Nos aseguramos de que la Tecnología trabaje para TI
Autor: cadesoluciones
Te ayudamos con la adopción de soluciones de negocio basados en tecnología, como SiigoAspel, Microsoft 365, UKG, Intelisis, Kaspersky, Azurey Surface. Expertos en soluciones en la nube
Si eres administrador, o tienes un cliente con rol de administración, valida que tenga activo su MFA en su cuenta o actívalo. Ingresa al siguiente link con tus credenciales de administrador de Microsoft 365 y/o Azure:
¿Por qué tengo que hacer esto? Los usuarios (clientes) son siempre responsables por uso de sus servicios de nube. El pedido mandatorio de cumplir medidas de seguridad en los servicios en la nube de Microsoft a través del modelo de CSP con Licencias OnLine, sólo busca brindarte protección ante cualquier vulnerabilidad y evitar incurrir en consumos fraudulentos.
➡️ 5 razones para usar MFA en Microsoft 365 1. Seguridad mejorada: Implementar Autenticación Multifactor (MFA) en Microsoft 365 añade una capa extra de protección más allá de la contraseña, reduciendo drásticamente el riesgo de accesos no autorizados.
2. Protección contra phishing: Aunque un usuario revele su contraseña por un ataque de phishing, el acceso sigue protegido al requerir un segundo factor de autenticación.
3. Cumplimiento de normativas: MFA ayuda a cumplir regulaciones de seguridad de datos, evitando sanciones y asegurando las mejores prácticas.
4. Fácil implementación: Microsoft 365 facilita la configuración de MFA con herramientas intuitivas y métodos de autenticación convenientes, asegurando una transición sin complicaciones.
5. Reducción de riesgos de acceso remoto: MFA protege los accesos desde diferentes ubicaciones y dispositivos, garantizando la seguridad de los datos en entornos de trabajo remoto.
En resumen, MFA en Microsoft 365 refuerza la seguridad, protege contra el phishing, cumple normativas, es fácil de usar y minimiza los riesgos del acceso remoto, siendo esencial para proteger los datos empresariales en la nube.
Las pequeñas y medianas empresas (pymes) están adoptando la Inteligencia Artificial (IA) generativa, conscientes de su papel transformador en organizaciones de todos los tamaños. Para entender mejor cómo esta tecnología está ayudando a las empresas a crecer y competir, Microsoft ha encargado a Forrester Consulting un estudio sobre el retorno de inversión (ROI, por sus siglas en inglés) de Microsoft 365 Copilot para las pymes.
Además, el estudio detalla en que áreas están las empresas experimentando un mayor impacto de la IA:
Reducción del tiempo de lanzamiento al mercado
Aumento de la productividad
Mejora en la satisfacción de los empleados
A continuación, se detalla cómo los primeros usuarios de Copilot han aprovechado el potencial de la IA para transformar sus negocios, manteniendo la seguridad de sus datos mediante la protección de datos empresariales en Microsoft 365 Copilot y Microsoft Copilot.
Invertir en Copilot ofrece grandes beneficios a las pymes
El estudio de Forrester demuestra el impacto que la IA puede tener en las empresas, posicionando a Copilot no solo como una herramienta de productividad, sino como una inversión estratégica para el crecimiento a largo plazo. Entre los beneficios observados destacan:
Un aumento del 6% en los ingresos netos
Una reducción del 20% en los costes operativos
Una aceleración del 25% en la incorporación de nuevos empleados
“Es muy importante formarse en IA actualmente para estar preparados ante sus capacidades en los próximos años. En cinco años, dirigir un negocio sin Copilot sería como intentar gestionar una empresa usando máquinas de escribir en lugar de ordenadores»
Estudio de Forrester: Head Vice President of Technology Services, IT Services and Business Consulting
Captura beneficios de Copilot en pymes
De la innovación a la acción con un time to market más rápido
Llevar nuevos productos al mercado con mayor rapidez y responder de forma adecuada a las demandas de los clientes son factores críticos para el éxito empresarial. El estudio de Forrester destaca cómo Copilot puede contribuir a acelerar el crecimiento de los ingresos y abrir puertas a nuevas oportunidades de negocio.
