‎Novedades de la administración de Microsoft 365

‎Ya sea que sea propietario de una pequeña empresa y no sea muy técnico, ejecute TI para una gran universidad o trabaje en una organización de TI para una gran empresa, estamos entusiasmados con ‎‎Microsoft Ignite‎‎ de este año para brindarle nuevas capacidades de administración de Microsoft 365 diseñadas para ayudarlo a pasar menos tiempo en tareas mundanas y repetitivas y ofrecer la mejor y más segura experiencia de productividad a su organización. ‎

‎El año pasado, la ‎‎Guía de administración de Microsoft 365 para Ignite‎‎ cubrió una variedad de contenido para ayudarlo a aprender a administrar mejor Microsoft 365. Este año, a petición suya, nos centramos en sus principales prioridades: simplicidad y seguridad. ‎

‎Simplificación de la experiencia de administración para ayudarle a centrarse en prioridades más estratégicas‎ 

‎Es posible que ya conozca algunas de las capacidades recientes que hemos introducido para simplificar su experiencia de administración, incluido el acceso rápido a las tareas de trabajo, nuevas plantillas, configuraciones globales, herramientas integrales de trabajo remoto, controles de acceso granulares basados en roles, administración de colaboración simplificada y unificada y tarjetas de aprendizaje. Nos complace compartir más detalles sobre las nuevas innovaciones, como la vista simplificada, la administración delegada y la experiencia del centro de administración en Microsoft Teams para ayudarlo a concentrarse en lo que es más importante. ‎

‎La seguridad es una de las principales preocupaciones para todas las organizaciones hoy ‎‎en día, ya sea que sus empleados trabajen de forma remota, en la oficina o en una situación híbrida. Hemos priorizado las inversiones en seguridad antes, y continuamos agregando más capacidades: los administradores pueden administrar de forma centralizada los dominios y la configuración de seguridad y pronto llegará una página de actualizaciones de software. ‎

‎Echa un vistazo a los principales aspectos destacados y noticias a continuación que puedes esperar en el Ignite de este año que cubre las últimas innovaciones para los administradores de Microsoft 365:‎

‎Administración Delegada y Gestión de Unidades Administrativas‎ 

‎La administración delegada le permite establecer un ámbito para los objetos que un administrador puede administrar. Puede crear fácilmente conjuntos de usuarios con ámbito, o las llamadas unidades administrativas, elegir quién puede administrar esos usuarios y conceder el nivel adecuado de permisos de administrador. ‎

‎La administración delegada es importante para muchas industrias; desde un maestro que necesita administrar un aula, un gerente que necesita administrar su equipo, hasta la empresa multinacional que necesita separar el control administrativo por región para fines regulatorios. Obviamente, estos son solo algunos ejemplos, pero una cosa que escuchamos alto y claro es que la administración delegada es ahora un requisito para muchos de ustedes. ‎

‎Poner una estructura lógica a su organización no es nada nuevo, ya que hemos tenido unidades organizativas en la versión local de Active Directory. En el conjunto de servicios de Microsoft 365, estos se denominan unidades administrativas y ahora están disponibles con carácter general. ‎

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‎Vista simplificada‎ 

‎El Centro de ‎‎administración de Microsoft 365‎‎ ofrece valor a cualquier tipo o tamaño de organización, ofreciendo una experiencia rica en características, inmersiva e informativa que proporciona a los administradores generalistas y especializados las herramientas que necesitan para administrar el servicio de manera efectiva. ‎

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‎Estamos encantados de ofrecer una experiencia de administración que es fácil de usar, incluso para administradores no técnicos en pequeñas empresas. Ahora estos administradores pueden encontrar rápidamente sus tareas principales y la información principal que es más probable que necesiten con más frecuencia sin distraerse con las características requeridas para configuraciones más complejas para entornos empresariales. Si tiene la tarea de administrar Microsoft 365 para una pequeña empresa o escuela, o si su trabajo principal no es como administrador de la organización, hemos creado una ‎‎vista simplificada‎‎ del Centro de administración de Microsoft 365 solo para usted.‎

