniones de Teams.
Hoy anunciamos increíbles experiencias de IA de Microsoft y cuatro nuevos dispositivos Surface. Estos productos han sido rediseñados para reflejar nuestro compromiso de larga data de integrar la voz de los clientes comerciales. Nuestros nuevos dispositivos Surface se han creado para satisfacer las necesidades y deseos de los usuarios finales de ser más productivos, creativos y colaborativos, al tiempo que respaldan las necesidades de los profesionales de TI para implementar, administrar y admitir estos dispositivos a escala a lo largo del ciclo de vida. Con estos nuevos productos, no solo aportamos nueva innovación y tecnología, sino que también ofrecemos algunas de las características comerciales más solicitadas con más rendimiento, seguridad mejorada, capacidad de administración y capacidad de reparación.
Cada producto aporta un valor y características únicas para satisfacer las muchas necesidades de las empresas, en todas las industrias y funciones. Ya sea que esté optimizando para trabajadores de primera línea que necesitan movilidad y versatilidad, o desarrolladores y creadores con necesidades gráficas intensivas, hemos desarrollado estos productos para garantizar que brindamos el valor que necesita en toda su fuerza laboral.
Conoce Surface Laptop Studio 2 para empresas: versatilidad para crear, potencia para rendir
Surface Laptop Studio 2 es el Surface Laptop más potente y versátil. Combina el rendimiento de nivel empresarial para cargas de trabajo complejas con un diseño revolucionario que desbloquea la capacidad de cambiar sin problemas de una computadora portátil con pantalla táctil a una pantalla perfectamente angulada a un lienzo portátil. Surface Laptop Studio 2 es la herramienta perfecta para ingenieros que trabajan en diseños mecánicos, diseñadores que editan su última imagen con el Lápiz delgado para Surface 2[1] o desarrolladores que crean una aplicación; Surface Laptop Studio 2 permite a tus equipos afrontar cualquier desafío.
Surface Laptop Studio 2 ofrece más del doble de potencia que el Surface Laptop Studio original con los últimos procesadores Intel Core de 13.ª generación basados en la plataforma Intel Evo y las opciones de GPU NVIDIA para acelerar los flujos de trabajo profesionales y creativos. Tus equipos podrán diseñar, diseñar o renderizar tu próximo producto con la GPU NVIDIA RTX 2000 Ada Generation o crear y editar contenido más rápido con las GPU NVIDIA GeForce RTX 4050 y 4060 para portátiles[2]. También escuchamos de nuestros clientes no solo sobre la necesidad de más rendimiento sino también más puertos, por lo que rediseñamos el chasis de este dispositivo para agregar un puerto USB-A y una ranura para tarjeta microSD para ayudar a mantener a sus empleados productivos con todos sus accesorios sin necesidad de dongles adicionales.
Con el cambio a lugares de trabajo más híbridos, sabemos que nuestros clientes empresariales pasan mucho tiempo en videollamadas en aplicaciones como Microsoft Teams. Con Surface Laptop Studio 2, tus equipos siempre se verán y sonarán mejor en reuniones o llamadas con clientes. Con la cámara de estudio Full HD de campo de visión mejorada por IA, las videollamadas cara a cara se sienten más naturales con la corrección de contacto visual y el encuadre automático para mantener siempre a los usuarios en el centro del marco.
Conoce Surface Laptop Go 3 para empresas: diseño ultradelgado, rendimiento impactante
El ligero Surface Laptop Go 3 permite a tu equipo hacerlo todo y mantenerlo todo seguro. Los usuarios pueden realizar múltiples tareas sobre la marcha o colaborar desde cualquier escritorio, realizar tareas esenciales en cualquier lugar y colaborar para ofrecer resultados impactantes. Surface Laptop Go 3 es un PC de núcleo seguro que ofrece un rendimiento crítico para el negocio para las tareas diarias con características premium de valor agregado que encantarán a su equipo: excelente escritura en un teclado de tamaño completo, altavoces Omnisonic con Dolby Audio, micrófonos de estudio duales, una pantalla táctil, todo incluido en nuestro portátil Surface más portátil.
El procesador Intel Core ejecuta aplicaciones diarias de Microsoft 365 con un rendimiento más rápido con opciones de hasta 16 GB de RAM y 512 GB de almacenamiento. Surface Laptop Go 3 ofrece un aumento de rendimiento del 88% en comparación con el Surface Laptop Go original. Potencia durante todo el día dondequiera que trabajes con hasta 15 horas de duración de la batería[3] y carga rápida.
Cuando se combina con Windows 365 Cloud PC[4], sus equipos se beneficiarán de una experiencia de hardware premium, todo mientras transmiten de forma segura su propia experiencia de Windows, incluidas sus propias aplicaciones, contenido y configuraciones personalizadas desde Microsoft Cloud. Con Windows 365 Switch, pueden moverse rápidamente entre su PC local y su experiencia de PC en la nube con un simple deslizamiento en su pantalla táctil o panel táctil. [5]
Surface Laptop Go 3 está diseñado para que los equipos tengan un impacto y entreguen resultados mientras están en movimiento o en la oficina. Probado en durabilidad y confiabilidad, Surface Laptop Go 3 viene en un diseño elegante y premium con un acabado metálico duradero y fresco diseñado para soportar el uso diario y con más componentes que son reemplazables.
Conoce Surface Go 4 para empresas: seguridad, flexibilidad y durabilidad para tu primera línea
Con Surface Go 4, hemos rediseñado este dispositivo para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Los clientes, como los trabajadores sanitarios y los profesionales minoristas, necesitan la versatilidad de Surface Go para resolver los desafíos de misión crítica para su primera línea. Eligen Surface Go porque necesitan productividad de Windows y confían en la seguridad de Microsoft.
Como PC de núcleo seguro, Surface Go 4 ofrece el nivel más alto de protección de Windows 11 en un diseño flexible. Ofrece hasta 4,5 veces más rendimiento que la Surface Go original, con una mayor duración de la batería de 12,5 horas[3], todo en un diseño ultraportátil 2 en 1 que se puede usar fácilmente con tacto, lápiz[1] o teclado[1].
Surface Go es el dispositivo perfecto para las experiencias de los trabajadores de primera línea de Microsoft y se puede usar para crear una solución integrada eficaz para ayudar a sus equipos a ser más productivos en el back office o ayudar a sus clientes. Surface Go 4 es una de las pocas PC con Windows 11 que califica para Microsoft 365 para primera línea, puede ser una puerta de enlace eficaz a una PC en la nube con Windows 365[5] y, con NFC integrado, se puede acceder de forma segura y sencilla con una clave de seguridad NFC compatible, como YubiKey[1]. Complete su solución con estuches personalizados y otros accesorios de nuestros socios diseñados para superficies, para satisfacer las necesidades específicas de diferentes industrias y entornos.
Conoce Surface Hub 3: la experiencia de reunión premium para equipos híbridos
A medida que nuestros clientes se adaptan al trabajo moderno, necesitan hardware que sea tan versátil como los entornos de trabajo en los que operan, y software equipado con IA adaptado a la colaboración en equipo. Surface Hub 3 está diseñado de extremo a extremo por Microsoft, con hardware icónico: un borde delgado y bisel, entrada manuscrita activa de doble lápiz, multitáctil de 20 puntos con rechazo de palma incorporado, y la experiencia familiar e intuitiva de Microsoft Teams Rooms en Windows. Las herramientas de colaboración mejoradas por IA, como Cloud IntelliFrame y Copilot in Whiteboard, brillan en Surface Hub 3. El dispositivo de 50″ ofrece formas completamente nuevas de co-crear con Portrait, Smart Rotation y Smart AV, haciendo que las reuniones 1:1 sean agradables y las sesiones de pizarra más naturales. El 85″ muestra increíblemente compañeros de equipo remotos y contenido, incluso en salas grandes.
Microsoft Teams Rooms en Windows muestra el contenido y las personas críticas para su reunión. Con Front Row en Surface Hub 3, una galería de vídeos, chat, manos levantadas y contenido unificados por IA se unen en una única vista optimizada y personalizable. Ahora compatible con periféricos certificados de Microsoft Teams Rooms, Surface Hub 3 optimiza cualquier espacio.
La capacidad de administración es fundamental para nuestros clientes de Surface Hub. Al ejecutar la experiencia de Microsoft Teams Rooms, Surface Hub 3 se puede administrar en la misma plataforma que las salas de Teams tradicionales. El sistema operativo Windows subyacente mantiene seguros los datos de su organización. Surface Hub 3 ofrece seguridad moderna de nivel empresarial, lo que permite a los administradores de TI aplicar la protección de datos con BitLocker y Trusted Platform Module 2.0 (TPM), además de seguridad basada en la nube con Microsoft Defender. Administre de forma centralizada la configuración y las directivas en Microsoft Endpoint Manager y realice un seguimiento del estado de la sala con supervisión activa a través del Centro de administración de Microsoft Teams y el Portal de administración de Pro.