Según el estudio, un 24% de las empresas experimentaron una reducción de entre el 16% y el 20% en el time to market de nuevos productos, mientras que un 27% registró mejoras en el tiempo de lanzamiento de entre un 11% y un 15%. Estas mejoras pueden aumentar la agilidad empresarial y fortalecer la competitividad en el mercado.
«Con Copilot, logramos tiempos de respuesta más rápidos. Gracias a ello, podemos cumplir con los proyectos de manera más ágil y los clientes pueden proponernos más trabajo. Esto puede significar un crecimiento del negocio de hasta un 15%«
Estudio de Forrester: Head Vice President of Technology Services, Managed Technology Solutions.
Las empresas optimizan sus procesos con Copilot, para trazar su flujo de trabajo y solicitar recomendaciones que ayuden a eliminar ineficiencias. Una vez generada la lista de recomendaciones, esta puede compartirse con el equipo para recibir comentarios y definir los pasos a seguir. Copilot contribuye a que los proyectos avancen sin retrasos, proporcionando actualizaciones sobre el progreso del equipo y ayudando a identificar rápidamente dónde se requiere apoyo adicional.
Aumento de la productividad en toda la empresa
Los empleados de las pequeñas y medianas empresas suelen ser multidisciplinares, realizan tareas en distintos departamentos y, en ocasiones, tienen menos tiempo para dedicar a sus propios proyectos. Copilot puede ayudar a afrontar este reto asumiendo tareas rutinarias y repetitivas, lo que ayuda a los equipos a centrarse en un trabajo más estratégico.
El estudio de Forrester muestra que el 51% de las empresas que utilizan Copilot experimentan una reducción de entre el 1% y el 10% en los costes de la cadena de suministro, mientras que el 59% ve cómo los costes operativos disminuyen entre el 1% y el 20%. Esto puede ayudar a destinar recursos a iniciativas centradas en el crecimiento sin sobrecargar a los equipos.
«En lo que respecta a la transmisión de información entre los diferentes departamentos y al trabajo de mis asistentes legales para reestructurarla, facilitará la entrada de datos y la respuesta a preguntas de otros departamentos. Estimo que, en la revisión de contratos, ahorraremos al menos un 50 % del tiempo en los próximos años»
Estudio de Forrester: General Counsel, Chief Diversity Officer at the Staffing, IT, and Business Solutions Firm
Con Copilot, el equipo puede encontrar rápidamente detalles críticos en contratos de clientes o acuerdos con proveedores, además de priorizar correos electrónicos de clientes clave, asegurando que se aborden primero los mensajes más urgentes. Copilot también tiene la capacidad de recopilar datos de hojas de cálculo y documentos de texto, analizarlos y crear gráficos y tablas fáciles de entender para agilizar la toma de decisiones.
Mejorando la satisfacción y retención de los empleados
El estudio también destaca el impacto de Copilot en la satisfacción laboral. Al liberar tiempo para que los empleados colaboren de manera más efectiva y asuman tareas más gratificantes, las pymes han experimentado un aumento del 18% de media en la satisfacción de sus empleados, junto con una reducción de la rotación de personal entre el 11% y el 20%.
«La gente suele sentir mucha ansiedad al irse de vacaciones debido al trabajo que pueden perderse. La capacidad de ponerse al día rápidamente con resúmenes de reuniones importantes no solo ahorra tiempo al trabajador, sino que también ayuda a otros responsables de la organización a no tener que dedicar tiempo a poner al día al resto de equipo»
Estudio de Forrester: General Counsel, Chief Diversity Officer at the Staffing, IT, and Business Solutions Firm
Copilot puede ayudar a compilar materiales de formación y crear presentaciones, de modo que los nuevos miembros del equipo se integren rápidamente. Los resúmenes de reuniones y correos electrónicos de Copilot también permiten a los empleados mantenerse al tanto de su trabajo, incluso si se pierden alguna reunión. Esto puede ayudar a reducir el estrés y facilitar transiciones más suaves entre proyectos, fomentando un entorno laboral más inclusivo y productivo.