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‎Para acceder a la vista simplificada, vaya a admin.microsoft.com. Si no ve la vista simplificada de inmediato, haga clic en ‎‎Vista simplificada‎‎ en la esquina superior derecha. Vuelva fácilmente a la vista Panel, si es necesario. ‎‎Ver: El centro de administración en vista simplificada.‎‎ La función se está implementando actualmente y pronto estará disponible de forma general.‎

‎Página actualizaciones de software‎ 

‎En el mundo de hoy, la seguridad es más importante que nunca y mantenerse al día con su software juega un papel clave para mantener un entorno seguro. Por lo general, cuando pensamos en mantenernos actualizados, pensamos en tener las últimas características, pero no todos se dan cuenta de que mantenerse actualizado y estar en una versión compatible del producto también significa que tiene los últimos parches de seguridad. Debido a esto, queremos equipar a los administradores con la información que necesitan para mantener actualizado su entorno de Microsoft 365, independientemente de su profundidad técnica o herramientas especializadas. Hoy en día, la página Actualizaciones de software ofrece a los administradores una descripción general de alto nivel del estado de actualización de software para dispositivos Microsoft 365 en su organización, comenzando con información sobre Office. Con esta necesidad en mente, estamos creando una nueva página de actualizaciones de software: un centro de estado en el Centro de administración de Microsoft 365.‎

‎En diciembre de 2021, los administradores comenzarán a ver la vista previa de la página Actualizaciones de software con información de Office, y la información sobre las actualizaciones de Windows seguirá en la primera mitad de 2022. Y esto es solo el comienzo. El equipo continúa agregando más capacidad de acción y conocimientos de datos a la página, junto con información para más productos en toda la suite Microsoft 365 para que los administradores puedan obtener una vista completa de las actualizaciones para todo su entorno de Microsoft.‎

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‎Mejoras en el panel de estado del servicio y las comunicaciones de incidentes‎ 

‎Los administradores usan el Panel de estado del servicio para supervisar el estado de los servicios de Microsoft. Cuando hay incidentes activos de alto impacto, los administradores quieren estar informados con actualizaciones frecuentes y útiles. Hemos desarrollado una nueva experiencia de usuario para el Panel de estado del servicio con el objetivo de que sea más rápido y fácil obtener información sobre los problemas activos en los servicios de Microsoft 365. La nueva vista mostrará los incidentes y avisos que se muestran directamente en la página de destino del Panel de estado del servicio. Esto les da a los administradores acceso directo a la información que están buscando. El Panel de estado del servicio seguirá mostrando el estado de cada servicio.‎

‎Para incidentes de alto impacto, continuaremos proporcionando las actualizaciones regulares y, además de esas, Microsoft también proporcionará actualizaciones más cortas y frecuentes mezcladas con las actualizaciones regulares etiquetadas como «Actualizaciones rápidas» en el panel de detalles. El panel de detalles en sí también tiene una nueva experiencia de usuario, ya que ahora todas las actualizaciones son visibles en un solo panel. No es necesario hacer clic en «Ver más» y ser llevado a un panel secundario; ahora puede desplazarse hacia abajo para ver las actualizaciones más antiguas. Obtenga más información sobre el ‎‎estado del servicio de Microsoft 365‎‎.‎

‎Experiencia de administrador en Microsoft Teams‎

‎Hemos escuchado de propietarios de pequeñas y medianas empresas, educadores y administradores departamentales que existe la necesidad de una experiencia de administración simplificada sin tener que cambiar a varios centros de administración. Para conocerte donde pasas la mayor parte del tiempo colaborando, estamos desarrollando una única experiencia de administración unificada dentro de Microsoft Teams como una aplicación para tu conveniencia. ‎

‎En nuestra primera versión, le ofrecemos una vista simplificada del centro de administración de Microsoft 365. Esta experiencia está optimizada para administradores delegados y no técnicos. Un administrador puede asignar una licencia o restablecer una contraseña directamente dentro de Microsoft Teams inmediatamente después de recibir una solicitud de un usuario sin cambiar de contexto. ‎