Para actualizar los dispositivos Surface Hub 2S del mercado, reemplaza el cartucho existente con Surface Hub 3 Pack: el diseño modular de Surface Hub permite obtener el hardware más reciente sin comprar un dispositivo completamente nuevo. La migración de software a la experiencia de Microsoft Teams Rooms en Windows también estará disponible para dispositivos Surface Hub 2S en 2024. Obtén más información sobre el nuevo Surface Hub 3.
Mejoras a nivel de plataforma
Cada producto aporta un valor y una experiencia únicos a los clientes, pero en todos los entornos empresariales, la seguridad, la capacidad de administración, la capacidad de reparación y el soporte son fundamentales para brindar tranquilidad a los profesionales de TI. Surface with Microsoft se compromete a ofrecer las mejores soluciones de su clase en cada una de estas áreas.
Seguridad de chip a nube
Protegidos por Microsoft, los dispositivos Surface combinados con Microsoft 365 tienen varias capas de seguridad integradas. Con funciones de seguridad líderes en la industria y administración remota de dispositivos que se extiende desde el firmware hasta la nube, encuentre tranquilidad y haga más con menos. Creamos productos seguros desde cero, y Microsoft administra y controla todo el ecosistema, asegurando que todo funcione en conjunto para mantener los datos seguros y protegidos, al tiempo que brinda a los clientes total autonomía sobre sus datos y dispositivos.
Cuando eliges Surface, inviertes en un producto en el que cada componente, hasta cada bit de código, se somete a una minuciosa verificación. Bloquee de forma proactiva las amenazas con una seguridad siempre actualizada, hasta el nivel de arranque y firmware. Responde rápidamente a las amenazas globales y obtén actualizaciones automáticas a escala con Microsoft 365 Defender.
Un ejemplo de esto ha resultado en una nueva innovación de seguridad en Surface Laptop Studio 2 para ayudar a los clientes que operan en entornos de trabajo altamente seguros para evitar el robo USB de datos confidenciales y proporcionar más control a las organizaciones. Cuando se combina con Surface Thunderbolt 4 Dock[1], los administradores de TI pueden usar la seguridad basada en certificados para bloquear los puertos USB-C o USB-A siempre que Surface Laptop Studio 2 esté desacoplado o conectado a un dock no autorizado. Esto significa que cuando sus usuarios estén conectados a un dock autorizado en la oficina, tendrán acceso a la funcionalidad completa de sus dispositivos. Sin embargo, cuando salen del sitio, aún pueden conectarse a una base para usar accesorios o un monitor, pero no pueden usar los puertos USB para transferir datos. Para obtener más información, consulte Documentación de Surface. Espere ver esta experiencia implementada en más dispositivos en el futuro.
Administración e implementación
El valor total de comprar una Surface se reconoce cuando aprovechas al máximo Microsoft 365[6]. Esto significa implementar con Autopilot, administrar con Intune y proteger con el conjunto de aplicaciones de Microsoft Defender. El piloto automático permite una implementación optimizada y segura sin tener que pasar por múltiples puntos de interceptación de dispositivos.
Ya sea que esté implementando dispositivos en su sede central, sucursales remotas o trabajadores remotos dedicados, las ventajas de adoptar Autopilot y Modern Management se hacen evidentes frente a los desafíos del software o del sistema operativo. Imagine la capacidad de solucionar problemas, reaprovisionar, reparar o incluso volver a crear una imagen de un dispositivo de forma remota sin la necesidad de la intervención práctica de un técnico o los desafíos logísticos de devolver el dispositivo. Estas capacidades ayudan a garantizar que los usuarios finales sigan siendo productivos y que se preserve la continuidad del negocio.
Nos complace aportar más valor a Intune con el Portal de administración de Surface (SMP), que proporciona una ubicación central para evaluar y administrar su flota de dispositivos Surface. Cuando surge un problema de hardware, puede crear un ticket desde el portal, describir cómo desea reparar la máquina y devolver a su administrador de TI y usuario final a la productividad más rápido.
Durante el año pasado, nuestros clientes han señalado constantemente que el SMP contribuyó a su decisión de invertir en Surface. Al ofrecer un único panel de vidrio para sus necesidades de administración de dispositivos, el SMP continúa ayudando a los clientes a reducir su costo total de propiedad, y continuaremos implementando más funciones solicitadas por los clientes en los próximos meses, para brindar aún más valor a los profesionales de TI.
Entrega de valor a lo largo del tiempo
Nuestro trabajo no se detiene una vez que lanzamos un dispositivo. Trabajamos continuamente para ofrecer actualizaciones que faciliten a las organizaciones la protección, administración e implementación de dispositivos.
Surface Pro 9 con dispositivos 5G y Windows en Arm
Si bien la actualización de hoy se centró en cuatro nuevos productos, continuamos invirtiendo en todos nuestros productos, incluidos los creados en la plataforma Arm, como Surface Pro 9 con 5G. Recientemente, anunciamos actualizaciones que ayudan a los clientes empresariales a implementar perfiles celulares eSIM a escala a través de Intune, y también hemos compartido que los clientes que usan dispositivos Arm pueden tener aún más control sobre sus datos confidenciales a través de Endpoint Data Loss Prevention (Endpoint DLP).
En la primavera de 2024, también crearemos la capacidad para que los clientes creen y vuelvan a crear imágenes de sus dispositivos Arm mediante la implementación del sistema operativo de Configuration Manager y, por primera vez, lanzaremos los paquetes de controladores MSI que tanto se solicitan. Aunque recomendamos Windows Autopilot como la forma ideal de administrar dispositivos Arm, nos comprometemos a satisfacer las necesidades de los clientes y sabemos que puede no ser adecuado para entornos con una combinación de tipos de dispositivos, arquitecturas, sistemas operativos o desafíos de conectividad.
Compromiso de seis años con el soporte de software y firmware
Nos esforzamos por proporcionar un valor duradero a nuestros clientes de Surface a través de capacidades de hardware y software. Hoy, nos complace llevar esto incluso un paso más allá y anunciar que ampliaremos el soporte de controladores y firmware a seis años después de la disponibilidad general[7], brindando consistencia a los administradores de TI en toda la administración del ciclo de vida del dispositivo.
En toda la cartera de Surface, desde Surface Go hasta Surface Hub, Surface es más que un dispositivo: es un habilitador estratégico para las empresas, una herramienta para ayudar a las personas a trabajar, colaborar y aprender. Creemos que estamos en una posición única para crear soluciones holísticas que reúnan hardware, software y experiencias habilitadas para IA para abordar los desafíos que enfrentan nuestros clientes hoy y en el futuro.
Hoy marca un hito emocionante en el desarrollo de la IA de Microsoft. El 21 de septiembre, en un evento en la ciudad de Nueva York, hicimos varios anuncios importantes para empoderar a las personas en el trabajo y en la vida personal—puedes leer más sobre Microsoft Bing y Edge con Copilot, las novedades de Microsoft 365 Copilot y Bing Chat Enterprise para el trabajo, Microsoft Designer y Copilot en Microsoft 365, Windows 11 y los nuevos dispositivos Surface en el blog de Yusuf Medhi.
Estas innovaciones redefinirán cómo vivimos y trabajamos con la IA, y es realmente emocionante ver el progreso que estamos logrando al poner la IA y otras capacidades en manos de nuestros clientes en todos los aspectos de sus vidas.
A medida que avanzamos rápidamente y mejoramos la tecnología, es crucial que lo hagamos con una mentalidad centrada en la seguridad. Esto implica no solo construir productos que sean seguros desde el principio, sino también asegurarnos de adoptar y desplegar nuevas tecnologías, como la IA, de forma segura y responsable.
Diseñando la seguridad de Windows para la nueva era
Durante el evento, compartimos la próxima actualización de Windows 11 que estará disponible a partir del 26 de septiembre de 2023. Esta actualización incluye varias características y mejoras de seguridad importantes que contribuyen a hacer de esta la experiencia de Windows más personal e inteligente hasta el momento. Quiero tomarme un momento para resaltar algunas de las características clave de seguridad sobre las que conocerás más la próxima semana:
Construyendo el futuro sin contraseñas
Hemos hablado durante años sobre el futuro sin contraseñas que visualizamos aquí en Microsoft. Sabemos que las contraseñas son uno de los puntos de entrada más comunes para los ataques—de hecho, hay más de 4,000 ataques a contraseñas cada segundo—un aumento de casi tres veces desde el año pasado.1 Es por eso que es más importante que nunca que las organizaciones y las personas utilicen opciones sin contraseñas siempre que sea posible. Con la actualización de Windows 11, estamos emocionados de presentar:
Ahora con aún menos contraseñas: Los equipos de TI ahora podrán eliminar la opción de introducir una contraseña desde el primer día en todos los dispositivos con Windows 11 mediante Windows Hello for Business, alentando a los empleados a utilizar opciones de inicio de sesión más seguras.