A medida que nos acercamos al 2025, las pequeñas y medianas empresas se enfrentan a una serie de desafíos y oportunidades sin precedentes que pueden definir su éxito a largo plazo.
Conocer y anticipar las tendencias emergentes es fundamental para que las pymes mantengan su competitividad y alcancen su máximo potencial.
Nuestro reporte «Visión 2025: nuevas tendencias para las pymes» te ofrece un análisis profundo de las tendencias y te brinda estrategias prácticas para llevar tu negocio al siguiente nivel.
¿Sabías que el 95% de las empresas en México son pymes y, a nivel global, representan el 90% del tejido empresarial? A pesar de su importancia, las pymes enfrentan retos que ponen en riesgo su supervivencia, desde problemas de acceso a financiamiento hasta la falta de habilidades digitales.
El futuro de las pymes depende de que estén preparadas para navegar el panorama económico y tecnológico que se avecina.
Nuestro reporte «Visión 2025: nuevas tendencias para las pymes» explora en profundidad estos desafíos para tomar en cuenta su impacto y te anticipes adecuadamente.
¿Por qué descargar el reporte «Visión 2025: nuevas tendencias para las pymes»?
1.1. Conoce el panorama actual para tomar acción
En el informe, profundizamos en cómo las pymes son impactadas por factores económicos que afectan el crecimiento y la supervivencia de las empresas.
¿Sabías que solo el 33.4% de las pymes mexicanas logran obtener financiamiento de bancos? Esto limita su capacidad para invertir en el crecimiento y su expansión.
Dentro del reporte abordamos la herramienta ideal que ayudará a las pymes a navegar este tipo de desafíos y maximizar su resiliencia en tiempos difíciles.
1.2. Descubre las necesidades tecnológicas
Exploramos la necesidad urgente de la digitalización y la adopción de nuevas tecnologías para que las pymes se mantengan competitivas. El reporte detalla las tendencias tecnológicas que esperan aumentar su popularidad durante el 2025, dándote un adelanto de lo que llegará.
1.3. Maximiza el potencial de tu pyme
Tendrás información valiosa para transformar los retos y desafíos de tu pyme en oportunidades de crecimiento, gracias a que el ebook ofrece un análisis de los retos que viven las pequeñas y medianas empresas, y una proyección sobre el futuro de las pymes.
Conociendo el pasado, presente y futuro, tendrás los datos necesarios para tomar acción hacia las estrategias adecuadas para enfrentar las necesidades por venir.
Lo que encontrarás en «Visión 2025: nuevas tendencias para las pymes»
Análisis profundo del panorama actual que viven las pymes en México.
Un acercamiento a las Nuevas Empresarias con Negocios en Internet.
Recorrido por los principales desafíos y puntos de dolor de las pymes.
Proyección de las tendencias emergentes para el 2025.
Herramientas para preparar el crecimiento de las pymes.
Todo esto a través de estadísticas importantes del impacto que tienen las pymes en la economía del país.
El ritmo de la innovación en IA hoy en día es todavía extraordinario, y en Microsoft nos centramos en ayudar a las organizaciones a adoptarlo. Al proporcionar a nuestros clientes la tecnología de IA más avanzada en cada producto que creamos, combinada con nuestro incomparable ecosistema de socios y nuestro enfoque de innovación en conjunto, les ayudamos a lograr un progreso real de formas que importan. Me enorgullece compartir más de 100 historias de clientes solo en este trimestre, que muestran cómo ayudamos a los clientes a acelerar la transformación de la IA, sin importar dónde se encuentren en su recorrido.