‎También estamos trabajando para llevar a los administradores la configuración de Teams más utilizada y solicitada desde el Centro de administración de Microsoft Teams a esta aplicación en Microsoft Teams, así como dentro del Centro de administración de Microsoft 365. Los administradores pueden descubrir rápidamente cómo puede optimizar y personalizar Microsoft Teams para su organización utilizando los controles disponibles para reuniones, mensajería, seminarios web, aplicaciones de productividad, archivos y mucho más. ‎

‎Tenemos una emocionante hoja de ruta planificada para la experiencia de administración simplificada dentro de Microsoft Teams. Comience e instale la aplicación de administración de Microsoft 365 desde la tienda de aplicaciones de Microsoft Teams mediante la barra de búsqueda. ‎

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‎Novedades de la aplicación de administración de Microsoft 365 ‎ 

‎Mantenerse informado y productivo sobre la marcha es muy importante a medida que nuestras vidas laborales y familiares continúan mezclándose. La ‎‎aplicación Microsoft 365 Admin‎‎ para dispositivos móviles es una gran herramienta para ayudarte a ser productivo dondequiera que estés. Hemos agregado capacidades adicionales para ayudarlo a aprovechar al máximo la experiencia móvil. ‎

‎Experiencia de autoayuda y creación posterior a tickets en dispositivos móviles ‎

‎Hemos mejorado las experiencias de soporte en la aplicación móvil. Los administradores pueden usar la función de autoayuda para encontrar rápidamente respuestas a sus consultas. Además de crear solicitudes de servicio sobre la marcha, los administradores también pueden usar la aplicación móvil para ver las conversaciones de casos de soporte y agregar nueva información a las descripciones de los casos. ‎

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‎Utilización de licencias renovada‎

‎Los administradores ahora pueden asignar o eliminar sin problemas licencias de usuario final mediante la aplicación móvil. También hemos permitido a los administradores ver las facturas de los inquilinos durante el tiempo seleccionado. ‎

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‎Vista previa de los comentarios de Microsoft 365 y los comentarios sobre productos en el Centro de administración de Microsoft 365‎ 

‎Como se anunció anteriormente, el nuevo portal de comentarios para Microsoft 365, basado en ‎‎Dynamics 365 Customer Service Community,‎‎ahora está ‎‎en versión preliminar para Microsoft Teams.‎‎ Ahora los usuarios pueden enviar comentarios y participar en discusiones de la comunidad sobre Microsoft Teams, seguidas en breve por los productos y servicios de Microsoft 365.‎

‎Además, los administradores pueden ver y administrar los comentarios de su organización en el nuevo nodo Comentarios de productos en Estado en el Centro de administración de Microsoft 365 que se lanzó hace unos meses. Aquí, los administradores pueden ver todos los comentarios y metadatos asociados que se recopilaron de sus usuarios sobre los productos de Microsoft 365, incluidos los comentarios y encuestas en el producto, dividir y dividir los datos por cosas como el producto y la plataforma, e incluso exportar datos para analizar las tendencias específicas de la organización. Los comentarios de la comunidad del portal de comentarios estarán disponibles en el Centro de administración de Microsoft 365 en el futuro. Obtenga más información sobre ‎‎los comentarios de Microsoft para su organización.‎‎ ‎

‎Enrutamiento de red informado‎ 

‎En las próximas semanas, la vista previa del enrutamiento de red informado de ‎‎Microsoft 365‎‎ estará disponible con carácter general. Con esta característica, los administradores de TI pueden usar el centro de administración de Microsoft 365 para permitir la integración entre la ‎‎plataforma IOS XE SD-WAN‎‎ de Cisco y las cargas de trabajo de Microsoft 365, como Exchange, Microsoft Teams y SharePoint. Esta integración proporciona comentarios sobre la calidad de la experiencia de la aplicación casi en tiempo real, lo que proporciona una gran confianza en los beneficios de la alineación con los principios de conectividad de ‎‎red‎‎de Microsoft 365, y también se puede usar para influir en la selección de rutas SD-WAN para mejorar la detección y mitigación de problemas de red que afectan la experiencia del usuario final. ‎

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