Más con claves de acceso: Durante los últimos años, nos hemos comprometido a colaborar con nuestros socios de la industria y la Alianza FIDO para promover un futuro sin contraseñas mediante claves de acceso. Las claves de acceso son el futuro multiplataforma y multiecosistema para acceder a sitios web y aplicaciones. Hoy nos complace anunciar que los usuarios de Windows 11 podrán aprovechar mejor las claves de acceso. Después de crear una clave de acceso con Windows Hello, puedes acceder a un sitio web o aplicación utilizando tu rostro, huella dactilar o PIN del dispositivo. Puedes gestionar las claves de acceso almacenadas en tu PC con Windows e iniciar sesión usando las claves de acceso guardadas en tu teléfono móvil para mayor comodidad. Puedes utilizar las claves de paso en una variedad de servicios como GitHub.com, DocuSign.com y más.
Potenciando a TI con nuevas herramientas de seguridad
La última versión de Windows 11 también incluirá potentes herramientas que impulsan a los equipos de TI para mantener a sus organizaciones y empleados más seguros, incluyendo:
Políticas personalizadas de App Control for Business con Microsoft Intune: Las aplicaciones son la esencia de nuestras experiencias digitales, pero también pueden convertirse en puntos de entrada para amenazas. Con el control de aplicaciones, estas deben ganar confianza para ejecutarse, asegurando que solo las aplicaciones aprobadas, seguras y confiables sean permitidas en los dispositivos. Al prevenir que el código no deseado o malicioso se ejecute, el control de aplicaciones se convierte en una parte crítica de una estrategia de seguridad integral. A menudo, se menciona como uno de los medios más efectivos para defenderse contra el malware. Los clientes ahora pueden utilizar App Control for Business (anteriormente conocido como Windows Defender Application Control) y sus capacidades de próxima generación para proteger su entorno digital contra el código malicioso. Con App Control for Business, los equipos de TI pueden configurar qué se ejecuta en un entorno empresarial a través de Microsoft Intune u otros MDM en la consola de administración, incluida la configuración de Intune como instalador gestionado.
Config Refresh: A menudo descubrimos ataques de actores de amenazas diseñados para evadir las medidas de seguridad al cambiar ajustes y configuraciones del sistema. Config Refresh permite restablecer los ajustes en el Proveedor de Servicios de Configuración de Políticas (CSP, por sus siglas en inglés) en un dispositivo con Windows 11 cada 90 minutos de manera predeterminada, o cada 30 minutos si así se desea. Esto protege contra cambios inesperados en las configuraciones a través de software malicioso o ediciones en el registro y asegura que sus ajustes se mantengan tal como el departamento de TI los configuró.
Compartiremos más detalles sobre estas y otras nuevas características de Windows 11 la próxima semana.
Nueva seguridad avanzada para suscriptores de Microsoft 365 Personal, Familia y Básico
Como empresa, también estamos considerando cómo proporcionar a las personas herramientas e información para protegerse mejor en sus hogares. Hoy, nos complace anunciar nuevos beneficios de seguridad avanzada para suscriptores de Microsoft 365 Personal, Familia y Básico.
Microsoft Defender para individuos introduce el monitoreo de crédito y la protección de privacidad en los Estados Unidos
Hoy compartimos dos nuevas incorporaciones a Microsoft Defender para individuos que ayudarán a personas y familias a proteger sus datos personales en línea:
• Monitoreo de crédito: Las capacidades de monitoreo de robo de identidad de Defender se expandirán con una nueva funcionalidad de monitoreo de crédito. Los usuarios recibirán una alerta cada vez que haya actividad relacionada con su crédito que pueda ser maliciosa, lo que les permitirá actuar rápidamente y detener la actividad mientras ocurre.
• Protección de privacidad: La protección de privacidad resguarda los datos sensibles de amenazas cuando los usuarios están conectados a redes Wi-Fi abiertas y públicas. Reduce el rastreo en línea y protege contra actores maliciosos en redes no seguras, permitiendo a los usuarios ocultar su dirección IP y ubicación de sitios web, aplicaciones y anunciantes que intenten rastrear la actividad en línea para recopilar datos personales. La protección de privacidad también cifra el tráfico y los datos a través de una VPN.
Seguridad avanzada de OneDrive en Microsoft 365 Basic
A principios de este año, lanzamos nuestro plan de suscripción más económico, Microsoft 365 Basic. Como prometimos, ahora estamos incluyendo las funciones de seguridad avanzada de OneDrive de nuestros planes Microsoft 365 Personal y Familia en el plan Microsoft 365 Basic sin costo adicional. A partir del 12 de octubre de 2023, los suscriptores de Microsoft 365 Basic tendrán acceso a funciones de seguridad avanzada de OneDrive, como archivos ilimitados en tu Personal Vault, enlaces de uso temporal, enlaces de uso protegido por contraseña, restauración de archivos y detección y recuperación de ransomware. Microsoft 365 Basic sigue ofreciendo 100 GB de almacenamiento en la nube y beneficios de tranquilidad increíbles a un precio inigualable.
Utilizando la IA de manera segura y responsable
Mientras celebramos nuestros avances en IA, es importante reiterar nuestro compromiso de implementar estas tecnologías de manera segura y responsable. He tenido la suerte de estar en primera fila mientras construíamos, probábamos e iterábamos en estas increíbles tecnologías de IA. Pero a medida que hemos visto su evolución, reconocemos que, como diría Spider-Man, «Con un gran poder, viene una gran responsabilidad». Es por eso que estamos comprometidos a construir e implementar la IA de manera responsable y ética. Puedes obtener más información sobre nuestros compromisos en el centro de prácticas Impulsar la IA Responsable (Empowering Responsible AI).
Hemos escuchado de nuestros clientes y hemos visto de primera mano que los empleados están deseosos por utilizar la IA en el lugar de trabajo. Sin embargo, muchos líderes tienen preocupaciones sobre el uso de la IA en sus organizaciones. Temen que pueda introducir riesgos innecesarios. Es por eso que, estamos adoptando un enfoque seguro y confiable para nuestros clientes, impulsándolos para sentirse seguros al usar la IA en el trabajo. Por ejemplo, Bing Chat Enterprise ayuda a los empleados a aprovechar el poder de la IA asegurando que las indicaciones y respuestas no se registren ni se utilicen para entrenar el modelo subyacente. Nuestros compromisos con la seguridad de nivel empresarial, privacidad, identidad, cumplimiento e IA responsable en Microsoft 365 Copilot permanecen inalterados. Y finalmente, continuaremos utilizando la IA para impulsar un cambio de paradigma en seguridad con Microsoft Security Copilot. Nos solidarizamos con los líderes de seguridad y TI que intentan navegar por un panorama desafiante y seguiremos incorporando seguridad en nuestros productos para ayudarlos a aprovechar el poder de la IA con confianza.
Como parte de nuestra jornada en Nueva York hoy, me complace participar en una mesa redonda sobre este tema. Gracias por ser parte de nuestro camino y por hacer de la seguridad un tema prioritario en sus vidas.
Mantente atento para más detalles emocionantes de Windows la próxima semana, durante nuestra celebración por la disponibilidad del nuevo Windows 11 el 26 de septiembre de 2023.
Con la versión 4.0 del CFDI, vigente desde el 1 de enero del 2022, llegaron nuevas reglas y requerimientos para emitir y para cancelar los comprobantes fiscales.
A continuación, te hablaremos sobre el nuevo esquema de cancelación aplicable para CFDI 3.3 y 4.0, así como para la versión 2.0 del complemento que ampara retenciones e información de pagos.
Catálogo de motivos de cancelación del CFDI 4.0
Reglas de cancelación CFDI 4.0
A partir del 1 de enero del 2022 todas las solicitudes de cancelación deberán manifestar los “Motivos de cancelación”.