De manera reciente, durante el Microsoft AI Tour, hablé con clientes que compartieron las formas en que han adoptado los Copilots para potenciar los logros humanos, democratizar la inteligencia y obtener un valor comercial significativo. También hablé sobre el concepto de un proceso de negocio que da prioridad a la IA y la diferenciación que se puede impulsar al combinar el poder de los Copilots y la ambición humana con las capacidades autónomas de un agente. Me inspiraron los resultados que nuestros clientes han logrado a través de la innovación pragmática y el progreso que han comenzado a lograr para evolucionar el futuro de la industria. Me complace compartir diez historias del último trimestre que ilustran cómo los Copilots han dado resultados para nuestros clientes, al tiempo que destacan las experiencias de transformación de la IA en sus propias palabras.
Accenture y Avanade tienen una larga historia de ayudar a los clientes a implementar soluciones de vanguardia, donde las pruebas internas son un factor clave en su capacidad para ofrecer soluciones personalizables de Microsoft con una profunda experiencia. Poner Microsoft 365 Copilot en manos de los empleados les ayudó a descubrir formas de aumentar la productividad, ya que el 52% de los empleados vio un impacto positivo en la calidad de su trabajo, el 31% informó menos fatiga cognitiva y el 84% consideró que las sugerencias de Copilot eran justas, respetuosas y no sesgadas. Accenture también puso a prueba GitHub Copilot para ayudar a crear mejores soluciones más rápido y que los desarrolladores dedicaran menos tiempo a la depuración, lo que dio como resultado que el 95% de los desarrolladores informaran que disfrutaban más de la codificación.
«Por medio de nuestra amplia experiencia en tecnología de Microsoft y los aprendizajes prácticos de nuestra propia experiencia en la implementación de Microsoft 365 Copilot, nuestras soluciones permiten a los clientes aprovechar al máximo las capacidades de IA de Microsoft».
Veit Siegenheim, responsable global del futuro del trabajo en Avanade
El grupo multinacional nigeriano de servicios financieros Access Holdings Plc. atiende a más de 56 millones de clientes en 18 países. A medida que la empresa crecía y pasaba de ser un pequeño banco a un importante holding, adoptó Microsoft 365 Copilot para abordar los desafíos en la administración de datos, la productividad de las reuniones y el desarrollo de software. Con la integración de Copilot en las herramientas diarias, la empresa mejoró de manera significativa la eficiencia y el compromiso en todo el negocio. Escribir código ahora toma dos horas en lugar de ocho, los chatbots se pueden lanzar en 10 días en lugar de tres meses y las presentaciones se pueden preparar en 45 minutos en lugar de seis horas. Copilot también ha impulsado un aumento del 25% en la participación del personal durante las reuniones.
«Para inspirar a todos los miembros de la organización a aprovechar las ventajas de la IA, sabíamos que teníamos que integrar la IA en las herramientas que las personas usan todos los días. Microsoft 365 Copilot tenía más sentido y era una opción natural para nosotros».
Lanre Bamisebi, director ejecutivo de TI y digitalización de Access Holdings, Plc.
Para mejorar los servicios a los residentes y reinventar la participación del cliente, la ciudad de Burlington, Ontario, adoptó la IA y las herramientas de low-code para desarrollar nuevos servicios en línea que transforman y automatizan los procesos internos. En solo ocho semanas, la ciudad utilizó Copilot Studio para desarrollar y lanzar un copiloto personalizado diseñado para ayudar a los residentes a encontrar con rapidez respuestas a las preguntas más frecuentes. La ciudad también desarrolló un portal que agiliza las revisiones de permisos de construcción y permite a los clientes rastrear el estado de sus propias solicitudes. Como resultado, el tiempo promedio que se tarda en procesar la aprobación de un permiso disminuyó de 15 semanas a 5-7 semanas, lo que permite más tiempo para que los empleados de la ciudad evalúen presentaciones complejas.
