En este video, verá cómo Microsoft Dynamics 365 for Sales y Office 365 van más allá de la automatización del personal de ventas para aprovechar la CRM, los datos de interacciones y las conclusiones para ayudar a su empresa a acabar con los silos, impulsar las ventas de manera más eficiente y asegurar más ingresos.
Mes: agosto 2021
Azure Migrate: El centro de la migración a la nube
En este video, obtendrá información sobre Azure Migrate, el centro de Microsoft Azure para la migración a la nube de centro de datos Azure Migrate le ayuda a descubrir, evaluar y migrar cargas de trabajo a Azure con herramientas integradas directas y de terceros.
Principios de Analytics y AI de Microsoft
Esta infografía detalla la filosofía de Microsoft para lograr una AI responsable y ética mediante un conjunto de principios básicos. Estos principios incluyen la maximización de la eficiencia sin destruir la dignidad de las personas y protegiéndolas contra la discriminación. Además, aboga por la rendición de cuentas contra el daño previsto, la transparencia, la privacidad y el diseño que ayuda a la humanidad.
5 consejos de Microsoft para prevenir el fraude cibernético

5 consejos de Microsoft para prevenir el fraude cibernético
El negocio del fraude cibernético se ha desarrollado de forma masiva en los últimos años, al grado que se calcula que las pérdidas asociadas a este tipo de prácticas representarían un costo aproximado más de $500,000 millones de dólares cada mes, además de las afectaciones que causa a nivel operativo y reputacional, tanto para personas como para organizaciones. De acuerdo con un estudio de Microsoft sobre fraude en línea, las estafas de soporte técnico juegan un rol crítico en este tipo de ataques, donde tres de cada cinco usuarios alrededor del mundo han sido víctimas de este tipo de ataques.
Haciéndose pasar por empleados de Microsoft o representantes de otras compañías tecnológicas, los estafadores emiten falsas notificaciones a los usuarios. Simulando la atención a una supuesta infección de malware o incidente de seguridad. Lo que ha resultado en más de 6,500 quejas al mes reportando fraudes de soporte técnico en todo el mundo. Las cuales han vulnerado a 65% de los mexicanos encuestados.

Estos acercamientos han pasado de llamadas no deseadas a falsos avisos emergentes en la computadora, adaptando sus tácticas para, en el mejor de los casos, convencer a las víctimas que paguen para “solucionar” un problema inexistente con su dispositivo o software. En el peor de los casos, tratan de robar información personal o financiera y, si se les permite conectarse de forma remota a la computadora para realizar esta “reparación”, a menudo instalarán malware, ransomware u otros programas no deseados que pueden extraer información y/o corromper los datos o dispositivos.
Con el fin de prevenir el fraude cibernético
Es importante considerar que Microsoft no se comunica de forma imprevista con sus clientes. Cualquier atención 1:1 debe ser iniciada por el usuario; del mismo modo, la compañía emite las siguientes recomendaciones para poder detectar a tiempo un intento de estafa cibernética:
- Si se presenta una notificación o mensaje de error con un número telefónico, no se comunique a esa línea. Microsoft no suele incluir ese tipo de información en sus comunicaciones.
- Descargue solamente software de fuentes oficiales. Es peligroso instalar programas de externos, ya que no cuentan con una verificación de seguridad y pueden ser cpor terceros para insertar archivos maliciosos.
- De preferencia utilice Microsoft Edge como su navegador default, ya que su interfaz se encuentra habilitada para bloquear sitios fraudulentos y mensajes pop-up gracias a las capacidades de Microsoft Defender SmartScreen.
- Active la protección antivirus en tiempo real de Windows Security, solución que detecta y elimina los malwares fraudulentos registrados.
- Recuerde que el personal de soporte técnico de Microsoft nunca solicitará pagos en criptomonedas o tarjetas de regalo.