Se podrán cancelar sin necesidad de aprobación en los siguientes casos:Facturas con un monto total de hasta $1,000.00 MXNCuando la cancelación se realice dentro de las 24 horas desde la emisión comprobanteCFDI de nómina, egreso, trasladoCFDI de ingreso expedido a contribuyentes del RIFCFDI emitidos en Mis CuentasCFDI de retenciones e información de pagosOperaciones con el público en generalCFDI emitidos a residentes en el extrajeroCFDI a través del adquirente y sector primarioCFDI emitidos por miembros del sistema financieroComprobantes emitidos por la Federación por concepto DPA
La aceptación o negación de la cancelación de una factura deberá manifestarse a través del portal del SAT dentro de los tres días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud. Si en ese plazo el receptor no hace manifestación alguna, la cancelación se toma por aceptada.
La cancelación de los CFDI de un año podrá hacerse a más tardar en la fecha en que deba presentarse la declaración anual del ejercicio que corresponda a los CFDI emitidos.
Recuerda visitar el portal del SAT para consultar todos los escenarios y la información técnica sobre la cancelación de CFDI. La multa por cancelar una factura fuera del periodo establecido puede ir del 5% al 10% del monto total. Cumple en tiempo y forma y te evitarás complicaciones.
Los seres humanos están programados para soñar, crear, innovar. Cada uno de nosotros busca hacer un trabajo que nos dé un propósito: escribir una gran novela, hacer un descubrimiento, construir comunidades fuertes, cuidar a los enfermos. El impulso de conectarnos con el núcleo de nuestro trabajo vive en todos nosotros. Pero hoy en día, pasamos demasiado tiempo consumidos por la monotonía del trabajo en tareas que agotan nuestro tiempo, creatividad y energía. Para reconectarnos con el alma de nuestro trabajo, no solo necesitamos una mejor manera de hacer las mismas cosas. Necesitamos una forma completamente nueva de trabajar.
Hoy, estamos llevando el poder de la IA de próxima generación al trabajo. Presentamos Microsoft 365 Copilot: tu copiloto para el trabajo. Combina el poder de los modelos de lenguaje grande (LLM) con sus datos en Microsoft Graph y las aplicaciones de Microsoft 365 para convertir sus palabras en la herramienta de productividad más poderosa del planeta.
«Hoy marca el siguiente paso importante en la evolución de cómo interactuamos con la informática, que cambiará fundamentalmente la forma en que trabajamos y desbloqueará una nueva ola de crecimiento de la productividad», dijo Satya Nadella, presidente y CEO de Microsoft. «Con nuestro nuevo copiloto para el trabajo, estamos dando a las personas más agencia y haciendo que la tecnología sea más accesible a través de la interfaz más universal: el lenguaje natural».
Copilot se integra en Microsoft 365 de dos maneras. Funciona junto a ti, integrado en las aplicaciones de Microsoft 365 que usas todos los días (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams y más) para dar rienda suelta a la creatividad, desbloquear la productividad y las habilidades de nivel superior. Hoy también anunciamos una experiencia completamente nueva: Business Chat. Business Chat funciona en todo el LLM, las aplicaciones de Microsoft 365 y tus datos (tu calendario, correos electrónicos, chats, documentos, reuniones y contactos) para hacer cosas que nunca antes habías podido hacer. Puede darle indicaciones en lenguaje natural como «Dile a mi equipo cómo actualizamos la estrategia del producto», y generará una actualización de estado basada en las reuniones, correos electrónicos e hilos de chat de la mañana.
Con Copilot, siempre tienes el control. Tú decides qué conservar, modificar o descartar. Ahora, puede ser más creativo en Word, más analítico en Excel, más expresivo en PowerPoint, más productivo en Outlook y más colaborativo en Teams.
Microsoft 365 Copilot transforma el trabajo de tres maneras:
Da rienda suelta a la creatividad. Con Copilot en Word, puede iniciar el proceso creativo para que nunca vuelva a comenzar con una pizarra en blanco. Copilot le ofrece un primer borrador para editar e iterar, ahorrando horas de escritura, abastecimiento y tiempo de edición. A veces Copilot tendrá razón, otras veces estará útilmente equivocado, pero siempre te pondrá más adelante. Siempre tienes el control como autor, impulsando tus ideas únicas, lo que hace que Copilot acorte, reescriba o dé comentarios. Copilot en PowerPoint te ayuda a crear hermosas presentaciones con un simple mensaje, agregando contenido relevante de un documento que hiciste la semana pasada o el año pasado. Y con Copilot en Excel, puede analizar tendencias y crear visualizaciones de datos de aspecto profesional en segundos.
Desbloquee la productividad. Todos queremos centrarnos en el 20% de nuestro trabajo que realmente importa, pero el 80% de nuestro tiempo se consume con trabajo ocupado que nos atasca. El copiloto aligera la carga. Desde resumir largos hilos de correo electrónico hasta redactar rápidamente respuestas sugeridas, Copilot en Outlook le ayuda a borrar su bandeja de entrada en minutos, no en horas. Y cada reunión es una reunión productiva con Copilot in Teams. Puede resumir los puntos clave de discusión, incluido quién dijo qué y dónde las personas están alineadas y dónde no están de acuerdo, y sugerir elementos de acción, todo en tiempo real durante una reunión. Y con Copilot en Power Platform, cualquiera puede automatizar tareas repetitivas, crear chatbots y pasar de la idea a la aplicación de trabajo en minutos.
Los datos de GitHub muestran que Copilot promete desbloquear la productividad para todos. Entre los desarrolladores que usan GitHub Copilot, el 88% dice que son más productivos, el 74% dice que pueden concentrarse en un trabajo más satisfactorio y el 77% dice que les ayuda a pasar menos tiempo buscando información o ejemplos.
Pero Copilot no solo potencia la productividad individual. Crea un nuevo modelo de conocimiento para cada organización, aprovechando la reserva masiva de datos y conocimientos que hoy en día se encuentra en gran medida inaccesible y sin explotar. Business Chat funciona en todos los datos y aplicaciones de su empresa para mostrar la información y los conocimientos que necesita de un mar de datos, por lo que el conocimiento fluye libremente por toda la organización, lo que le ahorra un tiempo valioso en la búsqueda de respuestas. Podrás acceder a Business Chat desde Microsoft 365.com, desde Bing cuando hayas iniciado sesión con tu cuenta profesional o desde Teams.
Habilidades de nivel superior. Copilot te hace mejor en lo que eres bueno y te permite dominar rápidamente lo que aún tienes que aprender. La persona promedio usa solo un puñado de comandos, como «animar una diapositiva» o «insertar una tabla», de los miles disponibles en Microsoft 365. Ahora, toda esa rica funcionalidad se desbloquea usando solo lenguaje natural. Y esto es solo el comienzo.
Copilot cambiará fundamentalmente la forma en que las personas trabajan con IA y cómo funciona la IA con las personas. Al igual que con cualquier nuevo patrón de trabajo, hay una curva de aprendizaje, pero aquellos que adopten esta nueva forma de trabajar obtendrán rápidamente una ventaja.
El sistema Copilot: IA lista para la empresa
Microsoft está en una posición única para ofrecer IA lista para la empresa con el sistema Copilot. Copilot es más que ChatGPT de OpenAI integrado en Microsoft 365. Es un sofisticado motor de procesamiento y orquestación que trabaja en segundo plano para combinar la potencia de los LLM, incluido GPT-4, con las aplicaciones de Microsoft 365 y sus datos empresariales en Microsoft Graph, ahora accesibles para todos a través del lenguaje natural.
Basado en los datos de su negocio. Los LLM impulsados por IA se entrenan en un corpus de datos grande pero limitado. La clave para desbloquear la productividad en los negocios radica en conectar los LLM a los datos de su negocio, de una manera segura, compatible y que preserve la privacidad. Microsoft 365 Copilot tiene acceso en tiempo real tanto al contenido como al contexto en Microsoft Graph. Esto significa que genera respuestas ancladas en el contenido de su negocio (sus documentos, correos electrónicos, calendario, chats, reuniones, contactos y otros datos comerciales) y las combina con su contexto de trabajo (la reunión en la que se encuentra ahora, los intercambios de correo electrónico que ha tenido sobre un tema, las conversaciones de chat que tuvo la semana pasada) para ofrecer respuestas precisas, relevantes y contextuales.
Basado en el enfoque integral de Microsoft para la seguridad, el cumplimiento y la privacidad. Copilot está integrado en Microsoft 365 y hereda automáticamente todas las valiosas políticas y procesos de seguridad, cumplimiento y privacidad de su empresa. La autenticación de dos factores, los límites de cumplimiento, las protecciones de privacidad y más hacen de Copilot la solución de IA en la que puede confiar.