«Nuestro personal y nuestros ciudadanos ya no tienen que preocuparse tanto por las tareas mundanas. Ahora pueden tener conversaciones enriquecedoras y colaborativas sobre cómo resolver problemas de manera creativa, lo que hace que el trabajo y la experiencia del cliente sean mucho más satisfactorios y gratificantes«.
Chad MacDonald, director ejecutivo y director de información de la Ciudad de Burlington
Finastra empodera a las instituciones financieras con software líder para préstamos, pagos, tesorería, mercados de capitales y banca universal. Para transformar sus procesos de marketing, la empresa utilizó Microsoft 365 Copilot para automatizar tareas, mejorar la creación de contenido, mejorar los análisis y personalizar las interacciones con los clientes. Desde la integración de Copilot, el equipo redujo el tiempo de comercialización de las campañas de tres meses a menos de uno. Copilot también redujo de manera significativa el tiempo que los profesionales del marketing dedican a generar y recopilar información de cada campaña, y los empleados citaron un ahorro de tiempo del 20% al 50% en tareas como el análisis del embudo completo, el análisis de la gestión de suministros y la gestión del presupuesto.
«Copilot te hace más eficaz porque obtienes mejores conocimientos, y te hace más eficiente porque puedes producir resultados más rápido. También hace que el trabajo sea más significativo y divertido porque tu equipo puede centrarse en lo que importa: la estrategia, la creatividad y todo lo que te diferencia de la competencia».
Joerg Klueckmann, director de marketing corporativo y comunicaciones de Finastra
GoTo Group proporciona infraestructura y soluciones tecnológicas en toda Indonesia. Ha comenzado a doblar la curva de la innovación al mejorar de manera significativa la productividad y la calidad del código en todos sus equipos de ingeniería mediante la adopción de GitHub Copilot. Con sugerencias de códigos en tiempo real, asistencia por chat y la capacidad de desglosar conceptos de codificación complejos, la empresa ha ahorrado más de siete horas por semana y ha logrado una tasa de aceptación de códigos del 30% en el primer mes. Con 1.000 ingenieros que ya utilizan GitHub Copilot, la herramienta les permite innovar más rápido, reducir errores y dedicar más tiempo a tareas complejas para ofrecer un mayor valor a sus usuarios.
«GitHub Copilot ha reducido de manera significativa los errores de sintaxis y ha proporcionado características útiles de autocompletar, lo que elimina tareas repetitivas y hace que la codificación sea más eficiente. Esto me ha permitido centrarme en los elementos más complejos de la creación de un gran software».
Nayana Hodi, directora de ingeniería de GoTo Group
Milpark Education, de Sudáfrica, se enfrentó a desafíos operativos al cambiar al aprendizaje en línea debido a que los sistemas heredados ralentizaban las interacciones y el apoyo de los estudiantes. A través de una estrecha colaboración con Enterprisecloud, Milpark migró su infraestructura de back-office a Azure en tres meses, para reemplazar su sistema de admisión de estudiantes heredado con una plataforma digital extensible e integrada impulsada por tecnologías como Microsoft Copilot y Copilot Studio. En solo cuatro meses, la institución educativa mejoró la eficiencia y la precisión de la asistencia a los estudiantes, lo que disminuyó el tiempo promedio de resolución en un 50% y las escaladas en más del 30%.
«Con Copilot, los agentes ahora pueden usar la IA generativa para ponerse al día con rapidez sobre los detalles de los casos y responder a los estudiantes por medio de la utilización de plantillas estandarizadas que les ayudan a brindar respuestas más personalizadas y profesionales. Los resultados hablan por sí solos».