Sin embargo, no siempre es posible identificar oportunamente un fraude cibernético. En el caso de México, 23% de los encuestados han declarado continuar con la dinámica de fraude tras la interacción inicial. Lo que ha impactado en pérdidas monetarias para 14% de los afectados y picos de estrés para el 68%. Ante estas situaciones, se aconseja desinstalar lo antes posible cualquier tipo de archivo indicado por los atacantes. Hacer un escaneo de seguridad para encontrar y mitigar cualquier tipo de malware presente. Además formatear el sistema y cambiar las contraseñas de las cuentas abiertas en el equipo.
En la intersección de la salud mental, el trabajo y la comunidad
Estas son las preguntas que han salpicado mis conversaciones durante el año pasado. Las preguntas en sí mismas no son tan inusuales. Lo que ha sido francamente refrescante son las respuestas: «Estoy luchando. No estoy bien. Necesito ayuda». Puede parecer extraño estar entusiasmado con una respuesta «negativa», y sin embargo, me siento inspirado por la vulnerabilidad y la autenticidad mostrada por más y más de mis colegas y compañeros. En estos días ha sido bien documentado que la salud mental es crítica para nuestro bienestar general. A medida que continuamos navegando por la pandemia mundial que ha dado lugar a una crisis de salud mental emergente, tenemos una oportunidad única para disminuir aún más el estigma de la salud mental que ha impedido que tantas personas accedan al apoyo que necesitan.

- Según la Asociación Americana de Psicología (APA),»casi 8 de cada 10 adultos (78%) dicen que la pandemia de coronavirus es una fuente significativa de estrés en su vida. Los niveles de estrés entre los adultos jóvenes (de 18 a 23 años), aquellos preparados para comenzar a ingresar a la fuerza laboral, son más altos que entre cualquier otra generación».
- Las nuevas realidades de trabajar desde casa, equilibrar las responsabilidades de cuidado y el aumento del aislamiento han hecho mella en la capacidad de los empleados para estar plenamente presentes en el trabajo.
- Incluso mientras nuestra aceptación colectiva de la salud mental está creciendo, la brecha todavía existe entre aquellos que necesitan atención y aquellos que pueden acceder a la atención.
- Los empleadores están reconociendo cada vez más la necesidad de apoyar plenamente la salud mental de los empleados como parte del compromiso de cuidar de su gente.
En UKG, promovemos el bienestar emocional como uno de los pilares centrales de nuestro programa de bienestar global. Alentamos a nuestros empleados a explorar la salud mental junto con el impacto de las fuertes conexiones sociales, la gestión del estrés, el servicio en la comunidad y el descubrimiento del propósito de uno.
Salud mental en nuestras comunidades
Además del Mes de Concientización sobre la Salud Mental,en UKG también celebramos el Mes de la Herencia Judía Americana y el Mes de la Herencia Asiática Americana e Isleña del Pacífico en mayo. Tomarse el tiempo para honrar las diversas perspectivas de nuestras comunidades es solo una de las formas en que trabajamos para crear un ambiente seguro y bienvenido para que nuestros empleados puedan traer todo su ser al lugar de trabajo.
Durante el año pasado también se ha hecho evidente que los problemas sociales que ocurren dentro de nuestras comunidades tienen un efecto directo en la salud mental de las personas, tanto dentro como fuera de esas comunidades. Ya no tenemos el lujo de compartimentar nuestras vidas profesionales de nuestras vidas personales, y como resultado las campañas de salud mental deben evolucionar para conocer a las personas donde están y brindar apoyo de manera que respete las experiencias vividas por las personas.
Este mes, nuestro equipo de SALUD Y Bienestar de UKG en asociación con nuestras Redes de Diversidad de UKG organizó un foro abierto y un evento de diálogo, Superando juntos el estigma. Juntos dimos voz a los desafíos, luchas y éxitos de apoyar la salud mental como individuos y miembros de comunidades más grandes. En el proceso, todos dimos un paso hacia una mayor comprensión y compasión.
- Ahora es el momento de aprovechar las experiencias y luchas compartidas que todos hemos enfrentado recientemente y expandir las campañas de concientización del Mes de la Salud Mental más allá de la educación básica y la reducción del estigma.
- La pertenencia es parte integral del sentido de uno mismo y puede tener un impacto significativo en la salud mental. Los empleadores que fomentan activamente una cultura de inclusión, diversidad y equidad proporcionan una base sólida de apoyo para el bienestar de su pueblo.
- Asociarse con grupos de recursos para empleados puede ayudar a facilitar un diálogo más reflexivo en torno a la salud mental al honrar las experiencias complejas y diversas que los empleados traen a la mesa.
- Los empleadores deben fomentar y apoyar el diálogo en torno a la salud mental en el lugar de trabajo no solo durante mayo, sino durante todo el año, en reconocimiento de que los problemas sociales y los eventos mundiales nos afectan a cada uno de nosotros todos los días.
La salud mental es salud y ahora es el momento de avanzar y honrar la robusta complejidad de nuestro bienestar emocional. Todos los días cada uno de nosotros tendrá numerosas interacciones con nuestros colegas, líderes, amigos y familiares y cada interacción está llena de posibilidad de conexión significativa y apoyo mutuo. Por lo tanto, sigamos preguntando: ¿cómo te sientes hoy?
Qué es el marketing FOMO y cómo aplicarlo en tu negocio