Diseñado para proteger los datos de inquilinos, grupos e individuos. Sabemos que la fuga de datos es una preocupación para los clientes. Los LLM de copiloto no están capacitados en los datos de su inquilino o sus solicitudes. Dentro de su inquilino, nuestro modelo de permisos probado en el tiempo garantiza que los datos no se filtren entre grupos de usuarios. Y a nivel individual, Copilot presenta solo datos a los que puede acceder utilizando la misma tecnología que hemos estado utilizando durante años para proteger los datos de los clientes.
Integrado en las aplicaciones que millones usan todos los días. Microsoft 365 Copilot está integrado en las aplicaciones de productividad que millones de personas usan y en las que confían todos los días para el trabajo y la vida: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams y más. Una experiencia de usuario intuitiva y coherente garantiza que se vea, se sienta y se comporte de la misma manera en Teams que en Outlook, con un lenguaje de diseño compartido para indicaciones, refinamientos y comandos.
Diseñado para aprender nuevas habilidades. Las habilidades fundamentales de Microsoft 365 Copilot son un cambio de juego para la productividad: ya puede crear, resumir, analizar, colaborar y automatizar con su contenido y contexto empresarial específico. Pero no se detiene ahí. Copilot sabe cómo ordenar aplicaciones (por ejemplo, «animar esta diapositiva») y trabajar en todas las aplicaciones, traduciendo un documento de Word en una presentación de PowerPoint. Y Copilot está diseñado para aprender nuevas habilidades. Por ejemplo, con Viva Sales, Copilot puede aprender a conectarse a sistemas de registro CRM para extraer datos de clientes, como la interacción y los historiales de pedidos, en las comunicaciones. A medida que Copilot aprenda sobre nuevos dominios y procesos, podrá realizar tareas y consultas aún más sofisticadas.
Comprometidos con la construcción responsable
En Microsoft, nos guiamos por nuestros principios de IA y el Estándar de IA responsable y décadas de investigación sobre IA, conexión a tierra y aprendizaje automático que preserva la privacidad. Un equipo multidisciplinario de investigadores, ingenieros y expertos en políticas revisa nuestros sistemas de IA en busca de posibles daños y mitigaciones: refinar los datos de entrenamiento, filtrar para limitar el contenido dañino, bloquear temas sensibles de consultas y resultados, y aplicar tecnologías de Microsoft como InterpretML y Fairlearn para ayudar a detectar y corregir el sesgo de los datos. Dejamos claro cómo el sistema toma decisiones al señalar las limitaciones, vincular a las fuentes e incitar a los usuarios a revisar, verificar y ajustar el contenido en función de la experiencia en la materia.
El fraude por correo electrónico comercial continúa aumentando, con la Oficina Federal de Investigaciones (FBI) reportando más de 21,000 quejas con pérdidas ajustadas de más de $ 2.7 mil millones. Microsoft ha observado un aumento en la sofisticación y las tácticas de los actores de amenazas especializados en el compromiso del correo electrónico empresarial (BEC), incluido el aprovechamiento de las direcciones de protocolo de Internet (IP) residenciales para hacer que las campañas de ataque parezcan generadas localmente.
Esta nueva táctica está ayudando a los delincuentes a monetizar aún más el cibercrimen como servicio (CaaS) y ha llamado la atención de la policía federal porque permite a los ciberdelincuentes evadir las alertas de «viaje imposible» utilizadas para identificar y bloquear intentos de inicio de sesión anómalos y otras actividades sospechosas de la cuenta.
Todos somos defensores de la ciberseguridad.
La Unidad de Delitos Digitales de Microsoft ha observado un aumento del 38 por ciento en el cibercrimen como servicio dirigido al correo electrónico empresarial entre 2019 y 2022.
Información sobre amenazas
Dentro del auge del servicio BEC a escala industrial de BulletProftLink
La actividad cibercriminal en torno al compromiso del correo electrónico empresarial se está acelerando. Microsoft observa una tendencia significativa en el uso de plataformas por parte de los atacantes, como BulletProftLink, una plataforma popular para crear campañas de correo malicioso a escala industrial. BulletProftLink vende un servicio de extremo a extremo que incluye plantillas, alojamiento y servicios automatizados para BEC. Los adversarios que utilizan este CaaS reciben credenciales y la dirección IP de la víctima.
Los actores de amenazas BEC luego compran direcciones IP de servicios de IP residenciales que coinciden con la ubicación de la víctima, creando proxies de IP residenciales que permiten a los ciberdelincuentes enmascarar su origen. Ahora, armados con espacio de direcciones localizado para respaldar sus actividades maliciosas, además de nombres de usuario y contraseñas, los atacantes BEC pueden ocultar movimientos, eludir banderas de «viaje imposible» y abrir una puerta de entrada para realizar más ataques. Microsoft ha observado que los actores de amenazas en Asia y una nación de Europa del Este implementan con mayor frecuencia esta táctica.
Viaje imposible es una detección utilizada para indicar que una cuenta de usuario podría estar comprometida. Estas alertas marcan las restricciones físicas que indican que una tarea se está realizando en dos ubicaciones, sin la cantidad adecuada de tiempo para viajar de una ubicación a otra.
La especialización y consolidación de este sector de la economía del cibercrimen podría escalar el uso de direcciones IP residenciales para evadir la detección. Las direcciones IP residenciales asignadas a ubicaciones a escala brindan la capacidad y la oportunidad para que los ciberdelincuentes reúnan grandes volúmenes de credenciales comprometidas y accedan a cuentas. Los actores de amenazas están utilizando servicios de IP / proxy que los especialistas en marketing y otros pueden usar para la investigación para escalar estos ataques. Un proveedor de servicios IP, por ejemplo, tiene 100 millones de direcciones IP que se pueden rotar o cambiar cada segundo.
Mientras que los actores de amenazas utilizan phishing como servicio como Evil Proxy, Naked Pages y Caffeine para implementar campañas de phishing y obtener credenciales comprometidas, BulletProftLink ofrece un diseño de puerta de enlace descentralizada, que incluye nodos de cadena de bloques públicos de Internet Computer para alojar sitios de phishing y BEC, creando una oferta web descentralizada aún más sofisticada que es mucho más difícil de interrumpir. La distribución de la infraestructura de estos sitios a través de la complejidad y el crecimiento evolutivo de las cadenas de bloques públicas hace que identificarlos y alinear las acciones de eliminación sea más complejo. Si bien puede eliminar un enlace de phishing, el contenido permanece en línea y los ciberdelincuentes vuelven a crear un nuevo enlace al contenido CaaS existente.
Los ataques BEC exitosos cuestan a las organizaciones cientos de millones de dólares al año. En 2022, el Equipo de Activos de Recuperación del FBI inició la Cadena de Eliminación de Fraude Financiero en 2,838 quejas de BEC que involucran transacciones nacionales con pérdidas potenciales de más de $ 590 millones.
Aunque las implicaciones financieras son significativas, los daños a largo plazo más amplios pueden incluir el robo de identidad si la información de identificación personal (PII) se ve comprometida, o la pérdida de datos confidenciales si la correspondencia confidencial o la propiedad intelectual están expuestas en el tráfico malicioso de correo electrónico y mensajes.
El correo electrónico empresarial compromete el correo de phishing por tipo
Los datos representan una instantánea de la suplantación de identidad (phishing) de BEC por tipo desde enero de 2023 hasta abril de 2023
Los principales objetivos de BEC son ejecutivos y otros líderes sénior, gerentes de finanzas, personal de recursos humanos con acceso a registros de empleados como números de Seguro Social, declaraciones de impuestos u otra PII. Los nuevos empleados, tal vez menos propensos a verificar solicitudes de correo electrónico desconocidas, también son el objetivo. Casi todas las formas de ataques BEC están en aumento. Las principales tendencias para BEC dirigido incluyen señuelo, nómina, factura, tarjeta de regalo e información comercial.
Los ataques BEC se distinguen en la industria del cibercrimen por su énfasis en la ingeniería social y el arte del engaño. En lugar de explotar vulnerabilidades en dispositivos sin parches, los operadores de BEC buscan explotar el mar diario de tráfico de correo electrónico y otros mensajes para atraer a las víctimas a proporcionar información financiera, o tomar una acción directa como enviar fondos sin saberlo a cuentas de mulas de dinero, que ayudan a los delincuentes a realizar transferencias de dinero fraudulentas.
A diferencia de un ataque de ransomware «ruidoso» con mensajes de extorsión disruptivos, los operadores de BEC juegan un juego de confianza silenciosa utilizando plazos artificiales y urgencia para estimular a los destinatarios, que pueden estar distraídos o acostumbrados a este tipo de solicitudes urgentes. En lugar de malware novedoso, los adversarios de BEC alinean sus tácticas para centrarse en herramientas que mejoren la escala, la plausibilidad y la tasa de éxito de la bandeja de entrada de los mensajes maliciosos.