Shaun Dale, director general de Enterprisecloud
Durante más de dos décadas, Teladoc Health ha ofrecido una amplia gama de servicios a los pacientes que utilizan servicios de atención virtual, desde atención primaria hasta manejo de afecciones crónicas. Tras el rápido crecimiento de la adopción de la telemedicina tras la pandemia, la eficiencia operativa fue fundamental para gestionar los procesos internos y las interacciones con los clientes externos. Mediante la implementación de Microsoft 365 Copilot y el uso de Copilot en Power Automate, la empresa ha remodelado los procesos empresariales para ayudar a los empleados a obtener un mayor ahorro de tiempo y mejorar la experiencia del cliente. Los Copilots y los agentes ayudaron a los empleados a ahorrar cinco horas a la semana y miles de horas empresariales al año al eliminar los procesos diarios mundanos y fomentar una mejor comunicación entre departamentos, al tiempo que ayudaron a los nuevos empleados a prepararse para ejecutar sus flujos de trabajo un 20% más rápido.
«Copilot ha cambiado la forma en que trabajamos. No se trata solo de ahorrar tiempo; Se trata de mejorar la calidad de nuestro trabajo, lo que nos permite centrarnos en lo que en verdad importa: brindar una atención excepcional a nuestros miembros».
Heather Underhill, vicepresidenta sénior de experiencia del cliente y operaciones de Teladoc Health
La empresa internacional de energía, Uniper, adoptó una estrategia de nube única con Azure como base para impulsar la rápida innovación de la IA. Para ayudar a sus empleados a centrarse en el uso de las competencias básicas, la empresa implementó Microsoft 365 Copilot para reducir el tiempo dedicado a tareas manuales y repetitivas, y ayudar a los trabajadores a centrarse en el trabajo más urgente, como el desarrollo de soluciones mejoradas para acelerar la transición energética. Sus auditores internos ya han aumentado la productividad en un 80% mediante el uso de Copilot para crear planes y listas de verificación. Uniper también utiliza Copilot for Security para ayudar a identificar riesgos dos veces más rápido y tomar las medidas adecuadas con anticipación.
«Como operador de infraestructuras críticas, tenemos que lidiar con un número creciente de informes de phishing y ataques por parte de piratas informáticos. La IA puede ayudarnos a implementar una forma sensata de gestionar el gran número de amenazas».
Damian Bunyan, CIO de Uniper
La empresa británica de telecomunicaciones Vodafone ha transformado la productividad de su lugar de trabajo con Microsoft 365 Copilot, y ya ha comenzado a ver un fuerte retorno de la inversión gracias a su adopción. En las primeras pruebas, Copilot ahorró a los empleados un promedio de tres horas por semana al usar la herramienta para redactar correos electrónicos, resumir reuniones y buscar información. Copilot también enriquece la experiencia de los empleados, ya que el 90% de los usuarios afirman desear seguir con la utilización de Copilot y el 60% afirma una mejora en la calidad del trabajo. Para el equipo legal y de cumplimiento de Vodafone, Copilot ha acelerado de manera significativa los procesos de redacción de nuevos contratos, lo que redujo en una hora el tiempo necesario para completar este trabajo. Como resultado de estas mejoras en la eficiencia, Vodafone ha comenzado a implementar Copilot a 68.000 empleados.
«Nuestro recorrido hacia la IA se centra en tres áreas: la eficiencia operativa dentro de la organización; reconfigurar el negocio para brindar una mejor experiencia al cliente; y desbloquear oportunidades de crecimiento a través de nuevos productos y servicios que podemos crear en torno a la IA generativa. Copilot ayudará a conducir los tres».
Scott Petty, director de tecnología de Vodafone
Wallenius Wilhelmsen, líder mundial en transporte marítimo y logística de vehículos, potencia una mejor toma de decisiones al tiempo que fomenta una cultura de innovación e inclusión con herramientas de IA. Después de participar en un programa de acceso temprano, la compañía adoptó de manera amplia Microsoft Copilot 365 para ayudar a optimizar los procesos, mejorar la gestión de datos y mejorar la comunicación en sus 28 países. Para ayudar a fortalecer la inmersión de Copilot y obtener valor más rápido, introdujeron una campaña de Microsoft Viva de siete semanas para enseñar, comunicar y medir la adopción de Copilot. El resultado de la campaña fue que el 80% de los empleados utilizaran Copilot, y algunos equipos lograron un ahorro de tiempo de al menos 30 minutos al día. La empresa también utiliza Copilot Dashboard para gestionar el uso y recopilar comentarios de los usuarios, lo que ayuda a demostrar el retorno de la inversión y medir los resultados más allá del ahorro de tiempo.