Tanto como personas como consumidores, todos sentimos en algún momento el temor de perdernos algo. Puede ser la posibilidad de conocer a alguien, un ascenso laboral o, simplemente, el lanzamiento de un producto o una oferta especial. Este es el sentimiento del que hablaremos hoy con el llamado marketing FOMO, el cual alude a la expresión en inglés fear of missing out (temor por perderse algo).
Esta disciplina, que se enfoca en ese miedo a ser excluido, ha ganado fuerza en los últimos años gracias a las redes sociales. Especialmente funciona entre los jóvenes menores de 25 años, también conocidos como centennials, quienes crecieron en un entorno digital.
El marketing FOMO se enfoca en los sentimientos de inmediatez e instantaneidad que sentimos cuando vemos ese producto que queremos desde hace mucho tiempo con un 50% de descuento o cuando queremos comprar boletos para un recital y tenemos miedo de que se agoten en pocas horas. Resulta muy útil para el ecommerce, ya que ante la gran oferta de productos y servicios que hay en Internet puede ser difícil llamar la atención de nuestros clientes potenciales. Estas son las técnicas que puedas aplicar para impulsar con él las ventas de tu negocio
1. Lanza ofertas con una fecha de caducidad
Fijar una fecha y una hora límite para un descuento especial o una promoción 2×1 es básico en este tipo de estrategias. De lo contrario, los interesados no se sentirán presionados para aprovechar esa oportunidad de inmediato y podrían seguir postergando su decisión de compra. Recuerda respetar cada deadline de manera estricta, porque si no tus clientes no la tomarán en serio la próxima vez.
Amazon nos ofrece todos los días muy buenos ejemplos de cómo usar el marketing FOMO. Cada vez que buscas un producto y aparece una oferta, sabes que al día siguiente puedes encontrar un descuento menor y sientes el temor de perder esa oportunidad.

2. Muestra pruebas sociales
Muchas personas, especialmente aquellas que no están tan habituadas a comprar por Internet, pueden sentir ansiedad al momento de compartir los datos de su tarjeta de crédito o de pensar si su paquete llegará a tiempo o no. Por eso, una de las técnicas más importantes del marketing FOMO es mostrar pruebas sociales o social proofs que den tranquilidad a los interesados en tus productos. ¿Qué puedes compartir? Por ejemplo, recomendaciones de tus clientes en tu página web o comentarios positivos a través de las redes sociales.
Ve lo que hace por ejemplo Mercado Libre: en sus tiendas, vendedores como Redlemon pueden contestar al instante las consultas de los interesados en sus artículos electrónicos y gadgets, para así ayudarlos a decidirse a hacer una compra.

3. Ofrece paquetes de productos a un precio especial o con envío gratis
Esta es otra técnica muy efectiva para aumentar el ticket promedio de compra a cambio de un beneficio concreto, como un descuento, una promoción 2×1 o envíos sin costo. Y con la que ganan tanto la empresa como sus clientes.
Yoonmi Korean Beauty es una empresa de Guadalajara, que comercializa productos coreanos para la piel a través de un ecommerce propio y de tiendas en Mercado Libre y Amazon. En los últimos días lanzó una promoción de verano con descuentos del 20% en la compra de tres productos, y envíos gratis a partir de $1,000 de compra.

4. Lanza ofertas estacionales
También puedes lanzar ofertas según la época del año y las necesidades que tengan tus clientes potenciales en ese momento. Algunas de las fechas especiales que tienes que tener en cuenta son Navidad y Año Nuevo, San Valentín, Halloween y Día de Muertos y el regreso a clases.
Esta última ocasión es la que ahora está aprovechando Busca Libre una librería online que permite comprar libros de otros países, muchas veces no disponibles en otras plataformas. En la sección Back to School, en estos días ofrece novelas, manuales y libros de ciencia para estudiantes de secundaria y preparatoria con un descuento del 30 por ciento.

5. Usa un lenguaje directo
Por último, recuerda que según la manera en la que comuniques tu oferta especial a tus clientes es como lograrás instalar ese sentido de urgencia o como harás que ese mensaje pase completamente desapercibido. Di de manera directa que una promoción tiene un tiempo limitado, utiliza verbos fuertes e invita a la acción.
Al igual que Claro Shop, puedes publicar una sección de “Ofertas relámpago”. Y ubicar al lado de la información de cada producto un reloj de descuento que avise al visitante en cuántas horas y minutos se acaba una oferta. Además, usa frases como las siguientes:
- ¡Se acaba el tiempo!
- ¿Te vas a perder esta oferta?
- Esta es la última oportunidad para…
- Solo quedan dos unidades en stock.