Aunque ha habido varios ataques de alto perfil que aprovechan las direcciones IP residenciales, Microsoft comparte la preocupación de las fuerzas del orden y otras organizaciones de que esta tendencia se puede escalar rápidamente, lo que dificulta en más casos la detección de actividad con alarmas o notificaciones tradicionales.
Las variaciones en las ubicaciones de inicio de sesión no son inherentemente maliciosas. Por ejemplo, un usuario puede acceder a aplicaciones empresariales con una computadora portátil a través de Wi-Fi local y, simultáneamente, iniciar sesión en las mismas aplicaciones de trabajo en su teléfono inteligente a través de una red celular. Por esta razón, las organizaciones pueden adaptar umbrales de bandera de viaje imposibles en función de su tolerancia al riesgo. Sin embargo, la escala industrial de la dirección IP localizada para los ataques BEC crea nuevos riesgos para las empresas, ya que BEC adaptable y otros atacantes toman cada vez más la opción de enrutar el correo malicioso y otras actividades a través del espacio de direcciones cerca de sus objetivos.
Recomendaciones:
Maximice la configuración de seguridad protegiendo su bandeja de entrada: Las empresas pueden configurar sus sistemas de correo para marcar los mensajes enviados por terceros. Habilite las notificaciones para cuando no se verifiquen los remitentes de correo. Bloquee a los remitentes con identidades que no puede confirmar de forma independiente y denuncie sus correos como phishing o spam en aplicaciones de correo electrónico.
Configurar la autenticación segura: Haga que el correo electrónico sea más difícil de comprometer activando la autenticación multifactor, que requiere un código, PIN o huella digital para iniciar sesión, así como su contraseña. Las cuentas habilitadas para MFA son más resistentes al riesgo de credenciales comprometidas e intentos de inicio de sesión de fuerza bruta, independientemente del espacio de direcciones que utilicen los atacantes.
Capacite a los empleados para detectar señales de advertencia: eduque a los empleados para detectar correos electrónicos fraudulentos y otros correos electrónicos maliciosos, como una falta de coincidencia en el dominio y las direcciones de correo electrónico, y el riesgo y el costo asociados con los ataques BEC exitosos.
Defensa contra ataques
Luchar contra el compromiso del correo electrónico empresarial requiere vigilancia y conciencia
Aunque los actores de amenazas han creado herramientas especializadas para facilitar el BEC, incluidos kits de phishing y listas de direcciones de correo electrónico verificadas dirigidas a líderes de C-Suite, clientes potenciales de cuentas por pagar y otros roles específicos, las empresas pueden emplear métodos para prevenir ataques y mitigar el riesgo.
Por ejemplo, una directiva de «rechazo» de autenticación, generación de informes y conformidad de mensajes basada en dominio (DMARC) proporciona la protección más sólida contra el correo electrónico falsificado, lo que garantiza que los mensajes no autenticados se rechacen en el servidor de correo, incluso antes de la entrega. Además, los informes DMARC proporcionan un mecanismo para que una organización conozca la fuente de una aparente falsificación, información que normalmente no recibirían.
Aunque las organizaciones llevan algunos años administrando fuerzas de trabajo totalmente remotas o híbridas, aún es necesario repensar la conciencia de seguridad en la era del trabajo híbrido. Debido a que los empleados están trabajando con más proveedores y contratistas, recibiendo así más correos electrónicos «vistos por primera vez», es imperativo ser consciente de lo que estos cambios en los ritmos de trabajo y la correspondencia significan para su superficie de ataque.
Los intentos BEC de los actores de amenazas pueden tomar muchas formas, incluidas llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos o mensajes de redes sociales. La suplantación de mensajes de solicitud de autenticación y la suplantación de identidad de individuos y empresas también son tácticas comunes.
Un buen primer paso defensivo es fortalecer las políticas para los departamentos de contabilidad, controles internos, nómina o recursos humanos sobre cómo responder cuando se reciben solicitudes o notificaciones de cambios relacionados con instrumentos de pago, transferencias bancarias o bancarias. Dar un paso atrás para dejar de lado las solicitudes que sospechosamente no siguen las políticas, o ponerse en contacto con una entidad solicitante a través de su sitio legítimo y representantes, puede salvar a las organizaciones de pérdidas asombrosas.
Los ataques BEC ofrecen un gran ejemplo de por qué el riesgo cibernético debe abordarse de manera multifuncional con ejecutivos y líderes, empleados de finanzas, gerentes de recursos humanos y otros con acceso a registros de empleados como números de Seguro Social, declaraciones de impuestos, información de contacto y horarios, en la mesa junto con los oficiales de TI, cumplimiento y riesgo cibernético.
Recomendaciones:
Utilice una solución de correo electrónico segura: Las plataformas actuales de nube de correo electrónico utilizan capacidades de inteligencia artificial como el aprendizaje automático para mejorar las defensas, agregando protección avanzada contra phishing y detección de reenvío sospechoso. Las aplicaciones en la nube para el correo electrónico y la productividad también ofrecen las ventajas de las actualizaciones de software continuas y automáticas y la gestión centralizada de las políticas de seguridad.
Identidades seguras para prohibir el movimiento lateral: La protección de las identidades es un pilar clave para combatir el BEC. Controle el acceso a aplicaciones y datos con Zero Trust y gobierno de identidad automatizado.
Adopte una plataforma de pago segura: Considere cambiar de facturas enviadas por correo electrónico a un sistema diseñado específicamente para autenticar pagos.
Haga clic en pausa y use una llamada telefónica para verificar las transacciones financieras: Una conversación telefónica rápida para confirmar que algo es legítimo bien vale la pena, en lugar de asumir con una respuesta rápida o un clic, lo que podría conducir al robo. Establezca políticas y expectativas recordando a los empleados que es importante ponerse en contacto directamente con organizaciones o individuos, y no usar la información suministrada en mensajes sospechosos, para verificar las solicitudes financieras y de otro tipo.
Los datos de instantáneas representan el promedio anual y diario de intentos BEC detectados e investigados por Microsoft Threat Intelligence entre abril de 2022 y abril de 2023. Las eliminaciones únicas de URL de phishing dirigidas por la Unidad de Delitos Digitales de Microsoft son entre mayo de 2022 y abril de 2023.1
35 millones anuales
156.000 diarios
417.678 eliminaciones de URL de phishing
1Metodología: Para los datos de instantáneas, las plataformas de Microsoft, incluidas Microsoft Defender for Office, Microsoft Threat Intelligence y Microsoft Digital Crimes Unit (DCU), proporcionaron datos anónimos sobre vulnerabilidades de dispositivos y datos sobre la actividad y las tendencias de los actores de amenazas. Además, los investigadores utilizaron datos de fuentes públicas, como el Informe de Delitos en Internet 2022 de la Oficina Federal de Investigaciones (FBI) y la Agencia de Seguridad de Ciberseguridad e Infraestructura (CISA). La estadística de portada se basa en los compromisos de cibercrimen como servicio de correo electrónico empresarial de Microsoft DCU de 2019 a 2022. Los datos de instantáneas representan los intentos anuales y promedio diarios ajustados de BEC detectados e investigados.
En la web, en Microsoft365.com y en la aplicación Microsoft 365 para Windows, hemos realizado mejoras mediante la integración de aplicaciones de creación de contenido más emocionantes como Designer para crear diseños gráficos impresionantes en un instante y Clipchamp para crear videos de aspecto profesional a partir de una amplia gama de plantillas.
Cómo funciona
Inicie sesión en su cuenta Microsoft365.com.
En Crear nuevo, seleccione Diseñador para empezar con un nuevo diseño o Clipchamp para empezar con un nuevo vídeo.
Extensión del explorador de Microsoft 365
Le hemos dado un nuevo aspecto a la extensión del explorador Microsoft 365 y te conectamos directamente a todo tu contenido de Microsoft 365 a través del vínculo Más documentos.
Cómo funciona
Instala la extensión para Edge o Chrome para cualquiera de tus cuentas Microsoft.
Una vez que haya instalado la extensión, seleccione el icono de la aplicación Microsoft 365 en la barra de tareas para abrir la vista Extensión.
Novedades de la aplicación móvil de Microsoft 365
La aplicación móvil de Microsoft 365 es otra forma de mantenerse productivo sobre la marcha con acceso a Word, Excel, PowerPoint y más en una aplicación optimizada para su teléfono. Este mes, estamos lanzando dos nuevas funciones móviles para ver en dispositivos iOS y Android.