«Copilot cambia la forma en que pensamos y trabajamos, a la vez que nos mantiene curiosos y abiertos a aprovechar las oportunidades. Creo que ese es el tipo de beneficio que no es tan medible, pero sí importante. Por lo tanto, mi gestión del tiempo y mi enfoque estructurado de mi vida laboral diaria se han mejorado con Copilot y Viva».
Martin Hvatum, gerente senior de efectivo global en Wallenius Wilhelmsen
Creo que ninguna otra empresa tiene una mejor base para facilitar su transformación de IA que Microsoft. A medida que miramos hacia Microsoft Ignite, estoy entusiasmado con la última innovación que anunciaremos como empresa y las experiencias de clientes y socios que compartiremos. Seguimos comprometidos a impulsar la innovación que crea valor de la manera que más importa a nuestros clientes, y creemos que estamos en nuestro mejor momento cuando servimos a los demás. Nunca ha habido una mejor oportunidad para que logremos nuestra misión de empoderar a cada persona y a cada organización en el planeta para lograr más que ahora, y espero con ansias las formas en que nos asociaremos para ayudarlos a lograr más con la IA.
Importante: Los requerimientos mínimos de hardware y software son:
Procesador 32 bits (x86) o 64 bits (x64) Core 2 de 2 GHz.
2 GB de RAM.
610 MB de espacio libre en disco duro.
Microsoft Windows® 8.1, 10 y 11.
Microsoft Windows Server® 2012, 2016 y 2019.
Considera que los requerimientos del sistema operativo pueden ser mayores. Es recomendable el uso con versiones profesionales de Windows.
Al concluir con la descarga del sistema, identificas el archivo descargado (lo encontrarás en la carpeta de descargas del equipo). Una vez lo localices, das doble clic sobre él para iniciar con la instalación del sistema.
Se recomienda ejecutar el instalador como administrador.
¡Listo! Con esto concluyes la descarga del sistema.
Importante: Los requerimientos mínimos de hardware y software son:
Procesador 32 bits (x86) o 64 bits (x64) Core 2 de 2 GHz.
2 GB de RAM.
1 GB de espacio libre en disco duro.
Microsoft Windows® 8.1 y 10.
Microsoft Windows Server® 2012, 2016 y 2019.
Considera que los requerimientos del sistema operativo pueden ser mayores. Es recomendable el uso con versiones profesionales de Windows.
Al concluir con la descarga del sistema, identificas el archivo descargado (lo encontrarás en la carpeta de descargas del equipo). Una vez lo localices, das doble clic sobre él para iniciar con la instalación del sistema.
¡Listo! Con esto concluyes la descarga del sistema.
Importante: Los requerimientos mínimos de hardware y software son:
Procesador 32 bits (x86) o 64 bits (x64) Core 2 de 2 GHz.
2 GB de RAM.
1.3 GB de espacio libre en disco duro.
Microsoft Windows® 8.1, 10 y 11.
Microsoft Windows Server® 2012, 2016 y 2019.
Considera que los requerimientos del sistema operativo pueden ser mayores. Es recomendable el uso con versiones profesionales de Windows®.
Al concluir con la descarga del sistema COI, identificas el archivo descargado (lo encontrarás en la carpeta de descargas del equipo). Una vez lo localices, das doble clic sobre él para iniciar con la instalación del sistema.
¡Listo!, con este proceso concluye la descarga del sistema.
Importante: Los requerimientos mínimos de hardware y software son:
Procesador 32 bits (x86) o 64 bits (x64) Core 2 de 2 GHz.