Considera que estas tácticas te ayudarán a incrementar tus ventas, ¿ya aplicas alguna de ellas?, ¿cómo te han funcionado?
CÓMO CAMBIARÁ EL MERCADO DE SERVICIOS DE CONTABILIDAD ELECTRÓNICA EN LOS PRÓXIMOS AÑOS: UN ESTUDIO EN PROFUNDIDAD

¿Alguna vez ha deseado poder predecir el futuro del mercado de Servicio de Contabilidad Electrónica?
-y ser ¿verdad?
¿Cómo sería si pudiera ver claramente los cambios críticos en los próximos meses y años y utilizar esos destellos para dar forma al futuro del mercado de Servicio de Contabilidad Electrónica, en lugar de simplemente dejar que se desarrolle de forma predeterminada?
Puede predecir con precisión el futuro de la industria de Servicio de Contabilidad Electrónica. De hecho, puede obtener una visión precisa del futuro y utilizarla para producir una forma nueva y radicalmente diferente de hacer negocios. Market.biz está aquí para ayudarlo. Durante los últimos años, hemos estado estudiando y aplicando sistemáticamente nuestra previsión del mercado de Servicio de Contabilidad Electrónica y hemos descubierto las siguientes tendencias que conducen a los mejores resultados. Con nuestro detallado informe de la industria de Servicio de Contabilidad Electrónica, podrá mirar hacia el futuro y transformarlo en un nuevo paradigma para resolver el problema «imposible», abrir oportunidades «invisibles» y dirigir una empresa excepcionalmente exitosa en el Siglo 21.
Sin embargo, a partir de este momento, las grandes oportunidades de crecimiento vendrán en el mercado de Servicio de Contabilidad Electrónica, ya que una ola de megatendencias genera nuevas perspectivas para las empresas. Esperamos que el mercado de Servicio de Contabilidad Electrónica valga un millón de dólares en el transcurso de una década, ya que grandes partes de esta industria se revolucionarán, lo que dará como resultado una nueva generación de ganadores de negocios.
¿Quieres ir un paso por delante de la competencia? Cuando sabe dónde buscar, es muy fácil mantenerse al día con las últimas tendencias del mercado de Servicio de Contabilidad Electrónica.
Competidores Principales
Sin embargo, es importante reconocer que la industria de Servicio de Contabilidad Electrónica está en constante cambio. Para mantenerse a la vanguardia y evitar que los competidores lo pasen por alto, debe ser capaz de adaptarse a los tiempos en beneficio de la planificación comercial a largo plazo. Por esta razón, seguramente necesitará un análisis completo de sus principales competidores. Hemos hecho una lista, determinado quiénes son sus principales competidores. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de cada uno de ellos? Los principales competidores son:
Tax Pros and More, Sharp Specialty Resources, Sam Samai CPA, Eugene Ganeles CPA, Fusion Business Solutions PVvt. Ltd., RW Wealth, NRB Business Services Inc., Cyana LLC, Infolead Systems Inc., ALFATEK, Integrated Accounting, Neville W Anderson Sr CPA PC, Re-Mmap Inc., Perry Cruickshank LLP, Tamilyn E. Masuda CPA Inc., Cogneesol, Acton Accounting & Bookkeeping
Aquí, hemos considerado los productos de la competencia, los precios, la reputación, la administración, el estado financiero, los canales de ventas, el conocimiento de la marca, el desarrollo comercial, la tecnología y otros factores competitivos. ¿En qué segmentos de mercado de Servicio de Contabilidad Electrónica están activos? ¿Cuál parece ser su estrategia? ¿Qué impacto tienen en sus productos y qué amenazas y oportunidades representan?
La Segmentación Del Mercado De Servicio de Contabilidad Electrónica
La pandemia de COVID-19 comprimió años de cambio tecnológico en solo unos pocos meses, y aún no ha terminado. ¿Dónde puede conocer las últimas tendencias de marketing? Encontrar la fuente de estos cambios directamente permitirá a su empresa implementarlos antes que nadie y evitará que su empresa se quede atrás. Es por eso que hemos segmentado el mercado de Servicio de Contabilidad Electrónica para el enfoque anidado y de abajo hacia arriba para guiar la toma de decisiones estratégicas y tácticas.
Las novedades de Windows 11
Windows ha estado muchos años acompañando a los usuarios de todo el mundo y ya tocaba darle una buena vuelta. El pasado 24 de junio se anunció Windows 11, que llegará a los ordenadores de todo el mundo antes de finalizar este 2021. El sistema operativo mayoritario en los ordenadores con un 87% en 2020, presenta una serie de mejoras con respecto a su antecesor.