Widgets de Microsoft 365 para iOS
Con nuestros nuevos widgets, ahora puede realizar tareas directamente, como crear documentos, firmar archivos PDF o tomar notas, desde la pantalla de inicio de su iPhone o iPad.
Pequeño widget
El pequeño widget ocupa la menor cantidad de espacio en la pantalla de inicio de su dispositivo iOS y le permite crear contenido con un solo toque.
Widget mediano
El widget medio le permite crear tres tipos de contenido desde su pantalla de inicio.
Widget grande
El widget grande ofrece el mayor valor al permitirle crear tres tipos de contenido y abrir archivos recientes con un solo toque.
Cómo funciona
Inicia sesión en la aplicación Microsoft 365 en tu dispositivo iOS.
Para agregar un widget a la pantalla de inicio, mantén pulsado un widget o un área vacía hasta que las aplicaciones se muevan y pulsa el botón Agregar en la esquina superior izquierda.
Selecciona un widget, elige un tamaño de widget y, a continuación, pulsa Añadir widget.
Toca Listo.
Para editar un widget, manténgalo presionado y puntee en Editar widget en el menú Acciones rápidas y, a continuación, seleccione de una lista de tipos de contenido disponibles.
Toque fuera del widget para salir.
Consejos y trucos
Los widgets de Microsoft 365 se pueden agregar a la pantalla Inicio y a la Vista Hoy. El widget de pantalla de bloqueo se implementará en futuras versiones de este año. Para obtener información sobre cómo agregar widgets a la pantalla de bloqueo o a la vista Hoy, consulte este artículo.
La lista de tipos de contenido disponibles actualmente incluye Word, Excel, PowerPoint, Notas, PDF y Escanear.
Clipper para Android
¿Necesita extraer texto e imágenes de su pantalla con un solo toque? ¡Tenemos la herramienta para ti! Clipper le brinda el poder de acceder a contenido que normalmente es inaccesible dentro de fotos, videos y aplicaciones. Mediante acciones contextuales, puede editar y reutilizar aún más el texto y las imágenes extraídos.
Para usar Clipper, primero debe tener la aplicación móvil de Microsoft 365 instalada en su dispositivo Android desde Google Play Store aquí. Hemos proporcionado dos formas sencillas para que comience a usar Clipper:
A través de la notificación Clipper, una notificación adhesiva de la aplicación Microsoft 365 que permanece en el panel de notificaciones y le permite extraer imágenes y texto de la pantalla actual con un solo toque.
A través del icono flotante de Clipper, colocándolo donde quieras a lo largo del borde de la pantalla, y con un solo toque, extrayendo texto e imágenes de tu pantalla sin tener que navegar fuera de tu contenido actual.
Ambas opciones también incluyen la capacidad de guardar una captura de pantalla de su pantalla actual en su dispositivo.
Cómo funciona
Para habilitar la notificación de Clipper, active las notificaciones en la configuración de Android para la aplicación Microsoft 365.
Haga clic en Tocar para recortar en la notificación adhesiva.
Cuando se le solicite, conceda el permiso Iniciar grabación para permitir que la aplicación Microsoft 365 tome una captura de pantalla.
Para habilitar el icono flotante de Clipper, toque el botón de icono flotante en la notificación de Clipper.
Cuando se le solicite, conceda permiso a la aplicación Microsoft 365 en la página Aparecer en la parte superior, pulse el botón Atrás y, a continuación, observe que el icono flotante de Clipper está disponible.
La inteligencia artificial (IA) se está convirtiendo cada vez más en parte de nuestras vidas y transformando las formas en que vivimos y trabajamos. En la actualidad ocupa un lugar destacado en Microsoft 365 gracias a Copilot, que trabaja junto a usted para dar rienda suelta a la creatividad y transformar el trabajo.
Definido de forma sencilla, la IA es la simulación de la inteligencia humana en máquinas, especialmente ordenadores. La IA puede realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como percepción visual, reconocimiento de voz, toma de decisiones y traducción lingüística.
Estos son algunos términos que puede escuchar en las conversaciones sobre IA:
La IA basada en reglas funciona en función de un conjunto de reglas y lógica predefinidas. Este tipo de IA es útil para resolver ecuaciones matemáticas o producir instrucciones lógicas. También se puede usar para analizar grandes conjuntos de datos de movimiento rápido para detectar patrones e identificar cosas como posibles fraudes.
El aprendizaje automático implica el aprendizaje de un sistema informático para reconocer patrones en los datos. La imagen y el reconocimiento de voz son ejemplos de aprendizaje automático.
El aprendizaje profundo es una técnica de aprendizaje automático en la que se usan capas de redes neuronales para procesar datos y tomar decisiones. Un sistema de aprendizaje profundo analiza enormes cantidades de datos y aprende detectando patrones. La IA de aprendizaje profundo se usa para tareas como el reconocimiento de imagen y voz, el procesamiento del lenguaje natural y para realizar predicciones sobre el futuro en función de los datos. Es una parte clave de la tecnología que se usa en los coches autónomos.
El procesamiento de lenguaje natural (NLP) permite a los equipos comprender e interpretar el lenguaje humano. Este tipo de IA es una de los más comunes, ya que se usa en bots de chat, asistentes virtuales y software de traducción lingüística. NLP es lo que usa al interactuar con Copilot mediante instrucciones sencillas en inglés.
Generative es otra forma de IA que se está volviendo más popular, y cuenta en gran medida en cómo Copilot hace lo que hace. Crea un nuevo contenido escrito, visual y auditivo a partir de datos o entradas existentes que añaden los seres humanos. ChatGPT de OpenAI es una IA generativa, de hecho eso es lo que significa la «G» en su nombre.
IA en Microsoft 365
Durante los próximos meses, observará que se integran nuevas características de IA en Microsoft 365 para ayudarle en el trabajo y en el hogar. Nuestras nuevas características con tecnología de IA pueden ayudarle a hacer las cosas que haces normalmente de forma más rápida y creativa.
Ya puedes encontrar IA en nuestros productos y servicios. ¿Quiere crear un arte único? Prueba el Diseñador de Microsoft. Con el Diseñador, puede crear imágenes generadas por IA simplemente usando un mensaje simple en inglés. Obtenga más información sobre el Diseñador y DALL-E.
Para obtener una experiencia de búsqueda mejorada, use el nuevo explorador Bing y Edge con tecnología de IA. No solo verá resultados de búsqueda mejorados, sino que también podrá crear contenido con la nueva experiencia de chat de Bing, con tecnología de IA.
Tanto si está redactando un informe, un correo electrónico o una publicación en LinkedIn, escriba con confianza al usar el Editor Microsoft en Word. Este asistente de escritura con tecnología de IA le ayuda con la ortografía y la gramática, la claridad y la legibilidad.
Copilot en Word, PowerPoint, Excel,OneNote y Outlook le ayudarán a ser más productivo, a empezar sus documentos y presentaciones más rápidamente y a obtener rápidamente información de sus datos o correos electrónicos.
Nota: Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365 solo está disponible actualmente para los clientes en una versión preliminar privada muy limitada.
Esperamos ver más integración de IA próximamente en sus aplicaciones de Microsoft 365, para ayudarle a crear mejor contenido, más rápido.
Sugerencia: Descubra las novedades de las aplicaciones de Microsoft 365 y la IA en nuestro blog.
Tenga en cuenta las limitaciones
Al igual que todas las tecnologías transformadoras, hay tareas para las que la IA no es adecuada, por lo que es importante ser consciente de los posibles inconvenientes.
El contenido y los resultados producidos por IA pueden contener imprecisiones, sesgos o materiales confidenciales porque fueron entrenados con información de Internet, así como en otras fuentes. Es posible que la IA aún no conozca los acontecimientos recientes y tenga dificultades para entender e interpretar el sarcasmo, la ironía o el humor. Recuerde que no es una persona.
Es importante que revise cualquier contenido que la IA genere para asegurarse de que haya producido con precisión lo que quería.
Aunque el chat de Bing de Microsoft es multilingüe y está ampliamente disponible,Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365 solo está disponible actualmente para un público preliminar en Estados Unidos y actualmente solo comprende las instrucciones en inglés.
Puede ayudarnos a mejorar nuestras funciones con tecnología de IA experimentando con ellas y enviándonos sus comentarios. Estamos dedicados a usar la IA de forma responsable y a ayudarle a hacer lo mismo. Nuestro compromiso con la IA responsable está guiado por un conjunto fundamental de principios, como la confiabilidad y seguridad, la privacidad y la seguridad, la inclusión, la transparencia y la responsabilidad.