2 GB de RAM.
610 MB de espacio libre en disco duro
Microsoft Windows® 8.1, 10 y 11.
Microsoft Windows Server® 2012, 2016 y 2019.
Considera que los requerimientos del sistema operativo pueden ser mayores. Es recomendable el uso con versiones profesionales de windows.
Al concluir con la descarga del sistema, identificas el archivo descargado (lo encontrarás en la carpeta de descargas del equipo). Una vez lo localices, das doble clic sobre él para iniciar con la instalación del sistema.
¡Listo!, con esto concluyes la descarga del sistema.
1. Registra los datos del encabezado y de la partida.
a. Ingresa desde la siguiente ruta: Menú Ventas, das clic en el ícono y en la ventana de consulta, pulsas en el ícono .
b. Se despliega el alta de documentos, donde capturas en el encabezado la información que se solicita en cada uno de los campos, conforme a tus necesidades.
La serie que selecciones debe corresponder a una digital. Personalízala, para que de forma posterior en el alta de la factura al seleccionarla se muestren los datos del Emisor de forma automática.
Seleccionas el tipo de serie, para el documento e indicas el Cliente.
Considera que existen datos obligatorios solicitados por la autoridad fiscal para la emisión del comprobante, estos los identificas, ya que se encuentran marcados con un recuadro de color naranja .
c. En la partida, indicas los datos del producto que corresponda.
2. Agrega la información del complemento a la factura.
a. En la barra de herramientas oprimes en el ícono y eliges la opción Comercio exterior.
b. Se despliega la ventana donde capturas los datos del complemento de Comercio Exterior, en cada sección:
A continuación, te indicamos sus características más importantes a considerar:
Principal.
Captura la información prioritaria del complemento.
Exportación: Solo se habilita al seleccionar, las claves 02 y 04.
Num. Certificado origen: Se activa al indicar 1.
Tipo de cambio USD: Con solo presionar sobre el ícono de Ayuda, obtén en automático el tipo de cambio del día anterior, conforme al Diario Oficial de la Federación (DOF).
Total USD: No es editable, ya que su valor se calcula en automático. Representa la suma del valor de dólares de las mercancías.
Emisor.
Define los datos de la persona que emite el comprobante, ya sea moral o física.
La Clave única de Registro de Población (CURP): Se activa si la empresa es una persona física.
País: El sistema muestra de forma predeterminada la opción «MEX«; sin permitir su edición.
Receptor.
Establece el o los domicilios de la persona a quien le emites el comprobante.
De forma previa, desde el expediente del tu cliente, en la sección Fiscales, botón , indicas las ubicaciones para este complemento, con ello será más rápida la captura.
Destinatario.
Indicas los datos de la persona a quien se le entregará la mercancía.
Si el destinatario es diferente al receptor, capturas los datos necesarios o seleccionas el registro ya existente del domicilio, para complementos del cliente.
Mercancía.
Indica los datos de los artículos que se exportan.
De forma previa en el Detalle de productos y servicios, en la sección Fiscales, indicas los datos de:
Factor entre unidades CCE: Capturas la equivalencia o factor entre dos unidades de medida. Clave unidad vs. Unidad Aduana.
Mercancía CCE: Registras los datos de marca, modelo y sub modelo de la mercancía.
Y al pulsar en el botón, , registras la marca, modelo y sub modelo, con ello será más rápida la captura.
Ahora observa los productos capturados en las partidas del documento, sin posibilidad de agregar o eliminar más registros.
Sé precarga la información del catálogo de productos, como:
Fracción arancelaria.
Unidad aduana.
Factor entre unidades.
SAE, recalcula el Factor entre unidades, si modificas la Cantidad aduana y viceversa.
Una vez que finalices, pulsa en el botón . Revisas los totales, indicas los datos necesarios en las ventanas que se despliegan.
3. Emite el comprobante y obtén la representación impresa.
Observa en un mismo formato la información del CFDI y del complemento.