Aumentar la productividad
El nuevo botón de inicio, que toma una configuración más predominante, permitirá hacer de Windows un sistema operativo mucho más sencillo de usar, con una interfaz más limpia y más amigables. Se pretende que el usuario disponga de una ayuda permanente, siendo Windows algo que le permita desarrollar sus tareas con plenitud de condiciones. De la misma manera, el botón de inicio da un giro al integrar la nube de Office 365 como elemento aglutinador.
Personalización al máximo
Uno de los puntos fuertes de este nuevo sistema operativo es el de proporcionar las opciones de personalización que cada usuario requiera. Podrás organizar las ventanas para que el trabajo fluya. Para ello integra Microsoft Teams como un elemento más y poder facilitar la comunicación con tus diferentes equipos de trabajo. Independientemente del tipo de equipo que utilicen, Teams siempre te mantendrá en contacto con quien necesites.
Windows 11 nace además como un sistema operativo que pueda ser utilizado en cualquier tipo de equipo, pero con un claro guiño a aquellos que utilicen pantallas táctiles y lápiz. Microsoft sigue apostando por dar protagonismo a Edge, su navegador, y con el bombazo que supone Microsoft Store, su tienda propia de aplicaciones. Si bien fue lanzada en 2012, ahora tendrá un mayor protagonismo todavía. Las apps toman mucho más énfasis en el nuevo sistema operativo Windows 11. Las aplicaciones Android pueden ser instaladas en el equipo gracias a la Microsoft Store.
Cambio físico
En el aspecto gráfico, los iconos se han redefinido y todo tiene un aspecto mucho más redondo. Si bien Windows 11 no es un cambio muy radical con respeto a su antecesor, tiene ese nuevo aire fresco que tanto necesitaba. Esta nueva versión es muy amigable en cuanto a diseño y operatividad, prometiendo acompañar a los usuarios durante otra larga temporada. Y es que Windows 10 ya acumulaba una gran cantidad de parches y actualizaciones. Ha llegado el momento de comenzar con una propuesta diferente, de la cual todavía nos quedan algunos meses por poder disfrutar.
Acciones preventivas para un ambiente laboral saludable en “nueva normalidad”

La pandemia provocada por el COVID-19 afectó negativamente el ambiente laboral, dando lugar a que los empresarios aplicaran medidas preventivas en su centro de trabajo, por los sentimientos de desconfianza e inseguridad en los colaboradores ante el temor de contagiarse por dicho virus.
A medida que regresamos a esta «nueva normalidad» es menester aplicar ciertas acciones para cuidar la salud de los subordinados tanto física, social y emocionalmente; por ello, en el curso CLIMSS “Bienestar psicosocial en el ambiente laboral y nueva normalidad” se sugiere implementar las siguientes gestiones de prevención para avalar la seguridad en el centro de trabajo:
- respetar los derechos de los trabajadores de efectuar sus servicios en condiciones que aseguren su vida y salud
- brindar información y capacitación oportuna sobre signos y síntomas del COVID-19 y medidas de prevención, se sugiere la lectura: Cómo prevenir y vigilar brotes de COVID-19 en el centro laboral
- identificar al personal de mayor vulnerabilidad
- mostrar flexibilidad para las personas con familiares con alto riesgo de contagio
- promoción de la salud mediante difusión de medidas como: lavarse las manos, no escupir, no tocarse la cara, limpiar superficies de uso común y ventilar los espacios
- establecer filtros al ingreso de los colaboradores al trabajo como la toma de temperatura y entrega de equipo de protección personal
- disminuir la frecuencia y encuentros entre el personal
- adecuar espacios de trabajo
- resguardar en casa del personal con síntomas respiratorios, solicitando generen su incapacidad respectiva, y
- aislar al asegurado que confirme el contagio de COVID-19 o que hubiese mantenido contacto con alguna persona con síntomas o ya enferma, se sugiere la lectura: ¿Qué es un contacto de trabajo COVID-19?
Cabe recordar que un lugar de trabajo seguro fomenta la confianza en el colaborador, favoreciendo su bienestar y compromiso, con lo cual se generará una mayor productividad dentro de la empresa.
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