Impulsa la productividad al proporcionar una experiencia de Windows moderna desde la nube a dispositivos compartidos. Ahora, el personal de primera línea puede acceder a potentes PC en la nube durante su turno.
Haz streaming de una experiencia de Windows completa y personalizada
Incrementa la eficiencia del personal de primera línea al proporcionar PC en la nube Windows 365 que mantengan sus aplicaciones, datos y configuración cuando inicien sesión en cualquier dispositivo, desde cualquier sitio.
Eliminar las restricciones de los dispositivos compartidos físicos
Las PC en la nube capacitan tanto un trabajo en PC propio como remoto, de modo que el personal de primera línea no está limitado por las restricciones de compartir PC físicos en el entorno local.
Proporciona un acceso fluido a las PC en la nube de turno a turno
Para empezar su turno, los empleados inician sesión en Windows 365 desde la Web o el cliente de Windows 365. Al cerrar sesión, se dispondrá automáticamente una PC en la nube personalizado para el siguiente empleado.
Diseñado para la seguridad
Proporciona al personal de primera línea la flexibilidad de un trabajo remoto sin poner en riesgo la seguridad de las aplicaciones y datos corporativos, ni los requisitos reglamentarios o de cumplimiento normativo.
Reduce los riesgos de seguridad con el almacenaje de aplicaciones y datos en la nube
Cumple los requisitos específicos del sector con aplicaciones y almacenamiento de datos basados en la nube que funcionan sin problemas con las principales soluciones de seguridad, identidad y cumplimiento normativo de Microsoft.
Aumenta la productividad y seguridad con el cierre de sesión automático
Cierra automáticamente la sesión del personal en las PC en la nube si los empleados olvidan hacerlo, para así garantizar que las PC en la nube se mantienen seguros y están disponibles para el siguiente empleado.
Mantén las PC en la nube seguros frente a accesos no autorizados
Especifica periodos de tiempo de espera para las PC en la nube para permitir que el personal abandone su dispositivo para realizar descansos sin arriesgarse a un uso no autorizado y reanudar su trabajo rápidamente en cuanto vuelvan.
Administra más con menos
Extiende el uso de PC en la nube a más personal con el equipo y herramientas de los que ya dispones para maximizar la inversión en tecnología.
Equipa a más empleados con PC en la nube por menos
Proporciona acceso a PC en la nube para tres empleados cualesquiera por licencia con Windows 365 Frontline. Solo necesitas comprar las licencias suficientes para el número de usuarios que vayan a estar activos a la vez.
Administra las PC en la nube de primera línea con tu inversión en TI actual
Administra las PC en la nube de Windows 365 Frontline con Microsoft Intune en conjunto con tus otros puntos de conexión y PC en la nube Windows 365. Además, no se necesitan componentes de infraestructura ni procedimientos especiales adicionales.
Facilita las fluctuaciones de personal que ocurren con frecuencia en el trabajo por turnos
Aprovisiona nuevas PC en la nube en tan solo unos pasos, si necesidad de gastos generales adicionales, para que la organización se adapte a la posible necesidad de un aumento del personal.
“Windows 365 nos ayuda a responder rápidamente cuando necesitamos aumentar nuestro personal de contratistas de terceros y equiparlos con la experiencia de Windows completa. Además, lo administramos todo con Intune, por lo cual solo se necesita un equipo sin infraestructura adicional. De este modo, nuestro equipo ahorra tiempo y dinero”.
–Mike Henry, director ejecutivo de TI del equipo de operaciones tecnológicas, Elanco Animal Health
Windows 365 Frontline: PC en la nube para personal de trabajo por turnos y a tiempo parcial
Compara las ediciones para encontrar la que más se ajusta a los empleados.
la IA está revolucionando todo tipo de labores en muchos sectores y en la educación no puede ser la excepción. Saca el mejor rendimiento de las plataformas y servicios que utilizan la IA gracias a Microsoft. Navegando hacia el éxito, Microsoft Surface te prepara para el Regreso a Clases con Inteligencia Artificial. Conoce todos los detalles y súmate a la innovación en tecnología.
El regreso a clases es una buena oportunidad para actualizar los dispositivos que tienes en casa. La demanda actual da como resultado que más estudiantes, sin importar el grado académico, requieran de la mejor tecnología existente y de gadgets que puedan ir a su ritmo, útiles y sobre todo portátiles para su día a día.
Pensando en todo estudiante que quiera superar las expectativas y ser el primero en la clase, Microsoft Surface les ofrece el equipo ideal para hacerlo. Se trata de Surface Pro 9 5G, la nueva generación de Surface que incorpora Inteligencia Artificial gracias a la unidad de procesamiento neural del procesador Microsoft SQ® 3, permitiendo ser 80% más rápida que su antecesor Microsoft SQ®2, en Surface Pro X.
Lo especial de la Surface Pro 9 5G
Lo que hace a Surface Pro 9 5G tan especial está en los detalles y en la manera en que Microsoft combinó la más alta tecnología con productividad y rendimiento. El dispositivo cuenta con el NPU más poderoso jamás creado para Windows que otorga mayor capacidad gracias a las más de 15 trillones operaciones por segundo que puede realizar sin consumir tanta energía. Esta 2 en 1 garantiza a cada estudiante un día productivo sin tener que pensar en si su equipo se mantendrá a la altura de manera adecuada o no.
A la hora de conectarse a clase, planear algún proyecto o hacer uso de la gran oferta de aplicaciones, este equipo cuenta con un motor de Inteligencia Artificial que ofrece 15 TOPS de potente aceleración, tres veces más que la generación anterior, experiencias de cámara y audio mejoradas con IA para videollamadas y aplicaciones.
Gracias a este poderoso algoritmo, nadie tendrá que preocuparse por cómo se ve en cámara o si durante la video llamada todo funciona a la perfección. Dicho algoritmo trabajado por el procesador Microsoft SQ® 3 hace que Surface Pro 9 5G sea el único equipo capaz de combinar una de las más poderosas tecnologías de audio y video, por medio de Surface Studio Effects.
Surface Studio Effects
Surface Studio Effects permite mantenerse conectado desde cualquier lugar con calidad de audio y video excepcional, sin comprometer la duración de la batería ni el rendimiento. Esta poderoso NPU integrado a Surface Pro 9 5G emula una cámara profesional DSLR con modo retrato y desenfoque de fondo traduciéndose en un encuadre automático incorporado que seguirá cada movimiento sin importar la distancia.
De igual manera, incorpora la última generación de la función de contacto visual, permitiendo un contacto visual natural en los videos y videollamadas grabados con su cámara. Siendo así, el único dispositivo que lleva a este nivel la calidad de videos grabados desde una PC, y un filtro automático de sonido con el enfoque de voz, el cual elimina los sonidos sin importar que tan fuertes o cerca estén del micrófono, dando prioridad a la calidad de la voz.
Surface Pro 9 5G es el primer dispositivo en su clase en lograr que todas las características de Surface Studio Effects funcionen al mismo tiempo, sin afectar la batería, el rendimiento o el trabajo que se esté realizando en otras aplicaciones en ese momento. Este dispositivo, toma la Inteligencia Artificial y la convierte en un aliado, cambiando las experiencias de los usuarios, haciendo que sus dispositivos sean más inteligentes. Entre sus mejoras encuentras:
Un mejor reconocimiento de voz y gestos.
Optimización de la experiencia con el lápiz para mejorar el dibujo y el reconocimiento de la escritura a mano.
En temas de seguridad desde autenticación biométrica mejorada hasta mejoras masivas en fotografía computacional.
Herramientas para destacar
En este regreso a clases, donde el tiempo y la eficiencia son elementos importantes para considerar en las herramientas del nuevo año o semestre escolar; el poder de la inteligencia artificial nos da una ventaja adicional. Es por esto que Surface Pro 9 5G es el equipo ideal para estudiantes de licenciatura y posgrado. Gracias a su rendimiento excepcional por su procesador Microsoft SQ® 3, lo cual le permite realizar tareas académicas complejas y ejecutar aplicaciones exigentes. Al utilizar la Inteligencia Artificial para analizar y procesar grandes cantidades de datos, los estudiantes pueden obtener información más rápida y precisa. Mejorando su capacidad de investigación y toma de decisiones.
Este es solo el principio de un largo camino en el que los procesadores estarán obligados a trabajar con miles de millones de funciones por minuto. Logros como Surface Pro 9 5G de Microsoft Surface le abren la puerta a más y mejores experiencias de conectividad y aplicaciones. Que te ayudarán a crear y a imaginar, como si estos dispositivos fueran una extensión de ti. Listos para revolucionar al mundo una clase a la vez.
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